2017人力資源考試精選考點
在人力資源考試備考中要學會吃透考試的主要考點，下面是小編給大家整理的一些精選考點，大家可以參考復習。
新員工的培訓
新員工培訓就是向新員工介紹其工作和組織環(huán)境，讓新員工了解單位的歷史、現(xiàn)狀、未來發(fā)展計劃、他們所在部門的情況、組織的規(guī)章制度、工作的崗位職責、工作的流程、組織文化、組織績效評估制度和獎懲制度，以及讓新員工熟悉他們的同事，關(guān)鍵是要讓新員工明確組織對他們的期望。此外，還應(yīng)讓新員工了解到在遇到困難和問題時應(yīng)通過什么渠道來解決。新員工培訓分兩部分進行：一是上崗前的集中訓練；二是上崗后的分散訓練。
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上崗前的集中訓練的目的是要解決一些共同的問題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。可以采用發(fā)行內(nèi)部刊物以及觀看企業(yè)相關(guān)錄像或?qū)嵉貐⒂^的形式。其培訓內(nèi)容有：
1、幫助員工了解企業(yè)，培養(yǎng)新員工的認同感�？煽紤]采用觀看企業(yè)相關(guān)錄像的形式講述企業(yè)的發(fā)展歷史、主要負責人、有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、經(jīng)營方針與發(fā)展目標等。
2、在上述活動的基礎(chǔ)上，要求新員工明確自己的工作態(tài)度和人生目標，同時提供有關(guān)員工常識的宣傳冊，使新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)換。
3、請新員工講述對企業(yè)的感想，了解新員工的思想狀況和新員工對于企業(yè)的期望。
（二）上崗后的分散訓練
上崗后的分散訓練是對新員工進行所在部門的基本狀況以及對具體工作實際操作方法的培訓�？煽紤]采用現(xiàn)場演練法或錄像觀摩法等方式進行。
1、基礎(chǔ)知識教育。其主要目標是吸引新員工，增強親切感。主要培訓內(nèi)容包括：企業(yè)的`經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、發(fā)展計劃、戰(zhàn)略目標等；增進新老員工的了解，加強企業(yè)的團結(jié)合作、相互協(xié)調(diào)的精神；說明本部門的具體要求，例如：著裝、談吐等方面的要求。通過聯(lián)誼等活動增強集體意識。
2、教育重點。幫助新員工樹立社會人、企業(yè)人的觀念。其內(nèi)容包括：表達能力的訓練，例如，即興演講、指定題目的小組討論等；了解企業(yè)對新員工的期望以及員工對企業(yè)的期望，找出相同與不同的地方進行分析與協(xié)調(diào)。
員工信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建
隨著人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位和作用的不斷提高，人力資源管理的業(yè)務(wù)范圍也突破了原來簡單的薪資發(fā)放和人事檔案管理范疇，開始更多地關(guān)注組織機構(gòu)設(shè)計、崗位體系設(shè)計、職業(yè)生涯管理、人力資源規(guī)劃、人力資源流動體系設(shè)計和薪酬管理、績效考核等戰(zhàn)略規(guī)劃工作。一旦建立一個如此龐大和復雜的人力資源系統(tǒng)，人力資源管理者需要以一種一致和連續(xù)的方式來運行和維護這個體系。如何準確地掌握各種人力資源信息資料，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定恰當?shù)娜肆Y源發(fā)展戰(zhàn)略，成了企業(yè)單位領(lǐng)導們必須解決的難題。
對于大中型企業(yè)集團來說，由于機構(gòu)龐大，地域遼闊，人員眾多，情況復雜，集團公司的人力資源管理困難重重。人才如何儲備和選拔，人力資源如何培訓和開發(fā)，員工業(yè)績?nèi)绾慰己�，人員工資福利如何確定等，都是集團人力資源部門必須面對的問題。、因此，建立一個有效的人力資源管理信息系統(tǒng)，將會大大減輕勞動強度，提高工作效率。
一般來說，一套典型的員工信息管理系統(tǒng)，從功能結(jié)構(gòu)上應(yīng)當分為三個層面：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)處理層和決策支持層。、
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層�；A(chǔ)數(shù)據(jù)層包含的是變動很小的靜態(tài)數(shù)據(jù)，主要有兩大類，一類是員工個人屬性數(shù)據(jù)，又稱為員工信息管理。它是任何人力資源系統(tǒng)必備的功能，包括員工個人基本信息、員工工作分配的信息、家庭和社會關(guān)系、合同和檔案信息、員工各種證件和證書信息等；另一類是單位數(shù)據(jù)，如組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、工資級別、管理制度等�；A(chǔ)數(shù)據(jù)在HR系統(tǒng)初始化的時候要用到，是整個系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的.基礎(chǔ)。
2、業(yè)務(wù)處理層。業(yè)務(wù)處理層是指對應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能，這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生與積累新數(shù)據(jù)，如薪資數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、培訓數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)將成為企業(yè)掌握人力資源狀況、提高人力資源管理水平以及提供決策支持的主要數(shù)據(jù)來源。
3、決策支持層。決策支持層建立在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)組成的人力資源數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)之上，通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，就能快速獲得所需信息，如工資狀況、員工考核情況等。這不僅能提高人力資源的管理效率，而且便于單位高層從總體上把握人力資源情況。
員工信息管理的作用
員工信息管理是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。
員工信息以員工個人為單元，是個人經(jīng)歷、思想品德、業(yè)務(wù)能力等情況的真實記錄，客觀地反映了一個員工的真實情況。當單位按照一定的`原則與方法，對員工信息進行加工整理，并由各單位的人力資源部門設(shè)專人統(tǒng)一保管時，就構(gòu)成了員工信息管理。當然，這些信息應(yīng)當是單位在了解員工、使用員工的過程當中形成的，并經(jīng)過有關(guān)部門或單位認可的。否則，員工信息管理也就失去了它的效用。
員工信息管理具有如下的作用：
1、員工信息管理是單位全方位考察員工的必要手段，是人力資源管理活動中必不可少的工具之一。
2、員工信息管理為單位處理員工的有關(guān)問題提供了依據(jù)和憑證。
3、員工信息管理為單位制定人力資源管理等政策，以及人才學、心理學等學科的研究提供了原始資料。
員工信息管理的內(nèi)容
員工信息包含的內(nèi)容，單位可根據(jù)自身的需求，按不同的類別與標準進行界定。
一般來說，員工信息的內(nèi)容主要包括：
1、反映員工歷史狀況的信息。主要內(nèi)容有：履歷材料；自傳材料；鑒定材料；政治問題的審查、甄別和復查材料；參加黨團組織的材料等。
2、反映員工現(xiàn)狀的信息。包括目前的個人狀況信息，以及與工作相關(guān)的信息，如職務(wù)、職稱、教育狀況、工作變動、工資變動、任免晉升、考核材料等；獎勵和模范先進事跡材料；處分、取消處分和甄別復查材料等。
3、反映員工個性與潛能的信息。包括興趣、特長，愛好等信息。實際上，單位可根據(jù)工作的需要或單位人員管理的.情況，建立有效、實用的人員信息資料。值得強調(diào)的是員工信息內(nèi)容項目繁多，但應(yīng)做到規(guī)定的內(nèi)容都收集在員工信息中，并且要統(tǒng)一信息管理的要求和規(guī)格規(guī)范，做到信息管理制度化、科學化。
新招聘人員信息的收集
對于單位新招聘的員工而言，所有信息都需要收集，尤其是在招聘過程和進入單位初期的內(nèi)容，一般來說新招聘員工信息包括以下幾個部分：
1、新員工的歷史材料。具體包括新員工在進入本單位之前的工作經(jīng)歷與表現(xiàn)。
2、新員工的招聘材料。即在招聘此新員工時所發(fā)生的相關(guān)記錄，包括：
�。�1）求職申請表；
�。�2）新員工求職時遞交的簡歷；
�。�3）新員工的筆試、面試材料；
（4）在選拔時對新員工進行的評價，錄用的.理由；
�。�5）錄用通知以及相關(guān)材料。
3、新員工進入單位后的材料。即新員工在進入單位后所發(fā)生的相關(guān)記錄，包括：
（1）試用期的工作表現(xiàn)；
�。�2）工作業(yè)績考核結(jié)果；
（3）所在部門對其表現(xiàn)的反饋信息。
4、新員工個人資料。具體包括：
�。�1）新員工的個人簡介（姓名、性別、個人特長、受教育程度、專業(yè)技能等）；
（2）現(xiàn)任崗位名稱；
�。�3）薪酬及相關(guān)收入；
�。�4）職業(yè)生涯規(guī)劃。
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