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服務(wù)企業(yè)落實情況匯報（精選12篇）
在各領(lǐng)域中，越來越多的事情需要進行匯報，匯報可以以某個具體項目為單位進行匯報，也可以以某個階段的工作為單位進行匯報，但是，每次要寫匯報的時候都無從下手？下面是小編精心整理的服務(wù)企業(yè)落實情況匯報，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)企業(yè)落實情況匯報 篇1
一、糧食生產(chǎn)
20xx年縣下達我鎮(zhèn)糧食生產(chǎn)指標(biāo)為種植3.35萬畝、產(chǎn)量1.8萬噸，油菜0.4萬畝。我鎮(zhèn)圍繞縣下達指標(biāo)，結(jié)合歷年生產(chǎn)實際，重點加強水稻、玉米和小麥等生產(chǎn)。
計劃種植水稻2.6萬畝（其中：早稻0.25萬畝、一季稻2.1萬畝、雙季晚稻0.25萬畝），夏種玉米0.6萬畝，秋種小麥0.3萬畝。
目標(biāo)總產(chǎn)1.87萬噸，各類單產(chǎn)及總產(chǎn)達分別為水稻平均單產(chǎn)597公斤、總產(chǎn)1.5525萬噸（其中：早稻單產(chǎn)400公斤、總產(chǎn)0.1萬噸，一季稻單產(chǎn)650公斤、1.365萬噸，雙季晚稻單產(chǎn)350公斤、總產(chǎn)0.0875萬噸），玉米單產(chǎn)400公斤、總產(chǎn)0.24萬噸，小麥單產(chǎn)260公斤、總產(chǎn)0.078萬噸。提前謀劃秋種，完成秋季0.4萬畝油菜任務(wù)。
為實現(xiàn)目標(biāo)主要做法：
1、防止出現(xiàn)拋荒田，穩(wěn)定糧食生產(chǎn)面積；分解的'種植指標(biāo)均落實到田快、地塊。
2、繼續(xù)加強土地流轉(zhuǎn)，推進規(guī)模種植；已完成2萬畝流轉(zhuǎn)目標(biāo)。
3、調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，推廣雙季稻；早稻種植已到田塊。
4、推廣良種、良法，提高糧食單產(chǎn)；種植前做好良種推廣和銷售訂單服務(wù)，種植環(huán)節(jié)全程做好病蟲草害防治和農(nóng)業(yè)機械化生產(chǎn)服務(wù)，收獲后做好產(chǎn)品銷售服務(wù)。
5、加強農(nóng)田水利建設(shè)和灌區(qū)用水協(xié)調(diào)服務(wù)，保障旱澇保收。
6、預(yù)判災(zāi)害性天氣對糧食生產(chǎn)不利影響，做好防范預(yù)案。
7、動員主體參加政策性農(nóng)業(yè)保險，降低受災(zāi)減產(chǎn)減收風(fēng)險。
目前已完成工作：
1、指標(biāo)落實到主體和田塊、地塊。
2、土地流轉(zhuǎn)和規(guī)模種植已到位。
3、早稻和一季稻2.5萬畝，玉米已種植0.6萬畝。
4、技術(shù)服務(wù)、農(nóng)機化作業(yè)和灌區(qū)用水協(xié)調(diào)同步跟進。
二“138+N”工程
1、縣下達培育鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶頭人7人（20xx和20xx年兩年指標(biāo)）、培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體30個、土地流轉(zhuǎn)規(guī)模經(jīng)營2萬畝的任務(wù)均已完成。
2、1000畝雙替代茶園落實到茶葉專業(yè)合作社和茶葉專業(yè)合作社，以合作社輻射到茶葉大戶，目前以雙替代標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)管理。新發(fā)展400畝無性系茶園已落實到主體和地塊，目前處于租地整地階段；5000畝標(biāo)準(zhǔn)園建設(shè)在逐步實施；
3、座清潔化加工廠任務(wù)落實到企業(yè)；
4、家規(guī)模茶葉企業(yè)已擬定對象；200畝稻漁養(yǎng)殖落實到戶并做前期準(zhǔn)備，1.5萬畝蔬菜已完成0.4萬畝。下步重點工作是加強蔬菜生產(chǎn)，完成全年1.5萬畝任務(wù)。
三、特色產(chǎn)業(yè)扶貧
1、“四帶一自”產(chǎn)業(yè)扶貧工程，各項任務(wù)指標(biāo)分解到村、到主體，落實到戶�？h下達農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)扶貧3個園區(qū)（基地）已完成，發(fā)揮帶動作用；我鎮(zhèn)完成4個園區(qū)，別是茶葉園區(qū)、茶園村香菇園區(qū)、火龍崗中藥材園區(qū)和龍王廟瓜蔞園區(qū)。到戶項目覆蓋戶211戶，已完成103戶。自種自養(yǎng)達標(biāo)206戶，已完成206戶。貧困村產(chǎn)業(yè)達標(biāo)是茶園村已具備“一村一品”茶產(chǎn)業(yè)達標(biāo)條件，火龍崗和龍王廟繼續(xù)加強上年度產(chǎn)業(yè)培育，6月底前完成產(chǎn)業(yè)達標(biāo)。50個市場主體帶動255戶，目前已完成任務(wù)。下步工作重點是完成到戶項目覆蓋戶、自種自養(yǎng)戶達標(biāo)，火龍崗、龍王廟兩貧困村產(chǎn)業(yè)達標(biāo)。
2、今年到村項目兩個，分別是投資500萬元的人民公社景區(qū)提升項目和投資100萬元的鎮(zhèn)沙墩村新建冷庫項目。目前景區(qū)提升項目已完成總?cè)蝿?wù)60%，冷庫項目完成20%。下步重點是加快兩項目建設(shè)進度，必須于6月前完成。
四、其他農(nóng)業(yè)重點工作
1、積極申報9家縣級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。
2、監(jiān)督、指導(dǎo)歷年建成的4個產(chǎn)業(yè)扶貧基地項目運營，各基地經(jīng)營狀況良好，已兌現(xiàn)帶動169戶貧困戶。
服務(wù)企業(yè)落實情況匯報 篇2
全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，群眾路線是黨的生命線和根本路線。圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以為民、務(wù)實、清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，是全面加強新形勢下黨的建設(shè)，堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的具體體現(xiàn)，是順應(yīng)群眾期盼，加強服務(wù)型、創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署，是推進中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措。
20XX年12月4日，中央政治局會議通過了關(guān)于改進工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，有力地推動黨風(fēng)政風(fēng)改進，同時為開展黨的群眾路線教育實踐活動作了思想動員、工作準(zhǔn)備和行動示范。4月19日，決定用一年左右的時間，分二批在全黨自上而下分批開展黨的群眾路線教育實踐活動。6月18日，中央政治局會議宣布活動正式啟動。要求全體黨員干部，尤其是縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部，對照黨的要求、群眾的期盼，“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，重點排查剖析存在的形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)問題。本次活動以整風(fēng)的精神，深入扎實地開展剖析和整改，做到邊學(xué)邊改、邊查邊改，要涉及心靈深處，是一次黨內(nèi)大整風(fēng)，反貪除污大轟炸。開展群眾路線教育實踐活動與我們黨重視自身建設(shè)的傳統(tǒng)一脈相承。這次活動的特點是主題鮮明，對癥下藥;發(fā)揚傳統(tǒng)，把握時代;部署及時，注重效果。要深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真檢查自己的不足，切實提高自身思想水平，努力建設(shè)走群眾路線的長效機制。
我作為首批參加黨的群眾路線教育實踐活動的單位的一名黨員，在本次活動中努力做好本職工作，加強學(xué)習(xí)，虛心聽取意見和建議，做到查找問題不回避、不遮掩，切實做好整改工作，確保規(guī)定動作做到位，自選動作做扎實。下面我就個人參加黨的群眾路線教育實踐活動中的學(xué)習(xí)情況、問題查找、思想剖析、個人整改等情況逐一作一匯報。
一、思想認(rèn)識
活動開展以來，本人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中央關(guān)于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見》等文件資料，學(xué)習(xí)了《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)文件選編》、《論群眾路線—重要論述摘編》、《厲行節(jié)約，反對消費—重要論述摘編》等文獻著作，學(xué)習(xí)了《毛澤東思想和中國特色社會義義理論體系概論學(xué)習(xí)指導(dǎo)》，學(xué)習(xí)了省委書記郭庚茂、省委第三督導(dǎo)組組長李少敏、原廳黨組書記、廳長孫廷喜在群眾路線教育實踐活動工作會議上的講話和有關(guān)文件精神，認(rèn)真聽取了現(xiàn)任廳黨組書記、廳長張瓊的群眾路線黨課。認(rèn)真聽取了交通運輸廳及省道路運輸局組織的多次講座和專題報告，積極參加了局黨委組織的黨的群眾路線教育實踐活動系列討論學(xué)習(xí)座談會。自覺觀看電影和電視連續(xù)劇《焦裕祿》，把焦裕祿精神作為照鏡子、正衣冠的生動教材，對照焦裕祿精神查找不足，作為一個標(biāo)桿來量差距，做到“六問、六帶頭”。
通過學(xué)習(xí)，我深深認(rèn)識到，要調(diào)動領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大群眾兩個積極性，形成上下一心、同頻共振的生動局面，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭是關(guān)鍵。深入開展群眾路線教育實踐活動，領(lǐng)導(dǎo)干部要對照焦裕祿精神，照鏡子、正衣冠，做到“六問六帶頭”。一問是否把群眾當(dāng)親人，想群眾之所想，急群眾之所急，增進群眾感情，當(dāng)好人民公仆?二問是否撲下身子、沉下心來，深入基層、深入群眾，摸清實際情況，找出解決問題的有效辦法?三問是否敢于知難而進、迎難而上，積極進取、開拓創(chuàng)新，勇于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)，不圖名不圖利?四問是否始終堅持一切從實際出發(fā)，實事求是，遵循規(guī)律，勤奮工作?五問是否堅持厲行節(jié)約、艱苦樸素，勤儉辦一切事情?六問是否帶頭遵守各項廉政規(guī)定，嚴(yán)格要求家人和身邊工作人員?領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭加強學(xué)習(xí)，帶頭服務(wù)群眾，帶頭改進作風(fēng)，帶頭整改落實，帶頭勤政廉政，帶頭推動發(fā)展。
“欲影正者端其表，欲下廉者先之身”。領(lǐng)導(dǎo)干部既是教育實踐活動的組織者、推進者、監(jiān)督者，更是活動的參與者，在黨風(fēng)錘煉中起著重要的示范引領(lǐng)作用�！吧舷峦邉佟保粋�地方、一個部門風(fēng)清氣正，群眾自然心氣順、干勁足;反之，遠(yuǎn)離群眾，搞形式主義、腐化那一套，自然“上有所好、下必甚焉”。
“六問”是一份考卷，考的是黨性修養(yǎng)，考的是執(zhí)政水平，考的是為民情懷;“六帶頭”是一面戰(zhàn)鼓，擂的是奮進之曲，敲的是務(wù)實之音，鼓的是發(fā)展之勁。堅持做到“六帶頭”，就要以普通黨員身份把自己擺進去，在真抓實做上下功夫。要多想想群眾在自己心里是什么位置，自己在群眾眼里是什么形象，遇見問題不繞開，堅決去啃硬骨頭，用嚴(yán)格的尺子衡量自己，用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，用無私無畏的勇氣對照、檢查、改進、提高自己，自覺在大局下想問題、做工作。
二、突出問題
“村看村，戶看戶，群眾看黨員，黨員看干部”。群眾在干部心里的分量有多重，干部在群眾中的威信就有多高。領(lǐng)導(dǎo)干部先行一步，先做一步，先改一步，就能感召和帶動群眾，就能為我們的事業(yè)增添無窮動力。
按照黨的群眾教育實踐活動的統(tǒng)一安排，本人通過深入到各科室進行調(diào)研，廣泛征求意見、建議，同時通過召開座談會、交心談心，和分管的干部群眾進行了“當(dāng)面問”、“群眾提”等方法，虛心聽取群眾意見等活動，征集自己在以人為本、執(zhí)政為民、密切聯(lián)系群眾方面存在一些不到位的問題，出差下基層安排檢查工作時，也把征詢意見當(dāng)作必備議題納入工作中，經(jīng)廣泛征求各方面意見，找到了自身的不足，剖析其產(chǎn)生原因，尋找解決整改措施，并在工作實踐中做到邊學(xué)邊改，邊查邊改。
在形式主義方面：有些分管工作，有思路也有想法，也布置了，安排了，但落實工作抓得不緊，尤其遇到困難、阻力或下屬消及應(yīng)付拖延時，出現(xiàn)畏難情緒，虎頭蛇尾，沒有一抓到底，抓出成效，缺乏想辦事、能辦事、辦成事才是硬道理的精神。尤其是在抓行業(yè)管理、抓安全工作方面，以前存在著“會議多、發(fā)文多、活動多”和“不務(wù)實、不專業(yè)、不接地氣”的“三多三不”現(xiàn)象;
在政治理論學(xué)習(xí)方面，學(xué)習(xí)上缺乏經(jīng)常性，喜歡找一些警句格言記一記，背一背，講話作報告時用一用，缺乏對黨的重大政治理論的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，政治理論水平有待于進一步提高。
在方面：聯(lián)系實踐少，來局里工作有一段時間了，一直在不斷地熟悉情況，還沒有到各地市運輸市場上實地了解掌握情況。注重理論研究多，缺少到實踐中了解真實情況，難以制定出客觀的操作性強的工作方案，難以“謀大勢、謀大局、出思路、出政策、抓重點、抓亮點”，工作成效不明顯。
針對棘手的交通運輸安全管理和出租車管理工作，一開始對策不多，對如何盡快遏制重特大道路運輸事故的發(fā)生研究不多，實際情況了解得少，“三個深入”即深入實際、深入基層、深入群眾做得不到位，存在憑主觀、憑經(jīng)驗辦事情、拍腦袋作決策，在解決群眾關(guān)注的重點、熱點、難點問題上缺乏科學(xué)的發(fā)展理念，辦法不多。
在享樂主義方面：以前一直在學(xué)校從教，來局里擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)后，沒有突出地享樂主義錯誤，未配車配司機，也未報銷過任何開支，繼續(xù)沿用前任領(lǐng)導(dǎo)留下的舊辦公家俱和辦公設(shè)備，未安排過公款請客吃飯，與任何人沒有金錢和禮品交往，更沒有向組織提出過有關(guān)個人利益方面的任何要求。但過去在學(xué)院時，工作也有掂輕怕重怕吃苦的現(xiàn)象，如暑假校園維修期間，怕熱怕臟，喜歡坐在辦公室聽匯報，看進度報表，而不愿意到現(xiàn)場實地指揮督促施工。尤其是在新校區(qū)剛建成的那個階段，學(xué)生有喝開水、用餐、洗澡、照明、交通等各方面都遇到了種種困難，我個人在解決這些問題時，由于單位工作程序復(fù)雜，解決問題動作慢，群眾有意見。
在奢靡之風(fēng)方面：在學(xué)校工作期間，經(jīng)常去各地市交通部門講課或檢查安全，也參加一些公務(wù)應(yīng)酬，有超標(biāo)準(zhǔn)接受招待和公款吃喝現(xiàn)象。艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的思想意識樹立不牢固，個人去飯店用餐，去商場購物，有時要面子或者怕麻煩，存在浪費現(xiàn)象。
三、主要原因
針對梳理出來的問題，我進行了認(rèn)真的原因剖析，主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)缺乏經(jīng)常性，思想工作缺乏主動性，開展批評和自我批評出現(xiàn)躲閃性。最往深層次挖掘思想根源，主要存在宗旨意識不夠牢，勤政要求不夠嚴(yán)，廉政標(biāo)準(zhǔn)不夠高的傾向。需要在實踐活動中按照工作的要求，堅持實事求是、切實可行的原則，立足運管工作實際，加以整改落實。
(一)存在問題的具體原因
1、宗旨意識不夠牢，勤政要求不夠嚴(yán)
第一，有一點放松。立黨為公，執(zhí)政為民，老老實實當(dāng)人民的公仆，是我們每個黨員干部基本的意識。在這方面，做得不夠好，在學(xué)院工作這些年，也算是一個老資格了，對工作墨守成規(guī)，一是別人不太愿意進言，自己也不太愿意聽別人進言。二是大一點的事不想下決心做，小事又不太想做。根據(jù)本人的經(jīng)歷、經(jīng)驗和能力，如果下死決心，是能夠辦成一二件事的。但年復(fù)一年，事與相違，沒有多大的建樹。
第二，有一點自怨。由于在學(xué)院工作時間長了，收入低，進步機會少，時不時會有一些怨言。但作為一個黨員，犧牲個人利益，全心全意為人民服務(wù)，隨時為黨奉獻一切是個人的誓言，也是工作的精神。在學(xué)校工作近三十年，專業(yè)學(xué)習(xí)上、經(jīng)濟工作上、政治業(yè)績上均無大的進展和成績，隨著時間一天一天的過去嗎，雖服從組織指揮，但總覺得安排不妥當(dāng)，沒有發(fā)揮潛力。有時，自負(fù)、自怨、不服氣的心理狀態(tài)是有的，宗旨意識，即全心全意為人民服務(wù)的觀念、為學(xué)校拼命工作的精神有時出現(xiàn)波動，工作沒有以前主動，特別是在分管工作的改革力度上做得不夠。
2、開展思想工作缺乏主動性，開展批評出現(xiàn)躲閃性
不足之一：抓思想工作缺乏主動性。做好做通群眾的思想工作，是我們開展工作的必要保障，長期以來，由于歷史原因，群眾中存在一些不理解不講理的現(xiàn)象，確實給我們的工作帶來了極大的麻煩。在做思想工作的過程中，我遭遇過個別群眾的漫罵、恐嚇和告狀，某些工人以告狀為英雄表現(xiàn)，也有個別人喜歡搞“鬧而優(yōu)則仕”，直接和領(lǐng)導(dǎo)叫板，將自己的觀點強加于領(lǐng)導(dǎo)之上，要求領(lǐng)導(dǎo)辦理不合政策制度的事，而且不達目的誓不罷休。經(jīng)過多次挫折后，現(xiàn)在本人平時主動找同志們交流思想，解決問題相對少一些，而被動的處理矛盾相對多一些，主要是隨著年歲的增大，惰性也增大。認(rèn)為少吃咸魚少口干，少捅矛盾少是非，尤其是在單位這個封閉守舊的小社會里，何必搞得那么緊張。實際上還是群眾觀念不太強，江澤民同志指出：“什么叫政治，從根本說，政治問題主要是對人民群眾的態(tài)度問題，同人民群眾的關(guān)系問題�！蔽覒�(yīng)該進一步增強宗旨意識，多關(guān)心大家，盡可能多為大家多辦一點實事。
不足之二：開展批評出現(xiàn)躲閃性�！扒袑嶉_展批評和自我批評，勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤，堅決同消極現(xiàn)象作斗爭。”這既是黨員履行的義務(wù)，又是中國共產(chǎn)黨的三大法寶之一�？陀^地講，現(xiàn)階段的干部能做好自我批評的就算不錯了，積極拿起思想斗爭武器的更是鳳毛麟角，誰都知道，得罪人沒有什么好處，“官本位”和“小幫派”還是大有市場。不然的話，人人敢于斗爭，也不會出現(xiàn)這么多貪官。但是，作為真正的共產(chǎn)黨人要敢于，而且善于運用“批評”這個思想斗爭武器。本人為人陽光友善、平易近人、心直口快、待人不設(shè)防，過去也得罪過一點人。如前所述，隨著時間的推移，年紀(jì)大了，惰性多了，銳角變圓了，有時故意回避矛盾，只愿意種種責(zé)任田，管管份內(nèi)事，一般說得過去就算了。因此，這幾年，只要沒有明顯的大問題和工作上的重大失誤，我一般保持緘默，能繞的就繞，能躲得就躲。雖然也講幾句，大多是輕描淡寫，躲躲閃閃。嚴(yán)格地講，小問題天長日久就會變成大問題，甚至影響工作的開展。
總的來說工作上尚未盡如人意，現(xiàn)在工作沒有很大的改觀，道路運輸安全生產(chǎn)形勢不容樂觀，下一步必須講黨風(fēng)修養(yǎng)，樹良好作風(fēng)，才能促道路運輸科學(xué)發(fā)展。愿和廣大職工同志們一起不斷努力工作，開創(chuàng)新的局面。
3、學(xué)習(xí)缺乏經(jīng)常性，廉政標(biāo)準(zhǔn)不夠高。
嚴(yán)格地說，本人的言行舉止，還沒有達到盡善盡美的境地，特作警示如下：
警示之一：“有關(guān)家國書常讀，無意身心事莫為”。作為一個農(nóng)家子弟的我，從農(nóng)村到大學(xué)，再到教師，再到走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，又長期從事教育和研究工作，經(jīng)常發(fā)表講話和演講，如果不讀書那是假的。但是，我作為領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是在思想政治工作方面，系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論是不夠的。平時，看財經(jīng)、科研、專業(yè)、文藝類書多，看馬列一類書少;寫一般文章多，寫馬列心得少;研究精美語言、句子多，研究馬列哲言、警句少。今后一定要在這方面下功夫。
警示之二：有時吃喝不拘小節(jié)。這些年來，我雖然沒有大的過失，但平時參與應(yīng)酬的機會也不少，盡管本人很不愿意喝酒，也經(jīng)常臉紅脖子粗，這與干部的形象，有點不太相配。蘇東坡的名句“酒色財氣四堵墻，人人都在里面藏;誰能跳出圈外頭，不活百歲壽也長�！本七�是少喝一點為好，對黨風(fēng)、對身體都有利。喝酒成風(fēng)會嚴(yán)重影響黨員干部的形象，一定要警鐘長鳴，防微杜漸。
(二)存在問題的思想原因
上述在思想、工作、作風(fēng)上暴露的一些問題和不足之處，雖說不嚴(yán)重，有些是一些通“病”，但不能小視，要正視，引起足夠的重視，作為基層黨組織的主要負(fù)責(zé)人更應(yīng)該重視。上述的突出問題，除了一些客觀原因，并作了一般的分析外，主要是主觀世界改造不夠，認(rèn)識不夠，主要有以下幾點：
首先，馬列主義水平不夠高。沒有比較好的與時俱進，運用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，以及科學(xué)發(fā)展觀，去認(rèn)識、去辨別、去理解改革開放，社會主義市場經(jīng)濟大潮中涌現(xiàn)的新問題、新情況，結(jié)合本單位的實際，有的還要及時解決。
第二，黨性意識有點弱化。一是“先鋒隊”的作用有時沒有引起足夠的認(rèn)識。固步自封，沒有堅持共產(chǎn)黨人的先進性。二是黨員干部的先鋒模范帶頭作用發(fā)揮得不夠充分。只要常抓思想政治工作，才能統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，才能發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。思想政治工作不到位，說明黨性觀念不夠強。
第三，宗旨意識有點退化。全心全意為人民服務(wù)，這是我們建黨的`根本宗旨。關(guān)心群眾的根本利益，這體現(xiàn)了“三個代表”重要思想。對群眾關(guān)心不夠，送溫暖不夠，這說明宗旨意識不夠強，不夠牢固。
第四，標(biāo)準(zhǔn)意識有點淡化�；乇苊�，對不良現(xiàn)象不能拿起批評這個武器;工作不夠艱苦，不夠深入，不努力拼搏;有時不拘小節(jié)，不注意黨員，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部形象，等等，均都是忘記了黨員的義務(wù)，黨性意識不夠強，黨風(fēng)不夠好的具體體現(xiàn)。
四、整改情況
好的作風(fēng)靠抓，更要靠帶。領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)會“兩個務(wù)必”的深邃思想，始終做到謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗、實事求是、一心為民，繼續(xù)把人民對我們黨的“考試”、把我們黨正在經(jīng)受和將要經(jīng)受各種考驗的“考試”考好。要讓群眾看到自己敢于正視并解決問題的決心，看到自己拜群眾為師、向群眾求教的襟懷，看到自己以身作則、發(fā)揮示范帶頭作用的行動。在黨的群眾路線教育實踐活動中，我對查擺出來的問題，深刻分析原因，本著邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊改邊整，有什么問題整改什么問題，什么問題突出整改什么問題的要求，明確整改方向，制定整改措施，規(guī)定整改時限，一個一個加以解決，并注重規(guī)章制度的建設(shè)，確�！俺娘L(fēng)，建三風(fēng)”(即消除形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，建立良好的政風(fēng)、行風(fēng)和作風(fēng))效果的長期性。
針對本人身上暴露出來的“四風(fēng)”方面的問題，本人在本次活動中的具體學(xué)習(xí)和整改實踐如下：
1、加強學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和系統(tǒng)性，通過對黨的重大政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。尤其要落實省委書記郭庚茂要求：把焦裕祿精神作為教育實踐活動學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，作為照鏡子、正衣冠的生動教材，對照焦裕祿精神查找不足，作為一個標(biāo)桿來量差距，做到“六問、六帶頭”，認(rèn)真改正自身的不足，做焦裕祿式的好干部。使自己能夠積極投身到黨的教育實踐活動中來，自覺自愿自發(fā)地“照鏡子，正衣冠，洗洗澡，治治病”，活動中始終保持學(xué)習(xí)、實踐的革命激情，努力爭做“為民、務(wù)實、清廉”的典范。
2、加強理論聯(lián)系實際，增強為民服務(wù)的意識和能力，堅持從實踐中來，到實踐中去，堅持學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，把理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)成果體現(xiàn)到推進黨的各項事業(yè)發(fā)展上來。帶著工作中的難題，帶著教育實踐活動查找“四風(fēng)”突出問題的迫切需求，我積極召開多次座談會，去焦作運管局、焦作客運管理處、駐馬店交通局、開封運管局、商丘運管處、鄭州交運集團、河南交通管理干部學(xué)院等多個單位，積極走基層，解民情，接地氣，問計于民，問政于民。
3、努力提高務(wù)實能力，切實解決群眾反映的實際問題。認(rèn)真調(diào)研，謀大局，謀大勢，出思路，出政策，抓落實，抓重點，抓亮點，工作一抓到底，抓出成效，說實話、干實事、求實效，說好做好，說到做到，求真務(wù)實，堅決克服形式主義。道路交通運輸安全工作涉及國計民生，涉及國家和人民的生命財產(chǎn)安全，責(zé)任大，覆蓋面廣，參與人員眾，不確定因素多，抓手少，成功經(jīng)驗缺乏，以前各級領(lǐng)導(dǎo)不可謂不重視，但實際效果不明顯，2012年河南道路運輸重特大事故起數(shù)、死傷人數(shù)均排在全國第一，引起國家交通部的高度重視，省里開展的許多轟轟烈烈的安全隱患排查整改活動均收效甚微。在這次走基層，解民情過程中，發(fā)現(xiàn)上面活動聲勢浩大，下面直接與安全相關(guān)的重點駕駛員們卻一無所知，安全教育宣傳隱患排查等活動實際上是管理者與管理者之間開展的活動，不接地氣，不務(wù)實，沒有實際效果。通過走訪，省局確定了以后的安全工作必須走“強基礎(chǔ)、嚴(yán)規(guī)范、重監(jiān)管、練內(nèi)功”的道路，明確道路運輸生產(chǎn)安全責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，加強運政業(yè)務(wù)平臺互聯(lián)互通，積極開展運輸企業(yè)安全達標(biāo)、信譽考核、安全評估和駕駛員誠信考核，采用社會監(jiān)督、科技監(jiān)管、聯(lián)防聯(lián)控等手段，增強對營運駕駛員違法違規(guī)的查處力度，按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)格執(zhí)法、重實效”的要求進行排查，整治隱患、堵塞漏洞、強化措施。修訂了道路運輸安全生產(chǎn)管理規(guī)范和責(zé)任體系，充實完善了運政系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用功能，解決了各系統(tǒng)信息“孤島”問題，并和公安、安監(jiān)、保險、銀行等實現(xiàn)互聯(lián)互通，嚴(yán)格了河南省道路運輸安全管理條例和實施細(xì)則，繼續(xù)做好企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)等工作，研發(fā)了車輛電子設(shè)別身份二維碼的應(yīng)用，強力推行OA系統(tǒng)、騰訊通文件信息傳輸系統(tǒng)、駕培計時系統(tǒng)的應(yīng)用。
4、創(chuàng)新工作模式，積極探討安全管理、出租車管理方面的新模式，新技術(shù)、新思維，保安全，保服務(wù)，保穩(wěn)定，為群眾努力營造一個安全、及時、經(jīng)濟、方便、舒適的出行環(huán)境。目前正在研究《基于手機平臺的出租汽車應(yīng)招系統(tǒng)開發(fā)》、《道路貨運超限超載現(xiàn)象的成本誘因及對策研究》、《體現(xiàn)人文關(guān)懷的應(yīng)招電動小汽車經(jīng)營模式推廣》、《拼車出行行為的界定與管理》等課題研究，為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，利用科技手段，更好地滿足人民群眾不斷增長的對出行的需求。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)和發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，進一步加強思想改造，提高思想認(rèn)識，做到厲行節(jié)約，反對鋪張浪費，吃苦在前、享受在后，為了人民的利益，艱苦的工作干在前，困難的時刻搶在前，樂于吃苦，甘于奉獻，堅決克服享樂主義，全心全意為人民謀利益。
6、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定和公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，自覺維護了黨和政府在人民群眾中的形象，筑牢思想道德防線，自覺抵制社會不良風(fēng)氣。以艱苦奮斗、勤儉節(jié)約為榮，以貪圖安逸、鋪張浪費為恥。把艱苦樸素、勤儉節(jié)約作為政德標(biāo)準(zhǔn)，堅持勤儉辦一切事情、率先垂范，從我做起、從現(xiàn)在做起，講政治、講正氣，講大局，不講排場、不講闊氣、不與人攀比，抗得住誘惑、耐得住寂寞、守得住清貧、管得住小節(jié)，自覺接受群眾監(jiān)督，堅決克服奢靡之風(fēng)。
服務(wù)企業(yè)落實情況匯報 篇3
生源地助學(xué)貸款是國家實施助學(xué)救助的一部分，辦理生源地信用助學(xué)貸款的學(xué)生在校就讀期間享受國家免費貼息，是繼全部免除農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生學(xué)雜費之后，促進教育公平的又一件大事。從2009年開展工作至今，累計發(fā)放貸款學(xué)生877人，發(fā)放金額為10435萬元。我區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行上級政策，做到應(yīng)貸盡貸，確保大學(xué)生因貧困上不起學(xué)的現(xiàn)象不發(fā)生，實現(xiàn)大學(xué)生入學(xué)率100%。2015年，為進一步落實好貧困助學(xué)貸款政策，加大助學(xué)貸款力度，為貧困學(xué)子創(chuàng)造公平成長環(huán)境，落實中央文件政策，我們做了充分的準(zhǔn)備，統(tǒng)籌安排好這項工作，圓貧困學(xué)生大學(xué)夢，助學(xué)生成長。現(xiàn)將具體工作開展情況作如下匯報。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織到位。
區(qū)教育局成立了助學(xué)貸款工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確把助學(xué)貸款當(dāng)作一項重大民生工程來做，提高認(rèn)識，要把國家好的政策抓落實，樹立一種國家政策好，我們執(zhí)行差，學(xué)生因貧困上不起學(xué)，就是一種罪過的意識，全面做好這項工作。做到人員到位，設(shè)備保障，經(jīng)費充足，工作流暢。工作人員要用微笑把貧困學(xué)生迎進門，能辦盡辦，真正成為落實國家助學(xué)政策，保學(xué)生大學(xué)畢業(yè)的護花者。
二、工作主要做法
�。ㄒ唬┘哟笮麄鳎寚屹Y助政策深入民心。宣傳要做到家喻戶曉、人人皆知，采取了早、多、廣、全的做法。早，就是在高三學(xué)生臨近畢業(yè)時，深入學(xué)校走進班級把《貴州省生源地信用助學(xué)貸款工作實施細(xì)則》及相關(guān)文件對學(xué)生進行面對面的宣傳和講解；多，就是宣傳形式多種多樣：我們把《國家開發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款辦理說明》、《國家開發(fā)銀行助學(xué)貸款—支付寶使用說明》、《貴州省生源地貸款受理流程圖、資金發(fā)放流程圖、資金回收流程圖》和《學(xué)生開立支付寶帳戶流程圖》等相關(guān)資料通過特區(qū)教育局網(wǎng)絡(luò)向社會公布，制作成宣傳欄張貼在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道顯眼處，制作成宣傳手冊利用趕集散發(fā)到群眾手里，累計發(fā)放宣傳手冊400余本、宣傳資料200張；廣，就是宣傳面廣：網(wǎng)絡(luò)分布廣、宣傳區(qū)域廣，讓我們的宣傳做到遍及全區(qū)每一個角落，人人知曉；全，就是全面細(xì)致：家長、學(xué)生全面了解辦理所需資料和基本流程，減少缺資料多跑路的麻煩，我們開通了24小時熱線咨詢電話。
（二）辦理流水作業(yè)，有序暢通。辦理申請合同時，我們分工明確，分成資料審核組、合同辦理組、復(fù)核簽字組，一條龍作業(yè)，流水線辦工。由于前期宣傳到位，大部分學(xué)生已將申請信息填好，學(xué)生帶來資料齊全，資料審查后交給合同辦理人員，合同辦理人員錄入信息生成合同交負(fù)責(zé)人審核，復(fù)核后合同打出簽字（捺印），整個程序不到4分鐘。對于學(xué)生缺少資料共同借款人已親臨現(xiàn)場時，為減少他們跑路，我們都是先簽合同再補資料，給他們方便。這樣辦理減少了學(xué)生堆扎現(xiàn)象，隨到隨辦，迅速快捷。
�。ㄈ┱J(rèn)真總結(jié)，改進工作方法。信貸工作是一種新型工作，工作中難免會遇到一些問題，我們圍繞“記、學(xué)、創(chuàng)”來總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新工作。記，就是把遇到的、見到的、反映的問題與困難用筆記錄，把解決的辦法用檔案記錄。學(xué)，就是學(xué)習(xí)問題的.解決辦法，通過QQ群中大家反映的問題和實際的操作方法進行學(xué)習(xí)，做到能快則快，不拖延，解決了學(xué)生的疑難。創(chuàng)，就是創(chuàng)新工作方法，我們在整理檔案時進行歸類，建立檔案查詢庫，分清續(xù)貸與新貸，掌握學(xué)生畢業(yè)時間，為催款做好準(zhǔn)備；對于如何搞清學(xué)生交費情況，我們根據(jù)回執(zhí)登記掌握學(xué)生欠費情況，把握好學(xué)生貸款金額超標(biāo)或過大；登記回執(zhí)時，當(dāng)天收到當(dāng)天記錄，詳細(xì)記錄學(xué)生聯(lián)系電話，及時通過短信回復(fù)學(xué)生。由于工作不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，我們的工作非常順利，完成了本年度的貸款工作。
三、存在的困難和建議
1、建議生源地信用助學(xué)貸款由政策統(tǒng)籌安排。這項工作是國家開發(fā)銀行與各生源地政府簽訂的協(xié)議后，在各區(qū)縣才得以實施，實施幾年來，我們發(fā)現(xiàn)很多問題是需要政府協(xié)調(diào)解決的。一是貧困生無法界定，生源地貸款不同于其他貸款，學(xué)生就讀幾年的利息由政府補貼，許多家長都來辦理，所需的貧困依據(jù)，都能到所在村（居）委會或鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦出具，也就是說只要你愿意來貸，沒有人會因為你不貧困不給你出證明。這就是說貧困生界定還沒有得到政策性的規(guī)定。例如：2015年萬山區(qū)戶籍學(xué)生，考入大專以上的約有350人，辦理生源地貸款的學(xué)生接近300人左右，這就說明貧困界定基本未核實。二是各級政府還沒有履行相應(yīng)的責(zé)任。幾年來，每到年末，向畢業(yè)學(xué)生催收利息的時候，都是教育局工作人員在做，沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員配合，缺乏當(dāng)?shù)卣奈募罁?jù)，沒有明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的職責(zé)，導(dǎo)致誰的事誰負(fù)責(zé)，孰不知學(xué)生不還款政府是要承擔(dān)風(fēng)險金的，如果鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合，催收的力度還是要大得多。三是部門間需要協(xié)調(diào)。貸款需要申請、蓋章、網(wǎng)絡(luò)答題等，學(xué)校配合好，學(xué)生的申請信息可以組織填寫和完成網(wǎng)絡(luò)答題；村（居）委會配合好；可以把好貧困學(xué)生資格認(rèn)定關(guān)，各鄉(xiāng)政府部門配合好，可以產(chǎn)生影響力，確保學(xué)生應(yīng)還盡還。只有這樣，工作才能持續(xù)正常開展下去，這樣我們的信貸工作才能盡善盡美。
2、建議建立貧困學(xué)生庫。建立貧困生庫，為開展資助工作提供最詳實的依據(jù)，避免各級各部門資助重復(fù)，學(xué)生能否辦理貸款，相關(guān)部門公示后，學(xué)生家長對號入座。
3、建議建設(shè)獨立的辦公場所，配備專門的檔案室。大學(xué)生生源地貸款工作隨著持續(xù)而深入地開展，申辦人數(shù)逐年增加，要保證辦理程序的規(guī)范和辦理現(xiàn)場的秩序，必須有寬敞的辦公場所。同時，每年簽訂的合同最長保存期限達到14年，要保證合同資料保存完備，必須配備專門的檔案室存放。
服務(wù)企業(yè)落實情況匯報 篇4
企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實是企業(yè)安全生產(chǎn)健康發(fā)展的核心。近年來我公司堅持以安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的管理理念，深入生產(chǎn)一線調(diào)查研究、分析原因，特別針對普遍存在的問題查找根源。班組是安全生產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)，班組安全生產(chǎn)管理在縱到底、橫到邊方面有許多工作要做。我們要從嚴(yán)要求，過細(xì)管理，以全面推進班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為突破口，堅持制度、責(zé)任、紀(jì)律三重保障，采取多種有效方式，為規(guī)范管理、安全作業(yè)樹起了一面旗幟。
一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓安全，強化安全機構(gòu)建設(shè)。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的重中之重，建立，健全安全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，更是安全生產(chǎn)的主要保障，把組織機構(gòu)建設(shè)引向最基層，把安全生產(chǎn)管理機構(gòu)建設(shè)到班組。
�。�1）加強警示教育，筑牢安全生產(chǎn)的思想防線，提高班組的安全生產(chǎn)意識，始終將思想教育放在首位，嚴(yán)格管理，點滴入手。教育引導(dǎo)員工深刻理解安全生產(chǎn)的重要性�！皣�(yán)”就是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，一絲不茍，從嚴(yán)查處事故、障礙的責(zé)任者；“細(xì)”就是見微知著，防微杜漸，從細(xì)微處做起，從點滴做起，以控制異常，減少障礙，防止事故；“實”就是實事求是，從最基本的方面做起，不弄虛作假，不欺上瞞下，確保工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。通過貫徹執(zhí)行這“三字真經(jīng)”，班組的工作質(zhì)量得到保證。
�。�2）堅持“安全第一，預(yù)防為主”的安全工作方針，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)，管生產(chǎn)必須管安全”的原則，落實生產(chǎn)經(jīng)營崗位人員的安全職責(zé)。通過班組機構(gòu)建設(shè)，將安全工作貫徹落實于正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動之中，實現(xiàn)了對安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中的全程控制及全員安全管理。
（3）確主體，扎實基礎(chǔ)。在建立單位安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的基礎(chǔ)上，把組織機構(gòu)建設(shè)引向最基層，把安全生產(chǎn)管理機構(gòu)建設(shè)到班組。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是安全工作的基礎(chǔ)，班組員工是生產(chǎn)活動的主體，是執(zhí)行規(guī)章制度的主體，因而也是安全生產(chǎn)的'主體，班組安全工作直接影響企業(yè)的安全生產(chǎn)。我廠始終明確班組建設(shè)在安全生產(chǎn)中的主體地位，堅持將加強班組安全管理放在班組建設(shè)的首要位置，規(guī)范人的行為，控制物的狀態(tài)，嚴(yán)格執(zhí)行壓力容器制造管理標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展安全性評價工作，全面提高運行管理規(guī)范化水平，達到安全第一的標(biāo)準(zhǔn)。
二、強化班組責(zé)任制度建設(shè)。
促進安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實按照“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，我們層層建立了安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，將安全生產(chǎn)工作目標(biāo)逐條逐項進行分解，同時與各科室簽訂責(zé)任書，將責(zé)任落實到每一個崗位、每一位職工。
�。�1）把制度制訂與安全管理學(xué)習(xí)相結(jié)合、與宣傳教育相結(jié)合，深入開展“班組安全生產(chǎn)管理建章立制活動”。根據(jù)我廠投產(chǎn)以來積累的運行經(jīng)驗及設(shè)備增加和擴建的需要，制訂了操作性強的《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》；基層從業(yè)人員和各單位管理人員得到了自我安全教育，提高了安全意識。
�。�2）完善了生產(chǎn)環(huán)節(jié)中工作標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我廠投產(chǎn)以來積累的運行經(jīng)驗及設(shè)備增加和擴建的需要，制訂了操作性強的《安全操作規(guī)程》；對工作人員進行了技術(shù)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、檢驗等工作標(biāo)準(zhǔn),每年企業(yè)與員工之間都簽訂了安全生產(chǎn)書。
三、加強員工培訓(xùn)，提高員工的安全技能和安全意識。
安全教育培訓(xùn)工作是貫徹生產(chǎn)的方針、目標(biāo)，實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)，提高員工安全意識和安全素質(zhì)。通過年度計劃的培訓(xùn)以及對新員工三級教育的培訓(xùn)，全面提高職工的安全生產(chǎn)意識。凡在職的員工都定期進行技術(shù)培訓(xùn)與考核，而且都必須持證上崗。特種作業(yè)人員一個特殊的工種，尤其對他人和周圍設(shè)施的安全有重大危害因素的作業(yè)。凡是從事特種作業(yè)的職工，都必須持證上崗，每從事一次特種作業(yè)都要領(lǐng)取作業(yè)票，切實主張無票不作業(yè)，作業(yè)必領(lǐng)票。
四、落實企業(yè)主體責(zé)任，加大安全生產(chǎn)投入。
在安全生產(chǎn)中，只靠生產(chǎn)管理是不夠的，要實現(xiàn)對安全生產(chǎn)全過程、全方位的管理，就必須對全廠的人、事、設(shè)備、器具的安全狀況進行全方位控制。每項工作的人員分配是否合理、足夠，精神狀態(tài)是否良好，技術(shù)水平是否符合安全要求等直接關(guān)系著能否達到安全指標(biāo)。我廠根據(jù)安全生產(chǎn)過程中的需要，每年不定期對技術(shù)裝備、器材、儀表以及其它安全生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施進行檢修更換。安全生產(chǎn)資金的投入是由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人來給予保障。我廠堅持“以人為本”，提高員工的精神狀態(tài)水平，受到職工的擁護和好評。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位兄弟單位的同仁，XX設(shè)備廠在班組建設(shè)和安全生產(chǎn)中做了一些工作，也取得了一些成績，同時也認(rèn)識到做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在以后的生產(chǎn)過程中還需要更多的改善和掌握安全知識。我們將在認(rèn)真聽取各兄弟單位經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，迎難而上，改進工作，使淄博XX化工設(shè)備廠各項工作做得更好。
謝謝大家！
服務(wù)企業(yè)落實情況匯報 篇5
我受市政府委托，向市人大常委會匯報市發(fā)展和改革局等10個部門20xx年度預(yù)算執(zhí)行審計中發(fā)現(xiàn)問題的落實整改情況，請予審議。
一、高度重視，落實問題整改責(zé)任。
預(yù)算執(zhí)行審計監(jiān)督是人大監(jiān)督政府預(yù)算的必要方式和有力手段。根據(jù)市人大對發(fā)改局等10個政府部門預(yù)算執(zhí)行情況進行跟蹤審計監(jiān)督的要求，市政府高度重視審計發(fā)現(xiàn)問題的落實整改工作。市政府主要領(lǐng)導(dǎo)作出批示，要求由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)研究，并要求市政府辦公室將整改任務(wù)落實到相關(guān)部門并督促整改。市政府辦公室也隨即召集市財政等10部門負(fù)責(zé)人進行了專題研究，將問題整改責(zé)任分別落實到各責(zé)任部門，并由市財政和審計等部門予以指導(dǎo)。市發(fā)改等10個部門在收到審計報告后，也專門召集局本級及下屬單位的財務(wù)人員進行專會研究，認(rèn)真對照存在問題和不足抓好針對性地整改落實。通過審計問題的發(fā)現(xiàn)及交辦，促進了各部門單位理財觀念的轉(zhuǎn)變，增強了執(zhí)行財政、財務(wù)制度及相關(guān)法律法規(guī)的自覺性，也推動了部門預(yù)算編制執(zhí)行的規(guī)范化水平。
二、認(rèn)真研究，分類逐項進行整改。
此次人大對10個部門20xx年度預(yù)算執(zhí)行審計共指出三大類11個問題。通過前期的積極整改，目前都已得到了一定程度的落實。
1、關(guān)于部門預(yù)決算信息和財務(wù)收支情況推行公開力度不夠問題的整改。按照省委、省政府關(guān)于在全省縣以上行政機關(guān)全面推行政務(wù)公開制度的通知的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本次審計問題整改，目前市發(fā)改等10個部門已按季將財務(wù)報表予以公開，接受內(nèi)部干部職工的監(jiān)督。其中，市安監(jiān)局還擴展了公開的內(nèi)容，把財政預(yù)算、財政決算、公車支出、會議支出、電費支出、電話支出等內(nèi)容進行公開，每季度在單位例會上公開各項指標(biāo)執(zhí)行進度。
2、關(guān)于部分行政事業(yè)單位政府采購觀念有待加強問題的整改。對于審計報告中提出的政府采購方面不夠規(guī)范問題的整改主要是立足于兩個方面。一是就該10個部門來看，均進行了對照自查，并明確了在預(yù)算編制時統(tǒng)籌考慮年度政府采購物品，并標(biāo)明物品規(guī)格、品質(zhì)等要素，按規(guī)定的程序辦妥手續(xù)后統(tǒng)一申報采購的整改落實要求。二是從市級層面看，由市采購辦進一步明確了政府采購工作的要求和流程，尤其是對單一來源采購采取了“經(jīng)市政府采購辦審核后，在浙江省政府采購網(wǎng)公示三天無異議后再實施”的辦法加以規(guī)范。
3、關(guān)于行政事業(yè)單位的非稅收入管理有待完善及部分單位收入編制管理不夠完整問題的整改。對于上述問題，已由市財政部門根據(jù)“收入一個籠子，預(yù)算一個盤子，支出一個口子”的要求，將我市的行政事業(yè)單位的非稅收入和上級補助收入全部納入預(yù)算，實行了收支兩條線管理。同時，市財政部門根據(jù)省財政廳《關(guān)于將按預(yù)算外資金管理的收入納入預(yù)算管理的通知》的要求，對全市的.預(yù)算外資金進行了分類管理，保證了我市預(yù)算外資金可用財力效應(yīng)的最大化。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)中央和省市的相關(guān)規(guī)定，我市還積極開展了“小金庫”全面清查工作，進一步嚴(yán)肅了財經(jīng)紀(jì)律，對全面規(guī)范財政支出，推進我市的非稅收入管理起到了很好的推動作用。
4、關(guān)于部門預(yù)算安排“一個盤子”還不夠到位等系列問題的整改。審計報告中指出的“部門預(yù)算安排“一個盤子”還不夠到位;年中預(yù)算追加金額較大;公用經(jīng)費存在普遍超預(yù)算執(zhí)行；專項支出不規(guī)范;會計核算滯后于部門預(yù)算執(zhí)行的要求�！钡认盗袉栴}，主要是近年省、XX市要求“實行一般性支出零增長，且公用經(jīng)費預(yù)算壓縮5%”的要求與我市原部門預(yù)算編制執(zhí)行相對不夠完善所造成的，加之近年來接待支出明顯增大等造成了公用經(jīng)費不足。這些情況的出現(xiàn)有其特殊性，但為了有效的解決這些問題，已由市財政部門通過調(diào)整和增設(shè)相關(guān)科目，把相關(guān)支出經(jīng)費列入年度部門預(yù)算安排，并實行年終清算，以此來控制一般性支出和專項資金的擠占現(xiàn)象。如農(nóng)業(yè)局在項目支出問題整改中將項目前期費用從公用經(jīng)費支出中調(diào)整計入項目支出，以此反映了項目支出的完整性，糾正了專項結(jié)余的虛假性;林業(yè)局為了加強項目專項資金管理，制定了較嚴(yán)格的項目可行性工作目標(biāo)及可行的用款計劃，按時間進度、用款計劃安排撥款。10個部門整改措施中基本按照“量入為出，量力而行，收支平衡”的原則，明確了嚴(yán)控“三公經(jīng)費”，厲行節(jié)約，杜絕不必要的費用支出，切實降低行政管理成本的措施。
5、關(guān)于部門預(yù)算編制和會計核算不夠細(xì)化，業(yè)務(wù)流程存在脫節(jié)問題的整改。這一問題主要是由于預(yù)算編制和會計核算管理的使用軟件不統(tǒng)一所致。20xx年我市爭取列入了全省國庫集中收付制度改革的試點單位，通過應(yīng)用國庫集中收付軟件，實現(xiàn)了國庫資金直接撥付到提供商品和勞務(wù)的單位和個人，從而提高了國庫資金收付的效率，縮短了資金在途的時間，有效避免了審計報告中所指的“科技專項資金撥入市科技局的部門會計賬中，容易混淆專項資金和部門預(yù)算資金的使用”這些問題。會計核算與國庫支付軟件不相匹配問題，經(jīng)過軟件升級，已于國庫集中支付相銜接。根據(jù)新《會計法》“單位負(fù)責(zé)人作為本單位會計行為的責(zé)任主體”這一法律責(zé)任主體的規(guī)定，近幾年我們已陸續(xù)將會計業(yè)務(wù)歸還到部門單位進行核算，截至今年5月31日，對全市納入會計核算中心核算的123家單位中的83家已退回到原單位進行會計核算，較好地解決了單位經(jīng)濟業(yè)務(wù)不全面的問題和固定資產(chǎn)的核算管理問題。市財政部門則通過核算中心工作職能的調(diào)整和國有固定資產(chǎn)管理軟件的使用，使核算中心既能按相關(guān)法規(guī)的要求轉(zhuǎn)變職能，又能使財政加強對國有資產(chǎn)的統(tǒng)一監(jiān)管。
6、關(guān)于部門預(yù)算管理制度有待健全和細(xì)化問題的整改。近幾年，我市相繼出臺了《XX市財政專項資金管理辦法》、《XX市市級財政國庫集中支付會計核算暫行辦法》、《XX市財政支出績效評價實施辦法》、《XX市行政事業(yè)單位差旅費管理辦法》、《XX市非稅收入管理辦法》等多項制度，對于進一步規(guī)范財政收支管理，提高財政資金使用績效，提高預(yù)算編制執(zhí)行的科學(xué)化、規(guī)范化水平等起到了積極的促進作用。但隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和政策的調(diào)整變化，財政管理上也面臨許多新情況、新問題，對我市的財政管理工作提出了新的要求。因此，我市將根據(jù)中央和省、XX市深化預(yù)算改革的要求，并結(jié)合我市部門預(yù)算管理實際工作中出現(xiàn)的新情況，不斷完善部門預(yù)算編制、執(zhí)行的相關(guān)管理辦法，加大對我市的市本級基本支出和項目資金管理的調(diào)研，穩(wěn)步推進兩者的制度建設(shè)。
三、注重長效，提升預(yù)算管理水平。
根據(jù)我市經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢和要求，不斷改進和完善部門預(yù)算管理的方式方法是提升政府財稅管理水平的重要內(nèi)容。在積極深化上述10個部門預(yù)算執(zhí)行審計問題落實整改的同時，我們將從“生財、聚財、用財、理財、管財”五大職能入手，積極探索，不斷創(chuàng)新，不斷提高對部門財政資金的管理水平。一是不斷加強隊伍建設(shè)。一方面是積極推進財政系統(tǒng)“三位一體”組織機構(gòu)改革，強化預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)督等職能，完善一體化運作機制，為有效的財政管理提供組織保障。同時，加強行政事業(yè)單位財務(wù)從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn)，不斷提高財務(wù)人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是繼續(xù)強化財政監(jiān)督機制建設(shè)。加強對重點資金、重點項目的監(jiān)督和財政工作重要環(huán)節(jié)、關(guān)鍵崗位的監(jiān)督，加快“金財工程”建設(shè)，提升信息數(shù)據(jù)分析和決策支持的保障水平。三是繼續(xù)深化財政體制改革。推進今年市人大對25個政府部門的預(yù)算跟蹤審計監(jiān)督及部門內(nèi)部財務(wù)公開工作。同時，進一步推進國庫集中支付制度的改革，推行“公務(wù)卡”，擴大資金直撥的覆蓋面，提高財政資金使用的效率;構(gòu)建公共支出績效評價機制，建立健全財政監(jiān)督管理體系。四是進一步嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行。以“金財工程”推進為契機，嚴(yán)格按照《預(yù)算法》的規(guī)定編制部門綜合預(yù)算，堅決杜絕虛列財政收入和支出，對專項資金，注重資金使用效益，確保�？顚Ｓ�，不擠占挪用。建立和完善支出管理的相關(guān)制度，嚴(yán)肅政府采購紀(jì)律，深挖節(jié)支潛力，從嚴(yán)控制“三公經(jīng)費”，積極推進公務(wù)用車改革，堅決制止鋪張浪費。
服務(wù)企業(yè)落實情況匯報 篇6
x區(qū)教體局根據(jù)省委省政府印發(fā)的《關(guān)于深化新時代教育督導(dǎo)體制機制改革的實施方案》，結(jié)合全區(qū)實際情況，草擬了《關(guān)于深化x區(qū)新時代教育督導(dǎo)體制機制改革的實施方案》，形成初稿。
11月12日—11月18日，征求教體局相關(guān)股室、部門意見后，收到5條建議并采納，形成修改稿。11月28日—12月3日，征求區(qū)直相關(guān)部門意見。共發(fā)放征求意見表18份，收到2條建議并采納，形成送審稿。x區(qū)深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組過會后予以實施。
明確方向，強化責(zé)任
《實施方案》全文共五大塊十四小點，分別從健全機構(gòu)設(shè)置，不斷優(yōu)化教育督導(dǎo)管理體制；確保運轉(zhuǎn)高效，逐步理順教育督導(dǎo)運行機制；加大問責(zé)力度，切實強化教育督導(dǎo)結(jié)果運用；配齊配強督學(xué)，加強督學(xué)隊伍建設(shè)；建立長效機制，落實教育督導(dǎo)保障等五部分內(nèi)容，結(jié)合x區(qū)區(qū)情，提出15點落實措施，每條措施均明確了具體的責(zé)任單位。
第一部分是健全機構(gòu)設(shè)置，不斷優(yōu)化教育督導(dǎo)管理體制。共3項主要舉措：健全區(qū)政府教育督導(dǎo)委員會、規(guī)范教育督導(dǎo)職能、加強教育督導(dǎo)機構(gòu)的`管理。
主要落實措施：區(qū)政府教育督導(dǎo)成員單位增加到18個，教體局設(shè)立總督學(xué)1名，負(fù)責(zé)區(qū)政府教育督導(dǎo)委員會具體工作落實，教育督導(dǎo)辦為教體局內(nèi)設(shè)機構(gòu)，具體承擔(dān)全區(qū)教育督導(dǎo)工作。
第二部分是加大問責(zé)力度，切實強化教育督導(dǎo)結(jié)果運用。共2項舉措：深化教育督導(dǎo)各項工作機制、建立約談問責(zé)制度。
主要落實措施：完善責(zé)任區(qū)制度，調(diào)整x區(qū)現(xiàn)有四大責(zé)任區(qū)為五大責(zé)任區(qū)，實現(xiàn)x區(qū)中小學(xué)校和幼兒園責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)全覆蓋，選拔五大責(zé)任區(qū)的專職督學(xué)，落實常態(tài)督導(dǎo)，督促學(xué)校規(guī)范辦學(xué)，原則上，學(xué)校校（園）長在一個任期結(jié)束時，要接受一次綜合督導(dǎo)。對教育督導(dǎo)結(jié)果優(yōu)秀的被督導(dǎo)校（園）及有關(guān)負(fù)責(zé)人進行表彰，并作為提拔任用校（園）長、干部考核、資源配置的重要依據(jù)。
第三部分是確保運轉(zhuǎn)高效，逐步理順教育督導(dǎo)運行機制。共4項主要舉措：加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、有關(guān)部門履行教育職責(zé)的督導(dǎo)；加強對各級各類學(xué)校的督導(dǎo)；開展教育評估監(jiān)測；創(chuàng)新教育督導(dǎo)方式方法。
主要落實措施：定期開展對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)直有關(guān)部門履行教育職責(zé)的督導(dǎo)評價工作；完善學(xué)校責(zé)任區(qū)制度，實現(xiàn)x區(qū)中小學(xué)校和幼兒園責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)全覆蓋；落實常態(tài)督導(dǎo)，督促學(xué)校規(guī)范辦學(xué)。
第四部分是配齊配強督學(xué)，加強督學(xué)隊伍建設(shè)。共3項舉措：完善督學(xué)選聘標(biāo)準(zhǔn)、建立健全督學(xué)培訓(xùn)機制、加強教育督導(dǎo)隊伍監(jiān)督管理。
主要落實措施：進行督學(xué)換屆工作，鑒于原責(zé)任督學(xué)由股室負(fù)責(zé)人兼任，工作任務(wù)繁重，督學(xué)工作有難以兼顧，建議從教體局、人社局、財政局、衛(wèi)健委、市監(jiān)局等成員單位副科級以上干部中，聘用一批政治素質(zhì)過硬、專業(yè)經(jīng)歷豐富、工作責(zé)任心強的區(qū)級督學(xué)；從退休時間不長教育經(jīng)驗豐富的校長、專家中選聘專職督學(xué)，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)督學(xué)工作，選聘一批業(yè)務(wù)優(yōu)秀、工作敬業(yè)、有多崗位從業(yè)經(jīng)驗的督學(xué)，從事學(xué)校和幼兒園掛牌督導(dǎo)工作（20—30名左右，75所幼兒園需15名督學(xué)，25所學(xué)校5名）。
第五部分是建立長效機制，落實教育督導(dǎo)保障。共3項舉措：落實教育督導(dǎo)經(jīng)費保障、強化督導(dǎo)條件保障、加強組織保障，抓實抓細(xì)抓落地。
主要落實措施：將教育督導(dǎo)經(jīng)費納入財政預(yù)算，按規(guī)定妥善解決督學(xué)產(chǎn)生的通訊、交通、住宿等費用，為督學(xué)開展的各項工作提供經(jīng)費保障。
把握精髓，全面落實《關(guān)于深化x區(qū)新時代教育督導(dǎo)體制機制改革的實施方案（送審稿）》待會議審定通過后，以區(qū)委辦、區(qū)政府辦名義發(fā)文。全面落實《實施方案》中提出的各項舉措，充分發(fā)揮教育督導(dǎo)委員會成員單位作用，確保教育督導(dǎo)機構(gòu)能夠獨立行使職能，力爭到2022年建成全面覆蓋、運轉(zhuǎn)高效、結(jié)果權(quán)威、問責(zé)有力、具有x區(qū)特色的的教育督導(dǎo)體制機制。
服務(wù)企業(yè)落實情況匯報 篇7
今年以來，我市采取有力措施積極推進就業(yè)富民工程。勞動和社會保障部門不斷加強就業(yè)再就業(yè)知識與技能培訓(xùn)，加快城鄉(xiāng)勞動力市場和勞務(wù)信息服務(wù)平臺建設(shè)，對“零就業(yè)家庭”和“4050”人員實施專項援助，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)取得了快速進展。截至6月底，實現(xiàn)城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)3916人（完成年度任務(wù)目標(biāo)的77），其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)1684人；困難群體再就業(yè)275人；培訓(xùn)各類人員4267人；全市新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移輸出12931人（完成年度任務(wù)目標(biāo)的78）。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率穩(wěn)定控制在3.4％以內(nèi)。
一、采取措施
1、加快建設(shè)以就業(yè)信息平臺為主體的城鄉(xiāng)勞動力市場。黃河、高官寨、埠村對勞動保障事務(wù)所進行了場地調(diào)整和內(nèi)部裝修，完善了硬件設(shè)施。官莊、雙山對勞動保障事務(wù)所進行了裝修改造。充分發(fā)揮市勞動力市場的龍頭帶動作用，加強勞務(wù)就業(yè)信息搜集，通過招聘會、電子屏幕等多種形式發(fā)布用工信息，積極為用人單位和城鄉(xiāng)勞動者牽線搭橋。今年以來通過城鄉(xiāng)兩級勞動力市場累計發(fā)布用工信息4000余條，提供就業(yè)崗位8000余個。
2、積極實施對“零就業(yè)家庭”和“4050”人員的再就業(yè)援助�；I措助困資金200萬元對全市特困職工進行了走訪救助。全面啟動了“零就業(yè)家庭”就業(yè)援助和“再就業(yè)援助月”活動。在摸清基本情況的基礎(chǔ)上，加強與各類用人單位聯(lián)系，多方搜集崗位信息，對“零就業(yè)家庭”中子女符合就業(yè)條件有就業(yè)愿望和就業(yè)要求的，積極幫助聯(lián)系用工單位和崗位，優(yōu)先推薦介紹就業(yè)，幫助45戶“零就業(yè)家庭”至少一人實現(xiàn)了就業(yè)。加大協(xié)調(diào)和督促力度，嚴(yán)格按照政策規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真落實各項再就業(yè)優(yōu)惠政策，促進“4050”人員再就業(yè)。截至目前，已對符合條件的1390名下崗失業(yè)人員發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》，工商、稅務(wù)等部門為持證經(jīng)營人員減免各種稅費、管理費等累計220余萬元。為促進民營
企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和下崗失業(yè)人員再就業(yè)，市勞動保障局、市總工會、市工商聯(lián)等部門共同組織開展了“民營企業(yè)招聘周”活動。60家民營企業(yè)進場招聘，涉及輕工、機械、電子等行業(yè)和車工、電工、焊工等50余個工種，提供就業(yè)崗位5000余個，參加招聘會的下崗失業(yè)人員達7000余人次，總共達成意向協(xié)議2000人次，技術(shù)對接專柜成交175人次。
3、加大農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)力度。積極拓展就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，提高農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移輸出的組織化水平，加大農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)力度。垛莊、文祖、官莊、曹范、埠村農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移取得較快進展。一是積極開展以為農(nóng)民工進城務(wù)工提供服務(wù)為主題的“春風(fēng)行動”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動保障所組織人員走上街頭，散發(fā)“春風(fēng)卡”等宣傳資料2萬余份，開展政策咨詢4000余人次，提供就業(yè)信息6000余條，轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力3000余人。二是加強對農(nóng)民的就業(yè)信息服務(wù)。勞動部門在春節(jié)前后，趁農(nóng)民返鄉(xiāng)、進城之際，組織農(nóng)民工專場求職招聘洽談會。60家用人單位到場招聘，近7000余人到場求職，2000余人達成就業(yè)意向。三是加強監(jiān)察執(zhí)法，營造農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)的良好環(huán)境。勞動部門充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）兼職監(jiān)察員的基層優(yōu)勢，大力實施“聯(lián)合執(zhí)法”和“一體執(zhí)法”，對不簽訂勞動合同、不繳納社會保險、濫用試用期、惡意拖欠工資等侵害農(nóng)民工權(quán)益的案件，堅決依法嚴(yán)肅處理。切實維護了勞動者的合法權(quán)益，為推動農(nóng)村勞動力有序、健康、合理流動發(fā)揮了積極作用。
4、加強技能培訓(xùn)力度。農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)取得新進展，目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）已擬定培訓(xùn)計劃，組織報名正積極展開。至6月底，農(nóng)村勞動力培訓(xùn)1112人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)310人，在職職工培訓(xùn)2700人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)145人。
二、存在的`主要問題
一是資金缺乏影響了勞動力市場建設(shè)進度。由于缺乏后續(xù)資金投入，目前市鄉(xiāng)兩級勞動力市場的電子屏幕維護、聯(lián)網(wǎng)管理、軟件改版升級等都受到了一定影響。特別是下步計劃要在部分農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移需求相對集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立高標(biāo)準(zhǔn)綜合勞動力市場，資金制約問題亟待解決。二是農(nóng)村勞動力職業(yè)技能培訓(xùn)缺乏固定的投入機制。目前一般較為短期的培訓(xùn)需要一到三個月，培訓(xùn)費用1000―3000元左右，多數(shù)農(nóng)民的收入低且不穩(wěn)定，對培訓(xùn)后能否迅速實現(xiàn)就業(yè)也心存顧慮。探索建立適當(dāng)?shù)难a貼機制，對調(diào)動農(nóng)民參訓(xùn)積極性有一定促進作用。
三、下步重點
一是進一步加強城鄉(xiāng)勞動力市場建設(shè)。多渠道爭取資金，在部分農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移需求相對集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立設(shè)施先進，集就業(yè)服務(wù)、社保繳費、技能培訓(xùn)功能于一體的綜合勞動力市場，全面實現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)四級聯(lián)網(wǎng)，為農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移輸出提供就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)政策等全方位免費服務(wù)，幫助農(nóng)民就地就近實現(xiàn)就業(yè)。二是加強農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)。加大農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)力度，在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）新建農(nóng)
民培訓(xùn)基地，鼓勵農(nóng)民參加各類技能培訓(xùn)。加強師資力量，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）至少開辦一期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，為農(nóng)民免費培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)知識，落實優(yōu)惠培訓(xùn)政策，引導(dǎo)扶持有條件的農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)。舉辦全市職業(yè)技能大賽，開展“崗位大練兵、技術(shù)大比武、素質(zhì)大提高”活動，營造全社會共同關(guān)心企業(yè)職工的良好氛圍，促進企業(yè)職工提高崗位技能，提高企業(yè)職工的社會地位。三是堅持再就業(yè)聯(lián)席會議制度，全面落實好再就業(yè)優(yōu)惠政策，組織開展形式多樣的再就業(yè)援助活動，幫助“零就業(yè)家庭”和“4050”人員等弱勢群體實現(xiàn)就業(yè)。
服務(wù)企業(yè)落實情況匯報 篇8
為進一步做好歲末年初學(xué)校安全工作，我校組織了專人進行了認(rèn)真細(xì)致的安全大排查。在大排查中決不漏任何一處場所，不漏任何一處隱患，安全檢查堅持“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的原則。經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)地排查，形成統(tǒng)一意見，并把排查出來的安全隱患，逐條理清，及時整改，尋找解決的辦法，能解決馬上解決，不能解決通過多渠道尋找解決的辦法，以便切實消除影響學(xué)校安全穩(wěn)定的因素和隱患�，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、排查情況
接到通知后，我校緊急召開了學(xué)校校務(wù)會議，對學(xué)校安全自檢自查工作進行了安排部署，并成立了學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組，做到要求明確，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人。由尚x校長組織相關(guān)負(fù)責(zé)人，對學(xué)校校舍、教學(xué)設(shè)施及器材、宿舍、食堂、消防設(shè)施、校園周邊環(huán)境、學(xué)生交通安全等存在的隱患進行了全面細(xì)致的排查。排查結(jié)束后，及時進行整改，制定了切實可行的工作計劃和實施辦法，進一步完善各種規(guī)章制度，對存在的問題能解決的及時解決，暫時有困難的及時向上級部門上報，并采取有效措施杜絕隱患。進一步明確了相關(guān)人員的責(zé)任，提高了認(rèn)識，落實了責(zé)任。
二、存在的'隱患及整改措施
1、校舍安全。校舍安全經(jīng)過排查，學(xué)校教學(xué)樓伸縮縫鐵皮有破損，初中部教學(xué)樓樓梯部分損壞，學(xué)生宿舍及教學(xué)樓部分門、窗的玻璃有破損，學(xué)校操場護欄有損壞，這些隱患已找專人負(fù)責(zé)排出。
2、教學(xué)設(shè)施及器材安全。檢查組檢查了教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓、辦公樓、教職工宿舍樓的電路，有破損、老化現(xiàn)象的已立即進行了檢修更換；體育設(shè)備、設(shè)施使用正常，電腦室、圖書室、實驗室、儀器設(shè)備進行清掃、整理，消防設(shè)施齊全。
3、校園安全。部分教學(xué)設(shè)施老化，樓梯窄，在校學(xué)生多，活動場所窄小，食堂擁擠，容易引起學(xué)生矛盾。學(xué)生自我防護意識能力低，容易被不法人員造成傷害。
4、宿舍安全。男生宿舍樓道應(yīng)急燈電源開關(guān)破壞嚴(yán)重，容易發(fā)生事故。針對男生宿舍樓道應(yīng)急燈電源開關(guān)破壞嚴(yán)重的問題總務(wù)處已進行了檢修更換。
5、食堂和食品衛(wèi)生安全。建立食品衛(wèi)生安全規(guī)章制度，加強學(xué)生的食品衛(wèi)生安全教育，學(xué)生喜歡購買校外路邊、小店攤點上的零食，帶來食品衛(wèi)生上的隱患；開展食品衛(wèi)生、防治常見疾病的宣傳，杜絕學(xué)生購買零食、加強對學(xué)校周邊小賣部食品的控制，加強學(xué)生飲食的管理與監(jiān)控。分層管理，責(zé)任到人，嚴(yán)防食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。嚴(yán)禁學(xué)生外出購買一些三無食品
6、消防安全。對學(xué)校的消防設(shè)施滅火器進行檢查，發(fā)現(xiàn)個別滅火器藥物由于放置時間過久已失效；疏散安全通道、安全出口的指示標(biāo)志，個別已損壞。消防設(shè)施不夠完備。消防栓設(shè)立不全，使用率低，滅火器配備不到位。
7、校園周邊安全。嚴(yán)格門衛(wèi)管理制度，落實外來人員登記制度及學(xué)生出入校登記制度。上課期間嚴(yán)格控制機動車輛進出校園，深入排查校園周邊、合作單位、校內(nèi)建筑施工單位等是否與學(xué)校學(xué)生存在矛盾糾紛，對可能引發(fā)事端的人員及對校園安全穩(wěn)定造成影響的各類特殊人群、重點人員等進行重點防范。
8、交通安全。積極開展接送學(xué)生車輛的專項排查整治活動。由于接送學(xué)生的社會車輛雜亂無章，有的學(xué)生騎摩托車、電瓶車和乘坐三輪車上學(xué)，形成安全隱患。為確保學(xué)生的交通安全，學(xué)校嚴(yán)禁學(xué)生騎摩托車、電瓶車和乘坐三輪車上學(xué)學(xué)校，和學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書，學(xué)校也準(zhǔn)備定做一些交通警示牌置于顯要位置。在學(xué)生中開展“以人為本、安全第一、安全乘車、安全走路”的教育，進一步提高學(xué)生交通安全法制意識和自我防護能力，維護了學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，保障和促進了青少年的健康成長。
對于上述存在問題，我們高度重視，百倍警惕，建立健全各項規(guī)章制度，制定應(yīng)急預(yù)案，健全組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，層層簽訂責(zé)任書，立足自身，加大投入，添置安全器材，特別是消防設(shè)備，強化管理，切實加強值日、值班和門衛(wèi)工作，努力改善辦學(xué)條件，積極爭取黨委政府及相關(guān)職能部門支持進行綜合治理，為師生工作、學(xué)習(xí)、生活創(chuàng)造安寧、安全的環(huán)境。
服務(wù)企業(yè)落實情況匯報 篇9
2020年，按照市委、市政府的要求和部署，在市依法治市辦的指導(dǎo)下，我局全面貫徹落實黨的十九大精神，按照年度計劃，扎實有序推進普法宣傳工作，現(xiàn)將我局一年來的“誰執(zhí)法誰普法”普法責(zé)任落實情況總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實普法基礎(chǔ)
�。ㄒ唬┙∪M織機構(gòu)
為切實做好“七五”普法工作，落實“誰執(zhí)法誰普法”普法責(zé)任制，我局專門成立了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)分工的調(diào)整和局內(nèi)人事變動情況，進行了調(diào)整和充實。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局主要領(lǐng)導(dǎo)兼任。領(lǐng)導(dǎo)小組每年不定期召開會議，解決工作中遇到的問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)各項日常工作。
（二）制定規(guī)劃和年度實施計劃
為扎實推進“七五”普法工作，我局本著早計劃、早行動的精神，根據(jù)xx市“七五”普法依法治理工作要點和“七五”普法規(guī)劃的要求，結(jié)合我局的工作實際，制定了《xx市生態(tài)環(huán)境局2020年普法工作計劃》，并細(xì)化具體工作措施，制定了《2020年xx市生態(tài)環(huán)境局“誰執(zhí)法誰普法”任務(wù)措施清單（行政執(zhí)法部門類）》。同時，召開會議對上半年工作進行總結(jié)，對當(dāng)年工作進行部署和落實，做到年度有計劃、有安排，平時有檢查，年終有總結(jié)，確保年度普法責(zé)任工作有目標(biāo)，有步驟，穩(wěn)步推進。
�。ㄈ﹫猿质痉兑I(lǐng)，抓好黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)
制定黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計劃、黨員干部理論學(xué)習(xí)計劃，發(fā)揮黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)的示范引領(lǐng)作用。深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神，不斷增強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政治意識、大局意識、核心意識和看齊意識，抓好黨員干部學(xué)好用好新修訂的《水污染防治法》《固體廢物污染防治法》《大氣污染防治法》《人民武裝警察法》等法律法規(guī)。
二、切實加強重點對象的法治宣傳教育和干部群眾學(xué)法用法工作
2020年普法工作需緊緊圍繞2020年環(huán)保中心工作，以學(xué)習(xí)宣傳落實新修訂的《中華人民共和國環(huán)境保護法》《中華人民共和國土壤污染防治法》《中華人民共和國水污染防治法》《建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例》為抓手，組織開展法治宣傳教育，推進環(huán)保法律、法規(guī)、規(guī)章的實施，進一步提高我局行政執(zhí)法人員和干部職工的環(huán)境意識、環(huán)境道德、環(huán)境法制、環(huán)境科普知識水平，為推進我市法治政府建設(shè)和環(huán)境安全作出貢獻。
三、突出重點，豐富環(huán)保社會宣傳活動
以多種宣傳形式為載體，大力開展普法和依法治理宣傳教育活動，在全社會形成宣傳環(huán)境保護法律法規(guī)的濃厚氛圍和聲勢。
�。ㄒ唬┓e極開展“普法六進”活動
普法進機關(guān)，局領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法，每年開展領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)法不少于2次。市生態(tài)環(huán)境局將編印的《環(huán)境保護有關(guān)政策法律法規(guī)規(guī)章資料匯編》免費贈送市縣鄉(xiāng)三級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、市縣兩級環(huán)委會成員單位和重點服務(wù)對象學(xué)習(xí)，補齊了各級領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)保法律法規(guī)知識的'短板。普法進鄉(xiāng)村，將農(nóng)民作為重點普法宣傳對象，充分利用等媒介和懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳單、出動宣傳車輛、利用各村喇叭廣播等多種形式，大力宣傳禁燒政策規(guī)定，確保全市秸稈禁燒工作保持良好宣傳氛圍，告訴老百姓露天焚燒秸稈對環(huán)境的危害以及需要承擔(dān)的法律后果，使禁燒理念深入人心。普法進社區(qū)，以社區(qū)為普法宣傳示范點，社區(qū)櫥窗內(nèi)25%的版面用于宣傳大氣污染防治法，社區(qū)辦事服務(wù)大廳顯示屏應(yīng)滾動播放大氣污染防治法相關(guān)內(nèi)容，間隔不超過10分鐘。普法進學(xué)校，聯(lián)合市教育局開展xx市中小學(xué)環(huán)境教育社會實踐基地申報、創(chuàng)建工作，評選出xx中小學(xué)環(huán)境教育基地，擇優(yōu)推薦參評省級中小學(xué)環(huán)境教育基地。我們將以環(huán)境教育基地為平臺，大力開展青少年環(huán)境普法工作。普法進企業(yè)，建立“xx環(huán)�！蔽⑿殴ぷ魅海坸x市所有重點企業(yè)法人和環(huán)保負(fù)責(zé)人進群，群內(nèi)開展“每周學(xué)法”活動。監(jiān)管企業(yè)化被動為主動，企業(yè)文化已經(jīng)有了普法的重要版塊。普法進家庭，市生態(tài)環(huán)境局組織婦女、學(xué)生等100名公眾來到xx市機動車尾氣檢測中心，走進污染治理的現(xiàn)場。通過講解、展示、互動等方式，向公眾普及環(huán)保法律法規(guī)及機動車尾氣檢測科普知識，組織引導(dǎo)婦女同志帶動家庭尊法、守法、用法，同時倡導(dǎo)綠色低碳生活�？傊�，通過持續(xù)開展“普法六進”活動，圍繞生物多樣性保護、臭氧污染防治、低碳生活、垃圾分類、廢棄蓄電池安全處置、輻射安全、土壤污染防治、煙花爆竹禁燃禁放宣傳等主題開展精準(zhǔn)宣傳活動共19場次，參與人數(shù)2800多人，向市民發(fā)放宣傳材料57000多份。同時，探索制作更多豐富多樣、符合互聯(lián)網(wǎng)傳播的環(huán)境文化產(chǎn)品，比如視頻、動畫、漫畫、長圖等等，讓科普更加形象生動、直觀貼切。
（二）利用重要節(jié)日做好普法宣傳
1．六五環(huán)境日主題宣傳活動方面，圍繞六五環(huán)境日“美麗中國我是行動者”主題，開展系列宣傳活動，營造全民打好打贏污染防治攻堅戰(zhàn)的良好氛圍。舉行紀(jì)念六五環(huán)境日暨環(huán)保世紀(jì)行啟動儀式，自治區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)及200多名生態(tài)環(huán)境保護志愿者、市民代表參加活動。六五環(huán)境日主題宣傳活動當(dāng)天，通過懸掛橫幅、展板聯(lián)展、發(fā)放宣傳資料、接受環(huán)保咨詢投訴等活動，大力宣傳環(huán)保法律法規(guī)和環(huán)保生活常識，現(xiàn)場發(fā)放《中華人民共和國環(huán)境保護法》等宣傳資料4000余冊，展出主題海報40塊，接受群眾政策咨詢約60人次。同時，通過驛站打卡的方式對生態(tài)文明理念、污染防治、低碳生活等相關(guān)知識進行宣傳，推動社會各界和公眾積極參與生態(tài)文明建設(shè)。
2．“5.22”生物多樣性日主題宣傳活動方面，深入貫徹落實李克強總理對2020年“國際生物多樣性日”宣傳活動的重要批示，緊緊圍繞“生態(tài)文明：共建地球生命共同體”這一主題，開展生物多樣性主題宣傳月系列活動，著力增強全社會生物多樣性保護意識。舉辦“國際生物多樣性日”知識線上有獎競答活動，吸引公眾了解和學(xué)習(xí)國際生物多樣性的相關(guān)知識，倡導(dǎo)共同努力保護生物多樣性，全市共2萬多人參與互動。充分利用xx藥用植物園、青秀山、橫縣西津濕地等教育基地，開展生物多樣性親子實踐活動、研學(xué)活動９場次，組織青少年通過實地觀察深入學(xué)習(xí)生物多樣性知識。
3．“7.2”全國低碳日宣傳活動方面，以“綠色低碳全面小康”為主題，在5個學(xué)校、3個社區(qū)開展低碳生活倡導(dǎo)活動。
4．煙花爆竹禁燃禁放宣傳方面，市生態(tài)環(huán)境局、市教育局聯(lián)合聯(lián)合組織全市3000多所中小學(xué)、幼兒園共160多萬學(xué)生開展“不燃放煙花爆竹
我為天空添抹藍(lán)”主題教育。首次創(chuàng)新采用流動宣傳車在xx市各主要干道進行宣傳，共出動宣傳車5天共32車次。制作2部禁燃公益動畫廣告，通過xx新聞網(wǎng)、xx電視臺、“學(xué)習(xí)強國”等平臺刊登，該公益廣告各渠道累計播放時長291.9小時。在21個社區(qū)設(shè)立環(huán)保宣傳櫥窗，張貼六五環(huán)境和煙花爆竹禁放主題宣傳板報41塊。
�。ㄈ┙柚襟w做好普法宣傳
充分利用主流媒體電視臺，報刊雜志，市生態(tài)環(huán)境局官方網(wǎng)站、微信、微博等平臺，深化環(huán)保領(lǐng)域信息公開，搭建xx生態(tài)環(huán)境保護宣傳教育新平臺，為市民免費提供環(huán)保法律法規(guī)、科普知識、環(huán)境質(zhì)量、環(huán)保新聞等信息。同時運用已有的咨詢平臺，回復(fù)群眾提出的熱點難點問題，時時跟進環(huán)境保護的社會輿論話題，答疑解惑，傳播生態(tài)環(huán)保正能量。
四、下一步工作計劃
為更好地做好普法宣傳工作，我局將按照普法規(guī)劃以及上級要求，在抓好常規(guī)工作落實的同時，重點做好以下各項工作。
一是繼續(xù)健全普法機制。將普法宣傳納入到生態(tài)環(huán)境局年度計劃中，繼續(xù)加強普法經(jīng)費支持力度，落實“誰執(zhí)法誰普法”普法責(zé)任清單，確保普法宣傳工作正常有序開展。
二是加強生態(tài)環(huán)境法律法規(guī)宣傳力度。堅持把領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、模范守法作為樹立法治意識的關(guān)鍵，努力推動領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)好合格的“關(guān)鍵少數(shù)”。完善日常學(xué)法制度，開展以案釋法等活動，深入推動經(jīng)常性學(xué)法。
三是在市依法治市辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，繼續(xù)深入開展法制宣傳教育工作，嚴(yán)格依法行政，推進各項環(huán)保工作順利開展。
服務(wù)企業(yè)落實情況匯報 篇10
一、強化措施，完成各項服務(wù)承諾
1、深入推進“陽光政務(wù)”工程。認(rèn)真貫徹落實《xx市政府信息公開暫行辦法》，選派人員參加上級組織的政府信息公開培訓(xùn)，同時認(rèn)真編撰我局政府公開信息，做好各項職能職責(zé)及行政審批事項、行政處罰等的網(wǎng)上公開。及時做好各項信息報送工作，報送衛(wèi)生改革籌備工作中出現(xiàn)的各項重大事項的信息，做好衛(wèi)生改革的政策宣傳，同時認(rèn)真公開領(lǐng)導(dǎo)干部工作職責(zé)和工作電話，做好各局直屬單位服務(wù)承諾工作。
2、做好行政審批“兩集中、兩到位”改革。按照市、縣有關(guān)要求，對行政審批項目集中到為民中心辦理，認(rèn)真梳理行政審批事項，研究行政審批進中心的方案措施，做到行政審批事項進中心、工作人員進中心，確保服務(wù)質(zhì)量，為“兩集中、兩到位”改革提供保障，真正做到便民利民。
3.抓好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)工作。按照市、縣要求，明確責(zé)任人和完成時限，制定工作進度時間表，實施工作成果倒逼法，確保行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)圓滿完成；進一步做好“流程再造”工作，最大限度地減少辦事環(huán)節(jié)、簡化辦事程序、縮短辦事時限、削減前置性條件，提高辦事效率。
4．抓好首問首辦、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)三項制度的.落實。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《xx市首問首辦責(zé)任制規(guī)定》、《xx市服務(wù)承諾制規(guī)定》、《xx市限時辦結(jié)制規(guī)定》，結(jié)合實際，制定貫徹落實三項制度的實施細(xì)則。并加強領(lǐng)導(dǎo)，確實抓好落實，進一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
5.建立軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)測點。在醫(yī)政科、初保辦及縣衛(wèi)生局衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督局、縣第一人民醫(yī)院、縣第二人民醫(yī)院設(shè)立軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)測點，設(shè)置監(jiān)測員，定期和不定期采取問卷調(diào)查、實地走訪、召開座談會等形式，對機關(guān)作風(fēng)、行政效能進行監(jiān)測，促進經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的改善。
二、整改落實，軟環(huán)境建設(shè)取得實效
經(jīng)過軟環(huán)境建設(shè)活動，突出問題的整改取得了階段性成效，軟環(huán)境得到了明顯改善，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一是思想觀念發(fā)生了明顯變化。這次活動雖然時間短，但產(chǎn)生了巨大的震動。廣大干部群眾的思想進一步解放，認(rèn)識進一步統(tǒng)一，觀念進一步更新，更加深刻地認(rèn)識到良好的經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境對全縣的長遠(yuǎn)發(fā)展的重要性，認(rèn)清了自身作用和應(yīng)盡的義務(wù)，進一步增強了責(zé)任感和使命感。二是機關(guān)的工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。各單位狠抓了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，實行了“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”等相關(guān)制度和文明辦公、文明用語等有關(guān)規(guī)定，基本消除了“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風(fēng)，做到“一張笑臉、一杯熱茶、一聲問候、一片誠心”，讓前來辦事的人感到順心、舒心，塑造了機關(guān)工作人員的新形象。三是行政效率有了明顯提高。行政審批事項得到精簡，最大限度地減少辦事環(huán)節(jié)、簡化辦事程度、縮短辦事時限、削減前置性條件。四是行政執(zhí)法的規(guī)范化程度明顯改善。
服務(wù)企業(yè)落實情況匯報 篇11
一、強化措施，完成各項服務(wù)承諾
1、深入推進“陽光政務(wù)”工程。認(rèn)真貫徹落實《xx市政府信息公開暫行辦法》，選派人員參加上級組織的政府信息公開培訓(xùn)，同時認(rèn)真編撰我局政府公開信息，做好各項職能職責(zé)及行政審批事項、行政處罰等的網(wǎng)上公開。及時做好各項信息報送工作，報送衛(wèi)生改革籌備工作中出現(xiàn)的各項重大事項的信息，做好衛(wèi)生改革的政策宣傳，同時認(rèn)真公開領(lǐng)導(dǎo)干部工作職責(zé)和工作電話，做好各局直屬單位服務(wù)承諾工作。
2、做好行政審批“兩集中、兩到位”改革。按照市、縣有關(guān)要求，對行政審批項目集中到為民中心辦理，認(rèn)真梳理行政審批事項，研究行政審批進中心的方案措施，做到行政審批事項進中心、工作人員進中心，確保服務(wù)質(zhì)量，為“兩集中、兩到位”改革提供保障，真正做到便民利民。
3.抓好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)工作。按照市、縣要求，明確責(zé)任人和完成時限，制定工作進度時間表，實施工作成果倒逼法，確保行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)圓滿完成；進一步做好“流程再造”工作，最大限度地減少辦事環(huán)節(jié)、簡化辦事程序、縮短辦事時限、削減前置性條件，提高辦事效率。
4．抓好首問首辦、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)三項制度的落實。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《xx市首問首辦責(zé)任制規(guī)定》、《xx市服務(wù)承諾制規(guī)定》、《xx市限時辦結(jié)制規(guī)定》，結(jié)合實際，制定貫徹落實三項制度的實施細(xì)則。并加強領(lǐng)導(dǎo)，確實抓好落實，進一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
5.建立軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)測點。在醫(yī)政科、初保辦及縣衛(wèi)生局衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督局、縣第一人民醫(yī)院、縣第二人民醫(yī)院設(shè)立軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)測點，設(shè)置監(jiān)測員，定期和不定期采取問卷調(diào)查、實地走訪、召開座談會等形式，對機關(guān)作風(fēng)、行政效能進行監(jiān)測，促進經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境的改善。
二、整改落實，軟環(huán)境建設(shè)取得實效
經(jīng)過軟環(huán)境建設(shè)活動，突出問題的整改取得了階段性成效，軟環(huán)境得到了明顯改善，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一是思想觀念發(fā)生了明顯變化。這次活動雖然時間短，但產(chǎn)生了巨大的震動。廣大干部群眾的思想進一步解放，認(rèn)識進一步統(tǒng)一，觀念進一步更新，更加深刻地認(rèn)識到良好的經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境對全縣的長遠(yuǎn)發(fā)展的'重要性，認(rèn)清了自身作用和應(yīng)盡的義務(wù)，進一步增強了責(zé)任感和使命感。二是機關(guān)的工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。各單位狠抓了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，實行了“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”等相關(guān)制度和文明辦公、文明用語等有關(guān)規(guī)定，基本消除了“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風(fēng)，做到“一張笑臉、一杯熱茶、一聲問候、一片誠心”，讓前來辦事的人感到順心、舒心，塑造了機關(guān)工作人員的新形象。三是行政效率有了明顯提高。行政審批事項得到精簡，最大限度地減少辦事環(huán)節(jié)、簡化辦事程度、縮短辦事時限、削減前置性條件。四是行政執(zhí)法的規(guī)范化程度明顯改善。
服務(wù)企業(yè)落實情況匯報 篇12
按照全市優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動工作的總體要求，達源物業(yè)公司在所屬小區(qū)廣泛深入開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動，取得了良好的效果。20xx年9月，公司管理的世紀(jì)家園小區(qū)被中國天然氣集團公司綠化委員會授予綠化模范小區(qū)，并頒發(fā)了獎狀和榮譽證書。這是家園被評為中國城市標(biāo)志名盤獎后的又一最高獎項。
一、營造和諧文化構(gòu)建和諧家園
為更好地開展全市物業(yè)系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”創(chuàng)建活動，切實提升物業(yè)服務(wù)水平，加速和諧小區(qū)建設(shè)進程，達源物業(yè)公司從文體活動入手，多渠道構(gòu)建文化和諧。
世紀(jì)家園和奧林國際公寓小區(qū)分別開展了“同住溫馨家園、共品和諧晚宴”活動。以每個單元為單位，參賽家庭自備一道菜端到活動廣場，業(yè)戶們共同品嘗。在品菜中，還穿插了搶凳子、踩氣球等趣味游戲。小區(qū)的居民，尤其是孩子們積極參與，歡聲笑語充滿了整個小區(qū)。東湖管理處舉辦了“迎奧運家庭·趣味運動會”，以家庭為參賽單位，開展了跳繩、齊心合力、投球等11項娛樂競賽活動，業(yè)戶在其樂融融的氣氛中完成游戲項目，展示了和諧家庭的風(fēng)采。
3、電影進小區(qū)自8月25日至31日，公司還在奧林、世紀(jì)家園、東湖等六個小區(qū)免費放映了《閃閃的紅星》、《地道戰(zhàn)》等六部愛國主義影片。
4、創(chuàng)辦《和諧家園》報為加速和諧小區(qū)進程，更好地傳遞家園信息、宣傳和諧文化，我們創(chuàng)建了《和諧家園》報，首開全市物業(yè)先河，首期發(fā)行8000多份，深受廣大業(yè)戶的喜愛。
二、注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造物業(yè)品牌
為了更好地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動，我們注重在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫。為扎實有效開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動，我們開展了如何開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動大討論活動。討論中，大家一致認(rèn)為物業(yè)工作是人對人的工作，強調(diào)的'是心與心的溝通，點滴的服務(wù)都是物業(yè)形象的延伸。物業(yè)工作絕不是管理住戶，而是服務(wù)住戶；絕不是面子工程，而是民心工程；絕不是淺嘗轍止，而是永無止境。我們通過不斷升級常規(guī)服務(wù)、開展特色服務(wù)，推行親情服務(wù)，倡導(dǎo)延伸服務(wù)，傳遞關(guān)心與關(guān)愛，用真情溫暖千家萬戶。
�。ㄒ唬┏Ｒ�(guī)服務(wù)做到位
在物業(yè)服務(wù)中，常規(guī)服務(wù)是基礎(chǔ)。如何將常規(guī)服務(wù)做得比別人更標(biāo)準(zhǔn)、更扎實、更到位，我們從加強基礎(chǔ)建設(shè)、注重細(xì)節(jié)管理入手，制定并完善了《綜合管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《公共區(qū)域清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《公共區(qū)域秩序維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等十幾個標(biāo)準(zhǔn)化制度。建立和完善業(yè)主檔案，服務(wù)區(qū)域落實到人頭，繪成圖表上墻，服務(wù)承諾、服務(wù)內(nèi)容公開。
為了把日常管理做精做細(xì)，使常規(guī)服務(wù)精益求精，我們?yōu)楦鞴しN制定了詳細(xì)的崗位規(guī)范，包括形象規(guī)范、語言規(guī)范、行為規(guī)范等共計30多項。從保安值班每晚幾次巡邏到上門維修幾分鐘內(nèi)到達，從客服人員接聽電話的規(guī)范用語到保潔人員衛(wèi)生清掃的干凈程度，都明確地給出標(biāo)準(zhǔn)，定出尺子，讓員工有章可循、有制可約，更好地指導(dǎo)工作實踐。
�。ǘ┨厣⻊�(wù)想到前
“業(yè)主想到的，你做到了，這是基礎(chǔ)，是常規(guī)；業(yè)主沒想到的，你做了，這是特色，是感動�！痹趦�(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中，我們教育引導(dǎo)員工“眼里有活、心里裝事”，不僅要雪中送炭，更要未雨綢繆。針對不同住戶的個性化需求，我們在各小區(qū)門衛(wèi)開設(shè)了便民服務(wù)窗口，增設(shè)了事務(wù)咨詢、物品寄存、探訪引領(lǐng)、失物認(rèn)領(lǐng)、節(jié)日慰問、愛心傘、便民車等服務(wù)。我們主動提供寄存服務(wù)80人次，咨詢服務(wù)276人次，慰問社區(qū)孤寡老人30人次，母親節(jié)向居民發(fā)放鮮花6500余枝，小區(qū)安全宣傳活動6次，義務(wù)搬送秋菜8000余斤，返還住戶丟失的各類物品折合人民幣100000余元，越來越多的貼心服務(wù)，拉近了物業(yè)與住戶的情感距離，受到了住戶的好評。
（三）親情服務(wù)暖到家
我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中感到，業(yè)主是我們的衣食父母。對待業(yè)主要講情感，不要講情緒；要講奉獻，不要講回報；要撲下身子做服務(wù)，不要抬起雙手要功勞，要讓他們真正感受到達源物業(yè)親人般的關(guān)懷和溫暖。
龍南管理處組織青年志愿者，利用業(yè)余時間，定期幫助家園劉淑琴等三位老人打掃衛(wèi)生、擦拭門窗、換煤氣等家務(wù)。東湖管理處開展了便民服務(wù)活動，
�。ㄋ模┭由旆⻊�(wù)盡到心
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中，我們感到服務(wù)永無止境，沒有最好，只有更好。我們把為業(yè)主提供最完美的服務(wù)作為工作追求，延伸服務(wù)時間，延伸服務(wù)內(nèi)容，延伸服務(wù)對象，做精做細(xì)物業(yè)管理工作，得到業(yè)主的廣泛贊譽。
“業(yè)主上班物業(yè)管理人員上班，業(yè)主到家物業(yè)管理人員回家�！笔且话阄飿I(yè)管理企業(yè)的固定模式，這使物業(yè)服務(wù)的銜接出現(xiàn)了空擋。為了更好地為業(yè)主提供服務(wù)，我們對保潔員、保安、維修等管理人員的作息時間進行了重新調(diào)整，實行提前和延后1小時工作制度，極大方便了業(yè)主的生活需求，同時也增進了與業(yè)主之間的更多交流。
在日常工作中，我們還千方百計想業(yè)主之所想，幫業(yè)主之所需。除做好日常服務(wù)外，還把服務(wù)內(nèi)容進一步延伸。如為業(yè)主義務(wù)送純凈水、免費看管戶外停車等。近期有把聯(lián)通收費站、洗車中心等引進小區(qū)。
三、強化管理提素質(zhì)，全面提升服務(wù)水平。
為扎實有效開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動，我們重點在管理上下功夫。
�。ㄒ唬┳ヅ嘤�(xùn)，提素質(zhì)
公司把4月份定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動素質(zhì)教育月”，舉辦各類培訓(xùn)班10期。舉辦了“首屆通訊員暨公文寫作培訓(xùn)班”、“文明用語、儀容儀表”、維修、保潔、保安和客服培訓(xùn)班，還進行了技術(shù)比賽。同時，還邀請專業(yè)講師講授了《人際關(guān)系與企業(yè)發(fā)展》。
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公司先后制定了《人力資源管理辦法》、《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)考核實施辦法》、《設(shè)備管理辦法》、《預(yù)算管理辦法》等四個管理辦法，這四個管理辦法的制定和實施，使企業(yè)管理步入了規(guī)范化管理軌道。實行績效考核明顯提升了物業(yè)服務(wù)管理水平。
�。ㄈ┳シ⻊�(wù)，比質(zhì)量
為使優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動取得實效，我們?nèi)ν七M標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、親情服務(wù)、延伸服務(wù)和超值服務(wù)。在基層保潔隊、保安隊、維修隊廣泛開展“保潔、保安、維修示范班”活動。開展了保潔示范班活動，采取“聽、看、議、評”的措施，有效保證了總結(jié)評比質(zhì)量。在五型班組創(chuàng)建上，選樹了奧林鍋爐班，采取“四抓”措施，受到良好效果。8月26日，在集團召開的創(chuàng)建安全型班組經(jīng)驗交流會上，代表達源公司受檢，班長秦立中介紹了經(jīng)驗。
�。ㄋ模⿲嵭修k事公開，推行陽光服務(wù)
按照《全市物業(yè)系統(tǒng)辦事公開工作方案》要求，我們堅持樹立“誠信物業(yè)，陽光服務(wù)”的經(jīng)驗理念，全面實行“八個公開”。為保證公開效果，在公開的同時，我們積極征求廣大意見，努力解決各種問題。采取召開座談會、發(fā)放意見、建議和要求征求單及設(shè)立意見箱等形式，廣泛發(fā)動廣大業(yè)主和員工提出物業(yè)管理服務(wù)中存在的問題。并在公司各小區(qū)將公司營業(yè)執(zhí)照、收費標(biāo)準(zhǔn)進行了公示。經(jīng)過近一個月的扎實工作，共收到意見、建議和要求58項。公司領(lǐng)導(dǎo)班子先后幾次召開會議討論、研究解決這些問題，采取了“凡是物業(yè)自身問題，無條件速辦和非物業(yè)問題，千方百計協(xié)調(diào)辦”的措施，到目前，屬于物業(yè)解決的25個問題得到全面解決，廣大業(yè)主普遍滿意。
�。ㄎ澹﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得滿意
為檢驗優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動效果，我們在第三季度開展了征求業(yè)戶意見、建議和要求活動，在奧林、世紀(jì)家園、東湖等小區(qū)發(fā)放征求意見單1500份。滿意率達95%，其中，世紀(jì)家園為96.7%。
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