業(yè)務助理工作職責匯編15篇

業(yè)務助理工作職責1

　　1、負整理公司資料，包括文檔、圖片、合同等;;

　　2、熟悉公司后臺操作系統(tǒng)，交易流程及規(guī)則，對市、省政府采購規(guī)則了解;

　　3、客戶滿意度至上，負責售后等全部流程與售后進行及時的協(xié)調，處理客戶投訴、退換貨等工作，特殊突發(fā)事件特殊對待處理;

　　4、負責部門合同資料整理;客戶信息整理;協(xié)助部門領導安排事宜;

　　5、負責部門業(yè)務的訂單ERP系統(tǒng)數據錄入。

　　6、主要負責商城產品上架。

業(yè)務助理工作職責2

　　1.積極開展和打理阿里巴巴平臺，確保獲取足夠多的客戶來源;

　　2.持續(xù)跟進培養(yǎng)客戶，有效的.促成訂單，完成新客戶的開發(fā)工作;

　　3.完成后續(xù)的訂單處理，跟單，出貨等后續(xù)服務工作;

　　4.對老客戶積極服務維護，深度挖掘，確保持續(xù)翻單，完成銷售業(yè)績;

　　5.完成部門領帶交代的其他工作任務;

業(yè)務助理工作職責3

　　1、協(xié)助完成銷售部門日常工作;

　　2、負責客戶接待及會議安排，整理會議記錄、建立和完善客戶資源相關數據，維護客戶關系;

　　3、配合跟進訂單執(zhí)行過程中出現的問題，并協(xié)調公司相關部門予以解決;

　　4、按要求進行數據錄入及文件整理，為開拓市場提供數據支持;

　　5、完成領導安排的其他工作;

業(yè)務助理工作職責4

　　1、負責亞馬遜平臺產品翻譯編輯，發(fā)布產品相關信息以及優(yōu)化;

　　2、根據上級要求回復客戶郵件和處理售后問題，及時反饋客戶問題;

　　3、負責根據所在平臺訂單的跟進和及時處理訂單問題;

　　4、熟悉平臺規(guī)則，關注同行相關產品的動態(tài)信息，及時反饋到上級，努力提升業(yè)務質量

　　5、相關業(yè)務工作的匯報以及上級交代的`其它事項。

業(yè)務助理工作職責5

　　1、審核數據，制單結匯，跟進生產過程中加工質量的'檢查，產品的抽查，成品的檢查，包裝的檢查等，辦理進出口手續(xù)(如貨檢、包裝、代理報關等)。

　　2、需要學習網絡和國際貿易知識。

　　3、構建網站，翻譯產品，發(fā)布留言，上傳視頻。

業(yè)務助理工作職責6

　　1、協(xié)助業(yè)務員做方案、跟進客戶及其他事務；

　　2、日常維護公司的各大網站及平臺；

　　3、幫助客戶找到最合適的方案和產品，促成交易；

　　4、維護客情關系，保與良好溝通和服務；

　　5、配合其它部門做好國際展會宣傳和參展。

業(yè)務助理工作職責7

　　1、維護完善公司各類網絡平臺以及平臺數據

　　1、負責公司平臺產品上新下架，業(yè)務公相關資料整理與歸檔。

　　2、統(tǒng)計公司阿里巴巴國際站各個店鋪后臺數據并及時向上級匯報。

　　3、輔助并配合業(yè)務主管處理日常工作，按時完成上級領導分配的工作。

業(yè)務助理工作職責8

　　1、銷售合同的登記;

　　2、跟進收發(fā)貨情況、客戶發(fā)票的`簽收情況;

　　3、協(xié)助業(yè)務員跟進產品的生產進度;

　　4、會議前的準備工作;

　　5、協(xié)助業(yè)務員進行報價工作等;

　　6、電話接聽，記錄;

　　7、日常文書、資料整理;

　　8、領導交代的其他工作。

業(yè)務助理工作職責9

　　1、協(xié)助銷售業(yè)務人員跟蹤客戶訂單的執(zhí)行;

　　2、與其他部門保持準確有效的溝通，保證訂單工作順利、準確、及時的完成;

　　3、協(xié)助處理客戶日常往來電文郵件溝通;保持優(yōu)質的'客戶服務，及時、準確地與客戶開展聯(lián)系和溝通，不斷穩(wěn)定與發(fā)展客戶關系，維護公司品牌形象;

　　4、完成上級交辦的其他工作。

業(yè)務助理工作職責10

　　1、協(xié)助處理部門內的日常事務，協(xié)助市場部完成公司業(yè)務活動;

　　2、收集、整理、歸納市場信息，作為提供市場部的支撐;

　　3、協(xié)助市場部制作、整理工作相關文檔;

　　4、開展各類人才證件的`收集匯總和日常維護;

　　5、及時跟進各類費用的回款和撥付;

　　6、根據客戶需要完成各類人才的相關服務合同。

業(yè)務助理工作職責11

　　1、負責文件資料整理、篩分、建檔、歸檔工作的管理。

　　2、收集整理實施過程中洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔。

　　3、負責與項目有關的'各類合同的檔案管理：

　　4、負責協(xié)助部門跟進客戶相關事宜。

　　5、協(xié)助配合部門工作人員進行相關事務性工作

業(yè)務助理工作職責12

　　1、 能通過本司的網路平臺開展外貿業(yè)務，跟進客戶，解答客戶咨詢，了解客戶需求，促進訂單形成;

　　2、在線解答/回復電郵與客戶良好溝通，了解好客戶需求，并協(xié)助客戶順利完成定制產品;

　　3、耐心，細致地妥善處理售前，售中的.各類問題;

　　4、網絡跟蹤訂單制作情況、發(fā)貨等出貨事宜;

　　5、處理好訂單管理，售后跟蹤等日常工作;

　　6、完成上級領導交辦的其他工作;

業(yè)務助理工作職責13

　　1、協(xié)助外貿業(yè)務員處理報價方案及訂單執(zhí)行過程中的相關工作;

　　2、協(xié)助外貿業(yè)務員做好客戶接待工作;

　　3、協(xié)助外貿業(yè)務員做好文件資料的翻譯及整理工作;

　　4、協(xié)助團隊做好公司宣傳及產品推廣工作;

　　5、協(xié)助團隊做好其他相關工作。

業(yè)務助理工作職責14

　　1、針對公司線上線下推廣獲取的客戶資源，通過email、skype、whatsapp等工具與海外客戶進行溝通交流，整理和回復詢盤，并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶的良好溝通，維護好老客戶關系的同時，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶，負責產品的國外市場銷售;

　　3、負責業(yè)務員的'訂單的跟進和后續(xù)的出貨;

　　4、協(xié)助業(yè)務員收集客戶資料，開發(fā)客戶，獲得訂單;

　　5. 參加國內外展會，跟客戶面對面交流，開發(fā)客戶獲得訂單;

　　6、協(xié)助做好售后服務工作。

　　7. 協(xié)助整理產品資料， 推廣公司產品

業(yè)務助理工作職責15

　　1、配合部門完成產品預售到發(fā)行上市的工作：產品文案編輯、erp注冊、價格錄入、上架管理等，跟進產品的生產情況，以及日常維護產品信息;

　　2、收集各渠道產品銷售數據，整理分析每周熱銷品的銷售情況，以及業(yè)務對產品的.需求量，提交需求量生產，跟進產品的生產情況;

　　3、配合運營活動促成訂單，以及日�？蛻舻挠唵喂芾�，協(xié)助上級與客戶的訂單工作，保障流程順利通暢地運行;

　　4、跟進客戶結算及其他售后事宜，協(xié)助上級解決客戶需求;

　　5、部門資料管理、部門報銷及處理上級安排的其他工作事務等。

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