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企業(yè)家從孩子身上學(xué)到的6件事
在她結(jié)束了扮演精靈的三個(gè)星期工作之后，我問(wèn)她學(xué)到了什么：
1.人們需要知道你提供什么。
她的石窟有一點(diǎn)隱蔽，即使是我有目的地去尋找也很難看到它。她告訴她的老板，他們需要一個(gè)更大的標(biāo)志，在第二個(gè)星期，他們得到了一個(gè)新標(biāo)志。孩子們立刻擠成一堆。
2.忙碌更有趣。
無(wú)論一份工作有多么嚇人或者多么煩人，忙碌都會(huì)比坐在那里無(wú)所事事有趣得多。如果你的員工不太忙的話，給他們找點(diǎn)事情做。閑著無(wú)所事事會(huì)滋生種種不滿。
3.成也同事，敗也同事。
她最后一天上班的時(shí)候，得了重感冒，不太想去工作。我并沒(méi)有建議她呆在家里;我問(wèn)她自己想不想去。她堅(jiān)持表示盡管她感覺(jué)不舒服，可是她不能讓Ross——那個(gè)圣誕老人——失望。她立刻就吸收了這樣的事實(shí)：企業(yè)里的人并不是忠誠(chéng)于他們的企業(yè)，而是彼此忠誠(chéng)。
4.工作完成得漂亮更有趣。
隨著時(shí)間的推移，我的女兒在工作上越來(lái)越得心應(yīng)手，這個(gè)時(shí)候，她說(shuō)她更喜歡這份工作了。她說(shuō)，“現(xiàn)在我在思考如何才能娛樂(lè)小孩子們。”她接著說(shuō)，“他們不能花更多的錢(qián)——這是一個(gè)固定的價(jià)格——但是如果客戶感到快樂(lè)的話，這就會(huì)變得更有意思。”
5.你自己掙來(lái)的錢(qián)和別人給你的錢(qián)不一樣。
第一次拿到工資袋對(duì)于Lily來(lái)說(shuō)是一個(gè)偉大的時(shí)刻。她計(jì)劃著用這些錢(qián)參加學(xué)校旅行去俄羅斯。她打算把自己掙來(lái)的所有的錢(qián)都花在那里嗎?“不!”她堅(jiān)持表示。“我要把錢(qián)存起來(lái)，這是我掙的錢(qián)。”
Lily的第一份工作帶來(lái)的正面影響顯然超過(guò)了負(fù)面影響。在我16歲的時(shí)候，曾經(jīng)為一位心理醫(yī)生工作，做他的接待員，可是他永遠(yuǎn)也不會(huì)解釋他要什么。他在兩個(gè)星期之后解雇了我。Lily非常幸運(yùn)，她遇到了很好的老板和很好的同事。
觀察她也提醒了我自己絕大部分人確實(shí)想要做出了不起的工作。如果他們并不優(yōu)秀，這可能不是他們的過(guò)錯(cuò)。
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