跟單員崗位職責(zé)（精選23篇）
在快速變化和不斷變革的今天，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的跟單員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
跟單員崗位職責(zé) 1
1、熟悉合同執(zhí)行工作流程，對合同中的交貨期、價格及商務(wù)條款等內(nèi)容進行及時的評審；
2、跟進技術(shù)部及客戶問題反饋信息等相關(guān)工作的'進程；
3、核算合同最終價格，簽訂合同，及時移交發(fā)運資料并歸檔；
4、協(xié)調(diào)交貨周期，及時安排合同進行生產(chǎn)，滿足客戶要求的交貨期；
5、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其它相關(guān)任務(wù)。
跟單員崗位職責(zé) 2
1、尋找客戶，通過各種渠道尋找新客戶并跟蹤老客戶，計劃你的下一步工作。
2、跟單是客戶與生產(chǎn)現(xiàn)場之間的重要橋梁和紐帶。它主要能夠迅速將客戶的`意見或投訴反饋生產(chǎn)車間。
3、收集信息，隨時收集每個工廠的信息，并及時將收集的信息反饋給部門經(jīng)理。
4、推廣產(chǎn)品，傳播企業(yè)產(chǎn)品的信息，主動聯(lián)系客戶，展示產(chǎn)品，以獲取訂單。
跟單員崗位職責(zé) 3
1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項。
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。
3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的.相關(guān)部門。
4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。
5、做好售后服務(wù)。
跟單員崗位職責(zé) 4
1. 所負責(zé)物料的規(guī)格型號，熟悉所負責(zé)物料的相關(guān)標準，并對采購訂單的.要求、交期進行掌控。
2. 及時更新相關(guān)材料的《合格供應(yīng)商一覽表》及相關(guān)資料。
3. 配合PMC部將原材料采購到位，確保生產(chǎn)順利進行。并做好物料交貨異常信息反饋日報表。
4. 追蹤MRB會議決議的執(zhí)行情況，積極跟蹤供應(yīng)商品質(zhì)改善，將供應(yīng)商回復(fù)的結(jié)果及時反饋到品管部。
5. 追蹤外發(fā)加工產(chǎn)品全部回倉及跟進外發(fā)余料庫存情況。
跟單員崗位職責(zé) 5
職位描述
崗位職責(zé)：負責(zé)客戶訂單管理，按排訂單生產(chǎn)及進度跟進。
任職要求：
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力、
2、對工作有較高的熱情、
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力、
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的'應(yīng)變能力和承壓能力、
5、會電腦及相關(guān)辦公軟件，有倉庫或生產(chǎn)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
跟單員崗位職責(zé) 6
崗位職責(zé):
1.負責(zé)合同簽訂并通過訂單書全面反映客戶需求。
2.負責(zé)訂單書編制和erp系統(tǒng)的受訂錄入以及審核。
3.負責(zé)訂單操作中與客戶的聯(lián)絡(luò)，包裝資料，出貨資料，開票資料的提供以及貨款的催收
4.負責(zé)向客戶報告項目、訂單進程并及時回復(fù)客戶各類咨詢，協(xié)公司內(nèi)部做好售后服務(wù)工作
5.負責(zé)根據(jù)客戶需求安排樣品生產(chǎn)和后續(xù)工作
6.負責(zé)部門銷售實際出貨、開票的統(tǒng)計，預(yù)測和其中問題的披露，跟蹤處理
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷，有1-3年業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗
2.英語4級及以上，有良好的'英語書面閱讀能力，可以通過英語進行郵件交流。
3.有照明行業(yè)跟單經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.具備良好的溝通能力和較強的執(zhí)行力。
跟單員崗位職責(zé) 7
1、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
2、推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。
3、提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶的服務(wù)。
4、收集信息：收集市場信息，進行市場考察。
5、分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。
6、計算報價單
7、驗簽訂單
8、填對帳表
9、目錄，樣品的'寄送與登記
10、客戶檔案的管理
11、客戶來訪接待
12、主管交辦事項的處理
13、與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系
跟單員崗位職責(zé) 8
職責(zé)描述：
1、協(xié)助銷售接待客戶并做好后勤工作
2、寄樣工作，根據(jù)銷售人員申請的寄樣需求做好客戶寄樣工作
3、按照打樣流程跟蹤打樣的所有工作
4、產(chǎn)品銷量的統(tǒng)計，訂單的維護和跟蹤
6、庫存數(shù)據(jù)的`統(tǒng)計，及時與銷售人員做好溝通
任職要求：
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷；
2、具有良好溝通能力，熟練使用Word，excel等辦公軟件，電腦操作熟練
3、有一定的抗壓能力和上進心，具有較強的團隊合作精神
跟單員崗位職責(zé) 9
1 傳統(tǒng)批發(fā)貿(mào)易客戶的`郵件處理和訂單跟進并及時答復(fù)客戶工廠端的信息回復(fù)；
2 跟進工廠訂單生產(chǎn)進展，確保按時交貨，如有異常需要及時反饋其它郵件處理
3 負責(zé)公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，按要求傳遞客戶要求；
4 完成上級安排的其他工作等。
跟單員崗位職責(zé) 10
1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的.日常工作溝通和信息傳遞。
2、制單，跟蹤樣品制作。
3、協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。
4、跟蹤生產(chǎn)進度，能獨立處理工作中的各種問題，應(yīng)變能力強，能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力；協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項。
5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗，確保按期按質(zhì)交貨。
6、完成上級交付的其他工作任務(wù)，
跟單員崗位職責(zé) 11
1.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理合同細節(jié)，訂單的生產(chǎn)跟進，包裝設(shè)計確認，驗貨安排，出貨規(guī)劃 ；
2.維護老客戶，負責(zé)從下單到出貨的訂單跟蹤 ；
3.負責(zé)安排出貨和跟進訂艙，送貨及報關(guān)等全套工作，確保貨物順利出運；
4.制作和提交客人清關(guān)資料(發(fā)票 裝箱單 提單 各類產(chǎn)地證)和相關(guān)單證，確�？腿隧樌尻P(guān)；
5.協(xié)助財務(wù)辦理結(jié)匯，核銷和退稅工作。
6.完成業(yè)公司臨時交辦的.其他事務(wù)；
跟單員崗位職責(zé) 12
1、負責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)、負責(zé)對每日客戶清單的匯總和錄入;
2、負責(zé)對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交給部門經(jīng)理，以便及時解決售后問題;
3、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握公司業(yè)務(wù)的專業(yè)知識;
4、負責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個客戶的'溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作;
5、完成上級交代的其他任務(wù)。
跟單員崗位職責(zé) 13
1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)顧問跟進訂單及貨期，制定出貨計劃;
2、安排訂單的訂艙，拖車等運輸工作，及整合制作報關(guān)所需信息;
3、負責(zé)所有出貨文件的制作;
4、負責(zé)訂單核銷退稅等操作;
5、完成上級交辦的.其他工作。
跟單員崗位職責(zé) 14
1、根據(jù)設(shè)計師的產(chǎn)品方案，依據(jù)交付周期，把訂單下至工廠；
2、下單后及時跟進生產(chǎn)進度，按照交貨規(guī)定時間提前確認是否能準確交貨并及時反饋相關(guān)進度信息；
3、全程跟蹤訂單的'訂貨、排產(chǎn)、生產(chǎn)進度等相關(guān)事宜，協(xié)調(diào)物流、工廠的關(guān)系，確保訂單準時、保質(zhì)保量完成交付。
跟單員崗位職責(zé) 15
1、使用SAP系統(tǒng)進行產(chǎn)品信息維護、訂單創(chuàng)建、出貨等。
2、跟進進口訂單并及時提供相關(guān)文件給貨代或海關(guān)進行快速清關(guān)。
3、跟進國內(nèi)訂單出貨安排（如核查驗貨結(jié)果，準備出貨文件，與工廠、客人及公司內(nèi)部同事溝通安排運輸?shù)龋?/p>
4、按時提交當月訂單出貨文件給財務(wù)做月結(jié)，及時匯報異常情況。
5、庫存管理，費用核對及協(xié)助相關(guān)部門處理運輸方面的事宜。
6、協(xié)助其他團隊成員處理出貨事宜（如需要）。
跟單員崗位職責(zé) 16
1.從事紋繡美容工具海外市場開拓和維護工作， 公司提供阿里巴巴，中國制造，國內(nèi)外展會等多個平臺。
2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴國際站、Facebook，WhatsApp，Google平臺運用操作;
3.通過各種渠道開發(fā)潛在客戶，主動收集客戶信息并進行聯(lián)系溝通
4.主動詢盤，及時整理和建立客戶檔案，維護增進已有的客戶關(guān)系做好及時反饋和處理并熟練掌握并完成客戶訂貨、返貨流程;
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1、根據(jù)本公司實際情況業(yè)務(wù)部將負責(zé)公司業(yè)務(wù)方面的按單、下單工作;
2、根據(jù)客戶下達的業(yè)務(wù)訂單通知庫房進行調(diào)貨及相關(guān)物流追蹤;
3、對業(yè)務(wù)開展過程進行追蹤、跟進、監(jiān)控，協(xié)助解決產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售過程中的客戶反饋的問題及疑問;
4、負責(zé)安排公司出貨任務(wù)的'安排，對出貨前的產(chǎn)品進行出貨檢驗，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，認真核對產(chǎn)品的數(shù)量、款式等相關(guān)事項合格后方可發(fā)貨給客戶;
5、統(tǒng)計每個月分配客戶的銷售數(shù)量，出貨后將出貨清單整理后交財務(wù)進行財務(wù)核算工作，對客戶的相關(guān)信息與資料做好保密防范工作;
6、對業(yè)務(wù)開展過程進行有效的控制，自行協(xié)調(diào)、處理業(yè)務(wù)貨期的問題，如遇到不能處理的問題則及時反饋給部門負責(zé)人立即解決;
跟單員崗位職責(zé) 18
1.負責(zé)采購合同擬制，審核與下達，熟悉ERP系統(tǒng)
2.跟進工廠生產(chǎn)進度，包括物料備貨情況，包裝落實情況，大貨交期及后續(xù)的出運整合
3.負責(zé)與業(yè)務(wù)員溝通確認客戶包裝要求并落實到相應(yīng)工廠，需要對包裝資料進行審核把關(guān)
4.出運整理裝箱資料并聯(lián)系業(yè)務(wù)人員及單證人員安排出運事宜
5.對手頭跟進訂單需要進行每日梳理確保每個訂單的交期都可以如期進行
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1、負責(zé)出口報關(guān)作業(yè)，制作、審核出口報關(guān)數(shù)據(jù)與文件;
2、能獨立操作從報價、接單、整理下單、生產(chǎn)進度跟蹤控制;
3、準備出貨、整理歸檔等全套業(yè)務(wù)，且正確的處理訂單操作過程中所發(fā)生的問題。
4、及時協(xié)調(diào)和處理訂單執(zhí)行過程中的.突發(fā)狀況，及時向公司反映問題提出解決建議;
6、訂單跟蹤 、單證、出口等各項跟單業(yè)務(wù);
7、與客戶英語郵件聯(lián)系訂單內(nèi)容。
跟單員崗位職責(zé) 20
1、根據(jù)《生產(chǎn)通知單》要求，協(xié)調(diào)工廠進行裁剪計劃與調(diào)配工作。
2、時時與公司、工廠保持聯(lián)系，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的面料短缺、供應(yīng)期限、產(chǎn)品質(zhì)量、工藝等一系列問題進行協(xié)調(diào)處理。
3、負責(zé)貨物清點，質(zhì)量檢測，協(xié)助產(chǎn)品裝箱，對外發(fā)貨等工作。
4、對售后返修等進行跟蹤保證及時交貨。
跟單員崗位職責(zé) 21
1、負責(zé)包包品類(包包相關(guān)材料)的采購跟單工作;
2、根據(jù)品牌產(chǎn)品生產(chǎn)訴求進行原材料篩選及采購;
3、與供應(yīng)商的接洽、談判，對比價格、質(zhì)量、交貨日期;
4、對供應(yīng)商的合同初審，簽訂，對賬，入庫等跟進工作;
5、定期考察市場，收集供應(yīng)商資料、樣品;
6、熟悉采購、倉儲、材料、銷售等環(huán)節(jié)，對各個環(huán)節(jié)有較強的把控能力;
7、跟蹤每批訂單的備貨、交貨狀態(tài)，及時反饋重要信息或問題，確保生產(chǎn)流暢;
8、善于解決采購過程中出現(xiàn)的.問題，能和跨部門同事進行有效快速的溝通;
9、對出廠大貨進行質(zhì)檢，確保大貨按期、按標準要求完成;
跟單員崗位職責(zé) 22
1、協(xié)助訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等;
2、跟蹤訂單生產(chǎn)進度，及時安排產(chǎn)品發(fā)貨;
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員部門領(lǐng)導(dǎo)維護新老客戶，開發(fā)潛在客戶;
4、維護客戶，與客戶保持良好的溝通，了解客戶所需，做好客戶的'服務(wù)工作;
5、負責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;
6、負責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報表;
7、協(xié)助經(jīng)理完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持;
8、完成上級交付的其他工作任務(wù);
跟單員崗位職責(zé) 23
1. 協(xié)助公司采購安排付匯，單據(jù)整理，存檔
2. 聯(lián)系貨代，負責(zé)公司進口產(chǎn)品跟蹤，清關(guān)銜接，到貨通知，聯(lián)系倉儲運輸?shù)葮I(yè)務(wù)
3. 獨立與客戶和工廠溝通，并組織工廠安排大貨生產(chǎn);
4. 有獨立解決問題的能力;工作認真仔細、有團隊合作精神;
5. 熟練電腦操作;具有數(shù)據(jù)分析能力。
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