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企業(yè)文化

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響

時(shí)間:2024-07-02 22:11:15 企業(yè)文化 我要投稿
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企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響

  企業(yè)文化隨著企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展;但企業(yè)文化不僅是單一的依附企業(yè)發(fā)展,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著巨大的影響。具體表現(xiàn)體現(xiàn)在哪里呢?我們一起來看看吧!

  1、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展壯大的動(dòng)力

  新世紀(jì)中國(guó) 進(jìn)入了全面建設(shè)小康和加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段。世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)在曲折中發(fā)展,中國(guó) 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的形勢(shì)和新的任務(wù)面前,把企業(yè)文化作為文化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的統(tǒng)一體,加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),具有緊迫而長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。

  1)企業(yè)文化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)提升市場(chǎng)占有率和整體形象的強(qiáng)大動(dòng)力。其產(chǎn)品質(zhì)量和銷售,越來越依賴企業(yè)的人文管理和員工的精神狀態(tài)。1998年美國(guó)《財(cái)富》評(píng)出的世界500強(qiáng)企業(yè)“最受敬仰的企業(yè)”的主題就是“企業(yè)文化”。

  2)企業(yè)文化為科技的迅猛發(fā)展插上飛翔的翅膀,使企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。無疑,科技是第一生產(chǎn)力。但把潛在的生產(chǎn)力變成現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,不能離開先進(jìn)文化的引導(dǎo),文化是將科技轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的手杖和燈塔。

  3)企業(yè)文化塑造企業(yè)家和企業(yè)員工的靈魂,產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)守法等,使企業(yè)產(chǎn)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的向心力、凝聚力和自豪感。

  4)企業(yè)文化是中國(guó)加入世貿(mào)組織后,企業(yè)在運(yùn)行中與國(guó)際接軌的必然選擇。中國(guó) 企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),不僅是經(jīng)濟(jì)行為,而且是文化交流,包含文化的交融與沖突。我們必須發(fā)揮文化大國(guó)的優(yōu)勢(shì)。

  2、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略

  企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略看似兩個(gè)涇渭分明的概念,但其間卻有著十分密切的聯(lián)系。哈佛商學(xué)院曾經(jīng)就企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略方面的問題調(diào)查多名企業(yè)界人士,但同一個(gè)問題在一部分人士看來是屬于企業(yè)文化范疇,在另一部分人士看來卻是屬于企業(yè)戰(zhàn)略范疇,由此分析得出,兩者之間并沒有明確的界限,并且存在著一個(gè)交叉,這個(gè)交叉既屬于企業(yè)文化,又屬于企業(yè)戰(zhàn)略。這個(gè)交叉就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理論,它同時(shí)也是企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的起點(diǎn)(如下圖):

  企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),回答了企業(yè)為什么而存在、企業(yè)憑什么存在等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理最深層次的問題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論客觀存在,沒有它就不會(huì)有企業(yè)。按彼德.德魯克的理論,企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論主要包以下三個(gè)方面的內(nèi)容:

  1) 企業(yè)對(duì)于所處環(huán)境的假設(shè),關(guān)于企業(yè)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)的假設(shè)以及關(guān)于顧客和產(chǎn)品科學(xué)技術(shù)的假設(shè)。

  2) 企業(yè)對(duì)自身根本目標(biāo)的假設(shè)。

  3) 企業(yè)對(duì)能夠確保實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)的假設(shè)。

  企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)在對(duì)環(huán)境的假設(shè)、對(duì)目標(biāo)的假設(shè)及對(duì)優(yōu)勢(shì)的假設(shè)的基礎(chǔ)之上具體的經(jīng)營(yíng)思路和安排。是在變化的環(huán)境下為求得持續(xù)發(fā)展的總體性謀劃,可以這樣說,企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論的理性的反映。

  企業(yè)文化是企業(yè)對(duì)成長(zhǎng)環(huán)境、能力、經(jīng)驗(yàn)的歸納與整合,是企業(yè)適應(yīng)變化環(huán)境的能力和讓這種能力延續(xù)發(fā)展的能力,企業(yè)文化的最深層次即企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論,企業(yè)文化也可以說是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論的人性的反映。

  企業(yè)文化通過企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論決定著企業(yè)戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營(yíng)模式的選擇,而企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施過程又會(huì)促進(jìn)和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新,兩者之間是相互約束,相互影響和相互促進(jìn)的關(guān)系。

  當(dāng)前的很多企業(yè)家,特別是國(guó)營(yíng)企業(yè)家經(jīng)常有這樣一種看法,即企業(yè)通過戰(zhàn)略實(shí)施本身就能夠形成一種企業(yè)文化,只要戰(zhàn)略的質(zhì)量高,那么由此形成的企業(yè)文化也差不到哪里去。其實(shí)中國(guó)過去的企業(yè)變革,都是不得已而為之,或者說是被動(dòng)的變革,這種被動(dòng)的變革如果是在成熟的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前提下,可以說是沒有你變革的機(jī)會(huì),你還沒有變的時(shí)候或正在變的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)把你淘汰了。國(guó)家等了那么多年的WTO,也正是在保護(hù)這些被動(dòng)的企業(yè),但現(xiàn)在已經(jīng)WTO了,沒有保護(hù)了,你就必須得時(shí)刻準(zhǔn)備著主動(dòng)變革,要主動(dòng)變革就要一個(gè)基于長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略創(chuàng)新環(huán)境,這樣的環(huán)境只有通過企業(yè)文化的不斷發(fā)展才能形成。

  也有一部分較前衛(wèi)的企業(yè)家把企業(yè)文化提到了空前的高度,他們認(rèn)為有了好的企業(yè)文化就有了一切,于是他們將企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心,以至于對(duì)企業(yè)其它經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)造成了不良影響。其實(shí)企業(yè)文化主要是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程的歸納和整合,沒有好的經(jīng)營(yíng)過程,何來好的企業(yè)文化?這就如同一個(gè)人的事業(yè)生涯,他可以在實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的過程中來形成自身良好的品德、素質(zhì)與能力,也可以放下一切行動(dòng)去修身養(yǎng)性,從而提高人生的生存質(zhì)量。不可否認(rèn)的是,后一種方式的成功機(jī)率會(huì)小很多。相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略更能保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

  3、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響

  企業(yè)文化作為企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)能力,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效有著至關(guān)重要的影響,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的好壞,又直接或間接地影響著企業(yè)文化建設(shè)的強(qiáng)度和力度,二者之間是相輔相成,相互促進(jìn)的關(guān)系。優(yōu)秀的企業(yè)文化從以下幾個(gè)方面促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高。

  一是企業(yè)文化的核心所體現(xiàn)出的企業(yè)共同價(jià)值觀和企業(yè)精神,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與企業(yè)員工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上容易達(dá)成共識(shí),在 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的指引下,通過對(duì)企業(yè)目標(biāo)的一致認(rèn)同,從而凝聚成一股巨大的競(jìng)爭(zhēng)能力,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。如惠普企業(yè)通過確立“企業(yè)發(fā)展資金以自籌為主,提倡改革與創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)集體協(xié)作精神”的價(jià)值觀,逐步形成了一種注重顧客、股東、企業(yè)員工的利益要求,以真誠(chéng)、公正的態(tài)度服務(wù)于消費(fèi)者,企業(yè)內(nèi)部提倡人人平等與人人尊重的企業(yè)文化系統(tǒng),在實(shí)際工作中提倡自我管理、自我控制與成果管理,提倡溫和變革,不輕易解雇員工,也不盲目擴(kuò)張規(guī)模,堅(jiān)持寬松的、自由的辦公環(huán)境,努力培育公開、透明、民主的工作作風(fēng)。通過對(duì)這種企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有了飛速發(fā)展,企業(yè)在50-60年代純收入增加了107倍,投資回報(bào)率高達(dá)15%。

  二是良好的企業(yè)文化體現(xiàn)出一種優(yōu)質(zhì)的管理,具體表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部規(guī)范的管理制度,領(lǐng)導(dǎo)層的先進(jìn)管理理念,員工的科學(xué)行為方式等等,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作的最高效率,最大限度地降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。如柯達(dá)企業(yè)通過推行“柯達(dá)建議制度”的新型管理制度,極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,創(chuàng)造出了不凡的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),并通過這種建議制度總結(jié)出了企業(yè)科學(xué)管理的七個(gè)要素,即人事、資金、方法、機(jī)器、材料、市場(chǎng)、精神,通過這種管理要素的有機(jī)組合,可以有效地促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  三是良好的企業(yè)文化通過多種傳達(dá)體系最終塑出優(yōu)秀的企業(yè)品牌,通過企業(yè)品牌的輻射力和感召力,從而吸引更大范圍內(nèi)資源的聚合,企業(yè)得以滾動(dòng)式發(fā)展,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),取得最佳效益。如戴姆勒-奔馳企業(yè)正是通過其品質(zhì)管理和品質(zhì)文化的塑造,最終打造出了馳名世界的頂級(jí)品牌,為企業(yè)蠃來了豐厚的利潤(rùn)和廣泛的贊譽(yù),也才有了“如果有人發(fā)現(xiàn)奔馳汽車發(fā)生故障被修理車拖走,我們將贈(zèng)您1萬美金”這樣豪邁的廣告語。

  四是具有良好企業(yè)文化的企業(yè),在其經(jīng)營(yíng)過程中體現(xiàn)出一種良好的經(jīng)營(yíng)道德和倫理意識(shí),為企業(yè)爭(zhēng)得外部公眾的認(rèn)同,創(chuàng)造出良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為企業(yè)贏得寶貴的社會(huì)資源,從而大大降低企業(yè)的外部運(yùn)作成本,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益的雙豐收。如寶鋼企業(yè)自1978年建廠以來,積極探索有中國(guó)特色的現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境保護(hù)同步推進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新路子,于1998年1月在全國(guó)冶金行業(yè)率先通過了ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的審核認(rèn)證,并通過其環(huán)境保護(hù)的“六領(lǐng)先”戰(zhàn)略,即環(huán)保目標(biāo)領(lǐng)先、環(huán)保教育領(lǐng)先、環(huán)保裝備領(lǐng)先、環(huán)保技術(shù)領(lǐng)先、環(huán)境管理領(lǐng)先、環(huán)保成果領(lǐng)先,初步樹立了世界一流鋼鐵企業(yè)的良好企業(yè)形象,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。反過來,一個(gè)具有優(yōu)良經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的企業(yè),會(huì)越發(fā)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要作用,舍得花大力氣加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的互促互動(dòng)和良性循環(huán)。而經(jīng)營(yíng)效益差的企業(yè),往往認(rèn)識(shí)不到或者沒有精力顧及企業(yè)文化建設(shè),易局限于眼前的經(jīng)濟(jì)利益,認(rèn)為企業(yè)文化的投入得不償失,從而限制了企業(yè)經(jīng)營(yíng)向更高層次的跨越,愈發(fā)難以擺脫困境,出現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的惡性循環(huán)。

  4、企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的助推器

  隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步逐步融入經(jīng)濟(jì)全球化的潮流中,越來越多的跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),中國(guó)企業(yè)正面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力,如何有效地提高中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展,愈來愈成為所有企業(yè)都必須正視的重大課題。

  最近的研究認(rèn)為,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中,一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)(消費(fèi)者,包括生產(chǎn)性消費(fèi)者)提供產(chǎn)品或服務(wù),并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。

  國(guó)際著名的蘭德企業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面:第一層面是產(chǎn)品層,包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營(yíng)銷、研發(fā)能力;第二層面是制度層,包括各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度;第三層面是核心層,包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力;第二層面是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力;第三層面是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。從這一結(jié)論中我們可以看出,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。

  世界各國(guó)企業(yè)的實(shí)踐證明了企業(yè)文化的重要影響。在IBM、索尼、通用電氣及中國(guó)的海爾等著名企業(yè)的成功過程中,企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)有力的企業(yè)文化無一不對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)起到了決定性的作用。比如深圳華為,這家成功的通訊設(shè)備制造商以其特有的遠(yuǎn)見卓識(shí)從華為誕生的那一天起就認(rèn)識(shí)到“資源是會(huì)枯竭的,唯有文化生生不息”。并時(shí)刻注意精心培育華為的企業(yè)文化,并自覺地將這種獨(dú)具特色的文化注入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中,從而產(chǎn)生了巨大的文化管理效能。

  因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力就成為企業(yè)的必然選擇。

  5、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

  企業(yè)文化有多種層次,在企業(yè)發(fā)展的不同階段有不同的表現(xiàn)和內(nèi)涵。最初的企業(yè)文化多為物質(zhì)文化層次,他依靠一些具體的事物來體現(xiàn)企業(yè)的文化;其次是企業(yè)文化的行為層次,他是企業(yè)人員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、組織人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化,是一種依托企業(yè)中人的行為的企業(yè)文化,如企業(yè)的愿景目標(biāo)、企業(yè)各項(xiàng)制度和行為準(zhǔn)則、人際關(guān)系,這種企業(yè)文化通過員工培訓(xùn)、日常工作教導(dǎo),可以保證員工在日常工作中熟練運(yùn)用,但需要建立在企業(yè)完善的規(guī)章制度之上,才能保證企業(yè)文化氛圍在企業(yè)內(nèi)的順利形成;最終是企業(yè)文化的精神層次,他是企業(yè)在其在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的企業(yè)精神意識(shí)和精神文化層次,這種企業(yè)文化在企業(yè)中已經(jīng)是一種意識(shí)形態(tài),如我們所說的企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)等,此時(shí)的企業(yè)文化已經(jīng)成為員工的一種潛在意識(shí),在日常的工作和生活中員工都會(huì)自然流露,不需要企業(yè)的監(jiān)督和指導(dǎo),成為廣大員工生活的組成部分,并作為一種文化形態(tài),為社會(huì)所理解并接受,成為社會(huì)文化的一部分,是企業(yè)文化的社會(huì)承認(rèn)層次。

  企業(yè)文化具有精神性、團(tuán)隊(duì)性、連續(xù)性和學(xué)習(xí)性,他是建立在企業(yè)人的基礎(chǔ)之上的,他在企業(yè)中起到一個(gè)企業(yè)精神支柱的作用,是企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中對(duì)企業(yè)自身和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的系統(tǒng)思考,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)內(nèi)部的文化表現(xiàn),一種思想沉淀,他比傳統(tǒng)的說教、灌輸更容易為人們所接受,也更容易在人們大腦中形成思維模式,而且一旦形成是根深蒂固的,可以有效的減少企業(yè)監(jiān)督層次提高員工在企業(yè)中自由度,有利于工作的進(jìn)行,發(fā)揮員工的主觀性,提高工作效率。

  企業(yè)形象不僅應(yīng)依托企業(yè)自身的宣傳,更多應(yīng)依托與社會(huì)的宣傳、企業(yè)文化的宣傳,在這方面企業(yè)文化的渲染比企業(yè)的宣傳更有優(yōu)勢(shì)。文化是以一種潛移默化的形式進(jìn)入人們的生活方式,相比傳統(tǒng)的宣傳要更容易為人們所接受。在目前的廣告大戰(zhàn)中,越來越多的企業(yè)注重企業(yè)的文化宣傳,在文化中塑造企業(yè)的形象。一方面有利于企業(yè)產(chǎn)品的宣傳,避免在單一產(chǎn)品宣傳中無法表現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品鏈,節(jié)約宣傳成本;另一方面,通過一次宣傳可以達(dá)到全面宣傳的目的,而且文化宣傳有利于提高企業(yè)形象,塑造一個(gè)健康的企業(yè)形象。

  根據(jù)以上幾點(diǎn)可以看出:所以優(yōu)秀的企業(yè)文化、內(nèi)容簡(jiǎn)單明確,價(jià)值觀得到組織成員的廣泛認(rèn)同,在這種價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)實(shí)踐取得成功,使企業(yè)的主要成員產(chǎn)生使命感,使員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)象征產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

  二是良好的企業(yè)文化體現(xiàn)出一種優(yōu)質(zhì)的管理,具體表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部規(guī)范的管理制度,領(lǐng)導(dǎo)層的先進(jìn)管理理念,員工的科學(xué)行為方式等等,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作的最高效率,最大限度地降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。如柯達(dá)企業(yè)通過推行“柯達(dá)建議制度”的新型管理制度,極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,創(chuàng)造出了不凡的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),并通過這種建議制度總結(jié)出了企業(yè)科學(xué)管理的七個(gè)要素,即人事、資金、方法、機(jī)器、材料、市場(chǎng)、精神,通過這種管理要素的有機(jī)組合,可以有效地促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  三是良好的企業(yè)文化通過多種傳達(dá)體系最終塑出優(yōu)秀的企業(yè)品牌,通過企業(yè)品牌的輻射力和感召力,從而吸引更大范圍內(nèi)資源的聚合,企業(yè)得以滾動(dòng)式發(fā)展,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),取得最佳效益。如戴姆勒-奔馳企業(yè)正是通過其品質(zhì)管理和品質(zhì)文化的塑造,最終打造出了馳名世界的頂級(jí)品牌,為企業(yè)蠃來了豐厚的利潤(rùn)和廣泛的贊譽(yù),也才有了“如果有人發(fā)現(xiàn)奔馳汽車發(fā)生故障被修理車拖走,我們將贈(zèng)您1萬美金”這樣豪邁的廣告語。

  四是具有良好企業(yè)文化的企業(yè),在其經(jīng)營(yíng)過程中體現(xiàn)出一種良好的經(jīng)營(yíng)道德和倫理意識(shí),為企業(yè)爭(zhēng)得外部公眾的認(rèn)同,創(chuàng)造出良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為企業(yè)贏得寶貴的社會(huì)資源,從而大大降低企業(yè)的外部運(yùn)作成本,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益的雙豐收。如寶鋼企業(yè)自1978年建廠以來,積極探索有中國(guó)特色的現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境保護(hù)同步推進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新路子,于1998年1月在全國(guó)冶金行業(yè)率先通過了ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的審核認(rèn)證,并通過其環(huán)境保護(hù)的“六領(lǐng)先”戰(zhàn)略,即環(huán)保目標(biāo)領(lǐng)先、環(huán)保教育領(lǐng)先、環(huán)保裝備領(lǐng)先、環(huán)保技術(shù)領(lǐng)先、環(huán)境管理領(lǐng)先、環(huán)保成果領(lǐng)先,初步樹立了世界一流鋼鐵企業(yè)的良好企業(yè)形象,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。反過來,一個(gè)具有優(yōu)良經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的企業(yè),會(huì)越發(fā)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要作用,舍得花大力氣加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的互促互動(dòng)和良性循環(huán)。而經(jīng)營(yíng)效益差的企業(yè),往往認(rèn)識(shí)不到或者沒有精力顧及企業(yè)文化建設(shè),易局限于眼前的經(jīng)濟(jì)利益,認(rèn)為企業(yè)文化的投入得不償失,從而限制了企業(yè)經(jīng)營(yíng)向更高層次的跨越,愈發(fā)難以擺脫困境,出現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的惡性循環(huán)。

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