電商運營主管工作職責（精選20篇）

　　在生活中，越來越多人會去使用制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的電商運營主管工作職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　電商運營主管工作職責 篇1

　　職責：

　　1. 熟悉Amazon平臺規(guī)則和運用促銷推廣方法，根據(jù)產(chǎn)品銷售與排名變化，及時制定和調整產(chǎn)品的銷售政策，做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;

　　2. 包括產(chǎn)品資料編輯上傳，挖掘產(chǎn)品賣點和分析產(chǎn)品關鍵詞，維護及優(yōu)化Listing，追求每個產(chǎn)品效益最大化;

　　3. 定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù)等，根據(jù)市場銷售情況，合理安排備貨，保持較好的庫存周轉率和庫存量,保證店鋪產(chǎn)品正常運營;

　　4. 妥善處理各種爭議，及時解決和減少客戶投訴,保持店鋪的'好評率和良好的信用度，規(guī)避帳號的各類安全問題;

　　任職資格：

　　1.工作經(jīng)驗2年及以上，對電子商務大環(huán)境了解，愿意花時間花精力去鉆研;

　　2. 大�；蛞陨蠈W歷，英語四級以上，英語寫作閱讀流利;

　　3. 工作積極主動、細心負責，執(zhí)行力強,有良好的團隊合作精神、敬業(yè)精神及溝通能力;

　　電商運營主管工作職責 篇2

　　職責：

　　1、負責天貓商城店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　2、對上月店鋪的運營情況進行總結分析，制定次月的'優(yōu)化方案，會PPT;

　　3、競爭對手新品、暢銷品的關注，并迅速向上級反應新品及銷量;

　　4、參加天貓營銷，按節(jié)日、主題策劃營銷活動;

　　5、指導進行店面設計工作;

　　6、熟悉天貓各種活動報名入口;

　　7、對接品牌溝通運營計劃、對接天貓小二溝通資源落地;

　　任職資格：

　　1、有旗艦店鋪運營經(jīng)驗，有年銷售額3000萬以上規(guī)模盈利店鋪運營經(jīng)驗;

　　2、2年以上電子商務經(jīng)驗，1年以上同崗位經(jīng)驗;

　　3、較強的數(shù)據(jù)分析能力,具有良好的市場銷售策略和能力;

　　4、熱愛電子商務，能帶領團隊完成挑戰(zhàn)性目標，有較強的執(zhí)行力和吃苦耐勞精神。

　　電商運營主管工作職責 篇3

　　1、配合經(jīng)理負責網(wǎng)店的總體運營及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨，售后等營銷工作；

　　2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　3、協(xié)調團隊成員，監(jiān)督客服與美工的.工作，推進店鋪營銷活動，保持網(wǎng)店的正常運作；

　　4、負責執(zhí)行與配合工作相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計劃，帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業(yè)績目標；

　　6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃，并協(xié)同團隊成員共同完成。

　　電商運營主管工作職責 篇4

　　職責：

　　1、負責電商平臺活動規(guī)劃統(tǒng)籌并策劃落實執(zhí)行，提升店鋪流量引入及轉化，推廣優(yōu)化，月報總結，對業(yè)績KPI負責;主要負責天貓店鋪運營管理，日常運營規(guī)劃和維護工作

　　2、熟練運用各種營銷工具，精通直通車、智鉆、淘寶客等推廣工具，具有較強的結果意識及實操經(jīng)驗;

　　3、熟悉官方平臺活動及規(guī)則，思維敏捷、邏輯清晰，與平臺小二維持良好溝通股東，爭取店鋪活動資源;

　　4、對店鋪各類流量(搜索流量、免費流量、站內、外付費流量)來源進行深入分析，優(yōu)化流量結構，不斷提升流量，提高轉化率;

　　5、有小紅書、一條、有贊等內容平臺經(jīng)驗，對內容、短視頻、文案有感，對產(chǎn)品的.內容有一定想法的擇優(yōu);

　　6、具有較強的數(shù)據(jù)分析和診斷能力，監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)及行業(yè)、競品數(shù)據(jù)，對店鋪銷售及其他相關數(shù)據(jù)進行跟蹤、評估、總結，及時提出切實可行的營銷改進方案;

　　任職要求：

　　1、3年以上天貓平臺運營經(jīng)驗(店鋪年銷額不低于1000萬)

　　2、擅長淘寶商品爆款打造、對店鋪活動、基本規(guī)則及新規(guī)則了如指掌，熟悉聚劃算活動、雙11、618大促壁壘;

　　3、具有較強的邏輯能力、規(guī)劃能力、策劃能力、數(shù)據(jù)能力及問題解決能力，并制定相應解決策略;

　　4、精通快消品行業(yè)營銷管理，對中高端產(chǎn)品或茶葉類目有一定了解及經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

　　5、務實、盡職、創(chuàng)新、執(zhí)行力是基本工作態(tài)度，歡迎有志者加入~

　　電商運營主管工作職責 篇5

　　職責：

　　1、制訂電商平臺經(jīng)營戰(zhàn)略和工作計劃，優(yōu)化運營流程，完善線上運營體系;

　　2、負責各電商平臺(天貓、京東等)推廣、運營，以及各渠道資源整合與建設;

　　3、平臺營銷數(shù)據(jù)的整理與分析，據(jù)此調整經(jīng)營思路、解決運營實際問題;

　　4、團隊經(jīng)營目標分解、任務下達，團隊管理的其他工作。

　　任職資格：

　　1、二年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　2、對天貓，京東或B2C電子商務推廣方式(聚劃算、直通車、鉆展等)有成功實操經(jīng)驗;

　　3、擅長數(shù)據(jù)分析，良好的`決策、執(zhí)行能力，具備一定的團隊管理經(jīng)驗;

　　3、良好的溝通協(xié)調能力和團隊合作意識，工作責任心強，可以承受較大的工作壓力。

　　電商運營主管工作職責 篇6

　　1、 熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責網(wǎng)店的推廣工作；

　　2、熟悉網(wǎng)店運營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡推廣。

　　3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；

　　4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時協(xié)調調整網(wǎng)店運營；

　　5、監(jiān)測負責網(wǎng)店的運營水平，幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行；

　　6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護；

　　7、負責協(xié)調內部各部門為達成優(yōu)質顧客服務和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作；

　　8、負責營運部的`外部合作伙伴和項目協(xié)調工作；

　　9、與各部門人員的溝通，全面負責整個團隊的業(yè)績考核工作。

　　電商運營主管工作職責 篇7

　　職責：

　　1. 負責旗艦店鋪(天貓和京東)的總體運營規(guī)劃，包括制定詳細的活動計劃、活動方案，并向客戶提案、落地執(zhí)行以及后續(xù)效果分析，跟進項目的`整體實施情況

　　2. 負責與相關部門：汽車品牌客戶等部門溝通需求，跟進結果，并提出改進方案

　　3. 每月的店鋪運營維護，包括效果分析，對賬，周報、月報數(shù)據(jù)提交

　　4. 各業(yè)務部門協(xié)調，及時有效地解運營過程中的相關問題

　　5. 以客戶需求為中心，協(xié)調店鋪運營、方案人員進行線上活動的策劃.宣傳推廣，效果評估和總結等相關工作

　　6. 洞察汽車品牌旗艦店運營情況，提前了解新玩法

　　7. 其他活動運營數(shù)據(jù)及總結的提交

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學歷，市場營銷及電子商務等相關專業(yè)

　　2. 3年以上電子商務運營經(jīng)驗，有天貓與京東POP店鋪運營經(jīng)驗，熟悉活動報名條件和店鋪的類目優(yōu)先

　　3. 有較強的語言表達能力和良好的組織執(zhí)行策劃能力，熟悉行業(yè)相關產(chǎn)品和運營發(fā)展狀況，能夠提出前瞻性的運營想法

　　4. 有很強的市場洞察力，有創(chuàng)新精神，抗壓能力強

　　5. 熟練掌握word.Pl等辦公軟件，對數(shù)字敏感

　　6. 有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　電商運營主管工作職責 篇8

　　職責

　　1、熟悉線上(微信小程序)整體運作流程;

　　2、熟悉線上所售商品結構和區(qū)域分布;

　　3、掌握電商平臺有關規(guī)則要求，掌握顧客的消費向導;

　　4、制定推廣計劃引流及商品活動策劃;

　　5、有較高的'管理水平和較強的業(yè)務素質，分析數(shù)據(jù)協(xié)調美工作圖改圖及協(xié)調客服工作;

　　7、能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有一年或以上的電商店鋪運營經(jīng)驗，精通小程序后臺操作。

　　2、有清晰的電子商務項目運營思路，有品牌運營思路。

　　3、具備市場分析、營銷、推廣能力;較強的策劃能力和溝通能力，有一定的數(shù)據(jù)分析能力及文字功底。

　　4、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，做事認真踏實，有責任心。

　　5、有電商茶葉茶具銷售經(jīng)驗中優(yōu)先。

　　電商運營主管工作職責 篇9

　　職責：

　　1、有京東、天貓、淘寶等電子商務平臺的日常運營與團隊管理經(jīng)驗

　　2、根據(jù)制定的計劃分析執(zhí)行并反饋，對效果進行跟蹤、評估和改進;

　　3、負責店鋪的整體運營工作，管理帶領團隊并起到主導分配作用;

　　4、負責團隊建設、部門人員的`管理與培訓;

　　5、完善平臺運營管理，穩(wěn)步提高銷售業(yè)績，提升公司品牌知名度。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務類相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有2年以上運營管理工作經(jīng)驗者;

　　3、良好的溝通能力及團隊協(xié)調能力，富有責任心、學習能力強。

　　4、熱愛鉆研，執(zhí)行力強，有團隊精神。

　　電商運營主管工作職責 篇10

　　職責：

　　1、制定及執(zhí)行運營項目的戰(zhàn)略規(guī)劃及日常電商運營相關的制度體系；

　　2、熟悉各電商平臺的運營能夠開拓渠道；

　　3、負責策劃制訂網(wǎng)絡營銷策略和方案，對產(chǎn)品本身特點的挖掘和對網(wǎng)絡營銷方式應用；

　　4、負責電商網(wǎng)站日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列；

　　5、負責分析市場需求及市場同類產(chǎn)品情況，制訂相應的`宣傳競爭策略；

　　6、對平面設計和店鋪裝修美化有一定了解。

　　任職要求：

　　1、電子商務、市場營銷相關專業(yè)�？埔陨蠈W歷；

　　2、2年以上電子商務運營管理經(jīng)驗，了解電子商務發(fā)展動態(tài)；

　　3、具有休閑食品、生鮮方面運營經(jīng)驗的優(yōu)先；

　　4、熟練掌握網(wǎng)絡銷售模式，了解網(wǎng)站業(yè)務流程；

　　5、對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運營敏感，思維清晰而有條理；

　　6、性格開朗，善于溝通，具備良好的團隊管理能力。

　　電商運營主管工作職責 篇11

　　1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導、執(zhí)行；監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。

　　2、協(xié)調公司內部的運作實施，運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理，定期分析總結，預測以及調整運營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。

　　3、根據(jù)店鋪頁面風格，協(xié)調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的'點擊率和轉化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關性排名；

　　4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進；并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；

　　5、熟悉電子商務網(wǎng)站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。；

　　6、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，合理設置部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優(yōu)化業(yè)務流程。協(xié)調組織帶領團隊工作（運營店長、平面美工、淘寶客服等）。

　　7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷售額和利潤指標。

　　電商運營主管工作職責 篇12

　　1、全面負責電商平臺的運營、維護和管理工作；

　　2、電商平臺運營的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的交流和配合；

　　3、對店鋪日常數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計跟蹤，定期進行總結，對產(chǎn)品和服務提出改進措施；

　　4、制定全年預算與銷售計劃，制定新品推廣及活動，有效提升店鋪及產(chǎn)品的`訪問量，組織實施與效果評估；

　　5、負責運營小組的人員管理工作。

　　電商運營主管工作職責 篇13

　　1、負責公司國內電商平臺的全盤運營管理工作，制定整體的運營方案，設計相關運營指標，帶領電商團隊實現(xiàn)銷售目標；

　　2、負責國內電商平臺運營流程制度設計、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化；

　　3、分析市場動態(tài)，收集市場狀況及競爭對手情況，洞察行業(yè)趨勢進行分析匯總，根據(jù)市場變化提供可行性的調整策略及方案；

　　4、負責整合各大電商平臺的相關資源，協(xié)調公司相關部門資源支持，提升部門的運作效率；

　　5、完成國內電商運營團隊的'搭建，負責團隊運營人員培訓、優(yōu)化及管理，打造高效的運營團隊；

　　6、負責運營團隊績效考核的擬定和執(zhí)行。

　　電商運營主管工作職責 篇14

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺運營，包括產(chǎn)品策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；

　　2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，對每個產(chǎn)品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量；

　　3、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優(yōu)勢提供有效應對方案；

　　4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；

　　5、每日統(tǒng)計分析最高數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施；

　　6、管理和培訓運營專員；

　　崗位要求：

　　1、三年以上B2B/B2C電商運營經(jīng)驗，熟悉國內外電子商務B2B平臺運營情況；

　　2、精通B2B/B2C電商的運營和推廣，有天貓、京東、今日頭條、亞馬遜等平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、有良好的溝通能力和時間管理能力；

　　4、能承受工作任務和一定的.工作壓力，積極主動的完成工作任務。

　　電商運營主管工作職責 篇15

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標，負責各電商平臺的整體規(guī)劃和運營管理，包括產(chǎn)品市場定位、推廣方案的策劃與執(zhí)行。

　　2、制定各電商平臺年度經(jīng)營目標、預算，并帶領團隊完成運營銷量總目標。

　　3、制定及策劃各店鋪及線上平臺的促銷和推廣活動，負責客戶關系管理、日常維護等經(jīng)營性活動。

　　4、對平臺推廣效果進行評估，對各店鋪及線上銷售平臺的'產(chǎn)品訪問量、轉化率等數(shù)據(jù)進行分析，快速調整并持續(xù)改善運營方案。

　　5、負責電商部門的團隊搭建、人員培訓及管理工作，塑造有戰(zhàn)斗力的團隊。

　　電商運營主管工作職責 篇16

　　職責：

　　1、負責線上整體運營工作，帶領團隊制定實施運營目標及戰(zhàn)略規(guī)劃;對用戶量、活躍度等關鍵運營指標負責;

　　2、負責對線上產(chǎn)品推廣方案的制定和實施，確定宣傳內容并采取多種市場推廣方式及渠道;

　　3、推廣渠道的數(shù)據(jù)監(jiān)控、反饋跟蹤、分析，及時調整推廣策略，為客戶端產(chǎn)品發(fā)展提出建議;

　　職位需求

　　1、有淘寶，天貓電商運營經(jīng)驗，負責過食品零食類目優(yōu)先考慮(如三只松鼠、百草味等);

　　2、具有嫻熟的運營策劃技能和豐富的專業(yè)知識，有運營成功案例;

　　3、對用戶需求和數(shù)據(jù)非常敏感，具備良好的分析判斷能力;

　　4、善于協(xié)調內外部資源，工作計劃性強，有大局觀，對工作結果交付有高度責任心;

　　5、溝通能力強，結果導向，善于發(fā)揮團隊積極性;高度的'責任感和對公司企業(yè)文化的認可感。

　　電商運營主管工作職責 篇17

　　職責：

　　1、在店長的指導下協(xié)助完成天貓店鋪的日常運營工作;

　　2、負責產(chǎn)品發(fā)布、標題優(yōu)化、詳情頁描述頁面優(yōu)化等基礎工作;

　　3、負責店鋪首頁、活動頁等頁面的上新、檢查是否有價格不符、頁面上錯現(xiàn)象及時調整與更新;

　　4、負責店鋪日常數(shù)據(jù)和活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以及競爭對手數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并進行相關的數(shù)據(jù)分析總結;

　　5、負責店鋪評分系統(tǒng)、主推產(chǎn)品排名日常監(jiān)控，以及進行周分析匯報;

　　6、負責活動關注并及時申報;關注官方活動群信息及時反饋，并做好記錄;

　　任職要求：

　　1、年齡20-26歲，性格開朗，善于溝通協(xié)調，具備良好的`團隊協(xié)作能力;

　　2、具備較強的執(zhí)行力、溝通和理解能力，責任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識。

　　3、半年以上天貓運營助理相關經(jīng)驗者優(yōu)先，學習能力強可接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

　　4、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;

　　5、掌握基礎的office軟件操作能力;

　　6、具備一定的數(shù)據(jù)搜集和整理能力;

　　7、具備一定的活動策劃能力以及基礎的文案編輯工作;

　　8、對電商等平臺，有一定興趣，以及了解相關行業(yè)電商信息;

　　電商運營主管工作職責 篇18

　　1、開展行業(yè)調研分析，結合自身優(yōu)勢，制定企業(yè)差旅平臺策略和方向，合理制定和完成營銷計劃；

　　2、資源整合、規(guī)劃搭建企業(yè)差旅平臺，制定運營計劃，拓寬收益渠道，并有效拆解、實施和控制；

　　3、對接各大OTA平臺，開拓商旅合作渠道；

　　4、商旅電商平臺線上運營的售后環(huán)節(jié)處理，品牌公關，危機公關。

　　5、為企業(yè)用戶制定專屬的企業(yè)差旅解決方案，實現(xiàn)為客戶提供全方位的.差旅預訂業(yè)務；

　　6、持續(xù)挖掘用戶需求，不斷思考、探索增長點，整合、對接內外部各種資源。

　　電商運營主管工作職責 篇19

　　職責：

　　1、負責公司淘寶天貓京東等各平臺店鋪的運營統(tǒng)籌管理工作;

　　2、總結提煉平臺推廣技巧及研判趨勢變化，輸出應對方案;

　　3、利用各種數(shù)據(jù)工具，搭建和完善數(shù)據(jù)分析體系，提供數(shù)據(jù)分析報告以提升項目運營效能;

　　4、負責團隊梯隊搭建、培養(yǎng)與日常管理，建立健全部門內KPI考核及其他激勵、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責。

　　任職要求：

　　1、5年以上電商運營管理工作經(jīng)驗，有鞋服箱包類目經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、在視覺設計管理和品牌戰(zhàn)略發(fā)展方面有豐富的經(jīng)驗;

　　3、工作積極主動，擅長溝通，責任心強，有較強的談判能力、創(chuàng)新能力，團隊協(xié)作能力及抗壓能力，有良好的`敬業(yè)精神;

　　4、熟悉電商模式、洞悉電商趨勢，有運營經(jīng)理所具備的統(tǒng)籌、管理團隊能力。

　　電商運營主管工作職責 篇20

　　職責：

　　1、研究公司產(chǎn)品，提出有針對性的電商渠道拓展計劃，統(tǒng)籌公司產(chǎn)品線上運營銷售工作的開展;

　　2、對接網(wǎng)絡渠道，負責電商平臺業(yè)務;自主策劃店鋪活動，承接平臺的各類活動， 基于店鋪相關的數(shù)據(jù)對營銷活動持續(xù)進行優(yōu)化;

　　3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調整和提出建議，帶領運營支持團隊，計劃制定并執(zhí)行相應的方案完成公司的業(yè)績和利潤目標;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，1年以上獨立品牌電子商務全渠道運營管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、有天貓、京東，拼多多等B2C平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、精通電商渠道銷售的`運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳;

　　4、熟悉各個電商平臺的運營模式，運營細節(jié)和優(yōu)化，保證在合理投入下的最大產(chǎn)出;

　　5、有從0到1打造電商渠道成功運營產(chǎn)品去享受挑戰(zhàn)、適應壓力的能力和信心。

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