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關(guān)于企業(yè)高層的評價
高層管理者作為企業(yè)人力資源中的“第一資源”，擁有很大的控制權(quán)和決策權(quán)，他們處于企業(yè)的計劃、組織、決策地位，是制定和實施企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。下面小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于企業(yè)高層的評價，歡迎閱讀。
一、對企業(yè)高層管理者評價的意義和目的
高層管理者作為企業(yè)人力資源中的“第一資源”，擁有很大的控制權(quán)和決策權(quán)，他們處于企業(yè)的計劃、組織、決策地位，是制定和實施企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。為了保證企業(yè)目標(biāo)在執(zhí)行過程中不出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，非常有必要將他們納入被評價對象范疇。但由于他們工作的復(fù)雜性和非程序化特點，對其工作的評價就成了企業(yè)人力資源管理評價中的難點，如果能對企業(yè)高層管理者給出相應(yīng)的評價，并及時反饋和加以修正，不僅可以增加企業(yè)高層管理者的管理經(jīng)驗，提高管理水平，也會對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)起到事半功倍的作用。
二、對企業(yè)高層管理者評價的原則
(1)公平和公開原則。對企業(yè)高層管理者的評價要公平和公開，就要十分明確評價標(biāo)準(zhǔn)，得到上下認(rèn)同，并盡量減少中間的行政環(huán)節(jié)。
(2)信度和效度原則。信度和效度是保證績效考評有效性的充分必要條件。要對企業(yè)高層管理者進行有效的評價，必須同樣要具有良好的信度和效度。信度是指評價方法保證收集到的人員能力、工作績效、工作態(tài)度等信息的穩(wěn)定性和一致性，它強調(diào)不同評價者之間對同一被評價人或一組人評價的一致性。考評因素與考評尺度是明確的，評價者在同樣的基礎(chǔ)上進行評價，有助于評價信度的改善。效度強調(diào)的是內(nèi)容的度，即測評反映特定的工作內(nèi)容行為、結(jié)果和責(zé)任的程度。
(3)可行性和實用性原則�？尚行允窃u價方案所需的時間、人力、物力、財力要為客觀條件所允許。實用性則有兩種意義：一是考核工具和方法要適合考核目的的實際要求，根據(jù)考核目的來設(shè)計考核工具;二是指所設(shè)計的考核方案應(yīng)適應(yīng)本企業(yè)的高層管理者。
(4)反饋與修改。因為企業(yè)高層管理者處于決策地位，每個小的決定都會影響大局，所以在對他們評價后，后續(xù)的反饋工作絕對不能不了了之。
三、企業(yè)高層管理者的評價指標(biāo)的建立
建立對企業(yè)高層管理者的評價指標(biāo)要有以下的原則：
(1)堅持評價指標(biāo)體系設(shè)計中的基本原則：科學(xué)性原則、簡潔性原則、全面性原則、可操作性原則、動態(tài)和靜態(tài)相統(tǒng)一原則。
(2)要考慮企業(yè)高層管理者工作的基本特征：復(fù)雜性、不確定性、非程序化。
(3)要考慮他們自身在企業(yè)中所處特殊的地位和所發(fā)揮的作用，對他們的評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具備以下指標(biāo)：①卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能;②人際交往能力;③對項目管理相關(guān)知識的掌握程度和所擁有的管理藝術(shù);④戰(zhàn)略眼光;⑤洞察能力;⑥創(chuàng)新能力。
(4)要考慮與企業(yè)員工一樣應(yīng)具備的基本素質(zhì)，主要包括人力資源的身體、知識、能力、心理和興趣。
以上是評價企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)因指標(biāo)，另外還要考慮的是外因指標(biāo)，其中包括環(huán)境和機會。環(huán)境包括政策和工資福利等;機會包括偶然機會和必然機會等。綜合以上幾點建立起來的評價指標(biāo)，才能真正能夠體現(xiàn)企業(yè)高層管理者在人力資源管理評價中的特殊性，使評價更加科學(xué)、合理。
高層領(lǐng)導(dǎo)的作用
這部分主要講述高層領(lǐng)導(dǎo)在公司管理中的作用，高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)對公司的相關(guān)管理內(nèi)容和方法、規(guī)則相當(dāng)熟悉，并以身作則的貫徹落實。
1、如何確定企業(yè)的使命、愿景和價值觀，如何將其貫徹到全體員工，并影響到企業(yè)的供方、合作伙伴、顧客及其他相關(guān)方，如何在落實企業(yè)的價值觀方面起表率作用；
企業(yè)的使命、愿景和價值觀應(yīng)當(dāng)由高層領(lǐng)導(dǎo)牽頭制定，用來明確企業(yè)的發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則等，并通過會議、員工手冊、宣講、標(biāo)語等方式將其貫徹到全體員工，并通過全體員工影響所有相關(guān)方，包括供方、合作伙伴、客戶等；高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)以身作則的落實價值觀。
2、如何與全體員工及其他相關(guān)方進行溝通，如何鼓勵整個企業(yè)實現(xiàn)坦誠、雙向的溝通，如何通過對全體員工實現(xiàn)卓越績效的活動進行激勵以強化企業(yè)的方向和重點；
高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)建立并持續(xù)使用一個良好的溝通渠道，用于和員工、相關(guān)方進行溝通，共同應(yīng)當(dāng)雙向、坦誠、有效率；高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)能指引和說明卓越績效活動對企業(yè)發(fā)展方向和重點的激勵作用。
3、如何營造誠信守法的環(huán)境，如何營造有利于改進、創(chuàng)新和快速反應(yīng)的環(huán)境，如何營造促進企業(yè)學(xué)習(xí)和員工學(xué)習(xí)的環(huán)境；
高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)營造企業(yè)誠信守法的環(huán)境，包括企業(yè)內(nèi)部和對外，促進企業(yè)改進、創(chuàng)新和快速反應(yīng)，并打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。
4、如何履行確保企業(yè)所提供產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量安全的職責(zé)；
高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)部門、崗位和流程確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量安全，應(yīng)當(dāng)有相關(guān)的制度、規(guī)定以及檢測手段等方法方式確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量安全，高層領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)保證這些制度、規(guī)定、流程和檢測方法適宜有效。
5、如何推進品牌建設(shè)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平；
高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)主導(dǎo)公司的品牌建設(shè)，建立一套維護品牌聲譽和宣傳擴大品牌影響力的機制，并有應(yīng)對品牌危機的機制和流程。
6、如何強化風(fēng)險意識，推動企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營，如何積極培養(yǎng)企業(yè)未來的領(lǐng)導(dǎo)者；
高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)建立一套風(fēng)險識別、控制機制，指導(dǎo)企業(yè)及時識別所有顯在和潛在的風(fēng)險，并針對所有風(fēng)險有應(yīng)對措施；同時，高層領(lǐng)導(dǎo)還要建立人才梯隊，為企業(yè)各關(guān)鍵崗位培養(yǎng)合適的替代者和企業(yè)未來的領(lǐng)導(dǎo)者。
7、如何促進企業(yè)采取行動以改進企業(yè)績效、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，并達成愿景；如何定期評價企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo)，以及如何根據(jù)績效評價結(jié)果采取相應(yīng)行動。
高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)建立績效評估體系，為了企業(yè)使命、愿景和價值觀，定期科學(xué)的、客觀的評價企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)，并采取一系列動作確保企業(yè)達成愿景。
企業(yè)治理
1、企業(yè)治理如何考慮以下關(guān)鍵因素：
（1）管理層所采取行動的責(zé)任：高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)對企業(yè)各種決策、決議負責(zé)，在決策和決議過程中應(yīng)當(dāng)充分考慮決策的科學(xué)評估和責(zé)任預(yù)估。
�。�2）財務(wù)方面的責(zé)任：高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)對企業(yè)經(jīng)營過程中財務(wù)指標(biāo)的結(jié)果負責(zé)，對于財務(wù)方面的相關(guān)信息需要及時掌握并了解財務(wù)相關(guān)責(zé)任。
�。�3）經(jīng)營管理的透明性以及信息披露的政策：上市公司應(yīng)當(dāng)按照證監(jiān)會的要求披露相關(guān)信息，并確保信息的真實性；非上市公司應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)進行披露信息，特別是財務(wù)信息、統(tǒng)計信息、政府上報信息的披露，同時針對員工關(guān)注的內(nèi)部信息也需要保持企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理透明性。
�。�4）內(nèi)、外部審計的獨立性：高層領(lǐng)導(dǎo)要確保企業(yè)的內(nèi)外部審計活動的獨立性，特別是保持內(nèi)部審計活動的獨立性，并要給予審計活動必要的權(quán)限。
�。�5）股東及其他相關(guān)方利益的保護：高層領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)展企業(yè)的同時，還要保護股東和其他相關(guān)方的利益。
2、如何評價高層領(lǐng)導(dǎo)的績效，如何評價治理機構(gòu)成員的績效，高層領(lǐng)導(dǎo)和治理機構(gòu)如何運用這些績效評價結(jié)果改進個人、領(lǐng)導(dǎo)體系和治理機構(gòu)的有效性。
高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)建立評價高層領(lǐng)導(dǎo)成員績效結(jié)果的績效評價模式，用于促進高層領(lǐng)導(dǎo)成員的績效。
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