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招商助理工作職責(zé)

招商助理工作職責(zé)1

　　1、協(xié)助招商經(jīng)理制定項(xiàng)目商業(yè)定位、品牌組合、招商整體計(jì)劃及招商;

　　2、獨(dú)立負(fù)責(zé)租賃相關(guān)協(xié)議、合同的洽談及簽訂，協(xié)助招商經(jīng)理協(xié)調(diào)解決合同履行中所出現(xiàn)的各類(lèi)糾紛事項(xiàng);

　　3、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研和評(píng)估;

　　4、協(xié)助招商經(jīng)理參與對(duì)招商顧問(wèn)的評(píng)估，反饋客戶(hù)意見(jiàn)提出合理化建議;

　　5、負(fù)責(zé)與招商經(jīng)理和其他部門(mén)的聯(lián)系，協(xié)調(diào)相關(guān)招商工作，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

　　1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)，解答客戶(hù)關(guān)于業(yè)務(wù)方面問(wèn)題、售后處理、客戶(hù)回訪(fǎng)等;

　　2、負(fù)責(zé)整理并建立客戶(hù)檔案，并對(duì)忠實(shí)客戶(hù)及粘性較低的客戶(hù)予以回訪(fǎng)關(guān)懷，增加客戶(hù)的使用體驗(yàn);

　　3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　4、遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決;

　　1、協(xié)助招商主管的工作，負(fù)責(zé)根據(jù)公司的'招商政策來(lái)進(jìn)行招商，貫徹與執(zhí)行公司招商政策;

　　2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源;

　　3、整理合作項(xiàng)目效果數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和評(píng)估，為項(xiàng)目的有效執(zhí)行和調(diào)整提供建議;

　　4、制定總體及階段性推廣策略，負(fù)責(zé)相關(guān)合作項(xiàng)目，完成從初步接觸、溝通跟進(jìn)、合作規(guī)劃、合作實(shí)現(xiàn)上線(xiàn)的全部過(guò)程;

　　5、維護(hù)公司既有合作資源及商務(wù)伙伴關(guān)系，并對(duì)已有資源創(chuàng)建新的合作點(diǎn);

　　6、負(fù)責(zé)公司娛樂(lè)傳媒項(xiàng)目招商方案的策劃以及推廣等方面的工作。

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