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上海市全國導(dǎo)游考試考生心得體會(huì)
導(dǎo)游考試分筆試與口試，筆試是全國統(tǒng)一安排的(當(dāng)然一般是每一個(gè)市或省統(tǒng)一安排);口試是根據(jù)報(bào)名后的實(shí)際情況安排，你領(lǐng)取準(zhǔn)考證的時(shí)候會(huì)確定。就跟隨百分網(wǎng)小編一起去了解下吧，想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
參加了上海市的全國導(dǎo)游口語考試，在三個(gè)星期前我參加了筆試，也就是說我的全國導(dǎo)游考試之旅“圓滿”完結(jié)�，F(xiàn)在在此寫一些東西，紀(jì)念一下吧，若以后有幸被那個(gè)正準(zhǔn)備參考的同仁看到，也算對(duì)得起我那幾百塊錢的報(bào)名費(fèi)。
導(dǎo)游考試分筆試與口試，筆試是全國統(tǒng)一安排的(當(dāng)然一般是每一個(gè)市或省統(tǒng)一安排);口試是根據(jù)報(bào)名后的實(shí)際情況安排，你領(lǐng)取準(zhǔn)考證的時(shí)候會(huì)確定。
我就以中文類導(dǎo)游考試為例(因?yàn)榘晨嫉氖侵形牡模鋵?shí)外語考試也差不多)。
1、筆試
A)共考三門：導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游法律知識(shí)與道德修養(yǎng)、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與技能;全部采用閉卷形式;
B)考試題型分判斷題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、不定項(xiàng)選擇題、綜合分析題、案例分析題等;重點(diǎn)提示：全是選擇的，不管是綜合分析題，案例分析題，都是給了案例之后你根據(jù)題目進(jìn)行選擇答案;
C)各科目的筆試考試時(shí)間均為120分鐘，總分值是150;
D)《導(dǎo)游法律知識(shí)與道德修養(yǎng)》考試中，在考年份的1-10月份的重大時(shí)事占5%-10%。
2、口試
口試(現(xiàn)場(chǎng)模擬導(dǎo)游考試)分兩大部分，即“游覽區(qū)(點(diǎn))講解能力”和“導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與特殊問題處理及應(yīng)變能力”。重點(diǎn)提示：特殊問題處理也是用說的，不用動(dòng)筆。
現(xiàn)在再說一下筆試中重點(diǎn)要注意的：
說實(shí)話，其實(shí)題目不難，就是考得比較細(xì)和偏，書本在你報(bào)名的地方會(huì)有提供購買的，至于其它參考資料，我建議買本上海導(dǎo)游考試一本通，這個(gè)在網(wǎng)上有得買，多看書多做練習(xí)題，對(duì)考試有很大的幫助。
當(dāng)你拿到書后，你不用想著什么是重點(diǎn)，什么應(yīng)該多注意，你先就一個(gè)字，一個(gè)字的把整本書看一篇，記住一定要結(jié)合目錄來看;了解全書的結(jié)構(gòu)，每章的大概內(nèi)容。到了第二遍的時(shí)候，你就結(jié)合考試大綱來看(考試大綱在你報(bào)名買書的時(shí)候會(huì)有提供購買的);第三遍的時(shí)候，你再次結(jié)合全書的章節(jié)與小標(biāo)題來看(不管你有多少時(shí)間來看書，但一本書，你至少看三遍)。為什么我這么強(qiáng)調(diào)看書，看整本書呢，因?yàn)楝F(xiàn)在全部是選擇題，并不需要你硬要把那個(gè)東西背下來，但一定要有印象。而且筆試考試真的考得很細(xì)，比如，今年考試中一個(gè)判斷題，說一般講到“女士優(yōu)先”，是說下車、下樓的時(shí)候，男士先下，女士后下。一般這種題目就一定要看清楚了，我第一反應(yīng)覺得這個(gè)好像是對(duì)的，但又想想，不是女士優(yōu)先嗎，于是判斷這道題是錯(cuò)的，但其實(shí)書上有關(guān)于“女士優(yōu)先”一系列的解釋：“說上車、上樓的時(shí)候，女士先上，下車、下樓的的時(shí)候，女士后下”;正確判斷這題應(yīng)該是對(duì)的。還有其它我就不舉例的(但若有興趣的朋友，可以在下面留言，我會(huì)再說一些我還能記得的題目)。對(duì)了,還有就是《導(dǎo)游法律知識(shí)與道德修養(yǎng)》考試中，在考本年的1-10月份的重大時(shí)事占5%-10%。重大事件可能太多了,更何況你也不知道那些是重大的,不知怎么看,但也不能絕對(duì)的放棄,你若有可能每天看看晚間新聞或手機(jī)報(bào),可不要像我,問到第三任澳門特別行政區(qū)行政長官是誰都要想半天,還帶蒙且沒蒙對(duì)。
口試中應(yīng)該怎么做呢，也是和筆試一樣，一定要看書，對(duì)每一個(gè)景點(diǎn)都要看，當(dāng)然景點(diǎn)的內(nèi)容你可以不用背，但一定要記住一些值得注意的地方，關(guān)鍵來了，你怎么知道那些是值得注意的呢，所以，你要把每個(gè)景點(diǎn)的內(nèi)容看幾遍。因?yàn)樵谧詈蟮目谠囍�，�?huì)隨機(jī)抽取小景點(diǎn)的問題，你不一定要記得很清楚，換句話說，你不一定回答得很完全，但絕對(duì)不能一點(diǎn)也不知道。
關(guān)于導(dǎo)游詞，你不用準(zhǔn)備太多，真的，大概4-5分鐘左右就夠了，你說一下那個(gè)景點(diǎn)的概況也就行了，因?yàn)槔蠋煏?huì)提醒你的，時(shí)間不夠了，你還要回答你抽到的景點(diǎn)問題，(當(dāng)然到時(shí)，你會(huì)看到一個(gè)屏幕，那里也有提示)。所有的抽題環(huán)節(jié)相對(duì)還是比較公平的，你要考那個(gè)景區(qū)，是你自己在電腦旁抽取的，你要回答的景點(diǎn)問題，是自己隨機(jī)抽取的卡片，你要回答的導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與特殊問題處理及應(yīng)變能力，也是自己隨機(jī)抽取的卡片，這兩個(gè)考試不在一個(gè)地方，中間由老師安排調(diào)節(jié)，會(huì)有足夠時(shí)間。
總之一句話，就是一定要看書，想投點(diǎn)機(jī)，取個(gè)巧，還真不行，還有就是不要緊張，考場(chǎng)的老師都很隨和的，會(huì)問你還有什么需要補(bǔ)充，你可以補(bǔ)充，但真想不起補(bǔ)充什么就說沒有了。好了，最后，若你想成為一個(gè)合格的導(dǎo)游的話，一定要熱愛這個(gè)職業(yè)，因?yàn)楫?dāng)你對(duì)它了解的越多，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你知道的越少，隨時(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的恐怖擔(dān)心自己會(huì)不會(huì)考不上，所以一定要對(duì)它熱愛，即使你只熱愛旅游，并不喜歡帶團(tuán)，或用它去賺錢，但你一定要有信心，多看幾遍書，你絕對(duì)沒有問題，相信我，當(dāng)然更重要的相信你自己。
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