【精華】工作方案四篇
為了確保工作或事情順利進行，往往需要預先制定好方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的工作方案4篇，希望能夠幫助到大家。
工作方案 篇1
為加快農(nóng)村信息化建設，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，解決農(nóng)村地區(qū)普遍存在的信息閉塞問題，按照省市通訊“村通”工程的統(tǒng)一部署，特制定縣移動電話“村通”工程實施方案。
一、“村通”工程網(wǎng)絡建設指標：為大幅提高我縣鄉(xiāng)村移動電話覆蓋率，計劃今年投資近2600萬元用于農(nóng)村地區(qū)基站和傳輸建設，將新建基站30個，光纜傳輸線路200多公里，屆時，移動基站數(shù)將達到80多個，城區(qū)網(wǎng)絡覆蓋面將達到100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡覆蓋面將達到99%，可基本實現(xiàn)全縣鄉(xiāng)村的全面覆蓋，延伸和彌補固定電話不能通達落后和偏遠地區(qū)的狀況，徹底改變我縣農(nóng)村通信落后的面貌。
二、搭建鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府信息發(fā)布、信息交流平臺：由移動通信分公司為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立移動通信內部網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)內用戶政務信息，市場信息的發(fā)布與交流，推進農(nóng)村信息化建設。
三、把移動通信引入廣大農(nóng)村地區(qū)：移動通信分公司前期已為部分村優(yōu)惠安裝了一批移動座機，還將投資500萬元把移動座機項目引入農(nóng)村千家萬戶，并且將資費降至最低0.06元/分鐘，使廣大農(nóng)村用戶以低廉的價格享受移動通信服務。
四、聯(lián)辦移動通信業(yè)務，幫助農(nóng)民增收致富：在農(nóng)村地區(qū)大力建設公話超市和移動散點公話，解決農(nóng)民通信難問題，為我縣廣大農(nóng)民增收致富搭建信息金橋。
五、建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)移動營業(yè)廳，服務鄉(xiāng)村用戶：投資100萬元在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)興建移動營業(yè)廳，進一步服務鄉(xiāng)村，方便農(nóng)村地區(qū)用戶辦理和使用移動業(yè)務。
六、“村通”工程獎勵方法：
�。ㄒ唬┆剟罘秶悍惨苿佑脩羰袌稣加新蔬_到65%以上（含小靈通）的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，均可獲得獎勵金。
�。ǘ┆剟罱饋碓矗焊鬣l(xiāng)鎮(zhèn)除神州行以外的移動用戶，均可加入移動“鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)”或使用移動“鄉(xiāng)鎮(zhèn)通”業(yè)務，移動公司按該鄉(xiāng)鎮(zhèn)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)”用戶數(shù)+“鄉(xiāng)鎮(zhèn)通”用戶數(shù)，從移動公司業(yè)務成本中按1元/月·戶的標準提取獎勵金，不增加用戶負擔。
（三）獎勵金支付方式：凡符合條件的'鄉(xiāng)鎮(zhèn)，移動通信分公司按上述標準按月提取獎勵金，支付給該鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。
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獎勵金用途：用于對口支持農(nóng)村貧困戶脫貧致富，表彰“村通”工程先進單位和個人等。
七、成立縣移動電話“村通”工程領導小組：
�。ㄒ唬╊I導小組及其辦公室人員組成：組長由縣委常委、常務副縣長何成斌擔任；副組長由副縣長龐明華、王統(tǒng)良擔任，成員由縣府辦副主任鄭興隆、縣計委主任付儉、縣農(nóng)辦主任王印然、移動通信分公司經(jīng)理全民擔任。領導小組下設縣、鄉(xiāng)兩級辦公室，縣級辦公室設在縣計委，由付儉兼任主任。成員由縣計委綜合計劃科，移動通信分公司客戶中心、營銷中心等相關人員組成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室由分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長任主任，負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)“村通”工程的日常協(xié)調工作。
�。ǘ╊I導小組及其辦公室職責：領導小組職責是：確定“村通”工程總體目標、總體安排，負責對各部門的統(tǒng)一調度和協(xié)調領導小組辦公室對“村通”工程的具體實施進行監(jiān)督管理。
工作方案 篇2
為了進一步體現(xiàn)某縣警務督察部門民警親民、愛民、便民的形象，使群眾足不出戶就能得到民警的幫助和服務，某縣警務督察部門不斷創(chuàng)新觀念，積極發(fā)揮職能作用，在保護人民群眾財產(chǎn)安全的同時，樹立良好的形象。對于群眾的要求，能辦理的盡量辦理，真正從源頭上杜絕各類可發(fā)性事件的發(fā)生，做好警務督察部門對群眾舉報投訴和涉警負面輿情的處置工作，維護社會的穩(wěn)定，為建設和諧社會做出貢獻，在抓好治安、為民服務工作的同時也在社會中產(chǎn)生很大且很好的社會反響。
一、當前警務督察部門對群眾舉報投訴和涉警負面輿情的處置工作的思考
警務工作能否順利開展，則決定了公安隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，直接影響著公安機關保一方平安職責的落實。目前警務督察部門對群眾舉報投訴和涉警負面輿情的處置工作的思考：
(1)從考核辦法入手。
要結合本地實際，制定一套科學規(guī)范的.警務督察部門對群眾舉報投訴和涉警負面輿情的處置工作考核辦法，充分反映警務工作的各項內容�？己宿k法要細而精，完整而又具體，既便于操作又利于考核，又能推動工作的不斷向前發(fā)展。
�。�2）從硬件建設入手。
要加大對警務督察部門對群眾舉報投訴和涉警負面輿情的處置工作硬件經(jīng)費的投入，不斷建立健全經(jīng)費保障機制，加強警務督察部門對群眾舉報投訴和涉警負面輿情的處置工作基礎設施建設，為警務督察部門對群眾舉報投訴和涉警負面輿情的處置工作打下堅實的物質基礎。
�。�3）從軟件建設入手。
某縣警務督察部門要“正人先正己”、“打鐵先得自身硬”，在開展各項督察活動中，必須首先樹立為群眾服務的形象，只有自身過硬了，才敢于堅持原則，動真碰硬，依法、客觀、公正地實施督察，為群眾所接納和認可。所以一是要加強警務督察部門政治思想教育，充分培養(yǎng)警務督察部門民警樂于奉獻、兢兢業(yè)業(yè)工作的良好工作作風；二要加強培訓，大力提高警務督察部門民警基本素質，不斷增強民警運用法律知識解決實際問題和會做群眾工作解決群眾之間內部矛盾的能力；三要建立完善用人機制，要把關心群眾疾苦、會做群眾工作、樂于為群眾辦事的民警選調到警務督察部門工作，并應積極向警務督察部門民警爭取政治待遇和工資待遇，以鼓勵民警盡職做好本職工作，大力營造良好的用人導向；四是要完善考核機制，讓會干事的人火起來，能干事的人紅起來，好好干工作有想頭、有奔頭，從而激發(fā)廣大民警為自身的從警價值而努力奮斗。
二、如何規(guī)范警務督察部門對群眾舉報投訴和涉警負面輿情的處置工作提幾點建議和意見
為了進一步規(guī)范管理警務監(jiān)督部門對群眾舉報投訴和涉警負面輿情的處置工作，提高警務監(jiān)督部門的辦事效率，現(xiàn)就如何規(guī)范警務督察部門對群眾舉報投訴和涉警負面輿情的處置工作提幾點建議和意見：
�。�1）110和122窗口的舉辦投訴和負面處理工作
110、122等窗口為我們提供了直接聯(lián)系群眾的渠道，但群眾通過這些渠道反映的多是具體求助，而對某某警務督察部門隊伍建設深層次的意見和建議，卻因為語音對話的局限性而難以反映。所以現(xiàn)實中，110、122等窗口的群眾舉報投訴和涉警負面輿情的工作相對來說比較少。
對于110、122等窗口的群眾舉報投訴和涉警負面輿情的問題當日值班人員必須記錄在案，并在第一時間內給予解釋和澄清。
（2）健全一個專門機構處置群眾舉報投訴和涉警負面輿情。
由某某警務督察部門所長任組長，其他所班子成員任副組長，各科室、大隊負責人為成員，加強對警務督察工作的領導；由政治處負責人任隊長，從政工、紀檢、管教、生產(chǎn)、大隊抽調政治素質高、業(yè)務能力強的民警為隊員。規(guī)定由所警務督察隊專門處理群眾舉報投訴和涉警負面輿情。確保負面清查工作落實到全方位、全過程、全時空。
為了保障警務督察部門對群眾舉報投訴和涉警負面輿情的處置工作更好地開展，某警務督察部門應配備一部專用手機，如果群眾對警務督察部門有意見和建議，均可隨時撥打24小時督查電話。督查員對群眾反映的情況進行調查了解后，會將相關信息反饋至警務督察部門，并督促警方作出相關處理決定。這樣警務督察部門就可傾聽群眾最真實的聲音，并且在第一時間給予解決。
�。�3）建立網(wǎng)絡值班室，設置“警務在線”，專門處理群眾舉辦投訴及負面輿情等工作
如果群眾對某某警務監(jiān)督部門有什么意見和建議，對警務工作有什么批評和表揚，都可以通過設置的“警務在線”直接向上級領導反映�！熬瘎赵诰�”有：“意見”、“建言”、“舉報”、“對話”、“評估”5大模塊。“警務在線”包括對批評、表揚、意見、建議、咨詢、投訴、解決問題、負面輿情、向領導反映等內容。
其中，“意見”收集群眾對社會治安和平安建設的意見、反映，接受非緊急警務報警求助；“建言”傾聽群眾對平安建設和公安工作的建言獻策；“舉報”受理群眾對公安執(zhí)法、隊伍管理的投訴舉報和各類違法犯罪線索舉報；“對話”實行網(wǎng)上在線訪談，警民直接對話交流；“評估”定期組織公眾滿意度評議和專項社情民意調查評估。
對于群眾的批評和表揚要第一時間公布于某某警務監(jiān)督部門網(wǎng)站主頁，受到批評的同志要知錯就改，及時改過工作中的不足之處；受到表揚的同志要再接再厲，單位根據(jù)批評和表揚的事實會給予相應的獎懲措施。對于群眾的意見和建議要積極的整理反饋給上級領導，可行性意見要積極的采納。對于群眾急需解決的問題要有固定時間的值班廳長直接在線對話，立即解決其問題。通過這個平臺，網(wǎng)民不但可以直接報警和提供批評建議，還能直接得到有關部門的反饋意見，使得群眾的問題可以通過網(wǎng)絡的方式最快的得到解決和處理。
�。�4）QQ報警和處理群眾舉辦投訴及負面輿情等工作
不少網(wǎng)民針對生活、工作中的難題，向警察提出咨詢和求助。而派出所調配了專門人手，負責接受QQ報警和回答網(wǎng)民提問。對于某警務督察部門的份內事，現(xiàn)場解答或承諾限期幫助解決，對不屬于公安業(yè)務的，分別轉交其他相關部門處理，盡最大努力確保所有求助者得到滿意答復。
在維護好、實現(xiàn)好人民群眾利益的同時，督察部門注重加強對公安機關執(zhí)法環(huán)境的維護，既當“琢木鳥”，又當“保護神”，理直氣壯地為民警執(zhí)法撐腰。為受到誣告、錯告的200余名民警澄清事實、正名，受到廣大民警的衷心擁戴和老百姓的歡迎。
做好以上警務督察部門對群眾舉報投訴和涉警負面輿情的處置工作，緊緊圍繞樹形象、保安全的目標，精心組織部署，高標準嚴要求，對警容風紀、到崗到位、履行職責等方面進行嚴督細察。爭取在督察部門的強力督察下，民警的職責意識、安全意識、警令意識、形象意識進一步增強，執(zhí)勤更加規(guī)范，警容更加嚴整。在督察模式上，由現(xiàn)場督察為主向跟蹤督察、重點督察等多種督察模式的轉化；在督察環(huán)節(jié)上，由事后查處向事中監(jiān)督和事前預防等各個督察環(huán)節(jié)的轉變；在督察重點上，由“六條禁令”為主向執(zhí)法過程、執(zhí)法環(huán)節(jié)等多個督察層次的轉變，使我所警務督察向創(chuàng)新型、務實型、規(guī)范型的督察格局不斷發(fā)展，從而促進各項重大警務部署和中心工作的順利開展。
工作方案 篇3
為全面貫徹區(qū)、州兩級工作會議精神，進一步推進“四年”建設，今年，我局在信息化建設工作中以“信息化統(tǒng)攬工商全部工作”為理念、以加強信息化人才培訓工作為重點、以新版綜合業(yè)務軟件和3G移動執(zhí)法平臺全面啟動為契機、以培養(yǎng)一支能滿足工商事業(yè)發(fā)展需求的人才隊伍，為伊犁州工商行政管理事業(yè)跨越式發(fā)展做貢獻為目標，為使20xx年信息化工作達到更新的水平，帶動我局整體工作發(fā)生革命性的變化，經(jīng)局黨組研究，特制定《奎屯市工商局“信息化建設推進年”工作實施方案》。
一、總體要求
工商信息化既是一項基礎性工作，也是一項全局性工作，體現(xiàn)在工商行政管理工作的各個方面，貫穿于工商行政管理工作的始終，20xx年，奎屯市工商局將緊緊圍繞區(qū)、州兩級工商行政管理信息化工作會議精神和州局關于進一步加強信息化工作實施意見的要求，按照深化“信息化建設推進年”的總體要求，以加大對新版綜合業(yè)務軟件、3G移動執(zhí)法設備的全面學習和應用為契機，全員重視，全員參與，相互協(xié)作，共同推進。
二、總體目標
培養(yǎng)一支能滿足工商事業(yè)發(fā)展需求的人才隊伍，為伊犁州工商行政管理事業(yè)跨越式發(fā)展做貢獻。力爭20xx年信息化工作達到更高的水平，使我局整體工作發(fā)生革命性的變化，實現(xiàn)新突破、新跨越。根據(jù)區(qū)局年初工作會要求，實現(xiàn)我局干部培訓與考核覆蓋面達到100%，確保綜合業(yè)務軟件使用到位，實現(xiàn)95%以上的業(yè)務實現(xiàn)計算機流程辦理或管理，所有工作人員在年底前實現(xiàn)計算機操作與綜合業(yè)務軟件的“人人達標”。
三、組織機構
成立奎屯市工商局 “信息化建設推進年”工作領導小組，總體負責“推進年”活動，綜合業(yè)務軟件及計算機應用培訓考核中各項工作。
組 長：劉發(fā)森
副組長：任曉東、阿哈提、楊英龍、宋年鵬。
成員：呂瓊、楊笛、顧玉萍、馬祖華、喬秋麗、周才琳、杜伯威、李志紅、葉軍、張曉東。
領導小組下設辦公室，辦公室設在局辦公室，具體負責“推進年”期間的組織、協(xié)調等具體工作。
辦公室主任由呂瓊兼任，工作人員：楊笛、張曉東、楊慧榮、游欣芳。
四、職責分工
(一)局領導職責：
負責監(jiān)督和管理主管業(yè)務科所的綜合軟件、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、3G移動執(zhí)法平臺、績效考核系統(tǒng)、監(jiān)管責任區(qū)、學習考試平臺、食品安全系統(tǒng)、遠程教育、商品交易市場監(jiān)管系統(tǒng)、打擊傳銷規(guī)范直銷信息系統(tǒng)、12315工作系統(tǒng)、BQQ、電子檔案、內網(wǎng)建設、及計算機基礎知識的使用情況。
(二)辦公室職責：
1、負責綜合業(yè)務軟件、3G移動執(zhí)法平臺、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)及計算機基礎知識的培訓和技術指導、內網(wǎng)管理、外網(wǎng)管理、電子檔案、BQQ及所有軟件后臺的日常維護工作。
2、負責對各科室、工商所的綜合軟件、3G移動執(zhí)法平臺、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、BQQ、電子檔案、及所有業(yè)務軟件錄入情況和規(guī)范使用情況的考核。
(三)企業(yè)注冊科職責：
負責綜合業(yè)務軟件中市場準入系統(tǒng)中全部模塊的使用及對各部門相關系統(tǒng)的應用培訓與指導，及時制定相關模塊的錄入規(guī)范及檢測流程，規(guī)范操作錄入標準，強化監(jiān)督，確保錄入數(shù)據(jù)的準確性、統(tǒng)一性和規(guī)范性；保證綜合業(yè)務軟件中錄入數(shù)據(jù)的質量在每次的檢查中錯誤率低于2%的目標。
(四)企業(yè)監(jiān)督管理科職責：
負責綜合業(yè)務軟件中信用管理系統(tǒng)、基層監(jiān)管系統(tǒng)的使用及對各部門相關系統(tǒng)的應用培訓與指導，及監(jiān)管服務責任區(qū)平臺的使用和管理，及時制定相關模塊的錄入規(guī)范及檢測流程，規(guī)范操作錄入標準，強化監(jiān)督，確保錄入數(shù)據(jù)的準確性、統(tǒng)一性和規(guī)范性；實現(xiàn)個體和企業(yè)網(wǎng)檢率100%的目標。
(五)商標廣告監(jiān)管科職責：
負責業(yè)務監(jiān)督管理系統(tǒng)和信用管理系統(tǒng)的相關模塊的使用及對各部門相關系統(tǒng)的應用培訓與指導，對電視廣告的播放做到全程動態(tài)監(jiān)管。及時制定相關模塊的錄入規(guī)范及檢測流程，規(guī)范操作錄入標準，強化監(jiān)督，確保錄入數(shù)據(jù)的準確性、統(tǒng)一性和規(guī)范性。
(六) 法規(guī)監(jiān)察室職責：
負責案件管理系統(tǒng)的相關模塊的使用及對各部門相關模塊的應用培訓與指導。及時制定相關模塊的錄入規(guī)范及檢測流程，規(guī)范操作錄入標準，強化監(jiān)督，確保錄入數(shù)據(jù)的準確性、統(tǒng)一性和規(guī)范性。
(七) 消保合同監(jiān)管科職責:
負責業(yè)務監(jiān)督系統(tǒng)和信用管理系統(tǒng)的相關模塊的使用及對各部門相關系統(tǒng)的應用培訓與指導，并做好12315工作系統(tǒng)及食品安全系統(tǒng)的使用和監(jiān)督。及時制定相關模塊的錄入規(guī)范及檢測流程，規(guī)范操作錄入標準，強化監(jiān)督，確保錄入數(shù)據(jù)的準確性、統(tǒng)一性和規(guī)范性。
(八) 市場經(jīng)檢隊職責：
負責市場管理系統(tǒng)的全部模塊、信用管理系統(tǒng)相關模塊、商品交易市場監(jiān)管系統(tǒng)、打擊傳銷規(guī)范直銷信息系統(tǒng)的使用及對各部門相關系統(tǒng)、模塊的應用培訓與指導。及時制定相關模塊的錄入規(guī)范及檢測流程，規(guī)范操作錄入標準，強化監(jiān)督，確保錄入數(shù)據(jù)的準確性、統(tǒng)一性和規(guī)范性。
(九) 工商所職責：
負責基層管理系統(tǒng)的全部模塊、信用管理系統(tǒng)的相關模塊、監(jiān)管責任區(qū)、食品安全系統(tǒng)、商品交易市場監(jiān)管系統(tǒng)、打擊傳銷規(guī)范直銷信息系統(tǒng)、12315工作系統(tǒng)做到使用和錄入準確及時。
(十)組教科：
負責績效考核系統(tǒng)、遠程教育、學習考試平臺的使用及對各部門相關系統(tǒng)、模塊的應用培訓與指導，并對學習和規(guī)范使用情況的考核。及時制定相關模塊的錄入規(guī)范及檢測流程，規(guī)范操作錄入標準，強化監(jiān)督，確保錄入數(shù)據(jù)的'準確性、統(tǒng)一性和規(guī)范性。
(十一)各業(yè)務科室、工商所除負責第四條至第九條所規(guī)定的系統(tǒng)模塊以外，全部使用經(jīng)濟戶口監(jiān)管系統(tǒng)和行政處罰案件管理系統(tǒng)的相關模塊，并負責本部門人員的OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、3G移動執(zhí)法平臺、績效考核系統(tǒng)、遠程教育及計算機基礎知識的應用，各部門負責人為“信息化建設推進年”工作考核第一責任人。
五、實施方法
�。ㄒ唬┚C合業(yè)務軟件培訓與運用
一是確定重點培訓人員。加大對新版綜合業(yè)務軟件掌握不夠熟練干部的培訓力度，采取跟班、自學、輔導、指定專人負責直至脫產(chǎn)等方式扎實開展培訓和考核，切實保證學習效果。
二是落實督導檢查制度。加強對各崗位工作人員的綜合業(yè)務軟件應用程度，工作計劃制定、監(jiān)管頻率設置、檢查結果及信用數(shù)據(jù)錄入、工作人員操作真實性等情況的重點查督。督查方式為抽查和現(xiàn)場檢查，通過采取查看工作人員的后臺操作日志、實際上機操作應用、查看各業(yè)務部門實際工作內容與綜合業(yè)務軟件各模塊操作掌握程度等情況，將各類檢查結果計入月考核，以此推動干部應用綜合業(yè)務軟件的積極性，促進全局人員計算機操作能力的全面提高和無紙化辦公與現(xiàn)代辦公習慣的養(yǎng)成。
�。ǘ�3G移動執(zhí)法筆記本的管理、應用
一是辦公室加強對3G移動執(zhí)法筆記本的維護、設置與管理，并將其列入固定資產(chǎn)管理。按照“誰使用、誰負責”的原則對每臺設備指定專人負責使用與管理。
二是3G移動執(zhí)法筆記本使用人員要不斷加強計算機知識、業(yè)務知識的學習，以適應移動辦公的需要。
三是嚴禁將3G移動執(zhí)法筆記本接入互聯(lián)網(wǎng)使用，平時可接入工商系統(tǒng)內部網(wǎng)作為辦公的計算機使用。
四是3G移動執(zhí)法筆記本使用人員要將配發(fā)的設備充分使用，辦公室將定期、不定期的從電信部門調取使用記錄并在內網(wǎng)上通報。
�。ㄈ┘訌妼Ω黝悩I(yè)務軟件的應用
全體干部要充分利用OA協(xié)同辦公、干部績效考核系統(tǒng)、監(jiān)管服務責任區(qū)平臺、食品安全平臺、學習考試平臺、新疆工商遠程教育平臺、商品交易市場監(jiān)管系統(tǒng)、打擊傳銷規(guī)范直銷信息系統(tǒng)、12315工作系統(tǒng)、BQQ、電子檔案、食品安全電子監(jiān)管系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務網(wǎng)上走、臺帳網(wǎng)上建、戶口網(wǎng)上管、信用網(wǎng)上評、計劃網(wǎng)上定、案件網(wǎng)上辦、績效網(wǎng)上考的格局，增強管理的主動性和連續(xù)性，提高工作效率。領導小組將定期、不定期的從后臺抽查使用記錄、情況，并進行通報。
�。ㄋ模┘訌娪嬎銠C的綜合能力培訓
針對計算機學習中的涉及的重點、難點以及與工商業(yè)務關系密切的計算機課題，辦公室將開展計算機專題講座，做好計算機專項操作的培訓教育工作，對計算機培訓考核進行指導、輔導與督導。各部門也要根據(jù)實際情況，多角度、全方位的開展計算機培訓。實行月月有培訓，月月有考核，次次有通報，每次考核結果將在局內網(wǎng)上進行通報。
六、培訓考核內容
對全局工作人員采取分項考核，將計算機操作能力細化為五項，總分500分，具體為：
1．“計算機基礎操作（100分）：包括計算機基本理論知識、WindowsXP設置與基本操作、文件與文件夾操作管理、鍵盤鼠標操作應用、基礎常用軟件的安裝、使用與卸載、計算機基本故障排除等。
2．3G移動執(zhí)法平臺（100分）：3G移動執(zhí)法筆記本的硬件使用、軟件操作。
3．現(xiàn)代辦公操作（100分）：文檔編輯、公文設計、表格制作、多媒體演示操作，即掌握Word、Excel、Powerpoint三種軟件的操作，OA辦公自動化操作。
4．綜合業(yè)務軟件應用（100分）：嚴格按照區(qū)局和州局要求進行系統(tǒng)、全面考核，具體標準另定。
5．網(wǎng)絡操作（100分）：內網(wǎng)基本常識、網(wǎng)頁瀏覽與基礎操作、圖片、文件或軟件的下載與上傳、BQQ運行使用、論壇操作、郵件收發(fā)與郵箱管理等。每名工作人員將按照考核情況分項計分，分項通報。
七、培訓方式、時間
(一)方式：
1、定對象，對全局各科室的信息化專管員將進行集中培訓，為各部門培養(yǎng)一名計算機業(yè)務骨干，并抓好全局日常培訓。
2、定業(yè)務，對使用的工商業(yè)務軟件各個模塊，分不同的時間段進行講解。
3、分層次，根據(jù)摸底情況，分好、中、差三個層次以不同方式進行針對性的培訓，較好的將培訓內容進行深入學習。
4、針對全局干部計算機操作水平，考核時將進行評分考核，將培訓工作真正落到實處，做到有措施、有效果、有懲戒，確保在規(guī)定的時限內人人通過，不讓一位干部掉隊。
(二)時間：
（4月27日——4月28日）計算機基礎知識及OA辦公系統(tǒng)培訓；
（5月26日——5月28日）計算機網(wǎng)絡知識、移動執(zhí)法設備及綜合業(yè)務軟件各模塊；
�。�6月24日——6月26日）計算機基礎知識、網(wǎng)絡知識、OA辦公系統(tǒng)、綜合業(yè)務軟件等；
下半年針對上半年培訓考核工作中發(fā)發(fā)現(xiàn)的問題，有選定重點人員、薄弱問題開展培訓網(wǎng)絡知識、辦公系統(tǒng)操作、公文流程、工商綜合業(yè)務軟件、3G移動執(zhí)法平臺以及新軟件的操作。
八、考核工作
1、分月考核、季度考核、半年考核、年終考核，結合“年終工作”考核，對全局人員進行計算機知識考核。
2、對局領導的考核標準是達到“良”（即 80分以上）；對（科）所長、業(yè)務骨干的考核標準是達到“優(yōu)” （即90分以上）；對一般干部的考核標準是達到“中”（即65分以上）。
3、月考核不及格者，扣發(fā)當月津貼，并進行補考；到20xx年6月30日前，考試仍不及格者，停發(fā)一切津貼。
4、“信息化建設推進年”的考核工作是對全局干部各系統(tǒng)軟件使用熟練程度的考核，以錄入內容和工作日志記錄為準，按照誰登記誰錄入、誰更正誰錄入、誰監(jiān)管誰錄入、誰處罰誰錄入、誰錄入誰負責的原則，在各模塊培訓后一周進行，通過查看每位工作人員各項工作使用電子流程辦理的情況及數(shù)據(jù)錄入的質量，對照考核辦法進行獎懲，考核結果與獎懲直接掛鉤。
“信息化建設推進年”是關系全局工作上水平、上檔次的一件大事，各部門要高度重視，認真安排好每次培訓的組織配合工作，結合實際工作制定本科室相關的培訓計劃，認真扎實的開展應用推進工作，并及時將每月培訓情況和錄入、應用情況以培訓小結形式于下月1日前將及時上報局辦公室，對提前全員達標的部門，將進行全局通報表揚。
工作方案 篇4
公司各部室:
我市是今年我省7個創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市之一。對于此次創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作,市委、市政府和局黨組高度重視,分別召開專題會議,傳達創(chuàng)建精神與要求,部署分解具體創(chuàng)建任務�，F(xiàn)結合上級會議精神與要求,結合我公司所承擔的創(chuàng)建任務,制定公司創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市方案如下:
一、成立創(chuàng)建工作領導小組
組 長:ｚ
副組長:ｚ
成 員:公司各部室負責人
二、創(chuàng)建任務責任分解(附后)
三、創(chuàng)建要求
(一)務必統(tǒng)一思想,提高認識。國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建標準高、難度大,公司上下要迅速把思想統(tǒng)一到市委、市政府和主管局的決策部署上來,雷厲風行,務必把創(chuàng)衛(wèi)工作當成當前工作大事與其他工作一起同部署、同落實,全力以赴投入到創(chuàng)衛(wèi)工作中來。
(二)堅決真抓實做,務必落到實處。創(chuàng)衛(wèi)工作必須強有力的進行自檢自查,對發(fā)現(xiàn)的'問題立即整改,要主動與局創(chuàng)建辦溝通,咨詢整改是否到位,符合檢查標準。
(三)務必明確責任,強化管理。衛(wèi)生創(chuàng)建,人人有責。衛(wèi)
生創(chuàng)建工作將責任到部室,到責任人。各分管領導、責任部室、和責任人要責任分明,務求長效。
(四)強化措施,務必抓好督導和責任追究。紀委書記嚴紹武牽頭,行政部、企管部、監(jiān)察部配合督導,對于此次衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作,公司成立督導組。
組長:z
成員:z
對照責任目標逐項抽檢、檢查,及時督導、通報。對于檢查中丟分的,一律實行責任追究;對不負責任,不履行職責的相關部室負責、分管部長和責任人一律免職。
附件:創(chuàng)建責任分解表
zz市供水集團有限公司創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市目標責任分解表
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