市場部的工作職責(zé)3篇
市場部的工作職責(zé)1
1..積極向客戶發(fā)布和推廣汽車金融/租賃產(chǎn)品以確保達(dá)到銷售指標(biāo)
2.高效便捷的執(zhí)行客戶申請流程
3.收集和檢驗客戶文件并準(zhǔn)確的'把數(shù)據(jù)加入到系統(tǒng)
4.監(jiān)控客戶申請狀態(tài)并按時提供客戶反饋
5.有效并且及時與客戶溝通提升滿意度，如有投訴迅速處理與反饋
6.對需求客戶進(jìn)行細(xì)致需求分析，根據(jù)客戶實際情況推薦相應(yīng)的金融產(chǎn)品，吸引客戶購車
7.配合銷售顧問，通過金融手段完成銷售顧問的售車目標(biāo)
市場部的工作職責(zé)2
1、全面了解客戶的財務(wù)狀況、風(fēng)險偏好和需求，為客戶提供專業(yè)的投資理財咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)資產(chǎn)配置及投資策略的分析和研究，為客戶或客戶經(jīng)理提出行業(yè)配置及投資策略建議等;
3、對中高端客戶提供一對一的`投資理財服務(wù)。幫助客戶確定理財目標(biāo)，為客戶量身定制投資組合管理建議和理財規(guī)劃建議，并向客戶闡述制訂的投資方案的根據(jù)，與客戶充分溝通，達(dá)成一致;
4、定期針對不同客戶群開展理財報告會、投資者沙龍等形式的服務(wù)和推廣活動;
5、配合銷售和會議營銷，編寫專業(yè)性文稿，參與授課，對營銷團(tuán)隊提供專業(yè)支持;
6、對公司員工和客戶進(jìn)行投資技能培訓(xùn);
7、完成上級交辦的其他工作。
市場部的工作職責(zé)3
一、市場部的職責(zé)
1)制定年度營銷目標(biāo)計劃。
2)建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
3)對消費者購買心理和行為的調(diào)查。
4)對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5)對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6)做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
7)制定產(chǎn)品企劃策略。
8)制定產(chǎn)品價格。
9)新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10)制定通路計劃及各階段實施目標(biāo)。
11)促銷活動的策劃及組織。
12)合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13)制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。
14)實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
15)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同
1)在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點有：
對消費者購買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃：制定通路計劃及各階段實施目標(biāo);制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略
2)在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點有：
建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標(biāo)計劃;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作
3)在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點有：
瑞競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規(guī)劃。
二、市場部經(jīng)理的職責(zé)
市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：
1)全面計劃、安排、管理市場部工作。
2)制定年度營銷策略和營銷計劃。
3)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
4)制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵。
5)知道、檢查、控制本部門各項工作的實施。
6)配合人力資源部隊市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
7)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。
8)擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃。
9)制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并未產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。
11)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。
12)擬定并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。
13)制定各項費用的申報及審核程序。
三、市場調(diào)研主管的職責(zé)
1)負(fù)責(zé)市場調(diào)研計劃的制定及實施。
2)建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
3)為本部門和其他部門提供信息決策支持。
4)協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃。
5)組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。
6)組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。
7)組織對消費者及用戶調(diào)研。
8)對銷售渠道的調(diào)研。
9)收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
10)提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。
四、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé)
1)制定各種不同的通路配置計劃。
2)負(fù)責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。
3)制定產(chǎn)品的分銷計劃。
4)制定通路的培訓(xùn)、激勵和控制政策。
5)定期分析、評估通路。
6)與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。
7)控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。
8)控制物流。
9)協(xié)同進(jìn)行促銷計劃。
五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)
1)根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品壽命、新產(chǎn)品開發(fā)周期。
2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃。
3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
4)協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。
六、市場部廣告企劃主管的職責(zé)
1)制定年度季度月度廣告費用計劃
2)負(fù)責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃及執(zhí)行
3)正確地選擇廣告公司
4)督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作
5)制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略
6)進(jìn)行廣告艱檢測與統(tǒng)計，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通
7)及時進(jìn)行廣告、公關(guān)活動的效果評估
七、市場部促銷企劃主管的職責(zé)
1.根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動;
2.負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的`實施與效果的評估;
3.指導(dǎo)、監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經(jīng)費的申報以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督;
4.促銷品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理;
5.區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進(jìn)計劃;
6.制定不同時期、不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用。
八、市場部推廣制作主管的職責(zé)
1.制定年度推廣計劃;
2.負(fù)責(zé)各商場專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及POP的設(shè)計與制作;
3.負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定;
4.推廣制作費用預(yù)算與控制;
5.負(fù)責(zé)各種推廣方案的實施，并對方案的實施予以監(jiān)督，并進(jìn)行銷售的評估。
九、市場部理貨員職責(zé)
1.安排固定的走街拜訪線路;
2.直接拜訪零售店客戶;
3.完成商品化陳列工作，有效進(jìn)行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理;
4.進(jìn)行有效的購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列;
5.培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認(rèn)識;
6.積極了解并獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議;
7.建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象;
8.積極有效利用促銷資金，以最經(jīng)濟(jì)的方式運作并保持高效率;
9.完整、準(zhǔn)確、及時地制作、呈報各類報表;
10.在市場代表的指導(dǎo)下，管理促銷人員
【市場部的工作職責(zé)】相關(guān)文章：
市場部工作職責(zé)01-27
市場部工作職責(zé)03-09
市場部職責(zé)及工作內(nèi)容03-23
市場部文員的工作職責(zé)02-03
市場部經(jīng)理工作職責(zé)07-20
市場部經(jīng)理工作職責(zé)03-05
市場部工作職責(zé)18篇03-19
市場部工作職責(zé)(15篇)03-19