外貿(mào)專員工作職責(zé)(15篇)
外貿(mào)專員工作職責(zé)1
1、理解客戶的'產(chǎn)品需求，分析競爭對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，為產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化提出見解;
2、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)題描述、性能特征描述和圖片展式等。
3、編輯商品listing，上下架，定期優(yōu)化listing，滯銷品關(guān)鍵詞調(diào)整，好、差評(píng)反饋和處理，維護(hù)賬號(hào)安全;
4、后臺(tái)流量大數(shù)據(jù)分析，根據(jù)賬號(hào)的實(shí)際情況按日，周，月，季進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理并對(duì)產(chǎn)品線銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有針對(duì)性的做出戰(zhàn)略部署;
5、了解亞馬遜規(guī)則及新規(guī)，了解本公司產(chǎn)品優(yōu)、缺點(diǎn)、性能、作用等。
外貿(mào)專員工作職責(zé)2
1、協(xié)助維護(hù)硅烷應(yīng)用的客戶、新業(yè)務(wù)的開發(fā);
2、在公司銷售流程及相關(guān)規(guī)定的'指引下，協(xié)助銷售策略、行動(dòng)方案的執(zhí)行落實(shí);
3、收集與反饋市場(chǎng)信息和趨勢(shì)、競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)及其銷售活動(dòng)，并及時(shí)制定、實(shí)施應(yīng)對(duì)策略。
4、負(fù)責(zé)了解所在行業(yè)的核心應(yīng)用和客戶需求，保持良好穩(wěn)定的客戶關(guān)系。協(xié)調(diào)與客戶之間的溝通，及時(shí)處理客戶提出的問題。保證公司的業(yè)務(wù)順利開展。
5、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)客戶的技術(shù)支持，主動(dòng)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，制定解決方案。
6、貫徹落實(shí)公司的市場(chǎng)及產(chǎn)品戰(zhàn)略，同時(shí)反饋市場(chǎng)情況，參與合作項(xiàng)目，以幫助持續(xù)改進(jìn)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)3
1、學(xué)習(xí)阿里國際站的操作，新發(fā)及修改產(chǎn)品，詢盤/郵件回復(fù)及后期跟進(jìn)，售后問題處理;開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶;
2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及報(bào)價(jià)，給予客戶準(zhǔn)確的產(chǎn)品分析及報(bào)價(jià);能隨機(jī)應(yīng)變，處理好客戶的.疑問，促成客戶下單;訂單跟蹤及確認(rèn);
3、不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
外貿(mào)專員工作職責(zé)4
1、完成責(zé)任銷售區(qū)域的銷售指標(biāo);
2、建立客戶關(guān)系，進(jìn)行客戶管理，保持與客戶的日常溝通，及時(shí)解答客戶的.問題;
3、進(jìn)行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;
4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù)，能夠?yàn)榭蛻舄?dú)立講解;
5、了解責(zé)任銷售區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，挖掘銷售線索;
6、具備較強(qiáng)溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;
外貿(mào)專員工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)新客戶的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)訂單的跟進(jìn)工作;
3、負(fù)責(zé)外籍客戶的接待及翻譯工作;
4、協(xié)助部門主管建立與客戶、合作伙伴的`良好關(guān)系，維護(hù)和保持順暢的溝通渠道;
5、積極并按時(shí)完成上級(jí)臨時(shí)交待的任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)6
1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺(tái)，并能自主開發(fā)客戶;
2、跟進(jìn)客戶，接待客戶來訪;
3、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、交付及售后問題的`跟進(jìn);
4、外貿(mào)平臺(tái)的產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復(fù)、客戶跟蹤、訂單處理、后臺(tái)維護(hù)等;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
外貿(mào)專員工作職責(zé)7
1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復(fù)詢盤，并做好后期跟進(jìn)工作；？？
2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業(yè)平臺(tái)開發(fā)新的`客源；？？
3、對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、質(zhì)量等能給客戶及時(shí)的答復(fù)，處理好客戶的疑問；
4、維護(hù)老客戶并處理好客戶訂單；
5、參加國內(nèi)外電梯展，并負(fù)責(zé)展會(huì)各項(xiàng)事宜；
6、協(xié)助處理上級(jí)安排的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)8
1、能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、按照公司業(yè)務(wù)的`操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、協(xié)助更新完善公司的外貿(mào)平臺(tái)以及處理詢盤;
4、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
5、完成上級(jí)交給的其它工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)9
1、了解物流市場(chǎng)走勢(shì)和變化，空、海運(yùn)市場(chǎng)；
2、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對(duì)手等市場(chǎng)信息；
3、管理渠道價(jià)格，執(zhí)行公司的銷售政策和計(jì)劃；
4、具備良好的`自我管理能力及高度的責(zé)任感，抗壓力較強(qiáng)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站平臺(tái)產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果
2、能夠獨(dú)立地開發(fā)、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶
3、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)與維護(hù)，及時(shí)分析回復(fù)詢盤郵件，保持與外國客戶溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作
5、整理系統(tǒng)客戶信息并及時(shí)跟進(jìn)維護(hù)
外貿(mào)專員工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運(yùn)營管理，獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容；
2、根據(jù)產(chǎn)品的`銷量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；
3、分析競爭對(duì)手情況，掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，制定改善的可行性方案；
4、針對(duì)店鋪運(yùn)營和賬號(hào)健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況；
外貿(mào)專員工作職責(zé)12
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展覽會(huì)等各種渠道開拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節(jié)的.跟進(jìn);及時(shí)、準(zhǔn)確地做好客戶溝通;
4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料;
5、安排定倉、出貨，對(duì)客戶回款負(fù)責(zé);
6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。
外貿(mào)專員工作職責(zé)13
1、操作電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴巴、中國制造等
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及阿里巴巴等電子商務(wù)平臺(tái)處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品信息、圖片、回復(fù)詢盤。用郵件，SKYPE等工具與外國客戶進(jìn)行溝通，能夠主動(dòng)積極地開發(fā)客戶
3、踏實(shí)肯干，具有團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的`溝通力、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力，樂于接受挑戰(zhàn)和承擔(dān)工作壓力;
外貿(mào)專員工作職責(zé)14
1.運(yùn)用公司提供的電商平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)。
2.在國內(nèi)外展會(huì)上獨(dú)立接待客戶，進(jìn)行商務(wù)洽談。
3.對(duì)于上級(jí)分配的`任務(wù)，能夠積極相應(yīng)完成。
4.積極參與部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的活動(dòng)和任務(wù)。
5公司將根據(jù)業(yè)務(wù)員情況分配客戶資源，業(yè)務(wù)員對(duì)于客戶資源要做好跟蹤，爭取促成合作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)將公司產(chǎn)品發(fā)布到Amazo平臺(tái);
2、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競爭對(duì)手狀況，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)管理亞馬遜運(yùn)營銷售，亞馬遜銷售市場(chǎng)調(diào)查/分析、制定銷售策略
4、負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議;
5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的`信用度;
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