而項(xiàng)目正是位于韓城市新城區(qū),娛樂場(chǎng)所等距離小區(qū)米有城市運(yùn)動(dòng)公園禹甸園滿足和豐富了社,本項(xiàng)目土地用途為住宅使用權(quán)年限為年,室內(nèi)空氣自潔系統(tǒng)可進(jìn)化室內(nèi)空氣達(dá)到天然氧吧的效果。
最新銷售說(shuō)辭
匯福苑銷售中心接待說(shuō)辭
一、迎賓區(qū)
1.“您好,歡迎來(lái)到匯福苑”(熱情的微笑)
2.“您是第一次來(lái)我們的項(xiàng)目嗎?”“您之前和我們哪位銷售人員聯(lián)系過嗎?”
a)如回答:“有”,并說(shuō)出原銷售人員的姓名,則找該銷售人員來(lái)接待來(lái)訪。
b)如回答:“沒有”,則說(shuō):“先生/女士您貴姓?我是匯福苑的置業(yè)顧問XXX,現(xiàn)在由我將項(xiàng)目的整體情況向您做一個(gè)全面的介紹。”
您請(qǐng)來(lái)這邊
二、區(qū)域展示區(qū)
A、引領(lǐng)客戶到區(qū)位圖前
“先生/女士,這是我們項(xiàng)目的區(qū)位沙盤,”
“匯福苑位于韓城市西峙南路與復(fù)興路交接口,緊鄰韓城計(jì)生小區(qū)。
B、現(xiàn)在向您介紹一下我們的區(qū)域
韓城最新的城市規(guī)劃中指出,韓城的中心城區(qū)采用集中式布局,形成“一軸三心四片區(qū)”的城市結(jié)構(gòu)。
一軸:指黃河大街發(fā)展軸。三心:指新城區(qū)以行政辦公、商業(yè)金融等為主的城市主中心和老城區(qū)文化中心,道北區(qū)文化娛樂、商貿(mào)兩個(gè)副中心。四片:指以居注旅游、傳統(tǒng)文化為主的老城區(qū);以行政辦公、商貿(mào)金融、居注旅游服務(wù)等為主的新城區(qū);以工業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)、居注文化娛樂、商貿(mào)等為主的道北區(qū);以科研、居住為主的象山區(qū)。而項(xiàng)目正是位于韓城市新城區(qū)。
交通優(yōu)勢(shì)
匯福苑小區(qū)前面的復(fù)興路---盤樂路正在緊張的施工中,道路總寬20米,將在六個(gè)月之內(nèi)完成,而這個(gè)時(shí)間等您入住時(shí),道路早已投入使用。
周邊生活配套優(yōu)勢(shì)
1
我們項(xiàng)目周邊生活配套設(shè)施齊全,購(gòu)物、餐飲、教育、休閑、娛樂、銀行、醫(yī)療、等一應(yīng)俱全。
生活購(gòu)物配套:銷售部對(duì)面就是東環(huán)廣場(chǎng)與商業(yè)步行街,與西峙路上的餐飲,KTV、茶秀、
娛樂場(chǎng)所等,距離小區(qū)500米有城市運(yùn)動(dòng)公園禹甸園,滿足和豐富了社
區(qū)居民的生活。
三、產(chǎn)品介紹
下面我向您詳細(xì)介紹一下匯福苑項(xiàng)目的情況。
您所看到的是我們“匯福苑”項(xiàng)目沙盤模型,沙盤擺放方位與項(xiàng)目朝向一致;上北下南,左東右西。現(xiàn)在您所處在售樓處的位置是這里,沿售樓處向南50米左右為項(xiàng)目位置。
整體介紹
本項(xiàng)目土地用途為住宅,使用權(quán)年限為70年。匯福苑總占地面積約1.5萬(wàn)平方米,總建筑面積約4萬(wàn)平方米,總戶數(shù)為382戶。小區(qū)設(shè)有兩層地下車庫(kù)。由兩棟27層高層組成。主要戶型面積在100——140平方米之間;以兩室三室為主。
規(guī)劃理念:人性化的設(shè)計(jì)理念。
建筑設(shè)計(jì)
小區(qū)整體為現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格,效果時(shí)尚典雅,純居住小區(qū)設(shè)計(jì),沒有商業(yè)的繁雜,同時(shí)可以更多地留出中心綠地空間供人們休憩娛樂。小區(qū)在空間結(jié)構(gòu)上有張有弛,讓生活其中的住戶感受到室外空間的靈活與豐富。小區(qū)局部采用大規(guī)格外飄窗,陽(yáng)臺(tái)落地窗設(shè)計(jì),兼顧采光通風(fēng)和景觀視線,由宅間綠化到組團(tuán)綠化景觀,真正做到了生態(tài)宜居。
小區(qū)作為韓城首家低碳社區(qū),采用新科技技術(shù)可以有效降低能耗。采用塑鋼中空玻璃、地輻射采暖、外墻保溫等一系列的措施,可有效節(jié)約使用成本;首家采用銀行級(jí)安全系統(tǒng)的安防設(shè)備,國(guó)內(nèi)先進(jìn)的聯(lián)網(wǎng)安保系統(tǒng),通過聯(lián)網(wǎng)可用可視對(duì)講系統(tǒng)進(jìn)行訪客交談,有效辨別身份,一鍵式緊急呼叫系統(tǒng),可防范未然。室內(nèi)空氣自潔系統(tǒng)可進(jìn)化室內(nèi)空氣,達(dá)到天然氧吧的效果。
2
洽談區(qū)
目前本項(xiàng)目的均價(jià)為4000元/㎡左右,請(qǐng)問您想考慮多大面積的?請(qǐng)您到這邊坐,我詳細(xì)地給您介紹一下戶型。(拿樓書、折頁(yè)、戶型圖講解)。
您請(qǐng)看,這是我們兩室兩廳,它的特點(diǎn)是小臥室,大客廳,非常適合年輕人的品位,這就是客廳,也是非常方正,旁邊還有一個(gè)露臺(tái)。這個(gè)戶型的特點(diǎn)是房間比較方正,沒有浪費(fèi)面積,另外您看這,我們的衛(wèi)生間也是一個(gè)很大的亮點(diǎn),衛(wèi)生間面積不算小,并且采用明衛(wèi)設(shè)計(jì);我們所有的戶型供暖方式均為地?zé)峁┡,房間高度為2.9米。您看這個(gè)戶型合適嗎?”(各戶型分析待列)(待看結(jié)束)
可根據(jù)用戶要求帶用戶到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),“如果您需要的話,我可以帶到工地看一下施工情況”
(目前不推薦)
總結(jié)性說(shuō)辭
本項(xiàng)目主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在:
a)繁華區(qū)域中真正適合居住的區(qū)域,是具有居住與投資價(jià)值的地段。
b)戶型多元化,設(shè)計(jì)完美,滿足不同客戶需求.
c)較低價(jià)位入市,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),為客戶留下良好的升值空間。
先生/女士,您看的戶型是我們項(xiàng)目主力戶型、關(guān)注的客戶特別多,您要抓緊時(shí)間考慮。這是我的名片,有問題及時(shí)給我來(lái)電。
我給您做個(gè)登記吧。
(把客戶送到門口)再見、慢走。
3
萬(wàn)科城VCITY項(xiàng)目最新銷售說(shuō)辭
萬(wàn)科城VCITY項(xiàng)目銷售說(shuō)辭
2017-03-02查看更多—〉明源地產(chǎn)研究院
萬(wàn)科城VCITY項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)接待客戶的銷售說(shuō)辭,分為“進(jìn)門前——室內(nèi)參觀——出門”三階段的板房動(dòng)線。
一、樣板房說(shuō)辭兩大要求
萬(wàn)科要求每一套戶型的板房說(shuō)辭必須傳達(dá)兩項(xiàng)指定要求:
1.三個(gè)強(qiáng)化記憶點(diǎn)
在樣板房說(shuō)辭中,必須強(qiáng)化的記三個(gè)憶點(diǎn):戶型設(shè)計(jì)空間多樣性、居住實(shí)用性、收納空間人性化。
2.三大標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
(1)進(jìn)門前的說(shuō)辭完畢后,3秒停留。
目的:給予客戶由“參觀者”轉(zhuǎn)化為“居住者”的心態(tài)轉(zhuǎn)化調(diào)整時(shí)間。
(2)客廳餐廳之間的位置,銷售員靜默,3秒停留后開始銷售說(shuō)辭。
目的:給予客戶3秒的停留,然后才開始關(guān)于“人性化”的銷售說(shuō)辭,包括故事穿插,細(xì)節(jié)描述。
(3)參觀完一套板房戶型后,需要強(qiáng)化戶型的稀缺性。
目的:激發(fā)購(gòu)買欲望與決策速度。
二、示例:樣板房說(shuō)辭及標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
下面主要以78平方米的樣板房為例:
1.對(duì)于客戶的開場(chǎng)白
先生(小姐);您好,下面由我?guī)鷧⒂^一下我們14號(hào)樓位于2層的小高層戶型的樣板房;此戶型為78㎡的兩房?jī)蓮d一衛(wèi),是我們首次置業(yè)或者投資客戶的首眩為何會(huì)有這樣的結(jié)論呢?因?yàn)槲覀兊腁戶型是專為首置購(gòu)房的年輕人或新婚小夫妻度身定制的,房型方正得房率高,布局合理,功能齊全,關(guān)鍵在于我們?nèi)坎捎醚b修交付,您參觀完后就會(huì)深有感觸了。
2.入戶大堂(說(shuō)辭重點(diǎn):空間特色、彰顯尊貴感)
動(dòng)作要點(diǎn):先就座請(qǐng)客戶坐下?lián)Q鞋套。(鞋套分2種,男士的鞋套大,女士和小孩的鞋套。。隨手遞給客戶礦泉水及濕紙巾。如有被蚊蟲叮咬均可在此處取花露水供客戶使用。
我們樣板房是兩梯六戶的配置,您現(xiàn)在所在的位置是一樓門廳(公共部位),同樣為精裝修交付,裝修參照主流星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)打造,地墻面為大理石材;地坪
為局部拼花;頂面局部吊頂。另外;電梯我們是采用廣州日立的品牌加之人性化設(shè)計(jì)的無(wú)障礙電梯按鈕(注:2層以上公共部位為墻漆和地磚)。如果您的親朋好友來(lái)您家做客,肯定會(huì)有一種貴賓的感覺,更會(huì)對(duì)您的選擇大加贊賞。
我們這套A戶型的樣板房是以一對(duì)80后剛結(jié)婚的新婚夫婦為背景設(shè)計(jì)的,大家都知道80后是喜歡追求時(shí)尚,由各自的愛好,所以這套樣板房會(huì)給呈現(xiàn)出時(shí)尚個(gè)性的感覺!您這邊請(qǐng)!
3.進(jìn)戶門(說(shuō)辭重點(diǎn):進(jìn)戶門口的人性化小掛鉤、入戶門材質(zhì)、防盜鎖)
動(dòng)作要點(diǎn):將門口小掛鉤打開,讓客戶體驗(yàn)入戶時(shí)提有重物將其掛上的便捷。
您看,在門口我們有細(xì)心的為您設(shè)計(jì)了這個(gè)小掛鉤,您不要小看了這個(gè)小物件,當(dāng)您購(gòu)物回家手提重物但又要從包包中找尋鑰匙時(shí)您完全可以將您的物品掛于這里,打開門后您不用彎腰取購(gòu)物袋,從掛鉤上取下物品即可回家。我們的小細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)也體現(xiàn)了萬(wàn)科的人性化。
動(dòng)作要點(diǎn):用手敲擊門,看看質(zhì)地;讓客戶體驗(yàn)入戶門的材質(zhì)。
我們的入戶門采用的是鋼質(zhì)門,備有機(jī)械門鎖,它的優(yōu)勢(shì)在于防盜防火等級(jí)均高于一般入戶門。
4.入戶收納柜(說(shuō)辭重點(diǎn):功能強(qiáng)大的收納空間)
動(dòng)作要點(diǎn):每一處柜門抽屜都要打開
詳細(xì)詮釋收納功能的強(qiáng)大,強(qiáng)調(diào)配電箱的設(shè)計(jì)隱蔽式設(shè)計(jì)。更要突出一些細(xì)節(jié)的設(shè)置(穿衣鏡、活性炭、充電插座、小掛鉤)充分體現(xiàn)萬(wàn)科精益求精的態(tài)度。
5.可視對(duì)講系統(tǒng)、紅外線電子幕簾(說(shuō)辭重點(diǎn)——人性化管理、安防系統(tǒng)強(qiáng)大)動(dòng)作要點(diǎn):將紅外線電子幕簾的系統(tǒng)按鈕展示給客戶看,讓客戶感知系統(tǒng)的先進(jìn)及保障。
我們小區(qū)在安防上面也是運(yùn)用目前最先進(jìn)的技術(shù)樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、紅外線電子幕簾防盜警報(bào)系統(tǒng)。
樓宇“太川”可視對(duì)講系統(tǒng)可在各小區(qū)門(或單元門)口安裝防盜門和對(duì)講系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)訪客與住戶對(duì)講,住戶可遙控開啟防盜門,有效地防止非法人員進(jìn)入住宅樓內(nèi),加強(qiáng)樓宇的安全管理。整個(gè)系統(tǒng)以總線方式進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),并匯總于小區(qū)控制中心由管理中心主機(jī)集中控制。實(shí)現(xiàn)住戶或小區(qū)門口主機(jī)與控制中心的通話。整個(gè)系統(tǒng)電源由專用電源提供,確保在小區(qū)停電時(shí)系統(tǒng)仍可照常運(yùn)行。
紅外線電子幕簾防盜報(bào)警是專業(yè)的住宅安防報(bào)警處理系統(tǒng),一套功能完善的防盜系統(tǒng)可為業(yè)主解決居家安全后顧之憂。當(dāng)有人非法闖入時(shí),能及時(shí)將警情傳至小區(qū)控制中心或住戶,同時(shí)顯示警情地點(diǎn)、報(bào)警類型及住戶詳細(xì)資料;通過戶內(nèi)通訊主機(jī)鍵盤設(shè)定,使中心報(bào)警接收主機(jī)可以隨時(shí)了解掌握住戶防盜系統(tǒng)的布、撤防狀態(tài),以及分辨戶內(nèi)報(bào)警通訊主機(jī)故障類型等功能。
這些先進(jìn)的安防系統(tǒng)再配備我們專業(yè)的物業(yè)團(tuán)隊(duì)全天候的服務(wù),相信您住在我們小區(qū),您的財(cái)產(chǎn)安全是可以得到絕對(duì)的保障!
6.客廳、餐廳、陽(yáng)臺(tái)(說(shuō)辭重點(diǎn):空間特色、空間功能分割、強(qiáng)調(diào)戶型南北通透、新風(fēng)系統(tǒng)、超大露臺(tái))
動(dòng)作要點(diǎn):站在廚房門口處,讓客戶體驗(yàn)客餐廳南北通透的感覺和客戶講解?筒蛷d朝南,采光充足,面寬約3.6米;客餐廳非常的寬敞舒適,且為最受歡迎的南北通透戶型;地面為強(qiáng)化復(fù)合地板;墻面為乳膠漆。另外我們還配備了蘭舍負(fù)壓式新風(fēng)系統(tǒng),其工作原理為“強(qiáng)制排風(fēng),自然進(jìn)風(fēng)”實(shí)現(xiàn)空氣持續(xù)循環(huán),室內(nèi)環(huán)境更為健康。
我們并沒有把新風(fēng)的入風(fēng)口裝在窗上(動(dòng)作要點(diǎn):介紹陽(yáng)臺(tái)的時(shí)候讓客戶抬頭看新風(fēng)口),而是裝在墻面上,就是為了不破壞窗戶的密封性。(舉個(gè)例子:我們擁有那么闊綽的客廳想必過年過節(jié)時(shí)會(huì)邀請(qǐng)家人朋友一起聚會(huì),此事如有客人需要吸煙,您放心不用怠慢客人要求去陽(yáng)臺(tái)吸煙,因?yàn)槲覀儞碛行嘛L(fēng),它完全可以將室內(nèi)空氣進(jìn)行循環(huán)更替)。(動(dòng)作要點(diǎn):介紹陽(yáng)臺(tái)的時(shí)候讓客戶敲擊陽(yáng)臺(tái)的窗戶)。
我們的窗戶采用的塑鋼型材,雙層中空玻璃,局部LOW-E,專家指出在冬夏兩季采暖或制冷中大約有30%的能量沒有保存在室內(nèi),而是通過門、窗戶、墻體散失到戶外。如果住戶在裝修時(shí)就選擇雙層中空玻璃,其保溫效果較普通玻璃就會(huì)有顯著提高。雙層玻璃可以阻止熱傳導(dǎo),它既可以抵御屋外的嚴(yán)寒酷暑,又可以防止屋內(nèi)能量的散失。
Low-E玻璃又稱低輻射玻璃,是在玻璃表面鍍上多層金屬或其他化合物組成的膜系產(chǎn)品。其鍍膜層具有對(duì)可見光高透過及對(duì)中遠(yuǎn)紅外線高反射的特性,使其與普通玻璃及傳統(tǒng)的建筑用鍍膜玻璃相比,具有優(yōu)異的隔熱效果和良好的透光性。
客廳鏈接了外圍的一個(gè)近7平米的景觀陽(yáng)臺(tái),我們將原有的花池位置改造成了您的陽(yáng)臺(tái),增加了陽(yáng)臺(tái)的面積。超大的空間亦可作為戶外露臺(tái)使用,陽(yáng)光充裕的下午,在此泡一杯咖啡,盡享愜意生活。另外,陽(yáng)臺(tái)也預(yù)留了一個(gè)放置洗衣機(jī)的位置。此套樣板間位于2樓它擁有一個(gè)超大露臺(tái)。您可以所以在此打造您夢(mèng)想的小天地。
7.主臥(說(shuō)辭重點(diǎn):超大南向面寬、收納空間、臥室門的防撞條)
動(dòng)作要點(diǎn):打開衣柜讓客戶體驗(yàn)收納空間,邀請(qǐng)客戶體驗(yàn)改造后的飄窗面積空間
接著,我們來(lái)到是南向主臥室,主臥面寬約為3.4米,原附贈(zèng)超大景觀飄窗臺(tái),為了使您臥室空間感更強(qiáng),利用價(jià)值更高,我們將原有不計(jì)面積的飄窗改造成了您實(shí)際可使用的空間。
另外,我們還配有一個(gè)超大容量設(shè)計(jì)的雙開門收納衣柜,收納容量約為2300L;
2.3立方的收納空間,相當(dāng)于38個(gè)60升的收納箱,床上用品,四季衣物,全部裝進(jìn)去,也綽綽有余,盡顯豐富收納功能,且不浪費(fèi)空間。墻地面材質(zhì)與客餐廳一致,為強(qiáng)化復(fù)合地板、涂料墻面。
您看我們的入戶門均涉及有防撞條,不要小看這個(gè)涉及,有了它您的臥室密閉功能更好,使您的空調(diào)更為節(jié)能,關(guān)門時(shí)也可減小房門撞擊時(shí)的聲響及更為保護(hù)好您家的戶內(nèi)門。每個(gè)臥室包括走道處我們還細(xì)心設(shè)有小夜燈,小夜燈還設(shè)有開關(guān)裝置,當(dāng)您夜起時(shí)無(wú)需開其他的燈,夜避免黑夜強(qiáng)光傷害眼睛。
臥室相對(duì)較于客餐廳來(lái)講是較為私密的空間我們的男女主人公可在此賴床,放一盤自己所愛的音樂,聞著清馨的香薰,做個(gè)名副其實(shí)的“臨床界”。
8.洗手間(說(shuō)辭重點(diǎn):干濕分離)
動(dòng)作要點(diǎn):讓客戶體驗(yàn)干濕分離衛(wèi)生間的好處
衛(wèi)生間采用干濕分離設(shè)計(jì),科勒兩件套配置、臺(tái)盆、坐便器等配置一應(yīng)俱全,衛(wèi)生間的龍頭等五金均采用的摩恩品牌,彰顯豪華品質(zhì)。衛(wèi)生間墻面地面均鋪設(shè)瓷磚。
首先,您進(jìn)入的是洗漱區(qū),大鏡面、讓您繁忙的早晨、局促的空間從容起來(lái)。洗漱臺(tái)上方配有超大鏡柜,讓女士的化妝品、保養(yǎng)品成列有致,右手邊還配設(shè)有手巾掛,洗漱臺(tái)下整排的臺(tái)盆柜,讓您的電吹風(fēng)、衛(wèi)生紙等也隱藏其中。細(xì)節(jié)處您可看到臺(tái)盆的下方是離地的,一方面您在前方站立不會(huì)踢到,另一方面,也比較容易打掃。
下面,帶你看到的是淋浴房,我們采用的是奧普品牌的風(fēng)暖浴霸,如果家里有寶寶那么風(fēng)暖浴霸也不會(huì)損害寶寶的眼睛,另外浴霸沒有直接安裝在淋浴正上方,可避免被風(fēng)直接吹到,不容易著涼。這邊您看到的是科勒的節(jié)水坐便器,每年能幫您節(jié)約約1000升水。淋浴房?jī)?nèi)有做抬高在您沐浴時(shí)不用擔(dān)心下水慢而踩在水里。衛(wèi)生間內(nèi)均設(shè)有新風(fēng)及浴霸的排風(fēng)功能雙管齊下使得浴室更為防潮。
9.次臥書房(說(shuō)辭重點(diǎn):空間緊湊)
動(dòng)作要點(diǎn):讓客戶直觀書房改造后的附加值。
我們的次臥書房面積約9.5㎡,我們將原有不計(jì)面積的飄窗,儲(chǔ)藏室改造成了一間寬敞舒適的臥室。次臥在您小孩還未出生前可以當(dāng)做您的私密空間——書房,您可以在書房里盡情的看書、玩游戲,不必?fù)?dān)心影響到家人,但是也不能太晚,要注意身體。當(dāng)您小孩出生后,這里就是他的王國(guó),您可以幫他購(gòu)買很多他喜愛的玩具,供他玩耍。而且主臥次臥緊密相連而且主臥次臥緊密相連,您能及時(shí)了解到您小孩的情況,使一家人居住在一起其樂融融!
10.廚房(說(shuō)辭重點(diǎn):廚房品牌配置、人性化操作動(dòng)線)
動(dòng)作要點(diǎn):讓客戶直觀體驗(yàn)U型廚房的合理流線操作感。
廚房的面積大約在7平米左右,比較寬敞。整個(gè)廚房設(shè)置U型操作臺(tái)面,操作空間充足,臺(tái)面材質(zhì)為人造石。廚房吊頂采用PVC扣板吊頂,墻地面鋪設(shè)墻地磚,設(shè)備上我們選用了知名品牌“方太”的兩件套;包括油煙機(jī)、灶具。五金方面,水槽、水槽龍頭都是采用摩恩品牌。此外,我們的廚房配有一套成品整體廚柜,收納空間盡2500L,柴米油鹽醬醋茶、餐具、炊具,盡數(shù)收納,就連電器,也放的下,讓廚房更加井然有序。相信您在這樣的廚房下肯定能為家人烹飪出最美味的佳肴,如您和家人愉快的度過每一天!
11.回到門口(說(shuō)辭重點(diǎn):強(qiáng)化交樓標(biāo)準(zhǔn)、該戶型套數(shù))
做一套讓客戶安心的裝修房就一定要有交樓標(biāo)準(zhǔn),否則就不能稱之為萬(wàn)科城。稍后如您對(duì)這套房型加以關(guān)注的話,我們可以去三樓看下交付標(biāo)準(zhǔn)。這套戶型,萬(wàn)科城只有280套。(明源地產(chǎn)研究院整理,資料來(lái)源公開渠道)
SEO電話營(yíng)銷最新說(shuō)辭
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SEO電話最新說(shuō)詞
打電話注意事項(xiàng):
1.在打電話時(shí)一定是先找到人,不找到人就可不必說(shuō)出這次打電話的目的。
2.簡(jiǎn)潔的自我介紹,和說(shuō)出客戶現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的問題,再提出我們的解決方案,達(dá)成共識(shí)。
3.約見客戶一定要有兩個(gè)時(shí)間供它選擇,另把路線問清楚,細(xì)到幾棟幾單元,出發(fā)時(shí)最好給客戶發(fā)個(gè)信息和打個(gè)電話。
S=銷售K=客戶
S:喂,您好!是XX公司的劉總嗎?
K:你找劉總呀,它不在呀,你們有事打它手機(jī)吧?
S:劉總是出差了還是暫時(shí)外出了,今天能回來(lái)嗎?
K:這個(gè)我還不清楚,你有事打它手機(jī)吧
S:它上次給我的號(hào)我沒保存,麻煩您把劉總手機(jī)號(hào)再說(shuō)一下,謝謝
當(dāng)然這種場(chǎng)景會(huì)出現(xiàn)的各式各樣,總之沒找到人就隨便說(shuō)個(gè)理由,但要搞到手機(jī)號(hào)和老板回來(lái)的時(shí)間,在本子上記上小記。
第二次至電:
S:喂,是XX公司的劉總吧,您回來(lái)了吧?
K:你是哪的,我在公司
S:我是湖北企業(yè)網(wǎng)的夏暉,上次打過電話給您,
1>有網(wǎng)站沒做推廣和競(jìng)價(jià)的的:你公司主要是做XX產(chǎn)品的吧,我們現(xiàn)在根據(jù)在百度上查找您的產(chǎn)品看具了一份網(wǎng)站訪總和布局診斷報(bào)告,想就貴公司的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上取得更好的效果想和您當(dāng)面交換一下意見,不知您今天是下午二點(diǎn)還是三點(diǎn)方便,我?guī)еY料過來(lái)給您參考一下,一定會(huì)對(duì)您公司的業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上更好的開展業(yè)務(wù)而帶來(lái)幫助。
K:我們不需要
S:你的回答在我的意料之中,很多我的客戶是沒跟我們公司合作前接到我的電話都是這樣說(shuō)的,但是它們都是不太清楚我們是做什么的才會(huì)這樣回答,擔(dān)誤您兩分鐘的時(shí)間給您說(shuō)一下,我們主要是給有網(wǎng)站公司,但在網(wǎng)上找不到產(chǎn)品和沒多少客戶來(lái)訪問網(wǎng)站而提供相應(yīng)網(wǎng)站改版和網(wǎng)站優(yōu)化在百度,GOOGLE,SOGOU,等網(wǎng)絡(luò)低成本營(yíng)銷的專業(yè)服務(wù)公司
2.》做了百度競(jìng)價(jià)的客戶
S:您好,我們是搜索引擎優(yōu)化公司,看到您是百度的點(diǎn)擊付費(fèi)推廣客戶,不知現(xiàn)在每個(gè)月在百度上的投入和產(chǎn)出是否是成正比的,效果還不錯(cuò)吧,
K:你想干嘛,直說(shuō)。
S:XX總,我們這邊是專門面做搜索引擎百度,GOOGLE等自然搜索結(jié)果優(yōu)化的,因?yàn)楝F(xiàn)在很多客戶都知在網(wǎng)上找產(chǎn)品時(shí),后面帶有推廣這樣的和排在前面的都是花錢做的廣告,它們更多想看網(wǎng)上自然排名的信息如百度快照做那是百度上面自然搜索結(jié)果,只有網(wǎng)站本身結(jié)構(gòu)和訪問比較高時(shí)才會(huì)出現(xiàn)在這樣的結(jié)果中,真實(shí)性會(huì)高些,而且是不管如何點(diǎn)擊都是不收費(fèi)的,我們提供的是全方位的優(yōu)化一年制服務(wù),就是讓別人在百度上找您產(chǎn)品,比如“武漢
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湖北企網(wǎng)信息技術(shù)有限公司(湖北企業(yè)網(wǎng)) http://www.lady-power.com
XX”的時(shí)候可以直接找到您公司的網(wǎng)站。您看您是早上十一點(diǎn)有空還是下午三點(diǎn)方便呢?
3.》沒有網(wǎng)站的客戶
S:您好,我是湖北企業(yè)網(wǎng)的夏暉,我們主要是給中小企業(yè)做產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)全方位營(yíng)銷的,我看你是做XX產(chǎn)品和服務(wù)的,現(xiàn)在在網(wǎng)上沒有任何有關(guān)您公司的產(chǎn)品信息,這樣網(wǎng)上的客戶您是完全放棄的,是這樣的,現(xiàn)在我們正新推出一種服務(wù),第一可以讓您的網(wǎng)站信息量達(dá)到5萬(wàn)條,被百度,GOOGLE等收錄接近500篇,同時(shí)還能確保您的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)30個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目在百度第一頁(yè)顯示,點(diǎn)擊也不收費(fèi),確保一年都在百度第一頁(yè),同時(shí)如果您對(duì)網(wǎng)站有需要,我們可以同時(shí)再贈(zèng)送價(jià)值1680元的網(wǎng)站一個(gè)。最主要幫您在互聯(lián)網(wǎng)建立多種銷售渠道。增加您企業(yè)的品牌知名度及業(yè)務(wù)量。您看您是否對(duì)這個(gè)項(xiàng)目有興趣,您可以先了解一下。
疑義處理環(huán)節(jié);
1.你是百度公司的?
答:不是,百度是做競(jìng)價(jià)排名的,而我們是做搜索引擎優(yōu)化的專業(yè)服務(wù)排名的。是二個(gè)不同的公司,采用的技術(shù)處理手法已不一樣,都是做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣服務(wù)的,只不過我們報(bào)務(wù)的更全面,價(jià)格更合理,效果會(huì)是競(jìng)價(jià)服務(wù)的很好的補(bǔ)充。
2.那你們和百度競(jìng)價(jià)之間有什么區(qū)別呢?
答:百度競(jìng)價(jià)的費(fèi)用是直接交給百度公司的,每點(diǎn)擊一下是扣費(fèi)的,不管是誤點(diǎn)還是同行點(diǎn)的,可能還惡性點(diǎn)擊。您有沒有發(fā)現(xiàn)您的花費(fèi)很快,但沒有多少客戶過來(lái)咨詢呢的3:那你們是怎么做呢?
答:我們是提高您網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓您網(wǎng)站符合各個(gè)搜索引擎的搜索規(guī)律。然后每天維護(hù)更新讓他自然的排名到百度首頁(yè)。
具體分兩種方式:一,就是更新您網(wǎng)站的內(nèi)部信息,這種更新是有規(guī)律、逐步的更新;二,就是廣泛的發(fā)布網(wǎng)站產(chǎn)品相關(guān)鏈接,您網(wǎng)站的鏈接多了,客戶的訪問量也就上去了,排名也就好了。
4:那你們?cè)趺茨軌虮WC排名能夠上首頁(yè)呢?
答:我們有專門經(jīng)過培訓(xùn)的SEO的技術(shù)專家在您的網(wǎng)站上進(jìn)行修改,不同的技術(shù)人員進(jìn)行不同的工作維護(hù),我們這邊都是純?nèi)斯槟木W(wǎng)站修改宣傳的,并且我們承諾的效果是在百度首頁(yè)的,這些都可以寫進(jìn)合同里面去的,只要您是我們的客戶,在我們合作的期間,我們都是保證您的產(chǎn)品服務(wù)關(guān)鍵詞在百度首頁(yè)的。(這個(gè)時(shí)候語(yǔ)氣要誠(chéng)懇,態(tài)度要真切,用誠(chéng)意感動(dòng)客戶)
5:那你們?cè)趺词召M(fèi)的呢
答:我們是按照關(guān)鍵詞的個(gè)數(shù)來(lái)計(jì)費(fèi)的,大部分是全部代有地區(qū)性的產(chǎn)品和服務(wù)關(guān)鍵詞,按使用年限收費(fèi),一年一收費(fèi),這樣看您的產(chǎn)品多少來(lái)決定,大多數(shù)是6000多到一二萬(wàn)不等的
6:怎么這么貴啊?
答:百度競(jìng)價(jià)現(xiàn)在開戶是7400元,5000元的點(diǎn)擊費(fèi),2400元的開戶費(fèi)。而這個(gè)人5000元的點(diǎn)擊費(fèi)不出意外一個(gè)季度之內(nèi)就能消費(fèi)完,很多行業(yè)的客戶都是一天就花大幾百和上千元的,在不設(shè)定消費(fèi)時(shí)間的費(fèi)用的情況下。用完之后您再去續(xù)費(fèi),您不續(xù)費(fèi)的話,就會(huì)停掉,百度競(jìng)價(jià)上面不再顯示您的任何宣傳,而且這還只是百度一家公司的推廣費(fèi)用,還有別的如GOOGLE,雅虎,SOGOU,SOSO等公司的推廣費(fèi)用沒計(jì)算的情況下,但我們給您做的快照,因?yàn)槭亲匀慌琶。符合各大推廣搜索引擎網(wǎng)站的技術(shù)優(yōu)化結(jié)果,所以是一天24小時(shí)都顯示您的業(yè)務(wù)信息,這就防止了惡性點(diǎn)擊和不必要的當(dāng)心同行和不相關(guān)的人的誤點(diǎn),并且在我們的合作期間內(nèi),不再產(chǎn)生任何其他的費(fèi)用了。
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7:這樣吧,我先考慮一下好吧?
答:您考慮是應(yīng)當(dāng)?shù),只不過優(yōu)化不比您付費(fèi)點(diǎn)擊推廣,它需要我們的工程技術(shù)人員給您出具網(wǎng)站診斷報(bào)告,而且還要確定相關(guān)的關(guān)鍵詞,這都要時(shí)間,您早一點(diǎn)作決定,就早一點(diǎn)排上去,首頁(yè)只有二十個(gè)位置,付費(fèi)的占了十個(gè),還有十個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,早做的把握大些,還能占一個(gè)好位置,另外你們本月和我們合作的話,還可以贈(zèng)送您一期三天二夜價(jià)值3980元的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)沙龍。我認(rèn)為這絕對(duì)是一個(gè)雙方受益的機(jī)會(huì)。
8。我們是小公司,不需要搞那么大的網(wǎng)絡(luò),對(duì)我們來(lái)說(shuō)不太實(shí)際?
答:您這樣說(shuō)肯定是對(duì)我們公司提供的服務(wù)不太相信,在網(wǎng)上一個(gè)個(gè)體工商戶都可以去利用網(wǎng)絡(luò)把生意做大做強(qiáng),何況我們還有自已的產(chǎn)品呢,另網(wǎng)上來(lái)的客戶利潤(rùn)呀,收款呀都是比您傳統(tǒng)的要好的多呀。這是跟一個(gè)老板的意識(shí)相關(guān)的,我相信您不是不想用,而是不知效果不太明白罷了,這些都不是問題,您只管看結(jié)果就行,接生意就行,別的都是由我們來(lái)做的,我們有專門的培訓(xùn),每周一次,您可以隨時(shí)來(lái)學(xué)嘛。
9.如果真有那好的效果,那其它的搜索競(jìng)價(jià)都關(guān)門了,不需要開,而且他們也會(huì)采用一些手段來(lái)屏蔽的,不安全?
答:這是一個(gè)現(xiàn)在很流行的技術(shù),面上還在專門的培訓(xùn)學(xué)校在召生。搜索競(jìng)價(jià)公司會(huì)中您所說(shuō)采用技術(shù)手段來(lái)屏蔽,但它是有規(guī)則,我們就是按它們所它的規(guī)則在辦事,您現(xiàn)在所見的在網(wǎng)站首頁(yè)競(jìng)價(jià)排名下的公司都是優(yōu)化公司優(yōu)化的結(jié)果,我們都是可以寫到合同上的,要是行不通,我們公司早就關(guān)門了
10.你們有做過哪樣的案例,我們先看看別人的效果再說(shuō),安全些
答:您現(xiàn)在在不在電腦邊上,我馬上報(bào)幾個(gè)案例您看到一看,我們還可以把我們合作的客忘戶的合同復(fù)印件代過來(lái)您看一下,您可打電話到它們公司看有沒有效果,我們是有著良好的服務(wù)品牌的公司,
11.關(guān)鍵詞我們就幾個(gè),不需要那多,而且我們只需要有針對(duì)性的?
答:關(guān)鍵詞是我們的技術(shù)人員來(lái)給您推薦的,我們會(huì)根據(jù)客戶在網(wǎng)上查找的習(xí)慣來(lái)進(jìn)行設(shè)定,肯定比您要專業(yè),絕對(duì)是有針對(duì)性的,關(guān)鍵詞十個(gè)好多嗎,越多找到您的機(jī)會(huì)越大,客戶就會(huì)越多,很多客戶都希望我們多做些關(guān)鍵詞,您還要少做,可能您是為了節(jié)約費(fèi)用吧,我們要做十個(gè),是有目的的,做少了客戶效果出不來(lái),客戶還是不會(huì)找我們續(xù)費(fèi),而我們這樣的公司就是希望每個(gè)客戶能成為我們的長(zhǎng)期客戶,這樣我們才能發(fā)展,才能更好的為您服務(wù)。
12.做上去需要多長(zhǎng)時(shí)間?有多少人負(fù)責(zé)?
答:大約需要二到三個(gè)月的時(shí)間,已有一個(gè)月之內(nèi)就做上去了的,主要是看這個(gè)詞的熱門程度和競(jìng)爭(zhēng)是否激烈來(lái)定,因?yàn)檫要優(yōu)化您的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),所以需要一些時(shí)間來(lái)處理,我們是一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)為您服務(wù)的,團(tuán)隊(duì)有十二個(gè)人。
13.如果別人公司都這么做,那怎么確保我那的詞都在前面?
答:這就是我公司的技術(shù)實(shí)力了,在武漢所做的同行公司都只有幾個(gè)技術(shù)人員,在經(jīng)驗(yàn)方面和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方面是跟我們有些差距的,您可以來(lái)我們公司跟我們技術(shù)人員溝通一下,您就知我們是否值得信任了,另外就是我跟您今天打電話的目的了,競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)越來(lái)越激烈,您早做排在前面所需時(shí)間和難度就要小些,我們是可寫到合同中的,有些詞不能做到首頁(yè)的,我們會(huì)給您換詞的。
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