影響力讀后感
品味完一本名著后,大家心中一定有很多感想,這時(shí)就有必須要寫一篇讀后感了!那要怎么寫好讀后感呢?以下是小編精心整理的影響力讀后感,歡迎大家分享。
影響力讀后感1
如果你想改變世界,必須先改變?nèi)藗兊男袨?如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式。
我們尋求平心靜氣,這就是問題所在。
找出關(guān)鍵行為
僅僅努力還不夠;你必須知道要做什么,然后為之努力。
影響力大師們關(guān)注的是行為。 /*行為是影響力發(fā)揮作用的支柱
少數(shù)行為能夠帶來巨大的變化。 /*關(guān)注關(guān)鍵的少數(shù)。
如果你不能立即明白專家們叫你去做的事情,那么他們給的建議就過于抽象,可能暗含許多可能的行為,其中大多數(shù)是錯(cuò)誤的.。
1.當(dāng)面臨眾多可能的選擇時(shí),謹(jǐn)慎地尋找那些關(guān)注關(guān)鍵行為的策略;
2.發(fā)現(xiàn)并改變少數(shù)關(guān)鍵行為;
3.找到補(bǔ)救行為;
3.1如果他們進(jìn)行艱難的談話前,聲明互相尊重、為共同的目的相互溝通、暫時(shí)遏制情緒、避免過于激動(dòng),那么未來則截然不同。 /*前提比內(nèi)容重要
3.2勇于開展同行避之不及的對話; /*直面關(guān)鍵的問題需要技巧,更需要勇氣
3.3.積極而巧妙地對上司提出質(zhì)疑;
3.4.真誠地對待職位較低的同事。
改變影響思維的方式
克服恐懼最好的方法就是直面所畏懼事物,然后試著控制它。
當(dāng)試圖使人們改變行為是,可以鼓勵(lì)他們以不同的方式思考,而無需批判他們所有的觀點(diǎn)。
學(xué)術(shù)上的精簡剝離了自己思想中豐富的情感細(xì)節(jié),只留下枯燥、干癟而稀少的抽象概念,無法傳達(dá)思想中的絕大部分細(xì)節(jié)。
樹立專業(yè)性的權(quán)威和動(dòng)機(jī)純正的形象。
替代經(jīng)驗(yàn)
1.故事改變思維
1.1. 將故事中的人物設(shè)定為你的聽眾或觀眾熟知的人;
1.2.讓觀眾想像正在發(fā)生的事情也會(huì)發(fā)生在他們自己身上;
1.3.保證你的故事能提供一個(gè)同樣可信、真實(shí)的解決方案。
2.故事和經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合
2.1.讓故事促使人們聯(lián)想到自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn);
2.2.反問我是否也能讓這種事情發(fā)生
影響力讀后感2
全書一共分析了影響力的6個(gè)要素:
第一,互惠:互惠的道理其實(shí)就是用相對自己較小的付出去換取相對對自己較大的回報(bào),是給予和索取的過程。
第二,承諾和一致:這個(gè)比較有意思的,一旦人們做出了某個(gè)決定或選擇了某種立場,就會(huì)面對來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。
第三,社會(huì)認(rèn)同:這個(gè)觀點(diǎn)其實(shí)也比較好理解,多數(shù)人都有從眾心理,這個(gè)就是利用人們掌握信息的'不確定性,以及社會(huì)中相似性的案例情勢來加以影響。
第四,喜好:這個(gè)大家都懂,投其所好最為受用的影響力因素。
第五,權(quán)威:這個(gè)也是非常高效的影響力手段,利用專業(yè)化表述和專家權(quán)威形象加以說服。
第六,短缺:資源的稀缺性在很大程度上影響著人們的判斷趨勢。
影響力讀后感3
我初看《影響力》這本書的書名,猜測作者寫的應(yīng)該是一些名人的行為事跡對其他人產(chǎn)生的一些影響,就像封面蒙娜麗莎的微笑,影響深遠(yuǎn)。
但何為“影響力”?對這個(gè)常被我們提及,常被我們造句的高頻詞,如何才是“影響”?“力”又代表什么呢?
讀完這本書后,我找到了答案,就是某個(gè)行為的發(fā)生,能對周圍的人事物產(chǎn)生一定程度的效應(yīng),程度的大小,就取決于“力”了。比如我晨讀這個(gè)行為產(chǎn)生的效應(yīng)就是一些朋友也 開始跟我一起晨讀,由一個(gè)變?nèi)齻(gè),說明晨讀這個(gè)行為產(chǎn)生影響,并在擴(kuò)散,就是“力”在上升!坝绊懥Α敝员皇褂玫念l率高,正是因?yàn)樗鼭B透在我們的生活方方面面,并且作用很大。
然而,《影響力》這本書更讓我驚喜的是,它揭露了行為背后的“為什么”,以及它看我看清了我的一些“傻瓜”行為,其實(shí)是在別人的“圈套”中而不自知,甚至還沾沾自喜。《影響力》還告訴了我如何避免成為“傻瓜”,甚至揭穿想讓你變成“傻瓜”的人的真面目。
書中介紹了六個(gè)影響力武器:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺,其中讓我感受最深,思考最多的是互惠原則!
互惠,簡言之就是你給別人一些好處,別人也會(huì)幫你。因?yàn)槟阕寣Ψ疆a(chǎn)生虧欠感。這在我們生活中很常見,我們幫朋友一個(gè)忙后,朋友一定會(huì)有所表示,也許是一頓飯,也許是幫你另一個(gè)忙,總之以一定的方式做出回報(bào),來緩解虧欠感。因?yàn)樘澢犯凶屓撕懿皇娣,沉沉地壓在我們身上,我們就?huì)想盡快將它消除,因此常常會(huì)出現(xiàn)不對等的交換,F(xiàn)今很多商家就利用這一點(diǎn),來賺取我們的錢。一些化妝品公司會(huì)通過先幫助顧客免費(fèi)做護(hù)理,或是教顧客畫彩妝,來吸引顧客,同時(shí)讓她們在體驗(yàn)后產(chǎn)生虧欠感,虧欠感讓迫使她們做出購買行為。
而商家更常用的是“互惠式讓步”;セ,是面對接受的善意,我們感到有義務(wù)要償還;互惠式讓步,就是有人對我們讓了步,我們便覺得有義務(wù)也退讓一步。商家常常會(huì)用“拒絕——后撤”術(shù),也叫“留面子”法,無形中讓我們妥協(xié)!這種技巧很簡單,就是假設(shè)你想讓我答應(yīng)你的某個(gè)要求——對這個(gè)要求我保準(zhǔn)是要拒絕的,等我真的拒絕這個(gè)要求后,你再提出一個(gè)稍小的要求,其實(shí)這個(gè)要求才是你真正的目標(biāo)。但我就會(huì)把你的第二個(gè)要求看成是一種對我的讓步,并有可能感到自己這邊也應(yīng)該讓讓步,于是就順從了你第二個(gè)要求;叵肫鹱约好看魏屠习逵憙r(jià)還價(jià)的時(shí)候,他們都會(huì)說“那我就給你少 10塊錢吧,再也不能少了,我現(xiàn)在就一點(diǎn)都沒賺你錢了 ”,聽了這話,覺得老板少賺了我 10塊,都要虧本了,我也就接受了他降價(jià)后的價(jià)格了。當(dāng)時(shí)還很開心,覺得自己占了老板便宜,后來在發(fā)現(xiàn)其他商家開價(jià)就是降價(jià)后的價(jià)格,才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)是被老板“算計(jì)”了都不知道。只能安慰自己:“我們太善良了!”但是當(dāng)利用“互惠原則”來制造的騙局被拆穿以后,受害人就再也不會(huì)相信“騙子”了。
互惠原理不僅被商家使用來更好的盈利,其實(shí)我們生活中處處都在互惠。朋友間的互惠可以增進(jìn)友誼,陌生人之間的互惠可以讓生活更美好。但我們要如何避免自己掉入商家的圈套,又不傷害真正的善意呢?這就需要我們保持清醒的頭腦,準(zhǔn)確判斷、界定順從伎倆,不要把它們錯(cuò)看成恩惠,分清楚行為背后的真正目的是什么。倘若別人的提議我們確實(shí)贊同,那就不妨接受它;倘若發(fā)現(xiàn)這一提議另有所圖,那我們就置之不理。互惠原理只說要以善意回報(bào)善意,可沒說要以善意回報(bào)詭計(jì)。
我個(gè)人對“互惠”是極其偏愛的,它讓我發(fā)展了一個(gè)很牢固的朋友圈。施了才能受,但施又不是為了受。其實(shí)我們的.朋友都是因?yàn)榛セ莶懦蔀榕笥训。大家相互幫助,各取所需,互惠互利。這樣說起來“功利”了,但究其本質(zhì)確實(shí)是這樣。但不能真“功利”了,只想從對方身上索取更多,而不付出,這樣就不是互惠,也就成不了朋友了。互惠,能讓友誼長久持續(xù)地友好發(fā)展。
往往不遵循“互惠原則”的人,都是不讓人接受,不受歡迎的。但是反思自己,對朋友、對同學(xué)、甚至對陌生人都遵守“互惠原則”,但唯獨(dú)對父母,以及父母對我們,“互惠原則”不再清晰。因?yàn)榘迅改笇ξ覀兊膼郛?dāng)作“理所應(yīng)當(dāng)”,可真的“理所應(yīng)當(dāng)”嗎?
不僅“互惠原理”,在《影響力》這本書里提到的 承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺這些強(qiáng)大的影響力武器,都在我們生活中不動(dòng)聲色的發(fā)揮著巨大的作用。
讀完這本書后,讓我感受最深的就是它不是單純告訴我們現(xiàn)象,而是揭露了行為背后的為什么,讓我頓時(shí)豁然開朗。我從小就被大家貼上“好學(xué)生”的標(biāo)簽,因此我總做著好學(xué)生應(yīng)該做的事?墒俏也幌胱鲆粋(gè)大家所謂的“好學(xué)生”,我也想嘗試一些所謂“壞學(xué)生”做的大膽的、不按常理出牌、不計(jì)后果的事,可是理智制止了我,因?yàn)槲沂谴蠹已壑械摹昂脤W(xué)生”。我心里所想的和我所做的發(fā)生了沖突,我不知道該如何處理他們的關(guān)系,偏袒任何一方都讓我有“違背”的感覺,心被拉扯著!队绊懥Α分小俺兄Z和一致”原理告訴我:周圍的人認(rèn)為我們怎么樣,對我們的自我認(rèn)知起著十分重要的決定。我們對自我形象的塑造,承受來自內(nèi)外兩方面的一致性壓力。一方面,是我們內(nèi)心里有壓力把自我形象調(diào)整得與行為一致;另一方面,我們會(huì)按照別人對自己的感知來調(diào)整形象。我明白了,我是在做大家眼中的“好學(xué)生”。大家的“認(rèn)為”使我自我認(rèn)知就是好學(xué)生,還深信不疑的維護(hù)自己的形象。因此,想要改變,就得打破別人固有的思維模式,或是創(chuàng)建新的自我模式。知道了“為什么”,也就知道了“怎么辦”。在這本書中提到的現(xiàn)象,我們都并不陌生,甚至都是熟悉不過的了,它不是要告訴我們什么新的秘密,只是向我們解釋了我們平常行為背后的為什么。這很重要,因?yàn)檫@樣我們就不會(huì)糾結(jié)于一些行為對自己的困擾,而是坦然的接受,這樣我們的心也就能得以舒展。
“影響力”是一個(gè)很神秘,也很有力量的一個(gè)詞。我們可以挖掘它的正面,美化生活;也可以利用它的負(fù)面,謀取利益,這取決于我們的良知。我們不能制止別人利用它,但我們要學(xué)會(huì)“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”,不要變成“傻瓜”還不自知。發(fā)現(xiàn)行為的秘密,正確運(yùn)用影響力,做更好的自己。
影響力讀后感4
《影響力》這是一本關(guān)于銷售類的書,是在一次培訓(xùn)會(huì)上聽老師提到,是本不錯(cuò)的書,買了近半年,卻一直沒有安排時(shí)間把它看完。這次因?yàn)轹H鵬計(jì)劃中要求每個(gè)月看一本書,還是想從這本書著手。
這周看的主要是關(guān)于“互惠”這一章,看到這兩個(gè)字,首先想到的是,我平時(shí)聽到比較多的,曾經(jīng)書上、報(bào)紙上看到的比較多的是關(guān)于國家間互利互惠這種,從書中發(fā)現(xiàn)互惠不單是我們銷售用為指導(dǎo)的一種原則,同時(shí)更是我們?nèi)祟愋袨榈囊环N基礎(chǔ)心理。因?yàn)榛セ菰碚J(rèn)為:我們應(yīng)該盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報(bào)。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報(bào)答他人的恩惠,而不能對此無動(dòng)于衷,更不能以怨報(bào)德。
這與我們在倡導(dǎo)的“付出”、“感恩”也是類似的。如果我希望我的員工可以更負(fù)責(zé)、更高效地工作時(shí),前提肯定是我必須以身作則,做到負(fù)責(zé)任、高效,同時(shí)也先付出對她們的培養(yǎng)、引導(dǎo),如果她們對此沒有改進(jìn),那肯定是我做得還不夠好,如果我做得夠好,相信她們都會(huì)有一顆感恩的心,因?yàn)檫@是科學(xué)家們做過很多種實(shí)驗(yàn)得出的。
先主動(dòng)給予對方一些好處,非常自然的好處,于是,你就會(huì)得到意想不到的回報(bào)。我的員工顧信亞在和我分享她與物流部王東磊的合作中,我覺得就是對“互惠”原理的最好體現(xiàn)。
07年顧信亞作為一名成衣ERP的操作員,需要與物流部進(jìn)貨組組長王東磊有很多聯(lián)系,當(dāng)時(shí)主要的矛盾點(diǎn)就是物流部反映生產(chǎn)進(jìn)倉的計(jì)劃性差,生產(chǎn)部反映物流部的'配合差、服務(wù)差,雙方意見都很大,基于此,顧信亞就先滿足進(jìn)貨組所提出的意見、需求,讓生產(chǎn)部先做到,這樣,慢慢地進(jìn)貨組對進(jìn)倉工作也越來越支持,也開始越來越順暢地配合到了生產(chǎn)部的進(jìn)倉,雙方的合作也會(huì)很愉快。這中間可能更重要的是當(dāng)我們要運(yùn)用“互惠”原理時(shí),作出付出的一方跨出第一步是非常重要的,這需要勇氣,很大的勇氣。
今天帶兒子看了部《阿童木》的影片,影片中的小主人公阿童木,正是因?yàn)樗纳屏迹盟{(lán)核救了左羅,最后也是左羅用唯一的藍(lán)核挽救了他,這也是互惠,更是助人者自助的最好說明。
同時(shí),也想到如果這種互惠被不正確的價(jià)值觀引導(dǎo),被不正確行為所利用的話,它同樣會(huì)帶來不好的后果。古人語“吃人家口軟,拿人家手軟”,這也是一些人員運(yùn)用了“互惠”原理在進(jìn)行一些行為,這些時(shí)候就需要我們心中有“廉”、“忠”、“誠”,不要被某些人利用來謀取利益。
互惠在我們的生活、工作中都會(huì)用到,關(guān)鍵看我們?nèi)绾斡昧恕?/p>
影響力讀后感5
值得再讀,并結(jié)合生活工作實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)研究的第三本書。
心理學(xué)的知識(shí)可以讓我們更好的認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)他人,認(rèn)識(shí)關(guān)系,認(rèn)識(shí)社會(huì)。對六大原理的了解,至少有三點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中違背了心理學(xué)原理的現(xiàn)象,有一點(diǎn)運(yùn)用了心理學(xué)原理的現(xiàn)象,但遺憾的是形式又大于了內(nèi)容。應(yīng)該深思啊!
對比原理,先給你看貴的,不好的,再給你看真正要賣的,稍微不貴的,或者賣給你很貴的后,再推銷便宜的,就會(huì)很容易,或者先說最壞的,然后一轉(zhuǎn)話鋒,說出真正要說的沒那么嚴(yán)重的壞消息,就會(huì)容易被接受!用在生活中,可以怎樣設(shè)計(jì)來讓別人更順從呢?
互惠原理,在中國的傳統(tǒng)文化中就是知恩圖報(bào)。所有的他人的付出,友善,率先退步(先極端要求后縮小要求,同時(shí)也利用了對比原理),都該被回報(bào),這是深受傳統(tǒng)文化影響的國人的素質(zhì)!運(yùn)用到管理中,管理者懂得給與下屬一定的小禮物,小關(guān)懷,能引起下屬更高的認(rèn)可和認(rèn)同。但純粹利用心理現(xiàn)象和發(fā)自人格深處的關(guān)心愛護(hù),效果會(huì)更不一樣!
承諾一致,你相信什么,就會(huì)看到什么。制造條件,讓你相信并寫下來,將之公之于眾,是制造承諾的一種手法。苛刻痛苦的新兵訓(xùn)練營、社會(huì)團(tuán)體入會(huì)儀式,用折磨增強(qiáng)人的意志力,榮譽(yù)感,身份認(rèn)同感,是制造承諾的一種手段。不用威脅制止孩子達(dá)成短暫的順從,而是制造切實(shí)可信的理由讓孩子認(rèn)可的做法,不來自于壓力,達(dá)成長久的承諾也是一種手段。先將價(jià)格降低,使你產(chǎn)生購買的心理,其后不斷加碼,東拼西湊回降低的價(jià)格是制造承諾的一種手法。把這些心理現(xiàn)象運(yùn)用到管理中,部署的入會(huì)應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)酷的選拔,提升其身份認(rèn)同,讓部署寫下我們認(rèn)為他們應(yīng)該要做的,相信的,執(zhí)行的,并公之于眾,利用各種場合灌輸理念,增強(qiáng)其承諾。如此看來這些永無止境的思想?yún)R報(bào),檢視剖析則有了相同的作用,只是在執(zhí)行過程中,形勢大于了內(nèi)容,效果自然沒那么好。同時(shí)新兵的.入營訓(xùn)練應(yīng)該引起警覺,是否已經(jīng)走偏了道路。值得思考!
社會(huì)認(rèn)同,在不確定的情況下,別人都在做,我也可以做,我也需要這么做,我只能這么做,是最基本的隨眾性。社會(huì)認(rèn)同還有一個(gè)重要的現(xiàn)象,“多元無知”現(xiàn)象,即使在很確定的情況下,但大家都不,那么危害就沒那么大,我也不,也不會(huì)有什么影響,同時(shí),同樣的確定性下,只有一個(gè)旁觀者時(shí),旁觀者采取行動(dòng)的可能大大高于一群旁觀者同時(shí)在場的情況。另外,在相似情況下,社會(huì)認(rèn)同的力量也很強(qiáng)大,孩子的叛逆,部署的不服從,自殺新聞出來后的“維特效應(yīng)”,均有對他人的模仿,對身邊相似的人的模仿。管理中,是需要極大重視的,杜絕區(qū)別對待,杜絕將壞消息大肆傳播。結(jié)合當(dāng)前的情況,需要引起思考!
喜好原理,權(quán)威原理同樣可以被深入研究用于管理中。
影響力讀后感6
對于很多人來說,都有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的追求和抱負(fù)。而能夠成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠在團(tuán)隊(duì)中樹立威信,能夠凝聚周圍的人,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色的的完成任務(wù),并不是一件容易的事兒。這需要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力不是虛無飄渺的,它是各種力量的一種合力,這些力量包括:影響力、規(guī)劃力、行動(dòng)力、讀人力、交際力、包容力、溝通力、凝聚力、信念力,正是它們涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力的方方面面。其實(shí),不僅在工作中,在生活和學(xué)習(xí)中擁有這些能力,也可以使人更具人格魅力,更能從容的面對人生中的挫折,享受人生中的樂趣。譚小芳女士的《帶隊(duì)伍》這本書正是論述了如何提升、修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力,而譚小芳女士本人也是一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者和演講家。自己讀完《帶隊(duì)伍》這本書,確實(shí)體會(huì)到了一些東西。
一、讓員工從內(nèi)心尊重你
那么如何才能贏得員工的尊重呢作為領(lǐng)導(dǎo)者或管理者要區(qū)分職權(quán)與權(quán)威,用專長征服員工,對員工信任,要以身作則。我收獲最多的是讓我明白在工作中如何做到以人為本、以員工為本的方法。在具體的企業(yè)文化管理中,要認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度的推行需要對其運(yùn)行狀況進(jìn)行跟蹤,要不斷地發(fā)現(xiàn)一線工作的新情況新問題,不斷地修正過于死板和規(guī)定脫離實(shí)際的細(xì)節(jié),還要及時(shí)解決在生產(chǎn)過程中員工提出的合理工作要求,并及時(shí)努力去解決。對于積極工作的員工,對其優(yōu)異的表現(xiàn)要有贊賞和獎(jiǎng)勵(lì),讓工作突出的員工及時(shí)得到肯定,讓其感受到努力工作后的`認(rèn)可和優(yōu)越感,并推動(dòng)其帶動(dòng)周圍的職工效仿優(yōu)秀的行為。學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),不加吝嗇的對別人的優(yōu)異表現(xiàn)給予表揚(yáng)和肯定。還有就是要克服“完美主義”,對于他人的缺點(diǎn),要擁有寬廣的胸懷,包容他人的海量。這是對別人的成全,更是對自己的成全。如此,必定會(huì)贏得員工的信任和尊重。
二、態(tài)度決定高度
書中提到“領(lǐng)導(dǎo)者將積極地態(tài)度視為珍寶,為每個(gè)積極地行為負(fù)責(zé)。這些積極地態(tài)度決定了他們的成功”,這句話我感觸頗深。態(tài)度是為人處世的基本原則,是決定成功與否的關(guān)鍵因素。人的一生中難免會(huì)遇到這樣或那樣的境遇,這就要求每個(gè)人適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),永保積極向上的態(tài)度。在順境中,善于自省,客觀的評估自己,避免因盲目樂觀而高估自己;在逆境中,鼓足勇氣,充分自信,用更加主動(dòng)的態(tài)度來改變自己的劣勢;在處理事情時(shí),要懷著同情心和容納百川的胸襟,待人處世要將心比心,為他人留下空間和余地,主動(dòng)反省自己,勇于承擔(dān)責(zé)任。我想到了一位老前輩,他用詼諧、幽默的語言講述了自己的簡歷。他剛進(jìn)單位時(shí)只有初中文化,通過自身的奮斗和努力拿到了本科文憑,最終在自己的事業(yè)道路上取得了不小的成績。當(dāng)時(shí),他送給我們年輕人一句話讓我記憶猶新,那就是“創(chuàng)造等待”,這正是他年輕時(shí)積極進(jìn)取,對自己負(fù)責(zé),刻苦努力的真實(shí)寫照。在漫長而又短暫的人生中,所有人都免不了面對進(jìn)取和頹廢抉擇,向前邁一步就會(huì)有成功的希望,如果忍不住誘惑,那將走向頹廢,而一個(gè)人的將來也只在一念之間,兩種命運(yùn)只在一步之遙。
三、千里之行,始于規(guī)劃,成于執(zhí)行
任何成功,都不是輕輕松松獲得的,都需要去踏踏實(shí)實(shí)地付諸實(shí)踐。而對于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,更重要的是要有針對性的去確定發(fā)展目標(biāo),并客觀分析當(dāng)前現(xiàn)狀條件,權(quán)衡各方面因素,有效整合一切可以利用的資源,然后制定出具體的、可行性的規(guī)劃方案。對于遠(yuǎn)大的目標(biāo),要根據(jù)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行分割,并制定出相應(yīng)實(shí)施方案,克服一切困難,加以執(zhí)行。而這些都對領(lǐng)導(dǎo)者的規(guī)劃力和執(zhí)行力提出了很高的要求。作為帶隊(duì)人,要為人先,以身作則,為團(tuán)隊(duì)起到模范作用。并要和下屬保持一定的溝通,去虛心傾聽不同的聲音,去多站在他人的角度思考問題,最大程度的去凝聚身邊的人。這樣,才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出強(qiáng)大的行動(dòng)力和和生產(chǎn)力。
當(dāng)然,培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力并不是一朝一夕的事兒,而是一個(gè)漫長的系統(tǒng)的修煉過程,這就需要我們要做到“圣人不常有,耐心需長存”,平時(shí)更要有針對性的去培養(yǎng)自己諸如影響力、,溝通力、行動(dòng)力等這些領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成維度。自己通過讀這本書,確實(shí)了解到了很多關(guān)于管理帶隊(duì)方面的理論方法和工具,相信這對自己是一個(gè)很大的提升。
影響力讀后感7
《影響力》內(nèi)容概要:著名的心理學(xué)家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運(yùn)用它們,讓我們就范……
來自卓越亞馬遜網(wǎng)友:超級喜歡這本書,一下子買了兩本,自己留了1本,還送朋友1本。我和朋友都非常喜歡時(shí)尚,這本書正好集時(shí)尚、商務(wù)、休閑與一體,知識(shí)面豐富、涵蓋的內(nèi)容全面,講解也很到位,形式也比較新穎,結(jié)構(gòu)獨(dú)特,整體給人感覺創(chuàng)意十足、內(nèi)容實(shí)用、結(jié)構(gòu)簡單、讓人一目了然、涉及的范圍較廣、適合人群較多,絕對是近幾年見到的同類書籍中最棒的一本。首先,全書不僅有我們熟知的政界、商界、娛樂界等諸多大腕面孔,還有一些平民百姓的大眾臉,更有一些現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)老板、商界管理層人士,讓我從想象的裝扮世界走向?qū)こH碎g的穿衣世界,對自身的裝扮更有指導(dǎo)意義。其次,書中所涉及的內(nèi)容較為廣泛,從不同身份、不同場合、不同性別、不同季節(jié)、不同年齡、不同功能等層面詳細(xì)做了基礎(chǔ)知識(shí)的介紹和具體實(shí)例的裝束,而且所有的實(shí)例都有專門的模特進(jìn)行真人實(shí)拍,所有的真人實(shí)拍裝束都由作者親自現(xiàn)場搭配出來,顯得更加真實(shí)和現(xiàn)實(shí),指導(dǎo)性更強(qiáng)。再次,書中的真人實(shí)拍圖片大部分都采用了拉線說明的形式,給人更加直觀、形象的印象,閱讀起來和學(xué)習(xí)起來更加的簡單和便捷,所用的文字說明都是比較實(shí)用的,非常吸引人。另外,書中還附贈(zèng)了超清晰的DVD光盤,時(shí)間也比較長,里面涉及的內(nèi)容更有理論和實(shí)踐的指導(dǎo)意義,老師的裝扮之道也非常符合大眾需求,確實(shí)是一本物有所值的好書。我的朋友也非常喜歡,專門打電話向我道謝呢我真是高興極了,確實(shí)買到一本好書了……
來自京東網(wǎng)的網(wǎng)友:讀完這本書后,覺得這是一本很有系統(tǒng),很有深度的專業(yè)書籍。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題,這本書的可貴之處就是透過一個(gè)很普遍的現(xiàn)象然后很深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì),讓人很受啟發(fā)。據(jù)說有人讀了這本書后,利用本書的原理去交女朋友,百戰(zhàn)百勝!足見其魅力誘人!但技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么刀就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。這本書主要講了六方面的內(nèi)容。首先講到互惠原理;セ菰碚J(rèn)為我們應(yīng)該盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報(bào)。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報(bào)答他人的恩惠,而不能對此無動(dòng)于衷,就像孔子說的“要以德報(bào)德,而不是以怨報(bào)德”。我們身邊的很多人都運(yùn)用了此原理來為自己謀取利益。病人想要醫(yī)生在做手術(shù)時(shí)能更認(rèn)真更細(xì)心的照顧,就塞很多的紅包,醫(yī)生由于受到好處,根據(jù)互惠原理他們做手術(shù)時(shí)會(huì)更認(rèn)真細(xì)心。企業(yè)為了更好的銷售業(yè)績,往往賄賂一些官員或者一些采購部經(jīng)理,而這些官員或采購部經(jīng)理由于互惠原理會(huì)給這些企業(yè)更多的訂單和利潤。第二個(gè)是承諾和一致原理。此原理認(rèn)為一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場,就會(huì)面對來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人,他們在公眾場合總是表現(xiàn)的很虔誠,因?yàn)橐芩麄冃叛龅募s束。比如和尚在飯店吃飯如果大魚大肉的吃,人家就認(rèn)為他不是一個(gè)虔誠的信徒。第三是社會(huì)認(rèn)同原理。此原理認(rèn)為我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看到別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為時(shí)。當(dāng)很多人都去做某事的時(shí)候,原本覺得不對的事,只因做的人多了,這事也變成了對的了。在初中的時(shí)候,我們的英語老師訂婚了還沒有結(jié)婚就先懷孕了,當(dāng)時(shí)她挺著個(gè)大肚子來給我們上課,很多學(xué)生老師背后都對她指指點(diǎn)點(diǎn),F(xiàn)在很多女人訂婚了然后挺著個(gè)大肚子走進(jìn)結(jié)婚的殿堂……
常聽到一句話,性格決定命運(yùn),看過身邊的很多人,很多事率性而為,有好有壞。而據(jù)調(diào)查,美國歷任總統(tǒng)中,有成就的都是壞脾氣的總統(tǒng),因此我頗為疑慮。近看一個(gè)人,我們看到的.是一件事,一句話,一個(gè)面,但在職場中評價(jià)一個(gè)人,通常是多面綜合的,很多人會(huì)因?yàn)椤疤幨虏粔虺墒臁、“溝通能力欠缺”、“心態(tài)不夠積極”或是“群眾評價(jià)不良”而失去機(jī)會(huì)?赐瓯緯,我感覺,決定命運(yùn)的其實(shí)不只是簡單的性格因素,而是作者所說的綜合因素-情商。
作者對情商的概括為五大方面的能力:認(rèn)識(shí)自身情緒,妥善管理情緒,自我激勵(lì),認(rèn)知他人情緒,人際關(guān)系管理。
作者開篇先講到習(xí)慣,人大都生活在習(xí)慣里,如果沒有外力協(xié)助,并輔以強(qiáng)大的自我約束,很難改變,但如果自身想改變,愿意去改變的話,還是很簡單的。
在個(gè)人魅力與自信篇中,感覺這與其他勵(lì)志類的書大同小異。但我非常認(rèn)同他提到的“移情”(P27),移情就是“感人之所感”,并同時(shí)能“知人之所感”,是既能分享他人情感,對他人的處境感同身受,又能客觀理解、分析他人情感的能力。簡單說來,可以說移情就是理解他人的深層次的情感需求,并給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。如果這種能力欠缺,就會(huì)出現(xiàn)作者所說的情感失聰?shù)那闆r,誤解別人的情緒,說話不恰當(dāng),對別人的感受無動(dòng)于衷。在我們生活當(dāng)中,有遇到很多讓人啼笑皆非的情感失聰問題,大部分都是因?yàn)闆]有“移情”引起的。當(dāng)然,為個(gè)人私利所蒙蔽而引起的“拒絕移情”當(dāng)屬例外情況。
本書的第四章專門講述“操之在我”的方法,我感覺非常有益,他先提到了操之在我的必要性,接下來分析與“操之在我”相對的“受制于人”的差別,并詳細(xì)介紹了操之在我的方法,最后還澄清了:“操之在我”并非“一味忍讓,被動(dòng)接受”。我想,這可能會(huì)是大多數(shù)人對“操之在我”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。根據(jù)作者的意思,我想“操作在我”可以總結(jié)為:“不為他言所激,不為他行所傷,保持樂觀,活在當(dāng)下”。
第五章的影響力原則,比起《影響力》那本書而言講得比較淺顯,從對上、對下和平級溝通三方面闡述,還是非常實(shí)用的。因此,我希望看完這章以后,我們的同事今后永遠(yuǎn)不說:“我又不是他領(lǐng)導(dǎo),我怎么能叫得動(dòng)他”之類的話。只要用心溝通,距離不是問題。
總體而言,這是一本勵(lì)志類的好書,作者組織的方式非常淺顯易懂,其中的
很多故事也值得收藏,還有一些精煉的句子很值得我們記錄。
如果要說不足的話,有兩點(diǎn):一是其中的一些故事,由于敘述與資料背景的原因,真實(shí)性顯得不足。二是作者做為清華大學(xué)的博士(清華由于留學(xué)成風(fēng),大抵是一流本科,二流研究生),自我優(yōu)越感太強(qiáng)了一點(diǎn),書中多次提到博士如何,清華大學(xué)如何,這與作者的年紀(jì)尚輕,工作經(jīng)歷不夠豐富(從學(xué)校到學(xué)校,并留在學(xué)校任教)有關(guān)。但總體說來,瑕不掩瑜!
影響力讀后感8
作為營銷系的學(xué)生,我一向想找真正適合自己的營銷管理的書籍來讀,但翻遍圖書館,即使找到滿滿幾書架的書,里面的很大多數(shù)都是講述著很晦澀難懂或?qū)嵺`性不高的知識(shí),讀起來乏味得很。直到老師給我推薦《影響力》這本書,抱著看看的心態(tài)看完了這本書,我才發(fā)現(xiàn)原先營銷的道理就在于這些生活中的小事情上。這本書給我?guī)淼膯l(fā)太多了,有必要也記錄下來勉勵(lì)下自己。
這本書克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來令人乏味的缺點(diǎn),以通俗易懂的例、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。
令我印象最深刻的是互惠原理;セ菰碚J(rèn)為,我們就應(yīng)盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來回報(bào)我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。因?yàn)檫@一類東西的理解往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一齊;セ菰硪约芭c之行影相隨的負(fù)債感給人印象最深刻的一點(diǎn)就是,它們在人類禮貌中幾乎無處不在。不僅僅如此,這條原理在每一個(gè)社會(huì)組織中都運(yùn)用得十分普遍,以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個(gè)廣為理解而又堅(jiān)不可摧的面向未來的價(jià)值趨向在人類社會(huì)的進(jìn)步中所起的作用是不可低估的,因?yàn)檫@意味著人們在與別人分享某些東西的時(shí)候,能夠確信這一切都不會(huì)被遺忘。人類在進(jìn)化的過程中最后到達(dá)了這樣一種禮貌程度:當(dāng)一個(gè)人將財(cái)物等資源分給他人時(shí),其實(shí)并沒有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是,那些以一方向另一方帶給資源為開端的交易邊的容易起來,錯(cuò)綜復(fù)雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿(mào)易體系也成為可能,給社會(huì)帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類禮貌的用心好處是這么顯著,它在我們社會(huì)化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價(jià)值觀也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常會(huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。正因?yàn)槿绱耍V信并且服從這個(gè)原理也就成了我們生活中的一項(xiàng)十分重要的行為規(guī)范。我們每一個(gè)人都明白遵守這個(gè)原理合乎社會(huì)給我們定立的行為規(guī)范,而違背了它卻會(huì)遭到無情的`唾棄和嘲弄,甚至?xí)淮魃舷衿蛴戀噹、忘恩?fù)義之類的帽。因?yàn)閷δ切┲恢魅〔恢獌斶的人有一種普遍的厭惡感,我們往往都會(huì)極力避免與他們?yōu)槲。雖然在特殊狀況下,比如說由于條件或潛力不允許而不能回報(bào)人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的諒解,但一般說來,整個(gè)社會(huì)對不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負(fù)義這一類的標(biāo)簽,即使是不公平的交換我們有時(shí)候也是愿意理解的。因此,一方面是發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安,一方面是來自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一齊,便造成了一付十分沉重的心理負(fù)擔(dān)。了解了這一點(diǎn),對于人們在互惠的名義下會(huì)心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會(huì)感到太難以理解了。而且,即使人們的確有某種需要,如果感到自己難以回報(bào),往往也會(huì)盡量避免向他人尋求幫忙。這并不奇怪,以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的,但與心理上的重負(fù)一比也就不算什么了。而恰恰是
這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人帶給了機(jī)會(huì)。
互惠原理之所以能夠成為如此有效的說服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)必須會(huì)拒絕的請求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會(huì)相形見絀。
一個(gè)老師想測驗(yàn)一下學(xué)生們對過去時(shí)、此刻時(shí)和將來時(shí)的掌握程度。有一個(gè)問題是我給予的將來時(shí)是什么結(jié)果有一個(gè)學(xué)生信心十足地答道,我索取。雖然他可能犯了一個(gè)語法錯(cuò)誤,但他對一條更博大的社會(huì)原理卻掌握得完全正確。
著名法國人類學(xué)家馬塞爾。毛斯在描述人類禮貌中的送禮過程以及與此有關(guān)的社會(huì)壓力時(shí)說古這樣的話:給予是一種義務(wù),理解是一種義務(wù),償還也是一種義務(wù)。盡管回報(bào)的職責(zé)感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,卻還是由于上面提到的理解的義務(wù)。我們理解恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選取潛力,把決定我們會(huì)對誰負(fù)債的控制權(quán)交到了他人的手中。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾龋@種方式比較微妙,但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也能夠是一個(gè)互惠的過程,因此人們能夠先主動(dòng)做出一個(gè)讓步,以迫使對方也做出讓步,從而到達(dá)自己的目的。這個(gè)簡單的技巧能夠稱為拒絕退讓策略。
營銷是一門學(xué)問,而學(xué)好營銷,就在于注意身邊的這些看不起眼的原理,成功的營銷就在于這些小小的積累。
影響力讀后感9
當(dāng)時(shí)看介紹時(shí)說,《影響力》這本書是《財(cái)富》雜志鼎力推薦的75本商業(yè)必讀書之一,還說是風(fēng)靡全球20多年,不過我看一般,廢話過多,這大概就是外國人的寫作方式吧!呵呵,也許是我的水平不到,還欣賞不了! 書中主要講的是怎樣能對他人有更強(qiáng)的影響力!主要談到了幾個(gè)方面:知覺對比、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺,七個(gè)方面。
、胖X對比原理
人總是根據(jù)之前發(fā)生的事情作為參照物,來比較判斷現(xiàn)在的事情!最簡單的例子:服裝店里,銷售員總會(huì)先拿出昂貴的東西,再拿出便宜的東西,這樣會(huì)讓人感覺東西更便宜;相反,如果店員先讓顧客看便宜的東西,再讓顧客看貴的東西,會(huì)使昂貴的東西顯得更貴!這也是為什么房地產(chǎn)銷售員總是先帶顧客去看幾套不甚合意的房子(墊底貨,公司壓根就沒打算賣),再給顧客看他們真正想賣的房子,這時(shí)顧客會(huì)眼睛一亮!
、苹セ菰
所謂互惠原理,第一層意思是,先給予他人恩惠,再索求回報(bào);第二層,也更為有效的,是自己率先讓步,從而讓對方覺得有義務(wù)也作出讓步!
第一層:當(dāng)我們接受了別人給予的好處時(shí),我們就會(huì)有虧欠感,想要回報(bào)對方!最典型常見的就是人情債!林登約翰遜剛當(dāng)上總統(tǒng)時(shí),他提出的議題在國會(huì)里總是能輕輕松松就通過,連照理來說應(yīng)該強(qiáng)烈反對這些議案的議員們也投了贊成票!政治學(xué)家們認(rèn)真研究后發(fā)現(xiàn),與其說是約翰遜長袖善舞,不如說是他常年在眾議院和參議院摸爬滾打,幫了其他議員的很多忙!當(dāng)上總統(tǒng)后,議員們紛紛償還從前欠下的人情債!
給我們的啟示是:熱心助人!很多時(shí)間,搬開別人腳下的絆腳石就是為自己鋪路!助人就是助己! 第二層意思,互惠式讓步!就是拒絕———后撤手法:先提出較大的要求,遭到拒絕后再提出較小的要求(其實(shí)這個(gè)較小的要求才是真正想要的)。這讓對方看起來顯得是一種讓步!
真正有天分的談判員會(huì)把最初的立場稍作夸張,夠他討價(jià)還價(jià)、來上一連串的小小讓步;而對方會(huì)認(rèn)為既然人家都讓步了,自己也應(yīng)該讓讓步,于是,就順從了你的要求。而這個(gè)結(jié)果就是談判員真正想要的結(jié)果! 拒絕———后撤手法不僅僅能刺激受試者答應(yīng)請求,還能激勵(lì)他們切身實(shí)踐承諾!因?yàn)槭茉囌哂X得是自己讓對手改變主意、作出讓步的,自己要對最終的協(xié)議負(fù)責(zé),對最終的結(jié)果也最滿意!
、浅兄Z和一致
承諾和一致原理認(rèn)為,一旦做出了一個(gè)選擇或采取了某種立場,我們就會(huì)感受到來自內(nèi)心和外部的壓力,這種壓力會(huì)迫使我們的言行與它保持一致。在這種壓力下,我們也會(huì)找出一大堆新的理由來證明自己的決定是正確的! 另外,周圍人認(rèn)為我們是什么樣的人,會(huì)促使我們朝著這個(gè)方面努力!人們會(huì)努力把自己的形象調(diào)整的和周圍人口中說的'一致!
、壬鐣(huì)認(rèn)同
社會(huì)認(rèn)同原理認(rèn)為,在判斷什么是正確選擇的時(shí)候,我們往往會(huì)觀察周圍人群的選擇,認(rèn)為做該選擇的人越多,就越證明了該選擇的正確性!尤其是我們自己不確定、情況不明朗、意外性太大的情況下,我們更有可能覺得別人的行為是正確的!
其實(shí),在局面模糊不清的時(shí)候,人人都傾向于觀察別人在做什么,他們也在尋找社會(huì)證據(jù)!他們會(huì)更傾向于模仿跟自己相似的人的做法!所以,商家在做銷售時(shí),不需要說服客戶認(rèn)可自家產(chǎn)品有多好,只需要告訴客戶有多少多少人已經(jīng)購買了這個(gè)產(chǎn)品;慈善捐款時(shí)會(huì)不斷播出已經(jīng)認(rèn)捐的觀眾名單,給人一種印象:看,所有人都要捐錢了,這肯定是一件正確的事,應(yīng)該做!
正如有人所說:95%的人都愛模仿別人,只有5%的人能首先發(fā)起行動(dòng),所以,要想把人說服,我們提供任何證據(jù)的效果都比不上別人的行動(dòng)
、上埠
喜好原理認(rèn)為,我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人所提出的要求。
讓人喜歡的幾個(gè)理由:
①外表魅力
、谙嗨菩裕ㄎ覀儠(huì)下意識(shí)地向跟自己相似的人作出正面反應(yīng))
③恭維
、芙佑|與合作。最后一方面值得深探討,其實(shí)我們自己對某種東西的態(tài)度是受了先前接觸它次數(shù)多少的影響,我們總是偏好自己接觸過的東西,只是我們沒有意識(shí)到!就像很多選民在投票站只是因?yàn)楹蜻x人的名字看著眼熟,就作出了選擇! 啟示:在做營銷和管理時(shí),想辦法盡量多跟客戶交流接觸幾次,盡量多次地重復(fù)宣傳理念,逐漸地,對方就會(huì)慢慢接受!
、蕶(quán)威
實(shí)驗(yàn)證明,人們傾向于服從權(quán)威而放棄獨(dú)立思考! 人們都嚴(yán)重低估了權(quán)威的影響力,頭銜、衣著、代表身份地位象征的汽車等等,都會(huì)讓人感覺對方是權(quán)威! 我們一般更愿意聽從那些看似公正的專家權(quán)威。但是小心:順從專業(yè)人士經(jīng)常會(huì)使用一些策略,例如:偶爾說些有違自己利益的話,暴露自己的一些小缺點(diǎn),來讓我們感覺他們真誠可靠!
、讼∪
人們對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得某種東西的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力!換句話說,人們更害怕失去某種東西!企業(yè)管理者更重視潛在的損失。▎⑹荆鹤鲂麄饕鼈(cè)重于不行動(dòng)的話,會(huì)損失什么) 每當(dāng)有東西獲取起來比以前更加困難,我們擁有它的自由受到了限制,我們就會(huì)越發(fā)地想要得到它了!比如,某類信息遭到禁止后,我們會(huì)更想得到這些信息,而且對這些信息變得更能接受也更包容了;羅密歐與朱麗葉因?yàn)榧易逯圃斐鰜淼恼系K,使得他們的愛情迅速升溫,發(fā)展到離不開的程度(俗語說的,你越不想讓他干啥,他越是想干啥,逆反心理)
較之于一貫短缺,人們更珍視新近變得短缺的東西!就像各國的革命,最容易起義的,不是那些傳統(tǒng)上一直深受壓迫的底層人們(這些人已經(jīng)把自己的貧困潦倒看成自然了),而是曾經(jīng)生活的很美好,現(xiàn)在失去了的人!
影響力讀后感10
最近有幸拜讀了膾炙人口的圖書《影響力》,感覺收獲很大。這是一本類似于心理學(xué)的好書,讓我頗有感觸的是一下幾點(diǎn):
1.當(dāng)我們請別人幫助時(shí),如果能將出一個(gè)理由,那么我們得到別人幫助的可能性會(huì)大增。
2.當(dāng)一個(gè)理財(cái)顧問在試圖說服一個(gè)比較保守的客戶做一些風(fēng)險(xiǎn)較大的投資時(shí),你應(yīng)該著重告訴他,如果他不這么做,他會(huì)失去什么。
3.拒絕--退讓策略:當(dāng)我的本意是想要一個(gè)小東西時(shí),我可以故意提出要一個(gè)大的,這樣在大東西遭到拒絕時(shí),得到小東西的成功率會(huì)大大提高。
4.即使是一些看起來微不足道的請求,我們也要保持警惕。答應(yīng)這種小小的'請求,不僅會(huì)使我們更愿意答應(yīng)那些更大的,與之前小的請求無關(guān)的請求。
5.把東西寫下來,有一種神奇的力量。很多大型企業(yè)會(huì)讓員工把他們的計(jì)劃以書面的形式寫下來,甚至還要公開張貼在顯眼的位置,從而不斷的起到強(qiáng)化其動(dòng)機(jī)的作用。
6.喜好原理:將一群認(rèn)識(shí)的人聚集到一起搞個(gè)活動(dòng),由已經(jīng)是我們銀行客戶的人想他的朋友推薦是最有效的MGM的方法,因?yàn)榇蟛糠秩藷o法拒絕他喜歡的人。若在活動(dòng)現(xiàn)場可以給每個(gè)顧客一份小禮物,利用互惠心里,讓客戶感覺到欠我們?nèi)饲,則更能促進(jìn)銷售的達(dá)成。當(dāng)然,聚會(huì)要策劃得當(dāng),不容易被看出來才行。
7.只要有兩個(gè)人,總是可以創(chuàng)造出喜歡一個(gè)人,而討厭另一個(gè)人的情形。這樣,受歡迎的那個(gè)人就得到了機(jī)會(huì)。這同時(shí)運(yùn)用了喜好原理和對比原理!昂镁、壞警察的例子”。
8.如果你有足夠的權(quán)威,同時(shí)可以獲得對方的信任時(shí),銷售業(yè)績會(huì)大增。而取得別人信任的方法通常就是讓他們感覺到你在為他著想,或者讓他感覺到你在為他做一些違背自己利益的事(當(dāng)然,這都是無關(guān)緊要的方面)。
影響力讀后感11
近期正在北京電視臺(tái)熱播的“龍的傳人”真人秀節(jié)目,相信大家都不會(huì)錯(cuò)過。在第二期的選拔過程中,工夫了得的鄧長城意外的被淘汰了。與鄧長城pk的是他的團(tuán)隊(duì)中武功相對較弱的兩個(gè)人,其中還有一個(gè)是女孩。當(dāng)主持人宣布比賽結(jié)果的時(shí)候,我感覺到不可思議。最后的pk內(nèi)容是“套招”,從三個(gè)人最后呈現(xiàn)的影片的結(jié)果看,鄧長城無疑是打的最漂亮一個(gè)?蔀槭裁匆蕴鳛殛(duì)長的他呢?看完了《影響力》這本書我明白了其中的緣由。
其一,他沒有在互惠的基礎(chǔ)上進(jìn)行“交易”。
“龍的傳人”的'比賽選手,在一次日常的訓(xùn)練中,老師拿來一些器皿,要求隊(duì)員兩個(gè)人一組,運(yùn)用不同的招式將道具器皿打碎(這些器皿是經(jīng)過特殊的加工,制作起來比較費(fèi)時(shí))。因?yàn)榈谰哂邢,所以每個(gè)人只能完成一次表演。大家都非常珍惜這次展示的機(jī)會(huì)。隊(duì)員依次的進(jìn)行著表演,到了鄧長城(以下簡稱“鄧”)和另外一個(gè)人表演時(shí)。應(yīng)該由他的搭檔將道具器皿打碎,但由于摔落位置沒有找對,搭檔并沒有將其擊碎,而“鄧”并沒有繼續(xù)和搭檔完成表演,進(jìn)而由搭檔打碎器皿。自己卻直奔道具,用一種近乎瘋狂的表演打碎了它。從他的角度出發(fā),可能感覺作為隊(duì)長,由于隊(duì)員的失誤沒有完成表演,那么就由我代替他來完成這個(gè)“秀”。自己是為了這個(gè)團(tuán)隊(duì),可他沒有意識(shí)到,由于他的這種沖動(dòng)行為,導(dǎo)致自己的隊(duì)員沒有機(jī)會(huì)完成這個(gè)表演,進(jìn)而失去的鍛煉的機(jī)會(huì)。在團(tuán)隊(duì)中一味的突顯自己,團(tuán)隊(duì)中的成員得不到互惠。那么只有被整個(gè)團(tuán)隊(duì)唾棄。實(shí)踐證明在后來的訓(xùn)練和比賽時(shí),他的隊(duì)員沒有全心全意的支持他,甚至出現(xiàn)了孤立他的場面。其二,影響過程中的自身的障礙。
團(tuán)隊(duì)的進(jìn)程。而且他太過情緒化。相信“鄧”自己也能感覺到隊(duì)員給他反饋;犯錯(cuò)二:不了解合作伙伴的現(xiàn)有情況。“鄧”沒有真正意識(shí)到隊(duì)員的價(jià)值。比如說有的隊(duì)員在表演上是強(qiáng)項(xiàng),那么在演技方面就應(yīng)該指導(dǎo)其他人員,所有隊(duì)員的表演就應(yīng)該聽從于他;如果有的隊(duì)員在武術(shù)方面比較擅長,那么在武術(shù)指導(dǎo)方面就應(yīng)該聽從于他。而隊(duì)長應(yīng)該先認(rèn)清團(tuán)隊(duì)人員的情況,并進(jìn)行合理的任務(wù)分配,在拍攝的過程中,由分配到不同任務(wù)的隊(duì)員完成相應(yīng)的工作。隊(duì)長應(yīng)進(jìn)行總的協(xié)調(diào)、指揮。但在實(shí)際的拍攝過程中,我們看見“鄧”的團(tuán)隊(duì),亂成一鍋粥,七嘴八舌,各持己見。沒有一個(gè)良好的統(tǒng)籌,往往一個(gè)鏡頭大家就要爭論半天,以至于到最后的段落,根本沒有時(shí)間完成,草草收場。導(dǎo)致他們團(tuán)隊(duì)的最后落敗。犯錯(cuò)三:不能接受合作者的價(jià)值觀。當(dāng)出現(xiàn)以上雜亂的場面后,有的隊(duì)員向隊(duì)長“鄧”提出建議,要求加快拍攝速度,并要求注重動(dòng)作和故事的整體連貫性,但“鄧”確認(rèn)為這與自己拍攝的觀點(diǎn)不符。他更愿意去改變隊(duì)員的觀點(diǎn),而不是去聽從或適應(yīng)。以上幾點(diǎn)把“鄧”推向了最后的pk場。雖然最后電影拍攝的動(dòng)作漂亮,套招連貫。也無法挽回他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)失敗的結(jié)果。最后他被淘汰,畢竟他是隊(duì)長,他要為自己犯下的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任。
可能你會(huì)說這只是個(gè)“秀”,并不能代表我們在工作中的遇到所有問題。那你說錯(cuò)了。在工作中,如果遇到了不同的看法,你會(huì)平心進(jìn)氣,聽取他人的意見和建議嗎?在榮譽(yù)面前,你會(huì)讓團(tuán)隊(duì)中的人員互惠嗎?在工作中,你會(huì)將你好心情或壞心情影響到其他人嗎?如果你無法解決這些困惑,那么我建議你看看《影響力》這本書,它會(huì)對你有所幫助的。
了解自己是一輩子的功課,了解自己是一切成就的開始~!
影響力讀后感12
《影響力》從心理學(xué)與行為經(jīng)濟(jì)學(xué)等角度總結(jié)了“拒絕—后撤原理”、“對比原理”、“互惠原理”、“承諾與一致”、“社會(huì)認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”、“短缺”等一系列的影響力工具,并通過諸多的案例進(jìn)行詳盡的闡釋。影響力工具就像是一把雙刃劍,擁有正反兩面,關(guān)鍵在于用劍之人。于我們而言,看完這本書應(yīng)該清楚兩點(diǎn)。
。1)清楚每個(gè)影響力工具背后的邏輯,以防被別有用心的人暗箭所傷。
(2)運(yùn)用影響力工具在生活和工作中,產(chǎn)生事半功倍的效果。
一、拒絕—后撤原理
簡言之,就是為了使自己原有目標(biāo)不變,故意在目標(biāo)基礎(chǔ)上給對方留有拒絕的余地,最終恰好達(dá)成期望目標(biāo)。就像旅游景點(diǎn)銷售商品一樣,賣家明知游客會(huì)討價(jià)還價(jià),故意報(bào)高一點(diǎn)價(jià)格,然后在買家還價(jià)時(shí)降低一點(diǎn)。
拒絕—后撤原理的背后還潛藏著對比原則,需要我們根據(jù)實(shí)際情況為自己的目標(biāo)做一定的鋪墊。比如管理者在公司遇到極端市場行情時(shí)必須采取減薪措施,不用想員工肯定會(huì)跳起來反對。你原定的方案是每月每人減薪1000元,為了最終推行這個(gè)方案,管理者需要前期做個(gè)鋪墊,放出風(fēng)聲每人每月減薪2000元,員工聽到消息后肯定暴跳如雷,兩方勢力周旋過后,再進(jìn)行正式的通知:基于某某情況(站在對方角度考慮),減薪制度調(diào)整到每人每月1000元;2000元減薪的鋪墊,員工對于降低后的減薪基數(shù)的接受度會(huì)大大提高。
二、互惠原理
古人言:投之以桃,報(bào)之以李。正因?yàn)榛セ菰瓌t的存在才將人與人之間的關(guān)系逐步拉近。當(dāng)然也有部分人利用互惠心理,采取四兩撥千斤的柔道手法施以詭計(jì),從而達(dá)成自己的目的。在車站被塞禮物要錢的事情,很多人都碰到,我也不例外。起初會(huì)因?yàn)椴缓靡馑级鵀橥蝗缙鋪淼亩Y物買單,碰到的次數(shù)多了對此心生厭惡,也會(huì)堅(jiān)決以冷漠回應(yīng);セ菰響(yīng)該是善意回報(bào)善意,而不是用善意回報(bào)詭計(jì)。
在社交方面,我一直是一個(gè)很被動(dòng)運(yùn)用互惠原理的人。就拿簡單的請客吃飯來說,回想起來過去的無數(shù)次飯局,大抵是我的朋友們率先發(fā)起的,我請他們吃飯更多的是扮演回饋他們之前好意的角色。到達(dá)一個(gè)陌生的圈子時(shí),發(fā)現(xiàn)自己很難去快速融入。反思之后,覺得癥結(jié)在于自己在社交方面過于被動(dòng),其實(shí)我也可以主動(dòng)先成為先施惠于他人的人,從而得到更多的反饋。當(dāng)我留心主動(dòng)去幫別人一些小忙之后,發(fā)現(xiàn)彼此間的關(guān)系慢慢拉近,而且遇到需要請教他人的問題時(shí)我心理上會(huì)輕松很多。
三、承諾與一致
在人格同一性的約束下,通過語言、特別是行動(dòng)表達(dá)的承諾會(huì)迫使我們做出與之相一致的事情,甚至改變我們的自我形象。公開的、尤其是艱難的承諾更加有效。一旦主動(dòng)做出承諾,自我形象就要承受來自內(nèi)外兩方面的一致性壓力。一方面,是人們心里有的壓力要把自我形象調(diào)整得與行為一致。另一方面,外部還存在一種更為鬼祟的壓力,人們會(huì)按照他人對自己的感知來調(diào)整形象。比如玩具商為提高淡季銷售量,先是打各種吸引小孩的廣告,讓父母對孩子做出購買的承諾,又刻意減少該爆款玩具的供應(yīng)量,讓父母在買不到該款玩具時(shí)先以其他玩具作為替代,等到淡季來臨時(shí)重新增加爆款玩具的供應(yīng),父母為遵守對孩子的承諾,不得不再購買該爆款玩具給孩子。還有,戰(zhàn)俘營政治征文比賽,以及寶潔宣傳征文比賽等都是運(yùn)用了承諾與一致的影響力工具,潛移默化地影響對方的行為。
在生活中我們會(huì)遇到這樣兩種情況:一種是負(fù)面情形,有時(shí)明知自己錯(cuò)了,卻因自己起初的決定不愿被推翻而緊牙冠不去承認(rèn)錯(cuò)誤,還反反復(fù)復(fù)找理由和接口讓自己更接近于錯(cuò)的承諾。另一種是正面情形,經(jīng)?吹脚笥讶τ腥藭褡x書、健身等各類打卡,其實(shí)相當(dāng)于是做一個(gè)公開的承諾,反向逼迫自己為了面子要將最初的承諾堅(jiān)持下去,保持行動(dòng)的一致性。為了更好的達(dá)成目標(biāo),有時(shí)我們需要主動(dòng)地為自己構(gòu)建這種承諾與一致的氛圍,作為對自己的約束與鼓勵(lì)。
四、社會(huì)認(rèn)同
社會(huì)認(rèn)同是不確定性導(dǎo)致的“多元無知”,會(huì)使人們更加依賴社會(huì)認(rèn)同。比如,配音笑聲、買稱、周迅的糖果廣告等,反映了人們普遍存在的從眾心理。
像大眾點(diǎn)評這類評分機(jī)制的app,也是利用了人們的從眾心理。一般外出就餐,我會(huì)不自覺的打開大眾點(diǎn)評,篩選出評分最高的餐廳,減少思考和時(shí)間成本。但其實(shí)一年前的我,還不怎么熱衷于看大眾點(diǎn)評,更傾向于直接根據(jù)自己的喜好做選擇。來上海后,發(fā)現(xiàn)各類餐廳紛繁復(fù)雜,選擇太多,反而不知該如何決定。用了一次大眾點(diǎn)評發(fā)現(xiàn)跟著大眾的腳步,犯錯(cuò)的概率減少很多,而且方便快捷,此后便依賴上了這個(gè)軟件。后來慢慢發(fā)現(xiàn),其實(shí)和5分餐廳同等就餐環(huán)境和口感的餐廳也不少,有時(shí)或許是這些5分餐廳運(yùn)用了這種從眾心理和平臺(tái)一起搞得營銷策略,捧起來了市面上的網(wǎng)紅店。
五、喜好
說起投其所好,不得不提的就是和珅了。精準(zhǔn)把握乾隆皇帝的喜好,言談舉止近乎百分之百的契合皇帝的胃口,贏得皇帝的喜歡和信任,從而為自己謀得私利。
還有一個(gè)現(xiàn)象,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)和我們走得近的人往往是那些與我們有某些相似的.人,不管他們是在觀點(diǎn)上、個(gè)性上、背景上,還是生活方式上與我們相似,都會(huì)使我們對他們產(chǎn)生好感。
特百惠公司家庭聚會(huì)的案例也給了我很深的印象。這個(gè)聚會(huì)使用到了幾乎所有影響力的武器:互惠、社會(huì)認(rèn)同。通過朋友間的家庭聚會(huì),為特百惠打開了一條暢銷之路。
六、權(quán)威
“權(quán)威”這個(gè)名詞,自小就播種在我們的腦海里,小時(shí)候父母是我們的權(quán)威,上學(xué)后老師是我們的權(quán)威,工作后業(yè)界的大佬們又漸漸成了我們的權(quán)威。這種意識(shí)無處不在,但是能夠善用它的卻不多。
現(xiàn)實(shí)生活中,很多人對權(quán)威的信服,使他們慢慢地變成了盲目地自動(dòng)順從。因?yàn)樗麄冇X得根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)在權(quán)威期面前思考或是質(zhì)疑幾乎成為一件多余的事情,因此漸漸放棄了獨(dú)立思考,習(xí)慣了機(jī)械式的反應(yīng)。
來自權(quán)威的分享或者告誡,確實(shí)能夠指引我們少走彎路,甚至在某些方面可以尋找到達(dá)成目標(biāo)的捷徑。但是凡事過呦則不及,過度的依賴權(quán)威,會(huì)讓我們丟失自我,永遠(yuǎn)的生活在權(quán)威的天花板下,很難有突破,甚至受權(quán)威所累。比如,工作中如果你永遠(yuǎn)以老板的要求為準(zhǔn)繩,百分之百和順從和照做,那么你的老板就是你的天花板。但如果你在老板要求的基礎(chǔ)上,有自己獨(dú)立的思考和見解,你的成長會(huì)加速,你的天花板也就掌握在了自己的手里。
從另一個(gè)角度來看,如何利用“權(quán)威”這一影響力工具,達(dá)成自己的目標(biāo)呢?比如,代銷金融產(chǎn)品需要去其他金融機(jī)構(gòu)做委托人及金融產(chǎn)品的盡職調(diào)查,去之前我會(huì)做詳細(xì)的準(zhǔn)備,了解他們公司及產(chǎn)品以及市場上同類產(chǎn)品的情況,并特意設(shè)計(jì)好幾個(gè)問題。第一次做這件事其實(shí)我的內(nèi)心是有幾分膽怯和擔(dān)憂的,但是為了達(dá)成合作以及爭取到有利于我方的條件,初次的見面我必須想方設(shè)法樹立自己專業(yè)懂行的形象,而不是一副稚嫩新手的樣子。因?yàn)榇蠹移毡榈男膽B(tài)是愿意認(rèn)可專業(yè)與權(quán)威。
七、短缺
“物以稀為貴”因短缺而有價(jià)值。收藏家通過創(chuàng)造短缺效應(yīng)而使自身獲益,企業(yè)家利用短缺創(chuàng)造需求。
生活中越是禁止的事情越能勾起人們的好奇心和興趣。父母越限制孩子做某件事,孩子短期內(nèi)或許妥協(xié),但是長期總會(huì)抓住機(jī)會(huì)報(bào)以強(qiáng)烈的反抗。限制個(gè)人支配權(quán)而產(chǎn)生的“心理抗拒”是短缺心理來源之一。
得而復(fù)失比一直沒有得到更能刺激欲望。這點(diǎn)我是親身經(jīng)歷過,曾經(jīng)一直向往的東西得而復(fù)失帶來的強(qiáng)烈遺憾,成為了我心里的一個(gè)結(jié),在之后的生活中一直想法設(shè)法地去彌補(bǔ)那個(gè)遺憾,那種執(zhí)著和欲望遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過沒有得到之前。
影響力讀后感13
《影響力》作者分享過一個(gè)故事,大致是:珠寶店老板擔(dān)心自己批廉價(jià)珠寶賣不出去,于是選擇打折出售。店員粗心把價(jià)格標(biāo)成了兩倍,結(jié)果第二天就一售而空。這個(gè)故事告訴我們價(jià)值并不是買家關(guān)注的點(diǎn)。價(jià)格才是,固有的觀念是貴的就是好的,因此降價(jià)不一定帶來更好的銷量,漲價(jià)卻全部售罄。類比一下,我們的產(chǎn)品要有一個(gè)很好的銷量,不是價(jià)格便宜,就可以賣的更好。價(jià)格下降后,客戶會(huì)有更多的借口。所以最重要的是把控客戶真正的利益點(diǎn),真正的需求。
另外一個(gè)故事:馬路邊一個(gè)小孩沖作者跑過來,賣給作者馬戲團(tuán)的門票,作者覺得貴猶豫過后并沒有買。但是當(dāng)小盆友掏出幾美元的巧克力后,作者欣然買下了,即使在小孩離開后才發(fā)現(xiàn)巧克力難吃并且扔掉。但那一刻他一定是有拒絕別人后的愧疚感,影響著作者做著決定。
最后一個(gè)比較在意的點(diǎn)就是承諾和一致性。每個(gè)有魅力的人一定有他堅(jiān)持的.一面,或者性格或者事情。這樣的人往往能夠成功。所以請堅(jiān)持獨(dú)立的個(gè)性,做不一樣的個(gè)體,做團(tuán)隊(duì)有個(gè)性而有魅力的人。
今天把影響力這本書讀完了。讀完這本書后,覺得這是一本很有系統(tǒng),很有深度的專業(yè)書籍。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題,這本書的可貴之處就是透過一個(gè)很普遍的現(xiàn)象然后很深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì),讓人很受啟發(fā)。據(jù)說有人讀了這本書后,利用本書的原理去交女朋友,百戰(zhàn)百勝!足見其魅力誘人!但技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么刀就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。
影響力讀后感14
本來以為讀這些理論的著作會(huì)有點(diǎn)枯燥,但是隨著深入閱讀,我被書中那一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例深深地吸引了,這些例子很能引起我的共鳴。從這本書中,我覺得自己有以下收獲:
1、讓我避免今后再上一些小商小販,傳銷者的當(dāng),學(xué)到了一些對付他們的技巧。
書中銷售商、募捐者的一個(gè)個(gè)技巧真是令我瞠目結(jié)舌,眼界大開。從這些案
例中忽然發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)很容易上當(dāng)?shù)娜。例如,每次買衣服,總是大包小包的回來。主要原因就是經(jīng)受不住商家諸如這件衣服很合身之類的勸說;或者在買了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想貴很多的外套都買了,也就不在乎多買一件毛衣了。這些例子在書中的第一章——影響力的武器中就可以找到。我們不必動(dòng)腦筋去權(quán)衡利弊,更不必再做任何困難的決定。讀了這本書以后,不敢說以后再也不會(huì)上當(dāng)了。但我想一定程度上能讓自己更理性的消費(fèi),每次消費(fèi)之前能讓自己更好的思考。
2、學(xué)到了增進(jìn)與同事和學(xué)生之間的溝通技巧。
與同事的相處與溝通方面,我覺得書中的第二章——互惠對我的啟發(fā)比較大。
事實(shí)上,我發(fā)現(xiàn)身邊的很多同事都已經(jīng)在用這種與人相處的技巧了。比如,辦公室中的同事經(jīng)常會(huì)互相幫忙。在對那個(gè)同事建立起好感的同時(shí),當(dāng)他真有什么事情請你幫忙的時(shí)候,你也不好意思再拒絕了。書中有很多技巧都能幫助自己與學(xué)生更好的溝通。其中最有用的,我覺得還是和學(xué)生保持一致。例如要批評孩子之前,先可以站在孩子的角度考慮問題:我知道你也不想這樣的……你現(xiàn)在一定也很難過、后悔……,然后讓學(xué)生主動(dòng)說出自己的感受,認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。當(dāng)然在于孩子交談之前,也可以和傳銷人員一樣,先問上一句:你今天感覺好嗎?高興嗎?以消除孩子的緊張感。這些技巧似乎跟暑假教師培訓(xùn)的技巧有異曲同工之妙。
3、一定程度上學(xué)到了一些教育孩子的方式方法。
讀這本書的時(shí)候,總是邊讀邊想讀后感該從哪個(gè)角度入手,總是想把書中的.內(nèi)容與教育聯(lián)系起來,但似乎總也聯(lián)系不上。但最后,還是從書中找到了一些與教育沾邊的片斷。例如在第三章——承諾和一致中,弗雷德曼想要阻止一些二——四年級的小男孩不玩一個(gè)很誘人的玩具。他發(fā)現(xiàn),要讓一個(gè)小男孩暫時(shí)順從是很容易的,他所要做的就是威脅孩子們說,只要玩這個(gè)玩具的孩子被抓住,都將受到嚴(yán)厲的處罰。如果弗雷德曼在的時(shí)候,沒有一個(gè)小孩子敢去玩。但6個(gè)星期之后,當(dāng)他不在的時(shí)候,他的威脅就失去了效果。第二次試驗(yàn),他只是對孩子說當(dāng)他暫時(shí)離開房間時(shí)不要玩這個(gè)玩具,因?yàn)橥孢@個(gè)玩具是不對的,并沒有威脅孩子。6個(gè)星期之后,三分之二的孩子都沒有玩這個(gè)玩具。當(dāng)然,我對這個(gè)結(jié)果并不是很相信,第二次試驗(yàn)中,弗雷德曼這么輕描淡寫的一句話,居然能取得如此好的效果。但是有一點(diǎn)我還是贊同的,去威脅孩子,只能得到暫時(shí)的順從,最后效果肯定是不佳的,特別是當(dāng)孩子越來越有自己的想法的時(shí)候。書中還有一些教育方法同樣對我又啟示。例如進(jìn)行行為規(guī)范教育的時(shí)候,我們可不可以利用社會(huì)認(rèn)同感的原理,給孩子看一些同類孩子正確的行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本的說要怎么做,或者背行為規(guī)范。
總之,讀這本書對我來說還是很有用的,在平時(shí)的生活中,也應(yīng)該多看看這些教育類的著作,提高自己的理論水平,用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,可以少走很多彎路。
影響力讀后感15
高中三年沒接觸過一本課外書,浸淫在高考的氛圍里。真的感受到了一項(xiàng)技能(尚且把讀書看做一項(xiàng)技能),需要持續(xù)不斷的精進(jìn)和練習(xí)才能接近正常水平。任何一種能力,只要放上一年不去接觸,幾乎會(huì)歸于零。很不幸,我的這項(xiàng)技能已經(jīng)快失去了。
小時(shí)候有個(gè)習(xí)慣,就是邊吃飯邊看書。并不是廢寢忘食,甚至連吃飯的時(shí)間都要占用,而是類似于今天吃飯時(shí)看看劇一樣,純粹覺得干巴巴吃飯沒什么意思。在電子設(shè)備還沒有普及起來的初級教育階段,吃飯期間配上輔助娛樂,我已經(jīng)站在了時(shí)尚的風(fēng)口浪尖了。
這項(xiàng)吃飯期間的娛樂活動(dòng)總是被父母無情的制止。就好像“有一種冷叫你媽覺得你冷”一樣,為了制止而制止,但是除了蹭臟書,吃飯看書有什么不好,現(xiàn)在也沒個(gè)所以然。好在我還算倔強(qiáng),沒有改正,所以僥幸多看了兩本,而且每本書讀了三四遍吧,就像現(xiàn)在吃飯,還是會(huì)抱著看過三四遍的劇看。但高中這個(gè)習(xí)慣終于還是沒能繼續(xù)。
言歸正傳,談?wù)劇队绊懥Α愤@本書。翻它的時(shí)候是從前到后依著順序看的,沒有了當(dāng)初那份悠閑的心境,反而多了幾分急功近利了。其實(shí)多讀幾遍再寫更好,可好久沒寫過讀后感了,很希望寫點(diǎn)什么。
羅伯特總是無法拒絕別人的請求,或者是在小販、籌款商那樣的運(yùn)營者那兒吃虧欠。以此為切入點(diǎn),開始研究順從心理學(xué)。他發(fā)現(xiàn)了一些心里原則,這些原則影響了人們順從一個(gè)要求的傾向性,并構(gòu)成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則,順從業(yè)執(zhí)業(yè)者就有了左右人們行為的力量,有人成為了這種力量的受害者,當(dāng)然也有人受益。
這五項(xiàng)原則分別是:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。
互惠原則:我們應(yīng)該盡量以別人對待我們的方式去報(bào)答別人。簡單地說就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為加以回報(bào)。這本身是處在社會(huì)生活中的`人一種正常的反應(yīng),讓我們以德報(bào)德,學(xué)會(huì)感恩。但是有人利用了這一點(diǎn)。他有求于你,于是帶著這種目的給你饋贈(zèng),在你接受之后又向你提出要求。為了避免內(nèi)心的譴責(zé)和道德的壓力,你會(huì)被迫同意對方的要求。
承諾和一致:當(dāng)你對某事有了自己的態(tài)度或判斷,你會(huì)更傾向于選擇相信。比如思聰?shù)奈⒉┏楠?jiǎng),當(dāng)你沒有參與時(shí)不會(huì)覺得身邊任何一個(gè)人有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),但當(dāng)你參與時(shí),卻非常相信自己會(huì)是那個(gè)幸運(yùn)兒。也就是說,在承諾和一致原則的影響下,你會(huì)想方設(shè)法證明自己是正確的。
社會(huì)認(rèn)同:人腦的精力是有限的,所以不會(huì)在已經(jīng)證明過得事實(shí)上投入大量時(shí)間。中國有個(gè)成語叫衣冠取人,雖然本意是指以外在評判別人是一種膚淺的行為,但不可否認(rèn)的是衣冠取人是一套很有效的評價(jià)體系--那些成功者無不是整潔干凈,神采奕奕的。再比如去外面吃飯,你會(huì)傾向于選擇那些人多的店,因?yàn)槟銜?huì)下意識(shí)認(rèn)為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點(diǎn)衍生出了一個(gè)產(chǎn)業(yè)叫“飯托”。在其他方面,居心不良者也會(huì)用這個(gè)原則欺騙你。
喜好:就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人。于是這些人也會(huì)影響你在生活中的某些行為。
權(quán)威:權(quán)威的力量是強(qiáng)大的,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年的也會(huì)在權(quán)威的命令下干出匪夷所思的事情來。
稀缺:正常情況下,珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會(huì)利用失去一種東西的可能性來激發(fā)我們的行動(dòng)力。出去購物時(shí)經(jīng)常有店員告訴你,這件衣服是我們店里最后一件,今天不買,明天可能就被人買走了。聽到這些話,如果面對一件你很心儀的衣服,你可能會(huì)下買的決心。或者在一段關(guān)系中,你追得越緊,對方跑得越快,反倒是你不怎么緊追不舍,你就拿得越穩(wěn)。
大多數(shù)情況下,即時(shí)的判斷是好事,因?yàn)檫@已經(jīng)被無數(shù)人驗(yàn)證過。況且人腦這臺(tái)精密的儀器不太可能在一些小事上重新判斷。正是利用人腦的這一弱點(diǎn),好的或者壞的影響力被施加到了你的身上,所以我們更需要學(xué)習(xí)和判斷。
但這絕不是一本關(guān)于陰謀論的書。人腦的某些一觸即發(fā)的反應(yīng)可以被很好的使用,也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點(diǎn)損害我們的利益,這是不能被允許的。
《影響力》是一本值得一看再看的好書。
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