關于前臺文員工作職責(通用15篇)
關于前臺文員工作職責1
1、負責公司前臺接待,接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、負責公司電費、水費等工作;
4、受理會議室預約,協(xié)調會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的'安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
關于前臺文員工作職責2
1、前臺綜合事務處理;
2、接待參觀、會務工作支撐;
3、集團辦公用品、鮮花、水果、名片等請購及管理;
4、集團禮品管理(含倉庫管理);
5、總部大樓公共會議室管理;
6、明陽展廳日常管理及常規(guī)接待講解;
7、保障服務中心(非后勤)固定資產管理(提報與盤點)。
關于前臺文員工作職責3
1、通過建立微信群的`模式,以及團隊之間的話術合作,跟客戶溝通,及時跟蹤及處理客戶反饋,促成客戶交易;
2、執(zhí)行在線推廣活動,收集推廣反饋數(shù)據(jù),不斷改進推廣效果;
3、具有一定的市場分析及判斷能力,具有良好的客戶服務意識,具有親和力;
4、與客戶在線溝通,以及遠程交流,對客戶進行維護與管理。
關于前臺文員工作職責4
負責前臺接待工作,包括來訪接待,電話接聽和轉接;
負責前臺快遞收發(fā),及區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)控;
負責行政辦公用品、日常用品等的采購申請、發(fā)放、登記、管理等工作;
負責行政費用核算,如員工餐費、電話費等;
負責會議室管理、員工門禁權限開通及管理;
協(xié)助人力資源工作開展,如考勤管理、企業(yè)文化活動等;
上級交辦的其他工作。
關于前臺文員工作職責5
1.負責接聽來電及轉接,來訪接待。
2.前臺、辦公區(qū)域及會議室5S管理
3.員工用餐統(tǒng)計及上報,訂送飲用水。
4.公司快遞收發(fā)并做好記錄表,每月做好快遞費對賬及開票工作。
5.與倉庫配合收發(fā)貨事宜,做好收發(fā)貨及運費記錄,每月做好物流運費對賬及開票工作。
6.辦公用品發(fā)放、申購、統(tǒng)計及管控。
7.每月辦公用品盤點庫存、每月統(tǒng)計表格整理上報及工作監(jiān)管。
8.新進員工考勤機信息錄入及每月考勤導出。
9.統(tǒng)計各部門人員加班、請假工時。
10.各部門文件復印掃描,協(xié)助各部門交辦的其他事項。
關于前臺文員工作職責6
1、負責公司來人登記、前臺接待及電話接轉;
2、合同簽訂,指紋錄入等入職手續(xù)的辦理;
3、公司花名冊及通訊錄的'及時更新與管理;
4、辦公用品的采購與領用登記;
5、社保系統(tǒng)的維護
6、完成上級交給的其它事務性工作。
關于前臺文員工作職責7
1 、公司總機接聽、轉接和重要電話記錄;
2 、負責接待來賓,提供來訪通知、引領和茶水服務;
3 、申領及保管所有接待用具及用品;保管與發(fā)放公司辦公用品;
4 、負責員工工卡的制作及發(fā)放;
5 、收發(fā)快遞;
6 、處理與職能相關的'突發(fā)性工作及領導交辦的臨時性工作。
關于前臺文員工作職責8
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、接待訪客,引導接見,招待茶水;
3、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
4、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放、庫存管理;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負責行政各類費用的單據(jù)報銷,名片制作、貨品合同等管理工作;
7、相關供貨商等公司對外關系的`建立及維護
8、辦公環(huán)境的布置、清潔、維護等后勤管理(綠植維護和保養(yǎng))
9、負責人員招聘電話邀約、人員入離職手續(xù)辦理,人事變動信息更新管理
10、完成上級交給的其它事務性工作。
關于前臺文員工作職責9
1.負責前臺接待工作。
2.負責信件、包裹的收發(fā)安排、快遞公司聯(lián)系,及每月月結快遞費對賬請款相關事宜;
3.負責辦公室日用品采購管理工作。
4.負責開發(fā)部文件跟進管理工作。
5.負責樣品管理工作。
6.負責人事主管安排的其它工作。
關于前臺文員工作職責10
1、安全職責,確保全年無重大安全責任事故。
2、負責大廈內外清潔衛(wèi)生;公共區(qū)域設備設施、清潔衛(wèi)生巡查工作。
3、負責客服部各項外委合同執(zhí)行情況監(jiān)督、實施、檢查以及外委人員、項目質量的日常管理工作。
4、負責外委保潔員的培訓、監(jiān)督,與保潔單位的溝通、協(xié)調工作。
5、負責大廈幕墻清洗、晶面處理養(yǎng)護的監(jiān)督工作。
6、負責對公共區(qū)域消殺全程跟蹤工作。
7、負責客戶走訪,了解客戶需求,整理和收集客戶信息工作。
8、負責制訂社區(qū)文化工作計劃、落實年度客戶活動、社區(qū)活動的組織工作。
9、負責每月微信公眾號的編寫及發(fā)放,及對大廈客戶進行安全、節(jié)能等的'宣傳;公共區(qū)域標識制作、更換工作。
10、負責管理處租賃市場的調查工作。
11、負責突發(fā)事件的處理,積極做好善后工作。
12、完成上級領導交辦的其他工作。
關于前臺文員工作職責11
工作職責:
1.負責訪客、來賓的登記、接待、引見;
2.負責電話、郵件、信函的收轉發(fā)工作,做好工作信息的`記錄、整理、建檔;
3.負責信件、快遞的安排與配合完成部分文件的打印、復印、文字工作;
4.執(zhí)行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工登記;
5.負責公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登記;
6.完成領導交辦的其他或臨時工作。
崗位要求:
1、身高160cm以上,大專以上學歷,形象氣質佳,談吐文雅有禮;
2、工作耐心、細致、謙和,為人熱心、認真、負責;
3、具備基本公文寫作能力,良好的溝通、文字語言表達能力;
4、熟練使用辦公軟件和辦公設備,有一年以上行政/人事文員經(jīng)驗尤佳,優(yōu)秀應屆生可考慮;
關于前臺文員工作職責12
1、負責辦公室日常辦公制度維護、監(jiān)督、管理;
2、負責在OA平臺發(fā)布公司文件、通知、通告等資料的內部發(fā)放和傳遞;
3、固定資產購買,辦公用品管理,領用、發(fā)放、登記、盤點等工作;
4、公司辦公環(huán)境的維護、管理;
5、員工入職手續(xù)辦理,勞動合同的'簽訂、續(xù)簽與管理;
6、員工離職的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等人事工作;
7、公司來訪客人的接待工作;
8、完成領導交辦的臨時事宜等。
關于前臺文員工作職責13
1,公司商學院的'前臺工作,客人來訪接待,登記,指引,介紹公司等客人接待工作。
2,公司商學院的日常事務運作,資料整理,文書工作。
3、配合商學院講師做好培訓工作
4、公司商學院的物資申請、物資發(fā)放、物資保管等后勤工作
5、商學院儲備講師
關于前臺文員工作職責14
1、負責前臺接待,電話的接聽與轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏,不延誤
2、負責來訪客戶接待,基本咨詢與引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌
3.對客戶的'投訴電話,要及時認真的記錄,并于時間傳達給客戶管理部
4.能應付基本文員所需完成的工作,收發(fā)傳真,信件
5.協(xié)助辦公衛(wèi)生環(huán)境干凈
6,及時完成領導交辦的其他工作
關于前臺文員工作職責15
1. 負責學校日常行政工作,學生、家長等訪客的'接待;
2. 前臺電話的接聽,快遞收發(fā);
2. 負責相關資料的管理工作;
3. 維護學校日常辦公秩序和辦公環(huán)境;
4. 完成上級交辦的其他工作。
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