三是擺正位置努力當好領導助手。
競聘自述材料
競聘組長報告
非常感謝各位領導還有同事給了我這次競聘的機會,我是客服三部的XXX,主要負責銷售三部的訂單跟單等各項工作,今天我本著鍛煉自己,為金山鑫泰及客戶服務的宗旨站到這里,競聘客服組長一職。
第一,心態(tài):良好的心態(tài)是我們快樂工作和生活的重要因素之一,我在客服工作中能夠以積極樂觀的心態(tài)處理問題,不會對困難有太多的抱怨,因為我覺得工作本身就是解決問題。
第二,愛崗敬業(yè),認真負責:能夠做到做一行愛一行,金山的我踏入社會正式進的第一個企業(yè),所以我很珍惜,在平時工作中絕對服從領導安排,不挑肥揀瘦,能夠認真負責的對待每一項工作,在解決問題的過程中鍛煉自己,提升自己。
第三,肯干勤學,適應性強:學歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學習力代表未來,我始終能夠保持謙虛的心態(tài),通過學習別人的優(yōu)點來是自己不斷進步。我進入金山一個多月,能認知公司的企業(yè)文化,熟悉工作環(huán)境,與各部門同事相處和諧。
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務知識方面多學習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題做出分析、預測和規(guī)劃,反饋給相關部門并提出有效的意見及建議,為客服主管及高層決策提供相關依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,特別是與銷售部和生產(chǎn)計劃部的溝通,要隨時了解同事工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在小組中建立好學習和培訓工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
5、定期召開答疑小會,在我們客服內(nèi)部,規(guī)定每隔一個時間段答疑一次,將每個人在工作中遇到的問題提出并討論解決,實在不能解決的匯報上級,這樣既可以相互學習經(jīng)驗吸取教訓,還可以增進我們之間的感情,對工作也是百利而
無一害的事情。
尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
競聘自述材料
競聘自述材料
尊敬的各位領導你們好:
我在車購稅分局辦稅大廳負責納稅申報工作,非常感謝各位領導給我這次競聘的機會。這次參加競爭上崗,對我來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn)。希望通過這次競爭,使大家對我的能力和追求有個全面的了解,并對我給予支持。
我首先介紹一下個人基本情況:
我1975年出生,本科學歷,黨員。于1995年畢業(yè)于遼寧省交通工程學校,并于同年被分配到遼寧省鞍山征稽處工作,后因劃轉(zhuǎn)于2005年一月一日到國稅局車購稅分局工作至今。
我這次競聘的崗位是副科崗位,我競聘這個崗位主要有一下幾方面優(yōu)勢:
1、有良好的政治素質(zhì)、道德品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。自己平時一貫注意加強個人素質(zhì)的培養(yǎng),堅決貫徹執(zhí)行分局的各項決策,全心全意為納稅人服務。對工作,我秉承事業(yè)與工作第一、坦蕩任事、老實做人的原則,認真、踏實、任勞任怨地做好每一項工作。能牢牢地樹立為納稅人服務的思想,工作中不僅做到有耐心、公心和善心,還堅持做到有平常心和寬容心。
2、有扎實的工作基礎和較強的專業(yè)管理能力。我一直在一線業(yè)務崗位上工作,先后從事過檔案管理,車輛的二次業(yè)務以及受理新車納稅申報工作。工作中,為了不斷提高自己的業(yè)務技能,以適應工作崗位的需要,我始終堅持在干中學、學中干,通過幾年的努力現(xiàn)已全面地掌握了車購稅業(yè)務有關政策、工作流程,對工作中出現(xiàn)的新問題、遇到的新情況,我善于思考,積極尋求解決問題的途徑。通過多年經(jīng)驗積累,我能夠比較從容地處理納稅服務工作中出現(xiàn)的各類問題,在業(yè)務處理、綜合分析問題、協(xié)調(diào)辦事等方面都具備了較強的工作能力。
3、有較強的敬業(yè)精神和突出的工作業(yè)績。
我自小在岫巖農(nóng)村長大,農(nóng)村的廣闊天地教會了我吃苦耐勞、任勞任怨,在處理個人與集體、家庭與工作的關系中,始終堅持小家服從大家,堅持把國家利益放在首位。在我母親因患肺癌而住院做手術(shù)期間最需要人照顧的時候我卻因為局里工作忙不能終日陪在她身邊盡女兒孝道,只是利用雙休日回到岫巖家中侍奉病中的母親,沒因此請過假,歇過工。我的工作成績得到了局領導同志們的認可,我曾多次被評為“省征稽系統(tǒng)先進個人”、“技術(shù)先進個人”、“優(yōu)秀公務員”、“服務明星”等光榮稱號。
如果我能夠競聘到崗,我想從以下幾個方面入手,履職盡責,開展工作。一是要加強學習。我在辦事大廳納稅申報崗工作過,對沒有從事過的電子檔案管理崗,在業(yè)務上只是了解,談不上精通,因此要加強學習,在短時間內(nèi)將業(yè)務知識和相關法規(guī)制度學深學透,并運用到工作實踐中。
二是要發(fā)揮表率作用。副科這個崗位的要求不同于普通辦事員。在這個崗位上,有利于服務納稅人、有利于工作開展的事要多想多做,不計較個人得失;要做到克己守法,秉公行使職權(quán),不利用崗位職務的便利向服務對象吃拿卡要,做廉潔自律的模范。
三是擺正位置,努力當好領導助手。完成與自己職務相符的任務,矛盾不上交,責任不推諉,主動為正職分憂解難;當好正職的參謀,幫助出主意、想辦法,
維護正職的威信。
如果我能競聘到崗,我將盡自己的能力,按領導要求和同事們的期望,全心全意做好工作;如果未能實現(xiàn)自己的意愿,說明還有一定差距,我也將一如既往,不懈努力,不斷完善自己、提高自己,用實際行動向各位領導和同志們交上一份滿意的答卷。
謝謝。