營運(yùn)助理的工作職責(zé)匯編(15篇)
營運(yùn)助理的工作職責(zé)1
1、協(xié)助營運(yùn)主管做好租戶的`現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo)；
2、協(xié)助營運(yùn)主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作；
3、每日統(tǒng)計廣場銷售數(shù)據(jù)、客流情況；
4、每日統(tǒng)計租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤；
5、接待顧客投訴、協(xié)助主管與主管，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客；
6、接待租戶投訴、報修等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)2
一、職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)票房服務(wù)工作：電腦售票、會員卡銷售、各類票券的回收
2、負(fù)責(zé)小賣售賣工作：銷售可樂、爆米花、包裝食品
3、負(fù)責(zé)場務(wù)維護(hù)工作：檢票、領(lǐng)位、巡廳、散場指引
4、按時巡視影城，確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運(yùn)行，并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄
5、影院3D影片眼鏡的'發(fā)放、回收、清潔
6、影院宣傳品的安裝、排放，影院周邊市場推廣活動的協(xié)助和執(zhí)行
7、影院專場活動的支持和服務(wù)
二、任職資格
1、中�；蛲葘W(xué)歷，有良好的服務(wù)意識
2、能適應(yīng)倒班工作及快節(jié)奏工作
3、年齡18—28歲，男身高1.70米以上，女身高1.60米以上，形象氣質(zhì)良好，懂禮儀，口齒清楚，親和力強(qiáng)，有影院、劇場、商業(yè)中心工作經(jīng)驗(yàn)尤佳
營運(yùn)助理的工作職責(zé)3
職責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作，記錄接待情況;
(2)展廳布置和進(jìn)銷存管理;
(3)對公司發(fā)展和產(chǎn)品進(jìn)行介紹，講解;
(4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報表，每天向部門負(fù)責(zé)人匯報銷售業(yè)績;
(5)負(fù)責(zé)公司推廣活動的講解主持工作;
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格：
(1)專科以上學(xué)歷，旅游管理專業(yè)或播音主持專業(yè)，有景區(qū)講解工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
(2)形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，年齡18-30;
(3)具有較強(qiáng)的組織計劃能力，執(zhí)行能力，善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系;
(4)具備專業(yè)的'服務(wù)禮儀，服務(wù)意識，良好的職業(yè)修養(yǎng)。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)4
職責(zé)：
1.籌備期協(xié)助營運(yùn)主管做好招商，市場推廣，商戶信息管理等工作;
2.營運(yùn)期內(nèi)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);
3.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;
4.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時間完成銷項(xiàng)，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;
5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)，所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳，導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
6.定期對所轄區(qū)域的.品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息
任職條件：
1.大專學(xué)歷(含)以上，年齡28歲以下;
2.有過大中型購物中心或相關(guān)商場百貨等相關(guān)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
3.有設(shè)計基礎(chǔ)，計算機(jī)信息技術(shù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
4.具有良好德團(tuán)隊協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實(shí)可靠，品行端正。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)5
職責(zé)：
1組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達(dá)上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;
2協(xié)助營運(yùn)主管工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
3所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;
4負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時與品牌的溝通，反饋信息;
6學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
7按時巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成;
8完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。
任職要求：
1.工商管理或相關(guān)專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷;
2.有企業(yè)的營運(yùn)管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn);
3.三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中兩年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn);
4.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的.法律法規(guī);
4.熟練使用辦公軟件;
5.具備良好的協(xié)調(diào)能力、能適應(yīng)較大的工作壓力;
6.有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)6
一、職責(zé)
1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)；
2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的.具體實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作；
4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)收繳等相關(guān)工作；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、崗位要求
1、大專以上學(xué)歷，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有良好的語言溝通及書寫能力，執(zhí)行力強(qiáng)；
4、有較強(qiáng)的抗壓能力；
5、能適應(yīng)輪班工作。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)7
職責(zé)：
1、完成主管/經(jīng)理安排的日常運(yùn)營工作：業(yè)務(wù)流程、請款、統(tǒng)計、確認(rèn)收款，整理各類單據(jù)等跟進(jìn)工作;
2、負(fù)責(zé)門店人員招聘及考勤工作;
3、做好門店人員的'日常管理及服務(wù)支持：檢查管理、組織例會、店長會議等;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各門店銷售業(yè)績情況、及時分析銷售數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化分析;
5、負(fù)責(zé)合同簽訂及管理等。
任職資格：
1 、本科及以上學(xué)歷，有一年以上購物中心、百貨商場內(nèi)從事家居營運(yùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力，有團(tuán)隊合作精神和服務(wù)意識;
3、抗壓性強(qiáng)，能接受一定程度加班;
4、熱愛零售業(yè)，對新零售有自己獨(dú)到的見解。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)8
職責(zé)：
1、整理文案，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，向部門工作提供可靠依據(jù);
2、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;
3、協(xié)助部門做好內(nèi)務(wù)工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，具備優(yōu)秀的文案能力;辦公軟件熟練，PPTWORDEXCLE熟練;
2、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，出色的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力;
4、具備較強(qiáng)的.工作積極性和主動服務(wù)的意識。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳，負(fù)責(zé)《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作；
2、負(fù)責(zé)商戶在廣場的經(jīng)營符合廣場統(tǒng)一經(jīng)營管理要求，負(fù)責(zé)樓面運(yùn)營管理工作；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編制營運(yùn)方案和計劃，并負(fù)責(zé)具體的.落實(shí)工作，負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理；
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作；
5、負(fù)責(zé)對商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知工作，并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔；
6、負(fù)責(zé)對服務(wù)總臺人員上報的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總，及客戶意見反饋及商戶走訪工作。
崗位要求：
1、市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
2、1年以上購物中心/百貨/零售行業(yè)招商營運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮；
3、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力良好的溝通技巧；
4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，性格開朗、性情溫和，強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及良好的耐心；
5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力，文筆佳。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)10
一、商品管理
1、貨品管理：在門店營業(yè)部主管/經(jīng)理的指導(dǎo)下，執(zhí)行營運(yùn)規(guī)范管理工作和商品規(guī)范管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度流程;
2、品牌調(diào)改：協(xié)助部門經(jīng)理、主管做好部門各品牌調(diào)改分析與規(guī)劃，發(fā)掘品牌資源;
3、營銷活動：負(fù)責(zé)所轄品牌供應(yīng)商日常溝通管理及聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)所轄品牌促銷活動計劃、提供經(jīng)營數(shù)據(jù)及活動后分析;
4、定期市調(diào);
5、合同及書證管理;
二、人員管理
6、做好營業(yè)員的日常管理及服務(wù)支持：人員招聘、考勤、臨柜服務(wù)接待等檢查管理、組織例會、店長會議等
7、協(xié)助部門進(jìn)行營業(yè)員新進(jìn)培訓(xùn)及組織日常其他相關(guān)培訓(xùn)，時刻關(guān)注營業(yè)員動向;
8、做好店長獎勵、柜組長推進(jìn)工作;
9、高級營運(yùn)助理成為部門營運(yùn)助理組長，協(xié)助上級做好團(tuán)隊帶教工作，并積極開展相關(guān)培訓(xùn);
三、賣場管理
10、做好各類設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生的`檢查;
11、負(fù)責(zé)專柜商品質(zhì)量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;
12、監(jiān)管收銀規(guī)范及操作流程;
13、妥善處理突發(fā)事件及投訴接待;
14、熟練掌握O2O項(xiàng)目操作流程，做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作;
15、做好所轄品牌O2O項(xiàng)目的運(yùn)營維護(hù)工作：包含品牌洽談、活動執(zhí)行、后期分析、費(fèi)用結(jié)算跟進(jìn)等工作;
16、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作；
2、負(fù)責(zé)對門店銷售、訂單的審核工作；
3、負(fù)責(zé)店鋪終端人員的薪資核算工作；
4、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作，按進(jìn)度做好日報、月報、年報；
5、協(xié)助店鋪完成報銷審核流程；
6、對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控，完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理；
7、配合營運(yùn)總監(jiān)的工作，處理部門內(nèi)其他日常事務(wù)。
崗位要求：
1、年齡25—35歲，中專以上學(xué)歷，市場營銷、文秘或服裝類相關(guān)專業(yè)；
2、2年以上服裝或零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析及整合能力，清晰的.邏輯思維能力；
4、工作仔細(xì)，嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，愛崗敬業(yè)，精通excel軟件；
5、性格開朗、親和力強(qiáng)，細(xì)致有耐心。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)營運(yùn)部后勤工作，處理部門事務(wù)，以及與公司各部門日常銜接事務(wù)(新店開業(yè)、廣告下單);
2、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理下達(dá)的政策、通知、任務(wù)等，并跟進(jìn)、記錄完成進(jìn)度;
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好店鋪商品管理工作;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好各項(xiàng)統(tǒng)計工作;
5、了解店鋪進(jìn)銷存情況(補(bǔ)貨、調(diào)貨及退貨等)，協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售分析并按時上報;
6、做好每天店鋪數(shù)據(jù)分析，(日報表、周報表、暢、滯銷排行，店鋪活動銷售分析)
7、協(xié)助銷售經(jīng)理處理店鋪顧客投訴等有關(guān)事宜;
8、協(xié)助銷售經(jīng)理做好各項(xiàng)促銷活動的跟進(jìn)工作，認(rèn)真銷售經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作;
9、了解客戶貨品銷售情況，與商品部溝通，進(jìn)行貨品調(diào)動以滿足客戶銷售需求，與客戶對賬;
10、完成上級管理人員安排的其他相關(guān)工作。
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)、文秘、市場營銷、服裝相關(guān)專業(yè);
2.熟悉女裝營銷專業(yè)知識;熟悉服裝終端店鋪運(yùn)營管理模式，具有優(yōu)秀的管理能力;
3.較強(qiáng)的'敬業(yè)精神及團(tuán)隊精神;較強(qiáng)的人際交往能力、協(xié)作能力;較強(qiáng)的表達(dá)能力;較強(qiáng)的策劃組織能力及溝通協(xié)調(diào)能力;積極主動、細(xì)心負(fù)責(zé)、樂于分享;
4.熟練操作電腦辦公軟件;普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的數(shù)據(jù)敏感性，擅于對信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和整理。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)13
職責(zé)：
1、協(xié)助品牌經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運(yùn)工作;
2、提供店鋪月度營運(yùn)費(fèi)用, 整理銷售數(shù)據(jù),店鋪各項(xiàng)相關(guān)文件的整理;
3、跟進(jìn)店鋪各營運(yùn)事項(xiàng);
4、協(xié)助品牌經(jīng)理做好部門的行政職能管理工作;
5、協(xié)助品牌經(jīng)理做好市場與銷售數(shù)據(jù)的'整理與統(tǒng)計分析工作;
6、完成上級安排的各項(xiàng)任務(wù)。
要求：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，能承受工作壓力;
2、工作積極主動，處事認(rèn)真細(xì)致，有高度責(zé)任感;
3、良好的Excel，Word運(yùn)用操作能力;
4、本市戶籍優(yōu)先;
5、具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營運(yùn)助理的工作職責(zé)14
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)商場內(nèi)店鋪管理(包括營業(yè)員,貨品,店鋪開閉管理等);
2.負(fù)責(zé)樓面的安全衛(wèi)生管理,維護(hù)營業(yè)秩序;
3.負(fù)責(zé)租戶營業(yè)額的申報;
4.協(xié)調(diào)購物中心各租戶的關(guān)系，控制各租戶的日常營業(yè)規(guī)范;
基本要求：
1.大專以上學(xué)歷;
2.有商場租賃營運(yùn)部門1年以上的.工作經(jīng)驗(yàn);
3.優(yōu)秀的組織與溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識，能夠承受工作壓力;
4.有百貨或購物中心樓管/營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
本公司實(shí)行5天8小時工作制,員工入職后購買社保住房公積金商業(yè)保險
營運(yùn)助理的工作職責(zé)15
職責(zé)：
1、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)處理營運(yùn)中心日常營運(yùn)管理工作。
2、制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。
3、協(xié)助處理營運(yùn)中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況。
5、全面負(fù)責(zé)各分店營業(yè)區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。
營運(yùn)助理任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，25歲-35歲。
2、熟練操作電腦辦公軟件，優(yōu)秀的.EXCEL操作水平。
3、具備一年以上化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、具備數(shù)據(jù)分析能力。
5、具備團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力、有較強(qiáng)的責(zé)任心及溝通能力.
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