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綜合文秘個人工作總結

時間:2022-07-12 21:54:22 個人工作總結 我要投稿
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綜合文秘個人工作總結(通用12篇)

  充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?是時候仔細的寫一份工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編整理的綜合文秘個人工作總結,歡迎大家分享。

綜合文秘個人工作總結(通用12篇)

  綜合文秘個人工作總結 篇1

  入校工作以來,本人除了常規(guī)教學工作外還主動承擔了系教學秘書工作。一年來,我在各級領導的關心與支持下積極開展本職工作,協(xié)助本系領導做好了行政、科研、教學管理等方面的工作。工作中本人能夠時刻以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴格要求自己,模范遵守學院的各項規(guī)章制度,工作積極、認真,態(tài)度端正,充滿熱情。在實際工作中腳踏實地,勤于思考、善于研究,以嚴謹細致的態(tài)度努力完成各項工作任務,保證了系、部工作的高效有序運行,圓滿完成了各級領導交給的各項任務,工作富有成效,得到了領導和同志們的認可。為進一步提高個人工作水平,總結經(jīng)驗,現(xiàn)將一年來的教學秘書工作總結如下:

  一、強化服務意識,為教學工作做好服務保障。

  教學工作是學院的中心工作,為師生服務是教學秘書的主要工作任務。教學服務不只是一句口號,不能停留在口頭上,更重要是落在實處。服務教學,既有教學管理制度的制定與落實層面上的,也有具體的教學管理事務性工作,就系教學秘書而言,在服務教學方面大量的工作都體現(xiàn)在具體的事務性工作之中。

  如教材征訂、教學信息填報、考試事務、教學資料收集等等。教學秘書的主要工作就是保障教學工作的順利開展,服務的對象主要包括教師和學生兩個部分,通過對教學計劃實施過程中的常規(guī)管理,實現(xiàn)維持正常的教學秩序、保證教學任務的順利完成。

  實際工作中,我一方面強化個人服務意識,充分認識到自己所從事工作的重要性,明確教學秘書工作的服務宗旨,主動擔負起組織育人、管理育人、服務育人的.重擔,同時也不斷加強與教師、學生的溝通,急師生所急,處處為廣大師生著想,事無巨細,有條不紊的做好各種事務性工作。并能夠及時反饋教學信息,真正把服務落實于各項教學管理工作中,為日常教學活動的順利進行保駕護航。

  二、勤奮工作,認真履行崗位職責。

  一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務建立起深厚的感情,干一行、愛一行、鉆一行、精一行,在本職崗位上不斷創(chuàng)新進取,努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中,我能自覺把自己的理想和奮斗同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來,努力做好本職工作。

  自接手系教學秘書工作以來,我深感責任重大。為了能夠盡快熟悉業(yè)務,我利用暑期加班整理資料、分類歸檔,并迅速掌握學校教學管理的相關軟件以及辦公常用設備的使用方法。為了能夠順利迎接新學期,在開學前打印復印教師、學生課表、學生名單,為老師領取教材、教學記錄工作本、教學日歷并做好發(fā)放工作。

  開學以來,積極協(xié)助教務處做好學生重修、補考、大學英語四、六級報名等工作;期中教學檢查材料編輯整理;期末考試考查的監(jiān)考人員安排;負責系里教學設備資料的管理以及借還登記工作;科研工作量以及教學工作量的統(tǒng)計工作;期末考試學生成績錄入;學期教學計劃以及教材征訂的打印整理工作;每個月本系外聘教師課時費核算等等。

  除此以外,許多瑣碎的事情不勝枚舉。例如,負責本系以及外聘教師的調(diào)、停課手續(xù),通知學生上課及考試的相關信息;與教務處協(xié)調(diào)聯(lián)系臨時講座所需的教室;幫助同事打印、復印資料;日常發(fā)票的報銷,等等。

  在完成日常的常規(guī)性工作之外,我注重加強主動性工作,主動做好系領導的參謀、助手:參與本系的期中教學檢查計劃及結果匯報等撰寫工作;針對學院辦學發(fā)展方向、現(xiàn)行教學計劃以及分級教學等提出一些建議和意見;及時關注學生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學的感受,并能將此類信息及時溝通與反饋。

  三、盡職盡責,發(fā)揮參謀助手作用。

  教學秘書的職責不僅是發(fā)揮執(zhí)行功能,而且還應當協(xié)助領導起參謀的作用。教學秘書是連結學院領導、教務處及各系部的橋梁。為充分發(fā)揮該職位的橋梁作用,更好的完成各項工作,我平時善于學習研究與教師教學科研工作相關的各項政策和要求。

  不僅如此,還經(jīng)常調(diào)研教學資源的實際配置情況,各教學人員的秉性及實際從事的各種活動。這為充當領導的參謀準備了充分的物質(zhì)條件,為向領導提供一些合理的建議和新方案供領導決策參考奠定了堅實的基礎,為領導修改和重新決策提供了寶貴的依據(jù)。

  四、加強學習,提高個人工作能力。

  勤奮學習,是提高能力、作好工作的前提。俗話說:“活到老,學到老”,在學習上我一直嚴格要求自己,努力使自己在學習與工作實踐中提高個人工作能力,以使自己更好地適應工作崗位的需要。

  教學秘書的能力是影響順利完成教學秘書工作的必備心理條件綜合。一年來,我總是把加強學習和提高工作能力放在突出的位置,高度重視更新舊知識,掌握新技能,具有較強的學習緊迫感。為順利完成領導交給的各項任務,我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協(xié)調(diào)合作的能力、文字寫作的能力、計算機操作能力等方面的培養(yǎng)。

  回顧一年來的工作,雖然感覺秘書工作千頭萬緒、比較瑣碎,但更為欣慰的是勞累過后的那種成就感。面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為本系甚至學院各項工作的順利開展提供了有力保障。成績僅僅代表過去,展望未來,本人將繼續(xù)努力,不斷更新自己的管理科學和專業(yè)知識以及應用技能,以便更好地服務教學,為學院的繁榮與發(fā)展盡一份力。

  綜合文秘個人工作總結 篇2

  春去冬來,又到了一年的年尾,這個時候,是最容易讓人回憶的時候。這一年,時光流轉。這一年,慢慢成長。這一年,漸漸收獲。這一年,對我來說是挑戰(zhàn)的,因為工作性質(zhì)的不同。初到一個很陌生的崗位,跟我之前的專業(yè)截然相反,一段時間我茫然了,不知道該怎樣去開展這份工作。

  在做好自我調(diào)節(jié)的工作下,我準備以歸零的心態(tài)來學習,感謝公司給予我機會鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們,是你們讓我學習到了以前根本不會接觸的東西,讓我一步一步的成長,成熟,進入陽光北郡項目已有大半年年了。XX年的主要工作是大致上可以分成三大類。

  一、協(xié)助銷售

  陽光北郡這個項目不同于其他商品房,經(jīng)濟適用住房的.辦X理.流程及訂房手續(xù)都比較多,從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號,審核,出合同,這些流程都需要仔細再仔細,認真在認真,因為一旦有環(huán)節(jié)出錯,就會導致一系列的問題,引發(fā)客戶的矛盾。所以我本著“寧對十遍,不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。

  二、協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)

  開晨會與夕會時做好資料的整理,銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄,給銷售員分配電話call客資源,配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息,協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋,和銀行做好對接工作,按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補充。

  三、報表統(tǒng)計、分析及日常各項數(shù)據(jù)的更新與維護

  每日更新交款客戶,回款客戶,公示客戶,簽約客戶的'最新情況,配合案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及周報月報的匯總,跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。以上的工作我還有很多不足的地方,還需要改進與學習。

  四、在新的一年里我的努力的方向

  1、加強相關業(yè)務知識的學習,與客戶的溝通技巧,處理問題的方法等。

  2、學習如何銷售,藝多不壓身,各個行業(yè)都是息息相關的,對自己的工作也會有所幫助。

  3、愛崗敬業(yè),向小于學習,把公司的事當成自己的事。

  4、做事細心,謹慎,踏實,避免低級錯誤的發(fā)生。

  5、提高工作主動性,對工作投入。

  通過這一年的學習、鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中,我將利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

  綜合文秘個人工作總結 篇3

  時間過得好快,一年的時間又過去了,回顧著一年來的感悟,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺,以下是我這一年來的工作總結:

  1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

  2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

  我是X月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便

  (2)做好了各類信件的`收發(fā)工作,2XXX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2005年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。

  (3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院2XXX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

  (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

  為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  綜合文秘個人工作總結 篇4

  過去一年來的工作我時刻都在提醒著自己,我相信在未來一段時間當中有很多方面還是要去落實好的,我保持著一個的好的狀態(tài),一年來認真走好文秘工作,我能夠保證在這件事情上面我能夠做的比別人優(yōu)秀,我有著豐富的文秘工作經(jīng)驗,但是我的從來不敢驕傲,我始終都在虛心的請教同事們,今后的工作當中我一定會一步步的去落實好自己的分內(nèi)工作,有的時候我更加愿意讓自己保持好的工作態(tài)度,我認為這一點是不能少的,我也愿意在這件事情上面話足夠的時間,有些東西不是一兩句話就能夠說的清楚的,但是一定要正面積極的去做好這么一件事情,在未來的工作當中我的文秘工作還有更多需要做好的地方,回顧xxxx我也好好回顧總結一番。

  我愿意讓自己處在一個好的工作狀態(tài)下面,有些事情是能夠處理好的,但是有些事情還需要時間,這一年的來的工作當中的我踏實努力不斷的在工作當中創(chuàng)新,作為一名文秘工作者我知道自己的時刻都需要細心,不是所有的事情都能夠保持一個的持續(xù)發(fā)展的狀態(tài),但是有的事情是可以去改變的,我一直都認同這一點,過去的一年已經(jīng)過去了,展望全新的xxxx年,我依然有抱著很大的信心,文秘工作本就應該踏實認真,要有一顆責任心,我磨練了自己很多,雖然日常的事物會很多,有的時候文件堆積如山,但是我從來不認為這是我的麻煩,我更加愿意相信這是給我的一個機會,在未來的工作當中我要做啊的不僅僅是一些簡單的事情,要是沒有一個較強的承受能力是一定不能夠做好工作的,一直以來我都有在認真的的做好這么一件事情,有的時候我也會想自己到底是不是做好了,但是細細想來,還是有一些地方做的.不是很好,我也愿意花時間去提高自己能力。

  在工作當中我有一些做的不好的地方,不管是做什么事情我都有在認真的去回顧,想起過去一年來我還有很多不足的我就非常的感慨,因為時間不等人,在未來的一段時間的工作當中,還會有很多事情在等待著我去做好,做一名文秘工作者,當然少不了一個好的工作態(tài)度,我在這一年來的工作當中我完成好的自己的工作,雖然得到了上級的表揚,可是我不敢驕傲,在xxxx年用心做好文秘工作,給公司創(chuàng)造更高的價值。

  綜合文秘個人工作總結 篇5

  XX年對我具有特別的意義,因為文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就XX年的工作情況總結如下:

  一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點

  辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、qq超拽分組溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

  今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥。下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  一年來,我主要完成了一下工作:

  1、文書工作嚴要求

  公文輪閱歸檔及時。文件的.流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文X份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

  2、督辦工作強力度

  督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

  3、內(nèi)外宣傳講效果

  宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。古詩詞大全今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

  4、文秘工作

  文秘崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

  5、企業(yè)文化活動積極參與

  一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。

  一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先。工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。20XX年已經(jīng)到來了,新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

  綜合文秘個人工作總結 篇6

  辦公室是公司工作的行政綜合辦事機構,是協(xié)調(diào)上下聯(lián)系內(nèi)外的樞紐和橋梁。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此十分珍惜,盡最大努力去適應這個崗位。通過20xx年一年的不斷學習,以及領導、同事的幫助,我已融入到辦公室這個大家庭中,個人工作能力也有了明顯的提高,雖然工作中還存在很多不足,但應該說20XX年的努力付出讓我獲益良多。

  一、盡心盡責做好本職工作

  1、認真做好公文的擬稿、各類綜合性文字材料的起草、一般會議的文字記錄及相關政工工作材料匯編工作,并按照公文管理的規(guī)范程序,認真審核擬發(fā)公司的各項公文文稿,做好往來行文的注辦、催辦工作,以及一般文件到機關發(fā)文事務。

  2、按時跟蹤督促公司各部門文件要求工作任務的完成,在工作任務規(guī)定期限內(nèi)做好工作任務督辦工作,并做好工作任務一覽表。

  3、協(xié)助辦公室主任做好辦公室日常管理工作,以及辦公室的服務、接待相關工作。

  二、對工作的.認識

  如今,我的本職工作主要負責起草公司有關公文;

  撰寫公司工作總結、領導講話及有關文稿;

  會務管理,制發(fā)會議通知、組織會議材料、負責會議記錄、撰寫會議紀要;

  配合辦公室主任做好工作協(xié)調(diào),負責相關事項的督辦檢查;

  責任內(nèi)公文及其他文書資料的收發(fā)管理。

  與公司辦公室職能文秘崗位的本職工作對比,對于本職工作我認識的并不到位,還有很多工作需要同事的幫助和領導的指點才能順利完成,今后需要加強對公文處理的程序規(guī)范及有關要求的學習,不斷提高公文擬寫和處理能力。此外,積極參加公司職業(yè)培訓,注重理論與實際工作相結合,不斷強化處理緊急事務的能力和經(jīng)驗。

  三、下一步工作計劃

  制定詳盡的工作計劃表,讓本職工作開展起來條理清晰、井井有條,合理時間的掌控、分配。堅持做到公文及時擬稿、正確處理。積極配合辦公室主任完成各類會議和活動的組織及通知,及時打印各項資料和紀要,保證各項會議和活動的順利召開和各類公文的登記、上報、下發(fā)工作。加強語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

  一年來無論在思想認識上還是工作能力上,我都有了長足的進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續(xù)努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤,將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標。在今后的工作中,我還要繼續(xù)學習,戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。

  綜合文秘個人工作總結 篇7

  眨眼一年過去了,在單位的正確領導下,在領導和同志們的支持、指導和幫忙下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務。為同志們查閱材料供給最方便、快捷的條件,為單位領導決策供給準確依據(jù),F(xiàn)對今年工作加以總結。

  一、甘于奉獻,扎扎實實做好本職工作 辦公室工作的宗旨是服務,服務就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作,必須要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實和完善自我,使自我的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

  二、理清思路,有條不紊的做好本職工作 要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時,還要善于思考,研究要周到,團結協(xié)作,提高工作效率,調(diào)動各方面進取性,不斷摸索工作規(guī)律。

  三、注重細節(jié),加強溝通協(xié)調(diào) 細節(jié)決定成敗。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照超前謀劃、系統(tǒng)落實、注重細節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量的工作方針,堅持嚴、細、快、實的工作作風,以更加認真、更加負責的態(tài)度,強化大局意識;同時正確認識和對待組織、自我和他人,以實際行動來感染和帶動其他同事,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的`關系,有利于各項工作的開展。

  四、抓住重點,做好辦公室服務工作 辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領導講話稿前,必須要領會領導的意圖,然后認真思考,精心構思,閱讀相關資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦,確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時,努力做好文件的上傳下達工作,尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最終是報送信息的時候必須要把問題搞清楚,在肯定成績的前提下,指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,提醒領導注意。

  五、求實創(chuàng)新,做好宣傳工作 宣傳工作是任何一個組織架構中的重要組成部分,對塑造單位形象,促進改革,維護穩(wěn)定,提升素質(zhì),調(diào)動和激勵干部、職工進取性的發(fā)揮,堅持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,有著無以替代的重要作用。為此,一個合格的文秘人員應當結合實際,充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢,經(jīng)過手中之筆,緊緊抓住三點,做到三貼近,即抓重點工作貼近領導意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結經(jīng)驗貼近上級需求,突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗,深開掘、出精品,做到在對內(nèi)宣傳的同時,還要經(jīng)過報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,真正到達妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的業(yè)務本事,又促進了文秘工作的開展。

  在以后的工作中,我將堅持圍繞卷煙上水平的總體要求,堅持滿腔熱情、富有活力、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的標準,著力在加強學習、理清思路和改善方法上下功夫,認真將工作做好、做細、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。

  綜合文秘個人工作總結 篇8

  一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將本年度工作做如下總結:

  一、在學習中不斷提高自己

  辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的.正常運行。

  三、日常工作

  辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

  一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。

  二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

  三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。

  四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。

  五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

  六是努力做好其他臨時性工作。

  四、工作中存在的不足

  以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。

  綜合文秘個人工作總結 篇9

  20XX年對我具有特別的意義,因為是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。綜合文秘也是我從事工作以來接手的一個新崗位,是職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20XX年的工作情況總結如下:

  一、主要工作

 。ㄒ唬┰趯W習中不斷提高自己

  綜合管理部工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如果不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。

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  一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和培訓活動的準備工作。對每一次會議和集中活動,都做到了會前準備充分,會中認真記錄,會后及時整理會議內(nèi)容,下發(fā)會議紀要,保證了會議所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。

  二是公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至公司各部門,待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱,全年共收到批文1400余份。

  三是下發(fā)公文無差錯。做好公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā),并協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。同時負責綜合部發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

  四是文秘工作。秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,為提高寫作能力,我不斷的學習,并請公司領導和部門負責人幫忙把關,提出改進意見和建議。一年來,我起草各類通知和請示共20余份,會議紀要23期,向上級單位報送各類文字材料40余份,其中包括:活動總結、宣傳計劃、項目申報等.

  五是做好固定資產(chǎn)及辦公用品管理。各種辦公用品的更新、領用、購買及盤點等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。

  六是工會工作方面。完善公司工會組織轉接至集團工會委員會工作,組織開展公司第二屆工會委員選舉,進一步發(fā)揮工會的積極作用,積極配合集團組織工會學習培訓活動,做好年底公司工會工作總結及工會經(jīng)審自查工作。

  七是努力做好其他領導交辦及臨時性補位工作。

  二、工作中的不足

  一是工作落實方面還要進一步加強,特別是面對領導的.要求,還不能做到快速響應,有拖沓現(xiàn)象。

  二是主動學習力不夠,個人素質(zhì)與領導的要求差距較大,尤其是寫作方面沒有明確目標,缺乏恒心。

  三是對外交往能力較弱,與上級部門、相關單位的聯(lián)系缺乏積極主動。

  三、20XX年工作打算

  新的一年里我要加強學習,更好的充實自己,在以后的工作中認真執(zhí)行領導的各項工作部署,不斷提高處理公務、管理事務、搞好服務的水平。主要做到:

  1、加強學習,不斷提升工作能力。促進知識積累和經(jīng)驗積累,提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力,多方面汲取行政管理知識,更好地開展各項工作。

  2、規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善公文管理制度,提高起草公文水平,向高標準看齊。

  3、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質(zhì)量。

  綜合文秘個人工作總結 篇10

  回顧20**,從入職的3月至今已足足半年。在這里,我從一個校園學生踏上了正式的工作崗位成為一名員工,也開始了我嶄新的北漂生活。首先要感謝領導給了我這個平臺,其次要謝謝同事對我工作的配合與協(xié)助,讓我逐漸熟悉也融入了這份工作。

  在工作中我學到了更多的知識技能,同時也有不斷加強提升完備自我修養(yǎng),當然我的工作也有很多地方存在不足,需要不斷加強改進,希望領導能給與支持。 以下是我對這半年來工作的總結:

  一、 前臺日常工作

  前臺工作紛繁復雜,也相對瑣碎,它包括了前臺接待工作,日常衛(wèi)生的維護,水、電、電話話費的定期檢查存繳,日報取,郵件、傳真的收發(fā),辦公用品的采購以及派發(fā),固定資產(chǎn)的定期盤點以及報銷,辦公設備的維護以及訂水、訂報、訂票,植被的綠化等。剛接觸這工作的時候,有時候會覺得工作很沒意義也會覺得有點焦躁,所以處理問題也沒那么得心應手和效率的提高,也忽略掉了很多的細節(jié)工作,但在經(jīng)過一段時間的適應以及領導和同時的幫助,我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細則,即將工作細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。這樣不僅可以提高辦事效率,也可以加強自己的專業(yè)性,在將來的日子里我將繼續(xù)保持,繼續(xù)努力學習。

  二、 文秘工作

  1. 基本事務的處理

  定期考勤記錄的上交領導,日志、電力電網(wǎng)新聞視頻信息的整理與發(fā)送,文檔的規(guī)整以及常態(tài)的招聘工作,每周二工作例會會議提前通知,會場布臵、以及會議記錄和會后紀要的整理分發(fā)。

  2、臨時事務的派發(fā)

  這些工作大多是突發(fā)事件,例如需配合中心發(fā)送臨時會議通知,需在短信平臺為同事送上生日祝福,需配合領導外出辦理某些業(yè)務(辦理會員卡、取回款單、參加接待工作),需在領導的指派下定時定點完成某項工作(銀行對賬、文檔的編寫),需與同事配合盡快完成某些工作(各類調(diào)研報告、招投標書的撰寫)等。保持良好的工作狀態(tài),機動靈活,善于溝通并勤于溝通,注重團隊協(xié)作精神,是高質(zhì)量完成工作的關鍵

  三、存在的問題

  (1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務 支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時 的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家 提供方便的服務。

  (2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自 己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。

  (3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專業(yè)性較強的工作也是如此。

  四、下半年工作計劃

  1、提高自身的.主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

  2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,也忽略掉了很多的細節(jié)工作,但在經(jīng)過一段時間的適應以及領導和同時的幫助,我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細則,即將工作細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。這樣不僅可以提高辦事效率,也可以加強自己的專業(yè)性,在將來的日子里我將繼續(xù)保持,繼續(xù)努力學習。

  綜合文秘個人工作總結 篇11

  一年來,在各級領導的支持和培養(yǎng)下,我較圓滿的完成了我的本職工作,對我來說鍛煉了許多,感覺自己變成熟了許多,F(xiàn)在我將簡單總結一下一年來我的工作情況。

  一、腳踏實地,努力做好日常工作

  辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,因此,作為辦公室一員不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,在工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,努力做到接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,杜絕粗心大意,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

  在日常工作中,文件管理工作是占比重最大的一項工作,重要的會議通知、報表等xx%都是通過收發(fā)文件進行傳達的,但同時,這項工作也是最為繁瑣的',每天都會收到來自市公司、縣政府、縣委等上級部門的許多文件,每一個文件都要履行嚴格的審批流程,稍不注意,就會丟漏、貽誤,因此,協(xié)助檔案管理專責人員做好文件檔案管理工作非常重要。我每天到崗后的第一件事,就是查看有沒有新文件,所有重要文件,第一時間轉發(fā)相關部室并電話通知給該部室人員,如有不能確定歸屬的文件,及時請領導批示,若領導不在,經(jīng)電話請示后立即轉發(fā)并督促相關人員辦理,同時做好收文登記,便于日后查詢。

  二、認真負責,干好本職工作

  辦公室人員各有分工,我主要負責的是法律事務和維穩(wěn)工作,在過去的一年中,我主要工作內(nèi)容有以下幾個方面:

  (一)每月按時上報法律報表和信訪維穩(wěn)工作報表。

  (二)嚴格履行合同審批制度,確保每一個合同都附有完整的合同審批表后再進行存檔。

 。ㄈ└鶕(jù)縣委、縣政府及市公司及“六五”普法規(guī)劃要求,開展了供電公司普法宣傳活動。

 。ㄋ模叭宕蟆币詠,隨著部室職責調(diào)整,一些公司的規(guī)章制度也要進行相應調(diào)整,依照市公司下發(fā)新制度,制訂了包括《三重一大事項決策實施細則》、《本部工作規(guī)則》、《公務接待管理辦法》等十幾個規(guī)章制度并以紅頭文件形式下發(fā)全局。

 。ㄎ澹﹨f(xié)助規(guī)章制度工作主要負責人對辦公室歷年來的制度進行梳理、匯總,落實市公司制度落實年的各項要求。

  三、認真學習,努力提高業(yè)務素質(zhì)

  時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。自參加辦公室工作以來,我認識到隨著科技發(fā)展,辦公自動化步伐不斷加快,從mis系統(tǒng)到協(xié)同辦公,辦公系統(tǒng)不斷優(yōu)化升級,不斷有新系統(tǒng)被開發(fā)出來,同時,以今年的“三集五大”舉例,企業(yè)內(nèi)部結構優(yōu)化重組后,出現(xiàn)的一系列新問題,對我們的工作能力和學習能力來說都是一種挑戰(zhàn),只有緊緊跟隨發(fā)展大局,不斷加強自身業(yè)務知識學習,才能不被淘汰。我們都很年輕,適應新事物能力比較強,這是我們的優(yōu)勢,因此,更要端正學習態(tài)度,通過學習,使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到提高。

  四、端正作風,擺正位置

  在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重,做到腿勤、口勤,手勤,對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求做到自己的最好。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,以誠待人,學習正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,努力做到大事講原則,小事講風格。

  五、存在的不足

  1.做事沒有規(guī)律,接到一項工作,從來不想先后順序,沒有詳細的時間安排和工作計劃,雖然同樣的完成工作,卻花費了雙倍的時間。

  2.不善于與人溝通交流,不能很好的表達自己的意思。

  3.對于自己不熟悉的、沒有接觸過的工作,不積極主動的學習,缺乏進取心和事業(yè)心。

  綜上所述,這一年來,我通過努力學習,收獲很大。在以后的工作中,我會努力改掉自己的缺點,我相信我一定能做的更好。

  綜合文秘個人工作總結 篇12

 。ㄒ唬┬麄鞴ぷ鞣矫

  制作了xx民生工程項目視頻、除冰雪保障工作紀實視頻及春節(jié)、三八節(jié)等相關節(jié)日視頻;草擬了新春賀詞、大雪中的責任與擔當、依靠“四個到班組”建設,謀劃安全與創(chuàng)新發(fā)展等宣傳稿件;完成了黨代會、七·一表彰、xxx動員大會等會議及活動的宣傳工作;協(xié)助媒體完成了自治區(qū)70周年電視欄目和春運拍攝工作;與各位同事分享了微信編輯器及H5頁面制作的心得。

  (二)行政文秘工作方面

  1.完成文字材料撰寫工作

  草擬并根據(jù)領導意見修改了財政局匯報材料。草擬了市政府的匯報材料。草擬了呼市政府爭取支持政策匯報基礎材料。

  2.完成日常行政工作

  一是完成每周督辦事項、講評會材料、部門每周工作總結及計劃的草擬工作。二是完成了每周值班領導的排班工作。三是根據(jù)人員變動情況,適時更新公司通訊錄。四是完成各類會議的.保障工作。五是完成信息專報的報送工作和節(jié)假日通知工作。

  3.完成公文流轉工作

  20xx年共流轉公文約2684件,校核發(fā)文1079件。按照公文流轉的相關要求,基本上做到了“精準校稿,快速流轉”,對流轉的公文嚴把文字質(zhì)量關,做到了當日文件當日流轉,并根據(jù)領導批復及時將公文轉至相關部門,有效的保證了公文流轉的時效性。

 。ǘ╊I導交辦的其他工作

  一是完成了20xx年報紙征訂工作。二是完成了春節(jié)慰問品的購置工作。三是參與了保障期間支援一線工作。四是開展內(nèi)控制度中內(nèi)部信息傳遞制度流程圖編制以及檢查工作。

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