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職場人士如何提高職場人際交往能力
提高自己的職場人際交往能力是很有必要的。那么職場人士如何提高職場人際交往能力呢?來看看小編整理的提高職場人際交往能力介紹內(nèi)容了解下吧。
職場人士提高職場人際交往能力的方法
放寬心態(tài)、放開膽子
很多人都是受自己的心態(tài)影響了,沒自信,膽子小,不敢跟人打交道,怕別人不喜歡自己,所以一直畏畏縮縮不敢接觸陌生人,導(dǎo)致總是在原地躊躇,怨天尤人,所以一定要放開膽子,想想就是一個人而已,沒什么好怕的,去嘗試接觸,就算被別人拒絕又怎么樣,當(dāng)是一個歷練了,沒什么大不了的。
不可當(dāng)面抨擊別人
在與人交際的過程中,除非對方嚴重損害了你的利益或是言辭帶有輕蔑的,不然就不要當(dāng)面抨擊別人。正常的交往中,意見不合很常見,若是一不合就相互肆罵,那就不會有第二次的見面和深入了解,只會是多一個互相看不順眼的人而已,總是如此,人際關(guān)系岌岌可危,所以能諒解的地方要諒解,即表現(xiàn)了自己的大度,也給人留了好印象,覺得這個人挺不錯,不會隨便就發(fā)脾氣,值得再次了解觀察。
要有主動性
在人際交往方面,發(fā)揮自己的主動性,不要總是被動的等待別人給自己交往的機會,要學(xué)會找機會和別人交往。首先,在思想方面就要做一下轉(zhuǎn)變,行動才會轉(zhuǎn)變。你主動和別人交往了,別人才會愿意和你交往,你永遠做被動的角色,別人就會厭倦,失去和你交往的興趣,慢慢地不再和你交往,這就是規(guī)律,很自然的規(guī)律。所以和我有相似情況的同胞們,一定要發(fā)揮自己在人際交往方面的主動性了。
學(xué)會向別人學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)別人的人際交往方式和技巧,學(xué)習(xí)別人身上優(yōu)秀的品質(zhì),這也會對你的人際交往能力有很大的提高。在生活中仔細觀察他們的待人處事,在遇到各種情況是如何處理的,學(xué)習(xí)他們的交往技巧,從他們的身上,找出自己在人際交往方面的缺點和不足,及時改進,并在這些方面向他們學(xué)習(xí),我想如此下去,便能找到一套適合自己的人際交往方式。
要有禮貌
誰也不喜歡說臟話的朋友,除非你是經(jīng)常在外面混吃混合的才會有一身的痞子氣,不然少說臟話,會讓你顯得成熟不少。見到人要主動打招呼,別人給你打招呼,你也要回應(yīng)一下。
職場人士如何提高職場人際交往能力
1、記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
2、舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機。
3、培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
4、培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
5、做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
6、要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
7、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機,博得別人的信認,產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
職場人士如何提高職場人際交往能力
1. 積極主動,有眼力勁,會來事兒
特別你是新入公司的或者在機關(guān)單位混的人,更要主動,不要等別人安排。比如,早上到公司,主動打掃一下辦公室衛(wèi)生,整理一下報紙雜志,給花澆澆水,幫女生搬下東西等,雖然都是小事,卻能給同事留下很好的印象。這對你在公司可持續(xù)發(fā)展可是很有幫助的哦。
2. 與自己無關(guān)的事情少說閑話
你根本不清楚單位之中每個人之間錯綜復(fù)雜的關(guān)系,很有可能一個保安的嬸嬸的小舅子的侄子就是你公司的領(lǐng)導(dǎo)。你背后說的閑話都有可能傳到領(lǐng)導(dǎo)的耳朵里,或者被別有用心的人利用,到時候就有你苦頭吃了。
3. 切忌越級行事
除非老總是你爸,否則越級行事會讓你的直屬領(lǐng)導(dǎo)很不爽,給你小鞋穿那是遲早的事。
4. 不要隨便拒絕和答應(yīng)別人
別人讓你幫忙,你能幫就幫,但是一定要有自己的原則和底線,犯錯誤的忙一定不要幫,不要扔下自己的工作去幫。不要隨便答應(yīng)別人,但答應(yīng)了就要做到,因為你的信用只有一次,你答應(yīng)別人的事做不到,那么你需要別人時,也會無人可用。當(dāng)然拒絕別人時也要聰明地盡量找些客觀的不傷感情的理由。
5. 做事高調(diào),做人低調(diào)
低調(diào)是在單位混好的王道,不管你有多牛逼,你取得多大的成績,都要記得那不是你自己的功勞,你上面還有層層領(lǐng)導(dǎo),他們對你的評價才決定了你的前途。所以保持低調(diào)謹慎很重要。其次在各種場合要把感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助放在前面,自己的努力放在后面。如果你有一點成績就得意洋洋,居功自傲,小心怎么死的都不知道。
6. 永遠不要同別人爭論
除非工作需要,或者這件事對你很重要,而且你一定要贏。否則你同別人爭論,只能讓人越來越不待見你。有句話說,只與同好爭高下,不與傻瓜論短長。與你無關(guān)的事,爭得面紅耳赤又有何意義?
7. 不要輕易拒絕別人的飯局
一般的飯局都是別人看得起你,才會邀請你,如果你總是推諉,別人也就什么事都不帶你玩了。不會喝酒沒關(guān)系,反正你又不是主角,沒有人會更多的關(guān)注你、灌你酒。參加飯局最好帶禮物或者隨份子,也要自己組織飯局,這是禮尚往來,也是鞏固自己的朋友圈。
職場人士如何提高職場人際交往能力
人際交往能力就是在一個團體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣?有人存在,必須與人交往。那么,職場人如何培養(yǎng)交際能力呢?下面jy135小編來告訴大家吧!
培養(yǎng)人際交往能力的重要性
人際交往與我們密不可離,是我們生活的一部分,貫穿生命的始終。
良好的人際交往能力是青少年社會化的起點,是將來在社會立足的生存需要,也是為社會做貢獻的本領(lǐng)。
在職場,我們會與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會涉及到自身能力的問題。如果你不具備這方面的能力一樣不能有良好的同事關(guān)系、上下級關(guān)系以及客戶關(guān)系,事事人人都會陷入被動,受到同事排擠、領(lǐng)導(dǎo)不喜歡給穿小鞋、客戶不侍見沒有相應(yīng)的工作業(yè)績。
在家庭,我們需要與爸爸媽媽、對方的父母、七大姑八大姨打交道、還有自己的兒女輩打交道,如果你不具備這種能力,你就會感覺在家庭中不受待見,處處被隔離、被當(dāng)作空氣或是麻煩點,讓你在家庭生活中也找不到快樂放松的地方。
人際交往能力的含義
社會人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力,包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力.
人際交往能力的種類
1、表達理解能力
表達理解能力意味著一個人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來,還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達。一個人的表達能力,也能直接地證明其社會適應(yīng)的程度。
2、人際融合能力
表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛,它和人的個性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。
3、 解決問題的能力
當(dāng)前獨生子女的一大弱點是依賴性強,獨立性解決問題能力差,再加上應(yīng)試教育的弊端,因而嚴重影響了學(xué)生的`交往能力。
人際交往能力由六方面構(gòu)成
1、人際感受能力
指對他人的感情、動機、需要、思想等內(nèi)心活動和心理狀態(tài)的感知能力,以及對自己言行影響他人程度的感受能力。
2、人事記憶力
是記憶交往對象個體特征,以及交往情景、交往內(nèi)容的能力?傊,是記憶與交往對象及其交往活動相關(guān)的一切信息的能力。
3、人際理解力
即理解他人的思想、感情與行為的能力。
4、人際想像力
從對方的地位、處境、立場思考問題,評價對方行為的能力。也就是設(shè)身處地為他人著想的能力。
5、風(fēng)度和表達力
這是人際交往的外在表現(xiàn)。指與人交際的舉止、做派、談吐、風(fēng)度,以及真摯、友善、富于感染力的情感表達,是較高人際交往能力的表現(xiàn)。
6、合作能力與協(xié)調(diào)能力
這是人際交往能力的綜合表現(xiàn),是企業(yè)團隊合作的必要能力。
人際交往的技巧:“三A”法則
美國學(xué)者布吉林教授等人,曾經(jīng)提出一條在人際交往中成為受歡迎的人“三A”法則。
第一個A(Accept):接受對方
第二個A(Appreciate):重視對方
第三個A(Admire):贊美對方
人際交往中的幾個心理效應(yīng)
1、首因效應(yīng)
在人際交往活動中,我們會很重視開始接觸到的信息(包括容貌、語言、神態(tài)等),至于后面的信息就顯的不是那么重要了,這種心理稱之為首因效應(yīng)。首因效應(yīng)啟迪我們一方面要給他人留下良好的第一印象,另一方面又要在以后的交往中糾正對他人第一印象的不全面的認識。
2、近因效應(yīng)
近因效應(yīng),是指一次交往的印象對我們的認識所產(chǎn)生的影響。一次交往留下的印象,往往是最深刻的印象。一般而言,熟人之間的交往近因效應(yīng)會發(fā)揮較大的作用,因此我們平時應(yīng)該注意給人留下良好的印象。
3、光環(huán)效應(yīng)
又稱暈輪效應(yīng),是指在交往的過程中,我們往往會從對方的某個優(yōu)點而泛化到其他有關(guān)的方面,由不全面的信息而形成完整的印象。光環(huán)效應(yīng)往往對戀愛的雙方起更明顯的作用,正所謂情人眼里出西施。
4、投射效應(yīng)
投射效應(yīng)是指在交往的過程中,我們總是假使他人和自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到他人身上,從而形成對他人的印象。有時候,我們對他人的猜測,無形中透露的正是自己。所以,我們不要瞎猜別人的壞處,不要那么小心眼。
5、刻板效應(yīng)
刻板效應(yīng)是社會上對于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。在人際交往中,我們有時會把對某一類人物的整體看法強加到該類的每一個個體上而忽視了個體特征。刻板效應(yīng)有利于總體評價,但對個體評價會產(chǎn)生偏差。比如,農(nóng)村來的同學(xué)認為城市來的同學(xué)見識廣,而城市來的同學(xué)認為農(nóng)村來的同學(xué)見識狹隘。
七種心態(tài)
1.怯懦心理
主要見于涉世不深、閱歷較淺、性格內(nèi)向、不善言辭的人,由于怯懦,在社交中即使自己認為正確的事,經(jīng)過深思熟慮之后,卻不敢表達出來。這種心理別人也能觀察出來,結(jié)果對自己產(chǎn)生看法,不愿成為好朋友。
2.自卑心理
有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,辦事無膽量,畏首畏尾,隨聲附和,沒有自己的主見。這種心理如不克服,會磨損人的獨特個性。
3.猜疑心理
有些人在社交中或是托朋友辦事,往往愛用不信任的目光審視對方,無端猜疑,捕風(fēng)捉影,說三道四,如有些人托朋友辦事,卻又向其他人打聽朋友辦事時說了些什么,結(jié)果影響了朋友之間的關(guān)系。
4.逆反心理
有些人總愛與別人抬杠,以說明自己標新立異,對任何一件事情,不管是非曲直,你說好,我就認為壞;你說對,我就說它錯,使別人對自己產(chǎn)生反感。
5.作戲心理
有的人把交朋友當(dāng)作逢場作戲,朝秦暮楚,見異思遷,處處應(yīng)付,愛吹牛,愛說漂亮話,與某人見過一面,就會說與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章,因而沒有感情深厚的朋友。
6.冷漠心理
有些人對各種事情只要與己無關(guān),就冷漠看待,不聞不問,或者錯誤地認為言語尖刻、態(tài)度孤傲,就是“人格”,致使別人不敢接近自己,從而失去一些朋友。
7.貪財心理
有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”,見到對自己有用、能給自己帶來好處的朋友才交往,而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財利,沾別人光的不良心理,會使自己的人格受到損害。
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