社區(qū)運營專員工作職責(zé)【精】
社區(qū)運營專員工作職責(zé)1
1、負責(zé)搭建和運營用戶社群，并負責(zé)群粉絲的活躍、社群氛圍營造、管理、運營、維護、互動等執(zhí)行，打造高粘性;
2、挖掘并維護核心用戶，定期組織策劃社群活動;
3.設(shè)計實行和迭代整個社群拉新、運營和留存體系，提升去中心化的社群體系參與感和忠誠度;
4.分析運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化社群及社群用戶拉新、提升和賦能環(huán)節(jié)，提高轉(zhuǎn)化率;
5.負責(zé)組織，引導(dǎo)各大社群的`營銷活動;
6.關(guān)注競品及行業(yè)發(fā)展趨勢，加強創(chuàng)新、注重細節(jié)，持續(xù)優(yōu)化運營流程，為公司創(chuàng)造更多價值。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)2
1、負責(zé)社群運營，對粉絲增長、線上引導(dǎo)；
2、通過微信群等社群與平臺受眾進行良性互動，建立有效的手段提升群內(nèi)活躍度；
3、負責(zé)社群推廣團隊日常管理；
4、配合其他崗位完成大型活動、合作項目、品牌推廣和媒介宣傳工作。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)3
1、負責(zé)公司線上社交平臺(微信群、朋友圈、QQ群、論壇、知乎等)的日常管理和維護，包括但不限于社群的日常運營，維護交流秩序，處理群內(nèi)事件，用戶意見反饋等;
2、線上線下挖掘用戶需求，制定運營機制和運營手段，提升社群的活躍度和粘度;
3、建立社群用戶池，通過各種方法拉新并激活用戶，讓用戶參與，提高、挖掘、維護核心用戶;
4、規(guī)劃落實公司各周期社群運營及新媒體運營推動策略、計劃以及活動;
5、組織、引導(dǎo)各大社群線上及線下的.營銷活動，提升用戶購買力復(fù)購率轉(zhuǎn)化率;
6、推動社群良性發(fā)展，增加人氣以及活躍度。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)4
1、負責(zé)門店線上社群維護，提升社群活躍度；
2、協(xié)助店總開展各項店app及數(shù)字化運營，提升業(yè)績，達成指標；
3、負責(zé)門店店app活動信息推廣布達，門店常規(guī)活動線上化運營推廣；
4、負責(zé)門店線上的日常運營管理，包括線上訂單管理，門店店APP日常上新、維護管理；
5、協(xié)助店總制定門店全年、季度、月度及周度的門店線上銷售、利潤、損耗等指標；
社區(qū)運營專員工作職責(zé)5
1.負責(zé)所管轄商品的采購工作;
2.負責(zé)所采購商品經(jīng)營數(shù)據(jù)分析(進銷存)，培育A類商品;
3.負責(zé)所采購商品的品質(zhì)管控，保證采購商品的.品質(zhì)合格;
4.負責(zé)所采購商品的價格控制，確保采購商品價格優(yōu)勢;
5.負責(zé)所采購商品的數(shù)量控制，確保采購商品的數(shù)量;
6.負責(zé)所采購商品的退換貨率、損耗率達到公司要求;
7.針對所負責(zé)商品在各門店的經(jīng)營提出建議;
8.關(guān)注門店缺貨現(xiàn)象，負責(zé)商品到貨率達到公司要求;
9.負責(zé)市場調(diào)研和日常巡店，并給出可行性報告;
10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)6
1、負責(zé)社區(qū)團購平臺對接、維護及開發(fā)；
2、負責(zé)平臺日常運營、產(chǎn)品選品、業(yè)務(wù)對接、溝通等工作；
3、負責(zé)團購訂單發(fā)貨、回款、流程跟進等事宜；
4、負責(zé)產(chǎn)品運營情況及相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、工作優(yōu)化。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)7
1、統(tǒng)籌社群日常運營，設(shè)計和執(zhí)行用戶運營方案和措施，跟進日常運營及活動的策劃、執(zhí)行和效果追蹤;
2、負責(zé)社群的管理，建立有效的手段提升群內(nèi)活躍度，制定并完善社群運營計劃和各項管理制度，負責(zé)社群分發(fā)，與社群成員進行良性互動;
3、負責(zé)社群培育和運營維護，制定營銷活動方案，組織實施各類線上線下培訓(xùn)會和招商會;
4、負責(zé)社群會員體系的架構(gòu)搭建，制定社群運營的.制度，促成裂變，確保社群良性成長;
5、不斷研究迭代更優(yōu)的社群運營策略。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)8
1、負責(zé)公域平臺粉絲引流到私域，做好粉絲和社群的.日常運維，深入挖掘粉絲需求，與粉絲進行高效互動，最終達成服務(wù)好用戶、銷售轉(zhuǎn)化目的;
2、負責(zé)話題和內(nèi)容的策劃、發(fā)布和維護，增強粉絲活躍度、粘度，提高信任感;
3、負責(zé)粉絲福利和活動的策劃，并對數(shù)據(jù)進行復(fù)盤和分析;
4、對粉絲和社群的問題進行整理分析，及時反饋用戶需求和問題。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)9
1、負責(zé)上海分校用戶增長部家長幫團隊的社區(qū)運營工作;
2、日常工作主要包括本地升學(xué)資訊、學(xué)校介紹相關(guān)的'內(nèi)容生產(chǎn)(圖文、短視頻等)，以及對應(yīng)學(xué)段家長用戶的維護和運營;
3、基于社區(qū)運營提升論壇、社群、公眾號等產(chǎn)品線活躍度，為上海有擇校需求的家長提供豐富的升學(xué)指導(dǎo)內(nèi)容;
4、社區(qū)網(wǎng)站、APP固定位置的內(nèi)容日常更新，并為內(nèi)容的閱讀量負責(zé);
5、定期組織線上線下的用戶活動，以提升運營效果為導(dǎo)向;
社區(qū)運營專員工作職責(zé)10
1、熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識、操作流程及操作系統(tǒng)，獨立處理國內(nèi)、國際單程、聯(lián)程、往返程預(yù)訂業(yè)務(wù);
2、負責(zé)及時接聽訂票電話、查看官網(wǎng)信息、查看中航信及航空公司的通知，時時了解航班動態(tài)完成訂票工作，定期做好處理和訂單清理工作。
3、規(guī)范訂票，正確錄入旅客姓名、航段起始地點、航程日期、聯(lián)系方式，交接傳遞信息清楚，不得遺漏。
4、能準確為客戶下預(yù)訂單、能對客戶所咨詢國內(nèi)、國際機票預(yù)訂及其它相關(guān)業(yè)務(wù)給予準確、專業(yè)的解答。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)11
1、負責(zé)微信社群、微信好友等運營線上流量池，包括：拉新、維護、裂變等;
2、熟悉內(nèi)衣/服飾產(chǎn)品賣點，搭配及促銷活動等，利用社群、微信等聊天工具和客戶溝通及引導(dǎo)消費，達成交易;
3、對微信、社交、批發(fā)等新零售營銷生態(tài)有深刻的理解，負責(zé)將品牌與產(chǎn)品做準確定位、切入合適的市場并開展?fàn)I銷工作;
4、熟悉微商各類打法，對微信體系、電商體系的`營銷進行活動策劃和文案輸出，如微信營銷軟文，微信朋友圈，微信海報等;
社區(qū)運營專員工作職責(zé)12
1、負責(zé)公司團長群維護、活躍群氛圍，及時跟團長互動、答復(fù)團長售前、售后問題；
2、負責(zé)社群活動策劃、實施與效果跟蹤及反饋；
3、了解并反饋團長的產(chǎn)品需求、產(chǎn)品問題以及其它訴求，做好團長畫像；
4、負責(zé)組織、帶動城市推品節(jié)奏，培養(yǎng)團長群號召力，帶動團長推品節(jié)奏；
5、負責(zé)與營采部門溝通、了解產(chǎn)品并進行產(chǎn)品文案輸出，維護公司產(chǎn)品素材群；
6、負責(zé)組織公司線上、線下團長培訓(xùn)會，并跟蹤培訓(xùn)落地效果；
7、負責(zé)公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，搭建團長問題解決途徑，為團長體驗負責(zé)；
8、負責(zé)對接大區(qū)/總部相關(guān)工作并落實、效果跟蹤及反饋。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)13
1、負責(zé)用戶社群的搭建和運營：包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化，營造良好的社群氛圍，打造高粘性的'社群
2、負責(zé)日常處理用戶需求，解答問題；針對核心用戶的挖掘和互動，通過連續(xù)不斷地運營手段，提升用戶粘性和口碑傳播
3、負責(zé)公眾號的每周運營推廣，能快速響應(yīng)熱點話題，進行內(nèi)容選題、編輯、排版、發(fā)布等工作，推進公眾號的內(nèi)容質(zhì)量不斷提升；
社區(qū)運營專員工作職責(zé)14
1、負責(zé)社群的`用戶拉新、裂變、留存和轉(zhuǎn)化，能獨立負責(zé)社群框架和運營方案;
2、負責(zé)微信群運營管理，強化群內(nèi)用戶的粘性，整合公司營銷活動、資源等，對用戶進行價值輸出;
3、負責(zé)社群用戶的調(diào)研及分析，提高社群內(nèi)容質(zhì)量，提高用戶活躍度及轉(zhuǎn)化率，提出可行性用戶增長方案;
4、負責(zé)挖掘社群用戶的需求，通過數(shù)據(jù)分析進行合理的用戶分層，優(yōu)化用戶管理和激勵機制，實現(xiàn)社群拓展。
5、策劃和提供群激勵政策，熟悉群成員互動，定期組織群活動，如直播，在線課堂，拼團活動等。
6、通過社群運營策劃和操作用戶裂變，老帶新，粉絲增長等。
社區(qū)運營專員工作職責(zé)15
1、負責(zé)社群新媒體(包含facebook，twitter等主流海外社交平臺)的整體規(guī)劃、建設(shè)、運營和管理;
2、負責(zé)社群體系的搭建，針對社群的分類、提升、培育制定詳細規(guī)則并執(zhí)行，確保社群運轉(zhuǎn)有序高效;
3、負責(zé)社群的裂變、拓展，對粉絲增長、線上引導(dǎo)，轉(zhuǎn)化的增長策略、運營方案、日常運營等事項全面負責(zé);
4、制定基于社群的互動活動，并負責(zé)活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供效果分析報告;
5、針對社群所收集的反饋，提供相應(yīng)的.內(nèi)容選題，利用營銷工具，組織營銷活動，并收集整理相關(guān)數(shù)據(jù)，總結(jié)、反饋、匯報;
6、負責(zé)社群推廣團隊日常管理，監(jiān)督和管理終端推廣的過程。
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