騙人的嗎您是愿意做前者還是后者呢，例如你可能投資在房子車子衣服珠寶以及其他為您，人民的改變及幫助我們會(huì)愿意付出比當(dāng)初十倍的價(jià)格來(lái)?yè)碛兴�，如果客戶說(shuō)我沒(méi)時(shí)間那么銷售員應(yīng)該說(shuō)我理解。
讓客戶無(wú)法拒絕你的話術(shù)
電話銷售話術(shù)：
您好，我們是建設(shè)銀行合作單位的鼎悅貴金屬的XXX，我們公司和建設(shè)銀行聯(lián)手推出現(xiàn)貨白銀電子盤(pán)理財(cái)項(xiàng)目，您對(duì)白銀理財(cái)這方面的資訊有了解過(guò)嗎？現(xiàn)在國(guó)家大力提倡白銀投資理財(cái)。白銀是價(jià)格買(mǎi)漲買(mǎi)跌都可以賺到錢(qián)，24小時(shí)隨時(shí)可以做，每天買(mǎi)賣不限次數(shù)，是當(dāng)前小額理財(cái)最好的首選項(xiàng)目了�？蛻簦含F(xiàn)貨白銀風(fēng)險(xiǎn)大，我不做
XX先生（女士）：您覺(jué)得白銀理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)大我非常的理解，畢竟您對(duì)這方面沒(méi)有深入的了解體驗(yàn)。我服務(wù)過(guò)的有些客戶一開(kāi)始也像您這樣認(rèn)為的，只是他們給自己一個(gè)機(jī)會(huì)深入了解白銀理財(cái)這方面資訊的機(jī)會(huì)，在我們公司和建設(shè)銀行的指導(dǎo)下，每月的收益都非常的豐厚，您是否也想像我服務(wù)過(guò)的這些客戶一樣給您自己一個(gè)深入了解的機(jī)會(huì)呢？。
客戶：我不需要，不感興趣。
XX先生（女士）：您不需要是因?yàn)檫�您不了解，沒(méi)有任何一個(gè)人會(huì)需要自己不了解的產(chǎn)品，很多人開(kāi)始面對(duì)一件新鮮事物的時(shí)候都不會(huì)有太多的需求，只因?yàn)椴恢肋@件新鮮的事物對(duì)自己能帶來(lái)什么好處。
客戶：黃金白銀那么貴了，哪有錢(qián)投資�。�
XX先生（女士）：黃金白銀市場(chǎng)價(jià)格確實(shí)時(shí)候很貴，而我們電子平臺(tái)只需要8%的保證金就可以交易了（100元的產(chǎn)品我們只需要預(yù)付8塊錢(qián)就可以了），而且您的資金由您自己操控，我們公司只提供開(kāi)戶平臺(tái)和交易策略，就像證券公司一樣。
顧客：現(xiàn)在投資市場(chǎng)不景氣埃XX先生（女士）：多年前我學(xué)到一個(gè)真理，成功者當(dāng)別人購(gòu)買(mǎi)時(shí)賣出，當(dāng)別人買(mǎi)進(jìn)時(shí)賣出。最近許多人說(shuō)市場(chǎng)不景氣，但是我們公司決定不讓不景氣來(lái)困擾我們，你知道為什么嗎？因?yàn)榻裉煸S多擁有財(cái)富的都是在不景氣的時(shí)候，建立了他們長(zhǎng)期成功的基矗因?yàn)樗麄冏龀鲑?gòu)買(mǎi)決策而成功。當(dāng)然他們必須愿意做出這樣的決定。XX先生（女士）：今天您有相同的機(jī)會(huì)做出相同的決定，您愿意嗎？
客戶：沒(méi)時(shí)間
很多年以前我也覺(jué)得我沒(méi)時(shí)間，很忙，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)中國(guó)文字的內(nèi)在奧秘之后，我才恍然大悟，原來(lái)：“忙”字是這樣寫(xiě)的，“心”+亡“，心亡了也就忙了，后來(lái)我的心活過(guò)來(lái)了，現(xiàn)在我的時(shí)間很充足，很多人都說(shuō)忙，只是為自己不愿意改變自己現(xiàn)狀而找的一個(gè)借口。放眼看當(dāng)今已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由的那些人，他們是不是有很多時(shí)間，是不是他們不想干的事就不干。
客戶：暫時(shí)不需要
您說(shuō)您暫時(shí)不需要，那說(shuō)明您還是需要的對(duì)嗎？我的意思是您最終還是需要做白銀理財(cái)?shù)膶?duì)嗎？既然以后最終需要做白銀理財(cái)，當(dāng)下是白銀理財(cái)?shù)臒岢保袌?chǎng)最火爆的時(shí)候，收益最豐盛的時(shí)候，為何不選擇當(dāng)下而選擇等到以后呢？人應(yīng)該活在當(dāng)下，而不是活在未來(lái)和過(guò)去，您說(shuō)是嗎？
客戶：我們騙人的
很小的時(shí)候我也也學(xué)到了，做人要謹(jǐn)慎，不要輕易上到受騙，很多人也學(xué)會(huì)了，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候被騙也挺好的，比如：80年代下海經(jīng)商，那些被國(guó)家
政策騙下海的，現(xiàn)在很多人都是企業(yè)老板了，90年代股市，國(guó)家提出大力推廣
股票理財(cái)，那些最早的被國(guó)家騙進(jìn)股市的投資者我發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)賺不到錢(qián)的，10
年前馬云騙了一幫瘋子搞淘寶，結(jié)果那些被馬云騙的現(xiàn)在都是企業(yè)老板了，賺了
多少錢(qián)我們也不知道，只是知道他們賺到很多錢(qián)而已，我感悟到，那些人看清了
趨勢(shì)都心甘情愿的給國(guó)家騙，結(jié)果成就了自己。當(dāng)然也有很多人都不相信，結(jié)果
到現(xiàn)在再跟那些相信的人在打工�，F(xiàn)在國(guó)家大力推廣現(xiàn)貨白銀理財(cái)，你還覺(jué)得是
騙人的嗎？您是愿意做前者還是后者呢？
客戶：沒(méi)錢(qián)投資，吃飯都是個(gè)問(wèn)題
您非常清楚您當(dāng)下的情況結(jié)果，吃飯都是個(gè)問(wèn)題，也沒(méi)錢(qián)做投資理財(cái)，假
設(shè)當(dāng)下您沒(méi)有去做任何的改變，您覺(jué)得明天的結(jié)果您會(huì)有改變嗎？如果您不愿意
做任何改變，那未來(lái)您的結(jié)果跟現(xiàn)在的結(jié)果也是一樣的，你說(shuō)是嗎？沒(méi)錢(qián)吃飯了，
我們是不是應(yīng)該改變一下，變的有飯吃？沒(méi)錢(qián)做投資理財(cái)我們是不是應(yīng)該改變一
下，變得有錢(qián)做投資？就看您自己愿不愿意改變您自己而已啦！
十倍測(cè)試成交法
XX先生（女士）：多年前我發(fā)現(xiàn)要完全測(cè)試某項(xiàng)產(chǎn)品的價(jià)值，就看他是否能經(jīng)
得起十倍測(cè)試的考驗(yàn)。例如你可能投資在房子，車子，衣服，珠寶以及其他為您
帶來(lái)的樂(lè)趣上，但擁有一陣陣后，你是否可以肯定的回答這個(gè)問(wèn)題，你是否愿意
付出比當(dāng)初十倍的價(jià)格來(lái)?yè)碛兴�？（�?dāng)然不是）例如：你可能投在在健康咨
詢上，使你的身體得到改善，或是投資形象的改變，從而使你提升了自信和收入，
那你所投資的也就是值得了，同時(shí)有些產(chǎn)品在擁有一陣子后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，它對(duì)
人民的改變及幫助，我們會(huì)愿意付出比當(dāng)初十倍的價(jià)格來(lái)?yè)碛兴�。XX先生（女士）：假如今天你選擇做白銀投資理財(cái)能一段時(shí)間后能給你十倍的
回報(bào)，會(huì)給您帶來(lái)這樣的好處，您會(huì)愿意投資嗎？（當(dāng)然愿意）
“不要”成交法：XX先生（女士）：在這個(gè)世界上，有很多的推銷員，他們很有自信也有很多理
由來(lái)說(shuō)服你購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品，當(dāng)然你可以和任何一個(gè)或所有的推銷員說(shuō)不，但是
我的行業(yè)告訴我一個(gè)無(wú)法抗拒的事實(shí)：沒(méi)有人可以對(duì)我們的白銀理財(cái)說(shuō)不。當(dāng)他說(shuō)不要的時(shí)候，他其實(shí)是在對(duì)他的未來(lái)幸福，快樂(lè)，財(cái)富，安居樂(lè)業(yè)說(shuō)不。XX先生（女士）：假如你今天有項(xiàng)產(chǎn)品，顧客非常需要它，也非常想要擁有它，
你會(huì)不會(huì)因?yàn)轭櫩鸵稽c(diǎn)點(diǎn)小小的問(wèn)題而讓他對(duì)你說(shuō)不呢？（當(dāng)然不會(huì)）。所以今天，XX先生（女士），我也不會(huì)讓您對(duì)我們的白銀理財(cái)項(xiàng)目說(shuō)不。
對(duì)方拿不定主意成交法
XX先生（女士）：當(dāng)兩個(gè)人一起做決定的時(shí)候，要找到一個(gè)讓雙方都100%
滿意的產(chǎn)品一般是不大可能的，因?yàn)槊總�(gè)人的需求不太一樣，你們說(shuō)對(duì)嗎？因此生命再次成為一種妥協(xié)�，F(xiàn)在我們可以問(wèn)自己，此投資理財(cái)是否滿足了雙方
大部分的需求，假如是的話，為什么不現(xiàn)在立刻給自己一個(gè)享受投資理財(cái)?shù)拇蠛?/p>
機(jī)會(huì)呢
顧客說(shuō)：我要考慮考慮時(shí)
說(shuō)：XX先生（女士）：很明顯的你不會(huì)說(shuō)您要考慮一下，看得出您對(duì)我
們的白銀理財(cái)真的感興趣，對(duì)嗎？我的意思是說(shuō)：您不會(huì)說(shuō)你要考慮一下，只是為了躲開(kāi)我吧？因此我可以假設(shè)，您回去后會(huì)很認(rèn)真地考慮我給您介紹的的理財(cái)項(xiàng)目的，對(duì)嗎？XX先生（女士），我剛才到底哪里說(shuō)得不全面，還是哪里沒(méi)有說(shuō)清楚，導(dǎo)致您要考慮一下呢？XX先生（女士），言歸正傳，有沒(méi)有可能是錢(qián)的問(wèn)題呢？
1.如果客戶說(shuō)：“我沒(méi)時(shí)間１那么銷售員應(yīng)該說(shuō)：“我理解。我也老是時(shí)間不夠用。不過(guò)只要3分鐘，你就會(huì)相信，這是個(gè)對(duì)你絕對(duì)重要的議題……”
2.如果客戶說(shuō)：“我現(xiàn)在沒(méi)空１銷售員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，美國(guó)富豪洛克菲勒說(shuō)過(guò)，每個(gè)月花一天時(shí)間在錢(qián)上好好盤(pán)算，要比整整30天都工作來(lái)得重要！我們只要花25分鐘的時(shí)間！麻煩你定個(gè)日子，選個(gè)你方便的時(shí)間！我星期一和星期二都會(huì)在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來(lái)拜訪你一下１
3.如果客戶說(shuō)：“我沒(méi)興趣�！蹦敲翠N售員就應(yīng)該說(shuō)：“是，我完全理解，對(duì)一個(gè)談不上相信或者手上沒(méi)有什么資料的事情，你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問(wèn)題是十分合理自然的，讓我為你解說(shuō)一下吧，星期幾合適呢？……”
4.如果客戶說(shuō)：“我沒(méi)興趣參加１那么銷售員就應(yīng)該說(shuō)：“我非常理解，先生，要你對(duì)不曉得有什么好處的東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難。正因?yàn)槿绱�，我才想向你親自報(bào)告或說(shuō)明。星期一或者星期二過(guò)來(lái)看你，行嗎？”
5.如果客戶說(shuō)：“請(qǐng)你把資料寄過(guò)來(lái)給我怎么樣？”那么銷售員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，我們的資料都是精心設(shè)計(jì)的綱要和草案，必須配合人員的說(shuō)明，而且要對(duì)每一位客戶分別按個(gè)人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過(guò)來(lái)看你。你看上午還是下等比較好？”
6.如果客戶說(shuō)：“抱歉，我沒(méi)有錢(qián)１那么銷售員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，我知道只有你才最了解自己的財(cái)務(wù)狀況。不過(guò)，現(xiàn)在告急幫個(gè)全盤(pán)規(guī)劃，對(duì)將來(lái)才會(huì)最有利！我可以在星期一或者星期二過(guò)來(lái)拜訪嗎？”或者是說(shuō)：“我了解。要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現(xiàn)在開(kāi)始選一種方法地，用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤(rùn)，這不是對(duì)未來(lái)的最好保障嗎？在這方面，我愿意貢獻(xiàn)一己之力，可不可以下星期三，或者周末來(lái)拜見(jiàn)您呢？”
7.如果客戶說(shuō)：“目前我們還無(wú)法確定業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)如何�！蹦敲翠N售員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，我們行銷要擔(dān)心這項(xiàng)業(yè)務(wù)日后的發(fā)展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優(yōu)點(diǎn)在哪里，是不是可行。我星期一過(guò)來(lái)還是星期二比較好？”
8.如果客戶說(shuō)：“要做決定的話，我得先跟合伙人談?wù)劊蹦敲翠N售員就應(yīng)該說(shuō)：“我完全理解，先生，我們什么時(shí)候可以跟你的合伙人一起談？”
9.如果客戶說(shuō)：“我們會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)１那么銷售員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，也許你目前不會(huì)有什么太大的意愿，不過(guò)，我還是很樂(lè)意讓你了解，要是能參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)你會(huì)大有裨益１
10.如果客戶說(shuō)：“說(shuō)來(lái)說(shuō)去，還是要推銷東西？”那么銷售員就應(yīng)該說(shuō)：“我當(dāng)然是很想銷售東西給你了，不過(guò)要是能帶給你讓你覺(jué)得值得期望的，才會(huì)賣給你。有關(guān)這一點(diǎn)，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來(lái)看你？還是你覺(jué)我星期五過(guò)來(lái)比較好？”
11.如果客戶說(shuō)：“我要先好好想想�！蹦敲翠N售員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，其實(shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們不是已經(jīng)討論過(guò)嗎？容我真率地問(wèn)一問(wèn)：你顧慮的是什么？
12.如果客戶說(shuō)：“我再考慮考慮，下星期給你電話１那么銷售員就應(yīng)該說(shuō)：“歡迎你來(lái)電話，先生，你看這樣會(huì)不會(huì)更簡(jiǎn)單些？我星期三下午晚一點(diǎn)的時(shí)候給你打電話，還是你覺(jué)得星期四上午比較好？”
13.如果客戶說(shuō)：“我要先跟我太太商量一下１那么銷售員就應(yīng)該說(shuō)：“好，先生，我理解。可不可以約夫人一起來(lái)談?wù)�？約在這個(gè)周末，或者您喜歡的哪一天？
市場(chǎng)部：老熊提供
讓你的客戶無(wú)法拒絕的13句話
讓你的客戶無(wú)法拒絕的13句話
1.如果客戶說(shuō)：“我沒(méi)時(shí)間１那么推銷員應(yīng)該說(shuō)：“我理解。我也老是時(shí)間不夠用。不過(guò)只要3分鐘，你就會(huì)相信，這是個(gè)對(duì)你絕對(duì)重要的議題”
2.如果客戶說(shuō)：“我現(xiàn)在沒(méi)空１推銷員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，美國(guó)富豪洛克菲勒說(shuō)過(guò)，每個(gè)月花一天時(shí)間在錢(qián)上好好盤(pán)算，要比整整30天都工作來(lái)得重要！我們只要花25分鐘的時(shí)間！麻煩你定個(gè)日子，選個(gè)你方便的時(shí)間！我星期一和星期二都會(huì)在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來(lái)拜訪你一下１
3.如果客戶說(shuō)：“我沒(méi)興趣�！蹦敲赐其N員就應(yīng)該說(shuō)：“是，我完全理解，對(duì)一個(gè)談不上相信或者手上沒(méi)有什么資料的事情，你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問(wèn)題是十分合理自然的，讓我為你解說(shuō)一下吧，星期幾合適呢？”
4.如果客戶說(shuō)：“我沒(méi)興趣參加１那么推銷員就應(yīng)該說(shuō)：“我非常理解，先生，要你對(duì)不曉得有什么好處的東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難。正因?yàn)槿绱耍也畔胂蚰阌H自報(bào)告或說(shuō)明。星期一或者星期二過(guò)來(lái)看你，行嗎？”
5.如果客戶說(shuō)：“請(qǐng)你把資料寄過(guò)來(lái)給我怎么樣？”那么推銷員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，我們的資料都是精心設(shè)計(jì)的綱要和草案，必須配合人員的說(shuō)明，而且要對(duì)每一位客戶分別按個(gè)人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過(guò)來(lái)看你。你看上午還是下等比較好？”
6.如果客戶說(shuō)：“抱歉，我沒(méi)有錢(qián)１那么推銷員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，我知道只有你才最了解自己的財(cái)務(wù)狀況。不過(guò)，現(xiàn)在告急幫個(gè)全盤(pán)規(guī)劃，對(duì)將來(lái)才會(huì)最有利！我可以在星期一或者星期二過(guò)來(lái)拜訪嗎？”或者是說(shuō)：“我了解。要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現(xiàn)在開(kāi)始選一種方法地，用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤(rùn)，這不是對(duì)未來(lái)的最好保障嗎？在這方面，我愿意貢獻(xiàn)一己之力，可不可以下星期三，或者周末來(lái)拜見(jiàn)您呢？”
7.如果客戶說(shuō)：“目前我們還無(wú)法確定業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)如何�！蹦敲赐其N員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，我們行銷要擔(dān)心這項(xiàng)業(yè)務(wù)日后的發(fā)展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優(yōu)點(diǎn)在哪里，是不是可行。我星期一過(guò)來(lái)還是星期二比較好？”
8.如果客戶說(shuō)：“要做決定的話，我得先跟合伙人談?wù)劊蹦敲赐其N員就應(yīng)該說(shuō)：“我完全理解，先生，我們什么時(shí)候可以跟你的合伙人一起談？”
9.如果客戶說(shuō)：“我們會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)１那么推銷員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，也許你目前不會(huì)有什么太大的意愿，不過(guò)，我還是很樂(lè)意讓你了解，要是能參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)你會(huì)大有裨益１
10.如果客戶說(shuō)：“說(shuō)來(lái)說(shuō)去，還是要推銷東西？”那么推銷員就應(yīng)該說(shuō)：“我當(dāng)然是很想銷售東西給你了，不過(guò)要是能帶給你讓你覺(jué)得值得期望的，才會(huì)賣給你。有關(guān)這一點(diǎn)，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來(lái)看你？還是你覺(jué)我星期五過(guò)來(lái)比較好？”
11.如果客戶說(shuō)：“我要先好好想想。”那么推銷員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，其實(shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們不是已經(jīng)討論過(guò)嗎？容我真率地問(wèn)一問(wèn)：你顧慮的是什么？”
12.如果客戶說(shuō)：“我再考慮考慮，下星期給你電話１那么推銷員就應(yīng)該說(shuō)：“歡迎你來(lái)電話，先生，你看這樣會(huì)不會(huì)更簡(jiǎn)單些？我星期三下午晚一點(diǎn)的時(shí)候給你打電話，還是你覺(jué)得星期四上午比較好？”
13.如果客戶說(shuō)：“我要先跟我太太商量一下１那么推銷員就應(yīng)該說(shuō)：“好，先生，我理解�？刹豢梢约s夫人一起來(lái)談?wù)�？約在這個(gè)周末，或者您喜歡的哪一天？”
類似的拒絕自然還有很多，我們肯定無(wú)法一一列舉出來(lái)，但是，處理的方法其實(shí)還是一樣，尋就是要把拒絕轉(zhuǎn)化為肯定，讓客戶拒絕的意愿動(dòng)搖，推銷員就乘機(jī)跟進(jìn)，誘使客戶接受自己的建議。
13句讓客戶無(wú)法拒絕你的話
13句讓客戶無(wú)法拒絕你的話
1.如果客戶說(shuō)：“我沒(méi)時(shí)間１那么推銷員應(yīng)該說(shuō)：“我理解。我也老是時(shí)間不夠用。不過(guò)只要3分鐘，你就會(huì)相信，這是個(gè)對(duì)你絕對(duì)重要的議題”
2.如果客戶說(shuō)：“我現(xiàn)在沒(méi)空１推銷員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，美國(guó)富豪洛克菲勒說(shuō)過(guò)，每個(gè)月花一天時(shí)間在錢(qián)上好好盤(pán)算，要比整整30天都工作來(lái)得重要！我們只要花25分鐘的時(shí)間！麻煩你定個(gè)日子，選個(gè)你方便的時(shí)間！我星期一和星期二都會(huì)在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來(lái)拜訪你一下１
3.如果客戶說(shuō)：“我沒(méi)興趣�！蹦敲赐其N員就應(yīng)該說(shuō)：“是，我完全理解，對(duì)一個(gè)談不上相信或者手上沒(méi)有什么資料的事情，你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣，有疑慮有問(wèn)題是十分合理自然的，讓我為你解說(shuō)一下吧，星期幾合適呢？”
4.如果客戶說(shuō)：“我沒(méi)興趣參加１那么推銷員就應(yīng)該說(shuō)：“我非常理解，先生，要你對(duì)不曉得有什么好處的東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難。正因?yàn)槿绱�，我才想向你親自報(bào)告或說(shuō)明。星期一或者星期二過(guò)來(lái)看你，行嗎？”
5.如果客戶說(shuō)：“請(qǐng)你把資料寄過(guò)來(lái)給我怎么樣？”那么推銷員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，我們的資料都是精心設(shè)計(jì)的綱要和草案，必須配合人員的說(shuō)明，而且要對(duì)每一位客戶分別按個(gè)人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過(guò)來(lái)看你。你看上午還是下等比較好？”
6.如果客戶說(shuō)：“抱歉，我沒(méi)有錢(qián)１那么推銷員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，我知道只有你才最了解自己的財(cái)務(wù)狀況。不過(guò)，現(xiàn)在告急幫個(gè)全盤(pán)規(guī)劃，對(duì)將來(lái)才會(huì)最有利！我可以在星期一或者星期二過(guò)來(lái)拜訪嗎？”或者是說(shuō)：“我了解。要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現(xiàn)在開(kāi)始選一種方法地，用最少的資金創(chuàng)造最大的利潤(rùn)，這不是對(duì)未來(lái)的最好保障嗎？在這方面，我愿意貢獻(xiàn)一己之力，可不可以下星期三，或者周末來(lái)拜見(jiàn)您呢？”7.如果客戶說(shuō)：“目前我們還無(wú)法確定業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)如何�！蹦敲赐其N員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，我們行銷要擔(dān)心這項(xiàng)業(yè)務(wù)日后的發(fā)展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優(yōu)點(diǎn)在哪里，是不是可行。我星期一過(guò)來(lái)還是星期二比較好？”
8.如果客戶說(shuō)：“要做決定的話，我得先跟合伙人談?wù)劊蹦敲赐其N員就應(yīng)該說(shuō)：“我完全理解，先生，我們什么時(shí)候可以跟你的合伙人一起談？”
9.如果客戶說(shuō)：“我們會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)１那么推銷員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，也許你目前不會(huì)有什么太大的意愿，不過(guò)，我還是很樂(lè)意讓你了解，要是能參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)你會(huì)大有裨益１
10.如果客戶說(shuō)：“說(shuō)來(lái)說(shuō)去，還是要推銷東西？”那么推銷員就應(yīng)該說(shuō)：“我當(dāng)然是很想銷售東西給你了，不過(guò)要是能帶給你讓你覺(jué)得值得期望的，才會(huì)賣給你。有關(guān)這一點(diǎn)，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來(lái)看你？還是你覺(jué)我星期五過(guò)來(lái)比較好？”
11.如果客戶說(shuō)：“我要先好好想想�！蹦敲赐其N員就應(yīng)該說(shuō)：“先生，其實(shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們不是已經(jīng)討論過(guò)嗎？容我真率地問(wèn)一問(wèn)：你顧慮的是什么？”
12.如果客戶說(shuō)：“我再考慮考慮，下星期給你電話１那么推銷員就應(yīng)該說(shuō)：“歡迎你來(lái)電話，先生，你看這樣會(huì)不會(huì)更簡(jiǎn)單些？我星期三下午晚一點(diǎn)的時(shí)候給你打電話，還是你覺(jué)得星期四上午比較好？”
13.如果客戶說(shuō)：“我要先跟我太太商量一下１那么推銷員就應(yīng)該說(shuō)：“好，先生，我理解。可不可以約夫人一起來(lái)談?wù)�？約在這個(gè)周末，或者您喜歡的哪一天？”
專家認(rèn)為類似的拒絕還有很多，一一列舉出來(lái)仍然存在很大的問(wèn)題，但是，處理的方法其實(shí)還是一樣，尋就是要把拒絕轉(zhuǎn)化為肯定，讓客戶拒絕的意愿動(dòng)搖，推銷員就乘機(jī)跟進(jìn)，誘使客戶接受自己的建議。這類型的話術(shù)其實(shí)也適合汽車銷售方面的人員看，都是鍛煉強(qiáng)大的推銷能力的一些方法。