職場做人做事的技巧
無論在哪里我們都要學(xué)會(huì)為人處世，學(xué)會(huì)如何與人溝通交流。那么職場做人做事的技巧有哪些?職場為人處事的法則是什么?一起了解下吧。
職場為人處事的法則
1.盡可能鼓勵(lì)別人。你要稱贊他獲得的成果——即使是很小的成功。稱贊如同陽光，缺少它我們就沒有生長的養(yǎng)份。你的稱贊永遠(yuǎn)都不會(huì)多余。
2.你要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪，不要貶低別人，不要夸大別人的錯(cuò)誤。
3.在別人背后只說他的好話。如果你找不到什么好話說，那你就保持沉默。
4.仔細(xì)觀察別人，那樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他做的好事。當(dāng)你表示贊許的時(shí)候，你要充分說明理由，這樣你的稱贊就不會(huì)有諂媚之嫌。
5.你要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動(dòng)機(jī)。每個(gè)人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無私的。如果你希望別人有所改善，那么你就做出仿佛他已經(jīng)擁有了這些優(yōu)良品質(zhì)的模樣。那樣，他會(huì)盡一切可能不讓人失望的。
6.你盡可能不要批評(píng)別人，不得不批評(píng)的時(shí)候也最好采取間接方式。你要始終對(duì)事而不對(duì)人。你要向?qū)Ψ奖砻�，你真心喜歡他也愿意幫助他。你永遠(yuǎn)也不要以書面形式批評(píng)別人。
7.你要允許別人偶爾自我感覺良好。你不要吹噓，而要承認(rèn)自己也有缺點(diǎn)。你要謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁。如果你想樹敵，你就處處打擊別人。如果你想得到朋友，你要得饒人處且饒人。
8.當(dāng)你犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，你要及時(shí)道歉;當(dāng)你要受到指責(zé)的時(shí)候，你最好主動(dòng)負(fù)荊請(qǐng)罪。
9.你要多提建議，而不是發(fā)號(hào)施令。這樣做，你可以促進(jìn)合作關(guān)系，而避免引發(fā)矛盾。
10.當(dāng)別人發(fā)怒的時(shí)候，你要表示理解。他人的怒火常常只是為了引起你的注意。你要給予別人足夠的同情和關(guān)注——他們需要這些。
11.你要盡可能少說話。你要給別人訴說的機(jī)會(huì)，而自己甘做一個(gè)好的聽眾。
12.你要讓別人相信，主意來自他自己。好主意不在乎其主人是誰，而每個(gè)人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的國王，因?yàn)樗梢詮V納百川。
13.你不要打斷別人的話，即使當(dāng)他說錯(cuò)了的時(shí)候。當(dāng)他心里還有事的時(shí)候，是不會(huì)耐心聽你述說的。
14.你要試著從別人的立場上分析事情。印第安人說過：“首先要穿別人的鞋走上一段路。”你不要忘了問自己：他這樣做是出于什么原因?理解一切意味著寬恕一切。
15.你不要總是有理。你可以比別人聰明，但是你不要告訴對(duì)方。你要承認(rèn)也許是自己錯(cuò)了——這樣可以避免一切的爭吵。
16.常常贈(zèng)送一些小禮品——可以沒有任何理由的，尋找讓別人快樂的途徑。在禮物上花費(fèi)的精力表明了你在他身上花費(fèi)的心思。
17.在發(fā)生矛盾的`時(shí)候，你要保持鎮(zhèn)靜。你首先要傾聽對(duì)方的意見，努力尋找雙方的一致之處，你還要用批評(píng)的眼光看待自己，向?qū)Ψ奖ＷC考慮他的意見，并對(duì)他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
18.你要對(duì)別人表示真正感興趣。你要將此作為自己的口號(hào)：對(duì)別人感興趣，而不是自己顯示出有趣。你要表示自己正在思考幫助對(duì)方的方法。
19.保持微笑。沒有比那些從不對(duì)人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始終稱呼對(duì)方的全名。這表明你對(duì)他的尊重。每個(gè)人都愿意聽到自己的名字，這比聽到任何一個(gè)名字的代替品都更讓他高興。當(dāng)然，為此你要努力記住對(duì)方的姓名。
21.你要學(xué)會(huì)從對(duì)方的角度來看待事物。你要問自己：真正需要的是什么?我如何能夠讓他得利?
22.你要想辦法使自己在和每一個(gè)人談話時(shí)，包括在電話中，都讓對(duì)方有好的感覺——首先是對(duì)他自己，然后是對(duì)你的行為，最后是對(duì)你。
23.要盡快寬恕別人，不要記仇。
24.當(dāng)你想到對(duì)方時(shí)，要給予他你最好的祝愿。
職場做人法則
1、理性看待得與失
生活中，對(duì)于付出了卻沒有應(yīng)有的回報(bào)這樣的待遇很多人都接受不了，以至于鉆進(jìn)一個(gè)胡同里便出不來。如果不能理性看待自己的得與失，付出了就必須要得到同樣程度的回報(bào)，否則就破罐子破摔，這樣的員工是任何企業(yè)都不希望收編的。
2、工作中帶頭創(chuàng)新
在招聘時(shí)，企業(yè)最看重的是新人能否給其帶來活力。尤其是現(xiàn)在畢業(yè)的新新人，他們很少受到傳統(tǒng)思想的影響，更容易提出和接受新的經(jīng)營觀念，尤其是對(duì)于一些承載著企業(yè)創(chuàng)新和研發(fā)的部門來說，更需要新人的加入。這樣的新人也很容易實(shí)現(xiàn)快速晉升，走上職場發(fā)展的快車道。
3、工作中及時(shí)充電
有調(diào)查顯示，一般行業(yè)的知識(shí)更新時(shí)間大致為5年，而IT行業(yè)的知識(shí)更新甚至更短，僅為一到兩年。企業(yè)的發(fā)展都需要人才的有序發(fā)展，善于學(xué)習(xí)的職場人總是能夠順利爬上人才的高梯隊(duì)。在職場中，多學(xué)知識(shí)總沒有壞處，當(dāng)然，充電要首選與自己職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的知識(shí)，最前沿、最尖端的知識(shí)要盡可能涉獵。
4、具備敏銳的觀察力
人們常說當(dāng)局者迷，如果你是在一個(gè)企業(yè)做了N年之久的老員工，可能就會(huì)慢慢習(xí)慣了你所面對(duì)的工作，也會(huì)慢慢適應(yīng)所有的流程和制度�？墒牵绻闶切氯�，對(duì)整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)比較了解，你可能就容易發(fā)現(xiàn)一些問題，這種良好的觀察力有助于你在領(lǐng)導(dǎo)面前快速樹立形象，在眾多新人中脫穎而出。
5、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心
員工有沒有責(zé)任心是任何一個(gè)企業(yè)都非�？粗氐�，因?yàn)閷?shí)踐證明，選擇某個(gè)職業(yè)，只有具備強(qiáng)烈的責(zé)任心才能取得成功。一份工作剛做幾天就覺得沒興趣或是嫌待遇不好，然后跳槽，這樣的人在任何一個(gè)用人單位都不會(huì)待長久的。
6、永遠(yuǎn)不要說I do not know
現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海量的資訊應(yīng)有盡有。只要你有電腦、手機(jī)，便可知道天下事，如果連基本的搜索引擎都不會(huì)善加利用，試問，你還能做出什么令人滿意的業(yè)績嗎?
7、懂得經(jīng)常向上級(jí)匯報(bào)
不管公司規(guī)模大小，老板、上司都是非常忙碌的，他們可能根本就沒有關(guān)注到你，這時(shí)候你就應(yīng)該反客為主，每天積極匯報(bào)，讓上級(jí)感覺到你的存在，這樣即使有問題也能得到上面的指點(diǎn)。
8、不要越俎代庖
積極熱情，在生活上是極好的，可是在工作中切記不要泛濫運(yùn)用這種熱情。每個(gè)崗位都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，如果是同事主動(dòng)要求你幫忙的可以熱心幫助，切忌大大咧咧的指手畫腳或自做主張的就幫別人做事，這樣會(huì)招人嫌棄。
職場做事法則
第一個(gè)習(xí)慣是及時(shí)。收到的郵件，二十四小時(shí)內(nèi)一定回復(fù)，中移動(dòng)和中聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)覆蓋不好不是借口。約好了會(huì)議，要及時(shí)趕到，北京交通擁堵、鬧鐘沒響、你媽忘了叫你起床不是借口。
第二個(gè)習(xí)慣是近俗。盡管信息爆炸，要學(xué)會(huì)不走馬觀花。長期閱讀兩種以上財(cái)經(jīng)期刊，知道最近什么是大奸大滑、大癡大傻。長期閱讀兩種以上專業(yè)期刊，知道最近什么是最新最潮最酷最屌。
第三個(gè)習(xí)慣是學(xué)習(xí)。一年至少要念四本嚴(yán)肅書籍。嚴(yán)肅書籍的定義是，不是通常在機(jī)場能買到的，不是近五年出的，不是你看了能不犯困的。
第四個(gè)習(xí)慣是動(dòng)筆。在現(xiàn)世，能想明白、寫清楚的年輕人越來越少，眼高手低的年輕人越來越多。一年至少寫四篇文章，每篇至少兩千字。寫作的過程，也是沉靜、思考和凝練的過程，仿佛躲開人群、屏息斂氣、抬頭看到明月當(dāng)頭。
第五個(gè)習(xí)慣是強(qiáng)身。每天至少慢運(yùn)動(dòng)半小時(shí)，比如肢體伸展、瑜伽、站樁、靜坐。每周爭取專門鍛煉一次，每次兩個(gè)小時(shí)以上，有氧兼無氧。保持身體健康、不經(jīng)常請(qǐng)病假，也是職業(yè)管理者的基本素養(yǎng)。
第六個(gè)習(xí)慣是愛好。爭取培養(yǎng)一個(gè)你能長期享受的愛好，不見得很復(fù)雜，比如發(fā)呆、倒立，甚至不見得你能做得比其他人好很多，比如自拍、養(yǎng)花。工作有時(shí)候會(huì)很煩，要學(xué)會(huì)扯脫。很多爭吵，如果爭吵雙方都閉嘴，回房間發(fā)呆、自拍、閉眼、睡覺，第二天基本會(huì)發(fā)現(xiàn)，完全沒有爭吵的必要。這些不知如何是好的時(shí)候，扯脫，侍弄自己的愛好，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過硬做。
第七個(gè)習(xí)慣是常備。除了睡覺的時(shí)候，手機(jī)要開機(jī)，要讓你的同事能找到你。如果和上級(jí)出差，你的手機(jī)幾乎要時(shí)刻攥在手上。手機(jī)沒電了不是借口，即使你用的是iPhone，也可以配個(gè)外掛電池。
第八個(gè)習(xí)慣是執(zhí)行。萬事開頭難，所以見到事兒就叉手立辦，馬上開頭。不開頭，對(duì)于這件事兒的思緒要占據(jù)你的內(nèi)存很多、很久。見了就做，做了就放下了，了無不了。
第九個(gè)習(xí)慣是服從。接到一項(xiàng)似乎很不合理的工作，忌馬上拒絕或報(bào)怨。第一，和上級(jí)充分溝通，從他的角度理解任務(wù)。有時(shí)候，你心中對(duì)此項(xiàng)工作的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于上級(jí)要求。第二，降低對(duì)自己的要求，有自信，不必做每件事都得一百分。第三，上述二條還不能解決心頭不快，放下自己，服從。
第十個(gè)習(xí)慣是收放。陽光之下，快跑者未必先達(dá)，力戰(zhàn)者未必能勝。同學(xué)們啊，從學(xué)校畢業(yè)之后，不再是每件事都是一門考試，不再是每門考試你都要拿滿分和拿第一。收放是一種在學(xué)校里沒人教你的技巧，練習(xí)的第一步是有自信，不必事事勝人。
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