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運營助理工作職責(zé)

時間:2023-10-20 11:10:17 工作職責(zé) 我要投稿

[優(yōu)]運營助理工作職責(zé)18篇

運營助理工作職責(zé)1

  1,負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺運營,如寶貝上下架,寶貝更新和訂單操作等。

  2,負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協(xié)助策劃,提報和實施,追蹤活動結(jié)果,并對其進行評估。

  3,參與制定天貓店鋪的.推廣方案。

  4,負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計,分析店鋪運營數(shù)據(jù),并制作總結(jié)報告。

  5,對網(wǎng)店售前、售中及售后工作進行管理。

  6,完成上級交代的其他事宜。

運營助理工作職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)店鋪的`日常維護更新、商品的上下架和編輯修改等基礎(chǔ)維護及日常活動報名;

  2、協(xié)助運營收集競品數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)以及活動數(shù)據(jù)復(fù)盤;

  3、優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題,檢查店鋪問題,監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)進行詳盡分析,發(fā)現(xiàn)問題實時反饋查處,及時匯報;

  4、協(xié)助運營推廣操作直通車、超級推薦、鉆展等,能通過數(shù)據(jù)反饋分析出運營效果,并進行不斷優(yōu)化,提出方案

  5、完成上級交辦的其他事情

  6、負(fù)責(zé)客服,售前售后工作

運營助理工作職責(zé)3

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺運營,如寶貝上下架,寶貝更新和訂單操作等;

  2、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協(xié)助策劃、提報和實施,并對其進行評估;

  3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;

  4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計,分析店鋪運營數(shù)據(jù),并制作總結(jié)報告;

  5、完成上級交代的`其他事宜。

  任職要求:

  1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展,認(rèn)同公司的企業(yè)文化;

  2、工作認(rèn)真細(xì)心,有高度的責(zé)任心;

  3、性格開朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;

  4、有半年助理經(jīng)驗或一年助理經(jīng)驗,有天貓店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先;

  5、有較強的敬業(yè)精神和團隊合作精神。

運營助理工作職責(zé)4

  1、協(xié)助制定明確的選品及運營規(guī)劃并進行實施;

  2、負(fù)責(zé)境外電商平臺內(nèi)系統(tǒng)的`執(zhí)行工作、店鋪的商品管理,包括平臺店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化;

  3、對數(shù)據(jù)敏感,能夠根據(jù)運營數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的活動規(guī)劃;

  4、負(fù)責(zé)店鋪主賬號的信息維護、官方群、自建群管理;

  5、監(jiān)控并向負(fù)責(zé)人提供各項數(shù)據(jù),對顧客進行管理。

運營助理工作職責(zé)5

  職責(zé)一:店鋪日常管理

  1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪產(chǎn)品日常上新及產(chǎn)品上下架、信息填寫、標(biāo)題優(yōu)化、圖片及其他產(chǎn)品信息完整性的修改和維護;

  2、負(fù)責(zé)后臺促銷營銷玩法工具研究,店鋪基礎(chǔ)活動設(shè)置;

  3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品及頁面優(yōu)化,商品定時整理檢查及整個店鋪商品和頁面的長期跟蹤維護;

  職責(zé)二:運營活動規(guī)劃

  1、負(fù)責(zé)店鋪后臺常規(guī)、群對接及官方活動提報,活動設(shè)置及前期活動的'準(zhǔn)備、進行、結(jié)束跟蹤檢查;

  2、保證活動實現(xiàn)進行店鋪內(nèi)商品展現(xiàn)的圖片、促銷、價格、頁面、活動時間、頁面等信息正確性;

  3、了解產(chǎn)品的庫存、銷售狀況、及時調(diào)整監(jiān)控查看調(diào)整并反饋;

  4、協(xié)助部門主管完成店鋪的整體規(guī)劃、活動策劃、營銷、推廣、等工作;

  職責(zé)三:違規(guī)事項注意

  1、熟悉平臺的運營環(huán)境、操作流程、購物交易規(guī)則及違規(guī)事項;

  2、店鋪違規(guī)信息處理及關(guān)注店鋪動態(tài)評分關(guān)注

  職責(zé)四:運營數(shù)據(jù)分析

  1、日常店鋪銷售數(shù)據(jù),工作內(nèi)容,活動排期等信息記錄匯總;

  2、收集競店和行業(yè)店鋪的活動頁面及產(chǎn)品分析;

  3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

  4、熟練掌握OFFICE軟件

運營助理工作職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)店鋪的日常管理操作,確保店鋪銷售正常運作;

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架,Listing的設(shè)置及優(yōu)化,制定產(chǎn)品營銷計劃;

  3、負(fù)責(zé)完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的`信用度;

  4、負(fù)責(zé)收集、分析市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進行定價,分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定站內(nèi)外推廣計劃;

  5、負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議。

運營助理工作職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)在電商平臺,如天貓、淘寶等的平臺運營,包括商品上架、活動策劃和店鋪維護,推廣投放等;

  2、執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場操作方案,負(fù)責(zé)電商平臺的日常零售與促銷推廣計劃、執(zhí)行、跟進、數(shù)據(jù)分析、活動總結(jié);

  3、充分利用電商平臺各種資源完成銷售任務(wù),及時和平臺運營人員溝通和配合工作,參與平臺的大促活動、爭取活動資源;

  4、對所負(fù)責(zé)的.平臺各類數(shù)字推廣(直通車、鉆展等)的投放和效果分析;

  5、對所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及重點競品數(shù)據(jù)分析,提供詳細(xì)的統(tǒng)計報表與市場分析報告;

  6、業(yè)內(nèi)競爭對手的經(jīng)營狀況與推廣促銷活動收集;分析市場環(huán)境、市場需求變化、顧客行為,制定適合的營銷策略。

運營助理工作職責(zé)8

  負(fù)責(zé)天貓店鋪產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;

  參與天貓店鋪日常改版策劃、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架和下架的.相關(guān)工作;

  負(fù)責(zé)執(zhí)行各店鋪相關(guān)營銷活動;

  負(fù)責(zé)做好店鋪各項運營、維護,數(shù)據(jù)收集、整理。

運營助理工作職責(zé)9

  1.負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計,市場及競爭對手及競品銷售數(shù)據(jù)搜集整理

  2.協(xié)助網(wǎng)店日常維護、產(chǎn)品上下架,賣點內(nèi)容優(yōu)化,促銷更新,追蹤差評

  3.參與完成產(chǎn)品運營策略調(diào)整、新品發(fā)布、品牌推廣、爆款打造等運營活動

  4.負(fù)責(zé)各項活動提報,小二內(nèi)容對接,保證活動正常上線

  5.負(fù)責(zé)新店鋪客服接待,快速了解公司產(chǎn)品,了解客戶需求。

  6.協(xié)助完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常運營工作

運營助理工作職責(zé)10

  1、店鋪日常管理:協(xié)助運營進行店鋪后臺日常維護;各項優(yōu)化;店鋪裝修;商品編輯,新品上傳。

  2、活動報名:根據(jù)周度/月度需求進行各項活動提報。

  3、負(fù)責(zé)協(xié)助與商助的溝通:進行日常事務(wù)對接,配合完成各項工作。

  4、數(shù)據(jù)整理與總結(jié)規(guī)劃:負(fù)責(zé)公司店鋪日常數(shù)據(jù)的整理總結(jié),對各種銷售數(shù)據(jù)、瀏覽數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、客服管理數(shù)據(jù)等進行統(tǒng)計、分析,提出合理化建議

  5、負(fù)責(zé)協(xié)助結(jié)合公司規(guī)劃與每月業(yè)績目標(biāo),確定營銷方案,完成店鋪業(yè)績指標(biāo)。

  6、基本售后處理:負(fù)責(zé)店鋪日常銷售產(chǎn)生售后工單,缺退貨核實處理,訂單異常跟蹤及評價維護。

運營助理工作職責(zé)11

  1.協(xié)助業(yè)務(wù)主管維護亞馬遜賬號的`正常運營,做好店鋪的管理及維護;

  2.協(xié)助業(yè)務(wù)主管完成產(chǎn)品上架、銷售及日常維護工作;

  3.跟蹤產(chǎn)品銷量及排名變化,落實產(chǎn)品銷售策略及推廣計劃;

  4.按時統(tǒng)計產(chǎn)品銷售庫存數(shù)據(jù),做好庫存銷量評估,落實備貨發(fā)貨計劃;

  5.協(xié)助業(yè)務(wù)主管做好產(chǎn)品競品市場調(diào)研;

  6.處理客戶售后問題并進行相關(guān)反饋;

  7.完成業(yè)務(wù)主管交辦的其他運營相關(guān)工作任務(wù)。

運營助理工作職責(zé)12

  1、協(xié)助店長負(fù)責(zé)天貓/拼多多店鋪的`日常運營工作;

  2、配合店長做行業(yè)、競品、競店的分析工作;

  3、收集各種數(shù)據(jù),制作相應(yīng)報表,匯總分析并提出合理建議;

  4、產(chǎn)品上下架及時更新到位;

  5、平臺活動的報名及相關(guān)配合活動;

  6、協(xié)助配合優(yōu)化客服工作,針對買家購買過程中的問題及時調(diào)整。

運營助理工作職責(zé)13

  1、協(xié)助運營負(fù)責(zé)店鋪的日常運營及日常管理工作,活動規(guī)劃、平臺對接、活動報名

  2、協(xié)助運營負(fù)責(zé)淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動

  3、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成店內(nèi)各類促銷活動策劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況

  4.完成上級交代的其他工作。

運營助理工作職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)天貓日常運營,協(xié)助進行店鋪頁面的設(shè)計和更新,寶貝上下架,標(biāo)題優(yōu)化;

  2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;

  3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名;

  4、熟悉天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,參與店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細(xì)節(jié)。

運營助理工作職責(zé)15

  1、協(xié)助店長提高店鋪經(jīng)營信譽及影響度,完成銷售目標(biāo);

  2、協(xié)助店長制定活動策略及活動執(zhí)行,如(618、雙11、雙12等各項天貓活動);

  3、監(jiān)控店鋪動態(tài),對店鋪數(shù)據(jù)進行分析,熟悉Excel和PPT;

  4、優(yōu)化關(guān)鍵詞,合理管理寶貝上下架時間,優(yōu)化店鋪頁面,提高店鋪流量;

  5、負(fù)責(zé)客戶的管理,提高客戶的`忠誠度及黏性;

  6、負(fù)責(zé)處理影響店鋪綜合排名的不良因素,維護店鋪的正常運營;

  7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。

運營助理工作職責(zé)16

  職責(zé)

  1. 負(fù)責(zé)協(xié)助店長執(zhí)行日常維護天貓店鋪工作(寶貝上下架、標(biāo)題優(yōu)化、頁面裝修更換、活動策劃、活動報名、庫存調(diào)整);

  2. 完成店長下達(dá)的日常工作任務(wù)。(數(shù)據(jù)追蹤、數(shù)據(jù)填寫、數(shù)據(jù)匯報);

  3.推廣數(shù)據(jù)收集分析,直通車推廣操作;

  4. 協(xié)助店長努力完成店鋪月度銷售目標(biāo)。

  崗位要求:

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),半年以上天貓后臺操作經(jīng)驗;

  2、熟悉天貓平臺運作流程與規(guī)則,有直通車推廣經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、 懂得簡單Photoshop(改價格、切圖等)及Dreamweaver操作(更換全屏首頁用到,若不會有專人教導(dǎo))。

運營助理工作職責(zé)17

  1、按照客戶需求,及時將產(chǎn)品送達(dá)到醫(yī)院。

  2、辦理產(chǎn)品送到到醫(yī)院后,院方的各項流程。

  3、與院方每月按時核對產(chǎn)品暫存數(shù)量、開票數(shù)量。

  4、及時與代理商溝通、跟進各產(chǎn)品的送貨情況和使用情況。

  5、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的.建議。

  6、完成臨時交辦的其他工作。

運營助理工作職責(zé)18

  1、熟悉電商平臺(有任一平臺經(jīng)驗即可))的店鋪管理與維護,有半年以上的銷售運營實操經(jīng)驗;

  2、負(fù)責(zé)平臺的`產(chǎn)品上架,制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品優(yōu)化,跟進產(chǎn)品曝光、點擊、轉(zhuǎn)化。

  3、負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。

  4、通過社交推廣途徑,如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;

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