營運經(jīng)理工作職責(zé)(精選27篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的營運經(jīng)理工作職責(zé)(精選28篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、協(xié)助影院店長完成公司旗下影院的日常經(jīng)營管理工作,達(dá)成目標(biāo)業(yè)績;
2、對影院衛(wèi)生管理和消防安全管理;
3、對影院基礎(chǔ)員工日常培訓(xùn)、人事管理和賣品管理;
4、接受早晚班輪替;
5、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項工作指令。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷;
2、一年以上電影行業(yè)門店管理經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)場管理及員工管理辦法,有電影行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先錄;
3、具備較強的管理能力及獨立處理突發(fā)事件的能力、良好的'職業(yè)道德、責(zé)任心強、較強的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的團隊協(xié)作精神;
4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團隊協(xié)作精神,身體健康。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)公司線上平臺規(guī)劃、拓展、運營和管理;
2、負(fù)責(zé)制定穩(wěn)健的第三方電商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,與關(guān)鍵電商平臺建立強有力的戰(zhàn)略合作關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)電商平臺店鋪的日常運營維護:產(chǎn)品排名優(yōu)化、關(guān)鍵字優(yōu)化、產(chǎn)品上下架、店鋪流量優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、各類數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計、優(yōu)化和利用;
4、每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控:交易數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等;
5、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式,持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑;
6、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出線上營銷改進措施,給出確實可行的`改進方案;
7、有效協(xié)調(diào)公司各部門人員,順利完成公司業(yè)績指標(biāo)及活動;
8、負(fù)責(zé)各區(qū)域電商團隊的技能培訓(xùn)。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇3
1、組織配送部人員每月度進行指標(biāo)的簽定與考勤、績效考核結(jié)果的完成;
2、組織配送部相關(guān)制度的編制,并予以實施;
3、負(fù)責(zé)配送部人員崗位工作安排,節(jié)假日排休安排及工作交接情況;
4、進行內(nèi)部培訓(xùn)與人員培養(yǎng),深入溝通,了解并發(fā)現(xiàn)他們的.優(yōu)點和缺點,做好選人、用人、育人、留人,培訓(xùn)管理骨干,鞏固管理成果;
5、負(fù)責(zé)處理倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
6、全面掌握庫存滯銷的情況,并協(xié)助采購共同完成庫存滯銷的控制工作;
7、負(fù)責(zé)預(yù)防及處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺貨等不良事件,積極與采購一起聯(lián)系供應(yīng)商及時解決;
8、負(fù)責(zé)初驗收采購回來的農(nóng)副產(chǎn)品的外觀/數(shù)量/規(guī)格。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場現(xiàn)場營運、經(jīng)營,協(xié)調(diào)并配合策劃部宣傳推廣、促銷活動工作;
2、負(fù)責(zé)完成收租管、倉庫等經(jīng)營指標(biāo);
3、協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)與決策,合理分工;
4、負(fù)責(zé)編制年度計劃及審核月度培訓(xùn)計劃,指導(dǎo)部門員工的培訓(xùn),并保證培訓(xùn)效果,提高員工素質(zhì);
5、監(jiān)督營運主管做好各項工作的`積極性并協(xié)調(diào)好租戶管理工作及租戶服務(wù)工作;
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場巡視、協(xié)助客服對現(xiàn)場服務(wù)、商戶投訴、顧客服務(wù)及投訴的處理、解決;
7、負(fù)責(zé)購物環(huán)境、氛圍的美化、企業(yè)形象推廣及促銷活動配合工作;
8、負(fù)責(zé)上報營運計劃及各種銷售報表;
9、負(fù)責(zé)社會基本情況、競爭狀況、商場環(huán)境等調(diào)查,并形成統(tǒng)計分析報告;
10、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、經(jīng)濟管理、市場營銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,綜合商業(yè)體運營工作經(jīng)驗。
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、具有一定的營運管理經(jīng)驗;熟悉當(dāng)?shù)厣倘?jīng)營與管理情況。
4、有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。誠實秉直,思維敏捷,勤奮敬業(yè)。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇5
一、目標(biāo)規(guī)劃
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面的年度經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方向、經(jīng)營內(nèi)容的.制定;
二、管理實施
1、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的高管經(jīng)營同頻會;
2、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的各階段的經(jīng)營策略實施;
三、監(jiān)督執(zhí)行
1、根據(jù)分時營銷階段導(dǎo)入培訓(xùn)教育課程;
2、主導(dǎo)或協(xié)助分管區(qū)域及店面完成易美鏈四類營銷并達(dá)成營銷目標(biāo);(四類營銷包括:堆客營銷,項目營銷,活動營銷,常態(tài)營銷)
四、總結(jié)優(yōu)化
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面營銷活動的階段性總結(jié)和下一步營運計劃;
2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面月度、季度、年度經(jīng)營總結(jié)和下年度經(jīng)營計劃的制定;
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇6
1、主要根據(jù)公司的年度預(yù)算及經(jīng)營指標(biāo),負(fù)責(zé)合理進行分解并跟進完成;
2、熟悉品牌經(jīng)營狀態(tài);
3、日常進行品質(zhì)檢查并制定整改計劃,提升整體經(jīng)營品質(zhì);
4、總體把控門店營銷活動的落地執(zhí)行,跟蹤活動效果;
5、保證門店基礎(chǔ)類培訓(xùn)工作。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇7
1、全面負(fù)責(zé)公司化妝品業(yè)務(wù)營運管理工作以及新店鋪的'運營、前期籌劃和準(zhǔn)備事宜。
2、制定年度銷售目標(biāo),根據(jù)市場規(guī)劃做銷售目標(biāo)的分解與計劃;在執(zhí)行過程中監(jiān)督并協(xié)助門店分析落實。
3、對銷售業(yè)績負(fù)責(zé),根據(jù)區(qū)域市場特點,帶領(lǐng)銷售團隊,規(guī)范銷售流程,制定相應(yīng)的營銷管理方案,以確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。
4、善于企業(yè)運營規(guī)劃,根據(jù)市場動態(tài),及時調(diào)整銷售方案能給企業(yè)帶來盈利及持續(xù)性發(fā)展。
5、有效控制或降低銷售費用及成本,增加利潤產(chǎn)出;
6、根據(jù)品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃,探尋適合本品牌的商品管理策略與方向,包含但不限于結(jié)構(gòu)策略、促銷策略、庫存管控策略;
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇8
1、全面主持機場百貨商場綜合管理部門各項工作。
2、制定商場內(nèi)部各項規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行,維護商場的正常經(jīng)營秩序。
3、根據(jù)公司安排及機場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施。
4、分解落實店鋪設(shè)備設(shè)施、消防、裝修、安全、服務(wù)管理和其它各項考核指標(biāo),并組織完成。
5、全面負(fù)責(zé)商場店鋪的裝修驗收、消防報驗。
6、及時掌握商場營運支持部門情況,對相關(guān)事項進度進行跟進處理,定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報管理跟進情況。
7、協(xié)調(diào)與機場商業(yè)部門的工作關(guān)系,指導(dǎo)、協(xié)助下屬溝通解決。
8、解決商場內(nèi)重大顧客投拆,并按公司有關(guān)規(guī)定及時解決顧客退換貨問題。
9、負(fù)責(zé)對員工思想文化指導(dǎo)教育,提高全體員工的'整體素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好思想工作。
10、協(xié)調(diào)與公司其它商戶、部門之間的工作關(guān)系。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)門店"對客服務(wù)、員工工作標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場執(zhí)行流程制度"的'統(tǒng)籌編寫及培訓(xùn)宣貫;
2、負(fù)責(zé)"顧客滿意度信息收集、現(xiàn)場調(diào)研、機制創(chuàng)建";
3、負(fù)責(zé)門店"運營狀況監(jiān)測,統(tǒng)籌實施異動整改及驗收";
4、負(fù)責(zé)門店配套外聯(lián)商家的統(tǒng)籌管理;
5、負(fù)責(zé)門店統(tǒng)籌性運營工作的開展;
6、負(fù)責(zé)行業(yè)信息調(diào)研、收集及分析;
7、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析及定位。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇10
1、根據(jù)公司運營規(guī)范要求,制定項目運營策略及系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)范,并對運營工作進行協(xié)調(diào)和推進
2、組織收集獲取商家品牌資源,建立商家品牌檔案,研究并提出優(yōu)化經(jīng)營模式;
3、根據(jù)商戶經(jīng)營情況指導(dǎo)和整合項目資源,提升營運管理水平和品質(zhì)優(yōu)化;
4、組織督導(dǎo)商業(yè)項目運營管理品質(zhì),保持良好運營工作,有效提升各級坪效;
5、負(fù)責(zé)商戶租金收繳、進退場跟進、系統(tǒng)維護;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場營運工作;
2、根據(jù)商場的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定本部門的管理計劃和實施措施;
3、重要目標(biāo)商戶的發(fā)展和維系,重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫的建立和維護;
4、負(fù)責(zé)商場活動推廣、落地支持以及活動的效果分析。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,30歲以上,性別不限;
2、五年以上商業(yè)營運管理工作經(jīng)驗;
3、具備較強的經(jīng)營意識及現(xiàn)場營運督導(dǎo)執(zhí)行能力,較強的業(yè)務(wù)管理能力;
4、卓越的.溝通、協(xié)調(diào)與團隊管理能力;
5、很強的服務(wù)意識,工作以結(jié)果為導(dǎo)向。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)商超部門營運管理的指導(dǎo),培訓(xùn)、確保門店的正常高效優(yōu)質(zhì)運行。
2、完善并改進公司營運管理模式,建立健全規(guī)范、高效的.公司營運管理體系。
3、制訂規(guī)范的營運流程及標(biāo)準(zhǔn),并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查、考核。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇13
根據(jù)公司年度工作的總體目標(biāo),制定本科室的工作計劃,并組織實施;
根據(jù)公司年度門店拓展目標(biāo),制定直營門店、加盟門店拓展計劃,并組織實施;
根據(jù)公司營運標(biāo)準(zhǔn),對加盟店開展輔導(dǎo)檢查工作;
定期組織召開加盟商會議等;
完成舊加盟店的`退盟、轉(zhuǎn)讓、續(xù)簽工作。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇14
1、制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常與營運相關(guān)的'制度體系,業(yè)務(wù)流程;
2、策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃,進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;
4、制訂公司運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃、推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
4、負(fù)責(zé)組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標(biāo);
7、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上醫(yī)藥銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的`能力;
5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門店整體運營,根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和計劃,制定年度銷售計劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計劃;
2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案,并分解落實完成;
3、負(fù)責(zé)制定具體的銷售運營計劃,監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)管轄人員的管理,和日常事務(wù)的.統(tǒng)籌;
5、負(fù)責(zé)運營部各項日常工作管理。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門店整體運營,根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和計劃,制定年度銷售計劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計劃;
2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案,并分解落實完成;
3、負(fù)責(zé)制定具體的銷售運營計劃,監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)公司整體規(guī)劃、營銷、推廣以及客戶關(guān)系管理;
5、負(fù)責(zé)管轄人員的管理,和日常事務(wù)的'統(tǒng)籌;
6、配合總經(jīng)理落實公司的經(jīng)營與運營管理。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇18
職責(zé):
1)負(fù)責(zé)項目營運日常工作(客戶經(jīng)營、物業(yè)服務(wù)管理、工程技術(shù)支持、營銷活動策劃等);
2)處理客戶意見、投訴等反饋;
3)商場年度性活動(營銷類、聯(lián)誼類、聯(lián)合促銷);
4)公司各部門協(xié)作事項的溝通;
5)部門內(nèi)員工績效考評;
6)維護客戶、行業(yè)關(guān)系;
7)商家聯(lián)誼促銷方案;
8)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求:
熟悉樓宇管理模式;
熟悉質(zhì)量管理體系;
熟悉物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
熟悉商業(yè)體業(yè)態(tài),以便更好得與客戶交流。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇19
1、制定運營制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),推動區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運營團隊建設(shè),內(nèi)部管理機制及部門架構(gòu)的完善。
3、協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的關(guān)系,保證信息暢通,分享和傳播優(yōu)秀的運營方法、運營知識和技能;
4、全面主持區(qū)域的日常運營工作,具體包括制定運營的內(nèi)部流程,聽取合理化建議,及時調(diào)整和修訂流程,提高工作效率;
5、協(xié)助把控分公司預(yù)算,審核及批復(fù)分公司的銷售管理制度及其他激勵政策;
6、主持區(qū)域營運營會議及分公司運營會議,協(xié)調(diào)推動區(qū)域及城市的.日常業(yè)務(wù)運作;
7、分公司日常業(yè)務(wù)的處理與支持。
8、進區(qū)域運營負(fù)責(zé)人及分公司運營負(fù)責(zé)人的選拔、配備和考核工作。
9、指導(dǎo)員工制定階段工作計劃并督促執(zhí)行。
10、組織對員工的培訓(xùn)。
11、區(qū)域運營、分公司運營人員績效考核體系的建立、執(zhí)行、評價與反饋。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)落實合同,跟進按摩椅進場工作;
2、負(fù)責(zé)提前落實施工方案,對接施工方和場地方;
3、負(fù)責(zé)門店營運管理工作,制定并落實相應(yīng)的`銷售、毛利計劃;
4、協(xié)助處理有關(guān)公共事務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有2年以上門店管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、熟悉高鐵機場環(huán)境,具有機場高鐵商業(yè)渠道的優(yōu)先考慮。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司美食廣場項目前期籌備,開業(yè)及開業(yè)后的運營管理,并制定完整的運營管控體系;
2、負(fù)責(zé)各商鋪日常運營管理工作,并就現(xiàn)場經(jīng)營品質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、陳列衛(wèi)生、安全防范等制定營運標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)美食項目經(jīng)營情況的.統(tǒng)計、分析工作,監(jiān)督推動年度經(jīng)營指標(biāo)落實;
4、負(fù)責(zé)推廣活動的策劃、組織、實施及跟進;
5、能根據(jù)已有的運營情況,制定管理措施并不斷提高運營服務(wù)質(zhì)量,進行有效的優(yōu)化調(diào)整;
6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,工商、酒店或物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、30-45歲,同行業(yè)5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上相同崗位管理經(jīng)驗;
3、熟悉美食廣場管理體系運作流程及實際操作經(jīng)驗;
4、具有較強的綜合管理能力、溝通能力及觀察力,應(yīng)急應(yīng)變事件處理能力;
5、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī),各類型物業(yè)項目的管理流程及方法,能根據(jù)項目目前存在的問題提出有效的改進措施;
6、按期組織完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營和管理目標(biāo);有良好的服務(wù)意思,較高的職業(yè)素養(yǎng)以及責(zé)任感,為人熱枕,工作認(rèn)真;
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇22
1、對公司的必成銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)。根據(jù)下達(dá)的銷售指標(biāo),落實所轄店鋪年度、月度計劃及市場維護計劃;
2、負(fù)責(zé)所轄店鋪的'營運管理工作,根據(jù)公司戰(zhàn)略意圖,實施店鋪開拓及店鋪調(diào)整計劃,優(yōu)化終端質(zhì)量,實行終端有效擴張;
3、制定店鋪市場活動方案,分析各區(qū)市場動態(tài)。及時掌握市場的信息并與各商場保持溝通維護工作。
4、監(jiān)督并指導(dǎo)店鋪營運管理,包括店鋪人員、商品、庫存、營銷管理。
5、制定并控制各項費用預(yù)算,負(fù)責(zé)貨款回收工作,并事先把關(guān),避免呆壞帳的產(chǎn)生。
6、監(jiān)督執(zhí)行商品零售政策以及終端銷售管理規(guī)范。
7、定期向營銷總監(jiān)和總經(jīng)理遞交產(chǎn)品進銷存分析報告及項目進展報告。組織銷售項目討論會議;
8、定期組織營運工作培訓(xùn),針對督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正和改進;
9、負(fù)責(zé)所轄團隊的招聘、培訓(xùn)、考核和管理工作;
10、妥善處理客戶投訴,將公司損失降低到最低點,并共同制定改正、預(yù)防措施。
11、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)商場對賬,確保商場與公司每月數(shù)據(jù)一致性。
12、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)的所有店鋪每天的銷售數(shù)據(jù)的"三帳一致"性,抽查店鋪銷售即銷即入準(zhǔn)確性。
13、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)每月與公司的商品部的及時盤點,確保每月庫存的真實性。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇23
1、能配合集團總部規(guī)劃,實施開展酒店前廳、客房相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)督導(dǎo)工作;
2、對運營數(shù)據(jù)敏感,通過酒管系統(tǒng)收集監(jiān)測各門店經(jīng)營收據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時匯報給上級領(lǐng)導(dǎo);
3、完善及更新酒店內(nèi)部管理流程及制度,梳理酒店運營過程中的問題、能夠給出一定的.解決方案或建議;
4、監(jiān)督旗下酒店執(zhí)行集團總部的運營標(biāo)準(zhǔn),確保旗下酒店管理及服務(wù)質(zhì)量符合集團要求;
5、配合新店完成開業(yè)籌備。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)制定營運部目標(biāo)管理計劃,落實完成計劃的各項措施,確保經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成;
2、統(tǒng)籌項目所轄區(qū)域的.整體規(guī)劃和業(yè)態(tài)布局,確定項目招商定位和經(jīng)營業(yè)態(tài)類別;
3、負(fù)責(zé)營運現(xiàn)場的管理,包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理等;
4、定期對商戶進行經(jīng)營分析,對商戶進行培訓(xùn)輔導(dǎo),不斷提高商戶經(jīng)營水平;
5、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的各項經(jīng)營管理指標(biāo),協(xié)調(diào)管理信息系統(tǒng),運營管理流程規(guī)劃、物業(yè)、安防等各系統(tǒng)的建設(shè);
6、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體在運營過程中的各項活動的組織,促進商業(yè)氛圍的提高。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇25
1、向?qū)懽謽枪芾聿靠偙O(jiān)報告工作,并做好所指派的各項工作;
2、負(fù)責(zé)管理中心的'設(shè)備登記入冊;
3、監(jiān)管當(dāng)值員工的儀容及制服整潔;
4、監(jiān)管轄下員工能完成工作指令,確保大廈管理工作能正常操作;
5、每日不定時巡視檢查大廈,確保大廈公共秩序安全,環(huán)境清潔美觀,無消防、安全隱患;
6、以誠懇耐心態(tài)度處理租戶投訴事件,并跟進及記錄事件經(jīng)過,及于適當(dāng)時候匯報運營經(jīng)理將事件盡快解決處理;
7、租戶租金及管理費等各項費用收繳率的保證;
8、每日呈交工作記錄存檔及跟進未完成工作;
9、協(xié)調(diào)租戶對管理工作的需求和安排;
10、負(fù)責(zé)本部門員工的紀(jì)律工作,關(guān)心員工生活,提高專業(yè)水平。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇26
1、完善或優(yōu)化品牌的營運體系,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
2、整體負(fù)責(zé)品牌運營管理,餐廳內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及產(chǎn)品與價格管理工作。
3、深入行業(yè)做好市場調(diào)研,把握行業(yè)最新信息并作出積極反饋,擬定營銷目標(biāo)和計劃,為公司制定年、季、月業(yè)務(wù)計劃、中長期發(fā)展規(guī)劃提供切實可靠的依據(jù);
4、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門的.全面管理,包括人才隊伍的建設(shè)、業(yè)務(wù)公關(guān)、項目實施進度、商務(wù)談判、合同簽訂等,并針對重點項目和重要活動進行跟蹤和維護;
5、與其他各業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)作,制定切實有效的新店推廣計劃;
6、完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。
營運經(jīng)理工作職責(zé) 篇27
1、全面管理公司營運運作,制定營運長期、中期、短期戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、組織制定、修改、調(diào)整和完善部門各項管理制度;建立健全運營管理工作體系,包括:營運、倉儲、承運商、裝卸搬運、配送等;
3、制定本部門的年度工作計劃,編制并規(guī)范執(zhí)行部門年度預(yù)算;
4、監(jiān)控營運運作績效,降低物流成本;分析、研究營運運作成本,對車輛和操作等運營成本進行有效管控;
5、負(fù)責(zé)本部門工作的運作管理,防止出現(xiàn)異常,協(xié)調(diào)異常跟進客戶服務(wù)工作。
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