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前臺(tái)日常工作職責(zé)9篇
前臺(tái)日常工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)訪客、來賓的詢問、登記、接待工作，按規(guī)定程序與標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)一流的接待服務(wù)。保持高度警惕，禁止一切推銷、中介等閑雜人員進(jìn)入大樓。
2、負(fù)責(zé)大堂人行道閘處現(xiàn)場(chǎng)秩序管理，在上下班高峰時(shí)間疏導(dǎo)人流，防止無(wú)卡者闖入，如遇特別狀況剛好與保安聯(lián)系。
3、熱忱迎送客戶，主動(dòng)問好，儀態(tài)端莊，儀表整齊，樹立華業(yè)服務(wù)窗口的良好形象。
4、嫻熟駕馭園區(qū)概況，能夠回答客人提出的一般性問題，供應(yīng)常規(guī)的非保密信息。
5、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔。
6、保持大堂的`清潔衛(wèi)生和物品整齊。完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)性工作。
前臺(tái)日常工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)；
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等；
3、剛好更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息；
4、受理宴會(huì)預(yù)約，協(xié)調(diào)宴會(huì)時(shí)間，下發(fā)宴會(huì)通知，布置宴會(huì)場(chǎng)地；
5、負(fù)責(zé)訂餐支配及與快遞公司的聯(lián)系；
6、負(fù)責(zé)主管交辦支配等各項(xiàng)工作；
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)日常工作職責(zé)3
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗
2、仔細(xì)閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作
3、熱忱接待各方來賓，為客人供應(yīng)良好的服務(wù)
4、客人到店時(shí)，要主動(dòng)向客人問好
5、為客人精確快速的辦理入住登記手續(xù)，合理支配好各種房間
6、精確駕馭好房態(tài)并剛好與客房部核對(duì)房態(tài)
7、與各部門親密聯(lián)系，做好客人資料、信息的`溝通
前臺(tái)日常工作職責(zé)4
1、剛好、精確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如須要，記錄留言并剛好轉(zhuǎn)達(dá)；
2、接待來訪客人并剛好精確通知被訪人員；
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)；
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的`環(huán)境維護(hù)；
6、幫助公司員工的復(fù)印工作；
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
前臺(tái)日常工作職責(zé)5
1、前臺(tái)接待、電話互轉(zhuǎn)，記錄留言并剛好轉(zhuǎn)達(dá)；
2、文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā)；
3、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境，員工著裝管理；
4、外出登記及外出資料管理；
5、辦公用品選購(gòu)和登記管理；
6、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件，幫助組織和落實(shí)公司各種活動(dòng)；
7、支配會(huì)議室及差旅票務(wù)、酒店預(yù)訂，公司通訊費(fèi)用繳納；
8、固定資產(chǎn)的管理；
9、負(fù)責(zé)桶裝水的.選購(gòu)工作；
10、節(jié)假日福利支配；
11、領(lǐng)導(dǎo)支配的其他事宜；
前臺(tái)日常工作職責(zé)6
1、每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交清前一天的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表。
2、按時(shí)到崗，備足營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的打算及清潔工作。
3、收款時(shí)仔細(xì)審核服務(wù)員開出的`單據(jù)，確認(rèn)金額及數(shù)量正確，如有錯(cuò)誤馬上退還客人。
4、仔細(xì)識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)�，發(fā)覺假鈔應(yīng)馬上退還該服務(wù)員向客人說明并調(diào)換。
5、填寫營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符。
前臺(tái)日常工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作；
2、負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印、預(yù)定機(jī)票酒店等工作；
3、負(fù)責(zé)員工考勤和外出、請(qǐng)假等各類表單；
4、負(fù)責(zé)公司辦公用品選購(gòu)
及日常發(fā)放、管理工作，幫助管理辦公環(huán)境和平安衛(wèi)生等工作，確保后勤保障；
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室管理，公司發(fā)文管理；
6、協(xié)作行政人力相關(guān)工作及處理各類突發(fā)性事務(wù)；
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事宜。
前臺(tái)日常工作職責(zé)8
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；
2、熟識(shí)預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、�？偷男彰�，了解酒店的全部活動(dòng)；
3、熟識(shí)酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，一直店來賓推銷客房，努力爭(zhēng)取的.經(jīng)濟(jì)效益；
4、嫻熟總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)；
5、嫻熟駕馭店內(nèi)信息，供應(yīng)精確的問訊服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的來賓辦理入住登記手續(xù)；
7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度；
8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門供應(yīng)精確的接待信息。
前臺(tái)日常工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;
4、受理宴會(huì)預(yù)約，協(xié)調(diào)宴會(huì)時(shí)間，下發(fā)宴會(huì)通知，布置宴會(huì)場(chǎng)地;
5、負(fù)責(zé)訂餐安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負(fù)責(zé)主管交辦安排等各項(xiàng)工作;
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
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