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2016物業(yè)管理師《綜合能力》預(yù)測(cè)試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題
1 物業(yè)統(tǒng)計(jì)的工作步驟為( )。
A. 數(shù)據(jù)調(diào)查→數(shù)據(jù)整理→數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用
B. 數(shù)據(jù)整理→數(shù)據(jù)調(diào)查→數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用
C. 數(shù)據(jù)整理→數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用→數(shù)據(jù)調(diào)查
D. 數(shù)據(jù)調(diào)查→數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用→數(shù)據(jù)整理
參考答案: B
2 某個(gè)人在工作中一直表現(xiàn)很好，同事們對(duì)他的評(píng)價(jià)一直很高，可由于一次偶然的錯(cuò)誤，他的同事們開(kāi)始轉(zhuǎn)變了對(duì)他的認(rèn)識(shí)，大量的負(fù)面評(píng)價(jià)隨之出現(xiàn)，這就是( )在起作用。
A. 首因效應(yīng)
B. 近因效應(yīng)
C. 成見(jiàn)效應(yīng)
D. 暈輪效應(yīng)
參考答案: B
3 關(guān)于房屋構(gòu)造對(duì)房屋裝修技術(shù)的要求，說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A. 不得在混凝土面孔板上鑿洞、打眼、吊掛頂棚及藝術(shù)照明燈具
B. 在粘貼廚房、衛(wèi)生間地面裝飾材料前，必須對(duì)基層做防水處理，并按規(guī)定辦理蓄水48 h檢驗(yàn)合格的簽認(rèn)手續(xù)
C. 電氣管線(xiàn)及設(shè)備與煤氣管水平凈距不得小于10 cm
D. 房屋裝飾不得影響毗連房屋的正常使用和鄰里生活
參考答案: B
4 在抗震設(shè)防地區(qū)，為了增強(qiáng)房屋墻體的整體剛度和抗震性能，除按有關(guān)規(guī)范設(shè)置圈梁外，還應(yīng)設(shè)置構(gòu)造柱，構(gòu)造柱的作用是從豎向加強(qiáng)房屋層與層之間墻體的( )。
A. 穩(wěn)定性
B. 整體性
C. 耐久性
D. 剛度性
參考答案: B
5 社會(huì)結(jié)構(gòu)分為( )兩部分。
A. 實(shí)體結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)
B. 組織結(jié)構(gòu)和權(quán)威結(jié)構(gòu)
C. 實(shí)體結(jié)構(gòu)和權(quán)威結(jié)構(gòu)
D. 組織結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)
參考答案: A
6 既能造成損失也可能產(chǎn)生收益的風(fēng)險(xiǎn)是( )。
A. 純粹風(fēng)險(xiǎn)
B. 特定風(fēng)險(xiǎn)
C. 投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)
D. 基本風(fēng)險(xiǎn)
參考答案: C
7 赫茨伯格認(rèn)為，滿(mǎn)足比較低級(jí)的需求的因素稱(chēng)為( )。
A. 保健因素
B. 激勵(lì)因素
C. 臨近因素
D. 淺層因素
參考答案: A
8 關(guān)于建筑物區(qū)分所有權(quán)的特征，說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A. 內(nèi)容構(gòu)成的復(fù)合性
B. 標(biāo)的物是特定實(shí)體，而非空問(wèn)狀態(tài)
C. 權(quán)利處分的一體性
D. 是人與物的關(guān)系和人與人的關(guān)系的結(jié)合
參考答案: A
9 根據(jù)社會(huì)組織的功能和目標(biāo)將其分為( )。
A. 正式組織和非正式組織
B. 強(qiáng)制性組織、功利組織和規(guī)范組織
C. 生產(chǎn)組織、政治組織、整合組織和模式維持組織
D. 經(jīng)濟(jì)組織、政治組織、文化組織和群眾組織
參考答案: D
10 風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)存在著密切關(guān)系，下列關(guān)于其關(guān)系的表述，錯(cuò)誤的是( )。
A. 風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)產(chǎn)生和存在的前提
B. 保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)處理的傳統(tǒng)有效的措施
C. 風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展是保險(xiǎn)發(fā)展的主觀依據(jù)
D. 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)效益要受風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的制約
參考答案: A
二、多項(xiàng)選擇題
11 按照組織目標(biāo)和受盜者的類(lèi)型，把社會(huì)組織分為( )。
A. 互利組織
B. 非互利組織
C. 盈利組織
D. 非盈利組織
E. 公益組織
參考答案: A,C,D,E
12 某一特定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的需求主要表現(xiàn)在對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的( )等。
A. 服務(wù)內(nèi)容
B. 服務(wù)效果
C. 服務(wù)水平
D. 服務(wù)價(jià)格
E. 服務(wù)質(zhì)量
參考答案: A,C
13 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與人身保險(xiǎn)比較，主要特征包括( )。
A. 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)及有關(guān)利益;人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是被保險(xiǎn)人的生命和身體
B. 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額是根據(jù)保險(xiǎn)價(jià)值確定的;而由于人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是被保險(xiǎn)人的生命和身體，不能用金錢(qián)來(lái)衡量
C. 在基本職能上，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的基本職能是保險(xiǎn)金給付;人身保險(xiǎn)的基本職能是經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
D. 在經(jīng)營(yíng)技術(shù)上，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生較不規(guī)則，并缺乏穩(wěn)定性;而人身保險(xiǎn)的計(jì)算較為精密，出現(xiàn)的危險(xiǎn)事故也較規(guī)則和穩(wěn)定
E. 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一般不帶儲(chǔ)蓄性;而人身保險(xiǎn)，尤其是人壽保險(xiǎn)則帶有儲(chǔ)蓄性質(zhì)
參考答案: A,B,D,E
14 性格的情緒特征，按其活動(dòng)的情況可分為( )。
A. 強(qiáng)度特征
B. 主導(dǎo)心境特征
C. 穩(wěn)定性特征
D. 獨(dú)特性特征
E. 持久性特征
參考答案: A,B,C,E
15 建筑中水系統(tǒng)由( )組成。
A. 中水加壓系統(tǒng)
B. 中水原水集流系統(tǒng)
C. 中水供水系統(tǒng)
D. 中水處理設(shè)施
E. 中水排水系統(tǒng)
參考答案: B,C,D
16 重復(fù)保險(xiǎn)分?jǐn)偟姆椒ㄍǔＳ? )。
A. 比例分?jǐn)傌?zé)任制
B. 限額責(zé)任制
C. 分工責(zé)任制
D. 超額責(zé)任制
E. 減額責(zé)任制
參考答案: A,B,D
17 導(dǎo)致市場(chǎng)失靈的原因主要有( )。
A. 法規(guī)不健全
B. 壟斷的存在
C. 消費(fèi)者不成熟
D. 非對(duì)稱(chēng)信息
E. 外部性
參考答案: B,D,E
18 行政權(quán)力自身的特點(diǎn)包括( )。
A. 行政權(quán)力具有合法性
B. 行政權(quán)力具有多元性
C. 行政權(quán)力是一種公共權(quán)力
D. 行政權(quán)力是一種強(qiáng)制性的權(quán)力
E. 相對(duì)于政治權(quán)力來(lái)講，行政權(quán)力是一種操作性很強(qiáng)的執(zhí)行權(quán)力
參考答案: A,C,D,E
19 成功創(chuàng)新的一般性特征有( )。
A. 成功是多因素的
B. 成功是單因素的
C. 成功是以人為中心的
D. 成功因素具有一般性
E. 成功因素具有特殊性
參考答案: A,C,D
20 物業(yè)統(tǒng)計(jì)的職能包括( )。
A. 信息職能
B. 預(yù)測(cè)職能
C. 咨詢(xún)職能
D. 分析職能
E. 監(jiān)督職能
參考答案: A,C,E
三、案例題
21根據(jù)下列材料，回答21-23題。
某市建筑公司承建的工貿(mào)公司職工培訓(xùn)樓，地下1層，地上12層，建筑面積20 000 m2，鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，計(jì)劃一年內(nèi)竣工。市建委有關(guān)管理部門(mén)按照相關(guān)規(guī)定對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行了安全質(zhì)量大檢查。檢查人員在質(zhì)量檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，在第2層某柱下部 混凝土表面存在比較嚴(yán)重的“蜂窩”現(xiàn)象，同時(shí)在檢查室內(nèi)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)消火豎管的設(shè)置為90 mm，當(dāng)檢查人員打算離開(kāi)時(shí)發(fā)現(xiàn)用水管道用塑料管，讓檢查人員大為不解。檢查結(jié)束后檢查組進(jìn)行了講評(píng)，并宣布部分檢查結(jié)果，對(duì)于室內(nèi)給水系統(tǒng)、采暖施工、 消防施工等給予了評(píng)價(jià)得分。
問(wèn)題
該工程的混凝土表面的“蜂窩”現(xiàn)象應(yīng)如何處理?
參考答案:使混凝土拌和物在運(yùn)輸和澆筑過(guò)程中不產(chǎn)生離析或分層，否則會(huì)形成蜂窩麻面。要注意澆筑順序，盡量連續(xù)澆筑，減少施工縫;必要的施工縫要經(jīng)過(guò)處理后才可繼續(xù)澆筑混凝土。
22 在氣溫高(夏期)、氣溫低(冬期)和雨期等特殊情況下施工應(yīng)采取哪些措施?
參考答案:在氣溫高(夏期)、氣溫低(冬期)和雨期等特殊情況下，施工要采取相應(yīng)的技術(shù)措施。氣溫高時(shí)，要防止混凝土凝結(jié)過(guò)快，造成施工困難，可在混凝土 中摻加緩凝劑延緩凝結(jié)時(shí)伺。冬期施工時(shí)，可采用熱拌、加熱、蓄熱、保溫等冬期施工方法，或在混凝土中摻加防凍劑，以保證其強(qiáng)度的增長(zhǎng)。
23根據(jù)相關(guān)規(guī)定，判斷消防豎管的設(shè)置是否符合規(guī)定。
參考答案:根據(jù)相關(guān)規(guī)定，消防豎管的設(shè)置是不符合規(guī)定的。消防豎管的布置，應(yīng)保證同層相鄰兩個(gè)消火栓的水槍的充實(shí)水柱同時(shí)達(dá)到被保護(hù)范圍內(nèi)的任何部位。每根消防豎管的直徑應(yīng)按通過(guò)的流瞳經(jīng)計(jì)算確定，但不應(yīng)小于100 mm。
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