【必備】服務(wù)承諾書4篇
在現(xiàn)實(shí)社會中,用到承諾書的地方越來越多,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。還是對承諾書一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書 篇1
一、單位名稱__縣交通運(yùn)輸管理所
二、主要職能我所是由法律、法規(guī)授權(quán),在縣委、縣政府及縣交通局的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)具體實(shí)施道路運(yùn)輸管理工作的機(jī)構(gòu),肩負(fù)著全縣客運(yùn)、貨運(yùn)、客貨運(yùn)輸站(場)、機(jī)動車維修、駕駛員培訓(xùn)以及運(yùn)輸服務(wù)等六大行業(yè)的監(jiān)管工作,承擔(dān)著全縣道路運(yùn)輸運(yùn)力規(guī)劃投放、站點(diǎn)布局建設(shè)、市場秩序維護(hù)及相關(guān)運(yùn)輸服務(wù)行業(yè)規(guī)范等職責(zé)。
三、服務(wù)內(nèi)容
1.四級、五級客運(yùn)站及簡易站經(jīng)營許可;
2.縣內(nèi)農(nóng)村旅客運(yùn)輸經(jīng)營許可及縣內(nèi)農(nóng)村客運(yùn)班線審批;
3.道路普通貨物運(yùn)輸許可;
4.二類、三類汽車維修經(jīng)營許可及一、二類摩托車維修經(jīng)營許可;
5.貨運(yùn)代理和貨運(yùn)配載經(jīng)營許可;
6.道路貨物經(jīng)營者設(shè)立分公司經(jīng)營許可;
7.出租汽車客運(yùn)經(jīng)營許可;
8.機(jī)動車駕駛培訓(xùn)經(jīng)營許可;
9.維護(hù)正常的道路運(yùn)輸市場秩序。
四、服務(wù)對象[文秘站:]全縣各道路運(yùn)輸業(yè)戶
五、服務(wù)承諾
1.改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提升機(jī)關(guān)效能,努力提升運(yùn)管社會形象;
2.公開辦事程序,落實(shí)首問責(zé)任制和按時(shí)辦結(jié)制,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,竭誠為廣大運(yùn)輸業(yè)戶服務(wù);
3.嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī),做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法,切實(shí)維護(hù)全縣道路運(yùn)輸市場秩序。
服務(wù)承諾書 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),旅游界的同仁們:
為樹立天臺山旅游良好形象,助力國家5a級旅游景區(qū)創(chuàng)建,我謹(jǐn)代表天臺所有導(dǎo)游員,在此鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范服務(wù)行為,抵制不正之風(fēng),自覺維護(hù)旅游市場秩序,樹立導(dǎo)游的'良好形象。
二、率先垂范、文明待客,爭做旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)兵。在導(dǎo)游服務(wù)過程中,圍繞“讓游客滿意,玩得開心、游得安心、消費(fèi)放心”的宗旨,認(rèn)真接待好每一個(gè)旅游團(tuán),貼心服務(wù),照顧好每一位旅游者,一切為旅游者著想,讓游客滿意放心。
三、倡導(dǎo)文明旅游,傳播文明之風(fēng),積極宣傳天臺山,“愛我天臺、宣傳天臺”的文明使者。以良好的文化內(nèi)涵、優(yōu)美的語言、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向海內(nèi)外游客宣傳天臺經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的巨大變化以及名勝古跡、悠久的歷史,不做有損天臺人形象的任何事情,自尊、自愛,向游客奉獻(xiàn)誠心和愛心,當(dāng)好旅游“形象大使”。
四、認(rèn)真執(zhí)行《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),誠信待客,履行合同義務(wù),保證旅游服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)游工作程序,自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán),不向游客索要小費(fèi),不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物和參加自費(fèi)項(xiàng)目;不擅自改變行程,不隨意增加、減少或者中止旅游項(xiàng)目,決不欺客宰客。
以上承諾,請廣大游客和社會各界予以監(jiān)督!我們將自我約束,樹立良好的導(dǎo)游隊(duì)伍形象,打造導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,為天臺山的5a創(chuàng)建做出貢獻(xiàn)。
服務(wù)承諾書 篇3
1、要熱愛社會主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。不做有損黨的領(lǐng)導(dǎo)、有損國家利益、有損教育事業(yè)發(fā)展和有損學(xué)校聲譽(yù)的事。
2、要關(guān)心尊重學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生,耐心教育學(xué)生。不準(zhǔn)諷刺、辱罵、體罰學(xué)生或歧視趕走。
3、要平等對待學(xué)生,正確處理師生關(guān)系。不準(zhǔn)男教師偏愛侮辱女生,凡男教師找女生談話、輔導(dǎo)等,一律在公開場合進(jìn)行,不得找女生進(jìn)入寢室或辦公室個(gè)別談話、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。不得隨意安排學(xué)生為自己做私事。
4、要奉公守法,為人師表。不準(zhǔn)有盜竊、詐騙、搶劫、打架斗毆、賭博等違法犯罪行為;不準(zhǔn)參與封建迷信及xxxx活動;不準(zhǔn)索取學(xué)生錢財(cái)。
5、要儀表端莊,穿戴整潔,舉止文雅。不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、內(nèi)衣、短褲進(jìn)入校園,男教師不蓄長發(fā),女教師不濃妝艷抹;不準(zhǔn)上課吸煙、坐講。
6、要遵規(guī)守紀(jì),按時(shí)上下班。不準(zhǔn)遲到、早退、拖堂、曠課和私自調(diào)課;不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)打牌、下棋、鉤魚、搓麻將等。
7、要團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛護(hù)學(xué)校集體榮譽(yù),維護(hù)教師整體形象;與當(dāng)?shù)馗扇、學(xué)生家長處好關(guān)系。不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)體,說有損教師形象的話,做有損教師形象的事。
8、要有艱苦奮斗、獻(xiàn)身教育事業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì),正確處理國家利益、集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀與奉獻(xiàn)精神。不準(zhǔn)擅離職守,私自外出從事其它職業(yè)。
9、要珍惜時(shí)間,刻苦學(xué)習(xí),銳意改革,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。不準(zhǔn)貪圖享受,不學(xué)無術(shù),不思進(jìn)取,成為懶漢懦夫,成為改革的“絆腳石”。
10、要認(rèn)清改革發(fā)展形勢,樹立緊迫感與危機(jī)感,增強(qiáng)事業(yè)心與責(zé)任感,充當(dāng)改革的開拓者。不準(zhǔn)工作馬虎,不負(fù)責(zé)任,庸庸碌碌,無所作為。
承諾人:
服務(wù)承諾書 篇4
為更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)人民群眾,以建設(shè)法治工商、服務(wù)工商、責(zé)任工商、現(xiàn)代工商、和諧工商為工作目標(biāo),以努力創(chuàng)建人民滿意工商所為根本 ,現(xiàn)做出如下承諾:
1、認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,對申請人辦理有關(guān)工商行政管理的相關(guān)事宜實(shí)行一次性告知制度,為申請人提供方便。工作人員接待申請人,做到態(tài)度和藹,文明用語,舉止得體,儀表端莊,要耐心解答各類工商行政管理有關(guān)問題。
2、依法辦理各類市場主體準(zhǔn)入手續(xù),履行行政許可程序。按照相關(guān)規(guī)定,市場主體在設(shè)立、變更、注銷登記及備案時(shí),對請求合法、手續(xù)完備、材料齊全,能夠當(dāng)場作決定的、當(dāng)場做出。當(dāng)場不能作出的準(zhǔn)予登記決定的,名稱預(yù)先核準(zhǔn)審核1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);設(shè)立登記10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);變更登記7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
3、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)管理制度,依法收取、減免個(gè)體注冊登記費(fèi)。
4、依法受理消費(fèi)者申訴舉報(bào),認(rèn)真調(diào)解消費(fèi)爭議,在收到消費(fèi)者申訴書之日起5日內(nèi)作出處理,60日內(nèi)調(diào)解完畢;依法查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為,積極開展12315消費(fèi)者投訴“五進(jìn)”工作。認(rèn)真受理流通領(lǐng)域食品安全舉報(bào)投訴,消除食品安全隱患,為轄區(qū)百姓食品安全提供保障。切實(shí)做到有訴必接、有接必查、有查必果。
5、依法履行工商行政管理職能,維護(hù)轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)合法經(jīng)營,懲處違法行為。嚴(yán)厲打擊流通環(huán)節(jié)食品違法經(jīng)營、打擊制售假冒偽劣商品、整治虛假違法廣告、整治商標(biāo)假冒侵權(quán)、規(guī)范直銷打擊傳銷、查出合同欺詐,努力營造公平競爭的市場環(huán)境。
6、嚴(yán)格隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真執(zhí)行《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》和《河南省工商行政管理人員八項(xiàng)禁令》,對違法行為不容忍,對違規(guī)行為不護(hù)短,對違紀(jì)行為不遷就。嚴(yán)禁執(zhí)法人員亂罰款、亂攤派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建設(shè)清廉、務(wù)實(shí)、高效的工商行政管理機(jī)關(guān)。
7暢通信訪舉報(bào)渠道,公示師寨工商所各類投訴舉報(bào)形式。業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)電話:7528908; 12315
7、師寨工商所向社會鄭重承諾上述事項(xiàng),歡迎廣大群眾監(jiān)督執(zhí)行。如有違諾,將按照相關(guān)規(guī)定,追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
原陽縣工商局師寨工商所
所長:XXX
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