行政前臺工作職責（通用24篇）
在現(xiàn)在社會，崗位職責使用的頻率越來越高，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編整理的行政前臺工作職責，歡迎大家分享。
行政前臺工作職責 篇1
1）負責每天處理各項營業(yè)收款及記賬、匯款工作；
2）支出報銷、借款時，要對原始單據(jù)進行審核；
3）禮貌，熱情接待來訪客戶及來電，根據(jù)客戶需求安排相應接待；
4）做好客戶來訪登記手續(xù)，并將信息準確錄入的UPC；
5）校區(qū)課間對于學生的紀律維持，保持前臺沒有學生嬉戲、大聲喧嘩；
6）負責校區(qū)衛(wèi)生管理（包括咨詢室、前臺區(qū)域整潔、監(jiān)督管理校區(qū)保潔員工作）；
7）每周前臺鮮花、每日飲用水訂購工作；
8）定期盤點各類校區(qū)資產(chǎn)，負責校區(qū)物品倉庫管理；
9）校區(qū)相關設備損壞，應及時向城市拓展部門申請維護；
10）協(xié)助校區(qū)招聘邀約、面試安排等工作。
行政前臺工作職責 篇2
1、總臺電話接聽及轉接;
2、前臺區(qū)域來訪人員的接待;
3、前臺區(qū)域工作快遞、信件的寄發(fā);
4、員工下午茶點的`記賬;
5、事務所辦公用品的保管及日常發(fā)放;
6、事務所行政易耗品的采購;
7、事務所員工活動的前期組織安排。
行政前臺工作職責 篇3
一、前臺文員的工作職責
1.接聽、轉接總機電話。做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給出相關人員，不遺漏、不延誤；
2.日常來訪客人的接待與登記，并通知相關部門；
3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發(fā)；
4.復印機、飲水機、傳真機、空調等機電設備的管控、日常維護和保養(yǎng)；
5.前臺區(qū)、董事長辦公室、總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔；
6.員工考勤登記和外出登記；
7. 負責辦公室倉庫和備用物品的保管工作，做好物品出入庫的登記
8.及時下達領導的.各類通知，包括口頭或電話通知；
9. 打理好公司的植物，辦公室日常清潔的維護；
10. 每天下班前認真檢查辦公區(qū)域的門窗、水電、辦公設備（門窗要鎖好、斷開電源）；
11.協(xié)助組織公司內部活動，做好公司宣傳工作；
12.完成領導交辦的其他工作。
二、工作行為規(guī)范：
1、電話接聽
A.聽到鈴響，至少在第三聲鈴內接聽；
B接聽電話后先問候，并自報公司名。標準語如下：“您好，越達公司！”
C.對方講述時仔細聆聽并記錄要點，迅速判斷他有何需求？
注：
�、俨恢该鞯碾娫挘袛嘧约翰荒芴幚頃r，馬上把電話轉給能處理的人；
②通話簡明扼要，不應長時間占線。
�、劢Y束時應說“再見！”，禮貌道別，待對方切斷電話，再放下聽筒；
2、客戶來訪
客戶或來訪者進門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。
A.單個人問候標準語：“先生/女士，您好！”
B.來者二人，標準問候語則為：“二位先生/女士你們好！
C.來者為三人以上，標準問候語則為：“各位好！”
D.對已知道客戶或來訪者姓名的，標準問候語如下：“X先生/女士好！”
三、看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后
1、引導客戶或來訪者就座；
2、聯(lián)系來訪者所找的公司人員，確定所找的人員是否在辦公室內，如在及時引導客戶與公司人員見面；
3、客戶落座后，遞上溫水
注：①服務過程中實行“微笑服務”，須始終面帶微笑，熱情主動為用戶服務。
�、诘顾涸诳腿藖淼焦镜谝粫r間遞上一杯溫水，并有禮貌的說：請慢用。
③如相關人員抽不開身回應，則安撫客戶或來訪者稍等；
�、茉跊]有公司員工陪同的情況下，不得允許訪客自行進入辦公區(qū)；
�、菘蛻綦x去時，應面帶微笑道別。
行政前臺工作職責 篇4
1、負責訪客、來賓的接待、登記、引薦，安排洽談地點，及時通知被訪人員；
2、負責外來電話的接聽、傳達、登記，熟悉公司概況，解答來電的一般性問題；
3、保持前臺、接待區(qū)清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象；
4、負責會務茶水服務及會議后勤工作；
5、負責公司書籍、報刊、信件、包裹、傳真的收發(fā)并做好相關信息登記；
6、協(xié)助領導對日常辦公環(huán)境衛(wèi)生的檢查、整頓；
7、負責公司的用車安排與登記；
8、負責辦公用品的領用與登記，各類行政費用的結算；
9、負責公司的.門禁管理；
10、負責公司人員的車、船、機票及酒店的預定；
11、負責公司訪客的飯卡發(fā)放及登記；
12、負責公司通訊錄的更新及發(fā)放；
13、負責公司的每月考勤統(tǒng)計及考勤資料存檔；
14、完成領導安排的其他工作。
行政前臺工作職責 篇5
1、接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)和記錄的工作
5、座牌的.打印
6、負責管理及更新公司刊物。
7、協(xié)助上級完成日常工作，完成上級交辦事務。
行政前臺工作職責 篇6
1、負責轉接電話、郵件和信函；
2、負責來賓的登記接待工作；
3、負責每日快遞的'寄發(fā)和統(tǒng)計；
4、負責名片申印、發(fā)放；
5、負責辦公用品的請購、發(fā)放、保管；
6、協(xié)助完成公司行政事務的相關工作。
行政前臺工作職責 篇7
1、負責電話的接聽及轉拔，做好重要事件的記錄與傳達；
2、負責來訪客戶的`接待指引，會議安排與會議記錄；
3、協(xié)助策劃組織公司各種活動，做好公司的宣傳工作；
4、負責衛(wèi)生安全、快遞收發(fā)、訂水訂票、辦公用品的采購與管理工作；
5、上級領導交付的其它臨時性工作。
行政前臺工作職責 篇8
1、做好消費賓客的迎、送接待工作，招待賓客享用水果擺盤，
2、接受賓客各種的預定并建立客戶檔案，做好歸集和管理;
3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導;
4、能細心體貼的給賓客提供酒店預訂，行程票的.預訂，工作餐的預訂等服務;
5、以規(guī)范的服務禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質，文雅的服務形象，
行政前臺工作職責 篇9
1.前臺區(qū)域的管理，保證前臺區(qū)域干凈整潔，文件擺放有序;
2.接待訪客并保證記錄完整、準確;
3.接聽電話并轉接，記錄相關請求并追蹤反饋;
4.按要求預定會議室并提供會議相關其他支持;
5.協(xié)助客戶新員工辦理門卡以及工牌;
6.接收快遞并通知客戶員工按時領取;
7.日常消耗品的采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);
8.對辦公用品的領入、發(fā)放、變更進行記錄;
9.辦公室清潔、綠植的`審查;
10.協(xié)助支持主管或客戶需求的其他事項。
行政前臺工作職責 篇10
1、校區(qū)學生家長來訪，負責日常接待、安排。
2、配合人事經(jīng)理做好師生考勤記錄管理、資料文檔管理。
3、校區(qū)收支管理，對接財務部。
4、校區(qū)物資采購、日常維護。
5、維護校區(qū)秩序、環(huán)境問題。
6、協(xié)助校區(qū)做好其他工作。
行政前臺工作職責 篇11
任職資格：
1. 中專（普高）以上學歷。
2. 有良好的服務意識，待人親切有禮、謙虛。
3. 有端莊的外表，豐富的內涵。
4. 有積極上進的學習心態(tài)。
5. 性別只限女性，年齡20歲至28歲之間；身高158CM至168CM之間。
崗位工作概述：
1. 負責來訪客人的接待，保持良好的禮節(jié)禮貌。
2. 負責總機電話的接聽、轉接，并做好來電咨詢與重要信息的`記錄工作。
3. 負責公司傳真件的收發(fā)工作。
4. 負責公司文件、信息和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
5. 負責記錄公司相關會議紀要并存檔。
6. 負責前臺或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；積極協(xié)助公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
7. 負責做好公司文化專欄的擬稿、張貼；公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作。
8. 負責按照公司印信管理規(guī)定，保管部門印章，并對其負責。
9. 負責辦公室儲藏室物品的保管工作，做好物品出入庫的登記。
10. 負責做好公司膳食費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 負責統(tǒng)計每月員工考勤、備案并交財務部。
12. 負責管理好員工人事檔案資料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13. 負責管理辦公室各類財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率。
14. 負責提出改善部門管理的建設性意見，為部門發(fā)展創(chuàng)造有利因素。
15. 有效利用自身工作經(jīng)驗，積極參與公司重大項目的特定安排，體現(xiàn)個人價值。
行政前臺工作職責 篇12
1、負責公司總機電話的轉接工作，熟悉各分機號碼，對未能聯(lián)絡上的電話，記錄在案并及時轉告、負責來訪人員的登記、接待。絕不允許前臺空置無人，如有特殊情況，找人接替。
�。�1）對來訪人員，禮貌的了解基本情況后，請來訪者到會議室稍坐，及時聯(lián)系其要找的人。
�。�2）對面試人員，請面試人員出示招聘簡歷，帶到會議室等待，準備好招聘信息表，并通知相關部門領導進行面試。
�。�3）接待公司的重要客人或者總經(jīng)理的朋友等，將其帶到總經(jīng)理辦公室，準備好茶、熱水及杯子，來賓就位后上茶（根據(jù)客人喜好準備茶、咖啡、白水），隨時關注來賓是否需要加水，會客完畢后將桌子清理干凈（如有吸煙者，準備煙缸，會客完畢后將煙缸清洗干凈）
2、保證行政電子設備的正常使用，包括：打卡機、傳真機、復印機等，若出現(xiàn)故障，及時聯(lián)系供應商，飲用水的訂購；員工考勤休假情況的監(jiān)督與管理，并協(xié)助人事進行面試通知、招聘接待及員工入、離職等手續(xù)；
3、日常辦公用品、桶裝水、工作餐的統(tǒng)計、預訂、數(shù)據(jù)匯總和分攤費用；
4、打印、復印文件和管理各種表格文件，管理辦公用品，管理打印機、傳真機、等辦公器材；
5、負責公司領導及需安排午餐客戶的'午餐預定；
6、辦理新員工工卡、考勤的指紋預留，負責員工考勤管理、外出登記管理及統(tǒng)計、協(xié)助HR部門制作考勤;
7、公司進行培訓、或者召開會議時，須提前到會議室，做好準備工作。包括設備（電腦、投影儀、燈光等）的檢查，會議座椅的擺放和清潔等；會議結束后，將會議室回歸整齊。
8、其它行政一般事務，并兼職人力資源助理工作。負責每月辦公用品申購匯總，辦公用品采購，并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫進行管理。入職員工辦公用品的領用及座位安排
9、負責公司新進員工辦公地點、辦公桌椅、門卡、電話、辦公用品等前期準備工作以及離職員工的交接工作；
10、負責與大廈物業(yè)、辦公設備供應商等協(xié)調聯(lián)系，以維護辦公室環(huán)境衛(wèi)生，保障良好的辦公環(huán)境和辦公設施正常運轉；
11、負責員工日常及差旅報銷單的初審及上報工作;部門各項費用統(tǒng)計、結算、支付、報銷；老總手機充值；更新管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式；印名片、綠植租擺的預定及與物業(yè)的費用對賬結賬；
12、負責辦公室行政秩序管理，包括辦公設備維護、辦公家具擺放、辦公環(huán)境整潔、人員著裝等；
13、負責組織安排公司例會、辦公會議或會同有關部門籌備公司其它會議及有關重要活動
14,負責董事長、總經(jīng)理及本部門有關文件的打印、復印、傳真收發(fā)事務;為總監(jiān)級別以上員工提供文件錄入、打印、復印，郵箱管理等行政秘書工作；
15，負責與其他部門的協(xié)調工作，做好信息的上傳下達；
16、負責公司信件、包裹、報紙等東西的收發(fā)與轉交，收件或寄發(fā)快遞時，均要做好登記工作，避免快件丟失；統(tǒng)計當月快遞發(fā)放明細，核對快遞公司對賬單，報銷相關費用。
17、負責公司員工出差/公司來訪客戶所需機票、火車票及賓館預訂；
行政前臺工作職責 篇13
1、負責公司日常的`來賓接待及快遞管理;
2、負責客戶來訪時指引及會議內勤服務;
3、負責公司車輛管理及司機出車時間管控;
4、負責公司司機的薪資考核及考勤;
5、負責公司出差時住宿、交通、酒店等訂票管理;
6、完成領導交辦的其他行政總務類事宜。
行政前臺工作職責 篇14
1.負責前臺電話的接聽、記錄，來訪人員的登記、接待工作;
2.及時清繳租金、管理費、水電等相關行政日常支出款項;
3.固定資產(chǎn)及辦公用品的采購、管理及發(fā)放，合理控制成本。
4.負責統(tǒng)計匯總、制作考勤月報表，處理考勤異常情況;
5.及時辦理相關證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù);
6.人事、檔案管理、組織協(xié)調公司生日會、團建活動、年會等公司企業(yè)文化相關活動;
7、關注各級政府政策動態(tài)，了解各職能部門對本企業(yè)相關的.扶持政策和專項資金項目申報指南，為公司發(fā)展爭取相關政策扶持。
3、協(xié)調并整合公司資源，參與項目的申報組織、實施推進和驗收等各環(huán)節(jié)工作。
4、負責各類商標、專利、計算機軟件著作權、行業(yè)資質申請，推進公司知識產(chǎn)權申報、維護等事項。
5、對公司申報的項目、企業(yè)資質進行跟蹤和執(zhí)行;記錄分析異常，形成工作報告并上報。
6、協(xié)助編制科技項目季度、年度報告，項目簡報、統(tǒng)計年報等
7.完成上級交給的其它任務。
行政前臺工作職責 篇15
1、辦公室日常辦公制度維護、管理;
2、辦公室各部門辦公后勤保障工作;
3、辦公室6S管理;
4、處理公司對外接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;
5、負責快遞收發(fā)，辦公用品發(fā)放;
6、負責辦公會議的.支持工作;
7、其他應急的突發(fā)事務及相關工作。
行政前臺工作職責 篇16
1、負責來訪客人的接待、登記、基本咨詢。
2、負責公辦公規(guī)范、網(wǎng)絡等管理，對異常情況給出改善建議并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負責公司用電、用水、電話、通信、綠化等管理工作。
4、收發(fā)各類文件、信函，收集各部門的有關資料、會議記錄等交檔案室存檔。
5、負責考勤管理，發(fā)現(xiàn)員工考勤異常，及時提出改善意見并跟進處理。
6、協(xié)助建立員工檔案，、員工關系等常規(guī)人力資源工作。
行政前臺工作職責 篇17
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、負責訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
5、完成公司投標文件的.制作;
6、員工關系、社保核對等人事事務性工作。
7、完成上級交給的其它事務性工作。
行政前臺工作職責 篇18
1、負責來賓來訪的登記和接見引領及服務工作;
2、負責公司文件、通知、通告等資料的發(fā)放和傳送;
3、負責公司會議使用登記、室布置和有關會議的準備工作;
4、負責董事長、總經(jīng)理及本部門有關文件的打印、復印、傳真收發(fā)事務;
6、負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的.維護、管理工作;
7、負責辦公用品發(fā)放與登記、統(tǒng)計;
10、完成領導交辦的其他工作。
行政前臺工作職責 篇19
1、形象氣質佳。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
3、負責辦公用品的采購、發(fā)放、登記與采購工作;
4、保證行政電子設備的正常使用，包括復印機、打印機、投影儀、掃描儀等辦公設備的維護、管理工作;
5、負責公司快件及傳真的`收發(fā)及傳遞;
6、預定公司員工午餐，定期補充飲用水，確保資源足夠;
7、熟悉一般的辦公軟件，word、EXCLE的使用;
8、接受商務部工作安排并協(xié)助人事部門完成其他工作;
行政前臺工作職責 篇20
1、負責辦公用品管理、考勤管理;
2、公司內部會議的會務安排工作;
3、公司內外文件資料的`收發(fā)工作，按文件要求及時報送和分發(fā);
4、負責公司員工招聘、考勤、入職離職手續(xù)辦理;負責組織公司旅游和員工生日及節(jié)日活動;
5、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;
6、協(xié)助技術部門投標等事宜。
7、上級領導交辦的其他事情。
行政前臺工作職責 篇21
1、主動接待內外部訪客，提供高質量的接待服務；
2、做好公司檔案管理工作，確保公司檔案賬冊一致，妥善存放；
3、做好職場管理與后勤保障工作，維護良好辦公環(huán)境，及時收發(fā)報刊雜志；
4、負責辦公用品的采購、入庫、發(fā)放、登記管理工作；
5、負責公文流程等內務工作，根據(jù)工作安排，草擬各類公文報告；
6、完成上級主管交辦的`其它工作事項。
行政前臺工作職責 篇22
1、負責公司總部人員考勤，統(tǒng)計并存檔;
2、行政物料統(tǒng)計與采購，負責日常辦公設備、員工福利、行政物料、工牌工裝、活動物料采購;
3、負責對接物業(yè)、保潔、反饋員工建議與訴求、協(xié)助物料打印;
4、前臺接待、快遞收發(fā)、行政事宜通知等;
5、負責行政臺賬登記并管理(行政物品臺賬、固有資產(chǎn)臺賬、點餐、日常行為規(guī)范);
6、負責辦公設備領取，歸還登記、設備維修對接;
7、負責公司員工節(jié)慶福利福利事宜的組織、發(fā)放、實施;
8、公司日常活動策劃與組織 運動會、生日會、節(jié)慶福利組織策劃;
9、協(xié)助部門人才招聘電話邀約電話;
10、領導安排的臨時事宜。
行政前臺工作職責 篇23
1.負責員工考勤的統(tǒng)計
2.負責來訪人員的接待，引薦等
3.公司發(fā)放的一些必需品的統(tǒng)計報備發(fā)放等
4.負責正確的引導員工入職，離職手續(xù)的辦理
5.公司快件的收取發(fā)放
6.負責登記并向上級領導匯報員工反應的.一些問題
7.負責公司一些活動，條令的通知
8.根據(jù)公司要求，打印復印掃描相關文件，并及時補充已有紙質版文件和整理已有資料
9.整理員工檔案
10.維護辦公環(huán)境，及時安排人員值日
11.領導安排的其他工作等
12.約面試等工作
行政前臺工作職責 篇24
1. 負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3. 負責公司前臺或咨詢接待室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，大門及外墻玻璃的清潔，并保持整潔干凈;監(jiān)督各個教室衛(wèi)生管理;
4.打印教材書籍資料，協(xié)助中教外教復印打印資料等內容;
5. 接受行政主管工作安排并協(xié)助人事作好綜合部其他工作;
6. 認真執(zhí)行積分的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務。
【行政前臺工作職責】相關文章：
行政前臺的工作職責07-12
行政前臺工作職責01-29
關于行政前臺的工作職責05-28
行政前臺工作職責描述10-28
行政前臺工作職責范文03-19
關于行政前臺的工作職責02-19
行政前臺工作職責職能01-09
行政前臺工作職責【熱】02-28
行政前臺的工作職責是什么11-24
★行政前臺的工作職責9篇01-06