績效考核自查自評報告

2012年，中國電信**分公司在省、市公司和**市委、市政府的正確領(lǐng)導下，以移動、寬帶等重點業(yè)務為一條主線，以行業(yè)應用和增值轉(zhuǎn)型為兩條支線，充分發(fā)揮融合優(yōu)勢，加快業(yè)務發(fā)展，提升服務水平，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績�，F(xiàn)自查自評報告如下：

一是承擔社會責任，加快**市信息化建設。2012年完成固網(wǎng)立項累計投資997萬，應急啟動242萬。實現(xiàn)了農(nóng)村寬帶市場覆蓋上升、城區(qū)新建樓盤小區(qū)覆蓋100%，政企客戶支撐得到保障。

（1）投資建設涴市紅星、紙廠河大湖漁場、沙道觀豆花湖等14處農(nóng)村室外FTTH項目。

（2）完成的應急項目建設支撐達到126個，資金242萬。

（3）完成了12年C網(wǎng)8個普通C網(wǎng)站建設，31個3G站開通，春節(jié)前所有基站開通3G上網(wǎng)功能

（4）完成了寬帶城域網(wǎng)優(yōu)化，包括14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機房到**中心機房匯聚交換機的千兆上行鏈路優(yōu)化；至荊州出口千兆擴容，23個重要ADSL節(jié)點上行優(yōu)化和流量分流（在重要集鎮(zhèn)安裝6套華為UA5000合計1984線ADSL端口）；200多個接入局點ADSL、EPON節(jié)點的寬帶設備擴容。

二是以3G應用引領(lǐng)的農(nóng)村信息化建設初見成效。2012年下半年，**公司為響應湖北創(chuàng)建“國家農(nóng)村農(nóng)業(yè)信息化示范省”的要求，選定八寶鎮(zhèn)為信息化試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，組織策劃了一套具備八寶特色的信息化推進方

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案，得到了政府領(lǐng)導的認可，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導討論命名為“樂鄉(xiāng)田園”。目前完成了三個“一”：搭建一個平臺： 由省市增值業(yè)務中心支持設計，根據(jù)八寶的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)特色建立了一個專項服務性平臺，即“樂鄉(xiāng)田園”信息平臺。軟件整體按照九宮圖布局，劃分了9個功能模塊，它依托電信極速3G網(wǎng)絡，讓用戶可以輕松掌握惠農(nóng)政策、科技信息，供求信息等。后期還會不斷更新完善。打造一支隊伍：針對八寶鎮(zhèn)信息化建設，組建了一支既熟練掌握相關(guān)電信網(wǎng)絡維護知識，又熟悉綜合信息業(yè)務的精干的綜合信息服務支撐隊伍。每村一推進：借力村組干部，先分村組召開應用推廣培訓會。由各村的組長牽頭，**公司班子成員親自帶隊，分成四班入村駐點發(fā)展，先選擇有典型意義的村先行試點、形成示范，通過內(nèi)部組網(wǎng)、融入村務公開等方式來形成有效發(fā)展�；顒咏刂鼓壳�，已新發(fā)展用戶600余戶加入到“樂鄉(xiāng)田園”鄉(xiāng)情網(wǎng)。

三是以行業(yè)應用為主導，推進企業(yè)協(xié)同辦公，結(jié)合全球眼、無線定位、總機服務、銷售管家等業(yè)務助務企業(yè)的信息化建設。2012年，**分公司助力開通了**市電子政務系統(tǒng)，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部開通電子政務專網(wǎng)。城區(qū)開通電子政務的單位達近百家，為**市政府信息化建設邁出了重要的一步。把集團網(wǎng)從市直機關(guān)部門延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所，組建了700余人的**天翼政務網(wǎng)，并印制內(nèi)部通信錄，融合協(xié)同通信等業(yè)務助力政務辦公，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)生了較大影響。完成郵政、建行等50處政企電路、平安壽險、產(chǎn)險等集團級電路的組網(wǎng)升級；開通了市委、房產(chǎn)局、統(tǒng)計局、湖北銀行及集團級客戶中國人壽、生命人壽等30余處金融機構(gòu)的新業(yè)務。對于**招商引資的重點項目進行了大力支撐，對臨港工業(yè)園區(qū)

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等重點項目進行了大力傾斜，在最大程度上保障客戶的通信需求。

四是在基礎服務方面，注重提升窗口服務和裝維服務。我們持續(xù)開展了營業(yè)員服務培訓，進一步改善服務態(tài)度，提高業(yè)務受理速度。營業(yè)廳重新裝修，窗口啟動了快速受理系統(tǒng)。在裝、移、維工作方面，調(diào)整了裝移機各工位的時限指標。在全市范圍內(nèi)開展了以訓代維的活動，提高了維護員的能力和素質(zhì)。定期跟蹤轉(zhuǎn)移機各工位的時限，加大管控力度，對超時限的根據(jù)考核辦法進行考核通報、限時整改。避免因此產(chǎn)生用戶投訴及越級投訴。同時切實以客戶為中心，完善業(yè)務流程，強化全業(yè)務運營下“首問負責”的執(zhí)行，確保客戶在窗口咨詢和投訴問題盡快處理、規(guī)范處理，實現(xiàn)窗口投訴規(guī)范管理，有效改善服務水平。

五是積極配合市委政府完成遷桿移線、整治整理等工作，全年投入資金300余萬元，采取無償和最低水平人工補貼方式配合各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委會完成新農(nóng)村建設、水利水電道路建設等線路遷移64處。另外配合新農(nóng)村建設，圓滿完成城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道通信線路的整治和整理工作。完成342處應急桿線搶修及電纜被盜事件，處理198處大對數(shù)電纜障礙，施工光纖接入、電纜增容等應急工程216個，完成大小型線路遷改41處，全年涉及各類電桿更換1595根。

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績效考核自查自評報告 [篇2]

尊敬的各位領(lǐng)導、專家：

2017年，我校在市教育局的正確領(lǐng)導下，以“辦人民滿意學�！睘樽谥�，以“一切為了師生的發(fā)展”為辦學理念，以創(chuàng)建四星級普通高中為階段目標，以績效管理考核目標為具體工作指南，以學校三年發(fā)展規(guī)劃為藍圖，切實有效的開展各項工作，取得了可喜成績。在接到**〔2017〕17號文件后，我校高度重視，成立了以校長和分管校長為正副組長的迎檢工作領(lǐng)導小組，多次召開校長辦公會和行政會議，進一步學習文件精神，對照各項標準，精心梳理總結(jié)本學年工作，細致認真地準備迎檢材料。通過總結(jié)，我們認為，我校較為出色地完成了本年度各項工作�，F(xiàn)將主要工作匯報如下：

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一、民主管理

1.加強班子建設，提高工作效率。

學校把“勤政廉政、依法行政、提高效率、促進發(fā)展”作為每一個班子成員追求的目標，也作為考核班子成員的主要依據(jù)。要求領(lǐng)導干部以身作則，率先垂范，要為全體教師樹立一面旗幟，凡要求教師不做的，自己首先不做；要求教師做到的，自己帶頭做到，堅持弘揚正氣，引領(lǐng)團結(jié)廣大教師形成積極向上的輿-論氛圍。具體要求班子成員要帶頭深入教學一線，帶頭遵守學校規(guī)章制度，帶頭履行職責，同時要求班子成員既要明確分工，各司其職，但同時又努力做到分工不分家，形成了一支有大局觀念、帶頭執(zhí)行學校各項規(guī)章制、團結(jié)協(xié)作、廉潔自律、工作努力的強有力的領(lǐng)導集體。

2.校務公開，民主治校。

我校積極開展廉政文化進校園活動，認真做好黨務、校務、教務、財務四公開工作，積極推進學校民主政治建設。學校每學期的教代會都能正常召開，討論通過學校的重大決策；每學期進行一次民主理財并形成書面報告。評優(yōu)評先、晉職晉級、年度考核等，實行政策公開、條件公開、指標公開、過程和結(jié)果公開，讓任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、實績突出等真正優(yōu)秀的老師被推選出來，極大地調(diào)動了老師的工作積極性。

3.文化引領(lǐng)，兼容并蓄

管理是一所學校發(fā)展的基石，學校管理的最終目的是提高辦學質(zhì)量、促進師生的共同成長和學校的可持續(xù)發(fā)展，達成文化治校的管理境界。暑期新壩中學高中部的并入，使學校師生人數(shù)激增，不同學校不同觀念發(fā)生了碰撞。面對復雜的校情，學校倡導“兼容并蓄”的思想，引導全校教師開展學校精神大討論，提出了“兼容并蓄、努力向上”的學校精神，讓全體教師“團結(jié)一家親”。面對學校本就不寬裕的辦公場所，各位教師克服重重，充分利用有限空間做好教育教學工

作，同時各辦公室成員動腦筋、想辦法，認真進行辦公室布置，呈現(xiàn)出各具特色的辦公室文化，也打造出了我校一道獨特的風景線。

二、立德育人 1.提高師德，身正為范

教師是立校之本，師德是教育之魂。我校注重以價值觀教育為導向，凝聚教師人心，提高教師師德。學校利用每周的政治學習時間組織全體教師認真學習與教育教學相關(guān)的法律法規(guī)，并完善了《**中學師德師風實施方案及考核辦法》等一系列規(guī)章制度，與教師簽訂“廉潔從教、拒絕有償家教師德承諾書”，禁止體罰和變相體罰學生。同時，學校完善日常量化考核監(jiān)督機制，通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等方式，及時了解學生和家長對教師的評價。學校還為每位教師建立師德檔案，并作為評優(yōu)評先的重要依據(jù)，學校還重視學生評教工作，凡任教班級學生意見大、反響強烈的教師一經(jīng)查實，問題嚴重的一律待崗，從而進一步規(guī)范教師的行為，樹立良好的教師形象。

2.聘請助理，自主管理

我校在堅持“本土德育、詩化德育、全員德育”的育人方法的基礎上，嘗試自主德育，面向全體學生聘請校長和中層助理，擔任學校行風建設兼職監(jiān)督員，搭建學校和學生溝通的橋梁，讓學生參與到學校各項制度規(guī)定的制定過程中，參與各項活動的組織和策劃中，通過傾聽學生的心聲，讓學校的各項制度規(guī)定更契合學生的需要，讓各項活動的開展更受學生歡迎，為學生的自我管理、自我發(fā)展和自我成長提供了更廣闊的舞臺，使學生真正實現(xiàn)由“被管理者”向“管理者”的轉(zhuǎn)變。

3.依托活動，育人于娛。

學校借助每年一度的詩歌月、陽光體育節(jié)和文體藝術(shù)節(jié)，開展詩詞創(chuàng)作比賽、詩歌朗誦大賽、課本劇表演、籃球?qū)�抗賽、趣味定向跑等一系列活動，同時舉行演講比賽、辯論賽、元旦文藝匯演等，注重學生體藝特長的挖掘和培養(yǎng)，通過豐富多彩的主題活動，搭建學生展示的多元平臺，豐富校園生活，提升學生的綜合素質(zhì)。我校的笛箏重奏《春到湘江》獲市中學生文藝匯演器樂類一等獎，學校女子乒乓球隊獲團體總分第一名。

4.優(yōu)化環(huán)境，潤物無聲。

學校注重發(fā)揮環(huán)境對人成長潛移默化的作用。各班根據(jù)本班班情布置班級文化，通過給班級命名、設計班徽等形式彰顯班級特色。學校定期制作主題宣傳展牌、考試優(yōu)勝榜、各類大賽獲獎作品展以及更新電子顯示屏和標語條幅，讓學生感受到教育無處不在。學校投入資金和人力進行校園網(wǎng)改造工程，網(wǎng)站內(nèi)容豐富，更新及時，為教師的教學、學生的學習和學校的管理搭建了良好的平臺。同時，學校成立

了新校區(qū)校園文化建設小組，發(fā)動全體教職工結(jié)合新校區(qū)現(xiàn)有條件和我校辦學特色，開展學校精神大討論，對現(xiàn)有的辦學理念、三風一訓進行重新整合和提煉，形成共識。同時對新校區(qū)文化布置的主題和各區(qū)域設置發(fā)表個人見解，充分發(fā)揮環(huán)境對學生成長潛移默化的作用。

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5.整合資源，形成合力。

我校強化學校、社會、家庭“三位一體”的德育工作立體式網(wǎng)絡建設，發(fā)放家校聯(lián)系卡，充分利用校訊通，及時向家長反饋學生在校的思想表現(xiàn)、行為規(guī)范和學習情況，并同步了解學生在家表現(xiàn)，進一步提高對學生非集中教學時間的利用效率，將家庭教育和社會教育的功能發(fā)揮到最大化。我校還開設有家長學校，聘請法制副校長，通過家長會，向家長灌輸先進的教育理念，提高家庭教育的針對性和有效度。

三、強師固本

1.注重學習思考，打造優(yōu)質(zhì)師資

我校一直注重師資力量培養(yǎng)，引導教師主動學習，提升教師整體素質(zhì)好從業(yè)能力，把師資隊伍建設作為提升學校辦學層次的“跳板”，分層次抓教師隊伍建設。2017年暑期，**中學高中部并入我校，為了更好的了解每一位教師的具體情況，我校組織全體一線教師進行全國各省市高考試題的考試，并結(jié)合近三年教育教學工作實績進行量化考核，排出名次，擇優(yōu)安排崗位。此舉極大的刺激了廣大教師自我學習、自我提高的主動性和積極性。今年我校共組織教師300余人次赴海頭中學、天一中學、金沙中學、海門中學、昆山中學等參觀學習，并在每周的政治學習時間邀請教師介紹學習情況，分享學習感受。我校還有計劃地邀請省內(nèi)知名專家學者來學校開設講座，并制訂了《**中學教師發(fā)展性評價辦法》，完善教師評價體系和激勵機制。學校鼓勵教師積極參加高層次學歷進修。目前，我校有已畢業(yè)和在讀碩士研究生29名。同時學校還主動給教師的發(fā)展和展示搭建舞臺，在不久前鎮(zhèn)江市教育局與江蘇大學聯(lián)合舉辦的骨干教師培訓班上，我校教師踴躍報名，共有72名教師參加了培訓。2017年，我校**老師在全國高中優(yōu)質(zhì)課評比中榮獲一等獎，**老師在江蘇省微課大賽中榮獲一等獎（鎮(zhèn)江大市僅有4人獲一等獎），**老師在“鎮(zhèn)江好課堂”評比中榮獲一等獎，**老師在揚中市“生本教育——高效課堂”比賽中榮獲一等獎。

2.探索學本之路，構(gòu)建詩意課堂

我校今年大力推行課堂模式改革，在“生本教學”的基礎上，提出探索“學本之路”。課前教師兩分鐘候課，組織學生對候課材料進行朗誦記憶，促使學生提前進入上課狀態(tài)；課堂上，通過開展小組合作討論、交流學習的方式進行課堂教學，充分發(fā)揮學生在課堂教學中

的主體地位；課堂最后五分鐘由教師引導學生對一節(jié)課所講內(nèi)容進行小結(jié)歸納。我校探索的以“學生、學習、學慣”為根本的學生自主學習之路，極大的調(diào)動了學生學習的主動性和積極性，讓更多的學生參與到了課堂教學過程中來，極大地提高了課堂的效率。在**市“生本教育——高效課堂”評比中，我校教師紛紛報名，積極展示，共獲得一等獎4人、二等獎10人的優(yōu)異成績。今年我校承辦的鎮(zhèn)江市好課堂比賽優(yōu)秀選手展評活動受到了鎮(zhèn)江市教研室和揚中市教研室的一致好評，紛紛認為我校開展的“學本教學”改革，改變了教師觀念，更新了教學模式，提升了教學效率，是一次成功的嘗試和探索。

3.堅持科研引領(lǐng)，促進專業(yè)發(fā)展

教科室有計劃地組織教師學習教育教學理論，不定期安排教師外出參加各種培訓，并邀請了省教研室李善良博士，省教科院副院長、語文特級教師楊九俊先生，省教研室董林偉主任和鎮(zhèn)江教科所徐明所長、蘇州大學王金才、潘洪亮教授等專家學者來我校講學，提升教師理論素養(yǎng)，指導課堂教學改革，幫助教師進行課題研究和論文寫作。目前我校有省級課題1個，鎮(zhèn)江市市級課題23個，其中今年結(jié)題7個。2017年，我校教師發(fā)表及獲獎論文近三百篇。

學校正在積極籌建揚子江文化研究中心，打造一個集歷史、地理、化學、生物、語文、音樂和美術(shù)等各學科為一體的綜合研究體，為教師的發(fā)展提供更大更好的舞臺。

4.致力多措并舉，提升教學質(zhì)量

我校結(jié)合校情，注重教學過程，致力常規(guī)教學管理精細化。一是要求各備課組做好集體備課研討工作，吃透《課程標準》、《考試說明》和《江蘇省學科教學要求》，加強教學方式的探討。推行相互聽課、相互學習，共同研討制度；二是實行行政推門聽課和巡課制度，并對聽課和巡課情況進行記載匯總，利用每周政治學習時間進行集中點評，有針對性地總結(jié)優(yōu)點，指出不足和努力方向，對問題比較突出的課例實行定點幫扶。三是推行任課教師承包制，每個教師負責幾名學生，通過課上關(guān)心、課后談心等方式，及時了解學生學習動態(tài)，解決學習中的困惑，使學優(yōu)生更拔尖，中等生上檔次，學困生有進步；四是減少語數(shù)外課時，增加學生自己總結(jié)、多科教師同時下班輔導時間，促進學生薄弱學科平衡發(fā)展；五是在高三年級實施A、B部管理，相互競爭，形成良性循環(huán)；六是開展教學調(diào)研、學生評教工作，及時發(fā)現(xiàn)教學問題，及時整改。2017屆高考，我校在學生基礎差、底子薄的情況下，經(jīng)過高三全體師生的共同努力取得了二本達線人數(shù)117人的優(yōu)異成績。高二學業(yè)水平測試考試也取得了一次合格率98.75%的高通過率。

四、后勤保障

1. 加強財務工作管理，健全財務管理制度。及時進行校務公開，接受群眾的監(jiān)督。認真執(zhí)行物資購買申請、審批、采購制度，進一步完善購物的進庫、領(lǐng)用和報銷手續(xù)。

2.克服重重困難，保障就餐秩序。今年暑期，新壩中學高中部的并入使我校在校就餐人數(shù)激增。為緩解學生就餐難題，保障食堂餐飲質(zhì)量，校長室和總務處想方設法統(tǒng)籌安排，更新了食堂設施設備，公開招聘廚師并對廚師進行專門培訓，加大班主任和行政人員的值班和管理力度，學生對食堂的滿意度大幅度提高，得到家長和社會的好評。

3.做好新校區(qū)各項工作。按照教育局要求，在優(yōu)化利用現(xiàn)有資源的基礎上，完成了對新校區(qū)的圖紙設計、工程招標、景觀設計等工作，新校區(qū)的各項工程正按要求、按進度有序進行。

4. 切實加強公物管理,建立公物管理制度。千方百計抓好增收節(jié)支,各項開支精打細算,做到花小錢辦大事，修舊利廢,抓好節(jié)電、節(jié)水、愛護公物等工作,堅持勤宣傳、勤總結(jié),使工作落到實處。

2017年是我校各項工作取得豐碩成果的一年：我校被評為江蘇省“金鑰匙”科技知識競賽先進學校、“鎮(zhèn)江市十大行風建設亮點學校”、 鎮(zhèn)江市“特色學校”一類校、**市“十佳人民滿意學�！�、揚中市“普法詩詞創(chuàng)作活動優(yōu)秀組織獎”并順利通過了鎮(zhèn)江市特色學校驗收。但我們又深深意識到：與創(chuàng)建“江蘇省四星級普通高中”要求相比，仍有不少困難和不足，如管理水平亟需進一步提高，培養(yǎng)優(yōu)秀拔尖人才還要花大氣力、教育教學質(zhì)量遠遠不能滿足廣大家長的需求等。在學校文化建設、特色建設、品質(zhì)提升、對外宣傳等方面，有待進一步探索與加強。

我們相信，有上級部門的全力指導，有社會各界的關(guān)愛支持，有全校師生的齊心協(xié)力，我們一定會開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造新的業(yè)績，奪取更大的勝利。

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