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前臺行政助理的工作崗位職責(精選12篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的前臺行政助理的工作崗位職責(精選12篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
前臺行政助理的工作職責 篇1
1)負責每天處理各項營業(yè)收款及記賬、匯款工作;
2)支出報銷、借款時,要對原始單據(jù)進行審核;
3)禮貌,熱情接待來訪客戶及來電,根據(jù)客戶需求安排相應接待;
4)做好客戶來訪登記手續(xù),并將信息準確錄入的UPC;
5)校區(qū)課間對于學生的'紀律維持,保持前臺沒有學生嬉戲、大聲喧嘩;
6)負責校區(qū)衛(wèi)生管理(包括咨詢室、前臺區(qū)域整潔、監(jiān)督管理校區(qū)保潔員工作);
7)每周前臺鮮花、每日飲用水訂購工作;
8)定期盤點各類校區(qū)資產,負責校區(qū)物品倉庫管理;
9)校區(qū)相關設備損壞,應及時向城市拓展部門申請維護;
10)協(xié)助校區(qū)招聘邀約、面試安排等工作。
前臺行政助理的工作職責 篇2
1.保持前臺日常運作,電話接聽與接轉;
2.快速、得體、友好地的`接待訪客;
3.協(xié)助會議室預訂及使用;
4.協(xié)助各部門做初級行政事務;
5.會接觸到供應商的管理和溝通;
6.內部員工信息的錄入、整理等。
前臺行政助理的工作職責 篇3
1、負責轉接電話、郵件和信函;
2、負責來賓的登記接待工作;
3、負責每日快遞的寄發(fā)和統(tǒng)計;
4、負責名片申印、發(fā)放;
5、負責辦公用品的請購、發(fā)放、保管;
6、協(xié)助完成公司行政事務的.相關工作。
前臺行政助理的工作職責 篇4
1、負責客戶來訪接待,電話接聽;
2、負責管理保存好各部門檔案及資料;
3、負責辦公用品和清潔消耗用品的發(fā)放、消耗用品以舊換新,計劃申購;
4、收發(fā)公司傳真、復印、熟習前臺電話公司各分機號碼;
5、負責員工考勤統(tǒng)計及監(jiān)督;
6、負責公司按排的'對外聯(lián)絡工作;領導按排的其它工作。
前臺行政助理的工作職責 篇5
1、接待及處理客戶咨詢、投訴及服務要求并做好記錄與跟進工作。
2、負責辦理客戶收樓及退租驗收等工作。
3、負責每日公共區(qū)域、裝修單元及空置單元的巡檢工作,并作好記錄。
4、按要求做好客戶的檔案收集、整理、保管工作,負責各類物業(yè)文檔的管理。
5、負責大廈現(xiàn)場對客戶相關物業(yè)管理問題的解答并提供相關規(guī)范的咨詢服務。
6、對租戶員工失物進行保存認領登記工作。
7、做好信件收發(fā)工作。
8、及時向客戶發(fā)放各種通告及重要信息資料。
9、定時巡視檢查清潔及綠化設施之情況。
10、編制及安排客服部員工輪更表,并報行政人事部。
11、完成上級交辦的'其他各項工作。
前臺行政助理的工作職責 篇6
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責收發(fā)辦公室內部傳真、信件、快遞和報刊;
4、負責日常辦公用品的采購及庫存管理,并按照公司相關規(guī)定對企業(yè)行政財產物資登記,定期進行盤點;
5、負責會議室管理,公司文件掃描、文檔復印等輔助工作;
6、填寫工程報銷單及做好相應記錄;
7、保持前臺環(huán)境清潔、辦公室衛(wèi)生的'監(jiān)督和管理并且保持辦公室衛(wèi)生的整潔干凈;
8、完成部門領導及行政部交辦的其它或臨時性事宜。
前臺行政助理的工作職責 篇7
1、通過提供自信服務和團體配合達到并超過客戶和團隊人員的期望值。
2、做任何合情合理的事情達到和超過客人的期望值,為客人提供增值服務。
3、在客人入住,離店和逗留過程中,通過立即,有效和禮貌的回答客人提問提供優(yōu)質服務。
4、登記,處理,和迎接客人,歡迎他/她入住酒店。
5、回答客人關于酒店的的問題。
6、為客人提出的特殊要求作出安排。
7、通過審查每一班的掌握酒店的最新進展,為下一班更新。
8、通過和行李房,客務部,預定部和客房服務等部門合作,安排完成客戶服務。
9、通過嚴格遵守所有開立信用和庫存控制程序減少營業(yè)額的損失。
10、在客人入住的'時候保證所有客人開立信用。
11、完成高額結算報告和證實登記信息的準確性監(jiān)督客人帳目保證遵守酒店信用限度。
12、遵守所有開立信用和庫存控制程序,提高現(xiàn)金流動的及時性。
13、證實預定入住的所有信息,姓名,地址,等。
14、為現(xiàn)金和信用卡付帳的客人檢索名稱,地址,以及批準代碼。
15、識別和記錄特殊付款指令并通知財務部。
16、通過獲得批準簽字和授權代碼準確完成交班。
17、通過提供客人升格房間和推銷酒店設施及商店提高營業(yè)額。
18、展示所有和設施的工作知識,并有效地協(xié)助酒店客人。
19、正確處理客人的郵件,信息,和包裹,保證客人收到這些物品。
20、所有問題或異常情況要立即報告直接上級。
前臺行政助理的工作職責 篇8
1、負責前臺日常工作、行政等工作;
2、負責來賓的接待、會議的`安排;
3、負責公司各種信件、快遞、報刊等的接收、登記、發(fā)放;
4、負責公司固定資產、辦公設備、用品的登記、發(fā)放及日常維護保養(yǎng)工作;
5、組織員工活動,豐富員工文化生活,提供后勤保障
6、協(xié)助公司各部門的文件、名片、宣傳資料的打印、復印,收發(fā)傳真并進行歸檔整理;
7、負責部門報銷、行政等工作
8、完成各部門及公司領導交辦的其他輔助工作。
前臺行政助理的工作職責 篇9
1、前臺接待
負責前臺來訪客人的接待、指引及來電轉接;
協(xié)助招聘,做好面試邀約及接待等工作;
及時收發(fā)、傳遞集團總部報刊、傳真、書信等文件;
2、會議管理
負責安排日常會議室的`使用及相關會議服務工作;
負責會議室衛(wèi)生、設備等的管理工作。
3、企業(yè)文化活動
協(xié)助公司組織實施企業(yè)文化活動。
4、后勤服務
落實集團考勤統(tǒng)計、門牌及名牌的更新、通訊錄更新、名片印刷和日常消耗用品采購與發(fā)放、公司環(huán)境管理等日常后勤服務工作。
前臺行政助理的工作職責 篇10
1、負責接聽、轉接電話及來訪人員的接待、收發(fā)公司快遞、信件、包裹等;
2、負責掃描、整理、分類、保管公司文件、刊物等;
3、負責公司公共環(huán)境衛(wèi)生管理及會議室使用預約的工作;
4、負責行政各類辦公用品的采購、登記、保管、發(fā)放工作;
5、負責公司員工名片的`印制并及時更新員工的聯(lián)系信息;
6、協(xié)助組織公司各項定期和不定期集體活動;
7、協(xié)助公司辦公室內的其他行政事務性工作;
8、工作服的日常管理、發(fā)放、登記等事務性工作;
9、完成領導指派的臨時任務。
前臺行政助理的工作職責 篇11
1、負責體驗店到店來訪客戶的接待、保持良好的禮貌了解客戶需求,嚴格執(zhí)行公司的`接待服務規(guī)范;
2、負責體驗店的日均接待數(shù)據(jù)管理,以及市場數(shù)據(jù)的管理;
3、積極向到店客戶及線上客戶介紹后市場產品并實現(xiàn)成交;
4、做好現(xiàn)金日記表與公司財務主管對賬。
前臺行政助理的工作職責 篇12
1、接待公司內外來訪人員,做好服務、引導、咨詢等工作。
2、負責前臺崗位所有相關資料、檔案、文件等的日常管理;
3、負責前臺快遞接收
4、協(xié)助行政后勤工作,維護辦公環(huán)境,綠化管理,安全保衛(wèi)和消防管理工作,創(chuàng)造舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境;
5、完成上級交給的'其它事務性工作。
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