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2017人力資源管理師三級(jí)考前訓(xùn)練題及答案
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1[多選題]下列對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)表現(xiàn)為優(yōu)先保護(hù)的是( )。
A.對(duì)企業(yè)裁員進(jìn)行嚴(yán)格限制
B.保護(hù)女職工的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件
C.優(yōu)先錄用原企業(yè)被裁人員或下崗人員
D.企業(yè)貼有“安全第一，生產(chǎn)第二”的標(biāo)語(yǔ)
E.為了擴(kuò)大就業(yè)，盡量保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益
【參考答案】AD
【參考解析】?jī)?yōu)先保護(hù)是指勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的利益都給予合法保護(hù)的同時(shí)，優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于相對(duì)弱勢(shì)地位的勞動(dòng)者。
2[單選題]勞動(dòng)法的首要原則是( )。
A.保障報(bào)酬權(quán)
B.保障物質(zhì)幫助權(quán)
C.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)
D.保障休息休假權(quán)
【參考答案】C
【參考解析】我圍《憲法》第四十二條規(guī)定：“中華人民共和國(guó)公民有勞動(dòng)的權(quán)利和義務(wù)。國(guó)家通過(guò)各種途徑，創(chuàng)造勞動(dòng)就業(yè)條件，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，改善勞動(dòng)條件，并在發(fā)展生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，提高勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇。”第三十三條規(guī)定：“國(guó)家尊重和保障****。”根據(jù)《憲法》的上述規(guī)定和其他有關(guān)規(guī)定，保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)是勞動(dòng)法的首要原則。
3[單選題]下列不參與集體談判的是( )。
A.企業(yè)雇主
B.公司董事會(huì)
C.工會(huì)代表
D.單位行政部門(mén)
【參考答案】D
【參考解析】參加集體談判的包括雇主一方代表、工會(huì)代表和勞動(dòng)行政部門(mén)。
4[多選題]社會(huì)保險(xiǎn)具有( )特征。
A.強(qiáng)制性
B.社會(huì)性
C.互濟(jì)性
D.補(bǔ)償性
E.差別性
【參考答案】ABCD
【參考解析】社會(huì)保險(xiǎn)的基本屬性是強(qiáng)制性。作為物質(zhì)幫助權(quán)實(shí)現(xiàn)的主要方式，社會(huì)保險(xiǎn)還具 有以下特征：①社會(huì)性。社會(huì)性包括保險(xiǎn)范圍的社會(huì)性、保險(xiǎn)目的的社會(huì)性、保險(xiǎn)組織和管理的社 會(huì)性;②互濟(jì)性�；�(jì)性一方面表現(xiàn)為社會(huì)保險(xiǎn)基金實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌，另一方面表現(xiàn)為社會(huì)保險(xiǎn)基金 平衡調(diào)劑，將個(gè)別勞動(dòng)者的風(fēng)險(xiǎn)所形成的損失和負(fù)擔(dān)在繳納保險(xiǎn)費(fèi)的多數(shù)主體問(wèn)分?jǐn)?③補(bǔ)償性。 勞動(dòng)者享受的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇均是勞動(dòng)者通過(guò)自己的勞動(dòng)創(chuàng)造的，各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的給付集中地反 映了其補(bǔ)償性特征。
5[單選題]( )是勞動(dòng)權(quán)的核心。
A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)
B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)
C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)
D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)
【參考答案】B
【參考解析】平等的就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)是勞動(dòng)權(quán)的核心。該項(xiàng)權(quán)利對(duì)于公民來(lái)說(shuō)，不分性別、民族、政治信仰、財(cái)產(chǎn)狀況，均有權(quán)實(shí)現(xiàn)就業(yè)，有權(quán)依法自由地選擇職業(yè)，有權(quán)利用國(guó)家和社會(huì)提供的各種就業(yè)促進(jìn)條件，以提高就業(yè)能力和增加就業(yè)機(jī)會(huì)，禁止任何形式的就業(yè)歧視和職業(yè)歧視;對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)為公民實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)提供必要的保障，為提高促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造就業(yè)條件，擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會(huì)。
6[單選題]狹義的勞動(dòng)爭(zhēng)議，是指員工與用人單位之問(wèn)關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系、( )的爭(zhēng)議，在 多數(shù)情況下，勞動(dòng)爭(zhēng)議是針對(duì)狹義而言。
A.勞動(dòng)合同
B.行政關(guān)系
C.勞動(dòng)報(bào)酬
D.勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)
【參考答案】D
【參考解析】狹義的勞動(dòng)爭(zhēng)議，是指員工與用人 單位之間關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)的爭(zhēng)議。在多數(shù)情況下，勞動(dòng)爭(zhēng)議是針對(duì)狹義而言。
7[多選題]根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為( )。
A.立法解釋
B.司法解釋
C.行政解釋
D.任意解釋
E.合同解釋
【參考答案】ABC
【參考解析】根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為立法解釋、司法解釋和行政解釋。正式解釋 可以保證相關(guān)法律或行政法規(guī)在法律適用中不產(chǎn)生歧義，使其得到有效的實(shí)施。
8[單選題]( )不是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的內(nèi)容。
A.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度
B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解制度
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議民事調(diào)解制度
D.勞動(dòng)爭(zhēng)議法律訴訟制度
【參考答案】C
【參考解析】勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度是為了保證勞動(dòng)實(shí)體法的實(shí)現(xiàn)而制定的有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的調(diào) 解程序、仲裁程序和訴訟程序的規(guī)范，以及勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)的組成，調(diào)解、仲裁程序應(yīng)遵循的原 則等內(nèi)容。ABD三項(xiàng)分別對(duì)應(yīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的仲裁，調(diào)解，訴訟三階段。
9[多選題]在勞動(dòng)法中，促進(jìn)就業(yè)制度包括( )。
A.國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)的方針
B.政府有關(guān)部門(mén)提供就業(yè)服務(wù)和實(shí)施失業(yè)保護(hù)等方面的責(zé)任和措施
C.政府對(duì)婦女、殘疾人、少數(shù)民族、退役軍人等特殊群體的就業(yè)措施
D.政府為保護(hù)各類(lèi)勞動(dòng)者的合法權(quán)益而制定的有關(guān)勞動(dòng)條件的最低標(biāo)準(zhǔn)
E.政府對(duì)要求就業(yè)或已經(jīng)就業(yè)的勞動(dòng)者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能訓(xùn)練的措施
【參考答案】ABC
【參考解析】促進(jìn)就業(yè)制度主要包括國(guó)家的就業(yè)方針，政府有關(guān)部門(mén)在拓展就業(yè)渠道、提供就 業(yè)服務(wù)、實(shí)施失業(yè)保護(hù)等方面的責(zé)任和措施，以及對(duì)婦女、殘疾人、少數(shù)民族人員、退出現(xiàn)役的軍 人等特殊群體的專(zhuān)門(mén)促進(jìn)措施等內(nèi)容。
10[單選題]正常情況下，每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過(guò)( )。
A.34小時(shí)
B.36小時(shí)
C.38小時(shí)
D.40小時(shí)
【參考答案】B
【參考解析】勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度對(duì)T作時(shí)間有如下規(guī)定：在正常情況下可以低于每日8小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工 作日，但是不能約定超過(guò)8小時(shí)的丁作日，依照法定程序延長(zhǎng)工作時(shí)間的不在此列;即使依照法定 程序延長(zhǎng)工作時(shí)間，在正常情況下，每月也不能超過(guò)36小時(shí)。
11[單選題]PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括：①檢查;②執(zhí)行;③計(jì)劃;④處理。其正確排列順序?yàn)? )。 (2007年11月1級(jí)真題)
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②
【參考答案】B
【參考解析】PDCA循環(huán)法就是按照計(jì)劃(plan)、執(zhí)行(d0)、檢查(CheCk)和處理(aCtion)四個(gè)階段的順序，周而 復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種工作方法。
12[多選題]決策科學(xué)化的要求包括( )。
A.合理的決策標(biāo)準(zhǔn)
B.有效的信息系統(tǒng)
C.系統(tǒng)的決策觀(guān)念
D.科學(xué)的決策程序
E.決策方法科學(xué)化
【參考答案】ABCDE
13[多選題]企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的微觀(guān)環(huán)境包括( )。
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.法律環(huán)境
C.產(chǎn)業(yè)環(huán)境
D.市場(chǎng)環(huán)境
E.政治環(huán)境
【參考答案】CD
14[單選題]( )又稱(chēng)為“華德決策準(zhǔn)則”。
A.悲觀(guān)決策標(biāo)準(zhǔn)
B.樂(lè)觀(guān)系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)
C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)
D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)
【參考答案】A
【參考解析】悲觀(guān)決策標(biāo)準(zhǔn)又稱(chēng)“華德決策準(zhǔn)則”，是按照“保守”態(tài)度采用“小中取大”法 (或稱(chēng)“不利中求有利”準(zhǔn)則)，即寧可把情況估計(jì)得壞一些，先選取各方案收益最低值，經(jīng)比較再 從巾選一個(gè)收益最高或最有利的方案。
15[多選題]企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃包括( )。
A.企業(yè)計(jì)劃職能的作用和特點(diǎn)
B.制訂企業(yè)計(jì)劃的原則
C.編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方法
D.綜合平衡法
E.企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的目標(biāo)管理
【參考答案】ABCE
【參考解析】企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃包括：①企業(yè)計(jì)劃職能的作用和特點(diǎn);②制訂企業(yè)計(jì)劃的原則;③ 編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方法;④企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的目標(biāo)管理。綜合平衡法屬于編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方法之一。
16[單選題]資源開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)可分成兩大類(lèi)，即基本活動(dòng)和( )。
A.企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)
B.企業(yè)行業(yè)活動(dòng)
C.最終產(chǎn)品的活動(dòng)
D.支持活動(dòng)
【參考答案】D
【參考解析】能力是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務(wù)，以滿(mǎn)足顧客需要的一種技能。戰(zhàn)管理學(xué)家邁克爾?波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過(guò)程——價(jià)值鏈，把資源的開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類(lèi)，即基本活動(dòng)和支持活動(dòng)。
17[單選題]樂(lè)觀(guān)系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)是決策者對(duì)未來(lái)情況持較樂(lè)觀(guān)的態(tài)度，且又考慮到不利形勢(shì)產(chǎn) 生的影響，又稱(chēng)( )準(zhǔn)則。
A.華德決策
B.赫威斯
C.亞當(dāng)斯
D.中庸
【參考答案】B
18[多選題]根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為分為( )。
A.習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為
B.化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買(mǎi)行為
C.尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為
D.和諧的購(gòu)買(mǎi)行為
E.復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為
【參考答案】ABCE
19[單選題]在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取( )戰(zhàn)略。
A.扭轉(zhuǎn)型
B.增長(zhǎng)型
C.防御型
D.多種經(jīng)營(yíng)型
【參考答案】A
【參考解析】SW0T法是對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析，其在對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合分析后為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)：增長(zhǎng)型戰(zhàn)(s0)、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)(w0)、防御型戰(zhàn)(WT)和多種經(jīng)營(yíng)型戰(zhàn)(ST)。在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)有外部機(jī)會(huì)但缺少內(nèi)部條件，可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)，改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件。
20[單選題]建立合理有效的( )是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。
A.計(jì)劃體系
B.決策體系
C.目標(biāo)體系
D.營(yíng)銷(xiāo)體系
【參考答案】C
【參考解析】設(shè)定目標(biāo)是實(shí)施目標(biāo)管理的起點(diǎn)，也是目標(biāo)管理的重要內(nèi)容。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目 標(biāo)，就是在一定時(shí)期企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所追求的預(yù)期成果或期望值。建立合理有效的目標(biāo)體系或目 標(biāo)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。
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