物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)優(yōu)選21篇
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程部各項(xiàng)工作開(kāi)展，全權(quán)管理項(xiàng)目設(shè)備的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)、更新等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、組織及管理工作;
2、全面負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)工作管理工作，確保設(shè)施處于良好運(yùn)行狀態(tài)，節(jié)約開(kāi)支;
4、負(fù)責(zé)對(duì)商戶裝修進(jìn)行監(jiān)管驗(yàn)收;
物業(yè)方面：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)部門的管理工作;
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
3、負(fù)責(zé)制定及健全所屬部門的`各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)部處理公共突發(fā)事件，組織完成各種處置方法的擬制、演練;
4、對(duì)物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)2
1、組織制定本部門的月度、年度工作計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況變化，負(fù)責(zé)工作計(jì)劃的修訂工作。
2、制訂并執(zhí)行公司的設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定，確保本部管理的設(shè)備、設(shè)施處于安全良好的運(yùn)行狀態(tài);7、組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行;
3、執(zhí)行公司EHS管理及政府安全管理制度，加強(qiáng)安全管理和安全教育，建立健全機(jī)電設(shè)備安全管理制度;
4、對(duì)房屋、設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查;
5、負(fù)責(zé)工程外包合同的`審定工作;
6、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作;
7、做好各業(yè)務(wù)往來(lái)單位、政府部門、開(kāi)發(fā)公司相關(guān)部門的溝通關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)所管轄部門人員的管理和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè);
9、按照績(jī)效管理制度，組織下屬員工績(jī)效考核，幫助員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn);定期完成部門內(nèi)培訓(xùn)帶教工作;
10、負(fù)責(zé)審定下屬的工作計(jì)劃，督導(dǎo)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常管理工作，建立和完善公司服務(wù)理念，維護(hù)公司的利益和形象，致力于提高公司物業(yè)管理水平;
2、負(fù)責(zé)組織制定相關(guān)物業(yè)管理制度，確保所有運(yùn)作過(guò)程的`規(guī)范化和制度化，督促和檢查制度的貫徹執(zhí)行情況;
3、負(fù)責(zé)組織公司物業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)全過(guò)程管理和竣工驗(yàn)收后的物業(yè)管理、客戶服務(wù)及維護(hù)管理等工作;
4、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理年度預(yù)算并落實(shí)執(zhí)行，控制好物業(yè)管理成本;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司各屬下物業(yè)管理處、租賃管理的日常工作;
6、負(fù)責(zé)及時(shí)有效處理業(yè)主和租戶的重大投訴和各類突發(fā)應(yīng)急事件;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)公司物業(yè)年度費(fèi)用預(yù)算和制定物業(yè)年度工作計(jì)劃。
2.全面貫徹公司的安全管理制度，認(rèn)真做好商場(chǎng)的防火、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序等安全管理工作。
3.負(fù)責(zé)組織商場(chǎng)消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)維修和檢修保養(yǎng)計(jì)劃，保證商場(chǎng)水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)亟还�、安監(jiān)、城管、街道等政府部門的'關(guān)系。
5.制定公司保安、工程、保潔等工作管理制度，制定員工的考核管理方案。
6.妥善處理物業(yè)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及突發(fā)事件。
7.規(guī)法商場(chǎng)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，按公司要求不斷提升商場(chǎng)品質(zhì)管理。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)5
1、制定在售樓盤案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，并按照標(biāo)準(zhǔn)管控營(yíng)銷案場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)的管理工作，對(duì)接營(yíng)銷部各項(xiàng)工作，制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
3、制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門崗位職責(zé)及操作指引，并進(jìn)行全員培訓(xùn);
4、檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)，帶領(lǐng)案場(chǎng)員工完成營(yíng)銷案場(chǎng)的接待、服務(wù)展示性工作;
5、與營(yíng)銷部門配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
6、負(fù)責(zé)檢查并監(jiān)督售場(chǎng)及樣板間內(nèi)環(huán)境清潔情況及時(shí)與公司溝通協(xié)調(diào)處理，
7、配合銷售案場(chǎng)舉辦大型營(yíng)銷活動(dòng)及周末暖場(chǎng)活動(dòng);
8、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)交通秩序和公共管理秩序;
9、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和維修協(xié)調(diào)工作;
10、開(kāi)展案場(chǎng)固定資產(chǎn)的管理，管控好案場(chǎng)人財(cái)物等安全事宜;
11、負(fù)責(zé)做好與外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作;
12、負(fù)責(zé)公司相關(guān)體系文件的`執(zhí)行和貫徹落實(shí)工作;
13、配合有關(guān)部門抓好安全防范工作;
14、完成公司交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)外包公司人員對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域消防(通道、器材、標(biāo)識(shí)等)、治安(刑事案件、公共秩序、)、經(jīng)營(yíng)秩序、環(huán)境、交通等進(jìn)行管理，識(shí)別和糾正不符合項(xiàng)及危險(xiǎn)源，組織處理治安刑事案件、搶險(xiǎn)救災(zāi)、平暴等突發(fā)事件，保護(hù)業(yè)戶、顧客、公司人員人身、財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)記錄上報(bào);
2、負(fù)責(zé)交接班，掌握上每一班次執(zhí)勤情況，完成轉(zhuǎn)交任務(wù)，并填報(bào)相關(guān)記錄;
3、傳達(dá)落實(shí)上級(jí)對(duì)帶班各崗位工作任務(wù)要求;
4、按各外包人員思想、體能、技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況合理分配各崗位人員、任務(wù);
5、負(fù)責(zé)本班所需服裝、器材的領(lǐng)發(fā)、保管;
6、負(fù)責(zé)消防通道、器材的日檢、月檢工作，識(shí)別糾正安全隱患，填報(bào)檢查記錄表;
7、負(fù)責(zé)外包人員日常工作、思想、業(yè)務(wù)等情況考核，并評(píng)分記錄，提出獎(jiǎng)懲建議;
8、負(fù)責(zé)消防、治安案件處理、物業(yè)管理等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
9、負(fù)責(zé)對(duì)公司員工進(jìn)行消防業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)以及開(kāi)展防火宣傳教育;負(fù)責(zé)商場(chǎng)防火安全工作的培訓(xùn)，組織專職和義務(wù)消防員進(jìn)行消防知識(shí)、消防演習(xí)、消防系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及考核。
10、制定各種防火安全制度，督促各部門、商戶貫徹落實(shí)防火安全措施，負(fù)責(zé)調(diào)查了解違反消防規(guī)定的原因，并提出解決處理的.意見(jiàn)，向物業(yè)部經(jīng)理、總經(jīng)理報(bào)告情況。
11、負(fù)責(zé)檢查公司各場(chǎng)所的防火安全情況以及各種消防設(shè)備、滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)督促有關(guān)部門進(jìn)行整改。
12、負(fù)責(zé)將每天公司消防情況和每周公司消防情況書(shū)面報(bào)告工程物業(yè)總監(jiān)。
13、負(fù)責(zé)調(diào)配補(bǔ)充消防滅火器材，并與有關(guān)部門定期進(jìn)行消防設(shè)備檢測(cè)、保養(yǎng)、維修，及時(shí)排除消防設(shè)備故障。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)7
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理工作開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理，完成公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)督促物管部各項(xiàng)工作計(jì)劃實(shí)施，做好工作的承上啟下。
3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好物管部的人員管理和工作安排，制定工作標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)崗位責(zé)任，指導(dǎo)及監(jiān)督本部門人員日常工作及表現(xiàn)，并對(duì)其工作進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。
4、參與制定、修訂物管部各項(xiàng)管理制度并監(jiān)督執(zhí)行情況。
5、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各類建筑物及配套設(shè)施維保工作，建立健全相關(guān)臺(tái)賬及各項(xiàng)工作記錄;
6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好有關(guān)服務(wù)合同及相關(guān)供方的'評(píng)估和控制，確保其提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的高質(zhì)量服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)物管部門日常通知、通告、書(shū)函的撰寫(xiě)，組織安排有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議通知和會(huì)議記錄。
8、配合公司其他部門做好市場(chǎng)安全、大型活動(dòng)、相關(guān)檢查等工作;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)8
1、物業(yè)管理的`前期運(yùn)作及后期管理;
2、能獨(dú)立處理日常工作、妥善的處理各種突發(fā)事件;
3、擬定標(biāo)準(zhǔn)化管理程序，并持續(xù)的進(jìn)行修正與改進(jìn);
4、策劃、組織、擔(dān)當(dāng)專業(yè)化管理的相關(guān)培訓(xùn)工作;
5、公司各項(xiàng)決議、方案的執(zhí)行、落實(shí)，并持續(xù)進(jìn)行合理化改進(jìn)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃，并主持開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門員工的崗位責(zé)任，并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績(jī)效考核;
3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度，認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序等安全管理工作;
4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)本店保安人員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)保安人員的.崗位責(zé)任，確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外緊急情況的及時(shí)妥善處理;
6、負(fù)責(zé)本店保潔人員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)保潔人員的崗位責(zé)任，確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生;、
7、負(fù)責(zé)本店物業(yè)費(fèi)用的收支預(yù)算。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)10
●編制新增項(xiàng)目的保安管理方案;
●參與新接管項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;
●組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);
●質(zhì)量體系有關(guān)的.程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時(shí),及時(shí)采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施;
●制定各專項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)本部門員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審;
●負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理的日常工作,并對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
●檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃(年度、季度、月度等)的實(shí)施情況并向上級(jí)報(bào)告;
●與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),了解行業(yè)最新規(guī)定;
●推廣新的有效的管理方法,并總結(jié)分析,提出合理的建議;
●熟悉了解物業(yè)各部門操作規(guī)程，有保安接管及管理經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)11
1、按照公司商場(chǎng)定位，完成招商工作任務(wù);
2、對(duì)公司物業(yè)管理，根據(jù)租戶及商場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況提出合理規(guī)劃建議方案;
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)招商及管理工作，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行全程跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)品牌資源的儲(chǔ)備、商場(chǎng)租戶的.維護(hù);
5、按照經(jīng)營(yíng)組需求配合策劃部進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)及促銷活動(dòng)的對(duì)接;
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)橫向部門的銜接工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)購(gòu)物中心圖紙審核與確認(rèn)、工程前期介入、接管與驗(yàn)收;
2.負(fù)責(zé)與施工單位、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);
3.負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項(xiàng)目所需設(shè)備的`采購(gòu)需求;
4.負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)，組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進(jìn)行招投標(biāo)工作的開(kāi)展;
5.負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督購(gòu)物中心物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)審核購(gòu)物中心項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施情況;
8.協(xié)助審批購(gòu)物中心項(xiàng)目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃;
9.制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)制定物管部的治安、消防、環(huán)境、車場(chǎng)年度、季度工作計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)制定場(chǎng)地監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序，確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全;
3、適時(shí)完善、健全安全應(yīng)急措施，負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí);
4、組織好各部門的.分工協(xié)作，每周召開(kāi)部門例會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦;
5、制定突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)制度，每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，并做好記錄，建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo);做到點(diǎn)、面結(jié)合。
6、定期對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作;
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)14
全面統(tǒng)籌物業(yè)管理工作，指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各項(xiàng)工作。
負(fù)責(zé)制訂物業(yè)消防、安保、環(huán)境維護(hù)等制度及管理方案，搭建工程標(biāo)準(zhǔn)化體系并實(shí)施。
商業(yè)項(xiàng)目籌備期工程設(shè)備前期調(diào)適和驗(yàn)收，商戶進(jìn)場(chǎng)裝修圖紙審核和整體進(jìn)度管控。
商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期日常設(shè)備運(yùn)行和維修，提升設(shè)備運(yùn)行效率，節(jié)約能耗等。
確保物業(yè)內(nèi)二次裝修工作正常進(jìn)行，并符合有關(guān)政府部門的要求。
制定物業(yè)應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)組織安全及消防檢查、訓(xùn)練、演習(xí)，處理重大突發(fā)事件
負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)年度預(yù)算制定及報(bào)批，合理控制人力、能耗、物耗、設(shè)備維護(hù)成本。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)商業(yè)物業(yè)管理系統(tǒng)相關(guān)項(xiàng)目及其他信息化項(xiàng)目實(shí)施：制定項(xiàng)目實(shí)施方案和計(jì)劃，協(xié)調(diào)安排技術(shù)人員完成實(shí)施和服務(wù)工作，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)程，把控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目和服務(wù)中的各種技術(shù)、質(zhì)量及管理溝通協(xié)調(diào)等問(wèn)題，并能及時(shí)給予協(xié)調(diào)和解決
3、對(duì)項(xiàng)目實(shí)施人員和服務(wù)人員進(jìn)行管理及績(jī)效考核
4、與業(yè)務(wù)部門一起，發(fā)掘信息化需求，賦能業(yè)務(wù)提速增效。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)16
一、職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作，確保小區(qū)運(yùn)作正常，控制管理費(fèi)合理支出;
2、負(fù)責(zé)組織部門修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、制定年度計(jì)劃及專項(xiàng)計(jì)劃，制定每月、每周、每日工作計(jì)劃并確保工作計(jì)劃的完成;
4、不斷改善服務(wù)質(zhì)量，狠抓基礎(chǔ)工作，確保物業(yè)升值能力;
5、配合營(yíng)銷案場(chǎng)管理、前期介入、交接驗(yàn)收以及運(yùn)作管理。
二、崗位要求：
1、良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理能力及經(jīng)營(yíng)意識(shí);
2、較強(qiáng)的'溝通協(xié)調(diào)、抗壓、獨(dú)立決策能力;
3、具有三年以上獨(dú)立操盤20萬(wàn)平米以上的高端物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
4、掌握物業(yè)法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)及ISO9001知識(shí);
5、年齡28-35歲，持有注冊(cè)物業(yè)管理師或具有其他中級(jí)職稱優(yōu)先
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)17
1、全面負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目上秩序維護(hù)、安全防衛(wèi)、消防管理、環(huán)境保潔等工作，及各類突發(fā)事件的處理;
2、統(tǒng)籌商業(yè)項(xiàng)目員工管理，包含崗位規(guī)范、培訓(xùn)管理等，保證項(xiàng)目各項(xiàng)工作高效開(kāi)展;
3、商業(yè)項(xiàng)目的日常管理及外部關(guān)系維護(hù)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)18
1.負(fù)責(zé)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作
2.負(fù)責(zé)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商、客戶資源開(kāi)發(fā)和對(duì)接;
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)和政策研究工作，定期編制相關(guān)研究報(bào)告;
4.負(fù)責(zé)建立和維系合作方及客戶關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)管理物業(yè)的日常工作如：保安、保潔、綠化、安全等管理;
6.協(xié)助產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常運(yùn)營(yíng)管理工作;
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)19
1、負(fù)責(zé)審核工程設(shè)備設(shè)施維保計(jì)劃;
2、審核寫(xiě)字樓設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、維保管理制度;
3、指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施大中修及更新改造方案及指導(dǎo)實(shí)施;
4、組織節(jié)能降耗管理工作，負(fù)責(zé)組織、實(shí)施、檢查工程部日常和特約維修的安排。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)20
1、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓物業(yè)服務(wù)工作的保障;
2、本部門制度的.完善與各項(xiàng)操作規(guī)程的監(jiān)督;
3、本部門收費(fèi)任務(wù)的完成和項(xiàng)目成本的控制;
4、及時(shí)推進(jìn)客戶服務(wù)工作和不斷提升客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)員工的日常管理工作。
6、本部門工作不斷優(yōu)化。
7、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)21
1、制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃，并監(jiān)督各部門落實(shí)，確保各項(xiàng)工作計(jì)劃有序有效完成;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的`驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
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