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2016年11月三級人力資源管理師專業(yè)技能考試真題
2016年11月人力資源管理師考試已經(jīng)結(jié)束了,想不想知道自己考得怎么樣呢?下面是百分網(wǎng)小編整理的2016年11月三級人力資源管理師專業(yè)技能考試真題,參考一下吧!
一、簡答題 略
二、計算題(本題18分,先根據(jù)題意進(jìn)行計算,然后進(jìn)行必要分析,只有計算結(jié)果沒有計算過程不得分)。
某電器銷售公司為了調(diào)動 各地區(qū)銷售人員的積極性,自前年開始推行將銷售額的超額程度與個人績效相結(jié)合的獎金分配制度,即每個季度各經(jīng)營部實際超額完成銷售額以及銷售人員個人績效考核結(jié)果支付季度獎。2014年某經(jīng)營部1-3季度的銷售計劃及其完成情況如表1所示。該經(jīng)營部甲、乙、丙、丁等4名銷售員的綜合考評結(jié)果如表2所示。
表1 2014年各季度某經(jīng)營部銷售計劃完成情況統(tǒng)計表
|
目標(biāo)銷售額(萬元) |
實際完成銷售額(萬元) |
計獎比例(%) |
1-3 |
295 |
345 |
1.5 |
4-6 |
305 |
355 |
1.5 |
7-9 |
270 |
350 |
1.4 |
表2 2014年各季度某經(jīng)營部4名銷售人員考核情況統(tǒng)計表
月份 |
銷售員甲 |
銷售員乙 |
銷售員丙 |
銷售員丁 |
合計(萬元) |
1-3 |
90 |
95 |
85 |
75 |
|
4-6 |
95 |
90 |
90 |
80 |
|
7-9 |
90 |
85 |
95 |
80 |
|
合計 |
275 |
270 |
270 |
235 |
|
請根據(jù)上述數(shù)據(jù)完成以下計算:
(1)填寫表2中的合計數(shù)。(4分)
(2)該經(jīng)營部2014年第1-3季度各應(yīng)得獎金總額。(6分)
(3)該經(jīng)營部2014年第3季度銷售人員的個人獎金額。(8分)
三、綜合題(本題共2題,每小題18分,共36分)
1、某公司是一家老牌大型國有機(jī)械加工企業(yè),為了制定先進(jìn)的勞動定額,該企業(yè)決定進(jìn)行系統(tǒng)深入的崗位調(diào)查,掌握各個工序員工實際工時消耗的情況,具體工作由人力資源部負(fù)責(zé)。因資金有限,只能選擇一種崗位調(diào)查法,在這一點上,項目小組存在分歧,有的傾向于崗位寫實法,有的傾向于作業(yè)測時法。如果你是項目小組負(fù)責(zé)人,請結(jié)合本案例回答以下問題:
(1)該企業(yè)應(yīng)該選擇哪種崗位調(diào)查方法?為什么?(3分)
(2)該種調(diào)查方法包括哪些工作步驟?實施前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?(15分)
2、某大型國有企業(yè)可以容納500人同時進(jìn)行輪訓(xùn)的培訓(xùn)教育中心剛剛落成,該中心設(shè)有20間專用教室和報告廳,其中包括大中型報告廳5個,專用教室5間和標(biāo)準(zhǔn)教室10間,中心教務(wù)部負(fù)責(zé)人正在對各類教室布置的方案征詢相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),專家們的意見。
請結(jié)合本案例回答以下問題:
(1)在對培訓(xùn)教室進(jìn)行布置時,可以采用哪些具體方法?(12分)
(2)在上述教室布置方法中,哪一種是典型的以學(xué)員為中心的布置方法?哪一種最有利于培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊意識?哪一種是空間利用最好的布置方法?(6分)
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