外貿(mào)文員工作職責(zé)（精選30篇）
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭活力,提高工作效率。以下就是小編收集的外貿(mào)文員工作職責(zé)，歡迎鑒賞
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)的客服及協(xié)助運(yùn)營銷售市場(chǎng)調(diào)查及分析，制定有效銷售策略，達(dá)成銷售目標(biāo)；
2、處理客戶投訴，對(duì)客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理；
3、處理客戶郵件，提供售前咨詢、訂單跟蹤信息；
4、負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品，管理店鋪、調(diào)整產(chǎn)品信息；
5、及時(shí)收集市場(chǎng)信息，積極主動(dòng)與同事溝通，與公司一起制定店鋪政策和運(yùn)營計(jì)劃。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)跨境外貿(mào)平臺(tái)的市場(chǎng)分析，產(chǎn)品開發(fā)等事宜，通過對(duì)Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境電商平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析，尋找熱銷及銷售潛力大的產(chǎn)品；
2、收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭對(duì)手狀況，通過各項(xiàng)分析工具分析新產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，并適時(shí)調(diào)整相關(guān)策略；
3、通過各種途徑確認(rèn)所售商品的安全合法性，遇有專利產(chǎn)品應(yīng)確認(rèn)供應(yīng)商是否有相關(guān)專利授權(quán)，以及確認(rèn)產(chǎn)品是否符合出口相關(guān)認(rèn)證要求；
4、熟練運(yùn)用關(guān)鍵字，為運(yùn)營部門提供產(chǎn)品具體信息及相關(guān)說明資料，并在有必要時(shí)對(duì)客服及運(yùn)營做一定的.產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)工作；
5、確定產(chǎn)品各項(xiàng)信息細(xì)節(jié)后，完成尋找供應(yīng)商跟供應(yīng)商溝通及供應(yīng)商初步議價(jià)工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇3
1、對(duì)接國外客戶，整理審核系統(tǒng)訂單，及時(shí)跟進(jìn)及處理訂單問題；
2、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理，跟進(jìn)客戶訂單；
3、有一定的服務(wù)意識(shí)，思路清晰，責(zé)任心強(qiáng)；
4、掌據(jù)客戶需求，主動(dòng)開拓，完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)；
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)Amazon產(chǎn)品詳情頁面的編輯與發(fā)布，維護(hù)和優(yōu)化listing頁面，確保帳號(hào)安全,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度；
2、處理售前、售中、售后的客戶服務(wù)；
3、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時(shí)調(diào)整銷售策略，保持較好的'庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全；
4、完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)；
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇5
1.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常推廣工作
2.負(fù)責(zé)推廣文案，素材的整理
3.充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求
4.負(fù)責(zé)整合部門推廣需求，安排推廣計(jì)劃的執(zhí)行和效果的.驗(yàn)收
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇6
1、管理公司Facebook主頁維護(hù)和協(xié)助廣告投放，負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品推廣工作。
2、輔助銷售的.產(chǎn)品推廣工作，積累站外紅人和站外deal資源。
3、運(yùn)用創(chuàng)新思維不斷嘗試新的目標(biāo)群體和廣告形式，尋找、測(cè)試和推廣新的廣告投放形式。
4、收集、總結(jié)、分析產(chǎn)品營銷過程中的市場(chǎng)信息，提供建設(shè)性意見。
5、針對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)分析，能夠優(yōu)化投放效果。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)日常訂單的接單及出貨安排；
2，負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的翻譯；
3、負(fù)責(zé)主要項(xiàng)目的開發(fā)、報(bào)價(jià)到跟進(jìn)產(chǎn)品的最終實(shí)現(xiàn)；
4、主導(dǎo)客戶檔案的建立及歸檔管理；
5、協(xié)調(diào)本部門工作及其他部門之間的合作關(guān)系
6、客戶資訊確保信息準(zhǔn)確及時(shí)傳遞到各相關(guān)部門；
7、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)流程制度、會(huì)議決議及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的'其它工作任務(wù)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)任務(wù).
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)wish/eBay/亞馬遜等平臺(tái)店鋪的產(chǎn)品編輯工作
2、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行店鋪營銷計(jì)劃，完成公司的'各項(xiàng)工作指標(biāo)
3、擬定合理的產(chǎn)品上下架計(jì)劃，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的刊登、維護(hù)、引流、模板優(yōu)化等店鋪運(yùn)營工作
4、及時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，匯總并分析市場(chǎng)和競(jìng)爭對(duì)手情況，有效調(diào)整優(yōu)化相應(yīng)產(chǎn)品或店鋪的經(jīng)營策略
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇9
1.負(fù)責(zé)根據(jù)公司產(chǎn)品向客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)，回復(fù)咨詢，確定貿(mào)易方式。
2.了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
3.訂單跟進(jìn)，及時(shí)與貨代溝通協(xié)調(diào)。
4.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理處理后續(xù)跟進(jìn)問題，及時(shí)給出方案。
5.產(chǎn)品資料的更新及翻譯工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)facebook企業(yè)號(hào)的廣告策劃，營銷活動(dòng)推廣，粉絲經(jīng)營。
2、根據(jù)公司總體市場(chǎng)戰(zhàn)略及網(wǎng)站特點(diǎn)，確定網(wǎng)站推廣任務(wù)。
3、與各部門溝通，細(xì)化確認(rèn)需求，按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)站推廣任務(wù)。
4、策劃、執(zhí)行在線推廣活動(dòng)，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)推廣效果。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇11
1、主要負(fù)責(zé)國外客戶產(chǎn)品項(xiàng)目跟進(jìn)及溝通；
2、處理跟進(jìn)客戶產(chǎn)品報(bào)價(jià)，接待國外客戶,有面對(duì)面談判能力；
3、通過公司提供的電子商務(wù)平臺(tái)或其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶；
4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的`售后問題；
5、客戶資料的收集和整理，對(duì)客戶的問題及時(shí)反饋和處理；
6、新產(chǎn)品認(rèn)證與認(rèn)證公司及客戶的溝通等
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇12
1、各類文件的`收發(fā)、歸檔；
2、客戶銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、總結(jié)；
3、生產(chǎn)訂單評(píng)審的追蹤；
4、負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄、跟進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)客戶相關(guān)信息的處理；
6、配合部門同事處理臨時(shí)性工作；
7、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性相關(guān)工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇13
1.協(xié)助外貿(mào)部售后服務(wù)工作，與工廠質(zhì)檢部溝通和跟進(jìn)售后相關(guān)事宜；
2.協(xié)助外貿(mào)部訂單及貨資料整理；
3.負(fù)責(zé)外貿(mào)部海外市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)價(jià)格管控；
4.負(fù)責(zé)部門文檔的建設(shè)與管理,以及為銷售人員提供行政服務(wù)和支持；
5.協(xié)助部門經(jīng)理處理日常銷售工作和部門內(nèi)務(wù)，以及按時(shí)完成上級(jí)交待的任務(wù)。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)亞馬遜listing的上線和維護(hù)，包括但不僅限于產(chǎn)品研究、競(jìng)爭對(duì)手研究和分析，圖片美化，產(chǎn)品文案的'撰寫和推廣的策劃和實(shí)施。
2、售前、售中、售后的客戶服務(wù)，提高Review的質(zhì)量和數(shù)量，提升客戶滿意度；確保賬號(hào)安全健康。
3、制定銷售目標(biāo)，定期研究分析數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，確保listiing的有序發(fā)展成長。
4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔，工作總結(jié)及分析，相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
5、作為未來核心創(chuàng)始員工需要做的歷練，包括個(gè)人成長和團(tuán)隊(duì)打造。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇15
1、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔等。
2、輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的日常工作，如展會(huì)籌備等。
3、RMY產(chǎn)品退運(yùn)，相關(guān)出口單證的'制作。
4、銷售小倉庫的管理。
5、來訪客戶接待
6、上級(jí)交辦的其它工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)合同文檔的整理、歸檔，協(xié)助處理外貿(mào)經(jīng)理合同資料準(zhǔn)備及商務(wù)活動(dòng);
2、公司德國漢堡分公司相關(guān)資料整理;
3、與德國分公司聯(lián)系對(duì)接，熟練掌握德語，并就德國分公司事宜進(jìn)展進(jìn)行翻譯和匯報(bào);
4、熟悉物流及外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇17
1、備貨提交及跟進(jìn)，配合各小組ERP系統(tǒng)提交備貨;
2、跟進(jìn)到貨后的銷售情況，定期匯報(bào)數(shù)據(jù)整合統(tǒng)計(jì);
3、按要求統(tǒng)計(jì)中心各項(xiàng)運(yùn)營報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)跟其他部門的一些工作對(duì)接;
5、上級(jí)交辦的.其他臨時(shí)性工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇18
1、及時(shí)處理客戶郵件回復(fù)及相關(guān)信息的處理，維護(hù)公司與客戶日常關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)建立和處理客戶訂單;
3 . 負(fù)責(zé)外貿(mào)發(fā)貨;
4、公司勞務(wù)派遣員工管理;
5 完成公司交代的其他事情。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇19
1、協(xié)助銷售經(jīng)理工作，包括：詢價(jià)報(bào)價(jià)，日常文檔，下訂單，跟進(jìn)生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門跟進(jìn)工作進(jìn)度等。
2、跟蹤物流貨運(yùn)狀態(tài)，貨物進(jìn)出口所需文件的準(zhǔn)備。
3、收發(fā)客戶郵件處理臨時(shí)問題。
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇20
1、申請(qǐng)并處理平臺(tái)賬號(hào)，及后期跟蹤。
2、及時(shí)整理收集平臺(tái)賬號(hào)資料。
3、核對(duì)數(shù)據(jù)信息.
4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔崗位要求：
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇21
1.處理組內(nèi)日常工作(分信，查付款郵件，中差評(píng)查詢及分析，聽語音，轉(zhuǎn)信，搜集行業(yè)資訊信息等);給銷售客服工作提供支持;處理倉庫郵件;
2.整理相關(guān)單據(jù)，包括發(fā)貨單，提貨單，配件單，返款單，索賠單，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等，及時(shí)發(fā)送給負(fù)責(zé)的相關(guān)同事及倉庫;
3.賬號(hào)分析及管理，并反饋賬號(hào)評(píng)級(jí)信息給相關(guān)同事;
4.處理跨部門事宜，維持與各部門之間正常運(yùn)作;
5.協(xié)助部門主管做好部門相關(guān)工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇22
1、及時(shí)有效地協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)/服務(wù)客戶訂單，滿足客戶對(duì)品質(zhì)、交貨期等各方面的要求;
2、負(fù)責(zé)與各部門溝通協(xié)調(diào)，全面跟進(jìn)生產(chǎn)訂單的進(jìn)度，及時(shí)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的變更/異常;
3、訂單的訂艙安排與出貨安排，出貨資料報(bào)關(guān)資料的跟進(jìn);
4、部門產(chǎn)品資料的`管理，歸類，整理，比如彩頁的設(shè)計(jì)排版，新品說明書的翻譯等;
5、協(xié)助部門的相關(guān)工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇23
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常推廣工作
2. 負(fù)責(zé)推廣文案， 素材的整理
3. 充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求
4. 負(fù)責(zé)整合部門推廣需求，安排推廣計(jì)劃的執(zhí)行和效果的.驗(yàn)收
5. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇24
1、起草和修改報(bào)告、文稿，錄入文字、復(fù)印文件及收發(fā)傳真;
2、電話接聽、轉(zhuǎn)接、記錄、反饋;
3、管理檔案、通訊錄等文件資料;
4、員工考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;
5、外貿(mào)詢盤的熟練回復(fù)
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇25
1.提高網(wǎng)站曝光量、點(diǎn)擊、詢盤量。
2.發(fā)布優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
3.平臺(tái)診斷與優(yōu)化。
4.分析平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇26
1、負(fù)責(zé)ERP操作，訂單錄入，訂單出庫等;
2、及時(shí)準(zhǔn)確地配合外貿(mào)銷售人員的工作需求;
3、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù);
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇27
1、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔等。
2、輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的日常工作，如展會(huì)籌備等。
3、RMY 產(chǎn)品退運(yùn)，相關(guān)出口單證的'制作。
4、銷售小倉庫的管理。
5、來訪客戶接待
6、上級(jí)交辦的其它工作 。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇28
1、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作;
2、負(fù)責(zé)每周的詢盤資料整理;
3、處理產(chǎn)品報(bào)價(jià)表，以及訂單相關(guān)單據(jù)、發(fā)票等;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單進(jìn)度，貨物的質(zhì)量檢測(cè)以及出貨安排;
5、負(fù)責(zé)公司的其它翻譯工作;
6、完成當(dāng)天本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交代的`其他工作任務(wù)。
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇29
1.線上溝通協(xié)調(diào) (對(duì)接供應(yīng)商、倉庫、物流溝通協(xié)調(diào) )
2.線上安排各供應(yīng)商貨物進(jìn)倉、裝箱單發(fā)票收集，入庫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
3.根據(jù)公司裝柜計(jì)劃現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝，數(shù)據(jù)核對(duì)，裝柜清單記錄整理，出庫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
外貿(mào)文員工作職責(zé) 篇30
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部日常文職工作;
2、負(fù)責(zé)部門各類會(huì)議安排，早會(huì)，周會(huì)，月度會(huì)議，簽證事宜等;
3、懂K3系統(tǒng)操作，打出庫單、統(tǒng)計(jì)周業(yè)績、月報(bào)表和出貨;
4、組織部門戶內(nèi)外活動(dòng)或旅游。
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