外貿(mào)專員工作職責(zé)匯總20篇
外貿(mào)專員工作職責(zé)1
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,積極回復(fù)詢盤,做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時了解市場信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)據(jù),并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的.溝通,維護(hù)好新老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完場上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情;
6、開拓海外渠道,維系客情關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同簽訂,貨款清收;
8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時出口;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項;
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門,保證合同正確的執(zhí)行;
3、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項,并將結(jié)果反饋給客戶;
4、安排進(jìn)、出口貨運(yùn)報關(guān)事宜;
5、對客戶的詢盤及問題予以及時的.回復(fù)和跟進(jìn);
6、熟悉公司產(chǎn)品,能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能、特點;
7、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系對賬、貨款收取工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)3
1、完成責(zé)任銷售區(qū)域的銷售指標(biāo);
2、建立客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶管理,保持與客戶的日常溝通,及時解答客戶的`問題;
3、進(jìn)行客戶分析,深度挖掘客戶需求,為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;
4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點及技術(shù)參數(shù),能夠為客戶獨(dú)立講解;
5、了解責(zé)任銷售區(qū)域的市場動態(tài),挖掘銷售線索;
6、具備較強(qiáng)溝通談判能力、分析能力,富有開拓精神;
外貿(mào)專員工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站和中國制造網(wǎng)平臺的日常管理,上傳公司產(chǎn)品、發(fā)布及優(yōu)化等
2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google,F(xiàn)acebook,Linkin等社交平臺開發(fā)新客戶。
4、跟進(jìn)客戶詢盤、報價,促成訂單交易、建立良好的客戶關(guān)系。
5、搜集市場信息,利用各種渠道開拓海外市場,尋找跟蹤目標(biāo)客戶。
外貿(mào)專員工作職責(zé)5
1、利用展會、阿里、環(huán)球等資源平臺開發(fā)客戶;
2、維護(hù)新老客戶關(guān)系,促成訂單;
3、維護(hù)阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)接收外貿(mào)訂單,給客戶制作形式發(fā)票,編制報價、參與商務(wù)談判;
2、運(yùn)用專業(yè)知識,根據(jù)客戶需要,回復(fù)客戶詢盤,與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,跟進(jìn)客戶訂單,促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會;
4、協(xié)助公司高管制定海外市場營銷戰(zhàn)略;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的`整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報以及負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)7
1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶,整理回復(fù)詢盤,并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶的良好溝通,并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源;
3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶及時的答復(fù),處理好客戶的`疑問;
4、維護(hù)老客戶并處理好客戶訂單;
5、參加國內(nèi)外電梯展,并負(fù)責(zé)展會各項事宜;
6、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)8
1、通過B2B平臺,搜索引擎,對公司外銷產(chǎn)品進(jìn)行宣傳&推廣,同時主動利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行市場開拓;
2、處理詢盤需求,提供解決方案和報價,跟進(jìn)和維護(hù)客戶,促成訂單轉(zhuǎn)化;
3、根據(jù)公司銷售目標(biāo),制定個人銷售計劃,達(dá)成銷售目標(biāo);
4、收集市場信息,了解競品動態(tài),掌握競爭格局,從而制定有效競爭策略;
5、參與國外行業(yè)展會,定期拜訪國外客戶;
6、接待來訪客戶,展示公司實力,提升客戶信任度;
7、跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶關(guān)系的同時,深入推廣公司產(chǎn)品,挖掘客戶潛在需求。
外貿(mào)專員工作職責(zé)9
①跟蹤訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應(yīng)收回的款項;
、谠谫Q(mào)易合同簽訂后,依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運(yùn)、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作;
、蹍f(xié)助完成外貿(mào)經(jīng)理交代的'工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場開拓及海外網(wǎng)絡(luò)渠道洽談,確保國外客戶能及時有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場推廣資料,完成市場的開發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶開發(fā),建立客戶檔案,完成相關(guān)報告;
3、及時統(tǒng)計及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收集并分析競爭對手信息,為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單,確?蛻粲唵畏弦,做好海外客戶管理及國內(nèi)銷售系統(tǒng)對接,及時完成信息的`傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動關(guān)系,確保公司良好的營運(yùn)外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)11
1.通過展會,阿里巴巴國際站、獨(dú)立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國外客戶,詢盤回復(fù)跟進(jìn),促成訂單。
2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。
3.通過郵件、電話及其他多種網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系新老客戶,傳遞產(chǎn)品價值,解答疑問,編制報價,簽訂合同。
4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產(chǎn)品信息。
5.定期對所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或者區(qū)域進(jìn)行銷售分析,提成優(yōu)化建議,并且完成銷售任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)12
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的`任務(wù);
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個環(huán)節(jié)的跟進(jìn);及時、準(zhǔn)確地做好客戶溝通;
4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料;
5、安排定倉、出貨,對客戶回款負(fù)責(zé);
6、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃。
外貿(mào)專員工作職責(zé)13
1、運(yùn)用公司提供的電商平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)。
2、在國內(nèi)外展會上獨(dú)立接待客戶,進(jìn)行商務(wù)洽談。
3、對于上級分配的`任務(wù),能夠積極相應(yīng)完成。
4、積極參與部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的活動和任務(wù)。
5、公司將根據(jù)業(yè)務(wù)員情況分配客戶資源,業(yè)務(wù)員對于客戶資源要做好跟蹤,爭取促成合作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)14
1、通過阿里巴巴拓展業(yè)務(wù),能與國外客戶進(jìn)行電話、郵件的有效溝通;
2、針對不同客戶詢盤,為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求,引導(dǎo)客戶的順利下單購買;做好客戶的`跟進(jìn)工作;處理客戶反饋或糾紛,幫助客戶解決問題;
3、客戶來訪的接待和訂單跟進(jìn),平臺產(chǎn)品的更新和維護(hù);
4、熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息;
外貿(mào)專員工作職責(zé)15
1、主動開發(fā)客戶開展銷售工作
2、根據(jù)公司要求,達(dá)成每月團(tuán)隊銷售指標(biāo)
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同
4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝
5、負(fù)責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作
6、老客戶的維護(hù)
7、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔
8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的`匯報
外貿(mào)專員工作職責(zé)16
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站平臺產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果
2、能夠獨(dú)立地開發(fā)、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶
3、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)與維護(hù),及時分析回復(fù)詢盤郵件,保持與外國客戶溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作
5、整理系統(tǒng)客戶信息并及時跟進(jìn)維護(hù)
外貿(mào)專員工作職責(zé)17
1、供應(yīng)鏈管理運(yùn)作。
2、采購、物料、倉儲、物流流程管理。
3、物料入庫及請款、工程費(fèi)用請款。
4、廠商管理、建立和健全供應(yīng)商品質(zhì)與物料正確性。
5、標(biāo)簽、空桶管理及計劃。
6、其他主管交辦事項。
外貿(mào)專員工作職責(zé)18
1、熟悉、使用阿里巴巴,中國制造等各種外貿(mào)平臺,發(fā)布產(chǎn)品,增加曝光,獲取詢盤;
2、在業(yè)務(wù)主管的`指導(dǎo)下,利用公司給予的各種資源獨(dú)立開發(fā)海外客戶,管理并維護(hù)客戶關(guān)系;
3、立完成詢盤處理,客戶跟進(jìn),合同簽訂,客戶談判等工作;
4、自主開拓國際市場,了解、搜集市場信息,及同行業(yè)競爭對手的情況,開發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;
5、協(xié)助完成公司安排的其他工作
外貿(mào)專員工作職責(zé)19
1、負(fù)責(zé)海外客戶的`渠道開發(fā)、商討談判、訂單報價、接收訂單等;
2、負(fù)責(zé)海外國際老客戶的跟進(jìn)與維護(hù),處理回款和部分售后問題;
3、收集市場信息,提報客戶意見,統(tǒng)計這些數(shù)據(jù),為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會議,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時工作事項。
外貿(mào)專員工作職責(zé)20
1、開發(fā)新客戶,開拓新市場,維護(hù)客戶關(guān)系。
2、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。
3、匯報與業(yè)務(wù)相關(guān)的.工作及進(jìn)展。
4、操作公司的谷歌電子商務(wù)平臺及中國制造平臺及時發(fā)布及更新產(chǎn)品。
5、公司安排的其他各項工作。
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