客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選25篇)
在現(xiàn)實社會中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的客戶經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、負責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶。
2、負責(zé)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等,管理和帶領(lǐng)團隊達成銷售目標(biāo)。
3、負責(zé)對已成交客戶進行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系,對客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的'問題,協(xié)助團隊成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色。完成銷售任務(wù),協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。
任職要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,市場營銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、語言表達能力強,有較好的親和力和良好的銷售技巧;
3、對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動,富有責(zé)任心;
4、具有團隊合作精神和客戶服務(wù)意識,能承受工作壓力;
5、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;在校實習(xí)生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
【崗位職責(zé)】
1.拓展城商行、農(nóng)商行機構(gòu),進行財富管理類產(chǎn)品營銷;
2.對集團各地分、子公司進行財富管理業(yè)務(wù)培訓(xùn);
3.協(xié)助建立全國財富管理銷售團隊。
【任職資格】
1.金融相關(guān)學(xué)科本科及以上學(xué)歷;
2.有銀行從業(yè)經(jīng)驗,曾從事銀行零售銷售者優(yōu)先。對各項財富管理產(chǎn)品熟悉,并熟悉銀行內(nèi)部管理機制;
3.有事業(yè)心,具備較強語言表達能力、良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和團隊合作意識。
4.有基金或證券從業(yè)資格證優(yōu)先。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品,達成公司各階段的銷售任務(wù)。
2、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的`推廣、實施。
3、維護公司各銷售渠道,進行營銷活動的推廣、實施。
4、維護客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1、負責(zé)拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的.金融理財產(chǎn)品;
2、負責(zé)維護銷售渠道,維護老客戶,為客戶提供理財咨詢等服務(wù);
3、負責(zé)收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;
4、負責(zé)為客戶提供金融理財?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;
5、負責(zé)向客戶提供與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)工作;
6、負責(zé)組織并策劃高級營銷活動,開發(fā)高端市場;
7、負責(zé)為客戶提供各種綜合性基礎(chǔ)理財咨詢服務(wù);
8、負責(zé)完成銷售任務(wù)目標(biāo),銷售基金、債券、股票等金融產(chǎn)品。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé):
1、負責(zé)高端別墅、高樓賣場客戶迎來送往,引導(dǎo)客戶辦理各項事務(wù);
2、主動詢問客戶服務(wù)需求,提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù);
3、配合賣場銷售人員工作,對客戶進行簡單樓盤簡要講解。
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,18-30周歲,身高168cm以上,形象氣質(zhì)佳;
2、良好的溝通能力,有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1、負責(zé)電子信息系統(tǒng)類產(chǎn)業(yè)調(diào)研、規(guī)劃以及用戶溝通;
2、負責(zé)綜合測試設(shè)備、仿真模擬類產(chǎn)品等產(chǎn)品策劃和實施;
3、負責(zé)解決項目實施過程中疑難問題;
4、負責(zé)系統(tǒng)類產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù)的研究;
5、負責(zé)項目相關(guān)技術(shù)文檔編寫。
任職要求:
1、本科五年/碩士三年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,計算機、電子信息、通信、信息處理類專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、軍用或民用雷達、通信、對抗等電子設(shè)備總體或分系統(tǒng)工作經(jīng)驗;
3、數(shù)字/射頻電路、信號處理或系統(tǒng)集成崗位五年以上工作經(jīng)驗;
4、精通常用模電、數(shù)電、光通信、嵌入式系統(tǒng)等光電技術(shù)指標(biāo);
5、具有對系統(tǒng)的.理解和認知能力,熟悉業(yè)內(nèi)技術(shù)發(fā)展主流和方向;
6、英語水平良好,工作態(tài)度認真,具備良好的團隊協(xié)作能力,能夠承受較強的工作壓力。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1、日常的行情分析,及時了解金融市場的信息,收集客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息。
2、客戶開發(fā)和客戶關(guān)系維護、客戶證券投資指導(dǎo)及金融產(chǎn)品推介。
3、幫助客戶使用公司產(chǎn)品,將公司總部相關(guān)研究成果及時吸收、轉(zhuǎn)化,向客戶提供專業(yè)的.咨詢服務(wù)。
4、收集并整理客戶信息,根據(jù)客戶需求,提供具體解決方案,為客戶提供全方位專業(yè)化的金融理財服務(wù),幫助客戶實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。
5、處理客戶咨詢與投訴,達成客戶滿意,以提高公司形象。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1、在總監(jiān)的指導(dǎo)下,負責(zé)全國社區(qū)媒體的日常運營管理;
2、負責(zé)制定媒體運營相關(guān)的流程及工作指引標(biāo)準(zhǔn);
3、管控全國媒體合作開發(fā)和執(zhí)行計劃;
任職要求:
1、5年以上媒體運營與管理經(jīng)驗;
2、新聞學(xué)、傳播學(xué)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè);
3、熟悉社區(qū)各類媒體類型,具體各類媒體供應(yīng)商資源,良好的.文字撰寫功底;
4、具有良好的溝通表達能力、組織協(xié)調(diào)以及談判能力。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司的整體目標(biāo),完成區(qū)域營銷目標(biāo)和策略的制定,并進行過程管控確保目標(biāo)的完成;
2、負責(zé)組織區(qū)域內(nèi)設(shè)備老客戶維護和新客戶開發(fā),簽訂銷售訂單,并保持滿意度;
3、負責(zé)組織區(qū)域內(nèi)電網(wǎng)客戶的調(diào)研,開拓,形成良好的客情關(guān)系,獲取直銷訂單,并通過其影響促進設(shè)備客戶訂單;
4、根據(jù)市場和客戶反饋,對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出改進意見;
5、重點客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場和新業(yè)務(wù);
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、25—30歲,成功銷售經(jīng)驗不少于3年;
3、文化相近的民企(實力競爭),取得良好業(yè)績、有良好的`口碑,無不誠信記錄。
4、具備全身心投入工作的家庭條件;
業(yè)務(wù)能力:
1、業(yè)務(wù)能力:
會建立、維護好客情關(guān)系:親和力、洞察力/人際敏感、能夠發(fā)現(xiàn)客戶最真實的想法、服務(wù)意識、主動性、靈活性/應(yīng)變能力、建立信任的能力;
會調(diào)研/把客戶和競爭對手搞透、會推廣:系統(tǒng)思考的能力、策劃能力、分析能力——邏輯思維;溝通能力(口頭、書面)(傾聽、表達、影響);
2、補充:學(xué)習(xí)能力、整合資源的能力;
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1、管理與大客戶的日常溝通,發(fā)展和維護與大客戶的良好關(guān)系;
2、深度挖掘重點客戶的`潛在需求,為客戶提供滿意的解決方案;
3、參與項目前期洽談、方案撰寫、項目談判等工作;
4、對大客戶進行定期跟蹤和服務(wù)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
1、負責(zé)客戶資料的收集、統(tǒng)計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。
2、負責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,制定客戶調(diào)查計劃并組織實施,為公司決策提供資料支持。
3、負責(zé)客戶的開發(fā)、接待、談判、管理工作。
4、負責(zé)全面了解客戶意見、需求,為客戶提供即時服務(wù)。
5、負責(zé)定期對所服務(wù)的客戶進行不同形式的訪問、拜訪,維護與客戶長期的溝通和合作關(guān)系。
6、負責(zé)客戶有關(guān)我司業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量投訴與意見處理、結(jié)果的.反饋工作。
7、負責(zé)制定客戶服務(wù)部各項制度的建立,規(guī)范客戶服務(wù)部的各項工作。
8、負責(zé)創(chuàng)造企業(yè)間高層領(lǐng)導(dǎo)交流的機會。
9、負責(zé)項目全程進程管控、內(nèi)外部溝通工作。
10、負責(zé)客戶服務(wù)人員培訓(xùn)、激勵、評價和考核工作。
11、負責(zé)制定、執(zhí)行公司客戶服務(wù)部年度經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標(biāo)。
12、負責(zé)關(guān)注客戶服務(wù)工作的發(fā)展,收集相關(guān)資料,為公司完善客戶服務(wù)工作提出建議。
13、負責(zé)掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況,對策劃、設(shè)計及其它工作提供建設(shè)性意見。
14、負責(zé)完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
職責(zé):
1.與客戶溝通,了解客戶需求,向客戶提供社會化營銷戰(zhàn)略咨詢服務(wù),參與策略擬定,方案的撰寫和正式提案;
2.負責(zé)客戶與執(zhí)行項目人員之間信息協(xié)調(diào)溝通,保證項目的準(zhǔn)確有效達成;
3.進行內(nèi)部組員協(xié)調(diào)與工作進度追蹤,確保項目能在時效內(nèi)順利高質(zhì)量的完成;
4.負責(zé)客戶關(guān)系拓展,與所負責(zé)客戶方項目負責(zé)人建立良好的'合作及個人關(guān)系;
5.負責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),并協(xié)調(diào)其所負責(zé)的客戶組與其他客戶組,及其他部門之間的合作關(guān)系;
6.指導(dǎo)并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業(yè)技巧;
7.定期對其負責(zé)客戶及客戶組內(nèi)各成員作評估報告和發(fā)展建議;
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,具備新媒體互動,公關(guān),廣告或傳媒行業(yè)客戶開發(fā)三年及以上;
2.具有大型項目優(yōu)秀的策劃及提案的經(jīng)驗,善于整合內(nèi)外資源,有過成功案例;有相關(guān)客戶資源優(yōu)先;
3.對工作充滿激情,能夠帶領(lǐng)團隊高效工作,能承受較大的工作壓力;
4.能夠深度挖掘客戶需求,準(zhǔn)確管理項目執(zhí)行進度;
5.對品牌與市場有了解,對策略有準(zhǔn)確的把握和表現(xiàn)能力;
6.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力,協(xié)調(diào),執(zhí)行,組織,交流,人際溝通,應(yīng)變能力強,善于與公司及客戶各方溝通;
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
崗位職責(zé):
1、加強市場研究分析,掌握市場變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實的參考依據(jù)。
2、負責(zé)對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點識別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。
5、對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。
6、負責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實施工作的營銷人員。
工作內(nèi)容:
1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負責(zé)維護客戶關(guān)系;
2、營銷金融產(chǎn)品和開發(fā)客戶市場,精通金融理論、金融法規(guī)及各項金融業(yè)務(wù)運作;
3、完成上級下達的'各項工作任務(wù),我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;
4、完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣;
5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。
6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1、承擔(dān)浪潮服務(wù)器、存儲產(chǎn)品及行業(yè)軟件在珠海的銷售指標(biāo)
2、負責(zé)浪潮區(qū)域市場策略在珠海貫徹落實,提高地市占有率
3、組織區(qū)域活動,提高區(qū)域影響力
4、訪問和激勵特許經(jīng)銷商進一步拓展市場
5、積極支持公司市場活動,完成其他組織交辦事務(wù)
任職資格:
1、三年及以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗,計算機、營銷管理或經(jīng)濟相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,本科及以上學(xué)歷
2、熟悉所負責(zé)地市相關(guān)市場,有相關(guān)客戶資源積累,有成功運作相關(guān)銷售項目經(jīng)驗者優(yōu)先
3、具備較強的市場敏感度和溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力
4、善于公關(guān)和商務(wù)談判,具有良好的團隊合作意識和管理能力
5、認可集團的價值觀、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的`斗志
其它要求:
品行合格,積極的工作態(tài)度,良好的團隊意識、執(zhí)行力強
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
工作內(nèi)容:
1、負責(zé)市場拓展與客戶關(guān)系維護。
2、完成公司年度業(yè)績目標(biāo)。
3、收集市場信息,為公司提供決策依據(jù)。
4、負責(zé)簽約客戶的跟蹤服務(wù)工作,及時向公司反饋客戶意見,并正確迅速的處理客戶要求
5、做好新老客戶的回訪工作,處理日常的客戶關(guān)系管理工作。
崗位要求:
1.有測量行業(yè)經(jīng)營優(yōu)先;
2.熟悉消費類電子行業(yè)的發(fā)展及客戶;
3.有一定的客戶資源以及銷售經(jīng)驗;
4.懂質(zhì)量控制及檢測者優(yōu)先
5.具備優(yōu)秀的`銷售技巧和商務(wù)談判技巧,有良好的心理素質(zhì)和較強的人際交往公關(guān)能力。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
1、根據(jù)年度銷售整體計劃,分解并完成銷售任務(wù);
2、負責(zé)在政企相關(guān)市場的'銷售工作;
3、了解信息安全服務(wù)業(yè)務(wù),開發(fā)潛在行業(yè)客戶,深層次挖掘現(xiàn)有客戶的潛在價值;
4、建立良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門工作對接,處理和解決工作配合中出現(xiàn)的問題。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
一、工作職責(zé):
1.管理所負責(zé)區(qū)域客戶的項目進程,定期整理和匯報;
2.主動解答客戶的'疑問,能及時回復(fù)電話或郵件;
3.了解客戶的需求并提出區(qū)域內(nèi)客戶維護和開拓的相關(guān)方案;
4.逐步負責(zé)管理客服團隊;
5.參與部分日常行政和市場工作。
二、工作要求:
1.本科及以上學(xué)歷,理工科相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
2.善于學(xué)習(xí),勇于挑戰(zhàn)新困難。
3.對學(xué)術(shù)科研知識有一定的了解。
4.具有較強的抗壓能力。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18
工作職責(zé):
1.搜集市場信息,開發(fā)客戶資源,維護已有客戶,做好客戶服務(wù)工作。
2.向客戶傳遞公司研究成果信息,并收集客戶的反饋信息或個性化服務(wù)要求。
3.在規(guī)定時間內(nèi)完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
4.協(xié)助市場管理部營銷活動的`組織。
任職資格:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,市場營銷、金融、投資、經(jīng)濟、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.責(zé)任心強、具有良好的職業(yè)道德,團隊合作精神,能服從分配。
3.具有較強的市場開拓能力和營銷策劃能力,有期貨、證券及相關(guān)商品期貨產(chǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗及一定客戶、社會資源者優(yōu)先。
4.通過期貨從業(yè)資格的優(yōu)先考慮。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19
1、負責(zé)公司產(chǎn)品(智能家居、智能鏡面顯示設(shè)備、智能化解決方案)的銷售及推廣,完成年度銷售目標(biāo);
2、深度開發(fā)新市場,新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,提高市場占有率;
3、向客戶提供專業(yè)的'產(chǎn)品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進行商務(wù)談判;
4、負責(zé)與戰(zhàn)略合作伙伴及相關(guān)機構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20
1.積極開拓并維護客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務(wù),開拓市場份額。
2.通過現(xiàn)有的'個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。
3.從客戶需求出發(fā),營銷銀行個人理財產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
4.對個人信貸業(yè)務(wù)進行營銷,按規(guī)定程序完成個人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收,控制個貸風(fēng)險。
5.保持與客戶的聯(lián)系,關(guān)注客戶最近之理財需求及資金運作情況,積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場,建立、發(fā)展及維護良好的客戶關(guān)系。
6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21
職責(zé)描述:
1、分擔(dān)公司市場拓展工作,分解銷售任務(wù);
2、行業(yè)top20客戶銷售及運營管理,維護用戶服務(wù)滿意度;
3、行業(yè)市場研究,快速學(xué)習(xí)、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢;
4、通過行業(yè)研究,整理客戶訴求點及行業(yè)發(fā)展趨勢,協(xié)助后端優(yōu)化、迭代產(chǎn)品;
5、結(jié)合公司定位,關(guān)注市場動向,配合公司完成市場活動。
任職要求:
1、有至少一年銷售經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)優(yōu)先,有法律、金融背景優(yōu)先;
2、學(xué)習(xí)能力強,有持續(xù)學(xué)習(xí)意識,工作中涉及跨行業(yè)知識較多;
3、執(zhí)行力強,能適應(yīng)出差。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22
1、通過各類渠道及公司資源,接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶;
2、給予客戶(私人及機構(gòu))綜合財富管理的需求分析及配置建議,通過信托、資管、有限合伙及其他各類創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶提供保值增值的.專業(yè)顧問服務(wù);
3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的理財沙龍及各類客戶體驗服務(wù)活動,提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度;
4、完成預(yù)定的銷售指標(biāo),并持續(xù)維護客戶,向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場信息及各類產(chǎn)品存續(xù)期服務(wù),動態(tài)管理客戶信息;
5、按照合規(guī)要求,確?蛻魴n案的完整準(zhǔn)確,遵守簽約過程的流程和規(guī)范;
6、完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇23
1、計算機專業(yè)或醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)及其它相關(guān)專業(yè);
2、熟悉powerbuilder、、net相關(guān)開發(fā)工具,、net要求兩年以上工作經(jīng)驗;
3、精通面向?qū)ο蟮拈_發(fā)思想,熟悉ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);
4、有積極主動的工作態(tài)度和團隊合作精神,富于開創(chuàng)性,喜歡挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)探索能力較強;
5、能夠適應(yīng)出差,以及有獨立承受壓力的'能力;
6、熟悉醫(yī)院信息化HIS系統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)先。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇24
1、負責(zé)實施公司指定的區(qū)域內(nèi)市場推廣、渠道拓展和銷售計劃;
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)合作伙伴的開發(fā)、培訓(xùn)、督導(dǎo)和管理工作;配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷售任務(wù)。
3、負責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,協(xié)助各類合作伙伴解決在項目推進中的`問題;
4、帶領(lǐng)解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術(shù)交流、方案宣講、系統(tǒng)應(yīng)用演示等工作,并參與商務(wù)談判等活動;
5、負責(zé)跟蹤收集所在區(qū)域的市場和產(chǎn)品信息,并及時反饋產(chǎn)品和研發(fā)部,配合改進更新產(chǎn)品功能;
6、代表公司參加各類客戶、行業(yè)和市場會議,宣傳公司的理念和產(chǎn)品。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇25
1.負責(zé)公司重大客戶體系的'建立和全面運作,組織部門和協(xié)調(diào)公司資源開展重大客戶維護、拓展的重大客戶,培養(yǎng)團隊接班人提升整體運營服務(wù)能力。
2.負責(zé)統(tǒng)籌重大客戶體系建設(shè),制定并組織實施重大客戶標(biāo)準(zhǔn)。針對中國全球企業(yè),推進GPS項目開展。
3.協(xié)調(diào)公司資源,協(xié)同相關(guān)部門,實施客戶承保、理賠、風(fēng)控等重大客戶,提高客戶滿意度和續(xù)保率。
4.維護、拓展與現(xiàn)有和目標(biāo)客戶的合作關(guān)系。
5.組織開展市場調(diào)研、收集同業(yè)數(shù)據(jù),及時把握市場動態(tài)。
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