物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)（通用27篇）
在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇1
1、全面負(fù)責(zé)的環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項(xiàng)工作。
2、制定物管工作目標(biāo)和計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)上邦國際社區(qū)物管處對外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監(jiān)督實(shí)施。
4、參與組織每年的`物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評審的工作。
5、負(fù)責(zé)跨部門和相鄰單位的協(xié)調(diào)。
6、負(fù)責(zé)物管處全體員工的思想教育工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇2
一、職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)學(xué)校后勤物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)營管理工作;
2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì);
3、對本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識普及及培訓(xùn)工作;
4、配合、協(xié)助校方各類活動的開展，做好后勤保障;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
6、聽從公司安排，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù)。
二、任職資格：
1、年齡在30-50歲之間，男女不限，具有大專以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理、酒店管理和工商管理等管理專業(yè);
2、5年以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作3年以上;
3、熟悉物業(yè)管理工作流程、物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)，有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔和綠化管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)對突發(fā)事件能力。
5、具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神，抗壓力強(qiáng)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1.根據(jù)物業(yè)管理委托合同及有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向項(xiàng)目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等工作。
2.擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司管理制度，控制管理成本。
3.對項(xiàng)目的各類安全事故和隱患認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
4.負(fù)責(zé)制定、健全所屬部門的規(guī)章制度，指導(dǎo)物業(yè)部處理各類公共突發(fā)事件。
5.負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。
6.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、社區(qū)居委會保持溝通，確保與其具有良好的公共關(guān)系
7.負(fù)責(zé)對主管以上管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及績效考核。
8.做好服務(wù)品質(zhì)提升工作計(jì)劃，督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
崗位要求：
1.25-40歲，大專及以上學(xué)歷
2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有龍湖、萬科、俊發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3.精通物業(yè)管理知識、商業(yè)運(yùn)營知識，具有一定的'財(cái)務(wù)知識基礎(chǔ);
4.了解房地產(chǎn)開發(fā)流程;
5.具備優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、創(chuàng)新能力
6.具備良好的職業(yè)道德操守、工作踏實(shí)、抗壓力強(qiáng)、綜合素質(zhì)較好、具有服務(wù)意識
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇4
1、按照公司的整體要求負(fù)責(zé)本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)區(qū)域的工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)有關(guān)事務(wù);
2、與業(yè)主的'溝通和協(xié)調(diào)，在管理權(quán)限范圍內(nèi)處理業(yè)主投訴和其他要求;
3、對日常工作實(shí)施檢查、監(jiān)督、指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的成本控制;
5、對重大、突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案編寫及落地實(shí)施。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇5
職責(zé)
1.根據(jù)公司實(shí)際制定物業(yè)公司管理制度，并落實(shí)實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運(yùn)營管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)公司的品質(zhì)管理要求，不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì);
3.制訂項(xiàng)目的各項(xiàng)服務(wù)管理規(guī)約及緊急突發(fā)事件應(yīng)急方案，經(jīng)公司審核同意后，嚴(yán)格執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)規(guī)劃和協(xié)調(diào)好交房階段的物業(yè)相關(guān)工作并能在交房后能及時預(yù)防和解決業(yè)主問題，能靈活處理緊急事件，并能根據(jù)各時期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;
5.指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)工作，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí);定期和不定期檢查物業(yè)各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;召集和主持物業(yè)例會或?qū)ｎ}會議，及時解決管理中出現(xiàn)的問題;保證各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;
6.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的'擬制、演練;
任職要求：
1.有5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備系統(tǒng)的物業(yè)管理思路及標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)，較為豐富的物業(yè)工程、安全、客服、運(yùn)營等方面的管理經(jīng)驗(yàn)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。有產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.具有大型樓盤物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉項(xiàng)目物業(yè)管理相關(guān)的操作流程和管理標(biāo)準(zhǔn);
3.熟悉相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)和質(zhì)量管理體系，持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書或物業(yè)管理師資格證書優(yōu)先。
4.具有優(yōu)秀的組織統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)指揮和溝通能力，具有處置突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備及工程改進(jìn)、維修保養(yǎng)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并對接、維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目空調(diào)、給排水、強(qiáng)弱電等系統(tǒng)運(yùn)行、監(jiān)控、維護(hù)、保養(yǎng)、記錄工作;
3、負(fù)責(zé)組織編制各種設(shè)備的`管理、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;
4、主持監(jiān)督保安、消防、綠化、保潔等工作，核查、監(jiān)督水電費(fèi)、管理費(fèi);
5、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;
7、制定物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，保障各項(xiàng)管理服務(wù)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇7
1. 制定本部門工作計(jì)劃，并組織具體實(shí)施;
2. 負(fù)責(zé)制定設(shè)施、設(shè)備月/年運(yùn)行、維修保養(yǎng)計(jì)劃，報總部審批后執(zhí)行;
3. 及時處理項(xiàng)目維修服務(wù)需求，并制定維修方案;對維修服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保公共設(shè)施、設(shè)備完好率;
4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程事務(wù)統(tǒng)計(jì)、工程物料統(tǒng)計(jì)，審核水電能耗統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù);
5. 負(fù)責(zé)商戶物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等催收工作;
6. 發(fā)現(xiàn)安全隱患及時反饋，并在能力范圍內(nèi)盡力解決;
7. 做好商場安全、防火、防盜、防自然災(zāi)害等四防工作;
8. 完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他事務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)部服務(wù)中心的全面工作，具備良好的物業(yè)管理，工民建，水、電、暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識；
2、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術(shù)提升的能力，建立相應(yīng)管理動作流程；
3、合理安排分配工程人員完成計(jì)劃內(nèi)外工作；
4、具備合理計(jì)劃各類工程費(fèi)用的能力；
5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神。
6、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)；
7、指導(dǎo)檢查公司物業(yè)部的`清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運(yùn)作流程。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇9
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營和管理指標(biāo)，全面主持管理處的經(jīng)營管理工作;
2、配合制訂管理處發(fā)展規(guī)劃，對管理處的預(yù)算執(zhí)行負(fù)主要責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員的合理配置，負(fù)責(zé)管理處人員的選拔、考核、培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)部門做好員工培訓(xùn)、教育，不斷提高員工整體素質(zhì);
4、維護(hù)與甲方的'合作關(guān)系，確保項(xiàng)目正常運(yùn)作;
5、組織健全、合理的管理體系，主持制定和完善重大規(guī)章制度，制定操作規(guī)范，健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，確保管理機(jī)制有序高效運(yùn)作;
6、負(fù)責(zé)所屬物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處作業(yè)進(jìn)行定期督導(dǎo)與稽核;
7、審定所屬物業(yè)管理處年度財(cái)政預(yù)算和掌管各項(xiàng)費(fèi)用支出;
8、身體力行、廉潔奉公、遵紀(jì)守法、勤奮工作為員工做出表率;
9、正確行使各項(xiàng)權(quán)力，杜絕以權(quán)謀私;
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇10
1、新項(xiàng)目的前期介入工作對接，審圖跟進(jìn)。
2、承接查驗(yàn)的`主導(dǎo)，問題匯總，跟進(jìn)整改銷項(xiàng)。
3、交付項(xiàng)目的工程移交，接收管控。
4、質(zhì)保期內(nèi)的施工風(fēng)險問題維修跟進(jìn)。
5、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)。
6、設(shè)備臺賬梳理審核。
7、能耗管控，審批。
8、移交后的部分設(shè)備過戶更名。
9、保養(yǎng)計(jì)劃監(jiān)督，管控。
10、設(shè)備現(xiàn)場巡查，品質(zhì)檢查。
11、倉庫管理，采購物資管控。
12、人員內(nèi)務(wù)管理，培訓(xùn)。
13、月度數(shù)據(jù)匯報，輸出對接總部。
14、技術(shù)支持，市場委托的設(shè)備評估。
15、政府關(guān)系的接洽。
16、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇11
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先，50周歲以下。
2、10年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上商業(yè)物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，每年實(shí)際在管物業(yè)建筑面積達(dá)30萬㎡以上或有商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理管理經(jīng)驗(yàn)，持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳。
3、熟悉物業(yè)管理的`相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
4、熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程，以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作;精通現(xiàn)代化物業(yè)管理，有高檔住宅、商業(yè)地產(chǎn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等物業(yè)管理運(yùn)作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī)，具備獨(dú)立運(yùn)作物業(yè)管理能力。
5、具備基本的財(cái)務(wù)管理、成本控制知識、編制財(cái)務(wù)預(yù)算及監(jiān)督管理能力
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇12
1、組織編寫、審核工程部年度預(yù)算及梳理月度工作計(jì)劃、階段總結(jié)和年度總結(jié)等;
2、組織落實(shí)各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考核活動，不斷增強(qiáng)員工的`業(yè)務(wù)技能和知識水平;
3、掌握各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況，定時巡視或了解主要部位及其主要設(shè)備工作情況，發(fā)現(xiàn)異�；蚬收�，立即作出正確判斷，采取有效措施及時解決;
4、負(fù)責(zé)制定所轄設(shè)備的工作標(biāo)準(zhǔn)、改造計(jì)劃、定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、備件計(jì)劃、節(jié)能方案、搶修方案等，并組織實(shí)施;
5、做好技術(shù)檔案管理工作，檢查屬下的運(yùn)行記錄、維修記錄、審批申購單、領(lǐng)料單等;
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌項(xiàng)目物業(yè)及工程管控工作，物業(yè)設(shè)施設(shè)備管控及人員管理工作；
2、按集團(tuán)及區(qū)域物業(yè)管線要求，制定和完善購物中心物業(yè)工程標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)操作流程和管理制度，形成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)要求并監(jiān)督執(zhí)行；
3、統(tǒng)籌項(xiàng)目商業(yè)工程進(jìn)展，前期工程介入及移交，運(yùn)營后工程整改、節(jié)能減排、設(shè)備升級改造，工程遺留等問題；
4、負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)建立及監(jiān)督
5、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)主管部門保持良好溝通。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇14
1.負(fù)責(zé)維修管理和監(jiān)督工作;
2.負(fù)責(zé)編制年度維修材料的購置計(jì)劃;
3.制定機(jī)器設(shè)備的年度中修、大修計(jì)劃及設(shè)備的更新計(jì)劃，提出檢修的.時間，材料、費(fèi)用和組織計(jì)劃;
4.每天對管理區(qū)域內(nèi)工程部分的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行深入的巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況和問題應(yīng)立即組織技術(shù)人員和維修人員及時處理解決;
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的全面工作，向城市負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)；
2、制定并完成所轄項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)年度目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對項(xiàng)目的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé)；
3、有效監(jiān)管所轄項(xiàng)目物業(yè)各部門運(yùn)營流程，帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)為客戶提供良好的服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)對主管及以上管理者的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核；
5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項(xiàng)管理流程和法規(guī)，能獨(dú)立起草制訂所轄項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)文件。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)組織開展公司質(zhì)量工作，對各項(xiàng)目的質(zhì)量工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進(jìn)；
2、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系文件建設(shè)規(guī)劃 ，并具體組織實(shí)施，確保公司制度體系的'完整性；
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目客戶關(guān)系、秩序維護(hù)、環(huán)境、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)檢查、督導(dǎo)、分析、報告及糾正等管理工作；
4、對公司運(yùn)作機(jī)制、模式定期檢討，提出提升建議；
5、完成上級安排的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇17
1.按照公司定制的物業(yè)管理運(yùn)作方案、標(biāo)準(zhǔn)要求，全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司托管各項(xiàng)目部各模塊工作的開展;
2.貫徹、執(zhí)行、落實(shí)公司各項(xiàng)管理制度、質(zhì)量方針的執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)公司托管各項(xiàng)目部的工程、安保、保潔、客服等部門的.日常管理和監(jiān)督工作;
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目部完成物業(yè)費(fèi)收繳任務(wù);
5.完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的其他臨時性工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)各類物業(yè)市場情報、行業(yè)政策與信息的.收集、整理與分析；
2、建立有效的客戶關(guān)系系統(tǒng)，包括客戶的開發(fā)、維護(hù)、發(fā)展等，為開拓物業(yè)項(xiàng)目提供幫助；
3、拓展物業(yè)管理項(xiàng)目，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂物業(yè)管理合同，完成公司每年下達(dá)的市場拓展指標(biāo)；
4、拓展業(yè)態(tài)可為住宅、寫字樓、商業(yè)、公建項(xiàng)目等。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌學(xué)校公建運(yùn)營管理工作日常工作的'監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理與經(jīng)營，制定全面運(yùn)營工作計(jì)劃并組織、實(shí)施;
3、根據(jù)公司的方針政策，制定本項(xiàng)目的績效考核標(biāo)準(zhǔn);
4、協(xié)調(diào)、激勵、指導(dǎo)各部門專業(yè)化工作，提高客戶滿意度;
5、及時收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況;
6、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各部門業(yè)務(wù)處理關(guān)系，檢查各部門工作實(shí)施情況;
7、監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)交付前期的各項(xiàng)投訴問題解決指導(dǎo)
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查項(xiàng)目客服人員工作情況，對重大客訴協(xié)調(diào)解決
3、組織定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，對意見進(jìn)行匯總分析
4、落實(shí)改進(jìn)措施，有效支撐從地產(chǎn)營銷開始的業(yè)戶滿意度工作
5、與重要業(yè)主保持友好關(guān)系，定期配合項(xiàng)目開展外聯(lián)活動
6、統(tǒng)籌構(gòu)建客服條線平臺、標(biāo)準(zhǔn)制度及培訓(xùn)落地、檢查考核
7、負(fù)責(zé)對相關(guān)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)上媒體導(dǎo)向進(jìn)行監(jiān)控
8、負(fù)責(zé)物業(yè)微信公眾號的'建立
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇21
1、研究市場動態(tài)，組織市場調(diào)研與競爭對手分析，為公司實(shí)施收并購、合資合作業(yè)務(wù)提供決策依據(jù)；
2、獲取目標(biāo)市場收并購、合資合作等信息，積極開拓業(yè)戶資源，尋找優(yōu)質(zhì)的'股權(quán)投資并購、合作經(jīng)營項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目搜尋、篩選和儲備；
3、負(fù)責(zé)收并購公司的相關(guān)數(shù)據(jù)分析、費(fèi)用測算，開展標(biāo)的前期調(diào)研，參與收并購、合資合作談判、盡職調(diào)查及投后復(fù)盤等相關(guān)工作；
4、主動與政府部門、業(yè)主方等有關(guān)單位進(jìn)行溝通，積極推廣公司品牌形象，保持良好關(guān)系。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇22
1. 協(xié)同工程深入開展前介工作;
2. 開展市場調(diào)研，費(fèi)用測算，品質(zhì)研究，策劃物業(yè)管理方案;
3. 對接和協(xié)調(diào)相關(guān)部門，牽頭跟進(jìn)和推動物業(yè)籌備工作落地;
4. 負(fù)責(zé)建立服務(wù)體系和推行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);
5. 負(fù)責(zé)品質(zhì)周檢及結(jié)果的落實(shí)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇23
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理的相關(guān)工作，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督政策法規(guī)和集團(tuán)制度上的執(zhí)行情況；
2、落實(shí)完成物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作，按時完成物業(yè)費(fèi)收繳等經(jīng)營指標(biāo)；
3、根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)行特點(diǎn)對物業(yè)相關(guān)崗位的'職責(zé)進(jìn)行梳理并及時完善，不斷更新，建立各項(xiàng)管理制度及制定工作要求、目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)；
4、督導(dǎo)服務(wù)中心各專業(yè)工作情況并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，引導(dǎo)掌握正確工作方法，致使日常工作有序、正常開展；
5、與業(yè)主、租戶保持友好的睦鄰關(guān)系，定期開展外聯(lián)活動，確保日常工作的開展；
6、負(fù)責(zé)直屬下級職業(yè)規(guī)劃建設(shè)，企業(yè)文化的引領(lǐng)，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，執(zhí)行績效考核工作，并采取有效獎勵激機(jī)制；
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體安全、責(zé)任事故、意外傷害等，消除安全隱患，杜絕責(zé)任事故和意外傷害。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司品質(zhì)管理工作、提升整個公司物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況;
3、了解、掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的'信息，并負(fù)責(zé)傳達(dá)各部門;
4、負(fù)責(zé)定期對各物業(yè)服務(wù)中心日常服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
5、按照品質(zhì)檢查制度制作質(zhì)量月報，監(jiān)督整改;
6、制定客戶投訴周報、月報，使各項(xiàng)投訴系統(tǒng)化、明細(xì)化;
7、協(xié)助建立完善的培訓(xùn)體系與培訓(xùn)制度;
8、審核客服滿意度提升方案并監(jiān)督執(zhí)行;
9、參與物業(yè)品質(zhì)服務(wù)文件的編制和完善;
10、負(fù)責(zé)公司員工的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)工作及培訓(xùn)效果的跟蹤;
11、 協(xié)助編制本公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量計(jì)劃、程序文件和質(zhì)量體系運(yùn)作監(jiān)督、檢查工作;
12、負(fù)責(zé)修改與審定程序文件，作業(yè)指導(dǎo)書及各種報表和運(yùn)行路線;
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作內(nèi)容。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目的全面工作，貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)、政策，處理好日常事務(wù)及完成內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2、監(jiān)督并確認(rèn)項(xiàng)目規(guī)劃及運(yùn)作管理，包括成本控制、進(jìn)度控制和服務(wù)質(zhì)量等。
3、負(fù)責(zé)制定市場消防管理、設(shè)施設(shè)備管理、應(yīng)急預(yù)算等。
4、負(fù)責(zé)對內(nèi)對外的'所有溝通和協(xié)調(diào)工作，妥善處理非常規(guī)問題和突發(fā)事件。
5、與業(yè)主保持良好溝通，滿足客戶服務(wù)需求。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇26
1、根據(jù)公司的總體發(fā)展目標(biāo)，制訂所管物業(yè)項(xiàng)目的'管理目標(biāo)和方針，制定整體經(jīng)營目標(biāo)和重點(diǎn)工作計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)開展所管項(xiàng)目的物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)，組織并開展相關(guān)經(jīng)營活動；
3、制訂所管項(xiàng)目的年度預(yù)算，監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理支出，在滿足服務(wù)需求的前提下，降低服務(wù)支出成本；
4、根據(jù)實(shí)際情況擬定所管項(xiàng)目的人力需求計(jì)劃，合理調(diào)配人員，控制人工成本；
5、依據(jù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)制訂檢查計(jì)劃，對各部門進(jìn)行專項(xiàng)檢查，及時糾正不合格服務(wù)項(xiàng)目，并接受業(yè)主大會和上級主管部門的監(jiān)督檢查；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所管項(xiàng)目內(nèi)業(yè)主重大投訴，及時處理物業(yè)管理項(xiàng)目中出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件，并上報上級主管部門。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé) 篇27
1、主持日常管理工作。根據(jù)各時期的.實(shí)際狀況，制定相應(yīng)整改措施以提高公司服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；
2、對公司和甲方客戶雙方負(fù)責(zé)和匯報工作，按時向公司和客戶提交工作計(jì)劃和小結(jié)，聽取客戶的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行；
3、進(jìn)行巡視，對設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
4、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫出報告向公司和客戶匯報；
5、及時催收費(fèi)用，完成相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)，控制成本，編制預(yù)算。
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