家裝業(yè)務員工作職責匯編15篇

家裝業(yè)務員工作職責1

　　1、負責家裝業(yè)務的拓展和管理及客戶的維護工作

　　2、負責所屬區(qū)域客戶的訂單、發(fā)貨、回款的跟進和數(shù)據(jù)整理，協(xié)助制定工作計劃，向公司提出合理化的建設；

　　3、協(xié)助合作公司做促銷的規(guī)劃以及產(chǎn)品培訓，產(chǎn)品方案制定，及時跟進樣品牌動銷情況

　　4、及時跟進所屬區(qū)域的樣品補發(fā)與售后補發(fā)與補發(fā)資料的制作

　　5、負責客戶的'異常問題的處理；

　　6、核心客戶蹲點幫扶

　　7、完成公司制定的任務

　　8、完成領導臨時安排的工作

家裝業(yè)務員工作職責2

　　1.通過各種渠道及方式開發(fā)新客戶，負責公司產(chǎn)品的`銷售及推廣;

　　2.根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3.負責市場信息收集及競爭對手的分析;

　　4.負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

　　5.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

　　6.維護老客戶關系，發(fā)現(xiàn)客戶需求，達成銷售任務;

家裝業(yè)務員工作職責3

　　l搜尋樓盤和提供小區(qū)資料，貫徹小區(qū)經(jīng)理開發(fā)進程表中各項任務安排。

　　l與商場小區(qū)開發(fā)團隊合作，入駐小區(qū)布置現(xiàn)場、小區(qū)業(yè)務接待。

　　l執(zhí)行小區(qū)開發(fā)現(xiàn)場所有活動，分發(fā)各類宣傳物料，限度吸引客戶并促成簽單。

　　l陪同客戶參觀樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務、施工流程。

　　l收集進行整理、分類,并報送小區(qū)開發(fā)經(jīng)理。

　　l按小區(qū)開發(fā)經(jīng)理計劃,定期對小區(qū)客戶進行電話回訪，限度促成簽單。

　　l每天向小區(qū)開發(fā)經(jīng)理匯總并報告當天業(yè)務情況，并提出任何建設性意見。

家裝業(yè)務員工作職責4

　　1、負責各類家裝公司客戶的開發(fā)與維護工作；

　　2、協(xié)助家裝公司上樣、培訓等服務，引導客戶主推我司產(chǎn)品，提升日豐產(chǎn)品在家裝渠道的影響力。

　　3、積極做好各類客戶服務與市場管理工作，不斷提升客戶滿意度和產(chǎn)品的'市場占有率；

　　4、完成所轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售，跟蹤及售后服務工作，完成公司下達的客戶開發(fā)指標及銷量指標。

家裝業(yè)務員工作職責5

　　1、負責家居產(chǎn)品的渠道銷售工作（擅長地板、定制、門窗、瓷磚、軟裝等任意品類），開拓所屬區(qū)域客戶渠道，收集有效的客戶信息，并做進一步的.溝通；

　　2、負責公司產(chǎn)品的推廣工作，介紹公司產(chǎn)品優(yōu)點及特色，了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望；

　　3、邀約客戶到公司進行洽談，協(xié)助設計師促成業(yè)務簽單。

　　4、定期對客戶進行回訪，記錄并反饋部門領導；

　　5、建立維護公司產(chǎn)品合作公司，有效開發(fā)高端合作資源；

家裝業(yè)務員工作職責6

　　1、熟悉公司產(chǎn)品。

　　2、開發(fā)新客戶，維護與老客戶的良好關系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色；對客戶提供專業(yè)的'咨詢；收集潛在客戶資料。

　　3、主要維護建材超市的管理層，設計師關系；

　　4、開拓家裝設計公司客戶資源及小區(qū)樓盤；

　　5、處理好售中售后等相關工作；

　　6、完成公司布置的銷售任務；

家裝業(yè)務員工作職責7

　　1、負責所轄家裝渠道客戶、代理商的相關管理、支持及銷售工作;

　　2、在代理制度的.基礎上協(xié)助完善代理商管理體系、支持體系、培訓體系及銷售體系;

　　3、負責所轄家裝渠道客戶、代理商及其業(yè)務團隊、代理商客戶業(yè)務團隊的培訓;

　　4、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護良好的客情關系;

　　5、收集客戶信息和市場信息，挖掘市場需求;

　　6、幫助客戶進行活動策劃、執(zhí)行及相應支持;

　　7、負責聯(lián)絡溝通客戶，整理客戶資料，完成相關銷售報表;

　　8、負責整理相關資料、協(xié)議等文件并進行存檔管理;

　　9、協(xié)助渠道拓展部門招募代理商開發(fā)客戶;

　　10、協(xié)助運營經(jīng)理完善部門規(guī)章制度、業(yè)務流程與規(guī)范。

家裝業(yè)務員工作職責8

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售和推廣，

　　2、負責開拓裝飾公司及建立新的合作設計師渠道，與家裝公司建立合作關系，

　　3、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動執(zhí)行，完成銷售任務，

　　4、主動協(xié)助設計師獲取客戶，維護跟蹤客戶。

家裝業(yè)務員工作職責9

　　1、負責家裝裝修業(yè)務；

　　2、以互聯(lián)網(wǎng)+電話+小區(qū)拜訪的方式與客戶溝通，了解和發(fā)掘客戶需求，為客戶匹配需求，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務；

　　3、積極完成公司下達的個人經(jīng)營指標，保證信息的.有效；

　　4、定期向上級匯報，自己的業(yè)務進展情況并建立客戶資料檔案；

　　5、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務

　　6、努力配合設計師對業(yè)務信息的反饋與跟進，參與談單，提高簽單率；

　　7、負責公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度；

家裝業(yè)務員工作職責10

　　1、維護公司和協(xié)議裝飾公司的正常合作關系；

　　2、定期拜訪，保持與所負責的`裝飾公司的設計師的溝通；

　　3、開發(fā)裝飾公司的客源，并能依照客戶要求為客戶提供配單、預算工作；

　　4、為所負責裝飾公司提供良好的售前、售中、售后服務。

家裝業(yè)務員工作職責11

　　1、協(xié)助部門主管完成設計師團隊銷售目標達成；

　　2、負責家裝市場與第三方的開發(fā)維護，并建立良好的關系；

　　3、負責客戶管理工作，及時跟進第三方報備（小區(qū)單）的.客戶信息；

　　4、負責部門銜接工作，與店面溝通客戶需求、圖紙方案，及時報備客戶情況；

　　5、負責開展家裝市場調(diào)查，收集相關信息并提交開發(fā)建議，整理后及時呈報業(yè)務主管；

　　6、積極完成臨時性工作安排，如商場支援、聯(lián)盟活動支援等。

家裝業(yè)務員工作職責12

　　1、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單，按時完成銷售指標；

　　2、負責電話及客戶維護；

　　3、負責小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務宣傳；

　　4、協(xié)助設計師簽單及合同；

　　5、負責市場調(diào)研和客戶需求分析；

　　6、負責線下活動組織實施。

家裝業(yè)務員工作職責13

　　1、開發(fā)、維護裝修公司，和家裝公司建立長期合作關系，并能根據(jù)公司提供的資源，獨立處理和解決所負責工作中遇到的.問題;

　　2、開發(fā)、維護設計師渠道，搜集潛在資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

　　3、為客戶提供專業(yè)的咨詢，配合部門經(jīng)理，協(xié)助設計師一起完成客戶洽談，促成簽單成功;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

家裝業(yè)務員工作職責14

　　1、負責公司的業(yè)務推廣；

　　2、根據(jù)市場推廣計劃，完成部門業(yè)績指標；

　　3、負責家裝市場開拓維護；

　　4、家裝重點的.小區(qū)開發(fā)維護；

　　5、對建材類感興趣，有一定了解；

　　6、管理客戶關系以及老客戶的長期維護；

　　7、整裝公司渠道拓展；

　　8、領導安排的其他工作。

家裝業(yè)務員工作職責15

　　1、積極主動的接待客戶，并給客戶介紹公司基本情況，負責填寫客戶咨詢表

　　2、客戶信息資料的整理建檔，保管與利用以及數(shù)據(jù)庫建設

　　3、完整準確的了解客戶裝修房屋的裝修意向等數(shù)據(jù)

　　4、建立并維護全國回訪熱線回訪工作的標準，并每月向公司提交準確的反饋

　　5、根據(jù)客戶的.基本情況推薦相應的設計師

　　6、協(xié)助設計師簽單

　　7、負責客戶資源的管理，對客戶資源進行有效的分析和跟蹤服務

　　8、負責協(xié)助部門經(jīng)理處理日常行政工作

　　9、協(xié)助設計部完成業(yè)績?nèi)蝿罩笜恕?/p>

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