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高級人力資源管理師無領(lǐng)導(dǎo)小組討論分析2017
引導(dǎo)語：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)，采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的高級人力資源管理師無領(lǐng)導(dǎo)小組討論分析2017，歡迎閱讀!
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論概念
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(1eaderless group discussion簡稱LGD)是評價(jià)中心方法的主要組成部分，是指由一定數(shù)量的一組被評人(6～9人)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(約1小時(shí))就給定的問題進(jìn)行討論，討論中各個(gè)成員處于平等的地位，并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者或主持人。通常，被評人通過討論得到一個(gè)全體成員一致認(rèn)可的用于問題解決的決策方案，評價(jià)者通過被評人在討論中的語言及行為的觀察評價(jià)被評人的領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通技巧、主動(dòng)性、口頭表達(dá)能力、說服力、自信心等能力。一般情況下，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論都要進(jìn)行錄像，然后評價(jià)人員根據(jù)錄像內(nèi)容進(jìn)行評分。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法運(yùn)用松散群體討論的形式，快速誘發(fā)人們的特定行為，并通過對這些行為的定性描述、定量分析以及人際比較來判斷被評價(jià)者個(gè)性特征，在員工選拔中效果明顯。國外的研究證明，LGD在評價(jià)中心的使用頻率為59%，而國內(nèi)的一項(xiàng)研究證明其在評價(jià)中心的使用頻率為85%。國家公務(wù)員考試也將LGD列入測驗(yàn)的工具，該方法在企事業(yè)人才的選拔實(shí)踐中，廣為流傳。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以從兩個(gè)角度進(jìn)行分類。
1.根據(jù)討論的主題有無情境性，可以分為無情境性討論和情境性討論。
(1)無情境性討論一般針對某一個(gè)開放性的問題來進(jìn)行，例如“好的管理者應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”或是一個(gè)兩難問題，例如“在企業(yè)，管理者應(yīng)該更重公平還是更重效率?”
(2)情境性討論一般是把應(yīng)聘者放在某個(gè)假設(shè)的情境中來進(jìn)行，例如假定各個(gè)應(yīng)聘者均是某公司的高級管理者，讓他們通過討論去解決公司的裁員問題，或是解決公司的資金調(diào)配問題等。
2.根據(jù)是否給應(yīng)聘者分配角色，可以分為不定角色的討論和指定角色的討論。
(1)不定角色的討論是指小組中的應(yīng)聘者在討論過程中不扮演任何角色，可以自由地就所討論的問題發(fā)表自己的見解，既可以以局中人的身份進(jìn)行主管分析，也可從旁做客觀的評論，具有一定的靈活性。
(2)指定角色的小組討論中，應(yīng)聘者分別被賦予一個(gè)固定的角色，例如讓他們分別擔(dān)任財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、人事經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等職務(wù)，以各自不同的身份參與討論，在各角色的基本利益不完全一致、甚至是有矛盾的前提下，進(jìn)行自由討論，并達(dá)成小組的一致意見。
在實(shí)際運(yùn)用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，可以根據(jù)具體的需要和實(shí)際的可行性選擇適當(dāng)?shù)挠懻擃愋汀?/p>
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的原理
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是員工素質(zhì)測評的一種方法，目前流行的索質(zhì)理論包括素質(zhì)的“冰山模型”或“洋蔥模型”，把人的素質(zhì)從里到外大致劃分成為內(nèi)在素質(zhì)(態(tài)度、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀等)、知識(shí)和技能、外在行為三部分，其中內(nèi)在素質(zhì)只能通過外在行為來衡量。心理學(xué)理論也說明一個(gè)人的內(nèi)心世界總是會(huì)表現(xiàn)在他的外顯行為中的。但人的外部行為和內(nèi)在特征并不是一一對應(yīng)的關(guān)系，當(dāng)一個(gè)人表現(xiàn)出某種行為時(shí)，觀察者會(huì)不由自主地產(chǎn)生某種情感反應(yīng)，然后根據(jù)自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來解釋這種行為出現(xiàn)的原因，進(jìn)而對這個(gè)人作出整體評價(jià)，也就是形成社會(huì)知覺。但這一評價(jià)受諸多因素的影響，往往帶有明顯的主觀性。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論同樣是通過被評價(jià)者的外在表現(xiàn)來反映其內(nèi)在素質(zhì)，如果想要對被評價(jià)者做出比較客觀的評價(jià)，一般取決于以下兩個(gè)主要因素：
1.評價(jià)者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。由于存在內(nèi)在素質(zhì)和外在行為的不一致，所以必須擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，才能夠洞察真實(shí)的內(nèi)在素質(zhì)。這可以通過選拔和培訓(xùn)評價(jià)者以及規(guī)范評分要素和評分表來保證，使不同的評價(jià)者的評分標(biāo)準(zhǔn)差異降到最低。
2.被評價(jià)者暴露的外在行為的范圍。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論注重挖掘被評價(jià)者的內(nèi)在素質(zhì)，從而給員工甄選提供依據(jù)。只有使被評價(jià)者充分展示自己，才能表現(xiàn)出多方位的內(nèi)在素質(zhì)，易于使評價(jià)者對其作出較為準(zhǔn)確的評價(jià)。
所以在設(shè)計(jì)題目時(shí)，要考慮到無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的原理，題目要給被評價(jià)者足夠的表現(xiàn)空間，盡可能完整地發(fā)揮自己的能力，能夠完全地表現(xiàn)真實(shí)的自我。
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