員工激勵管理的方法技巧是什么
有很多的企業(yè)都會對員工實行激勵管理的制度,然而大部分的管理者不知道怎么激勵員工。下面為您精心推薦了員工激勵管理的技巧,希望對您有所幫助。
員工激勵管理的方法
做好工作分析
工作分析在人力資源管理實踐中起著基礎(chǔ)性作用。只有全面獲悉與工作有關(guān)的詳細信息,明確不同崗位的客觀需求,建立以事為導(dǎo)向的晉升通道,才有可能實現(xiàn)科學(xué)的激勵。
工作分析的第一步是對整個工作的內(nèi)容、過程、環(huán)境、人員等方面進行全面調(diào)查。根據(jù)具體情境和對象,選擇觀察、訪談、問卷調(diào)查、工作日志、文獻研究等方法,將與各個職位相關(guān)的所有工作全都收集起來;第二步,便是要對調(diào)查結(jié)果進行深入而全面的總結(jié)和分析,明確各個崗位的工作內(nèi)容是什么,由誰來完成,什么時候完成工作,在哪里完成,怎樣完成此項工作,為什么要完成此項工作;最后一步,就是要將分析的結(jié)果編制成工作描述和崗位說明書,提交給各個部門,并持續(xù)反饋。工作分析的最終效果就是使完全不了解某崗位的人通過閱讀崗位說明書,就能夠明白該崗位的職責(zé)、任務(wù)、特征及勝任條件等相關(guān)內(nèi)容。
進行人員分析
不同層次的員工的需求特點和適合的發(fā)展路徑是存在明顯差異的。30歲以下的員工目前都是80、90后,他們大部分處在剛畢業(yè)不久或參與工作沒幾年的狀態(tài),經(jīng)驗尚顯不足,技術(shù)也仍不純熟,但他們充滿活力,自主性、創(chuàng)新性強,最注重的便是工作的價值認可、成長空間和發(fā)展機會,跳槽成本也相對較低;30至45歲之間的中年員工,大多已成為公司的中堅力量,但他們的基本也已經(jīng)成婚,需要承擔(dān)家庭責(zé)任,上有老,下有小,加上房子、車子、社交等因素,物質(zhì)需求是比較高的,可謂能力與壓力并重,因此他們最看重的'是薪資和晉升空間;而45歲以上的老員工,他們經(jīng)驗和閱歷最豐富,對公司、對行業(yè)的認識都比較深,忠誠度較高,但惰性和自大心理也相對較強,他們重視地位和尊重,并希望能夠安穩(wěn)留下去,要想激勵他們開拓進取,還需加強他們的主人翁意識,增強組織認同感和歸屬感。
針對公司具體的人員特點和各層次員工的能力和需求,結(jié)合工作分析的結(jié)果,為員工提出不同的發(fā)展規(guī)劃,讓員工進行自主選擇適合自己的職業(yè)路徑,實現(xiàn)人員與崗位的匹配,并為不同的崗位、不同層次的員工量身定制不同的激勵方案。
明確崗位晉升的任職資格和薪酬激勵
每項工作都是需要根據(jù)其性質(zhì)和難度,劃分成多個遞進的級別的,并明確對應(yīng)的能力要求,以此作為崗位晉升的任職資格,而不是盲目地依據(jù)工齡或領(lǐng)導(dǎo)的主觀印象。只有建立完善的任職資格體系,明確崗位提升的要求,員工才能清楚自己要想獲得提升應(yīng)進行哪些方面的努力,工作也便有了方向和動力。
當(dāng)然,配套的薪酬激勵政策也必須同步推行,但薪酬上漲不能單純地與職位上升掛鉤,薪酬的鼓勵必須以工作任務(wù)和工作責(zé)任為依據(jù),職位的上升僅僅是證明了該員工具備了承擔(dān)更多責(zé)任的能力,而只有真正承擔(dān)了相應(yīng)的責(zé)任,完成了對等的工作,才有資格享受相應(yīng)的薪酬獎勵。
員工激勵管理的要點
工作激勵:通過設(shè)計合理的工作內(nèi)容,分配適當(dāng)?shù)墓ぷ鱽砑ぐl(fā)員工內(nèi)在的工作熱情。
成果激勵:在正確評估員工工作成果的基礎(chǔ)上給予起合理的獎懲,以保證員工行為的良性循環(huán)。
培訓(xùn)教育:通過思想,文化教育和技術(shù)培訓(xùn),提高員工的素質(zhì),從而增強員工的進取精神和工作能力。
企業(yè)員工管理的方法
重在觀念
以前那種把管理職務(wù)當(dāng)官來看,將員工當(dāng)作工具,封建家長式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄。取而代之的是尊重員工的個人價值,理解員工具體需求,適應(yīng)勞動力市場的供求機制,依據(jù)雙向選擇的原則,合理地設(shè)計和實行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本,是競爭優(yōu)勢的根本,并將這種觀念落實在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報酬等具體的管理工作中。
設(shè)立高目標
留住人才的關(guān)鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝,熱愛挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn),如果企業(yè)能不斷提出更高的目標,他們就會留下。作為一個管理者,你要認識到在員工成長時,他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業(yè)并被認可的機會。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計一些挑戰(zhàn)機會以刺激員工去追求更高的業(yè)績。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學(xué)到新的東西,他們才會留下來并對企業(yè)更加忠誠。
授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)
授權(quán)是我們認為在管理中最有效的激勵方法,授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)一個人被信任的時候,就會迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權(quán)的事不要自己去做,管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>
輔導(dǎo)員工發(fā)展個人事業(yè)
每一個員工都會有關(guān)于個人發(fā)展的想法,并都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合于個人的發(fā)展計劃。我們建議在日常談話中,在評估員工業(yè)績時應(yīng)經(jīng)常詢問員工,他心中的職業(yè)發(fā)展目標是什么,并幫助他們認識自己的長處和短處,制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業(yè)生涯計劃,然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求,把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的,所以我們一定要認真的做好這項工作。
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