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前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-07-24 17:23:09 工作職責(zé) 我要投稿

前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)15篇

  在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編整理的前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)15篇

前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)1

  1、前臺(tái)接待;

  2、福利(零時(shí)、生日、節(jié)日福利等)的申請(qǐng)、采購(gòu)、發(fā)放、記錄等工作

  3、辦公用品匯總下單、發(fā)放、管理以及維護(hù);

  4、起草、傳達(dá)行政通知和相關(guān)文件,協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議;

  6、繳納公司各項(xiàng)行政費(fèi)用;

  7、宿舍水電核算

  8、攜程差旅預(yù)定

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)把銷(xiāo)售訂單信息錄入系統(tǒng)并及時(shí)反饋相關(guān)信息;

  2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售庫(kù)存的'統(tǒng)計(jì)、匯總及分析;

  3、負(fù)責(zé)商品車(chē)輛入庫(kù)、出庫(kù);

  4、負(fù)責(zé)問(wèn)題車(chē)輛信息的反饋;

  5、銷(xiāo)售報(bào)表、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的整理及其他相關(guān)銷(xiāo)售信息的接收與反饋工作;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作內(nèi)容。

前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)3

  1、來(lái)電來(lái)訪(fǎng)以及日?蛻(hù)家屬的接待登記;

  2、老人外出登記;

  3、快遞、郵件、報(bào)刊的收發(fā)、登記;

  4、按銷(xiāo)售流程接聽(tīng)電話(huà),記錄客戶(hù)信息備注并匯報(bào)客服主任

  5、按流程接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)參觀項(xiàng)目并介紹

  6、協(xié)助客服主任完成客戶(hù)合同續(xù)簽、繳費(fèi)、入住安排、客戶(hù)信息錄入等工作。

  7、出納工作

  8、會(huì)務(wù)的通知和協(xié)助;

  9、文案管理

  10、負(fù)責(zé)重點(diǎn)物資的.庫(kù)存計(jì)劃,完成集采物資的采購(gòu)申請(qǐng)

  11、日常零星或緊急物品的采買(mǎi);

  12、物資管理

  13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)4

  1、前臺(tái)接待事宜;

  2、協(xié)助管理員工福利,如員工加班餐管理、水果的訂購(gòu)、員工節(jié)日禮品采購(gòu);

  3、協(xié)助策劃公司活動(dòng),年會(huì)、團(tuán)建、節(jié)日活動(dòng)等;

  4、行政采購(gòu)及日常員工報(bào)銷(xiāo);

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作。

前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)5

  1.負(fù)責(zé)公司訪(fǎng)客接待及電話(huà)接轉(zhuǎn),收發(fā)快遞、傳真、信件、文件等;

  2.負(fù)責(zé)辦公用品、日常用品、節(jié)日禮品的采購(gòu)及管理;預(yù)訂出差人員機(jī)票、車(chē)票及個(gè)別住宿問(wèn)題,協(xié)助完成商務(wù)對(duì)接;

  3.每月考勤匯總,行政檔案管理;

  4.員工電腦報(bào)修服務(wù)登記及統(tǒng)計(jì);

  5.負(fù)責(zé)員工招聘、入/離職辦理、社保辦理;

  6.其他日常行政、人事工作及上級(jí)交待的相關(guān)工作。

前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的`接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、不延誤;

  2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、協(xié)助人事行政主管及領(lǐng)導(dǎo)作好行政部其他工作;

  4、具有較好表達(dá)能力,能力突出者往商務(wù)方面培養(yǎng);

  5、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;

前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)7

  1、公司辦公用品的采購(gòu)、管理、發(fā)放;

  2、負(fù)責(zé)完成每月的'考勤錄入、統(tǒng)計(jì)、審核工作;

  3、負(fù)責(zé)合同文檔的整理、記錄、統(tǒng)計(jì)工作;

  4、協(xié)助人事行政處理日常事務(wù)及外勤工作;

  5、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

  6、其他臨時(shí)性工作等。

前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)禮貌接待展廳和客戶(hù)休息區(qū)的客戶(hù),遞上茶水或飲料,并且及時(shí)添加;

  2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)有需要的'客戶(hù)到飯?zhí)糜貌?

  3、負(fù)責(zé)向客戶(hù)講解會(huì)員卡的申請(qǐng)、更換,協(xié)助客戶(hù)領(lǐng)取會(huì)員卡、各種贈(zèng)券以及積分禮品的選購(gòu)和派發(fā);

  4、負(fù)責(zé)客戶(hù)休息室及展廳的報(bào)紙、雜志、展架等物品擺放;

  5、協(xié)助保潔員維持展廳日常清潔;

  6、負(fù)責(zé)展廳的遮陽(yáng)簾及時(shí)升降;

  7、負(fù)責(zé)客戶(hù)相關(guān)用品的申購(gòu)工作,如:一次性杯、糖果、汽水、礦泉水、紅茶等;

  8、完成上級(jí)交辦的其他工作

前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)事務(wù)的處理:訪(fǎng)客接待、來(lái)電轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、信件等;

  2、選擇并維護(hù)招聘、拓展新的`招聘渠道、發(fā)布招聘信息;

  3、組織、安排面試,并進(jìn)行人力資源初試;

  4、負(fù)責(zé)對(duì)招聘結(jié)果進(jìn)行相關(guān)分析等工作;

  5、負(fù)責(zé)各部門(mén)績(jī)效考核審核工作

  6、負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù),如綠化、清潔管理,辦公設(shè)備維護(hù)等;

  7、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。

前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)訪(fǎng)客的`接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),保持良好的禮節(jié)禮貌;

  2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、文件等工作;

  3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)的接聽(tīng),重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,延誤;

  4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)物資的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記;

  5、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門(mén)行政工作;

前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)11

  1、接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)員及家長(zhǎng),完成學(xué)員和家長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)并引導(dǎo)學(xué)員及家長(zhǎng)報(bào)班;

  2、接聽(tīng)和呼出電話(huà)、通過(guò)各種市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)約學(xué)生及家長(zhǎng)上門(mén)咨詢(xún);

  3、做好線(xiàn)索學(xué)員信息登記與管理并協(xié)助學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作;

  4、負(fù)責(zé)學(xué)員及員工考勤等工作

  5、協(xié)助日常辦公室事務(wù)及其他臨時(shí)性工作。

前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)12

  1、集團(tuán)總部?jī)?nèi)部電話(huà)接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接;

  2、來(lái)訪(fǎng)客人接待安排以及通知;

  3、日常進(jìn)出物品、郵件、快遞、等其他資料的'核對(duì)、登記管理;

  4、總部一樓固定資產(chǎn)、接待用品管理;

  5、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司各類(lèi)活動(dòng)、會(huì)議的接待等事宜;

  6、總部一樓辦公區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管

  7、協(xié)助行政部完成其他相關(guān)行政工作。

前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)13

  1、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)的.后勤支持、銷(xiāo)售助理、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)普通文件的管理以及行政后勤采購(gòu)等

  2、辦公室日常行政管理,資料整理,辦公環(huán)境管理、考勤記錄、報(bào)銷(xiāo)等;

  3、配合并協(xié)助新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)日常工作:

  4、負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)等后勤行政工作的實(shí)施;

  5、負(fù)責(zé)日常辦公室商務(wù)接待安排、組織安排公司各項(xiàng)團(tuán)建活動(dòng)以及策劃制作活動(dòng)方案、差旅安排等。

前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)內(nèi)外人員的來(lái)訪(fǎng)接待工作,對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;

  2、負(fù)責(zé)內(nèi)外電話(huà)規(guī)范接聽(tīng),按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;

  3、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、各類(lèi)快遞、信件的收發(fā),協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

  4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境、公司環(huán)境及衛(wèi)生維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī),投影機(jī)等);

  5、負(fù)責(zé)辦公用品申領(lǐng)、易耗品的保管、發(fā)放和領(lǐng)用登記;以及公司基礎(chǔ)資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、統(tǒng)計(jì);

  6、負(fù)責(zé)公司人員的'考勤統(tǒng)計(jì)(記錄員工月出勤情況、加班情況),以及負(fù)責(zé)員工日?记诘谋O(jiān)督;

  7、負(fù)責(zé)公司日常辦公訂餐訂水、公司會(huì)議室使用分配及管理、門(mén)禁申領(lǐng),公司日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等工作;

  8、協(xié)助公司各類(lèi)活動(dòng)的策劃及統(tǒng)籌安排工作、制度的監(jiān)督執(zhí)行;

  9、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)臨時(shí)性及緊急事件的處理工作及其他上級(jí)交辦的行政人事事務(wù)工作;

前臺(tái)接待專(zhuān)員崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)上門(mén)客人的接待,基本信息登記和引見(jiàn)咨詢(xún)師。

  2、將客人信息準(zhǔn)完整填入管理系統(tǒng)。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的'接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

  4、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和登記傳達(dá),不遺漏,延誤。

  5、負(fù)責(zé)公司行政管理基本工作,(文具,日用品采購(gòu),客人及特殊情況下的餐飲預(yù)訂及采購(gòu),公司活動(dòng)組織執(zhí)行)。

  6、收發(fā)公司各類(lèi)信件,報(bào)刊和文件。

  7、及時(shí)為客人提供現(xiàn)場(chǎng)的茶水和零食

  8、負(fù)責(zé)客人檔案的整理和合理的存放。

  9、負(fù)責(zé)院內(nèi)相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放。

  10、負(fù)責(zé)部分客人的電話(huà)回訪(fǎng)。

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