注冊物業(yè)管理師綜合能力練習題

　　單項選擇題

　　1、關于物業(yè)管理信息系統(tǒng)的說法，錯誤的是(　)。

　　A.集成性、交互性、動態(tài)性是物業(yè)管理信息系統(tǒng)的特征

　　B.向決策支持系統(tǒng)轉化是物業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢

　　C.物業(yè)管理信息系統(tǒng)也稱為物業(yè)服務企業(yè)的OA協(xié)同辦公系統(tǒng)

　　D.物業(yè)管理信息系統(tǒng)可以支持企業(yè)實現(xiàn)物業(yè)運營管理方式的轉變

　　2、 關于水泥的說法，錯誤的是(　)。

　　A.水泥屬于水硬性膠凝材料

　　B.水泥在良好的儲存條件下，也不可儲存過久

　　C.要求快硬、高強的混凝土應優(yōu)先選用硅酸鹽水泥

　　D.厚大體積混凝土應優(yōu)先選用硅酸鹽水泥

　　3、 某物業(yè)公司目前實際在管項目規(guī)模為120萬m2。其中，多層住宅30萬m2，占比為25%。“25%”是(　)。

　　A.結構相對指標

　　B.比較相對指標

　　C.比例相對數(shù)

　　D.動態(tài)相對數(shù)

　　4、 某物業(yè)管理公司員工年齡段分組資料見下表，則員工年齡的眾數(shù)是(　)。

　　A.25～30

　　B.30～35

　　C.35～40

　　D.55～60

　　5、心理學的人際需要三維理論包括包容需要、(　)與情感需要。

　　A.安全需要

　　B.成就需要

　　C.支配需要

　　D.生理需要

　　多項選擇題

　　6、 下列社會群體中，屬于初級群體的有(　)。

　　A.親戚

　　B.鄰里

　　C.基層物業(yè)服務人員

　　D.業(yè)主大會

　　E.兒童游戲群體

　　7、 市場中因為存在非對稱信息會導致(　)問題。

　　A.逆選擇

　　B.敗德行為

　　C.委托人一代理人

　　D.外部性

　　E.公共產品

　　8、以下哪些混凝土的強度等級屬于高強度混凝土范疇(　　)

　　A.C35

　　B.C45

　　C.C55

　　D.C75

　　E.C80

　　9、氣質是指某個人典型的表現(xiàn)于( 　)等動力方面的特點。

　　A.心理過程的強度

　　B.心理過程的速度

　　C.心理過程的深度

　　D.心理活動的指向性

　　E.心理過程的穩(wěn)定性

　　10、下列( 　 )屬于服務營銷組合4P以外的因素。

　　A.Power 權力

　　B.People 人

　　C.Public Relations 公共關系

　　D.Physical Evidence 有形展示

　　E.Process 過程

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