銷售前臺(tái)崗位職責(zé)15篇

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家收集的銷售前臺(tái)崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)到店車輛信息錄入工作

　　2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護(hù)工作，通知拿車

　　3、接待展廳來(lái)訪客戶，初步了解客戶需求

　　4、記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息

　　5、做好展廳環(huán)境維護(hù)工作

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)2

　　1、客戶對(duì)在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運(yùn)動(dòng)價(jià)格(散客團(tuán)體會(huì)員)的咨詢及溝通;

　　2、客戶預(yù)定場(chǎng)地系統(tǒng)安排及登記;

　　3、新客戶辦理會(huì)員卡充值引導(dǎo)和老會(huì)員續(xù)費(fèi)充值提醒;

　　4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場(chǎng)地;

　　5、兼掃碼槍收銀

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)3

　　1、按廠家和集團(tuán)的管理標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)接待到店客戶，并引薦銷售顧問(wèn);

　　2、負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的登記，并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問(wèn)辦理客戶試乘試駕手續(xù)，并做好登記工作;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助展廳經(jīng)理對(duì)值班站崗工作的.管理;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問(wèn)做好客戶離開(kāi)后的臺(tái)面清理，維護(hù)展廳環(huán)境;

　　6、負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、甄別客戶來(lái)店性質(zhì)，安排相關(guān)人員接待；

　　2、協(xié)助銷售顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待與分流引導(dǎo)；

　　3、監(jiān)督銷售顧問(wèn)按要求填寫意向客戶信息卡并做好來(lái)店登記及填寫展廳客戶管理臺(tái)賬

　　4、匯報(bào)展廳流量，統(tǒng)計(jì)客戶到店數(shù)據(jù)，并做好留存及轉(zhuǎn)出的相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作；

　　5、匯報(bào)客戶來(lái)源信息渠道、客戶意向車型，銷售顧問(wèn)留存情況，戰(zhàn)敗等分析報(bào)表。

　　崗位要求：

　　1、身高1、58以上，相貌端正，有銷售前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　2、熱情開(kāi)朗，有良好的溝通能力。

　　3、工作認(rèn)真、細(xì)致，有責(zé)任心，遵守企業(yè)及部門規(guī)章制度。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)5

　　1.負(fù)責(zé)銷售前臺(tái)服務(wù)熱線的.接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá);

　　2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的首問(wèn)接待、基本咨詢和引薦銷售顧問(wèn);

　　3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來(lái)電、來(lái)店相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，記錄潛在用戶信息，并及時(shí)上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);

　　4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問(wèn)準(zhǔn)確填寫客流資料;

　　5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問(wèn)的值班秩序;

　　6.及時(shí)完成上司交由的各項(xiàng)任務(wù)。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)6

　　1、開(kāi)發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址

　　2、使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷售壓力

　　3、培養(yǎng)潛在客戶的.興趣和需求

　　4、激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車輛的興趣

　　5、在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問(wèn)

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)7

　　1、根據(jù)銷售流程要求，迎接客戶并及時(shí)問(wèn)候客戶并周到熱情地應(yīng)對(duì)客戶的詢問(wèn);

　　2、引導(dǎo)客戶至其所要求的.銷售顧問(wèn)或者可引薦的銷售顧問(wèn);

　　3、在客戶等候時(shí)照顧客戶并提供茶點(diǎn);

　　4、快速將客戶投訴通知相關(guān)部門和/或客戶關(guān)系經(jīng)理;

　　5、在客戶到來(lái)之前，準(zhǔn)備好相關(guān)客戶資料;

　　6、準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄客戶咨詢。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)做好客戶業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務(wù)維系等工作;

　　2、負(fù)責(zé)做好營(yíng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要求，線上線下一體化發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù);

　　3、根據(jù)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)、貼心的通信服務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)傳遞公司的服務(wù)理念，處理客戶的`申訴。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜；

　　2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好公司的營(yíng)銷工作，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，完成公司的`經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)；

　　3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序，對(duì)銷售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)；

　　2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，持有英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)者優(yōu)先；

　　3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，1米65以上形象氣質(zhì)佳。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)10

　　l開(kāi)發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址

　　l使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷售壓力

　　l培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求

　　l激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車輛的.興趣

　　l在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問(wèn)

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)銷售展廳客戶接待與分流引導(dǎo)，以及客戶電話接聽(tīng)。

　　2、統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)訪信息、銷售顧問(wèn)組織客戶試乘試駕記錄，銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

　　3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù)，協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

　　5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)12

　　1、電話接聽(tīng)工作

　　2、進(jìn)店客戶接待與分流引導(dǎo);接待展廳來(lái)訪客戶，初步了解客戶需求

　　3、信息統(tǒng)計(jì);記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息、來(lái)訪時(shí)間

　　4、整理保存試駕文檔

　　5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取片等工作;

　　2、負(fù)責(zé)接待進(jìn)店咨詢、預(yù)約、拍照、看樣、取件的客人，服務(wù)周到細(xì)致、熱情有禮，態(tài)度始終如一。并積極配合攝影師的`工作與客戶很好的溝通;

　　3、熟悉影樓專業(yè)知識(shí)，對(duì)于咨詢、預(yù)約的客人要耐心細(xì)致，熟記套系價(jià)格、內(nèi)容、當(dāng)期優(yōu)惠條件。能夠掌握和確定客戶的潛在消費(fèi)需求;能滿足顧客提出的要求和解答疑難問(wèn)題;

　　4、負(fù)責(zé)接單工作，按照客人的不同要求及時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)。收集客戶的反饋信息，為客戶提供合理化建議;

　　5、整個(gè)訂單的跟進(jìn)并做好售后服務(wù)處理工作。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電話接待工作；

　　2、接待展廳來(lái)訪客戶與分流引導(dǎo)；

　　3、記錄客戶來(lái)電訪問(wèn)及來(lái)訪信息統(tǒng)計(jì)、分析；

　　4、協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作；

　　5、銷售部茶水、點(diǎn)心的維護(hù)工作。

　　任職條件：

　　1、女性，身高不低于1、60米；

　　2、形象良好，品行端正，吃苦耐勞，有良好的`服務(wù)意識(shí)和溝通、表達(dá)能力；

　　3、電腦辦公軟件office的基本應(yīng)用；

　　4、有4s店相關(guān)工作者優(yōu)先。

銷售前臺(tái)崗位職責(zé)15

　　1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶的信息;

　　2、接聽(tīng)展廳來(lái)電，并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;

　　3、掌握公司基本信息，時(shí)間為客戶咨詢提供解答;

　　4、將客戶意見(jiàn)準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員;

　　5、協(xié)助銷售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。

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