電商運(yùn)營助理工作職責(zé)(匯編15篇)
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)1
一、職責(zé)：
1、店鋪及商品信息維護(hù)：包括各平臺(tái)(京東旗艦店、京東自營、唯品會(huì)、小紅書等)新品上架，產(chǎn)品基本信息以及主圖詳情頁維護(hù)，出現(xiàn)問題及時(shí)修改。
2、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪數(shù)據(jù)的錄入以及簡單分析。
3、負(fù)責(zé)各平臺(tái)活動(dòng)主圖、標(biāo)語、產(chǎn)品分類等更換。
4、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪內(nèi)相關(guān)促銷的設(shè)置，包括優(yōu)惠券、促銷價(jià)等，包含個(gè)電商平臺(tái)設(shè)置以及管易平臺(tái)設(shè)置。
5、停產(chǎn)產(chǎn)品的下架處理。
6、各店鋪日常維穩(wěn)(發(fā)貨及時(shí)性，簽收異常，退貨處理等)
二、條件要求：
1、熱情、熱血，對知識(shí)有求知欲，自學(xué)能力強(qiáng);
2、具備較強(qiáng)的`執(zhí)行力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任感強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，有良好大局觀和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
3、邏輯分析能力、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng);
4、有Apple產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(yàn)(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過，或樂于使用，可接受未來工作使用的工具多為OS和iOS設(shè)備)對3C數(shù)碼類產(chǎn)品有研究興趣，對知識(shí)有求知欲，自學(xué)能力強(qiáng);
5、半年以上京東 、天貓、淘寶運(yùn)營助理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
6、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;
7、熟練使用Office軟件，熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;
8、有流程化、標(biāo)準(zhǔn)化概念，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
9、細(xì)節(jié)控優(yōu)先。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪整體運(yùn)營和日常管理，維護(hù)店面、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，增強(qiáng)店鋪吸引力及產(chǎn)品銷量，提升銷售業(yè)績;
2、善于打造單品爆款，對于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn); 提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);
3、對競爭對手的數(shù)據(jù)收集以及分析，對比自身店鋪，及時(shí)調(diào)整推廣;
4、制定月度銷量任務(wù)和店鋪推廣運(yùn)營預(yù)算; 衡量產(chǎn)出比評估;
5、定期策劃網(wǎng)店活動(dòng)，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，應(yīng)屆生電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先,;
2、熟悉商品優(yōu)化、寶貝模塊、商品圖片、賣點(diǎn)挖掘、寶貝文案、標(biāo)題優(yōu)化、寶貝主圖優(yōu)化等;
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)3
一、職責(zé)：
1、配合部門把品牌產(chǎn)品在京東、天貓商城、唯品會(huì)等網(wǎng)店日常運(yùn)營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營銷推廣;
4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高店鋪轉(zhuǎn)化;
5、制定工作計(jì)劃，對成本進(jìn)行把控，對推廣效果和銷量負(fù)責(zé)。
二、能力要求：
1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)，一年以上線上平臺(tái)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)。
2、精通線上平臺(tái)營銷規(guī)則，清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購物習(xí)慣和購物心理;
3、熟悉線上付費(fèi)推廣流程，熟悉商城各種營銷工具，如直通車、鉆展等各類廣告資源，包括站內(nèi)各類平臺(tái)活動(dòng)、站外引流，富有責(zé)任心。
4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干，誠實(shí)敬業(yè)，能承受一定的工作壓力;
5、敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛網(wǎng)絡(luò)銷售及運(yùn)營推廣工作。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)4
職責(zé)：
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析，店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時(shí)解答客戶咨詢，運(yùn)用銷售技巧促成交易。
4、負(fù)責(zé)店鋪售后問題的處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單，收款單，跟進(jìn)倉庫退貨件處理。
崗位要求：
1、有主流電商平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東后臺(tái)規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的.服務(wù)意識(shí)及溝通能力，主動(dòng)解決客戶問題并達(dá)成訂單;
4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)5
一、職責(zé)
1、電商渠道品牌旗艦店的運(yùn)營和貨品板塊工作維護(hù);
2、貨品板塊的細(xì)節(jié)跟進(jìn)和維護(hù)，包括質(zhì)量問題解決跟進(jìn)、各平臺(tái)鋪店貨品的整合跟進(jìn)等;
3、負(fù)責(zé)貨品備貨、下單、增單工作事項(xiàng)，收集店鋪銷售數(shù)據(jù)及各電商平臺(tái)店鋪對暢滯銷款的數(shù)據(jù)搜集分析，并提交庫存及商品周轉(zhuǎn)及滯銷情況;
4、從商品上新到后期的`商品管理、運(yùn)營、策劃及營銷策劃推廣工作，在你對電商感興趣的前提下，需要你用心與運(yùn)營項(xiàng)目組一起學(xué)習(xí)、成長;
5、未來有可能繼續(xù)深入接觸的模塊是：渠道運(yùn)營、營銷推廣、項(xiàng)目管理和操盤等;
二、任職要求：
1、統(tǒng)招中專及以上學(xué)歷，對電商行業(yè)有濃厚的興趣，有化妝品行業(yè)相關(guān)貨品管理經(jīng)驗(yàn)尤佳;;
2、擅長使用Office軟件，特別是Excel，能夠熟練應(yīng)用常用函數(shù)，數(shù)據(jù)透視表;
3、為人細(xì)致，對數(shù)字敏感，思維縝密，較好的邏輯分析能力;
4、工作細(xì)心，能吃苦耐勞，能承受一定的壓力。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)6
職責(zé)：
1、熟悉電商平臺(tái)(有任一平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)即可))的店鋪管理與維護(hù)，有半年以上的銷售運(yùn)營實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)的產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化。
3、負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。
4、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;
崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，要懂英語，英語讀寫能力良好
2，半年以上外貿(mào)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡歷。
3、對跨境電商有強(qiáng)烈的`興趣，并愿意長期在此行業(yè)發(fā)展;
4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)7
一、職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營及日常管理工作，活動(dòng)規(guī)劃、平臺(tái)對接、活動(dòng)報(bào)名
2、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動(dòng)
3、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成店內(nèi)各類促銷活動(dòng)策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況
4、 完成上級(jí)交代的其他工作。
二、職位要求：
1、熟悉天貓京東后臺(tái)操作
2、具有優(yōu)秀的分析能力和邏輯能力，對行業(yè)具有動(dòng)態(tài)和發(fā)展有良好的'敏感性;
3、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調(diào)及溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，有吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的精神，自學(xué)能力強(qiáng)
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)8
一、職責(zé)：
1、了解B2B2C業(yè)務(wù)模式;我們主要是對接企業(yè)客戶，不同于傳統(tǒng)的2C電商，目標(biāo)客戶都是相對固定的企業(yè)內(nèi)部員工;
2、負(fù)責(zé)不同企業(yè)客戶后臺(tái)的日常維護(hù)，產(chǎn)品上架，更新，下架，定價(jià)等工作;外部能有效對接客戶的.負(fù)責(zé)人，了解企業(yè)需求，了解企業(yè)員工需求，有效集合我們的產(chǎn)品制定針對性的商城售賣計(jì)劃;
4、每日監(jiān)控后臺(tái)數(shù)據(jù)包括：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理及客戶管理;
3、內(nèi)部能有效和商務(wù)、倉庫等部門溝通;
5、跟蹤同類產(chǎn)品和主要競爭對手的情況，進(jìn)行市場信息收集和分析，調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品上架;
6、線上平臺(tái)客服工作;有效記錄并整理客戶咨詢;
二、崗位要求：
1、性別不限，大專以上;
2、熟悉電子商務(wù)、市場營銷;可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、具有較好的人際溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)9
職責(zé)：
1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;
2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品，并促成訂單;
3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進(jìn)行分類處理;
4、其他需要處理的.日常客服工作。
5、操作平臺(tái)：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè);
2、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)、跨境電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話溝通解決問題的能力;
5、有上進(jìn)心，對自己有要求，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)10
職責(zé)：
1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷京東店鋪，完成業(yè)績分解目標(biāo)
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù)，包括產(chǎn)品的`上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運(yùn)營完成工作
任職要求：
1、有較強(qiáng)的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心
3、有電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)社交電商渠道(小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環(huán)球捕手，等社交電商平臺(tái))的日常運(yùn)營、推廣工作，具有小紅書運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的策劃、制定和執(zhí)行。對促銷進(jìn)行跟蹤，對方案不斷優(yōu)化;
3、對社交電商平臺(tái)運(yùn)營熟悉，能根據(jù)各渠道的活動(dòng)資源合理安排貨品;
4、能很好地利用公司現(xiàn)有貨品、庫存結(jié)構(gòu)做好營銷策略。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，至少1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、有電商渠道運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有美妝、個(gè)護(hù)相關(guān)類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉社交電商運(yùn)營環(huán)境及規(guī)則，有較強(qiáng)的商品管理經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析能力;
4、有強(qiáng)烈的.責(zé)任感，上進(jìn)心和事業(yè)心，勇于接收挑戰(zhàn);
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力和表達(dá)能力。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)12
職責(zé)：
1、熟悉平臺(tái)屬性、用戶群體、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競品分布、活動(dòng)安排等，并對相關(guān)價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品更新工作做出迅速反應(yīng);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺(tái)上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞;
3、負(fù)責(zé)分析用戶需求、競品分布、兌換轉(zhuǎn)換率等，以此制定相應(yīng)產(chǎn)品線上營銷活動(dòng)方案的策劃、調(diào)整和執(zhí)行;
4、細(xì)化活動(dòng)方案的執(zhí)行工作流程，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成活動(dòng)目標(biāo);
5、活動(dòng)執(zhí)行過程，優(yōu)化工作流程，增加用戶體驗(yàn)，提高用戶活躍度、擴(kuò)大品牌傳播;
6、收集行業(yè)信息，整理和分析平臺(tái)的.營銷策略;
7、統(tǒng)籌解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，最大程度的維護(hù)用戶與公司利益;
8、負(fù)責(zé)運(yùn)營的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有1年以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗，善于溝通，口頭與書面表達(dá)能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決平臺(tái)及客戶問題，有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí);
3、熟練操作有關(guān)運(yùn)營所需互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及相關(guān)辦公軟件。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)13
職責(zé);
1、利用強(qiáng)大的線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運(yùn)營、策劃等營銷工作;
2. 產(chǎn)品上新和維護(hù), 客服, 數(shù)據(jù)分析;
3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;
任職資格：
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營;
2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)和較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力;
3. 積極向上的團(tuán)隊(duì)工作精神;
4. 熟悉平面設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先;
5. 工作積極主動(dòng);
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)14
一、職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;
2、參與天貓店鋪日常改版策劃、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架和下架的`相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行各店鋪相關(guān)營銷活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)做好店鋪各項(xiàng)運(yùn)營、維護(hù)，數(shù)據(jù)收集、整理。
二、任職要求：
1、本科以上學(xué)歷(市場營銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè))，接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神，善于溝通
3、會(huì)使用辦公軟件(Excel,word，PPT)等，會(huì)簡單PS
4、對電商有濃厚興趣，有較長期的電商從業(yè)與個(gè)人發(fā)展發(fā)展規(guī)劃，與公司共同成長
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)15
職責(zé)：
1、協(xié)助店長管理店鋪日常運(yùn)營工作，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、視覺、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)工作;
2、對店鋪相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運(yùn)營的改進(jìn)方案，進(jìn)行店鋪優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理，日常補(bǔ)貨統(tǒng)籌，確保庫存合理、相關(guān)資料全面準(zhǔn)確;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客服日常的.掛線，處理售前售后工作;
5、與公司各部門緊密配合，協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行工作溝通。
崗位要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，對電商有濃厚的興趣，愿意在電商行業(yè)扎根發(fā)展;
2、熟悉日常辦公軟件，具有淘寶相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，思維敏捷;
4、抗壓力較強(qiáng)，積極主動(dòng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，跟蹤到位，工作有效率。
【電商運(yùn)營助理工作職責(zé)】相關(guān)文章：
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)02-09
電商運(yùn)營助理的職責(zé)描述03-23
電商運(yùn)營助理的具體職責(zé)07-31
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)01-23
電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)01-10
電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)02-02