如何選擇一家好的拓展訓練公司
第一、口碑好壞?诒欠浅V匾,比廣告的可信度還要高,所以,能有條件的話,先問問這家拓展培訓公司的口碑,肯定先要選口碑好的培訓機構。如果對這個行業(yè)一無所知,向熟悉體驗式培訓行業(yè)的人咨詢。明陽天下拓展公司的口碑在業(yè)界可謂是名聲遠揚,數(shù)千家公司多年的共同選擇。
第二、銷售人員的素質水平。拓展培訓機構的銷售人員,是最先和客戶接逐的。這些最初與客戶接觸的人,是否準確能理解客戶想要的東西,直接影響著客戶的選擇。明陽天下的銷售顧問都是經過長達數(shù)月的封閉式培訓,專業(yè)程度毋庸置疑,銷售顧問會根據(jù)客戶的實際需要來制定適合的方案,以求達到預想的培訓效果。
第三、培訓師的專業(yè)水準。當培訓師給客戶提供服務時,他的專業(yè)程度高低是可以看出來的。比如說,高空上先摘哪個鎖先掛哪個鎖,這些不規(guī)范的細節(jié)能立刻引起客戶的質疑。培訓機構承諾的能否在培
訓中表現(xiàn)出來,這是客戶能直接感受到的東西。培訓師的職業(yè)素質還反映在,培訓過程中如果遇到意外,是不是能夠立即糾正,并保障培訓順利進行。
第四、培訓系統(tǒng)是否完善。上海眾基拓展培訓部經理說,在這個行業(yè)中相互調動培訓師是很常見的。這種情況下,一般很難有個統(tǒng)一標準,而且培訓師在上培訓課前,如果不預先熟悉場地、裝備都可能存在很多隱患。曾經有培訓機構發(fā)生過臨時外聘培訓師,因為遭到學員批評,轉身而走,甚至連剩余的課也不管了。
第五、看售后服務好不好?蛻粢谋容^多的是培訓機構的后期服務,看的是做完培訓后,培訓機構是不是能主動跟蹤、回訪。眾基認為,現(xiàn)在做培訓的機構越來越多,行業(yè)競爭也很激烈,不再給大家犯錯的機會。實力再好的機構,不進則退,甚至可能一招棋錯滿盤皆輸。所以,除了要不斷完善自己的產品外,盡可能提供安全、周到的服務外,越是在開拓市場階段,越需要機構自覺進行內部整合,使自己在市場上具有爭奪能力和抗擊打能力。明陽天下的銷售顧問在培訓后會給客戶發(fā)一份訊后調研表,客戶會根據(jù)自己的培訓情況如實的填寫,如客戶有任何的意見建議,明陽天下拓展公司會及時采納并改正,售后服務方面是絕對值得信任的!
如何選擇一家好的拓展訓練公司 [篇2]
首先,選擇拓展培訓時應遵循這樣一個原則:拓展培訓的品質比價錢更重要。品質好的拓展培訓看似貴其實便宜,品質差的拓展培訓看似便宜其實貴,因為一次無效的拓展培訓造成的損失遠比直接支付的拓展培訓費用要高得多。
其次,拓展訓練不同于其它有形的產品,有其特性所在:
拓展培訓的實施是在選擇后發(fā)生的,不利于選擇;
拓展培訓是無形的,看不到,摸不著;
拓展培訓的效果是隱性的,并且有著后延性和持續(xù)性;
拓展培訓的收益是無法具體衡量評估的;
結合拓展培訓的特性,我們在選擇拓展訓練公司的時候可以從以下幾點判斷:
第一、公司實力。除了公司的資質以外,公司有沒有建設自己的專屬拓展培訓基地,拓展培訓公司有沒有自己的.專職教練,這些都是實力的一種表現(xiàn),同時也表明該拓展培訓公司有沒有在拓展訓練行業(yè)長期發(fā)展的打算。如果這邊剛做完拓展培訓,那邊拓展培訓公司就消失了,肯定不是最好的選擇。
第二、拓展培訓經驗。拓展培訓的品質是經驗的積累,我相信誰都不愿花錢成為別人的試驗品。
第三、最擅長做什么。每個咨詢公司都有自己專工的領域,內訓做得好未必拓展訓練做的好,戶外運動很專業(yè)未必拓展培訓也專業(yè)。
第四、營銷人員的素質。營銷人員是最先和客戶接觸的,他們是否能準確理解客戶的需求,直接影響著客戶的選擇。
第五、所用的工具以及對細節(jié)問題的態(tài)度。從這兩方面可以考察出拓展培訓公司的專業(yè)化程度,同時也反映出了拓展培訓公司做事的一貫態(tài)度。對于一個平時一貫粗心的人你不用指望他作精細的工作,對于一個平時一貫不負責任的人你不用指望他承擔重任,培訓機構也一樣。
第六、看訓前和訓后的工作。有專家說:訓前比訓中重要,訓后比訓前更重要。沒有調研就出拓展培訓方案,不知道拓展培訓對象就定項目,既是不專業(yè)的表現(xiàn),也是不負責任的做法。
第七、拓展教練員的專業(yè)水平。拓展訓練雖然不是以講師為中心,但講師的引導、總結同樣重要,好的教練時而如醍醐灌頂般的使學員感受到強烈的震撼,時而像春風化雨一樣對學員產生潛移默化的影響。如果僅僅能夠帶領大家做幾個游戲,那絕對不是真正意義上的教練員。
第八、安全保障。100%的安全源于隨時隨地的安全意識、嚴格規(guī)范的操作方法和國際認證的拓展培訓器材裝備,這一點在高空項目上最明顯,高空上先摘哪個鎖先掛哪個鎖都是有規(guī)范的,象右圖這種操作就存在極大的安全隱患。
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