外貿(mào)專員的工作職責(zé)(15篇)
外貿(mào)專員的工作職責(zé)1
1、熟悉操作阿里巴巴平臺,利用公司提供的渠道尋找海外客戶,整理回復(fù)詢盤,并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶的良好溝通,并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的'客源;
3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶及時的答復(fù),處理好客戶的疑問;
4、維護好老客戶關(guān)系,處理好客戶訂單;
5、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站平臺產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果
2、能夠獨立地開發(fā)、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶
3、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)與維護,及時分析回復(fù)詢盤郵件,保持與外國客戶溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作
5、整理系統(tǒng)客戶信息并及時跟進(jìn)維護
外貿(mào)專員的`工作職責(zé)3
1、公司有專業(yè)的運營隊伍開發(fā)客戶,提供大量的.詢盤,外貿(mào)業(yè)務(wù)員無需自行開發(fā)客戶。
2、通過郵件等網(wǎng)絡(luò)平臺跟進(jìn)客戶,進(jìn)行商務(wù)談判,報價、促成訂單成交。
3、根據(jù)客戶的實際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。
4、維護客戶關(guān)系,做好客戶溝通管理。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)4
1、操作電子商務(wù)平臺、阿里巴巴、中國制造等
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及阿里巴巴等電子商務(wù)平臺處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品信息、圖片、回復(fù)詢盤。用郵件,SKYPE等工具與外國客戶進(jìn)行溝通,能夠主動積極地開發(fā)客戶
3、踏實肯干,具有團隊合作精神、良好的`溝通力、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力,樂于接受挑戰(zhàn)和承擔(dān)工作壓力;
外貿(mào)專員的工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)海外客戶的渠道開發(fā)、商討談判、訂單報價、接收訂單等;
2、負(fù)責(zé)海外國際老客戶的.跟進(jìn)與維護,處理回款和部分售后問題;
3、收集市場信息,提報客戶意見,統(tǒng)計這些數(shù)據(jù),為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會議,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時工作事項。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關(guān)、收匯等
2.負(fù)責(zé)對外貿(mào)定單的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險控制。
3.負(fù)責(zé)客戶資料的整理,做好客戶要求的'及時反饋和處理。
4.負(fù)責(zé)對接工廠,跟蹤生產(chǎn)。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)7
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的'工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個環(huán)節(jié)的跟進(jìn);及時、準(zhǔn)確地做好客戶溝通;
4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料;
5、安排定倉、出貨,對客戶回款負(fù)責(zé);
6、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)阿里國際站平臺優(yōu)化上傳,開發(fā)跟進(jìn)海外客戶以及詢盤分析,RFQ報價,參加國內(nèi)外展會,開發(fā)客人;
2.管理維護好新老客戶資源并及時溝通了解;
3.負(fù)責(zé)制作訂單發(fā)票等;
4.及時跟公司業(yè)務(wù)組長、經(jīng)理溝通各項細(xì)節(jié),團隊合作共同完成階段性目標(biāo);
外貿(mào)專員的'工作職責(zé)9
1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺,并能自主開發(fā)客戶;
2、跟進(jìn)客戶,接待客戶來訪;
3、產(chǎn)品發(fā)運、交付及售后問題的`跟進(jìn);
4、外貿(mào)平臺的產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復(fù)、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
外貿(mào)專員的工作職責(zé)10
1、理解客戶的產(chǎn)品需求,分析競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點,為產(chǎn)品的`持續(xù)優(yōu)化提出見解;
2、對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)題描述、性能特征描述和圖片展式等。
3、編輯商品listing,上下架,定期優(yōu)化listing,滯銷品關(guān)鍵詞調(diào)整,好、差評反饋和處理,維護賬號安全;
4、后臺流量大數(shù)據(jù)分析,根據(jù)賬號的實際情況按日,周,月,季進(jìn)行統(tǒng)計整理并對產(chǎn)品線銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對性的做出戰(zhàn)略部署;
5、了解亞馬遜規(guī)則及新規(guī),了解本公司產(chǎn)品優(yōu)、缺點、性能、作用等。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)11
1、主動開發(fā)客戶開展銷售工作
2、根據(jù)公司要求,達(dá)成每月團隊銷售指標(biāo)
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同
4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝
5、負(fù)責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作
6、老客戶的維護
7、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔
8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的`匯報
外貿(mào)專員的工作職責(zé)12
1.熟練掌握阿里巴巴國際站運作,上傳產(chǎn)品,回復(fù)詢盤
2.培訓(xùn)后能掌握產(chǎn)品信息,能夠熟練用英語和客戶良好溝通
3.培訓(xùn)后能夠獨立操作詢單接單出貨等全套外貿(mào)流程
4.做好客戶和工廠之間的`橋梁,靈活變通
5.有開拓精神挖掘客戶,通過各種渠道開發(fā)客戶
外貿(mào)專員的工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場開拓及海外網(wǎng)絡(luò)渠道洽談,確保國外客戶能及時有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場推廣資料,完成市場的`開發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護及新客戶開發(fā),建立客戶檔案,完成相關(guān)報告;
3、及時統(tǒng)計及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收集并分析競爭對手信息,為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單,確?蛻粲唵畏弦螅龊煤M饪蛻艄芾砑皣鴥(nèi)銷售系統(tǒng)對接,及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動關(guān)系,確保公司良好的營運外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)14
1.運用公司提供的電商平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)。
2.在國內(nèi)外展會上獨立接待客戶,進(jìn)行商務(wù)洽談。
3.對于上級分配的.任務(wù),能夠積極相應(yīng)完成。
4.積極參與部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的活動和任務(wù)。
5公司將根據(jù)業(yè)務(wù)員情況分配客戶資源,業(yè)務(wù)員對于客戶資源要做好跟蹤,爭取促成合作。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)15
1、利用展會、阿里、環(huán)球等資源平臺開發(fā)客戶;
2、維護新老客戶關(guān)系,促成訂單;
3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的'任務(wù)。
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