客戶協(xié)議書(shū)錦集六篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，很多場(chǎng)合都離不了協(xié)議，簽訂協(xié)議后則有法可依，有據(jù)可尋。那么什么樣的協(xié)議才是有效的呢？以下是小編為大家收集的客戶協(xié)議書(shū)6篇，歡迎閱讀與收藏。
客戶協(xié)議書(shū) 篇1
甲方(委托方)
(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方(承運(yùn)方)
(以下簡(jiǎn)稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)過(guò)充分協(xié)商，現(xiàn)就乙方向甲方提供運(yùn)輸服務(wù)事宜達(dá)成一致，特簽訂本合同共同遵守。
第一條：服務(wù)內(nèi)容·區(qū)域
1.1甲方委托乙方辦理國(guó)內(nèi)的物流(速遞)服務(wù)業(yè)務(wù)。
1.2服務(wù)區(qū)域：中通快遞在全國(guó)各地所開(kāi)通的全部區(qū)域，超過(guò)乙方派送范圍的乙方不予派送。
第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)
2.1甲方自行負(fù)責(zé)所配送貨物的運(yùn)單打印及分揀包裝工作，并保證運(yùn)輸面單上的信息無(wú)誤。
2.2甲方未按約定時(shí)間和要求備好貨物，貨物晚點(diǎn)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
2.3非乙方原因?qū)е碌呢浳锿藫Q貨，將按實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。
2.4因甲方指定的收貨人延遲或拒絕收貨所造成的損失由甲方承擔(dān)。
2.5按照約定價(jià)格及時(shí)支付運(yùn)費(fèi)。
第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)
3.1乙方每天下午 17:00 前安排人員上門(mén)取件，在貨物交接時(shí)，乙方應(yīng)確認(rèn)貨物原始包裝完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損請(qǐng)況，乙方有權(quán)拒絕接受包裹，乙方取件人員在快遞單上簽字后，則視為甲方已將商品完好的移交給乙方，此后商品的完整性，安全性由乙方負(fù)責(zé)。
3.2乙方應(yīng)將甲方交付的貨物完好無(wú)損的送達(dá)到甲方指定的地址和收件人或收件單位，如將貨物錯(cuò)運(yùn)到貨地點(diǎn)或接貨人，乙方應(yīng)無(wú)償運(yùn)至規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人。
3.3如果客戶或甲方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地，乙方有義務(wù)無(wú)償提供服務(wù)，如客戶要求跨區(qū)域改變送貨目的地，乙方需及時(shí)通知甲方，由甲方核實(shí)后告知乙方如何處理，所發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3.4超過(guò)乙方派送范圍的貨物，乙方不予派送。
3.5乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)貨物的運(yùn)輸情況，乙方將專門(mén)設(shè)立客服一名對(duì)異常件進(jìn)行處理，并第一時(shí)間以QQ形式通知甲方，甲方應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方最終處理方式(重新投遞或退回甲方指定倉(cāng)庫(kù))。在緊急情況下，乙方可自行采取有利于甲方的處理辦法，并將結(jié)果通知甲方。
第四條：送達(dá)及退回
4.1收件人收到乙方的貨物時(shí)：
a.經(jīng)確認(rèn)貨物外包裝完好的，在回單上簽收。
b.經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權(quán)拒絕簽收，乙方須及時(shí)與甲方聯(lián)系，在得到甲方的'許可后方可將貨物退回。
4.2無(wú)法送達(dá)：貨物到達(dá)目的地，因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時(shí)派送的，乙方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)告知甲方，三日內(nèi)仍無(wú)法聯(lián)系派送的，在得到甲方允許后將貨物退回甲方指定倉(cāng)庫(kù)。
第五條：費(fèi)用與結(jié)算
5.1本合同所稱運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算以重量為準(zhǔn)，計(jì)量單位為1kg,不足1kg按照1kg計(jì)算;計(jì)費(fèi)重量的計(jì)算將以運(yùn)送貨物包裝后的實(shí)際重量與體積重量的較大者為依據(jù);體積重量的計(jì)算公式(計(jì)泡)為：重量(kg)=長(zhǎng)(cm)╳寬(cm)╳高(cm)/8000運(yùn)輸單價(jià)參見(jiàn)附件：中通價(jià)格表。
5.2每月30日前，乙方提供上月26日到當(dāng)月25日明細(xì)及匯總交由甲方核對(duì)，雙方均需在5個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)確認(rèn)。
5.3在費(fèi)用核算無(wú)誤后，由乙方依據(jù)費(fèi)用總額開(kāi)具正規(guī)行業(yè)發(fā)票給甲方，甲方在收到運(yùn)費(fèi)發(fā)票后的15個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付運(yùn)費(fèi)。
5.4費(fèi)用的支付形式為：支票，銀行轉(zhuǎn)賬，現(xiàn)金。
第六條：保險(xiǎn)及理賠
6.1甲方自愿為價(jià)值1000元以上配送包裹買(mǎi)保價(jià)服務(wù)，雙方約定的保價(jià)費(fèi)率為3‰,最高報(bào)價(jià)金額為10000元人民幣，甲方自愿選擇是否保價(jià)。
6.2如因乙方原因造成包裹或商品遺失或損毀，或延誤配送時(shí)效而引發(fā)顧客退件，經(jīng)乙方確認(rèn)無(wú)誤后應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任：
a.包裹或商品損毀，遺失的，如果甲方已購(gòu)買(mǎi)保價(jià)服務(wù)，按照保價(jià)金額賠償。如未購(gòu)買(mǎi)保價(jià)，甲方提供交易憑證，乙方按照本單實(shí)際交易金額及快遞費(fèi)賠償。如發(fā)生乙方應(yīng)賠償金額的，在甲方應(yīng)付乙方該期款項(xiàng)中扣除;如應(yīng)付款不足扣除的，由乙方現(xiàn)金補(bǔ)足。
b.因乙方原因造成包裹或商品破損而引發(fā)顧客拒收的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方補(bǔ)發(fā)一票快件給甲方顧客，如發(fā)生該顧客仍然拒收的情況，乙方應(yīng)免除此單運(yùn)費(fèi)。在符合法律和合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸，由于下列原因造成的貨物滅失，短少，變質(zhì)，污染，損壞等物理，化學(xué)變化的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任：
a. 不可抗力，包括但不限于：火災(zāi)，爆炸，洪水，地震，臺(tái)風(fēng)，腐蝕，污染，風(fēng)暴，害蟲(chóng)，自然因素，叛亂，xx，國(guó)內(nèi)混亂或類(lèi)似的雙方都無(wú)法合理控制的原因。
b. 貨物本身的自然屬性，質(zhì)量或缺陷造成的損失。
c. 貨物的合理?yè)p耗。
第七條：適用法律及爭(zhēng)議處理
本合同所有條款適用中華人民共和國(guó)法律有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭(zhēng)議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商，協(xié)商不成的，交由上海仲裁委員會(huì)根據(jù)仲裁準(zhǔn)則進(jìn)行裁決。仲裁地為上海。仲裁的裁決是最終裁決，對(duì)雙方都具有約束力，雙方都應(yīng)遵守執(zhí)行。仲裁費(fèi)用，執(zhí)行仲裁裁決的費(fèi)用由仲裁裁決書(shū)決定。
第八條：保密
履行本合同過(guò)程，甲乙雙方被提供的信息將被視為機(jī)密，所有權(quán)只屬于提供信息方。除了國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)要求或已征得另一方書(shū)面許可外，任何一方不應(yīng)向其它第三方公開(kāi)機(jī)密信息。
第九條：本合同有效期：自20xx年10月1日起至20xx年12月31日止。
第十條：本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
客戶協(xié)議書(shū) 篇2
第一條：總則
本協(xié)議為資金入股合作合同，甲乙雙方各負(fù)其責(zé)，以甲方現(xiàn)有實(shí)體為基礎(chǔ)依托，甲方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的、經(jīng)濟(jì)的、法律的全部責(zé)任，乙方僅以資金為項(xiàng)目融資，從而促進(jìn)甲方企業(yè)資金緊缺問(wèn)題，使其企業(yè)盡快增資增收，實(shí)現(xiàn)共贏。
____商貿(mào)有限公司，根據(jù)企業(yè)之需求，為謀求企業(yè)發(fā)展，尋求資金入股合作人，和乙方簽述合作協(xié)議，通過(guò)友好協(xié)商，達(dá)成入股合作協(xié)議。
第二條：
（1）乙方投資人，夫妻雙方，_____歲，身份證號(hào)_______________，投入資金_____萬(wàn)元。_____歲，身份證號(hào)_______________ 。投入資金 _____萬(wàn)元。
�。�2）合作條件及目標(biāo)：____商貿(mào)是合作的基礎(chǔ)條件，而企業(yè)所有權(quán)、固定資產(chǎn)、車(chē)輛所有權(quán)為_(kāi)___商貿(mào)所有，與乙方無(wú)任何關(guān)系。但乙方投資入股是以企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)狀況為基礎(chǔ)的，雙方在合作期間，甲方不得以任何手段和理由變賣(mài)經(jīng)營(yíng)權(quán)，否則造成的一切后果責(zé)任由甲方承擔(dān)。在雙方合作經(jīng)營(yíng)期間，一切正常經(jīng)營(yíng)管理均由甲方全權(quán)負(fù)責(zé)，但重大決策須雙方共同商議決定。雙方合作的目的在于提高年銷(xiāo)售量，提高效益，獲得利益。而乙方投入資金只能用作流動(dòng)資金，不得購(gòu)置固定資產(chǎn)所用。（非要購(gòu)置車(chē)輛、電腦等大型器械可由甲方出資或按分紅比例甲乙雙方共同出資，所有權(quán)按出資比例分配）。
�。�3）合作經(jīng)營(yíng)期限和利潤(rùn)分配：雙方商定合作期限為長(zhǎng)期合作，如有一方提出并經(jīng)另一方協(xié)商同意可以提前終止或者延長(zhǎng)合作期限，合作的利益分配為稅后的.利潤(rùn)分配，比例為甲方得60%，乙方得40%
（一）利潤(rùn)=扣除所有員工工資、水、電、煤、油、車(chē)輛耗材、維修費(fèi)用、交通差費(fèi)、稅款等所有費(fèi)用。
（二）產(chǎn)值及成本核算以開(kāi)具的出入庫(kù)三聯(lián)單為憑，乙方開(kāi)票，甲方收款，以月為核算單元，以年為分配利潤(rùn)期（按時(shí)將分配利潤(rùn)到甲乙雙方）。
�。ㄈ├麧�(rùn)分配后如繼續(xù)存在公司帳戶，使用公司支付同期銀行存款利息（但如果乙方支取利潤(rùn)而甲方將利潤(rùn)繼續(xù)存在公司則乙方不再享受40%的純利潤(rùn)分配，所以支取利潤(rùn)時(shí)須在不影響公司正常支出的情況下共同協(xié)商按比例支�。�
第三條：管理機(jī)構(gòu)及違約責(zé)任。合作后的企業(yè)管理人員，根據(jù)企業(yè)需要而定，根據(jù)生產(chǎn)需求定崗定人員定工資，以雙方認(rèn)定的工資編
制表為據(jù)。由于一方不能履行合同和章程規(guī)定的義務(wù)或者違返合同造成損失，迫使合同無(wú)法有序正常進(jìn)行，視作違約方單方面終止合同，對(duì)方有權(quán)提出終止合同，由過(guò)失一方承擔(dān)違約金五萬(wàn)元。因不可抗力因素造成的合同不能實(shí)現(xiàn)，雙方協(xié)商另議方案，而爭(zhēng)議解決方案，首選是協(xié)商或經(jīng)第三方協(xié)商解決，如協(xié)商不成可到雙方所在地的仲裁委進(jìn)行合同仲裁，仲裁失敗后可到各自所在人民法院起訴。
第四條：由于本協(xié)議是資金入股合作，所有權(quán)在甲方，為防不測(cè)在企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，為了保證乙方投入股金不受影響，以甲方車(chē)輛作為乙方投資風(fēng)險(xiǎn)保證金車(chē)輛折舊后折價(jià)給乙方予以賠償貳拾萬(wàn)元的入股金。
第五條：由于本行業(yè)屬特殊行業(yè)，牽扯商業(yè)機(jī)密，所以如本合同終止乙方在一年內(nèi)不得從事此行業(yè)或到同行業(yè)企業(yè)上班，否則乙方須支付甲方違約金五十萬(wàn)元。
未盡事宜可在動(dòng)作中雙方協(xié)商作以補(bǔ)充，而續(xù)訂協(xié)議同有相同效力，本合同不經(jīng)公正雙方簽字后即生效，具有法律效力。
甲 方：______________________________ 乙 方：______________________________
代表人：______________________________ 代表人：______________________________
電 話：______________________________ 電 話：______________________________
蓋章簽字：_________________________ 蓋章簽字：______________________________
20_____年_____月_____日
客戶協(xié)議書(shū) 篇3
甲方： 地址： 電話：
乙方：xxxx中通速遞服務(wù)有限公司
地址：xxx號(hào)風(fēng)凰新村東座一樓中通速遞【海口海秀分部] 甲、乙雙方就快遞業(yè)務(wù)合作事宜，本著共同發(fā)展、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)合同 法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)
1、乙方根據(jù)本協(xié)議成為甲方快件的運(yùn)作公司，為甲方提供國(guó)內(nèi)、港臺(tái)的快件服務(wù)；
2、乙方接受甲方快件時(shí)，必須保證及時(shí)送達(dá)和中轉(zhuǎn)，提供方便的查詢服務(wù)，并及時(shí)準(zhǔn) 確地反饋甲方快件的轉(zhuǎn)運(yùn)和派送信息；
3、-快正常情況下，；72個(gè)小時(shí)，快件派送到達(dá)目的地，
4、甲方有義務(wù)準(zhǔn)備快件所需要的全部資料、物資 材料 自備 自打包；
5、甲方查件時(shí)間自交貨日起（不含當(dāng)天），次日下午開(kāi)始查詢，省內(nèi)快件及國(guó)內(nèi)快件查 詢時(shí)效為30天內(nèi)有效，省外快件為一個(gè)月內(nèi)有效，國(guó)際快件一個(gè)月內(nèi)查詢有效，過(guò)期不再 接受查詢。
二、價(jià)格
1、根據(jù)雙方協(xié)商制定國(guó)際國(guó)內(nèi)報(bào)價(jià)表（附件一、附件二），并嚴(yán)格按照協(xié)商的報(bào)價(jià)表執(zhí) 行；
2、根據(jù)市場(chǎng)燃油價(jià)格及空運(yùn)淡旺季的變化，乙方將會(huì)對(duì)價(jià)格做短期調(diào)整，但至少會(huì)提 前一天通知甲方。
三、付款
1、甲方應(yīng)按照規(guī)定的價(jià)格（附件一、附件二）定期、足額給付乙方運(yùn)費(fèi)；
2、乙方每月1日前將甲方上月運(yùn)費(fèi)清單送至甲方，甲方在收到清單后應(yīng)及時(shí)核對(duì)，于 5日前與乙方確認(rèn)并付款；
3、現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳
a．收款名稱為：符克森
b．收款帳號(hào)：6228 4801 5601 8587 964
c．開(kāi)戶銀行：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行
四、責(zé)任
1、保險(xiǎn)
a．除非甲方特別聲明，乙方不得為甲方購(gòu)買(mǎi)任何保險(xiǎn)；
b．甲方需保價(jià)之快件，國(guó)內(nèi)快件每票不得超過(guò)人民幣五仟元，國(guó)際快件每票不得超 過(guò)人民幣五仟元，如確需超過(guò)此保價(jià)額，須征得乙方同意，否則視為保價(jià)無(wú)效；
c．乙方代收取保費(fèi)，保費(fèi)以保價(jià)總額的3%計(jì)收。
2、賠償
a．所有因丟失、損壞等產(chǎn)生的賠償都需在事情發(fā)生日后二日內(nèi)知會(huì)對(duì)方，十五天內(nèi) 向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，并提供目的地收件客戶與派件公司的貨物遺失或損壞的確認(rèn)書(shū)，除此 以外的賠償請(qǐng)求一律無(wú)效；
b．因乙方原因引起快件的丟失、損壞等，乙方也應(yīng)及時(shí)通知甲方，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行協(xié)商賠償，如協(xié)商未成的，則按以下條款進(jìn)行賠償；
c．國(guó)內(nèi)快件按運(yùn)費(fèi)的五倍但最高不超過(guò)￥200元／票的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償，文件按￥50元／票賠償；
d．國(guó)際件按運(yùn)費(fèi)的三倍，但最高不超過(guò)￥100元／票的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償；
e．在任何情況下，賠償要求都不得超出國(guó)家有關(guān)法律及國(guó)際公約華沙公約的規(guī)定； f-雙方不得以任何形式向第三方承諾或?qū)嶋H承擔(dān)由于丟失、損壞或延誤導(dǎo)致的任何 間接損失；
g．國(guó)際快件需提供的清關(guān)文件、清關(guān)稅金，一律由甲方承擔(dān)或由甲方通知收件人承 擔(dān)，因拒絕支付稅金及拒絕提供清關(guān)文件而引起的扣關(guān)、沒(méi)收或罰款者，一律由甲方承擔(dān)，乙方不承擔(dān)因此而引起的.任何責(zé)任；
五、不可抗力
1、雙方互不賠償因不可抗力在運(yùn)輸過(guò)程中造成的任何損失，注：不可抗力包括但不限于：
a．自然災(zāi)害、天氣、買(mǎi)不到燃料、戰(zhàn)爭(zhēng)、民間騷動(dòng)、罷工、停工、宵禁、機(jī) 場(chǎng)或政府當(dāng)局實(shí)施的操作限制：
b．其它雙方無(wú)法控制的原因，導(dǎo)致某方不能履行本協(xié)議。
2、當(dāng)一方遭遇不可抗力時(shí)，應(yīng)盡快通知對(duì)方，并盡力使這種影響降低至最低程度；
3、若不可抗力導(dǎo)致連續(xù)30天不能履行業(yè)務(wù)，任何一方均可提出暫停或終止本協(xié)議。
六、終止
1、任何一方如要終止本協(xié)議，須提前七天通知對(duì)方，并于通知生效日之前，完成已簽 單運(yùn)輸事項(xiàng)及結(jié)清應(yīng)付運(yùn)費(fèi)；
2、如發(fā)生下列情況之一，雙方均有權(quán)立即終止本協(xié)議：
a.-方宣告無(wú)力還債、破產(chǎn)、被清算、資產(chǎn)被接管；
b．雙方違反本協(xié)議長(zhǎng)達(dá)30日，既未見(jiàn)積極補(bǔ)救，也未見(jiàn)書(shū)面說(shuō)明。
3、甲方不能按時(shí)、足額給付乙方運(yùn)費(fèi)，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。
七、協(xié)議和附件
1、本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充必須書(shū)面形式，并有雙方蓋章和授權(quán)代表簽字；
2、雙方簽訂的各附件是本協(xié)議的正式組成部分；
3、如附件與本協(xié)議相抵觸時(shí)，以本協(xié)議為準(zhǔn)，特別約定除外；
4、本協(xié)議現(xiàn)有附件一、附件二。
八、其它
1、本協(xié)議受?chē)?guó)家法律約束，不得有違背法律的條款；
2、如雙方在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛，首先應(yīng)協(xié)商解決，如不能協(xié)商解決 的，人民法院決定為最終結(jié)果；
3、本協(xié)議自簽字日起有效期為壹年，本協(xié)議滿壹年續(xù)合作重新簽協(xié)議合同；
4、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。自簽字日起生效。
甲方代表簽字： 乙方代表簽字：
蓋 章 蓋 章
年 月 日 年 月 日
客戶協(xié)議書(shū) 篇4
甲方：_________
乙方：_________
乙方為方便甲方使用_________電信公眾寬帶綜合城域網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱寬帶業(yè)務(wù)），特向甲方提供借用ad設(shè)備服務(wù)，雙方本著友好合作的原則，達(dá)成以下協(xié)議：
一、借用條款
1．借用條件：甲方使用乙方的ad寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
2．甲方借用乙方ad設(shè)備（限壹臺(tái)），設(shè)備具體描述如下：品牌：_________；型號(hào)：_________；序列號(hào)：_________。
3．該ad設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有，在甲方使用乙方ad寬帶業(yè)務(wù)的前提下，乙方將此臺(tái)ad設(shè)備借給甲方使用。
4．借用期內(nèi)，若甲乙雙方中任何一方提出停借請(qǐng)求，都必須以書(shū)面形式提前一個(gè)月通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方歸還ad設(shè)備給乙方后雙方解除本協(xié)議。
二、雙方的責(zé)任和義務(wù)
1．借用期內(nèi)若甲方暫停使用ad寬帶業(yè)務(wù)，應(yīng)將ad設(shè)備歸還乙方，本協(xié)議同時(shí)自動(dòng)終止。用戶恢復(fù)使用ad業(yè)務(wù)后如需要再借用設(shè)備必須重新簽定借用協(xié)議。
2．借用期內(nèi)若甲方取消使用ad寬帶業(yè)務(wù)，將視為甲方單方面終止協(xié)議，甲方必須將ad設(shè)備及時(shí)歸還給乙方，本協(xié)議自動(dòng)終止。
3．乙方保證所提供ad設(shè)備的質(zhì)量。在借用期內(nèi)，甲方必須妥善保管ad設(shè)備。
4．借用期內(nèi)，如果ad設(shè)備因質(zhì)量原因發(fā)生故障，甲方可將設(shè)備帶到乙方處更換。
5．借用期內(nèi)，如果ad設(shè)備因人為損壞發(fā)生故障，經(jīng)原生產(chǎn)廠家確認(rèn)可以維修，甲方需承擔(dān)維修費(fèi)用，乙方將負(fù)責(zé)提供備用設(shè)備保證甲方正常使用，直到設(shè)備修理好后雙方置換；如果原生產(chǎn)廠家確認(rèn)設(shè)備無(wú)法維修，本協(xié)議自動(dòng)終止，甲方需承擔(dān)設(shè)備賠償責(zé)任，具體賠償金額為元。賠償費(fèi)用一次性在電話上_________托收。
6．借用期內(nèi)，乙方提供該設(shè)備的首次安裝、調(diào)試服務(wù)，并代為培訓(xùn)該設(shè)備的安裝調(diào)測(cè)方法，至于其它范圍的服務(wù)，以乙方公開(kāi)的服務(wù)承諾為準(zhǔn)。
7．如出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議將自動(dòng)終止：
第一種情況：甲方暫停使用乙方ad業(yè)務(wù)；
第二種情況：甲方由ad業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為其它寬帶業(yè)務(wù)；
第三種情況：甲方不再使用乙方ad業(yè)務(wù)；
8．協(xié)議終止前甲方應(yīng)將ad設(shè)備（包括設(shè)備、外包裝、說(shuō)明書(shū)、連線、包裝盒內(nèi)附屬配件等）及其它連同ad設(shè)備一同借用的附屬設(shè)備（語(yǔ)音分離器等）一并完好歸還。若歸還時(shí)發(fā)生包裝不全、設(shè)備缺損等情況，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)全，否則甲方應(yīng)照價(jià)賠償。
三、爭(zhēng)議和仲裁
1．所有與本協(xié)議執(zhí)行有關(guān)的.爭(zhēng)議將通過(guò)雙方友好協(xié)商解決，如果雙方不能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，則將該爭(zhēng)議提交至_________仲裁委員會(huì)仲裁。
2．仲裁裁定的最終結(jié)果對(duì)雙方均有約束力。
3．仲裁費(fèi)用由敗X承擔(dān)。
4．仲裁進(jìn)行過(guò)程中，雙方將繼續(xù)執(zhí)行仲裁部分以外的協(xié)議內(nèi)容。
四、其它事項(xiàng)
1．本協(xié)議由于不可抗力導(dǎo)致不能履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，共同協(xié)商變更或解除協(xié)議。
2．本協(xié)議與國(guó)家法律法規(guī)或上級(jí)部門(mén)的政策和規(guī)定相抵觸時(shí)，應(yīng)依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)或上級(jí)部門(mén)的政策和規(guī)定變更本協(xié)議。
3．本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，該協(xié)議在甲方使用乙方ad寬帶業(yè)務(wù)期間有效。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
________年____月____日
________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________
簽訂地點(diǎn)：_________
客戶協(xié)議書(shū) 篇5
甲 方：
乙 方：xxx有限公司
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在平等自愿的基礎(chǔ)上就甲方為乙方提供國(guó)內(nèi)物流（速遞）服務(wù)，簽訂如下合同，以期共同遵守。
第一條：服務(wù)內(nèi)容、區(qū)域
1.1乙方委托甲方辦理國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品物流（速遞）服務(wù)業(yè)務(wù)。
1.2服務(wù)區(qū)域：甲方在全國(guó)各地所開(kāi)通的全部區(qū)域。
1.3 合同有效期限： 年 月 日到 年 月 日，若項(xiàng)目時(shí)間延長(zhǎng)，則本合同自動(dòng)順延至實(shí)際項(xiàng)目終止日期。
第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)
2.1甲方按照乙方規(guī)定的時(shí)間 至乙方指定地址提取快件。
2.2雙方在貨物交接時(shí)，應(yīng)確認(rèn)貨物原始包裝的完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況，甲方有權(quán)拒絕接受該貨物。
2.3甲方對(duì)于直接掌管下的貨物應(yīng)謹(jǐn)慎、妥善地進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)，保證其安全和完整。
2.4將乙方交付的貨物送達(dá)到乙方指定的地址并交付給乙方指定的收件人或收件單位。
2.5如因甲方原因?qū)е仑浳镥e(cuò)運(yùn)到貨地點(diǎn)或接貨人，甲方應(yīng)無(wú)償運(yùn)至合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人；如因乙方原因?qū)е仑浳镥e(cuò)運(yùn)到貨地點(diǎn)或接 貨人，乙方應(yīng)賠償甲方的損失。
2.6如果乙方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地，甲方有義務(wù)無(wú)償提供服務(wù)；
2.7為乙方提供貨物運(yùn)輸、簽收的查詢服務(wù)；
2.8及時(shí)向乙方通報(bào)貨物運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)展情況，出現(xiàn)異常問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，商議處理。在緊急情況下，甲方可以自行采取有利于乙方的處理辦法，并將結(jié)果通知乙方;
2.9甲乙雙方必須互為對(duì)方保守商業(yè)秘密。
2.10雙方之權(quán)利義務(wù)適用中通快遞國(guó)內(nèi)運(yùn)單背面所載條款以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。因甲方責(zé)任而造成貨物損失的，甲方需按中通快遞國(guó)內(nèi)運(yùn)單規(guī)定負(fù)賠償責(zé)任。
第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)
3.1對(duì)所托運(yùn)的貨物進(jìn)行妥善包裝，該包裝應(yīng)符合運(yùn)輸?shù)囊蠹皞}(cāng)儲(chǔ)保管的要求。
3.2甲方應(yīng)遵守國(guó)家對(duì)于禁運(yùn)品的有關(guān)規(guī)定，并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運(yùn)輸物及其他危害運(yùn)輸安全的物品，如實(shí)申報(bào)貨物品名等。如因乙方違反本規(guī)定而造成的`全部損失由乙方承擔(dān)。
3.3乙方因下列過(guò)錯(cuò)造成車(chē)輛、機(jī)具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償：
a.在托運(yùn)的普通貨物中夾帶、匿報(bào)危險(xiǎn)品或其他違反危險(xiǎn)品運(yùn)輸規(guī)定的行為；
b.貨物包裝、標(biāo)志不符合規(guī)定。
3.5 按照約定價(jià)格及時(shí)支付運(yùn)費(fèi)。
第四條：送達(dá)及退回
4.1收件人收到甲方送達(dá)的貨物時(shí)：
a.經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)貨物外包裝完好的，在回單上簽收；
b.經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權(quán)拒絕簽收，甲方須及時(shí)通知乙方，在與乙方協(xié)商后，把貨物退回乙方。
4.2無(wú)法送達(dá)：貨物到達(dá)目的地，因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時(shí)派送的，甲方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)告知乙方，三日內(nèi)仍無(wú)法聯(lián)系派送的，在得到乙方允許后，將貨物退回乙方；發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4.3由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的，由甲方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
第五條：費(fèi)用與結(jié)算
5.1本合同所稱運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算以重量為準(zhǔn)，計(jì)費(fèi)重量的計(jì)算將以運(yùn)送貨物包裝后的實(shí)際重量與體積重量中的較大者為依據(jù)。體積重量的計(jì)算公式為：重量（kg）=長(zhǎng)（cm）×寬（cm）×高（cm）/6000
運(yùn)輸單價(jià)：
請(qǐng)查閱附件一：價(jià)格、時(shí)效、路由表
5.2每月5日前，甲方提供上月結(jié)算清單明細(xì)交由乙方核對(duì)；
5.3在費(fèi)用核算無(wú)誤后，于10個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付費(fèi)用。
5.4費(fèi)用的支付形式為：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金。
甲方賬戶信息： 開(kāi)戶行： 開(kāi)戶名稱： 賬號(hào)：
第六條：理賠
6.1運(yùn)輸過(guò)程中造成貨物遺失或毀損，甲方負(fù)責(zé)賠償。按照貨物實(shí)際毀損價(jià)值賠償，賠償金從甲方的當(dāng)月快遞費(fèi)用中減除，并免除此單貨物的運(yùn)費(fèi)；如不足扣減時(shí)，由甲方另行支付。
6.2在符合法律和合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等物理、化學(xué)變化的，甲方不承擔(dān)責(zé)任；
a.不可抗力，包括但不限于：火災(zāi)、爆炸、洪水、地震、臺(tái)風(fēng)、腐蝕、污染、風(fēng)暴、害蟲(chóng)、自然因素、叛亂、國(guó)內(nèi)混亂或類(lèi)似的雙方都無(wú)法合理控制的原因；
b.貨物的合理?yè)p耗；
第七條：適用法律及爭(zhēng)議處理
本合同所有條款適用中華人民共和國(guó)法律。
有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭(zhēng)議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)議不成的，向甲方所在地有管轄區(qū)的法院起訴。
除爭(zhēng)議事件外，雙方都應(yīng)依照本合同執(zhí)行各自未盡的權(quán)利，履行各自未盡的義務(wù)。
第八條：保密
履行本合同過(guò)程中，甲乙雙方都應(yīng)向另一方提供相關(guān)操作信息、產(chǎn)品信息和其他營(yíng)業(yè)信息。被提供的信息將被視為機(jī)密，所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務(wù)和職責(zé)的執(zhí)行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無(wú)權(quán)在未得到另一方的書(shū)面許可前，以任何一種方式或?yàn)槿魏文康氖褂玫玫降臋C(jī)密信息。除了國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)要求或已征得另一方的書(shū)面許可外，任何一方不應(yīng)向其他第三方公開(kāi)機(jī)密信息。
第九條：其它
11.1本合同所指“以上”，不包括本數(shù)；“以下”“以內(nèi)”含本數(shù)。
11.2本合同自雙方簽字后生效，有效期為項(xiàng)目實(shí)際終止日期。
11.3本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。
11.4本合同終止后，協(xié)議雙方仍承擔(dān)合同終止前本合同規(guī)定的雙方應(yīng)當(dāng)履行而尚未履行完畢的一切責(zé)任與義務(wù)。
11.5本合同所有附件及相關(guān)協(xié)議是本合同不可分割的組成部分，其內(nèi)容享有與本合同同等的法律效力。
甲方： 乙方： 代表人：
代表人 日 期： 日期
客戶協(xié)議書(shū) 篇6
根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和國(guó)家、地方有關(guān)規(guī)定，就公司客戶資料保密協(xié)議如下：
1.商業(yè)保密
甲方所有客戶的資料（含地址、電話、傳真、聯(lián)系人）及報(bào)價(jià)（含各種交易合同等）等任何信息；
甲方的銷(xiāo)售合同、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、渠道。
其他：詳見(jiàn)附件。
2.保密承諾
乙方在任何時(shí)候任何場(chǎng)合均不得向第三方泄露甲方上述商業(yè)資料。（經(jīng)公司同意的除外）
乙方承諾在職期間，均不得將客戶資料以任何方式供他人使用。更不得在外私自炒單。
乙方承諾在離職后的.任何時(shí)候，均不得與公司任何客戶發(fā)生任何交易往來(lái)。
乙方承諾，在任何時(shí)候，均不得在自營(yíng)或與他人聯(lián)營(yíng)或掛名經(jīng)營(yíng)中使用甲方任何客戶資料。即便該客戶主動(dòng)找到乙方，乙方承諾仍應(yīng)避嫌。
3.違約責(zé)任
乙方違反此協(xié)議，造成一定經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)支付 20 萬(wàn)元的違約金；
乙方違反此協(xié)議，造成甲方重大經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)足額賠償甲方全部損失；
泄露或自用上述商業(yè)秘密，構(gòu)成犯罪的，甲方將依法移送司法機(jī)關(guān)處理，絕不同情手軟。
4.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，均有同等法律效力。
甲方：
代表人（簽字）：____________ 乙方（簽字）：______________
身份證號(hào)：
日期：
責(zé)任編輯：米、小陽(yáng)
【客戶協(xié)議書(shū)】相關(guān)文章：
客戶協(xié)議書(shū)09-11
客戶協(xié)議書(shū)錦集9篇08-24
客戶協(xié)議書(shū)錦集10篇09-07
客戶的信任的說(shuō)說(shuō)10-16
服務(wù)客戶座右銘08-30
客戶活動(dòng)總結(jié)08-09
給客戶的中秋寄語(yǔ)10-23
客戶服務(wù)培訓(xùn)心得10-30
客戶的感謝信01-10