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醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案（精選14篇）
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，往往需要預(yù)先制定好方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？以下是小編收集整理的醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案，歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案 1
為貫徹落實(shí)十八屆五中全會(huì)精神，更好地宣傳“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”的進(jìn)展和成效，按照《xx省衛(wèi)生計(jì)生委辦公室關(guān)于開展改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)的通知》（x衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)明電[20xx]357號(hào)）要求，制定本方案。
一、活動(dòng)目的
一年來，各地涌現(xiàn)出一大批宣傳改善醫(yī)療服務(wù)方面有創(chuàng)新舉措、優(yōu)秀事跡，弘揚(yáng)“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神，助推醫(yī)院進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)更上新臺(tái)階。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
三、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬┡e行改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
�。ǘ┱匍_“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”座談會(huì)。
�。ㄈ┥钊胄麄麽t(yī)院的新舉措、優(yōu)秀事跡等。
1、院外宣傳活動(dòng)
按市衛(wèi)計(jì)委統(tǒng)一部署，聯(lián)系本地媒體開展宣傳報(bào)道，積極向市廣播電視中心《健康生活》欄目、湄洲日?qǐng)?bào)《衛(wèi)生周刊》、市人民廣播電臺(tái)《人口與家庭》欄目、市衛(wèi)計(jì)委站等媒體進(jìn)行投稿宣傳醫(yī)院進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)工作。
2、院內(nèi)宣傳活動(dòng)
通過醫(yī)院網(wǎng)站、院報(bào)、微信、志愿者服務(wù)、會(huì)議等媒介宣傳醫(yī)院進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)工作的最新進(jìn)展。
�。ㄋ模┙Y(jié)合“改善醫(yī)療服務(wù)”主題，推出推選活動(dòng)。
1、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范（科室、崗位、個(gè)人）創(chuàng)建活動(dòng)。
2、推進(jìn)“改善服務(wù)十大創(chuàng)新亮點(diǎn)”項(xiàng)目評(píng)選。
�。ㄎ澹┙Y(jié)合“改善醫(yī)療服務(wù)”主題，推出征集活動(dòng)。
1、面向各科室征集以改善醫(yī)療服務(wù)為主題的各類文章，各科室每個(gè)月向院辦投稿不能少于一篇，擇優(yōu)在院報(bào)及醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)表。
2、面向醫(yī)護(hù)人員征集有關(guān)“改善醫(yī)療服務(wù)”內(nèi)容的攝影作品。由工會(huì)牽頭舉辦改善醫(yī)療服務(wù)主題攝影展，評(píng)選優(yōu)秀作品在院區(qū)展出。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳。
各科室在12月25日之前啟動(dòng)本科室“改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)”，召開動(dòng)員會(huì)，將宣傳工作落實(shí)下去。各科室要?jiǎng)訂T全體醫(yī)務(wù)人員，從我做起，從日常工作的點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在作起，形成一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
�。ǘ┩茝V典型，示范先行。
開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范（科室、崗位、個(gè)人）創(chuàng)建活動(dòng)，由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部牽頭開展以“改善醫(yī)療服務(wù)”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗位和個(gè)人；由黨辦牽頭面向全院征集改善醫(yī)療服務(wù)的'創(chuàng)新亮點(diǎn)和舉措，擇優(yōu)遴選推廣開展；結(jié)合“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等各種創(chuàng)建活動(dòng)，樹立典型，通過典型帶動(dòng)、示范先行，在全院形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍，向大眾展示我院以病人為中心的良好行業(yè)形象。
�。ㄈ┘皶r(shí)匯總，報(bào)送信息。
各科室要及時(shí)匯總“改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)”中有關(guān)視頻、圖片、文字，并將改善醫(yī)療服務(wù)落實(shí)情況和典型材料于每月月底前上報(bào)辦公室，將擇優(yōu)向市衛(wèi)計(jì)委上報(bào)。醫(yī)院開展“改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)”情況將列為改善醫(yī)療服務(wù)督查重點(diǎn)（對(duì)在國(guó)家、省、市、縣媒體上宣傳賦予不同的權(quán)重），納入醫(yī)院評(píng)價(jià)內(nèi)容。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案 2
根據(jù)上級(jí)部門相關(guān)文件精神，按照省、市行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作要求，結(jié)合我院實(shí)際，制定本工作方案。
一、總體要求
深入貫徹落實(shí)相關(guān)精神，強(qiáng)化底線思維和紅線意識(shí)，圍繞影響群眾看病就醫(yī)感受的突出行風(fēng)問題，堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、源頭治理，堅(jiān)持系統(tǒng)施策、綜合監(jiān)管，切實(shí)解決群眾身邊的“煩心事”，持續(xù)糾治醫(yī)療領(lǐng)域的不正之風(fēng)，維護(hù)醫(yī)療行業(yè)公平正義，推動(dòng)新時(shí)代行風(fēng)建設(shè)工作不斷取得新成效。
圍繞影響群眾看病就醫(yī)感受的“紅包”、回扣等突出行風(fēng)問題，在全院集中開展整治“紅包”、回扣專項(xiàng)行動(dòng)，加大檢查力度，對(duì)違反行業(yè)紀(jì)律的醫(yī)務(wù)人員，采取“三個(gè)一批”措施，即批評(píng)教育一批、通報(bào)處理一批、嚴(yán)肅清理一批，對(duì)涉嫌利益輸送的各類機(jī)構(gòu)，采取嚴(yán)肅懲處、移送線索、行業(yè)禁入等措施，持續(xù)保持對(duì)“紅包”、回扣行為的高壓打擊態(tài)勢(shì)。建立健全我院行風(fēng)建設(shè)工作體系，完善院內(nèi)管理制度、提升行風(fēng)管理軟硬件水平，構(gòu)建打擊“紅包”、回扣等突出行風(fēng)問題的長(zhǎng)效工作機(jī)制，鞏固拓展作風(fēng)建設(shè)成效，提升群眾看病就醫(yī)獲得感，為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供切實(shí)保障。
二、重點(diǎn)任務(wù)
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，筑牢思想防線
1.堅(jiān)持對(duì)行風(fēng)工作引領(lǐng)作用。醫(yī)院各部門、各基層組織要高度重視行風(fēng)工作的引領(lǐng)作用，干部自覺帶頭，引導(dǎo)行風(fēng),以干部帶領(lǐng)群眾。指引行風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。不斷總結(jié)運(yùn)用好廉政工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，選樹先進(jìn)典型，宣傳優(yōu)秀事跡，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員見賢思齊,增強(qiáng)自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)的思想定力。
2 .強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)教育。將行業(yè)作風(fēng)教育貫穿于本院醫(yī)療衛(wèi)生工作的始終，與業(yè)務(wù)工作同部署、同推進(jìn)、同落實(shí)，認(rèn)真組織廣大干部職工和醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)關(guān)于廉政建設(shè)和衛(wèi)生健康工作的重要論述、重要指示批示，大力弘揚(yáng)“敬佑生命，救死扶傷，甘于奉獻(xiàn)，大愛無疆”的新時(shí)期職業(yè)精神。充分利用醫(yī)師節(jié)、護(hù)士節(jié)等活動(dòng)，大力弘揚(yáng)偉大抗疫精神，弘揚(yáng)“大醫(yī)精誠”傳統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。要將行風(fēng)教育作為醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、畢業(yè)后教育、職稱晉升、醫(yī)師定期考核的必要內(nèi)容，有的放矢地進(jìn)行職業(yè)道德教育，不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)，強(qiáng)化新時(shí)期衛(wèi)生健康工作宗旨觀念。
3 .開展集中學(xué)習(xí)教育。嚴(yán)格按照此次方案要求，圍繞《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》《醫(yī)師法》《護(hù)士條例》《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》等規(guī)定，確定學(xué)習(xí)教育的具體內(nèi)容，制定集中學(xué)習(xí)計(jì)劃。綜合運(yùn)用主題教育和警示教育形式，廣泛收集廉潔風(fēng)險(xiǎn)信息，突出正面典型宣傳和反面警示教育，注重“身邊事教育身邊人”，以案明紀(jì)，以案說法，警鐘長(zhǎng)鳴，堅(jiān)決抵御不正之風(fēng)。每月至少安排一次專題學(xué)習(xí)，主要負(fù)責(zé)同志帶頭、領(lǐng)導(dǎo)班子組織開展行風(fēng)教育工作，形成“頭雁效應(yīng)”，在此基礎(chǔ)上，對(duì)重點(diǎn)崗位工作人員進(jìn)行重點(diǎn)教育和效果測(cè)試，確保行風(fēng)教育實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋。
4 .營(yíng)造濃厚氛圍。充分運(yùn)用醫(yī)院網(wǎng)站首頁置頂、院內(nèi)電子屏滾動(dòng)播放、顯著位置張貼海報(bào)、組織院內(nèi)和科室內(nèi)線上線下學(xué)習(xí)等形式深入開展學(xué)習(xí)教育工作。通過開展廉潔文化建設(shè)，推進(jìn)廉潔從業(yè)要求全面落實(shí)，強(qiáng)化廣大從業(yè)人員對(duì)清廉文化建設(shè)的心理認(rèn)同、行為趨同，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的醫(yī)院內(nèi)部文化氛圍。
�。ǘ⿵�(qiáng)化主體責(zé)任，健全管理體系
1.健全完善行風(fēng)管理體系。要進(jìn)一步完善行風(fēng)管理隊(duì)伍,配齊具備相應(yīng)知識(shí)儲(chǔ)備、行業(yè)背景和工作能力的負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)工作的專（兼）職工作人員。
2.壓緊壓實(shí)行風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任。醫(yī)院主要負(fù)責(zé)同志xxx是本單位行風(fēng)建設(shè)和管理的第一責(zé)任人、是行動(dòng)計(jì)劃的.第一承辦人。建立由主要負(fù)責(zé)同志xxx擔(dān)任組長(zhǎng)，分管負(fù)責(zé)同志xxx擔(dān)任副組長(zhǎng)，紀(jì)檢監(jiān)察xxx、人事xxx、財(cái)務(wù)xxx、信息xxx、質(zhì)控xxx、護(hù)理xxx、藥劑xxx、設(shè)備xxx、醫(yī)保xxx等相關(guān)部門參加的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立行動(dòng)計(jì)劃辦公室，承擔(dān)宏觀指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職責(zé)，負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)行風(fēng)管理政策制定、具體工作任務(wù)安排。
3.著力構(gòu)建打擊“紅包”、回扣長(zhǎng)效機(jī)制。將“紅包”、回扣行為作為科室滿意度調(diào)查的重要內(nèi)容，持續(xù)完善對(duì)“紅包”、回扣行為的投訴舉報(bào)、調(diào)查處理、督導(dǎo)檢查體系，完善回訪制度、暢通舉報(bào)途徑、加強(qiáng)線索查辦，構(gòu)建與有關(guān)部門的線索移交、核實(shí)處置、跟蹤反饋機(jī)制。以各重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)人和涉及藥品、器械、耗材、試劑、設(shè)備、基建等崗位工作人員為重點(diǎn)，充分發(fā)揮信息化作用，建立完善重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)醫(yī)療行為、重點(diǎn)藥品耗材等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)預(yù)警體系，利用多種形式開展隨訪，在門診掛號(hào)結(jié)算或者辦理出入院手續(xù)時(shí)開展即時(shí)行風(fēng)滿意度評(píng)價(jià)，搜集工作線索，形成具有可行性的“紅包”、回扣主動(dòng)上繳、線索反映、調(diào)查核實(shí)、處置上報(bào)等管理制度。
(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理，遏制“紅包”行為
1.細(xì)化明確“紅包”內(nèi)容。醫(yī)務(wù)人員在從事診療活動(dòng)過程中，患者及其親友通過各種方式贈(zèng)予(給予)的禮品、禮金、消費(fèi)卡和有價(jià)證券、股權(quán)、其他金融產(chǎn)品等財(cái)物，其安排、組織或者支付費(fèi)用的宴請(qǐng)或者旅游、健身、娛樂等活動(dòng)安排及相關(guān)規(guī)定的有關(guān)情形，均應(yīng)認(rèn)定為“紅包”，全部納入此次整治范圍。
2 .加大糾治“紅包”力度。堅(jiān)決落實(shí)糾治收受“紅包”行為的主體責(zé)任，建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，完善不知情或不可抗“紅包”上繳登記制度，暢通上繳渠道，“紅包”上繳情況按季度報(bào)送上級(jí)相關(guān)部門。健全醫(yī)患雙方不收不送“紅包”告知制度，在醫(yī)院內(nèi)顯著位置公布本單位和相關(guān)部門舉報(bào)途徑，對(duì)查實(shí)的違規(guī)人員堅(jiān)決予以嚴(yán)肅處罰。對(duì)嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)形象的機(jī)構(gòu)和人員，上報(bào)相關(guān)部門在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，形成糾治“紅包”的高壓態(tài)勢(shì)。
3 .清除“紅包”產(chǎn)生空間。通過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、公眾號(hào)、院內(nèi)電子屏等途徑向患者充分告知診療資源分布信息，增加診療資源信息的公開透明度，為門診等候、預(yù)約診療、床位安排、特殊檢查、特殊治療和擇期手術(shù)的患者提供便捷的查詢和提示服務(wù)。通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、掃碼預(yù)約、線下預(yù)約等多種形式有效提高醫(yī)療資源利用率，減少患者排隊(duì)次數(shù)，縮短排隊(duì)等待時(shí)間。嚴(yán)禁床位、檢驗(yàn)檢查、手術(shù)等轉(zhuǎn)介行為，清除“紅包”滋生土壤。
4 .強(qiáng)化“紅包”防控措施。組織社會(huì)公眾監(jiān)督員不定期采取明查暗訪等形式，充分發(fā)揮行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督專員作用。聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估、媒體監(jiān)督等辦法，加大對(duì)院醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”線索的發(fā)現(xiàn)力度。切實(shí)提升防范“紅包”的硬件設(shè)施水平，在院內(nèi)容易產(chǎn)生“紅包”行為的重點(diǎn)場(chǎng)所，加強(qiáng)監(jiān)管措施，消除“紅包”行為高發(fā)場(chǎng)合的監(jiān)控死角。
（四）加大懲治力度，清除回扣亂象
1.嚴(yán)防收受回扣行為。醫(yī)院及所有從業(yè)人員要與相關(guān)醫(yī)藥企業(yè)建立清正廉潔的新型醫(yī)商關(guān)系，依法與利益相關(guān)企業(yè)交往，嚴(yán)禁接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料、試劑等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成；嚴(yán)禁參與或接受影響醫(yī)療行為公正性的宴請(qǐng)、禮品、旅游、學(xué)習(xí)、考察或其他休閑社交活動(dòng)；嚴(yán)禁醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動(dòng)；嚴(yán)禁參加以某醫(yī)藥產(chǎn)品的推薦、采購、供應(yīng)或使用為交換條件的推廣活動(dòng)；嚴(yán)禁從業(yè)人員通過介紹患者到其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等形式接受回扣、提成等。
2 .嚴(yán)格執(zhí)行招采紀(jì)律。嚴(yán)格遵守采購政策，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)各項(xiàng)內(nèi)控制度，嚴(yán)禁違反規(guī)定干預(yù)和插手藥品、醫(yī)療器械采購和基本建設(shè)等工作。嚴(yán)格按照有關(guān)藥品、耗材集中采購的政策規(guī)定在省醫(yī)藥集中采購平臺(tái)采購所需的藥品和耗材，優(yōu)先采購、使用集中帶量采購中選產(chǎn)品，并對(duì)使用情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)。嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料。
3 .嚴(yán)控藥品耗材使用。切實(shí)落實(shí)管理職責(zé)，提高管理能力，承擔(dān)管理責(zé)任。規(guī)范醫(yī)療運(yùn)行管理秩序，針對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)藥品耗材要細(xì)化管理措施，加強(qiáng)高值醫(yī)用耗材、輔助性用藥等領(lǐng)域的監(jiān)管。以電子病歷為基礎(chǔ)，加強(qiáng)處方（醫(yī)囑）權(quán)限、知情同意、批準(zhǔn)程序、外購藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等監(jiān)管。對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展監(jiān)控，嚴(yán)格審批程序，分類甄別、及時(shí)預(yù)警，充分運(yùn)用同學(xué)科橫向比較手段，對(duì)醫(yī)務(wù)人員藥品耗材使用情況排名靠前且無正當(dāng)理由的，要根據(jù)行為性質(zhì)，進(jìn)行約談、通報(bào)、調(diào)崗、核減績(jī)效或暫停執(zhí)業(yè)。要落實(shí)《進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為促進(jìn)合理醫(yī)療檢查的指導(dǎo)意見》及我省重點(diǎn)任務(wù)分工方案相關(guān)要求，預(yù)防、懲治醫(yī)療檢查中的回扣、腐敗問題。
4 .嚴(yán)懲違規(guī)違法人員。完善醫(yī)藥代表院內(nèi)拜訪醫(yī)務(wù)人員管理制度，按照“三定”“三有”，即“定時(shí)定點(diǎn)定人”“有預(yù)約有流程有記錄”，制定細(xì)化可執(zhí)行的院內(nèi)制度,充分運(yùn)用人工智能、信息化和視頻監(jiān)控等手段，加強(qiáng)醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)銷人員進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部接洽營(yíng)銷行為的預(yù)警、監(jiān)測(cè)，及時(shí)驅(qū)離違規(guī)出現(xiàn)在診療場(chǎng)所且與診療活動(dòng)無關(guān)的人員。經(jīng)核實(shí)有輸送回扣行為的要及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門納入懲戒性管理范圍，對(duì)查實(shí)收受回扣的醫(yī)務(wù)人員根據(jù)金額從嚴(yán)頂格處罰,涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān)。
三、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)動(dòng)員階段：20xx年12月底前。召開全院醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動(dòng)動(dòng)員會(huì)，對(duì)相關(guān)工作作出部署安排。各科室部門依據(jù)本實(shí)施方案，結(jié)合實(shí)際制定具體實(shí)施細(xì)則，明確工作目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，細(xì)化推進(jìn)措施，建立工作臺(tái)賬。召開動(dòng)員會(huì)議，廣泛深入開展學(xué)習(xí)討論，營(yíng)造全院廉潔從業(yè)的良好氛圍。
(二)查擺整治階段：20xx年1月-20xx年6月。按照“查改治”一體推進(jìn)的工作方法，堅(jiān)持邊查邊改，邊查邊治。對(duì)照整治“紅包”、回扣范疇，全面深入開展自查自糾，暢通“紅包”、回扣主動(dòng)上繳渠道，各科室按季度向院辦上報(bào)“紅包”、回扣主動(dòng)上繳和“三個(gè)一批”處置情況。行動(dòng)期間要對(duì)執(zhí)行不力、有禁不止、工作弄虛作假的科室進(jìn)行集中整治；對(duì)專項(xiàng)整治無明顯成效，工作無實(shí)質(zhì)進(jìn)展的科室進(jìn)行集中整治；對(duì)隱瞞問題、線索，壓而不查、查而不實(shí)、查處不到位的科室進(jìn)行集中整治；對(duì)出現(xiàn)頂風(fēng)作案、行業(yè)作風(fēng)持續(xù)惡化、群眾訴求視而不見等惡劣現(xiàn)象的科室及從業(yè)人員依法從嚴(yán)頂格處罰。同時(shí)，對(duì)誣告陷害的，按規(guī)定做好澄清正名工作，對(duì)誣告者要嚴(yán)肅查處、追究責(zé)任，依法保護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員干事創(chuàng)業(yè)熱情。
(三)總結(jié)提升階段：20xx年7月-20xx年11月。認(rèn)真總結(jié)工作成果，梳理工作亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)做法，積極探索行業(yè)作風(fēng)建設(shè)新途徑，持續(xù)完善正風(fēng)肅紀(jì)長(zhǎng)效機(jī)制，筑牢行風(fēng)建設(shè)“防火墻”。
四、工作保障
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作措施。醫(yī)院廉潔從業(yè)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組專職落實(shí)此次行動(dòng)有關(guān)要求，明確部門職責(zé)、擬定工作計(jì)劃、實(shí)施督導(dǎo)檢查并及時(shí)上報(bào)階段性進(jìn)展。按照行動(dòng)要求，細(xì)化、量化、硬化工作目標(biāo)，分解到具體部門、具體崗位、具體人員。
�。ǘ┌l(fā)揮機(jī)制作用，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)。依托糾正醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)機(jī)制開展聯(lián)合整治，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，對(duì)于經(jīng)查實(shí)存在給付回扣、捆綁銷售藥品耗材等商業(yè)賄賂違法行為的企業(yè)信息要及時(shí)通報(bào)機(jī)制成員單位，依托醫(yī)藥價(jià)格和招采信用評(píng)級(jí)制度，對(duì)涉案醫(yī)藥企業(yè)依據(jù)裁量基準(zhǔn)采取相應(yīng)措施。及時(shí)上報(bào)市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門對(duì)其可能涉及的其他違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開展調(diào)查，稅務(wù)部門對(duì)相關(guān)部門移送的涉稅違法線索開展核查檢查。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)宣傳引導(dǎo)，形成輿論陣勢(shì)。切實(shí)加強(qiáng)廉潔從業(yè)行動(dòng)及工作成效的宣傳力度，注重運(yùn)用多種媒介，多層次多角度宣傳推廣工作成效，鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大群眾積極參與、支持整治“紅包”、回扣專項(xiàng)行動(dòng)，營(yíng)造良好輿論氛圍，形成社會(huì)共治的良好局面。要注意輿情信息收集、歸納分析,通過社會(huì)評(píng)價(jià)檢驗(yàn)工作成效，引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)好行動(dòng)各項(xiàng)要求。
（四）發(fā)揮示范效應(yīng)，開展典型帶動(dòng)。要發(fā)掘、樹立先進(jìn)典型作為樣本科室，通過典型帶動(dòng)、先行先試、因院制宜,逐步推動(dòng)醫(yī)院從上至下，各部門各科室落實(shí)此次行動(dòng)的各項(xiàng)要求，提升整體廉潔從業(yè)水平。要及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)送優(yōu)秀樣本案例。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化監(jiān)管措施，嚴(yán)肅處罰問責(zé)。醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察部門要加大對(duì)本院開展行動(dòng)的監(jiān)管力度，綜合運(yùn)用通報(bào)、約談、警示、曝光等行政措施，加強(qiáng)督促檢查，并將行動(dòng)開展情況列入醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管理、等級(jí)評(píng)審巡查工作和醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、職稱晉升、醫(yī)德考評(píng)、醫(yī)師定期考核內(nèi)容，層層落實(shí)責(zé)任，對(duì)“紅包”、回扣問題查處情況要在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)、不作為，分工責(zé)任不落實(shí)的，要嚴(yán)肅問責(zé)、追查到底。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案 3
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在財(cái)務(wù)科，xx院長(zhǎng)兼任辦公室主任，xx、xx兼任辦公室副主任，牽頭聯(lián)系各部門工作。
職責(zé)：研究制訂具體活動(dòng)方案，確保取得實(shí)質(zhì)效果；聚焦當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理工作中存在的突出問題和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展面臨的重大問題；抓好問題整改，健全管理制度，重點(diǎn)強(qiáng)化各類業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)涵經(jīng)濟(jì)行為的內(nèi)部控制和監(jiān)管措施，提升運(yùn)營(yíng)效益和精細(xì)化管理水平。
二、目標(biāo)任務(wù)
堅(jiān)持問題導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向相結(jié)合、業(yè)務(wù)管理與經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合、規(guī)范管理與提質(zhì)增效相結(jié)合、改革創(chuàng)新與長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合。通過梳理分析存在問題，及時(shí)整改堵塞漏洞，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和價(jià)格行為，夯實(shí)經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)，推進(jìn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理提質(zhì)增效，持續(xù)改革創(chuàng)新，健全經(jīng)濟(jì)管理長(zhǎng)效機(jī)制。
三、活動(dòng)時(shí)間及步驟階段
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員部署階段
完成醫(yī)院“公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)管理年”活動(dòng)實(shí)施方案的研究制訂、組織動(dòng)員和人員配備等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
（二）組織實(shí)施階段
各責(zé)任科室按照要求，認(rèn)真對(duì)照活動(dòng)內(nèi)容和重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成問題整改及資料上報(bào)。
�。ㄈ┙涣麟A段
各責(zé)任科室認(rèn)真梳理、總結(jié)活動(dòng)亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，上報(bào)典型案例。20xx年x月xx日前，將本部門經(jīng)濟(jì)管理年活動(dòng)總結(jié)材料報(bào)財(cái)務(wù)科。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)任務(wù)要求。各責(zé)任科室要嚴(yán)格按照要求組織落實(shí)好具體活動(dòng)內(nèi)容，要貫穿于業(yè)務(wù)工作和管理工作的每一個(gè)層級(jí)、環(huán)節(jié)和流程，嚴(yán)禁走過場(chǎng)，確保取得實(shí)效。
�。ǘ⿵�(qiáng)化綜合監(jiān)管，堅(jiān)持底線思維。各責(zé)任科室要牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持底線思維，從依法依規(guī)、強(qiáng)化內(nèi)控、保障秩序、服務(wù)群眾等方面入手，注重運(yùn)用綜合監(jiān)管手段，加大監(jiān)督檢查指導(dǎo)力度，形成機(jī)構(gòu)自律、政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的綜合監(jiān)管氛圍，推動(dòng)建立經(jīng)濟(jì)管理長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)保障經(jīng)濟(jì)運(yùn)行安全。醫(yī)院對(duì)整改后在紀(jì)檢、審計(jì)、醫(yī)保等部門檢查中再次出現(xiàn)違法違紀(jì)違規(guī)問題的部門和個(gè)人，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
�。ㄈ┳⒅亟�(jīng)驗(yàn)總結(jié)，梳理活動(dòng)中的亮點(diǎn)。各責(zé)任科室要在開展活動(dòng)的'同時(shí)，注重及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，梳理活動(dòng)中亮點(diǎn)，對(duì)于管理規(guī)范、效果良好、各方滿意的典型案例，醫(yī)院將給予宣傳、推廣，全力構(gòu)建先進(jìn)帶動(dòng)、示范引領(lǐng)的良好氛圍。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案 4
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室監(jiān)督管理工作，按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局藥品生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督管理辦法》要求及20xx某某市食品藥品監(jiān)督管理局藥品注冊(cè)安全監(jiān)管工作安排，制定某某市20xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室監(jiān)督檢查實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以保證公眾用藥安全為目標(biāo)，按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，結(jié)合自治區(qū)局及市局的工作部署，結(jié)合我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室的實(shí)際情況組織檢查，積極推進(jìn)制劑室GPP改造進(jìn)程，保證藥品安全有效。
二、檢查時(shí)間
20xx年3月1日至11月20日
三、檢查內(nèi)容
�。ㄒ唬┦欠裰贫藦氖轮苿┡渲迫藛T培訓(xùn)計(jì)劃及落實(shí)情況。
�。ǘ┲苿┡渲乒芾怼①|(zhì)量管理文件是否齊全及執(zhí)行情況。
（三）潔凈室的`空氣潔凈度是否達(dá)到規(guī)定要求，是否定期進(jìn)行潔凈度檢測(cè)。
�。ㄋ模┰�、輔料、包裝材料供應(yīng)商的資質(zhì)證明是否符合要求,原輔料是否按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)、成品是否經(jīng)全檢后用于臨床。
�。ㄎ澹┯袩o未經(jīng)批準(zhǔn)擅自委托或接受委托配制情況。
（六）成品的取樣、檢驗(yàn)、留樣是否規(guī)范；必須做到批批全檢；不合格成品放行。
（七）批配制記錄、檢驗(yàn)原始記錄是否及時(shí)填寫、字跡清晰、內(nèi)容真實(shí)完整，并按規(guī)定保存。
�。ò耍┢渌`反《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》的情況
四、實(shí)施步驟
第一階段自查自糾階段。3月10日至5月15日為自查自糾階段，對(duì)配制和質(zhì)量管理中可能存在的隱患逐一清理排查，開展自查整改工作，并寫出整改報(bào)告。
第二階段檢查階段。5月15日至10月30日，為檢查階段，對(duì)制劑室要進(jìn)行兩次現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)未按規(guī)定實(shí)施《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》需要整改的，責(zé)令其整改。檢查覆蓋率應(yīng)達(dá)100%。
第三階段總結(jié)階段。11月1日至11月20日為總結(jié)階段，針對(duì)專項(xiàng)工作全面總結(jié)，匯總上報(bào)市局。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案 5
根據(jù)xx衛(wèi)健委關(guān)于廉潔從業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)部署，為全面加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院和全體工作人員廉潔從業(yè)，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本方案。
一、目標(biāo)與要求
按照xx各級(jí)部門對(duì)行風(fēng)管理工作的要求，圍繞影響群眾看病就醫(yī)感受的突出問題，堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)“誰主管誰負(fù)責(zé)”，持續(xù)凈化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，維護(hù)風(fēng)清氣正的良好醫(yī)療環(huán)境，提升醫(yī)院滿意度。
集中開展整治“紅包”、回扣專項(xiàng)行動(dòng)。建立健全醫(yī)院行風(fēng)管理體系，構(gòu)建打擊“紅包”、回扣等行風(fēng)問題的長(zhǎng)效機(jī)制。
對(duì)違反行業(yè)紀(jì)律的工作人員進(jìn)行嚴(yán)肅懲處。
二、時(shí)間與范圍
行動(dòng)時(shí)間：20xx年xx月至20xx年12月。
參與人員：全院全員。
三、行動(dòng)具體措施
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員宣傳工作。通過新聞媒體、微信公眾號(hào)、官網(wǎng)平臺(tái)、張貼海報(bào)等多種方式向社會(huì)宣傳專項(xiàng)行動(dòng)，使醫(yī)院全體從業(yè)人員及廣大群眾知曉此次專項(xiàng)行動(dòng)。在門診大廳或官方網(wǎng)站公開公布本單位投訴舉報(bào)電話和衛(wèi)生健康行政部門監(jiān)督舉報(bào)途徑，用于廣泛征集相關(guān)線索。
�。ǘ┩晟乒ぷ鳈C(jī)制。嚴(yán)格按照本方案的'工作目標(biāo)和工作內(nèi)容積極開晨自查自糾.20xx年5月底前完成自查自糾工作。
1、強(qiáng)化xx行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化各黨支部建設(shè)，利用xx的契機(jī)，以xx引領(lǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)建設(shè)。發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員干部帶頭作用，以黨風(fēng)引領(lǐng)行風(fēng)，以干部帶動(dòng)群眾，推動(dòng)黨建工作與行風(fēng)業(yè)務(wù)工作深度融合、相互促進(jìn)，助推醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)持續(xù)健康發(fā)展。
2、強(qiáng)化行風(fēng)管理組織。醫(yī)院黨委高度重視，為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立行風(fēng)管理專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記是本次專項(xiàng)行動(dòng)的第一承辦人，由院紀(jì)委牽頭，成立專項(xiàng)行動(dòng)工作專班（名單附后），落實(shí)糾治“紅包”、回扣工作主體責(zé)任，推動(dòng)醫(yī)院建立健全行風(fēng)工作體系。
3、建立并完善行風(fēng)管理制度。建立完善“紅包”、回扣主動(dòng)上繳登記制度，暢通并公開投訴舉報(bào)渠道，完善調(diào)查處理、處置上報(bào)工作制度，建立醫(yī)患雙方不收不送“紅包”告知制度，建立藥品耗材監(jiān)測(cè)管理制度，建立無紅包醫(yī)院、誠信醫(yī)院公開承諾制度，完善廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作機(jī)制，提升行風(fēng)管理軟硬件水平，建立長(zhǎng)效機(jī)制。
4、加強(qiáng)行風(fēng)教育培訓(xùn)。深入開展行業(yè)作風(fēng)宣傳教育，組織醫(yī)院全員集中學(xué)習(xí)，根據(jù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，每月至少開展1次專題學(xué)習(xí)。
黨委書記帶頭開展行風(fēng)教育工作，重點(diǎn)崗位工作人員重點(diǎn)教育，確保此次行風(fēng)教育實(shí)現(xiàn)100%覆蓋。同時(shí)，選樹先進(jìn)個(gè)人，宣揚(yáng)優(yōu)秀事跡，充分發(fā)揮典型帶動(dòng)示范效應(yīng)，弘揚(yáng)正能量，唱響主旋律，提升整體廉潔從業(yè)水平。
�。ㄈ┏掷m(xù)整改提升。20xx年一20xx年，配合上級(jí)部門抽查，做好問題線索處理的整改提升、相關(guān)工作機(jī)制不斷完善。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案 6
一、起草背景
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提升xx各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)水平，提高群眾看病就醫(yī)獲得感和滿意度，現(xiàn)依據(jù)《全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動(dòng)計(jì)劃》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》和省衛(wèi)生健康委、省中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動(dòng)實(shí)施方案（20xx-20xx年）》，衛(wèi)生健康委決定自20xx-20xx年，在全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員中開展“廉潔從業(yè)行動(dòng)”，持續(xù)糾治醫(yī)療領(lǐng)域的不正之風(fēng)，維護(hù)醫(yī)療行業(yè)公平正義，推動(dòng)新時(shí)代行風(fēng)建設(shè)工作不斷取得新成效。
二、出臺(tái)目的.
建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)行風(fēng)建設(shè)工作體系，完善院內(nèi)管理制度、提升行風(fēng)管理軟硬件水平，構(gòu)建打擊“紅包”、回扣等突出行風(fēng)問題的長(zhǎng)效工作機(jī)制，鞏固拓展作風(fēng)建設(shè)成效，提升群眾看病就醫(yī)獲得感，為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供切實(shí)保障。
三、制定意義和總體考慮
建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)行風(fēng)建設(shè)工作體系，完善院內(nèi)管理制度，加大監(jiān)督檢查、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法力度，持續(xù)保持對(duì)“紅包”、回扣行為的高壓打擊態(tài)勢(shì)，鞏固拓展作風(fēng)建設(shè)成效，提升群眾看病就醫(yī)獲得感，為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供切實(shí)保障。
四、研判和起草過程
按照進(jìn)一步優(yōu)化行風(fēng)管理、改善廉潔從業(yè)水平的要求，在認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和省相關(guān)文件的基礎(chǔ)上，結(jié)合本市實(shí)際，起草了《關(guān)于印發(fā)xx市xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員廉潔從業(yè)行動(dòng)實(shí)施方案（20xx-20xx年）的通知》。
五、目標(biāo)任務(wù)
行動(dòng)時(shí)間為20xx-20xx年，分3個(gè)階段實(shí)施。
1.學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（20xx年1xx月底前）
市級(jí)作出工作部署，區(qū)衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)依據(jù)本實(shí)施方案，結(jié)合實(shí)際制定具體實(shí)施細(xì)則。召開動(dòng)員會(huì)議，廣泛深入開展學(xué)習(xí)討論，營(yíng)造各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)廉潔從業(yè)的良好氛圍。
2.查擺整治階段
按照“查改治”一體推進(jìn)的工作方法，堅(jiān)持邊查邊改，邊查邊治。
3.總結(jié)提升階段
認(rèn)真總結(jié)工作成果，梳理工作亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)做法，積極探索行業(yè)作風(fēng)建設(shè)新途徑，持續(xù)完善正風(fēng)肅紀(jì)長(zhǎng)效機(jī)制，筑牢行風(fēng)建設(shè)“防火墻”。
六、主要內(nèi)容
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，筑牢思想防線。堅(jiān)持黨對(duì)行風(fēng)工作引領(lǐng)作用，強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)教育，開展集中學(xué)習(xí)教育，營(yíng)造濃厚氛圍。
二是強(qiáng)化主體責(zé)任，健全管理體系。健全完善行風(fēng)管理體系，壓緊壓實(shí)行風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任，著力構(gòu)建打擊“紅包”、回扣長(zhǎng)效機(jī)制。三是強(qiáng)化內(nèi)部管理，遏制“紅包”行為。細(xì)化明確“紅包”內(nèi)容，加大糾治“紅包”力度，清除“紅包”產(chǎn)生空間，強(qiáng)化“紅包”防控措施。四是加大懲治力度，清除回扣亂象。嚴(yán)防收受回扣行為，嚴(yán)格執(zhí)行招采紀(jì)律，嚴(yán)控藥品耗材使用，嚴(yán)懲違規(guī)違法人員。
七、保障措施
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作措施；二是發(fā)揮機(jī)制作用，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)；三是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，形成輿論陣勢(shì)；四是發(fā)揮示范效應(yīng)，開展典型帶動(dòng)；五是強(qiáng)化監(jiān)管措施，嚴(yán)肅處罰問責(zé)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案 7
一、指導(dǎo)思想
為加強(qiáng)行為作風(fēng)建設(shè)，樹立“救死扶傷、愛崗敬業(yè)、精益救精、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚，提高廣大員工的職業(yè)道德素質(zhì)和工作水平，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、制度、監(jiān)督、考評(píng)長(zhǎng)效工作機(jī)制，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提交醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系更好地為廣大群眾的健康服務(wù)。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，制訂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度實(shí)施方案。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)內(nèi)容
（一）救死扶傷，全心全意為服務(wù)。醫(yī)院工作人員要認(rèn)真貫徹有關(guān)重要思想，以救死扶傷、防病治病為已任，實(shí)行的人道主義，做到“愛崗、愛院、愛病人”，熱愛本職，安心工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，千方百計(jì)為病人解除病痛，獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè)。
�。ǘ┳鹬夭∪说娜烁窈蜋�(quán)利，為病人保守醫(yī)密。對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁，做到“四個(gè)一樣”（生人熟人一樣，群眾干部一樣，院外院內(nèi)一樣，鄉(xiāng)村城市一樣）。實(shí)行保護(hù)性治療，為病人保守醫(yī)農(nóng)牧民，不泄露病人的隱私與秘密。
�。ㄈ┪拿鞫Y貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)病人語言文明，態(tài)度誠懇，舉止穩(wěn)重，儀表端莊，同情、關(guān)心和體貼病人，做到“五心”（檢查細(xì)心；治療精心，解釋耐心；聽取意見虛心，讓病人及家屬放心），不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
�。ㄋ模┳窦o(jì)守法、廉潔行醫(yī)。遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利，不接受病人的吃請(qǐng)、饋贈(zèng)，不準(zhǔn)勒索病人財(cái)物，不濫檢查、濫開大處方。
�。ㄎ澹┽t(yī)病施治，規(guī)范醫(yī)療行為。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)制度和措施。
�。﹫F(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。團(tuán)結(jié)協(xié)作，自覺維護(hù)集體榮譽(yù)，互相尊重，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不講不利于團(tuán)結(jié)的話，不搞親疏有別，不做忌賢妒能和影響團(tuán)結(jié)的'事，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
�。ㄆ撸⿲�(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精。對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，有實(shí)事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神，吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更新知識(shí)，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，運(yùn)用新的醫(yī)學(xué)模式，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案 8
為貫徹落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感、使命感、榮譽(yù)感，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，弘揚(yáng)新時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)精神，營(yíng)造風(fēng)清氣正的執(zhí)業(yè)環(huán)境，根據(jù)《關(guān)于貫徹落實(shí)廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則的通知》的要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定本方案。
一、總體要求
堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、源頭治理，堅(jiān)持系統(tǒng)施策、綜合監(jiān)管，以人民群眾反映強(qiáng)烈的問題為切入點(diǎn)，以堅(jiān)決查處違紀(jì)行為和情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的典型案例為重點(diǎn)，糾建并舉，標(biāo)本兼治，持續(xù)糾治不正之風(fēng)，維護(hù)醫(yī)療行業(yè)公平正義，不斷提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，增強(qiáng)群眾獲得感，推動(dòng)醫(yī)院行風(fēng)工作不斷取得新成效，保障醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
二、適用范圍
全院教職工。
三、工作內(nèi)容及措施
�。ㄒ唬┩晟乒芾眢w系，落實(shí)主體責(zé)任
1.完善行風(fēng)管理體系。進(jìn)一步建立健全糾正醫(yī)療購銷領(lǐng)域和
醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作機(jī)制，優(yōu)化行風(fēng)工作協(xié)調(diào)管理機(jī)制。完善行風(fēng)管理隊(duì)伍，按照工作需要選配具備相應(yīng)知識(shí)儲(chǔ)備、行業(yè)背景和工作能力的行風(fēng)建設(shè)工作專（兼）職工作人員。
2 .優(yōu)化行風(fēng)管理架構(gòu)。堅(jiān)決落實(shí)行風(fēng)建設(shè)的主體責(zé)任，醫(yī)院
“一把手”擔(dān)任行風(fēng)管理的第一責(zé)任人，各科室主任“一崗雙責(zé)”。把貫徹執(zhí)行《九項(xiàng)準(zhǔn)則》作為落實(shí)“管行業(yè)必須管行風(fēng)”“誰主管誰負(fù)責(zé)”的重要內(nèi)容。
�。ǘ⿵�(qiáng)化學(xué)習(xí)，確�！毒彭�(xiàng)準(zhǔn)則》全部覆蓋
1.廣泛宣傳，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。將《九項(xiàng)準(zhǔn)則》通過新媒體平臺(tái)、醫(yī)院網(wǎng)站、電子屏等多種形式開展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，加大宣傳力度，100%使學(xué)習(xí)教育覆蓋面達(dá)到。發(fā)揮干部的帶頭作用，發(fā)揮正面典型的示范引領(lǐng)作用，宣傳優(yōu)秀事跡，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員見賢思齊，樹立新時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)精神。增強(qiáng)自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)的思想定力。
2.開展集中學(xué)習(xí)。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，綜合運(yùn)用主題教育和警示教育形式，注重“身邊事教育身邊人”。制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)重點(diǎn)崗位工作人員進(jìn)行重點(diǎn)教育。將《九項(xiàng)準(zhǔn)則》納入“三新人員”（新入職員工、新提拔干部）崗前培訓(xùn)教育活動(dòng)，及各級(jí)各類執(zhí)業(yè)培訓(xùn)教育活動(dòng)，確保全部覆蓋、全體動(dòng)員、全員知曉，為貫徹落實(shí)《九項(xiàng)準(zhǔn)則》打下堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。
3 .精心策劃，設(shè)置電腦桌面。為全院內(nèi)網(wǎng)電腦統(tǒng)一設(shè)置
《九項(xiàng)準(zhǔn)則》電腦桌面并定期更新，加強(qiáng)《九項(xiàng)準(zhǔn)則》內(nèi)容推送，通過視覺沖擊強(qiáng)化記憶，讓《九項(xiàng)準(zhǔn)則》入腦入心。
4 .夯實(shí)基礎(chǔ)，持續(xù)推送信息。通過醫(yī)院“周五廉政微信”
教育平臺(tái)、行風(fēng)監(jiān)督員微信群、黨員微信群等多個(gè)微信工作平臺(tái)，定期推送《九項(xiàng)準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)內(nèi)容和典型案例，督促醫(yī)務(wù)人員將《九項(xiàng)準(zhǔn)則》牢記于心、寓之于行。
5 .督導(dǎo)檢查，組織專題考試。定期對(duì)全院落實(shí)《九項(xiàng)準(zhǔn)
則》情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。以科室為單位，不定期組織抽查部分人員進(jìn)行《九項(xiàng)準(zhǔn)則》專題考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。并將考試結(jié)果與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、績(jī)效考核、晉職晉升等相掛鉤。
(三)加強(qiáng)督查，建立常態(tài)化監(jiān)督機(jī)制
暢通投訴渠道，及時(shí)處置問題，通過醫(yī)院患者滿意度調(diào)查、行風(fēng)巡查、醫(yī)患溝通座談會(huì)等多渠道督查落實(shí)《九項(xiàng)準(zhǔn)則》的具體情況，及時(shí)處理違反《九項(xiàng)準(zhǔn)則》要求的行為。重視社會(huì)監(jiān)督，公開監(jiān)督舉報(bào)方式，對(duì)群眾實(shí)名反映的違反《九項(xiàng)準(zhǔn)則》的有關(guān)問題線索，認(rèn)真開展核查并及時(shí)反饋。
(四)對(duì)癥下藥，加強(qiáng)《九項(xiàng)準(zhǔn)則》貫徹落實(shí)
1.合法按勞取酬，不接受商業(yè)提成。通過綜合目標(biāo)考核，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。嚴(yán)禁在藥品處方、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中實(shí)行開單提成的做法，嚴(yán)禁醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。對(duì)開具不合理處方的醫(yī)師，采取教育培訓(xùn)、通報(bào)批評(píng)、警告、經(jīng)濟(jì)處罰、停止處方權(quán)等措施予以處罰。
2,嚴(yán)守誠信原則，不參與欺詐騙保。建立防止騙取醫(yī)�；饍�(nèi)部監(jiān)管體系。健全醫(yī)保管理制度，建立醫(yī)保管理網(wǎng)絡(luò)，成立醫(yī)院醫(yī)�；鹗褂霉芾砦瘑T會(huì)，在臨床科室設(shè)置醫(yī)保管理員。嚴(yán)格按照醫(yī)保目錄做好藥品、診療的維護(hù)對(duì)應(yīng)工作。嚴(yán)格核查患者身份，杜絕冒名頂替。常態(tài)化不定期抽查門診電子處方。與科室負(fù)責(zé)人簽訂《醫(yī)保管理責(zé)任書》，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。發(fā)現(xiàn)誘導(dǎo)、協(xié)助他人冒名或虛假就醫(yī)、購藥、提供虛假證明材料、串通他人虛開費(fèi)用單據(jù)等手段騙取、套取醫(yī)保基金等違規(guī)違法行為，給予嚴(yán)肅處理。
3 .依據(jù)規(guī)范行醫(yī)，不實(shí)施過度診療。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和標(biāo)
準(zhǔn)，嚴(yán)格掌握住院指征和手術(shù)指征，堅(jiān)持開展“三合理一規(guī)范”督導(dǎo)檢查。結(jié)合深化醫(yī)改建立科學(xué)的醫(yī)療績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制和內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制。嚴(yán)禁向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo),績(jī)效考核和工資分配要以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)評(píng)價(jià)與患者滿意度為核心綜合分配，嚴(yán)禁將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎(jiǎng)金、工資等收入與藥品、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤。
4 .遵守工作規(guī)程，不違規(guī)接受捐贈(zèng)。嚴(yán)格遵守關(guān)于接受社會(huì)
捐贈(zèng)資助管理有關(guān)規(guī)定，接受社會(huì)捐贈(zèng)資助必須以法人名義進(jìn)行，必須完善有關(guān)票據(jù)或證據(jù)，由我院財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴(yán)格按照捐贈(zèng)協(xié)議約定開展公益非營(yíng)利性業(yè)務(wù)活動(dòng)。
加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員外出參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)的管理，發(fā)現(xiàn)利用參加學(xué)術(shù)會(huì)議等名義接受相關(guān)利益方贈(zèng)送的禮品、禮金或參加旅游、消費(fèi)娛樂活動(dòng)的.，根據(jù)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
5恪守保密準(zhǔn)則，不泄露患者隱私。健全患者隱私信息保密制
度。加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員及信息中心等相關(guān)職能部門工作人員的保密知識(shí)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)監(jiān)管的職能部門明確對(duì)違規(guī)收集、使用、加工、傳輸、透露、買賣患者在院內(nèi)所提供的個(gè)人資料及產(chǎn)生的醫(yī)療信息的處罰措施，加強(qiáng)信息安全監(jiān)管,保護(hù)患者隱私。
6,服從診療需要，不牟利轉(zhuǎn)介患者。完善相關(guān)制度，加強(qiáng)診療全流程監(jiān)管，根據(jù)患者需要合理提供醫(yī)學(xué)信息、運(yùn)用醫(yī)療資源。除因需要在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的正常轉(zhuǎn)診外，杜絕以謀取個(gè)人利益為目的，經(jīng)由網(wǎng)上或線下途徑介紹、引導(dǎo)患者到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診等違規(guī)行為。
7 .維護(hù)診療秩序，不破壞就醫(yī)公平。堅(jiān)持公開透明原則，通
過網(wǎng)絡(luò)、公眾號(hào)、院內(nèi)電子屏等途徑向患者及時(shí)公示號(hào)源、床源、緊缺藥品耗材等診療資源及檢查、手術(shù)等診療安排信息。通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、掃碼預(yù)約、線下預(yù)約等多種形式有效提高醫(yī)療資源利用率，增加醫(yī)療資源信息的公開透明度，不斷壓縮利用醫(yī)療資源收受好處、損公肥私的操作空間，建設(shè)公平就醫(yī)環(huán)境。
8 .共建和諧關(guān)系，不收受患者“紅包”。完善“紅包”管理
工作制度，細(xì)化明確“紅包”內(nèi)容。落實(shí)糾治“紅包”主體責(zé)任。加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員教育，建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)查實(shí)的違規(guī)人員堅(jiān)決予以嚴(yán)肅處罰。對(duì)不知情或不可抗“紅包”建立上繳登記制度。健全醫(yī)患雙方不收不送“紅包”告知制度。在顯著位置公布醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”的投訴電話,充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。
9 .恪守交往底線，不收受企業(yè)回扣。持續(xù)完善對(duì)收受回扣行
為的投訴舉報(bào)、調(diào)查處理、督導(dǎo)檢查體系。針對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)醫(yī)療行為、重點(diǎn)藥品耗材等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，建立完善的檢測(cè)預(yù)警體系，形成既有可行性的回扣主動(dòng)上繳、線索反映、調(diào)查核實(shí)、處置上報(bào)等管理制度。根據(jù)相關(guān)制度對(duì)收受回扣的人員嚴(yán)肅處理。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則的重要意義，把《九項(xiàng)準(zhǔn)則》作為年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化監(jiān)督檢查
通過明察暗訪、定期督促檢查等多種形式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題，堅(jiān)決、嚴(yán)肅處理違反《九項(xiàng)準(zhǔn)則》行為。將醫(yī)療衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行《九項(xiàng)準(zhǔn)則》情況作為醫(yī)德考評(píng)、績(jī)效考核、職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。對(duì)違反《九項(xiàng)準(zhǔn)則》的醫(yī)療衛(wèi)生人員，根據(jù)情節(jié)處理；情節(jié)嚴(yán)重違反《九項(xiàng)準(zhǔn)則》的一律認(rèn)定為考核不合格；對(duì)因工作不力導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重問題的，追究當(dāng)事人責(zé)任。
(三)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)
大力宣傳和落實(shí)《九項(xiàng)準(zhǔn)則》，加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，推進(jìn)廉潔文化進(jìn)科室、進(jìn)病房，營(yíng)造濃厚的廉潔氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。注重發(fā)揮正面典型的示范作用，大力弘揚(yáng)新時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)精神，對(duì)先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體進(jìn)行表彰。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案 9
為加快推進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)深化公立醫(yī)院改革，打造健康海南“共和樣板”，根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》(國(guó)辦發(fā)[20xx]18號(hào))、青海省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)青海省推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案的通知》（青政辦〔20xx〕90號(hào)）、海南州人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)海南州推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案的通知》（南政辦〔20xx〕21號(hào)）、海南州衛(wèi)生健康委員會(huì)《關(guān)于印發(fā)海南州公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)（20xx-2025）年的通知》（南衛(wèi)〔20xx〕48號(hào)）、海南州衛(wèi)生健康委、州財(cái)政局等多部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于全面推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展工作的通知》（南衛(wèi)〔20xx〕47號(hào)）文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。
一、總體要求
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想。堅(jiān)持以人民健康為中心，加強(qiáng)公立醫(yī)院主體地位，堅(jiān)持政府主導(dǎo)、公益性主導(dǎo)、公立醫(yī)院主導(dǎo)，堅(jiān)持醫(yī)防融合、平急結(jié)合、中西醫(yī)并重，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)學(xué)、醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥、醫(yī)院“五醫(yī)聯(lián)動(dòng)”，強(qiáng)化體系創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新，促進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活提供健康支撐。
�。ǘ┗驹瓌t
堅(jiān)持政府主導(dǎo)。堅(jiān)持由黨委政府主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)，明確政府一名分管負(fù)責(zé)同志統(tǒng)一分管醫(yī)療、醫(yī)保工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“五醫(yī)”聯(lián)動(dòng)改革，制定細(xì)化工作方案，建立督查、指導(dǎo)、問責(zé)機(jī)制，確保有序推進(jìn)、重點(diǎn)突破，改革措施落地見效。
堅(jiān)持分類指導(dǎo)。圍繞“十四五”時(shí)期健康共和建設(shè)總體目標(biāo)，從實(shí)際出發(fā)，在醫(yī)保支付、價(jià)格調(diào)整、人員薪酬、績(jī)效考評(píng)等方面實(shí)行差別化的改革政策，建立穩(wěn)定高效的運(yùn)行機(jī)制，加快公立醫(yī)院提檔升級(jí)。
堅(jiān)持因地制宜。結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、群眾需求等，制定符合實(shí)際的方法舉措、實(shí)施路徑，提升公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力，確保我縣公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
堅(jiān)持改革創(chuàng)新。在遵循黨中央、國(guó)務(wù)院和省州確定的改革方向基礎(chǔ)上，創(chuàng)新縣級(jí)公立醫(yī)院內(nèi)部管理自主權(quán)，健全完善體制機(jī)制，充分激發(fā)公立醫(yī)院活力，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性。
�。ㄈ┛傮w目標(biāo)。深入貫徹落實(shí)青海省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)青海省推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案的通知》（青政辦〔20xx〕90號(hào)）、海南州人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)海南州推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案的通知》（南政辦〔20xx〕21號(hào)）、海南州衛(wèi)生健康委員會(huì)《關(guān)于印發(fā)海南州公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)（20xx-2025）年的通知》精神，力爭(zhēng)通過4年時(shí)間，強(qiáng)化對(duì)公立醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、保障責(zé)任、管理責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，將高端人才引進(jìn)和薄弱、重點(diǎn)、特色專科建設(shè)作為公立醫(yī)院發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力，圍繞全縣衛(wèi)生健康事業(yè)改革“十四五”發(fā)展目標(biāo)，將績(jī)效考核作為高質(zhì)量發(fā)展的“坐標(biāo)系”和“指揮棒”，使縣級(jí)公立醫(yī)院治理體系和管理能力現(xiàn)代化水平顯著提升，醫(yī)療服務(wù)收入（不含藥品、耗材、檢查、化驗(yàn)收入）占醫(yī)療收入的比例逐步提高到60%，人員薪酬中固定部分占比達(dá)到60%，人員經(jīng)費(fèi)支出占業(yè)務(wù)支出的比例更加科學(xué)合理，收支結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，服務(wù)能力持續(xù)提升，縣域就診率達(dá)到90%以上，推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，非藥物使用比例達(dá)到25%，基本實(shí)現(xiàn)“大病不出縣、小病不出鄉(xiāng)”的目標(biāo)，推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提高”，在發(fā)展方式上，從規(guī)模擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，提高醫(yī)療質(zhì)量，圍繞“千縣工程”縣級(jí)公立醫(yī)院能力建設(shè)，以創(chuàng)建“三級(jí)乙等”醫(yī)院為目標(biāo)；在管理模式上，從粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)效率；在投資方向上，從投資醫(yī)院發(fā)展建設(shè)向擴(kuò)大分配轉(zhuǎn)變，提高醫(yī)務(wù)人員待遇，提高廣大醫(yī)務(wù)人員待遇，調(diào)動(dòng)人員積極性。
二、重點(diǎn)任務(wù)
�。ㄒ唬┩苿�(dòng)縣級(jí)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展
目標(biāo)：以省、州、縣醫(yī)聯(lián)體和縣域緊密型醫(yī)共體建設(shè)為抓手，鞏固提升“十三五”時(shí)期建設(shè)的3個(gè)重點(diǎn)�？颇芰Γ嫱瓿伞笆奈濉逼陂g重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)，20xx—2025年，完成急診科、普外科、康復(fù)科、骨科、消化科、泌尿外科、婦產(chǎn)科、呼吸科、檢驗(yàn)科、麻醉科建設(shè)任務(wù)。同時(shí)，強(qiáng)化中醫(yī)診療服務(wù)，重點(diǎn)提升中醫(yī)特色療法、推廣適宜的內(nèi)鏡微創(chuàng)診療技術(shù)。依托省外對(duì)口援青、省內(nèi)對(duì)口支援、省內(nèi)�？坡�(lián)盟建設(shè)等方式，輻射帶動(dòng)全縣醫(yī)療服務(wù)能力整體提升，實(shí)現(xiàn)共和縣中醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力達(dá)到三級(jí)乙等標(biāo)準(zhǔn)。
建設(shè)任務(wù)：提升重點(diǎn)�？颇芰�。鞏固提升“十三五”時(shí)期建設(shè)的重點(diǎn)�？颇芰�，在夯實(shí)急診科、康復(fù)科、外科成熟技術(shù)的基礎(chǔ)上，加快開展高精尖診療技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“大多數(shù)疑難病能夠確診、重大疾病和急危重癥能夠得到及時(shí)有效治療”目標(biāo)。力爭(zhēng)通過2-3年時(shí)間，將現(xiàn)有的共和縣中醫(yī)院城北院區(qū)打造成共和縣中醫(yī)院婦女兒童院區(qū)，保留原有的床位、醫(yī)技、門診科室，并建立完善危重孕產(chǎn)婦、危重兒童和新生兒救治中心。在急危重癥科、心血管、兒科、泌尿外科、骨科、消化科、婦產(chǎn)科、普外科、影像科、呼吸科、新生兒急救、麻醉復(fù)蘇、疼痛診療等方面取得新突破，總結(jié)出有特色、效果好、可推廣的適宜診療經(jīng)驗(yàn)。強(qiáng)化中醫(yī)診療服務(wù)，以中醫(yī)院等級(jí)評(píng)審細(xì)則為標(biāo)準(zhǔn)，以二級(jí)中醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)為抓手，依托省中醫(yī)院中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新工程和省外對(duì)口支援中醫(yī)院幫扶，做優(yōu)做強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)優(yōu)勢(shì)�？疲囵B(yǎng)一批學(xué)科帶頭人和骨干人才，推動(dòng)中醫(yī)診療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，不斷提升省級(jí)重點(diǎn)�？漆樉耐颇每祻�(fù)科，力爭(zhēng)到20xx年底將消化科（脾胃科）打造為地區(qū)重點(diǎn)�？啤Ｍ苿�(dòng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)，建立多學(xué)科、跨科室共同參與的中醫(yī)院協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制，使中醫(yī)診療指標(biāo)逐年上升，實(shí)現(xiàn)非藥物療法占比達(dá)到25%的目標(biāo)。建設(shè)急診急救“五大中心”。以信息化建設(shè)為載體，整合醫(yī)院及醫(yī)共體資源，建立縣域內(nèi)快速、高效、廣覆蓋的急危重癥醫(yī)療救治體系。20xx年，完成胸痛中心建設(shè)，在試運(yùn)行的同時(shí)，順利通過國(guó)家胸痛認(rèn)證中心基層版認(rèn)證；全面鋪開卒中和創(chuàng)傷中心建設(shè)，力爭(zhēng)2025年通過國(guó)家認(rèn)證；20xx年，完成危重孕產(chǎn)婦、危重兒童和新生兒救治中心規(guī)范建設(shè)。通過急診急救五大中心建設(shè)，有效提高縣域內(nèi)急危重患者救治能力和搶救成功率。建設(shè)臨床服務(wù)“五大中心”。依托“院府合作”緊密型醫(yī)聯(lián)體優(yōu)勢(shì)資源，高效推動(dòng)重癥監(jiān)護(hù)、腫瘤防治、慢病管理、微創(chuàng)介入和麻醉疼痛診療。臨床服務(wù)“五大中心”建設(shè)。鼓勵(lì)重癥醫(yī)學(xué)科圍繞神經(jīng)、心腦血管、急救創(chuàng)傷、深靜脈置管術(shù)、臨時(shí)起搏器植入等深挖潛力，提高臨床搶救成功率，為全院各臨床科室危重癥患者的診療兜底。支持腫瘤防治臨床服務(wù)，熟練掌握并開展癌前病變、胃癌根治術(shù)、結(jié)腸癌根治術(shù)等腫瘤患者化療新技術(shù)，普及腫瘤預(yù)防知識(shí)，努力降低死亡率。夯實(shí)“兩病”管理工作運(yùn)行機(jī)制。以“海南州城鄉(xiāng)居民免費(fèi)健康體檢”和“兩病醫(yī)療保障及閉環(huán)管理”工作為平臺(tái)，加大慢病醫(yī)防融合力度。逐步健全完善婦產(chǎn)科、骨科、普外科等科室�？坡�(lián)盟建設(shè)雙主任雙專家工作機(jī)制，提升重癥醫(yī)學(xué)科等科室微創(chuàng)介入手術(shù)能力，力爭(zhēng)在20xx年底前逐步開展腔鏡下胃腸癌根治術(shù)、脊柱微創(chuàng)、婦科腫瘤手術(shù)等微創(chuàng)手術(shù)。強(qiáng)化麻醉疼痛診療臨床服務(wù)能力，力爭(zhēng)在20xx年底逐步開展麻醉疼痛診療臨床服務(wù)。建設(shè)互聯(lián)互通、資源共享“五大中心”。進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗(yàn)科、影像科、超聲心電診斷中心、病理科和消毒供應(yīng)室規(guī)范化建設(shè)。圍繞臨床檢驗(yàn)、分子生物學(xué)、CT和磁共振、腹部彩超、病理學(xué)技術(shù)等專業(yè)，選派人員進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)，熟練掌握相關(guān)操作，提升診斷和消毒保障能力。20xx年，依托縣域內(nèi)醫(yī)共體信息化建設(shè)平臺(tái)，集中資源，全力打造“基層衛(wèi)生院檢查、縣醫(yī)院診斷、患者在基層自主取報(bào)告”智慧信息化建設(shè)，到20xx年底建成。同時(shí)，在夯實(shí)基礎(chǔ)、能力提升的前提下，延伸服務(wù)半徑，并輻射到周邊區(qū)域，構(gòu)建區(qū)域性的“五大中心”。
責(zé)任單位：縣發(fā)展和改革局、縣財(cái)政局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣衛(wèi)生健康局、縣醫(yī)療保障局、縣委編辦完成時(shí)限：2025年10月底
（二）夯實(shí)縣域緊密型醫(yī)共體建設(shè)
目標(biāo)：持續(xù)完善縣域緊密型醫(yī)共體體制機(jī)制，促進(jìn)縣域醫(yī)共體內(nèi)資源協(xié)同利用，創(chuàng)新管理方式，加強(qiáng)能力建設(shè)，強(qiáng)化政策支持，加快實(shí)現(xiàn)責(zé)任、管理、服務(wù)、利益“四個(gè)共同體”，完善分級(jí)診療，全面落實(shí)“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診”制度，統(tǒng)一內(nèi)部轉(zhuǎn)診流程，建立轉(zhuǎn)診檔案，形成“縣鄉(xiāng)一體、鄉(xiāng)村一體，以縣促鄉(xiāng)、以鄉(xiāng)帶村”模式�？h域內(nèi)形成資源使用“一張網(wǎng)”、人員使用“一盤棋”、財(cái)務(wù)管理“一本賬”，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化。強(qiáng)化縣鄉(xiāng)臨床業(yè)務(wù)同質(zhì)化管理，開展成效評(píng)估和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)診療服務(wù)有機(jī)結(jié)合、上下貫通。
建設(shè)任務(wù)：持續(xù)推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)，以推動(dòng)醫(yī)療資源整合共享為核心，以實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同為重點(diǎn)，落實(shí)“基層檢查、上級(jí)診斷、區(qū)域互認(rèn)”的診療模式。加快形成“責(zé)權(quán)利”一體、“人財(cái)物”統(tǒng)一的合作模式，實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體內(nèi)人事管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)管理、藥品目錄、耗材配送“六統(tǒng)一”，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和效率同質(zhì)化，有力提升“緊密型”程度。扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)�？傤~付費(fèi)，實(shí)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)打包付費(fèi)改革，建立縣域內(nèi)醫(yī)防融合機(jī)制，推進(jìn)慢性病、傳染病、地方病防、治、管、教“四位一體”醫(yī)防融合服務(wù)模式，有效提升縣域醫(yī)療服務(wù)能力和慢性病防控管理能力，讓群眾享受到“看得快、看病好”的福利。建設(shè)縣域內(nèi)同質(zhì)化管理“十大中心”。公衛(wèi)管理中心。提高公衛(wèi)12類項(xiàng)目服務(wù)能力，完善考核、評(píng)價(jià)指標(biāo)及體系，提高縣域內(nèi)公衛(wèi)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在2025年前開展公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)打包付費(fèi)工作。明確醫(yī)共體職責(zé)分工，做實(shí)做優(yōu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和家庭醫(yī)生簽約等服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)公共衛(wèi)生工作績(jī)效的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)考核，考核結(jié)果納入醫(yī)共體建設(shè)工作考核內(nèi)容，與醫(yī)共體經(jīng)費(fèi)核算、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤。醫(yī)療質(zhì)量管理中心。制定落實(shí)醫(yī)共體內(nèi)統(tǒng)一的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化指導(dǎo)、檢查和協(xié)調(diào)，采取“定期督導(dǎo)+日常檢查”模式，穩(wěn)步提升分院醫(yī)療質(zhì)量控制工作。護(hù)理質(zhì)量管理中心。負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的護(hù)理質(zhì)量和安全質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)深化拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，通過指導(dǎo)、整改，推動(dòng)縣域護(hù)理工作高質(zhì)量、同質(zhì)化發(fā)展。人事管理中心。負(fù)責(zé)各分院人才引進(jìn)、人事調(diào)配、職稱評(píng)聘和考勤報(bào)備工作,以相關(guān)文件為依據(jù)，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)共體內(nèi)人員自主流動(dòng)，將工勤、管理崗位及無證專業(yè)技術(shù)人員從現(xiàn)有編制內(nèi)逐步剝離（工勤、管理崗位實(shí)行退一減一），持續(xù)加強(qiáng)基層衛(wèi)生院技術(shù)力量，為衛(wèi)生院高質(zhì)量發(fā)展提供人員保障。財(cái)務(wù)和績(jī)效核算管理中心。以“統(tǒng)一管理、獨(dú)立核算、強(qiáng)化內(nèi)控、規(guī)范運(yùn)行”為原則，整合縣鄉(xiāng)資源，加強(qiáng)預(yù)算管理，細(xì)化預(yù)算支出，完善績(jī)效考核機(jī)制及分配方案，實(shí)行績(jī)效工資激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體內(nèi)管理費(fèi)用率降低到10%以下。藥事管理中心。制定醫(yī)共體內(nèi)藥事管理和藥學(xué)工作規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一藥品目錄、統(tǒng)一采購渠道、統(tǒng)一支付藥款”，推行藥品入銷存、藥品價(jià)格、基本藥物提示等全鏈信息管理體系閉環(huán)管理，完善基本藥物使用率等各項(xiàng)藥事質(zhì)控考核指標(biāo)，提升醫(yī)共體臨床合理用藥水平。醫(yī)�；鸸芾碇行�。做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作質(zhì)量控制，不定期對(duì)分院門診處方、住院病歷、合理收費(fèi)、合理用藥、合理治療的監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。推進(jìn)落實(shí)分院醫(yī)保管理、醫(yī)�？傤~付費(fèi)工作，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。信息與安全管理中心。制定醫(yī)共體內(nèi)信息化發(fā)展規(guī)劃、信息系統(tǒng)管理等制度，借助縣域內(nèi)信息共建共享機(jī)制，爭(zhēng)取在20xx年前建設(shè)“高效互聯(lián)、集成共享、安全可靠、融合開放”的醫(yī)共體信息一體化平臺(tái)。醫(yī)學(xué)裝備管理中心。負(fù)責(zé)縣域醫(yī)共體醫(yī)學(xué)裝備的供應(yīng)計(jì)劃、采購管理、制度建立、設(shè)備論證等工作，指導(dǎo)分院建立設(shè)備考核標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助采購并全程跟蹤督導(dǎo)。后勤管理中心。依托總院后勤服務(wù)社會(huì)化管理機(jī)制，制訂切實(shí)可行、安全規(guī)范、符合行業(yè)要求的醫(yī)共體后勤管理制度及安全應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施。定期召開醫(yī)共體后勤管理和安全管理委員會(huì)會(huì)議，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析、總結(jié)，研究制定改進(jìn)方法和措施，及時(shí)解決各分院存在的問題，做到后勤管理與安全管理持續(xù)改進(jìn)。
責(zé)任單位：縣財(cái)政局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣衛(wèi)生健康局、縣醫(yī)療保障局、縣委編辦
完成時(shí)限：2025年12月底
三、保障措施
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)政府辦醫(yī)責(zé)任
1.落實(shí)財(cái)政投入政策。落實(shí)公立醫(yī)院基本建設(shè)、設(shè)備購置、重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展、人才培養(yǎng)、政策性虧損補(bǔ)貼和政府聘用專業(yè)技術(shù)人員（與在編人員同等待遇）工資等投入，保障公立醫(yī)院承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)、對(duì)口幫扶等經(jīng)費(fèi)，落實(shí)公立醫(yī)院的投入傾斜政策。
責(zé)任單位:縣發(fā)展和改革局、縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生健康局
2.強(qiáng)化資源配置管理。依據(jù)公立醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃和中長(zhǎng)期事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立資源分類配置標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁公立醫(yī)院自行舉債建設(shè)和購置大型醫(yī)用設(shè)備。
責(zé)任單位:縣發(fā)展和改革局、縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生健康局
�。ǘ┥罨w制機(jī)制改革
3.深化人事管理制度。按照國(guó)家公立醫(yī)院人員編制標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)態(tài)核增機(jī)制，逐步落實(shí)醫(yī)院人事管理、科室設(shè)置、人員招聘和人才引進(jìn)等方面的自主權(quán)，對(duì)編制內(nèi)外人員待遇統(tǒng)籌考慮。實(shí)行聘用制度和崗位管理制度，按照醫(yī)、護(hù)、藥、技、管等不同類別合理設(shè)置崗位，科學(xué)編制崗位責(zé)任書，實(shí)行競(jìng)聘上崗、合同管理；增加護(hù)士配備，逐步使醫(yī)院醫(yī)護(hù)比總體達(dá)到1:2左右，逐步實(shí)現(xiàn)高級(jí)職稱評(píng)審自主權(quán)。
責(zé)任單位：縣委組織部、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣衛(wèi)生健康局、縣委編辦
4.深化薪酬分配制度。進(jìn)一步執(zhí)行好公立醫(yī)院深化薪酬制度，落實(shí)“兩個(gè)允許”要求，充分落實(shí)醫(yī)院內(nèi)部分配自主權(quán)，通過體現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)、勞動(dòng)特點(diǎn)和崗位價(jià)值的薪酬項(xiàng)目，充分發(fā)揮各項(xiàng)目的保障和激勵(lì)作用；建立健全主要體現(xiàn)崗位職責(zé)和知識(shí)價(jià)值的薪酬體系，實(shí)行以崗定責(zé)、以崗定薪、責(zé)薪相適、考核兌現(xiàn)。推進(jìn)公立醫(yī)院院長(zhǎng)年薪制，建立健全負(fù)責(zé)人薪酬激勵(lì)約束機(jī)制。
責(zé)任單位：縣財(cái)政局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣衛(wèi)生健康局、縣委編辦
5.健全人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)制度。通過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、高層次衛(wèi)生人才“名師帶教”三年行動(dòng)計(jì)劃等方法，加強(qiáng)老年病、兒科、重癥、傳染病、精神、康復(fù)醫(yī)學(xué)等緊缺醫(yī)護(hù)專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)培訓(xùn)，推動(dòng)崗位科學(xué)管理。
責(zé)任單位：縣委組織部、縣教育局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣衛(wèi)生健康局
6.深化醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革。完善醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目準(zhǔn)入制度，加快申報(bào)審批新增醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目，按相關(guān)政策規(guī)定及時(shí)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，體現(xiàn)技術(shù)勞務(wù)價(jià)值。支持公立醫(yī)院優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，提高醫(yī)療服務(wù)收入占醫(yī)療收入的比例，降低大型醫(yī)用設(shè)備檢查治療和檢驗(yàn)等價(jià)格，將符合規(guī)定的服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目及時(shí)納入醫(yī)保支付范圍。
責(zé)任單位:縣發(fā)展和改革局、縣衛(wèi)生健康局、縣醫(yī)療保障局
7.深化醫(yī)保支付方式改革。按照醫(yī)保政策逐步推行以按病種付費(fèi)為主的多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式改革，探索符合中藏醫(yī)藥特點(diǎn)的醫(yī)保支付方式。規(guī)范醫(yī)保協(xié)議管理，確�；鸺皶r(shí)足額撥付。落實(shí)醫(yī)保資金結(jié)余留用政策，支持中藏醫(yī)藥發(fā)展。
責(zé)任單位：縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生健康局、縣醫(yī)療保障局
�。ㄈ┨岣吖⑨t(yī)院運(yùn)營(yíng)管理水平
8.構(gòu)建運(yùn)營(yíng)管理體系。大力推動(dòng)醫(yī)院核心業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)管理深度融合，通過聚焦人、財(cái)、物、技等核心資源和醫(yī)、教、研、防等核心業(yè)務(wù)，以資源配置、流程再造、績(jī)效考核為導(dǎo)向，建立健全運(yùn)營(yíng)管理制度體系，明確組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、決策機(jī)制、業(yè)務(wù)規(guī)范、運(yùn)營(yíng)流程等內(nèi)容，有效保障運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范化及高效協(xié)同運(yùn)作，提升運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量。
責(zé)任單位：縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生健康局
9.強(qiáng)化預(yù)算管理制度。以醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃目標(biāo)為依據(jù)，運(yùn)用預(yù)算手段開展醫(yī)院內(nèi)部各類經(jīng)濟(jì)資源的分配、使用、控制、考核等管理活動(dòng)，促進(jìn)資源有效分配和使用。健全“預(yù)算編制有目標(biāo)、預(yù)算執(zhí)行有監(jiān)控、預(yù)算完成有評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)結(jié)果有反饋、反饋結(jié)果有應(yīng)用”的全過程預(yù)算績(jī)效管理機(jī)制。建立財(cái)務(wù)信息公開制度，對(duì)擬公開信息的內(nèi)容、來源、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
責(zé)任單位：縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生健康局
10.強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防控。以業(yè)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)管理的重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件、重要流程為重點(diǎn)，完善醫(yī)院內(nèi)部權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督體系，防范財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、法律和廉政風(fēng)險(xiǎn)，避免發(fā)生違法違紀(jì)違規(guī)追求經(jīng)濟(jì)利益的行為，加強(qiáng)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化，強(qiáng)化成本消耗關(guān)鍵環(huán)節(jié)的流程管理，逐年降低萬元收入能耗支出，管理費(fèi)用率控制在10%以內(nèi)。
責(zé)任單位：縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生健康局
11.強(qiáng)化內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià)。全面開展醫(yī)院績(jī)效考核工作，建立內(nèi)部綜合績(jī)效考核指標(biāo)體系，全面考核運(yùn)營(yíng)管理實(shí)施效果。通過強(qiáng)化信息技術(shù)保證考核質(zhì)量，考核結(jié)果與改善內(nèi)部管理、財(cái)政投入、醫(yī)保支付、績(jī)效工資總量核定、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審有機(jī)結(jié)合。
責(zé)任單位：縣財(cái)政局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣衛(wèi)生健康局、縣醫(yī)療保障局
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化公立醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新
12.加強(qiáng)臨床�？平ㄔO(shè)。鞏固和深化對(duì)口援青、省內(nèi)三級(jí)醫(yī)院對(duì)口幫扶基層醫(yī)院長(zhǎng)效機(jī)制，結(jié)合我院發(fā)展需求，以滿足重大疾病臨床需求為導(dǎo)向，制定臨床重點(diǎn)專科建設(shè)計(jì)劃，以�？平ㄔO(shè)帶動(dòng)醫(yī)院服務(wù)能力和管理水平的全面提升。
責(zé)任單位：縣財(cái)政局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣衛(wèi)生健康局、縣委編辦
13.推進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)創(chuàng)新。充分發(fā)揮對(duì)口支援幫扶機(jī)制，建立健全十大三新項(xiàng)目評(píng)選機(jī)制，強(qiáng)化省級(jí)與縣級(jí)公立醫(yī)院技術(shù)推廣關(guān)系，加強(qiáng)科研技術(shù)成果轉(zhuǎn)化，推進(jìn)科研成果在醫(yī)院推廣應(yīng)用。
責(zé)任單位：縣衛(wèi)生健康局、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、縣醫(yī)療保障局
14.創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式。推廣多學(xué)科診療、日間手術(shù)、無痛診療等醫(yī)療服務(wù)模式，逐步推進(jìn)胸痛、卒中、創(chuàng)傷、危重孕產(chǎn)婦、危重兒童和新生兒等救治中心建設(shè)，推進(jìn)心腦血管�？平ㄔO(shè)，提高日間手術(shù)占擇期手術(shù)的比例。做實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，推動(dòng)無陪護(hù)病房試點(diǎn)，開展延續(xù)護(hù)理服務(wù)。全面落實(shí)總藥師制度，促進(jìn)精準(zhǔn)合理用藥。大力推進(jìn)院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，創(chuàng)新急診急救服務(wù)模式，提升院前醫(yī)療急救服務(wù)能力。推廣中醫(yī)綜合診療模式、多專業(yè)一體化診療、全鏈條服務(wù)模式。
責(zé)任單位：縣衛(wèi)生健康局、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、縣醫(yī)保局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府
15.強(qiáng)化信息支撐作用。加強(qiáng)醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，切實(shí)落實(shí)全國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，推動(dòng)信息技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)深度融合，推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)。大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”，全面建成覆蓋全縣的全民健康信息平臺(tái)，區(qū)域衛(wèi)生健康信息數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。推進(jìn)縣域緊密型醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、財(cái)政管理、人事管理和績(jī)效管理等信息系統(tǒng)融合。實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療全覆蓋，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)。實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)電子健康檔案和電子病歷共享、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，提升醫(yī)療服務(wù)連續(xù)性。
責(zé)任單位：縣發(fā)展和改革局、縣財(cái)政局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣衛(wèi)生健康局、縣醫(yī)療保障局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化公立醫(yī)院體系創(chuàng)新
16.健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系。全面落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，建立健全醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥品、院感、質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度，形成醫(yī)療質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制。重點(diǎn)提升縣域醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)患者安全管理的各項(xiàng)措施，依托州級(jí)質(zhì)量控制中心平臺(tái)，力爭(zhēng)到2025年底建成1-2個(gè)質(zhì)量控制中心。
責(zé)任單位：縣衛(wèi)生健康局
17.健全疫情救治體系。堅(jiān)持平急結(jié)合，補(bǔ)齊重大疫情救治體系短板，建立分級(jí)分層分流的重大疫情救治體系，加強(qiáng)感染性疾病科建設(shè)。依托感染性疾病科相對(duì)獨(dú)立的傳染病病區(qū)建設(shè)，提升傳染病救治能力。持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療安全意識(shí)和院感防控能力，提高重大疫情應(yīng)對(duì)能力。
責(zé)任單位：縣發(fā)展和改革局、縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生健康局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府
18.建立醫(yī)防協(xié)同機(jī)制。建立人員通、信息通、資源通和監(jiān)督監(jiān)管相互制約的醫(yī)防協(xié)同機(jī)制。縣域緊密型醫(yī)共體牽頭醫(yī)院發(fā)揮臨床技術(shù)優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)臨床醫(yī)生參與公共衛(wèi)生服務(wù)工作，�？漆t(yī)師參與家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，形成全科與�？坡�(lián)動(dòng)、簽約醫(yī)生與團(tuán)隊(duì)協(xié)同、醫(yī)防有機(jī)融合的服務(wù)工作機(jī)制。落實(shí)醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)疾病預(yù)防控制責(zé)任，加強(qiáng)公共衛(wèi)生科室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
責(zé)任單位：縣人力資源和社會(huì)保障局、縣衛(wèi)生健康局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府
19.打造婦女兒童院區(qū)。按照國(guó)家衛(wèi)生健康委《關(guān)于規(guī)范公立醫(yī)院分院區(qū)管理的通知》《海南州人民政府關(guān)于印發(fā)海南州推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案的通知》精神要求，通過2-3年時(shí)間，待城北基礎(chǔ)設(shè)施完善后，將現(xiàn)有的共和縣中醫(yī)院城北院區(qū)打造成共和縣中醫(yī)院婦女兒童院區(qū)，保留原有的床位、醫(yī)技、門診科室，并建立完善危重孕產(chǎn)婦、危重兒童和新生兒救治中心。
責(zé)任單位：縣財(cái)政局、縣人力資源和社會(huì)保障局、縣衛(wèi)生健康局、縣委編辦
�。⿵�(qiáng)化公立醫(yī)院文化創(chuàng)新
20.改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。強(qiáng)化以患者為中心的服務(wù)體系建設(shè)，簡(jiǎn)化就醫(yī)程序，優(yōu)化服務(wù)流程，打造方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)新模式，完善分時(shí)段預(yù)約診療、手機(jī)終端結(jié)算、先住院后結(jié)算診間(床旁)結(jié)算、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度。加強(qiáng)患者隱私保護(hù)，完善醫(yī)患溝通和投訴處理制度，持續(xù)提高患者滿意度和就醫(yī)獲得感。
責(zé)任單位：縣司法局、縣衛(wèi)生健康局、縣醫(yī)療保障局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府
21.打造醫(yī)院特色文化。建立由院黨支部統(tǒng)領(lǐng)的院科兩級(jí)醫(yī)院文化管理體系，強(qiáng)化辦院特色，提煉醫(yī)院院訓(xùn)、愿景、使命，建立并規(guī)范院徽、院歌、院旗等文化標(biāo)志，挖掘整理醫(yī)院歷史、文化特色、名醫(yī)名家和先進(jìn)模范事跡，構(gòu)建具有醫(yī)院自身特色的.價(jià)值理念。大力弘揚(yáng)偉大抗疫精神和崇高職業(yè)精神，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)認(rèn)同感與自豪感。
責(zé)任單位：縣衛(wèi)生健康局
22.推進(jìn)醫(yī)院廉潔文化。鞏固深化黨史教育成果，健全廉潔文化建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，以“患者至上、廉潔行醫(yī)”為主題，以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和醫(yī)務(wù)人員為重點(diǎn)，以豐富多彩的宣教活動(dòng)為載體，以加強(qiáng)黨員干部、醫(yī)務(wù)人員理想信念、職業(yè)道德觀念、廉潔自律教育為切入點(diǎn)，以“1+N”教育宣傳為主線，加強(qiáng)廉潔從醫(yī)教育，培養(yǎng)和錘煉一支醫(yī)德好、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)風(fēng)正的高素質(zhì)醫(yī)療隊(duì)伍，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
責(zé)任單位：縣衛(wèi)生健康局
23.關(guān)心關(guān)愛醫(yī)務(wù)人員。落實(shí)保護(hù)關(guān)心愛護(hù)醫(yī)務(wù)人員長(zhǎng)效機(jī)制。合理設(shè)置工作崗位，落實(shí)學(xué)習(xí)、工作、健康體檢、休息和帶薪休假制度，維護(hù)醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。落實(shí)好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)榮譽(yù)制度。鼓勵(lì)公立醫(yī)院通過設(shè)立青年學(xué)習(xí)基金等多種方式，關(guān)心年輕醫(yī)務(wù)人員成長(zhǎng)。健全職工關(guān)愛幫扶機(jī)制，關(guān)注解決醫(yī)務(wù)人員實(shí)際困難，建立風(fēng)險(xiǎn)基金，解決醫(yī)務(wù)人員后顧之憂。
責(zé)任單位：縣衛(wèi)生健康局、縣總工會(huì)
24.營(yíng)造良好執(zhí)業(yè)環(huán)境。強(qiáng)化安保隊(duì)伍建設(shè)，完善安檢設(shè)施，提高醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全感。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)設(shè)施和設(shè)備配置，做好職業(yè)暴露后的應(yīng)急處理。始終保持打擊涉醫(yī)違法犯罪的高壓態(tài)勢(shì)，依法嚴(yán)懲各類傷害醫(yī)務(wù)人員人身安全、擾亂醫(yī)療秩序等違法犯罪行為，堅(jiān)決保護(hù)醫(yī)務(wù)人員安全。
責(zé)任單位：縣公安局、縣衛(wèi)生健康局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)黨對(duì)公立醫(yī)院的全面領(lǐng)導(dǎo)
25.堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，黨委發(fā)揮把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用，支持院長(zhǎng)依法獨(dú)立行使職權(quán)。完善公立醫(yī)院黨委會(huì)議和院長(zhǎng)辦公會(huì)議議事規(guī)則，將黨的領(lǐng)導(dǎo)融入醫(yī)院治理全過程各方面各環(huán)節(jié)。逐步分設(shè)黨委書記和院長(zhǎng)，黨委書記一般不兼任行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，院長(zhǎng)是中共黨員的同時(shí)擔(dān)任黨委副書記。建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)下的紀(jì)檢機(jī)構(gòu)，配強(qiáng)書記和工作人員，專司紀(jì)檢監(jiān)督職責(zé)，健全工作機(jī)制。
責(zé)任單位：縣衛(wèi)生健康局、縣紀(jì)委監(jiān)委
26.加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。配齊配強(qiáng)黨建工作力量。堅(jiān)持黨管人才原則，健全完善人才培養(yǎng)、使用和引進(jìn)管理機(jī)制，建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系服務(wù)高層次人才制度和人才評(píng)價(jià)體系。全面提升醫(yī)院黨組織和黨員隊(duì)伍質(zhì)量，推進(jìn)醫(yī)共體黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，實(shí)施黨委書記“雙帶頭人”培育工程，健全把業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成黨員、把黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干的“雙培養(yǎng)”機(jī)制。
責(zé)任單位：縣衛(wèi)生健康局、縣紀(jì)委監(jiān)委
27.落實(shí)醫(yī)院黨建工作責(zé)任。全面開展醫(yī)院黨組織書記抓基層黨建述職評(píng)議考核，把黨建工作成效納入醫(yī)院等級(jí)評(píng)定和巡視巡察工作內(nèi)容，作為年度考核和干部選拔任用的重要依據(jù)。
責(zé)任單位：縣衛(wèi)生健康局、縣紀(jì)委監(jiān)委
四、工作安排
�。ㄒ唬﹩�(dòng)階段(20xx年4月19日至5月4日)。按照海南州衛(wèi)生健康委員會(huì)《關(guān)于印發(fā)海南州公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)（20xx-2025）年的通知》（南衛(wèi)〔20xx〕48號(hào)）文件，制定醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案，報(bào)海南州衛(wèi)生健康委備案。
�。ǘ┙M織實(shí)施階段(20xx年5月5日至20xx年4月30日)。完成十大臨床重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)；實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)；建立并規(guī)范院徽、院訓(xùn)等文化標(biāo)志；利用江蘇省“組團(tuán)式”幫扶平臺(tái)，使醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)綜合能力明顯提升；“兩病”閉環(huán)管理和傳染性疾病救治能力得到進(jìn)一步提升。
（三）全面推進(jìn)階段(20xx年5月5日至2025年5月31日)。提升縣級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)院總體能力水平，達(dá)到三級(jí)乙等民族醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力水平；建立四個(gè)“五大中心”建設(shè)；醫(yī)院非藥物療法使用比例提高至25%；縣域內(nèi)醫(yī)共體內(nèi)實(shí)現(xiàn)一體化、同質(zhì)化，縣域就診率≥90%；基本建成適應(yīng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的專業(yè)技術(shù)和醫(yī)院管理人才隊(duì)伍；實(shí)現(xiàn)縣域醫(yī)共體內(nèi)電子病歷與電子健康檔案的互通共享；建立健全醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥品等管理組織機(jī)制和醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系；不斷創(chuàng)新醫(yī)院文化，規(guī)范院歌、院旗等文化標(biāo)志。
�。ㄋ模┳圆殡A段(2025年6月至2025年11月)。對(duì)照《青海省推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)（試行）》五項(xiàng)34個(gè)監(jiān)測(cè)指標(biāo)，對(duì)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展工作推進(jìn)情況進(jìn)行自查，不斷推動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)落地見效。
五、組織實(shí)施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展放在更加突出的位置，成立由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，把推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展納入全面深化改革中同部署、同要求、同考核，強(qiáng)化醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、投入責(zé)任、管理責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任，制定具體落實(shí)措施，確保改革有力有序推進(jìn)，對(duì)政策執(zhí)行不力的將進(jìn)行約談和重點(diǎn)督促指導(dǎo)。相關(guān)部門按照職責(zé)分工，完善配套政策，推動(dòng)工作落實(shí)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)價(jià)。推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組按照推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展工作的檢查和指導(dǎo)，督促各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，科學(xué)評(píng)價(jià)工作成效。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)宣傳培訓(xùn)。廣泛宣傳公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展政策，營(yíng)造全社會(huì)尊醫(yī)重衛(wèi)的良好風(fēng)氣，為推進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好輿論環(huán)境。強(qiáng)化公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展政策解讀，提高各級(jí)管理人員和醫(yī)務(wù)人員的政策水平及執(zhí)行能力，推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展取得實(shí)效。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案 10
為貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)（20xx-2025年）》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕27號(hào)）要求，鞏固“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”積極成果，實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力，充分發(fā)揮公立醫(yī)院在保障和改善民生中的重要作用，結(jié)合自治區(qū)實(shí)際，制定內(nèi)蒙古自治區(qū)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)實(shí)施方案。
一、總體要求
全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，在“十四五”期間，高舉公益性旗幟，堅(jiān)持新發(fā)展理念，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)和設(shè)置為引領(lǐng)，以學(xué)科、人才隊(duì)伍和信息化建設(shè)為支撐，以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)學(xué)教育、臨床科研、醫(yī)院管理提升為重點(diǎn)，以公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展指數(shù)為標(biāo)尺，促進(jìn)自治區(qū)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和管理能力再上新臺(tái)階。通過打造一批醫(yī)療質(zhì)量過硬、醫(yī)療服務(wù)高效、醫(yī)院管理精細(xì)、滿意度較高的公立醫(yī)院，推動(dòng)自治區(qū)公立醫(yī)院整體進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。到2025年，初步構(gòu)建與自治區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)，與居民健康新需求相匹配，上下聯(lián)動(dòng)、區(qū)域協(xié)同、醫(yī)防融合、中（蒙）西醫(yī)并重、優(yōu)質(zhì)高效的公立醫(yī)院體系，為落實(shí)基本醫(yī)療衛(wèi)生制度提供更加有力的保障。
二、重點(diǎn)建設(shè)行動(dòng)
�。ㄒ唬┙ㄔO(shè)高水平公立醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)。加快優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和區(qū)域均衡布局，在“十四五”時(shí)期圍繞推進(jìn)區(qū)域醫(yī)療中心（含區(qū)級(jí)區(qū)域中醫(yī)醫(yī)療中心）建設(shè)設(shè)置和管理工作。實(shí)施“千縣工程”旗縣醫(yī)院能力建設(shè)和旗縣級(jí)中醫(yī)（蒙醫(yī)）醫(yī)院綜合能力提升項(xiàng)目，補(bǔ)齊旗縣醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和管理能力短板，逐步實(shí)現(xiàn)旗縣域內(nèi)醫(yī)療資源整合共享，有效落實(shí)旗縣醫(yī)院在旗縣域醫(yī)共體的龍頭作用和城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)體系中的橋梁紐帶作用。全面實(shí)施中醫(yī)藥（蒙醫(yī)藥）振興發(fā)展重大工程，開展國(guó)家中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新工程、中醫(yī)特色重點(diǎn)醫(yī)院、中西醫(yī)協(xié)同“旗艦”醫(yī)院、國(guó)家中醫(yī)疫病防治和緊急醫(yī)學(xué)救援基地等項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)中醫(yī)（蒙醫(yī)）醫(yī)院特色發(fā)展，發(fā)揮中（蒙）西醫(yī)協(xié)同引領(lǐng)作用。到2025年，在自治區(qū)東部、中部和西部布局建設(shè)3-5個(gè)專科類和綜合類國(guó)家級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心，在赤峰市、通遼市、包頭市和鄂爾多斯市建設(shè)以腫瘤、神經(jīng)、心血管、兒科、呼吸和創(chuàng)傷、中醫(yī)（蒙醫(yī)）等�？茷橹攸c(diǎn)的自治區(qū)級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心，持續(xù)推動(dòng)盟市級(jí)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，“千縣工程”試點(diǎn)和中醫(yī)藥（蒙醫(yī)藥）綜合能力提升項(xiàng)目支持的旗縣醫(yī)院達(dá)到三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力水平，形成國(guó)家級(jí)、自治區(qū)級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心為骨干，高水平盟市級(jí)和旗縣級(jí)醫(yī)院為支點(diǎn)，緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)和縣域醫(yī)共體為載體的高水平公立醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，在疑難疾病、重大疾病、重大疫情的醫(yī)療救治、大數(shù)據(jù)集成、科研成果轉(zhuǎn)化等方面發(fā)揮協(xié)同作用，帶動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
�。ǘ┙ㄔO(shè)臨床重點(diǎn)專科群。以滿足重大疾病臨床診療需求為導(dǎo)向，實(shí)施臨床重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)“百千萬工程”，圍繞特色專科、平臺(tái)專科、薄弱專科，加強(qiáng)臨床重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)，支持腫瘤、心腦血管、老年健康、精神心理、兒科、婦產(chǎn)、傳染病和口腔等薄弱領(lǐng)域重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)，加強(qiáng)中醫(yī)（蒙醫(yī)）優(yōu)勢(shì)�？平ㄔO(shè)，提升中醫(yī)（蒙醫(yī)）內(nèi)涵和療效，以�？瓢l(fā)展帶動(dòng)診療能力和水平提升，為開展先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)、高難度手術(shù)和疑難復(fù)雜疾病診療提供支撐。到2025年，建立橫向到邊、縱向到底，覆蓋全區(qū)的'臨床專科服務(wù)體系，建設(shè)一批國(guó)家、自治區(qū)、盟市、旗縣級(jí)臨床重點(diǎn)�？�，形成重點(diǎn)突出、特色鮮明、結(jié)構(gòu)合理的臨床重點(diǎn)�？迫海珔^(qū)�？漆t(yī)療服務(wù)能力和同質(zhì)化水平顯著提升。
�。ㄈ┙ㄔO(shè)高質(zhì)量人才隊(duì)伍。深化醫(yī)教協(xié)同，強(qiáng)化醫(yī)院教學(xué)和人才培養(yǎng)職能，對(duì)接醫(yī)療技術(shù)、臨床科研、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)等不同領(lǐng)域人才需求，加快公立醫(yī)院高質(zhì)量人才隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)急需緊缺專業(yè)人才的培養(yǎng)，穩(wěn)步推進(jìn)住院醫(yī)師、�？漆t(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作，支撐相應(yīng)高水平臨床�？颇芰ㄔO(shè)。加強(qiáng)公共衛(wèi)生與臨床醫(yī)學(xué)復(fù)合型人才培養(yǎng)，支撐公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)醫(yī)防融合。建立符合中醫(yī)藥（蒙醫(yī)藥）特點(diǎn)的人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)化中醫(yī)藥（蒙醫(yī)藥）特色人才隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)中醫(yī)（蒙醫(yī)）疫病防治和緊急醫(yī)學(xué)救援隊(duì)伍建設(shè)，打造高水平中醫(yī)（蒙醫(yī)）疫病防治隊(duì)伍。優(yōu)化專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，形成專科發(fā)展互相支撐、專業(yè)結(jié)構(gòu)配比合理的人才隊(duì)伍。加強(qiáng)公立醫(yī)院行政管理人才培養(yǎng)，尤其要加強(qiáng)負(fù)責(zé)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)、信息化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)管理等精細(xì)化管理人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高管理人員的政治素質(zhì)、專業(yè)能力和管理水平。到2025年，基本建成支持公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的專業(yè)技術(shù)和醫(yī)院管理人才隊(duì)伍。
（四）建設(shè)“三位一體”智慧醫(yī)院。將信息化作為醫(yī)院基本建設(shè)的優(yōu)先領(lǐng)域，推動(dòng)二級(jí)以上醫(yī)院5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；建設(shè)電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院信息平臺(tái)，開展智慧醫(yī)院分級(jí)評(píng)估工作，積極開展預(yù)約診療、互聯(lián)網(wǎng)診療、電子處方流轉(zhuǎn)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù)，到20xx年，呼包鄂烏四市完成醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)信息系統(tǒng)和質(zhì)控平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)互認(rèn)；20xx年三級(jí)醫(yī)院、20xx年二級(jí)以上醫(yī)院落實(shí)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建數(shù)字化建設(shè)工作。鼓勵(lì)有條件的公立醫(yī)院加快應(yīng)用智能可穿戴設(shè)備、人工智能輔助診斷和治療系統(tǒng)等智慧服務(wù)軟硬件，提高醫(yī)療服務(wù)的智慧化、個(gè)性化水平，推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，落實(shí)國(guó)家和行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)。到20xx年，全區(qū)二級(jí)和三級(jí)公立醫(yī)院電子病歷應(yīng)用水平平均級(jí)別分別達(dá)到3級(jí)和4級(jí)，智慧服務(wù)平均級(jí)別力爭(zhēng)達(dá)到2級(jí)和3級(jí)，智慧管理平均級(jí)別力爭(zhēng)達(dá)到1級(jí)和2級(jí)，能夠支撐線上線下一體化的醫(yī)療服務(wù)新模式。到2025年，建成一批發(fā)揮示范引領(lǐng)作用的智慧醫(yī)院，線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式形成，醫(yī)療服務(wù)區(qū)域均衡性進(jìn)一步增強(qiáng)。
三、能力提升行動(dòng)
（一）實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量提升行動(dòng)。完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，加強(qiáng)各級(jí)質(zhì)控中心建設(shè)與管理，進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)體系，十八項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度不斷鞏固。以年度“國(guó)家醫(yī)療質(zhì)量安全改進(jìn)目標(biāo)”為指引，推進(jìn)目標(biāo)管理。實(shí)施手術(shù)質(zhì)量安全、病案內(nèi)涵提升等相關(guān)專項(xiàng)行動(dòng)。推進(jìn)二級(jí)及以上公立醫(yī)院病案首頁、醫(yī)學(xué)名詞、疾病診斷編碼、手術(shù)操作編碼實(shí)現(xiàn)“四統(tǒng)一”，充分利用信息化手段開展醫(yī)療質(zhì)量管理與控制，加快公立醫(yī)院臨床路徑管理制度建設(shè)，鼓勵(lì)醫(yī)院利用信息化技術(shù)擴(kuò)大處方審核和點(diǎn)評(píng)的范圍，合理診療和合理用藥指標(biāo)不斷改善。公立醫(yī)院通過國(guó)家級(jí)、自治區(qū)級(jí)臨床實(shí)驗(yàn)室室間質(zhì)評(píng)的項(xiàng)目數(shù)和通過率持續(xù)提升，不斷推進(jìn)檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)和檢查資料共享。認(rèn)真開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)自查工作，落實(shí)依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任。
�。ǘ⿲�(shí)施患者體驗(yàn)提升行動(dòng)。推動(dòng)公立醫(yī)院“以疾病為中心”向“以健康為中心”的轉(zhuǎn)變，20xx年底全區(qū)二級(jí)以上公立醫(yī)院要建立患者綜合服務(wù)中心（窗口），推進(jìn)健康管理、健康教育、疾病預(yù)防、預(yù)約診療、門診和住院等一體化服務(wù)，形成公立醫(yī)院醫(yī)防融合服務(wù)新模式，進(jìn)一步提升患者就醫(yī)體驗(yàn)及滿意度。持續(xù)健全預(yù)約診療、遠(yuǎn)程醫(yī)療、臨床路徑管理、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、醫(yī)務(wù)社工和志愿者、多學(xué)科診療、日間醫(yī)療服務(wù)、合理用藥管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、滿意度管理等醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域十項(xiàng)制度，20xx年底前全區(qū)三級(jí)公立醫(yī)院預(yù)約診療平臺(tái)要全部接入盟市健康信息平臺(tái)；中醫(yī)（蒙醫(yī)）醫(yī)院推進(jìn)“治未病”健康服務(wù)提升工程，深入實(shí)施“方便看中醫(yī)（蒙醫(yī)），放心用中藥（蒙藥）”行動(dòng)，醫(yī)療服務(wù)指標(biāo)持續(xù)改善。建立針對(duì)疑難復(fù)雜疾病、重大突發(fā)傳染病等重大疾病的救治與管理制度，形成患者接診、治療、轉(zhuǎn)診、管理的科學(xué)流程。二級(jí)以上公立醫(yī)院要加強(qiáng)胸痛、卒中、創(chuàng)傷、危重孕產(chǎn)婦、危重兒童和新生兒等五大救治中心建設(shè)，構(gòu)建快速、高效、廣覆蓋的急危重癥醫(yī)療救治體系。以醫(yī)聯(lián)體為載體、以信息化為支撐，不斷增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)連續(xù)性，將患者安全管理融入醫(yī)院管理各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。做好醫(yī)患溝通，完善醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理機(jī)制。
（三）實(shí)施醫(yī)院管理提升行動(dòng)。提升醫(yī)院內(nèi)部管理規(guī)范化水平，堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)公立醫(yī)院的全面領(lǐng)導(dǎo)，健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，凝練支撐高質(zhì)量發(fā)展的醫(yī)院先進(jìn)文化。明確公立醫(yī)院工作制度和崗位職責(zé)，落實(shí)各崗位工作要求和重點(diǎn)任務(wù)，形成分工明確、密切協(xié)作、高效運(yùn)行的管理體系。提升醫(yī)院管理精細(xì)化水平，建立基于數(shù)據(jù)循證的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理決策支持系統(tǒng)。建設(shè)耗材和藥品入銷存、物價(jià)、特殊醫(yī)保提示、項(xiàng)目?jī)?nèi)涵、基本藥物提示等全鏈條信息管理體系，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。以大數(shù)據(jù)方法對(duì)醫(yī)院病種組合指數(shù)、成本產(chǎn)出、醫(yī)生績(jī)效等進(jìn)行從定性到定量評(píng)價(jià)，提高效率、節(jié)約費(fèi)用。探索醫(yī)院后勤“一站式”服務(wù)，建設(shè)后勤智能綜合管理平臺(tái)，全面提升后勤管理的精細(xì)化和信息化水平，降低萬元收入能耗支出。提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理水平，建立健全全面預(yù)算管理、成本管理、預(yù)算績(jī)效管理、內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，規(guī)范開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和內(nèi)部控制評(píng)價(jià)，優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部輔助性、支持性服務(wù)流程，促進(jìn)資源有效分配和使用，確保醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化。加強(qiáng)醫(yī)院安防系統(tǒng)建設(shè)，提升醫(yī)院安全秩序管理法治化、專業(yè)化、智能化水平。
�。ㄋ模⿲�(shí)施臨床科研提升行動(dòng)。持續(xù)推進(jìn)“科衛(wèi)協(xié)同”機(jī)制，積極爭(zhēng)取國(guó)家臨床醫(yī)學(xué)研究中心分中心，聯(lián)合推進(jìn)自治區(qū)臨床醫(yī)學(xué)研究中心評(píng)選工作、加大重點(diǎn)科研平臺(tái)建設(shè)力度、組織實(shí)施重大科技創(chuàng)新項(xiàng)目，針對(duì)我區(qū)重點(diǎn)疾病，引進(jìn)項(xiàng)目、引進(jìn)技術(shù)，開展科技攻關(guān)研究，提升重點(diǎn)疾病中（蒙）西醫(yī)協(xié)同診療能力。以領(lǐng)先學(xué)科建設(shè)為抓手，提升公立醫(yī)院的科研能力建設(shè)，打造一批代表內(nèi)蒙古的領(lǐng)先重點(diǎn)學(xué)科。圍繞鼠疫和新冠肺炎等重點(diǎn)傳染病、布氏桿菌病等人畜共患病，地方病及重大疾病和慢性非傳染性疾病等開展防控研究。積極推廣科技成果與適宜技術(shù)項(xiàng)目，從多學(xué)科、多角度加強(qiáng)對(duì)外技術(shù)交流合作，廣泛開展與全國(guó)各省市以及周邊國(guó)家技術(shù)交流與合作。
四、工作安排
�。ㄒ唬﹩�(dòng)階段。自治區(qū)、盟市結(jié)合實(shí)際，制定公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)具體實(shí)施方案，明確公立醫(yī)院工作任務(wù)，結(jié)合實(shí)際研究制定推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)的時(shí)間表、路線圖。
（二）組織實(shí)施階段。有計(jì)劃、分步驟落實(shí)各項(xiàng)工作。各盟市衛(wèi)生健康行政部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)有關(guān)工作落實(shí)情況進(jìn)行指導(dǎo)，并于每年12月底前向自治區(qū)衛(wèi)生健康委報(bào)送年度工作情況。
�。ㄈ└櫾u(píng)估。落實(shí)國(guó)家公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展指數(shù)并進(jìn)行年度評(píng)估和總結(jié)評(píng)估，通過線上線下相結(jié)合、以線上為主的方式開展評(píng)估，并以適當(dāng)方式公布評(píng)估結(jié)果，持續(xù)推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)落地見效。
五、組織實(shí)施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門要充分認(rèn)識(shí)促進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要意義，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門為公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。各公立醫(yī)院要把握發(fā)展契機(jī)，主要負(fù)責(zé)同志親自抓，結(jié)合現(xiàn)狀加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃，明確階段目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變、三個(gè)提高”，為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。
�。ǘ┩酵七M(jìn)改革。各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門要在抓好公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，通過深化改革破解體制機(jī)制問題。要大力推進(jìn)分級(jí)診療體系和醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，解決分級(jí)診療體系和醫(yī)聯(lián)體建設(shè)面臨的體制機(jī)制問題。深入推進(jìn)公立醫(yī)院績(jī)效考核，發(fā)揮績(jī)效考核與高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)的協(xié)同作用，形成推動(dòng)公立醫(yī)院改革發(fā)展的合力。
�。ㄈ┳龊每偨Y(jié)宣傳。各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門要及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)工作成效的宣傳，為公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。各級(jí)衛(wèi)生健康委要結(jié)合發(fā)展指數(shù)年度評(píng)估結(jié)果，對(duì)高質(zhì)量發(fā)展的醫(yī)院典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行宣傳推廣，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)公立醫(yī)院整體實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案 11
為了推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的高質(zhì)量發(fā)展，提高醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，保障人民群眾的健康權(quán)益，根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策和要求，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以提高醫(yī)療質(zhì)量和安全為核心，以優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程和提升醫(yī)療服務(wù)能力為重點(diǎn)，以加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和人才隊(duì)伍建設(shè)為保障，推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
到20xx年xx月xx日，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
醫(yī)療服務(wù)能力顯著提升，能夠滿足人民群眾不同層次的醫(yī)療需求。
醫(yī)療質(zhì)量和安全水平明顯提高，醫(yī)療事故發(fā)生率持續(xù)下降。
醫(yī)療服務(wù)流程更加優(yōu)化，患者就醫(yī)體驗(yàn)不斷改善。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理更加科學(xué)規(guī)范，運(yùn)營(yíng)效率明顯提高。
人才隊(duì)伍建設(shè)取得顯著成效，醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和能力全面提升。
三、主要任務(wù)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度和規(guī)范。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和評(píng)估。
強(qiáng)化醫(yī)療安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，確保醫(yī)療安全。
加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染防控措施，防止醫(yī)院感染事件發(fā)生。
�。ǘ﹥�(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程
推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)，提高預(yù)約診療率，減少患者就醫(yī)等待時(shí)間。
優(yōu)化門診流程，實(shí)行分時(shí)段就診，提高門診效率。
加強(qiáng)急診急救管理，建立健全急診急救體系，提高急診急救能力。
推進(jìn)日間手術(shù)和日間病房建設(shè)，提高病床周轉(zhuǎn)率。
�。ㄈ┨嵘t(yī)療服務(wù)能力
加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)，提高學(xué)科水平和服務(wù)能力。
推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新，積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，提高中醫(yī)藥服務(wù)水平。
加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)，提高康復(fù)醫(yī)療服務(wù)水平。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理
加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，建立健全管理制度和機(jī)制。
推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理水平和效率。
加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和預(yù)算管理，提高資金使用效益。
加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)文化建設(shè)，營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境和文化氛圍。
（五）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
推進(jìn)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。
加強(qiáng)醫(yī)學(xué)教育和科研工作，提高醫(yī)學(xué)教育質(zhì)量和科研水平。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平和社會(huì)責(zé)任感。
四、保障措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
成立醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展工作。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任分工，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
�。ǘ┘哟笳咧С�
制定和完善相關(guān)政策措施，加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的.支持力度。加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，形成推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的合力。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)考核評(píng)估
建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展考核評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展工作進(jìn)行考核評(píng)估，考核評(píng)估結(jié)果作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核和財(cái)政補(bǔ)助的重要依據(jù)。
（四）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)
充分利用各種媒體，廣泛宣傳醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的重要意義和政策措施，營(yíng)造良好的輿論氛圍。及時(shí)總結(jié)和推廣醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
五、結(jié)語
本實(shí)施方案是推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視，認(rèn)真組織實(shí)施。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。要加大政策支持，加強(qiáng)考核評(píng)估，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。要以人民群眾健康為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量和安全為核心，以優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程和提升醫(yī)療服務(wù)能力為重點(diǎn)，以加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理和人才隊(duì)伍建設(shè)為保障，推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案 12
一、目標(biāo)定位
通過科學(xué)管理，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高患者滿意度。
二、主要措施
健全運(yùn)營(yíng)管理體系：整合醫(yī)療、教學(xué)、科研等業(yè)務(wù)系統(tǒng)和人、財(cái)、物等資源，建立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理決策支持系統(tǒng)，推動(dòng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的'科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化。
加強(qiáng)全面預(yù)算管理：實(shí)行嚴(yán)格的全口徑、全過程、全員性、全方位預(yù)算管理，建立全面預(yù)算績(jī)效考核管理制度，提高資金使用和資源利用效率。
完善內(nèi)部控制制度：建立健全內(nèi)部控制體系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，確保醫(yī)院資產(chǎn)安全和運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。
推進(jìn)信息化建設(shè)：加快智慧醫(yī)院建設(shè)，實(shí)現(xiàn)電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”，提升醫(yī)療服務(wù)智能化水平。
三、保障措施
加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升管理人員和醫(yī)務(wù)人員的信息化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案 13
一、總體目標(biāo)
以人民健康為中心，優(yōu)化醫(yī)療資源布局，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，構(gòu)建高效、協(xié)同、可持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療服務(wù)體系。
二、主要任務(wù)
1.優(yōu)化醫(yī)療資源配置
加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：加大對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投入，重點(diǎn)支持國(guó)家醫(yī)學(xué)中心、區(qū)域醫(yī)療中心、省級(jí)醫(yī)學(xué)中心及縣域醫(yī)療中心建設(shè)，提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。
構(gòu)建醫(yī)療聯(lián)合體：推動(dòng)城市醫(yī)療集團(tuán)和縣域醫(yī)共體建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的上下聯(lián)動(dòng)和區(qū)域協(xié)同，提高醫(yī)療服務(wù)的整體效能。
2. 提升醫(yī)療服務(wù)能力
加強(qiáng)臨床專科建設(shè)：分級(jí)分類開展臨床重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)，重點(diǎn)發(fā)展惡性腫瘤、心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病等核心�？疲嵘呻y重癥救治能力。
推動(dòng)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新：加強(qiáng)中醫(yī)優(yōu)勢(shì)專科建設(shè)，推廣中醫(yī)特色診療模式，提升中醫(yī)藥服務(wù)能力和質(zhì)量。
改善醫(yī)療服務(wù)模式：推廣多學(xué)科診療（MDT）、無痛診療、整體護(hù)理等新型服務(wù)模式，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。
3. 強(qiáng)化內(nèi)部管理與運(yùn)營(yíng)效率
健全運(yùn)營(yíng)管理體系：整合醫(yī)療、教學(xué)、科研等業(yè)務(wù)系統(tǒng)和人、財(cái)、物等資源，建立高效的運(yùn)營(yíng)管理決策支持系統(tǒng)。
加強(qiáng)全面預(yù)算管理：實(shí)行嚴(yán)格的全口徑、全過程、全員性、全方位預(yù)算管理，提高資金使用效率。
完善內(nèi)部控制制度：建立健全內(nèi)部控制體系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，確保醫(yī)院資產(chǎn)安全和運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。
4. 推動(dòng)科研創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用
加強(qiáng)科研平臺(tái)建設(shè)：積極創(chuàng)建國(guó)家科研平臺(tái)，加強(qiáng)臨床醫(yī)學(xué)研究中心和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等省級(jí)科研創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)。
推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化：加強(qiáng)基礎(chǔ)和臨床研究，推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化應(yīng)用，提升醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平。
推廣新技術(shù)應(yīng)用：鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)引進(jìn)和應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備，如遠(yuǎn)程醫(yī)療、人工智能輔助診斷等，提升醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量。
5. 加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
完善人才培養(yǎng)機(jī)制：建立健全醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)評(píng)價(jià)制度，加強(qiáng)高層次醫(yī)療人才和緊缺人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)：加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的.專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
三、保障措施
加強(qiáng)政策支持：制定和完善相關(guān)政策措施，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支持。
加大資金投入：增加對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的財(cái)政投入，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)。
強(qiáng)化監(jiān)管評(píng)估：建立健全監(jiān)管評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展情況進(jìn)行評(píng)估和反饋，確保各項(xiàng)任務(wù)得到有效落實(shí)。
四、實(shí)施步驟
啟動(dòng)階段：制定詳細(xì)實(shí)施方案，明確任務(wù)分工和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
實(shí)施階段：按照實(shí)施方案要求，有序推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。
評(píng)估階段：對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估和反饋，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化實(shí)施方案。
總結(jié)階段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ健?/p>
醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案 14
一、總體目標(biāo)
以人民健康為中心，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效，運(yùn)行模式從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理，資源配置從注重物質(zhì)要素轉(zhuǎn)向更加注重人才技術(shù)要素，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
二、主要任務(wù)
1. 優(yōu)化醫(yī)療資源配置
加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：加大對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投入，推進(jìn)國(guó)家醫(yī)學(xué)中心、區(qū)域醫(yī)療中心、省級(jí)醫(yī)學(xué)中心及縣域醫(yī)療中心建設(shè)，提升基層醫(yī)療服務(wù)能力。
構(gòu)建醫(yī)療聯(lián)合體：推動(dòng)緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)和縣域醫(yī)共體建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源下沉和共享，提升基層醫(yī)療服務(wù)水平。
2. 提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)臨床�？平ㄔO(shè)：分級(jí)分類開展臨床重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)，鞏固和加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)專科，補(bǔ)齊專科短板，提升�？品⻊�(wù)能力和水平。
推廣優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)模式：如多學(xué)科診療（MDT）、無痛診療、整體護(hù)理等，提高患者就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制：建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理和控制體系，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和評(píng)估，確保醫(yī)療安全。
3. 強(qiáng)化內(nèi)部管理
健全運(yùn)營(yíng)管理體系：整合醫(yī)療、教學(xué)、科研等業(yè)務(wù)系統(tǒng)和人、財(cái)、物等資源，建立高效的.運(yùn)營(yíng)管理決策支持系統(tǒng)。
加強(qiáng)全面預(yù)算管理：實(shí)行全口徑、全過程、全員性、全方位的預(yù)算管理，提高資金使用效率。
完善內(nèi)部控制制度：建立健全內(nèi)部控制體系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，確保醫(yī)院資產(chǎn)安全和運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。
4. 推動(dòng)科研創(chuàng)新與技術(shù)應(yīng)用
加強(qiáng)科研平臺(tái)建設(shè)：積極創(chuàng)建國(guó)家科研平臺(tái)，加強(qiáng)臨床醫(yī)學(xué)研究中心和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等省級(jí)科研創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)。
推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化：加強(qiáng)基礎(chǔ)和臨床研究，推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化應(yīng)用，提升醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平。
推廣新技術(shù)應(yīng)用：鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)引進(jìn)和應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備，如遠(yuǎn)程醫(yī)療、人工智能輔助診斷等，提升醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量。
5. 加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略：加大高層次和急需緊缺人才招引力度，完善人才培養(yǎng)、評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。
加強(qiáng)基層衛(wèi)生人才培養(yǎng)：擴(kuò)大農(nóng)村訂單定向免費(fèi)醫(yī)學(xué)生的招生規(guī)模，實(shí)施大學(xué)生鄉(xiāng)村醫(yī)生專項(xiàng)計(jì)劃，提升基層醫(yī)療服務(wù)能力。
三、保障措施
加強(qiáng)政策支持和資金投入：制定和完善相關(guān)政策措施，加大財(cái)政投入力度，支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展。
加強(qiáng)監(jiān)管和評(píng)估：建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管和評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和質(zhì)量檢查。
加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)：加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展工作的宣傳力度，提高社會(huì)各界對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的認(rèn)識(shí)和支持。
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