亚洲一级免费看,特黄特色大片免费观看播放器,777毛片,久久久久国产一区二区三区四区,欧美三级一区二区,国产精品一区二区久久久久,人人澡人人草

試題

自學(xué)考試《旅游法規(guī)》鞏固試題及答案

時間:2025-04-19 12:41:56 試題 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

自學(xué)考試《旅游法規(guī)》鞏固試題及答案2017

  為幫助正在復(fù)習(xí)《旅游法規(guī)》科目的考生們更全面地復(fù)習(xí)備考,以下是百分網(wǎng)小編搜索整理的一份自學(xué)考試《旅游法規(guī)》鞏固試題及答案,供參考練習(xí),希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!

自學(xué)考試《旅游法規(guī)》鞏固試題及答案2017

  一、單選題

  1、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的最核心的原則是( B )

  A.經(jīng)營者與消費(fèi)者交易的基本原則 B.國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害的原則

  C.全社會共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的原則 D.自愿、平等、公平、誠實信用的原則

  2、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,求償權(quán)的實現(xiàn)的最基本的方式是( A )

  A.賠償損失 B.恢復(fù)原狀、重做、更換 C.賠禮道歉、消除影響 D.恢復(fù)名譽(yù)

  3、國家對消費(fèi)者合法權(quán)益的行政保護(hù)的主要實施者是( A )

  A.各級人民政府 B.工商行政管理部門 C.技術(shù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門 D.進(jìn)出口商品檢驗部門以及各行業(yè)主管部門

  4、旅游者小張在住宿的飯店內(nèi),使用該飯店提供的浴液時,全身皮膚潰爛,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,小張可以( C ) A.向飯店要求賠償 B.向浴液生產(chǎn)者要求賠償

  C.向飯店要求賠償,或者向浴液生產(chǎn)者要求賠償 D.向該地旅游行政管理部門要求賠償5、某地甲、乙兩家旅行社業(yè)務(wù)往來密切,有一次甲旅行社經(jīng)與旅游者小陳協(xié)商一致,將小陳轉(zhuǎn)由乙旅行社組團(tuán)旅游,在乙旅行社組團(tuán)旅游過程中,小陳在乙旅行社安排就餐的飯店食物中毒。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,小陳可以( D )

  A.向甲旅行社或飯店要求賠償 B.向乙旅行社或甲旅行社要求賠償

  C.向乙旅行社或飯店要求賠償 D.向甲、乙旅行社或飯店要求賠償

  4、旅游者小張在旅行社帶去購物的商店內(nèi),購買了一串天然水晶項鏈,后經(jīng)鑒定為人造水晶,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,小張可以( D ) A.向旅行社要求賠償 B.向購物商店要求賠償 C. 向該地旅游行政管理部門要求賠償 D. 向旅行社要求賠償,或者向購物商店要求賠償

  6、對國家規(guī)定的“三包”商品,保修期內(nèi)( B )次修理仍不能正常使用,經(jīng)營者應(yīng)負(fù)責(zé)更換或者退貨

  A.一次 B.二次 C.三次 D.四次

  7、經(jīng)營者有欺詐行為時,應(yīng)增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的( B )倍

  A.一倍 B.二倍 C.三倍 D.四倍

  8、旅游者小王參加甲旅行社組織的九寨溝旅游,其合法權(quán)益受到侵害。此時,甲旅行社已與乙旅行社合并成立為丙旅行社,小王應(yīng)向( C )要求賠償

  A.甲旅行社 B.乙旅行社 C.丙旅行社 D.旅游行政管理部門

  9、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整( A )三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱

  A.國家、生產(chǎn)者、消費(fèi)者 B.管理者、經(jīng)營者、消費(fèi)者 C.國家、經(jīng)營者、消費(fèi)者 D.管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者

  10、旅游者一行20人在旅行社安排下到某旅游定點商店購物。保安人員無端懷疑旅游者王某偷拿了開放貨架上的某旅游工藝品,遂搜身并檢查攜帶的挎包,引起同行旅游者強(qiáng)烈不滿。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,該旅游定點商店應(yīng)當(dāng)對王某停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉,并( C )

  A.警告該保安 B.開除該保安 C.賠償該旅游者損失 D.扣除該保安人員工資及獎金

  11、我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)者組織(D )

  A.是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的官方權(quán)威機(jī)構(gòu) B.其保護(hù)對象僅限于消費(fèi)者協(xié)會成員

  C.有權(quán)對消費(fèi)者權(quán)益爭議作出裁決 D.有權(quán)對損害消費(fèi)者權(quán)益行為進(jìn)行輿論監(jiān)督

  12、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的兩大核心內(nèi)容是( D )。

  A.消費(fèi)者的權(quán)利與義務(wù)B.經(jīng)營者的權(quán)利與義務(wù)C.消費(fèi)者的權(quán)利與經(jīng)營者的義務(wù)D.消費(fèi)者的權(quán)利與保護(hù)措施

  13、我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是 ( A)

  A經(jīng)營者的責(zé)任 B消費(fèi)者的責(zé)任 C全體公民的責(zé)任 D全社會的共同責(zé)任

  14、旅游消費(fèi)者者對旅游商品進(jìn)行比較、鑒別和挑選的權(quán)利屬于(A )。

  A.自主選擇權(quán) B.公平交易權(quán) C.知悉權(quán) D.求償權(quán)

  15、某旅游定點商店出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“某玉石”。該店在店堂告示中表明“售出商品,概不退換”。某旅游團(tuán)在導(dǎo)游員帶領(lǐng)下購買了該商品,后發(fā)現(xiàn)該商品有不顯眼的瑕疵,依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨。此時,依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營者( D )。

  A.可以堅持“售出商品,概不退換” B.可以堅持不退款,但可更換同種商品

  C.可以堅持不退款,但可購買等額其它商品 D.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨

  16、下列對商品進(jìn)行宣傳的行為中,符合法律規(guī)定的是(A)。

  A.經(jīng)營者不做引入誤解的虛假宣傳 B.經(jīng)營者夸大商品的性能,但不會危害消費(fèi)者

  C.經(jīng)營者只對有利于銷售的問題進(jìn)行明確答復(fù) D.經(jīng)營者不向消費(fèi)者說明商品真實的標(biāo)記,以免誘導(dǎo)

  17、依照我國法律規(guī)定,消費(fèi)者協(xié)會是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的 ( A )

  A.社會團(tuán)體 B.非社團(tuán)法人 C.行政機(jī)關(guān) D.仲裁機(jī)構(gòu)

  18、中國消費(fèi)者協(xié)會成立于 ( C )

  A.1993年10月31日 B.1999年3月15日 C.1984年12月26日 D.1987年1月1日

  19、根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者協(xié)會不得從事 ( B )

  A.消費(fèi)信息和咨詢服務(wù) B.支持消費(fèi)者提起訴訟 C.商品經(jīng)營和營利性服務(wù) D.調(diào)解服務(wù)

  20、下列表述中,(C )屬于消費(fèi)者行使自主選擇權(quán)的情形。

  A.旅游消費(fèi)者要求旅游經(jīng)營者所售商品的價格與價值相符

  B.旅游消費(fèi)者要求旅游商店經(jīng)營者提供的電器具備安全使用性能

  C.旅游消費(fèi)者對旅游商品進(jìn)行比較和鑒別 D.旅游消費(fèi)者要求所購商品計量正確

  21、下列表述中,(D)屬于消費(fèi)者行使公平交易權(quán)的情形。

  A.旅游消費(fèi)者要求旅游經(jīng)營者所售商品的相關(guān)單據(jù) B.旅游消費(fèi)者要求旅游商店經(jīng)營者提供的電器具備安全使用性能

  C.旅游消費(fèi)者對旅游商品進(jìn)行比較和鑒別 D.旅游消費(fèi)者拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為

  22、下列表述中,(B)屬于消費(fèi)者行使安全保障權(quán)的情形。

  A.旅游消費(fèi)者要求旅游經(jīng)營者所售商品的價格與價值相符

  B.旅游消費(fèi)者要求旅游商店經(jīng)營者提供的電器具備安全使用性能

  C.旅游消費(fèi)者對旅游商品進(jìn)行比較和鑒別 D.旅游消費(fèi)者要求所購商品計量正確

  23、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中所指的“消費(fèi)者”為( C)。

  A.為生產(chǎn)、生活需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的自然人

  B.為生產(chǎn)、生活需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的單位和個人

  C.為生活消費(fèi)需要而購買使用、商品或者接受服務(wù)的自然人

  D.有償取得商品和服務(wù),滿足生產(chǎn)消費(fèi)或者物質(zhì)、文化消費(fèi)的單位和個人

  25、小周在一家旅游購物商店選購紀(jì)念品,覺得該商店紀(jì)念品的款式、質(zhì)量不合心意;正打算離開時,被該產(chǎn)品的促銷員攔住。該店員要求小周必須買一份紀(jì)念品,否則不許離開。該促銷員的行為侵犯了小周的( A )。

  A.公平交易權(quán) B.自主選擇權(quán) C.受尊重權(quán) D.知情了解權(quán)

  26、旅游者向旅行社了解旅游景點的概況,是旅游者的 ( A )

  A.知情權(quán) B.自主選擇權(quán) C.知識獲取權(quán) D.監(jiān)督權(quán)

  27、下列是某旅游商店的告示內(nèi)容,其中符合法律規(guī)定的是( C )。

  A.本店商品一旦售出概不退換 B.購物總額十元以下者,本商場不開發(fā)票

  C.錢物請當(dāng)面點清,否則后果自負(fù) D.如售假藥,包賠顧客2萬元、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。

  28、對消費(fèi)者提起的訴訟,人民法院下列處理方法正確的是( C )。

  A.裁定不予受理 B.移送仲裁機(jī)關(guān) C.依法受理,及時審理 D.進(jìn)行調(diào)節(jié),調(diào)節(jié)不成駁回起訴

  29、下列不屬于消費(fèi)者協(xié)會職能的是( C )。

  A.參與有關(guān)行政部門對旅游商品和旅游服務(wù)的監(jiān)督、檢查

  B.向旅游消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù) C.代替消費(fèi)者起訴

  D.對損害旅游消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評

  30、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與其它有關(guān)法律、法規(guī)的關(guān)系在法律適用上體現(xiàn)為本法的規(guī)定( B )其它法律、法規(guī)的規(guī)定。

  A、等于 B、優(yōu)于 C、高于 D、低于

  31、消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向( C )要求賠償。

  A、原企業(yè)的主管部門 B、工商行政主管部門 C、分立、合并后的企業(yè) D、原企業(yè)法定代表人

  32、旅游者王某參加某旅行社組織的旅游活動,支付了旅游綜合服務(wù)費(fèi)人民幣1500元,由于旅行社提供的服務(wù)屬欺詐,按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,旅行社應(yīng)向旅游者賠償人民幣( D )。

  A1500元 B、2000元 C、2500元 D、3000元

  33、關(guān)于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的適用范圍,下列說法正確的是(D )。

  A.農(nóng)民的消費(fèi)活動不適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

  B.農(nóng)民的生活消費(fèi)活動適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,但購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料時不適用該法

  C.人類的所有消費(fèi)活動均適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

  D.農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料,參照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》執(zhí)行 。

  34、下列關(guān)于虛假廣告責(zé)任的說法錯誤的是( A )。

  A.消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,經(jīng)營者和廣告的經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任

  B.廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的,消費(fèi)者可以請求行政主管部門予以懲處

  C.廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

  D.消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償

  35、關(guān)于對經(jīng)營者不法行為行使監(jiān)督權(quán)的主體,下列說法不當(dāng)?shù)氖? C)。

  A.國家工商行政機(jī)關(guān)應(yīng)依職權(quán)對經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)督 B.大眾媒體應(yīng)在對經(jīng)營者的監(jiān)督中發(fā)揮重要作用

  C.消費(fèi)者只能對與自己當(dāng)次消費(fèi)行為有關(guān)的經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)督 D.消費(fèi)者可以隨時隨地行使監(jiān)督權(quán)

  36、下列各級人民政府的行為違反法律規(guī)定的是( D)。

  A.各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)行政部門做好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的工作

  B.各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督,預(yù)防危害消費(fèi)者人身、財產(chǎn)安全行為的發(fā)生,及時制止危害消費(fèi)者人身、財產(chǎn)安全的行為

  C.各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),采取措施,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益

  D.各級人民政府對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭議,有權(quán)根據(jù)具體條件影響法院的受理決定。

  36、下列各項中,不屬于消費(fèi)者權(quán)益爭議解決方式的是(B)

  A.請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解 B.與經(jīng)營者協(xié)商和解

  C.向有關(guān)行政部門申請仲裁 D.向人民法院提起訴訟

  37、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者( C)。

  A.應(yīng)向違法經(jīng)營者要求賠償損失 B.應(yīng)向營業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償損失

  C.可以向違法經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向營業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償損失

  D.應(yīng)先向違法經(jīng)營者要求賠償損失,該經(jīng)營者無力承擔(dān)責(zé)任的,由營業(yè)執(zhí)照持有人承擔(dān)責(zé)任

  38、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用中不包括(B)。

  A.醫(yī)療費(fèi) B.其撫養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi) C.治療期間的護(hù)理費(fèi) D.因誤工減少的收入

  39、我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中第一次規(guī)定了適用懲罰性賠償制度,下列選項中,當(dāng)經(jīng)營者( C ),消費(fèi)者可以依法按其所支付價款的兩倍要求經(jīng)營者賠償其損失。

  A.不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的性能而事先未作說明 B.所售產(chǎn)品包裝上未注明出廠日期和保質(zhì)期

  C.謊稱某國內(nèi)私營企業(yè)產(chǎn)品為“美國進(jìn)口原裝” D.出售國家明令淘汰的產(chǎn)品

  40、王某借用朋友的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營,出售不合格茶杯。消費(fèi)者李某在王某處購買了五只茶杯,不久后茶杯碎裂,碎片劃傷李某。關(guān)于這一事件的責(zé)任承擔(dān),下列說法正確的是(C)。

  A.李某只能向王某要求賠償 B.李某只能向王某的朋友要求賠償

  C.李某可以向王某或其朋友要求賠償 D.李某必須同時向王某和他的朋友要求賠償

  41、消費(fèi)者李某在某購物中心購買了一臺音響設(shè)備,經(jīng)有關(guān)部門檢驗發(fā)現(xiàn)該音響設(shè)備屬于不合格商品,李某找到購物中心要求退貨。下列處理方法中正確的是(C)。

  A.該購物中心認(rèn)為可以通過更換使李某得到合格產(chǎn)品,因而拒絕退貨

  B.該購物中心認(rèn)為該產(chǎn)品經(jīng)過修理能達(dá)到合格,因而拒絕退貨

  C.該購物中心應(yīng)按照消費(fèi)者的要求無條件負(fù)責(zé)退貨 D.該購物中心可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式

  42、甲在超市購物時被懷疑偷東西,在商場經(jīng)理的命令下被強(qiáng)行搜身。后甲將此情況告知某報社,當(dāng)天報社載文對商場和經(jīng)理的行為進(jìn)行了抨擊。甲的行為屬于(A )。

  A.消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的行為 B.低毀商譽(yù)的行為

  C.新聞媒體損害競爭對手商業(yè)信譽(yù)的行為 D.侵犯經(jīng)理名譽(yù)權(quán)的行為

  43、關(guān)于經(jīng)營者對行政處罰決定不服時可采取的措施,下列說法不正確的是( D)。

  A.可以自收到處罰決定之日起十五日內(nèi)向上一級機(jī)關(guān)申請復(fù)議

  B.對復(fù)議決定不服的,應(yīng)自收到復(fù)議決定書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟

  C.可以直接向人民法院提起訴訟 D.復(fù)議決定為終局決定,對復(fù)議決定不服的,不得再向人民法院提起訴訟

  二、多選題

  1、消費(fèi)者的法律特征是( ABCD )

  A.消費(fèi)性質(zhì)屬于生活消費(fèi) B.消費(fèi)客體是商品或服務(wù) C.消費(fèi)方式包括購買、使用商品和接受服務(wù)

  D.消費(fèi)主體包括公民個人和進(jìn)行生產(chǎn)消費(fèi)的單位

  2、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的基本原則有( BCDE )

  A.經(jīng)營者與消費(fèi)者交易的基本原則 B.國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害的原則

  C.全社會共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的原則 D.自愿、平等、公平的原則 E.誠實信用的原則

  3、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,享有求償權(quán)的主體是(ABC )

  A.商品購買者 B.商品使用者 C.接受服務(wù)者 D.受害的第三者

  4、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,求償權(quán)的范圍包括( ABC )

  A.人身權(quán)受到侵害 B.財產(chǎn)權(quán)受到侵害 C.精神侵害 D.人生受害

  5、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,求償權(quán)的實現(xiàn)方式包括(ABCD )

  A.賠償損失 B.恢復(fù)原狀、重做、更換 C.賠禮道歉、消除影響 D.恢復(fù)名譽(yù)

  6、國家對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)是通過( ABC )機(jī)關(guān)采取相應(yīng)措施來實現(xiàn)的。

  A.立法機(jī)關(guān) B.行政機(jī)關(guān) C.司法機(jī)關(guān) D.旅游行政管理部門

  7、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者享有如下權(quán)力(ABCD )

  A.保障安全權(quán) B.知悉真情權(quán) C.自主選擇權(quán) D.獲得賠償權(quán)

  8、下列情形,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》屬于經(jīng)營者的義務(wù)的是(BD )

  A.商店提供商品明碼標(biāo)價 B.消費(fèi)者購物后出具購物憑證

  C.商店服務(wù)員對消費(fèi)者就有關(guān)商品的問題百問不倦 D.商店內(nèi)放置意見箱或意見薄

  9、消費(fèi)者協(xié)會可以履行下列職能(BC )

  A.受理消費(fèi)者的投訴,并對投訴事項進(jìn)行仲裁 B.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)

  C.同有關(guān)行政部門進(jìn)行對商品和服務(wù)的監(jiān)督和檢查 D.以盈利為目的向社會推薦商品和服務(wù)10、小王在某商場購買一瓶洗發(fā)液,用后造成頭發(fā)大面積脫落,她可以通過( ABCE )途徑獲得其消費(fèi)權(quán)益的保障 A.親自與商場經(jīng)營者協(xié)商解決 B.請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解解決 C.向市有關(guān)行政部門申訴 D.提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁 E.向人民法院訴訟

  11、消費(fèi)者在展銷會租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向(AB )要求賠償。

  A.銷售者或服務(wù)者 B.展銷會的舉辦者 C.柜臺出租者 D.生產(chǎn)者

  12、消費(fèi)者的求償權(quán)實現(xiàn)方式可以為.(ABCD )

  A.賠償損失  B.恢復(fù)原狀 C.更換  D.賠禮道歉

  13、尊重消費(fèi)者人身權(quán)利的義務(wù)包括(ABC)

  A不得對消費(fèi)者進(jìn)行侮辱和誹謗 B不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品

  C不得侵犯消費(fèi)者的人身自由 D 不提侵犯消費(fèi)者的肖像權(quán)

  14、某游客在購買商品時,保安懷疑其偷了商品當(dāng)場搜尋,并將其掛包扯壞,按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,該超市是否應(yīng)負(fù)( ABCDE )責(zé)任

  A停止侵害 B恢復(fù)名譽(yù) C消除影響 D賠禮道歉 E賠償損失.

  15、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是國家應(yīng)盡的職責(zé)。由( ABD )通過采取相應(yīng)措施來實現(xiàn)。

  A.立法機(jī)關(guān) B.行政機(jī)關(guān) C.公安機(jī)關(guān) D.司法機(jī)關(guān)

  16、因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向( CD )要求賠償。

  A.工商行政管理部門 B.技術(shù)監(jiān)督部門 C.生產(chǎn)者 D.銷售者

  17、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向( BC )要求賠償。

  A.頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照的工商行政管理部門 B.營業(yè)執(zhí)照所有者 C.使用他人營業(yè)執(zhí)照者 D.營業(yè)場地的出租者

  18、某甲旅行社在一次旅游產(chǎn)品展銷會上發(fā)布虛假旅游信息,致使李某等50人在展銷會后接受其組織的旅游活動中合法權(quán)益受到損害。李某等人有權(quán)向( CD )要求賠償。

  A.旅游行政管理部門 B.工商行政管理部門 C.甲旅行社 D.展銷會的舉辦者

  19、國家對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)措施有( ABC )。

  A.司法保護(hù) B.行政保護(hù) C.立法保護(hù) D.消費(fèi)者協(xié)會保護(hù)

  20、關(guān)于對經(jīng)營者不法行為行使監(jiān)督權(quán)的主體,下列說法正確的是(ABD)。

  A.國家工商行政機(jī)關(guān)應(yīng)依職權(quán)對經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)督 B.大眾媒體應(yīng)在對經(jīng)營者的監(jiān)督中發(fā)揮重要作用

  C.消費(fèi)者只能對與自己當(dāng)次消費(fèi)行為有關(guān)的經(jīng)營者的行為進(jìn)行監(jiān)督 D.消費(fèi)者可以隨時隨地行使監(jiān)督權(quán)

  21、下列各項中,屬于消費(fèi)者權(quán)益爭議解決方式的是(ACD)

  A.請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解 B.與經(jīng)營者協(xié)商和解

  C.向有關(guān)行政部門申請仲裁 D.向人民法院提起訴訟

  22、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用中包括(ACD)。

  A.醫(yī)療費(fèi) B.其撫養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)費(fèi)

  C.治療期間的護(hù)理費(fèi) D.因誤工減少的收入

  23、王某借用朋友的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營,出售不合格茶杯。消費(fèi)者李某在王某處購買了五只茶杯,不久后茶杯碎裂,碎片劃傷李某。關(guān)于這一事件的責(zé)任承擔(dān),下列說法不正確的是(ABC)。

  A.李某可以向王某要求賠償 B.李某可以向王某的朋友要求賠償

  C.李某可以向王某或其朋友要求賠償 D.李某必須同時向王某和他的朋友要求賠償

  24、消費(fèi)者李某在某購物中心購買了一臺音響設(shè)備,經(jīng)有關(guān)部門檢驗發(fā)現(xiàn)該音響設(shè)備屬于不合格商品,李某找到購物中心要求退貨。下列處理方法中不正確的是(CD)。

  A.該購物中心認(rèn)為可以通過更換使李某得到合格產(chǎn)品,因而拒絕退貨

  B.該購物中心認(rèn)為該產(chǎn)品經(jīng)過修理能達(dá)到合格,因而拒絕退貨

  C.該購物中心應(yīng)按照消費(fèi)者的要求無條件負(fù)責(zé)退貨 D.消費(fèi)者李某可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式

  25、關(guān)于經(jīng)營者對行政處罰決定不服時可采取的措施,下列說法正確的是(ABC)。

  A.可以自收到處罰決定之日起十五日內(nèi)向上一級機(jī)關(guān)申請復(fù)議

  B.對復(fù)議決定不服的,應(yīng)自收到復(fù)議決定書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟

  C.可以直接向人民法院提起訴訟 D.復(fù)議決定為終局決定,對復(fù)議決定不服的,不得再向人民法院提起訴訟

  26、消費(fèi)者保護(hù)法的基本原則有(ABD)

  A、對消費(fèi)者特別保護(hù)原則 B、國家與社會干預(yù)原則 C、自我約束原則 D、綜合法律保護(hù)原則

  27、消費(fèi)者保護(hù)法的價值取向有(ABC)

  A、安全價值 B、交易公平價值 C、福利價值 D、教育價值

  28、消費(fèi)者保護(hù)法體系主要由以下部分組成(ABCD)

  A、理論體系 B、淵源體系 C、法律規(guī)范內(nèi)容體系 D、實施體系 E、法律責(zé)任體系

  29、消費(fèi)者受教育權(quán)的內(nèi)容主要包括(AD)

  A、消費(fèi)知識 B、結(jié)社知識 C、監(jiān)督知識 D、消費(fèi)者保護(hù)方面的知識

  30、消費(fèi)者保護(hù)法的基本特征有(ABCD)

  A、是以消費(fèi)者利益為保護(hù)對象的法律 B、是具的預(yù)防救治功能的法律

  C、是具有綜合性質(zhì)的法律 D、是法律淵源非常廣泛的法律

  31、國家保護(hù)消費(fèi)者利益的一般形式是(ABD)

  A、立法保護(hù) B、行政保護(hù) C、社會監(jiān)督 D、司法保護(hù)

  32、經(jīng)營者對部分商品實行“三包”義務(wù),其“三包”具體是指(ABC)

  A、包修B、包換C、包退D、包服務(wù)

  33、購貨憑證和服務(wù)單據(jù)通常表現(xiàn)為(ACD)

  A、發(fā)票B、支票C、收據(jù)D、保修單

  34、經(jīng)營者義務(wù)的特征具體有(ABCD)

  A、法定性B、基礎(chǔ)性C、直接約束性D、強(qiáng)制性和補(bǔ)充性

  35、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者的知情權(quán)包括()。

  A 要求經(jīng)營者提供商品的檢驗合格證明 B 要求經(jīng)營者提供商品的售后服務(wù)內(nèi)容

  C 要求經(jīng)營者提供消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識 D 要求經(jīng)營者提供服務(wù)單據(jù) E 拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為

  三、判斷題

  1、消費(fèi)者是指為生活與生產(chǎn)消費(fèi)的需要而購買、使用商品或接受服務(wù)的個人。(×)

  2、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的經(jīng)營者不包括未經(jīng)登記注冊或持他人營業(yè)執(zhí)照非法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位和個人。(√)

  3、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的經(jīng)營者是指以營利為目的從事經(jīng)營活動的公民、法人和其他經(jīng)濟(jì)組織。( × )

  4、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,是調(diào)整經(jīng)營者和消費(fèi)者二者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱( × )

  5、消費(fèi)者的權(quán)利是國家對消費(fèi)者進(jìn)行保護(hù)的前提和基礎(chǔ)。( √ )

  6、安全保障權(quán)是指消費(fèi)者在購買、使用商品時,享有人身安全不受侵害的權(quán)利。(×)

  7、完善的法律、法規(guī)、政策體系是國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的基礎(chǔ)和依據(jù)。( √ )

  8、消費(fèi)者協(xié)會和其他消費(fèi)者組織都是營利性的社會團(tuán)體,因此它們具有經(jīng)營、營利的職能( × )

  9、若經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)時有欺詐行為,則經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)費(fèi)用的二倍。( √ )

  10、消費(fèi)者的公平交易權(quán)是指消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時,有權(quán)獲得保障、價格合理、計量正確等公平交易條件;有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。√

  11、消費(fèi)者協(xié)會不得以牟利為目的從事商品經(jīng)營和營利性服務(wù),不得向社會推薦商品和服務(wù)。( × )

  12、消費(fèi)者在行使權(quán)利時不得阻礙經(jīng)營者正常的經(jīng)營活動。( √ )

  13、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯是國家的法定義務(wù)。( √ )

  14、在對民事責(zé)任進(jìn)行歸責(zé)時,主要是以侵害人的侵害事實作為歸責(zé)的主要依據(jù)。(√)

  15、消費(fèi)者在展銷會上購買了假冒偽劣商品后,可以向展銷會的舉辦者要求賠償。(√)

  16、經(jīng)營者明確告知消費(fèi)者所銷售的商品是處理品的,對商品質(zhì)量問題不承擔(dān)修理、更換和退貨責(zé)任。(×)

  17、消費(fèi)者不能提供購貨憑證等指明經(jīng)營者的,經(jīng)營者不承擔(dān)修理、更換、退貨責(zé)任。(√)

  18、生產(chǎn)者、經(jīng)營者向消費(fèi)者許諾的“三包”期限高于有關(guān)規(guī)定的,按照許諾期限執(zhí)行。(√)

  19、商品修理、更換、退貨責(zé)任期限從消費(fèi)者購買商品之日起計算。( × )

  20、經(jīng)營者修理責(zé)任期限內(nèi)的商品,可以向消費(fèi)者收取適當(dāng)修理費(fèi)用。(× )

  21、經(jīng)營者履行商品更換責(zé)任,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者出具更換憑證;更換后的商品只負(fù)責(zé)修理,不承擔(dān)更換、退貨責(zé)任。(× )

  22、在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。(√)

  23、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者購物價款的兩倍。(√)

【自學(xué)考試《旅游法規(guī)》鞏固試題及答案】相關(guān)文章:

2017自學(xué)考試《統(tǒng)計法規(guī)概論》鞏固試題及答案07-23

2017自學(xué)考試《旅游法規(guī)》模擬試題及答案09-23

2017年自學(xué)考試《旅游法規(guī)》精選試題帶答案08-29

2017自學(xué)考試《旅游心理學(xué)》鞏固試題與答案10-24

自學(xué)考試《服裝材料學(xué)》鞏固試題及答案07-31

2017自學(xué)考試《旅游法規(guī)》自測試題與答案09-26

自學(xué)考試《服裝市場與營銷》鞏固試題及答案09-30

2017自學(xué)考試《語言學(xué)概論》鞏固試題及答案07-12

最新自學(xué)考試《幼兒園課程》鞏固試題及答案11-07